Plan-scenariu de vnzare a preparatului

Bust Size pentru marimea pieptului

Scopul apelului:
Etape de lucru:

Stabilirea contactului.
Identificarea i consolidarea nevoilor clientului.
Prezentarea calitilor produsului sub form de beneficii pentru
consumator
Propunerea de a perfecta comanda pentru complexul Super eficient sau
De baz
Lucrul cu obieciile.

nchiderea vnzrii/perfectarea comenzii

1. Stabilirea contactului
- Bun ziua! Domnul(Doamna)...? Incintata ! M numesc _______________
(Prenumele operatorului), sunt specialist al companiei LEADTOP. Pe site-ul
nostru ai lsat o comand pentru Bust Size. V este comod s vorbii acum?
Foarte bine!
n cazul n care clientul nu poate vorbi acum, este necesar de a preciza
timpul n care i va fi comod!
OP: Cnd v pot contacta?/ La ce or astzi s revin cu un sunet? n decurs de
jumtate de or (o or) va fi bine?

2. Identificarea i consolidarea nevoilor clientului.

-Domnule(Doamna) ..., spunei-mi v rog n ce regiune locuii?
Daca clientul spune deodat c deja s-a rzgndit:
- Domnule(Doamna)..., de ce?
Fr pauz, se va continua cu cele ce urmeaz. Dac clientul spune c a citit
referine rele, n primul rnd clarificai care este situaia cu problema lui i
numai dup aceasta trecei la punctul corespunztor de la obiecii.
: Doamna Bust Size este ntr-adevar un produs minunat, inovantiv. n timpul
prezenei sale pe piaa, acesta i-a dovedit n mod concludent eficiena.
Pentru a v consulta mai bine permitei-mi sa va adresez cteva ntrebri

Doamna.. spunei-mi v rog de ce ai ales Bust Size? ce e important pentru

dumneavoastre ? (fr pauz dou ntrebri).Clientul ... ca ntradevar s se

mareasca marimea snilor (garanie) /pieptul sa devina mai ferm / fr a efecta
sntatea/uurina de utilizare/ a nu schimba modul de viaa (alimentare) /
preul

Spunee-mi v rog vrsta, greutatea i mrimea pieptului

Cu cte mrimi dorii s marii pieptul

Rezumare : Eu corect am neles,... repetai ceea ce a spus clientul

3. Prezentarea calitilor produsului

Doamna.., atunci sistema Bust Size - e o alegere corect. E o soluie foarte efectiv
ceia ce susin permament clienii notri.
Folosind Bust Size, la sigur vei mari marimea snilor la ... marime / vor deveni fermi.
(v voi explica de ce crema data da un astfel de rezultat.
Crema Bust Size e absolut inofentiva si nu are contraindicatii, iar aciunea sa are ca
scop creterea glandei mamare i mbuntirea elasticitatii tesutului, pieptul este
umplut din interior i devine intr-o form frumoas rotunjita.
n plus, aminoacizii care se conin n crema, hrnesc si hidrateaza pielea n zona
decolteului , i formula unic a cremei nu doar crete dimensiunea sanilor, dar de
asemenea pronuneaz efectul de ridicare. Astfel snii devin mai expresiv i sexy.
De asemenea, este interesant faptul c in rezultatele cercetrii, efectul maxim a
sistemului "dimensiunea bust" arta spre "grupul int" este intervalul de vrst a
dumneavoastre (30 la 40 de ani, de la 40 la 50 de ani, etc.)

4. Propunerea de a perfecta comanda

Indiferent de faptul ce a rspuns clientul despre problem:
OP: Domnule(Doamna), reieind din datele Dumneavostr i n conformitate cu
recomandrile productorului, pentru a obine cel mai bun rezultat, v este necesar s
utilizai cursul Super eficient care consta din 5 cutii,cu un efect mai pronunat, sau
cursul De baz care consta din 4 cutii.
Iar anume astzi aceste dou cursuri vi se propun la o ofert special n condiii foarte
avantajoase iar anume un pachet il primii cadou
Aadar pentru <<Super eficient >> din 5 cutii i plus primii i un pachet n cadou
i livrarea va fi gratis.Preul cursului <<Supereficient>> va costa doar 1350 lei, i
ve-i economisi aproximativ 1094 lei.
Pentru un curs <<De baza>> din 4 cutii va costa doar 1220 lei, i ve-i economisi
aproximativ 426 lei.
Desigur va recomand s alegei cursul <<Supereficient>> cu un efect mai mare.
Doamna... deci ce curs ai ales pentru dumneavoastre

Pauz, ateptam raspunsul clientului

5. Lucrul cu obieciile.
Clientul alege <<De baza>>
OP: V neleg. Cu toate acestea, astzi pentru Dumneavoastr diferena dintre
aceste cursuri este de numai 130 lei. Iar rezultatul totui va fi diferit. i sunt
sigur c, odat ce vei ncepe s utilizai Bust Size, ve-i obine nu doar
rezultate impresionante, dar i va rmne pe mult timp. n timp ce vei incepe
sa utilizai Bust Size, vei aprecia modul n care a crescut piept, i a devenit mai
sexy i mai ferm. Credei-m, la moment v e cu mult mai favorabil s procurai
cursul <<Super eficient>>.
E scump pe sait sunte alte preturi
V neleg. n acelai timp, de asemenea, dorii s mrii (cifra mrimii dorite)
/pieptul sa devin mai ferm. Cantitile mai mici, si mai ales o cutie nu va fi
eficient. Este bine cunoscut ca mai nti corpul trebuie sa acumuleze fermenii a
eficientului activ asupra glandei mamare, i numai apoi ncepe s funcioneze
eficient ,din interior, creterea snului in sine. n urmarea utilizrii primei cutii
nu va fi un efect mare. Doar acesta este un produs natural i nu o interven
chirurgical. La fel ca atunci cnd vizitai o sal de sport nu se poate baza pe
figur ideal, ca urmare a dou sau trei antrenamente, cred ca vei fi de acord
cu mine. Pentru rezultate,este necesar de a aurma un curs.
i eu v sugerez s economisi bani, mai mult de 1000 de lei. i, inei cont de
faptul ca facei o economie enorma si, cursul nu este ntrerupt,aceasta este
foarte important pentru a obine rezultatul dorit.
Deci ce curs ai ales pentru dumneavoastre?
- 5 cutii unde a saselea cutie o primiti cadou
-sau 4 cutii.

Client: prea mult doresc doar sa probez !(Doar n cazul n care nu a fost
Scump )
V neleg. n acelai timp, de asemenea, doriti s mrii pieptul pna la
mrimea (cifra mrimii dorite) /pieptul sa devin ferm. O cantitate mai mica, si
mai ales o cutie nu va fi eficient. Este bine cunoscut ca mai nti corpul trebuie
sa acumuleze fermenii a eficientului activ asupra glandei mamare, i numai
apoi ncepe s funcioneze eficient din interior, creterea snului in sine.
Lund n considerare ceea ce ai apus, vrsta dumneavoastre i rezultatul doritproductorii recomanda anume acest curs. Un piept frumos este cheia

sexualitii dumneavoastre i ncrederii n sine.

Clientul: Oricum vreau doar s ncerc! (sau E mult, a dori numai s
ncerc, dac E scump a fost deja).
OP: Domnule(Doamna)..., noi activm din anul 2005 i am acumulat destule
date statistice despre rezultatele administrrii Bust Size. Anume din acest motiv
eu, reieind din necesitile Dumneavoastr, v recomand unul din cursurile
constituite din 3 cutii plus a patra cutie cadou sau 4 cutii plus a cincea cutie
cadou. Plus la toate beneficiai i de o livrare gratuit. Reies din interesele
Dumneavoastr, nu-i aa?
Deci ce curs ai ales pentru dumneavoastre?
- 5 cutii unde a saselea cutie o primiti cadou
-sau 4 cutii

Client: Totui e prea mult doresc sa probez

Op: Doamna - fii sigur c dup folosirea cursului efectul va fi vizibil.
Principalul sa folositi regulat i efectul va fi cel pe care il asteptati . Bust Size e
foarte uor de folosit.Crema se aplica pe zona decolteului de 2 ori pe zi, masai
n forma de cerc, nici un efort n plus.
i cel mai important, crema face pielea mai ferm i mai catifelat i previne n
mod activ mbtrnirea pielii, i v garantez c vei prelungi frumuseea i tinereea pe
muli ani nainte.

Client: Doresc sa ma gndesc

: n privina la ce ai dorit s v mai gndii, Domnule(Doamna)...?
Pauz, ateptm ce va rspunde clientul i continm argumentarea.
Recunoatei ntrebarea e daca ntr-adevr dorii s avei pieptul de marimea..
i frumoi.
Bust Size v va ajuta n aceasta despre ce mai dorii sa chibzuii?
Client: doresc sa ma consult cu familia
OP:V neleg. Ar fi fost necesar acest lucru, dac ar fi fost vorba, spre exemplu,
despre procurarea unui imobil. Fcnd o alegere corecta la moment vei face o
surpriz plcut suului/partenerului . Dumneavoastre i soul dumneavoastre
vei ramne mulumii.
Principalul vei deveni mai sexy i veti deveni mai sigura in sine
Fii deacord ca aceasta e foarte important pentru o doamn.
Ce ntrebri mai avei sau ce v intimiteaz? Haidei mpreuna s rezolvm
problema!

Deci ce curs ai ales pentru dumneavoastre?

- 5 cutii unde a 6 cutie o primiti cadou
-sau 4 cutii

Clientul: E un preparat ntr-adevr eficient? Exist garanii? La sigur va

ajuta?
OP: Domnule(Doamna)..., Bust Size - este un remediu foarte eficient, fapt ce l
confirm n mod repetat cercetrile clinice i clienii notri. V voi aminti de ce.
Componena produsului este selectat astfel nct componentele sale amplific
de cteva ori aciunea reciproc . Din aceasta cauza efectul componentelor
active ale acestui preparat este indreptat spre o imbunatatire a
structurii
snului, dect fiecare dintre componentele sale luate separat, i cu siguranta se
deosebeste de alte creme in acest scop.
n special o deosebita absorbtie a Fitoestorogenului asigura creerea pieptului. Fiind
hormonii de provenienta vegetata, fitoestrogeni, la ptrunderea n piele creeaza
condiii de o cretere naturala in volum a sanului . Ca rezultat, putei obine cu uurin
i fr o intervenie chirurgical un piept frumos i ferm. Zona decolteului i pielea
devine neted i ntins ...
Foarte des clienii notri fac comanzi repetate nu doar pentru sine dar i pentru
prietenele sale .

Clientul: Nu va reveni problema?

Op: Doamna ... rezultatul utilizrii "Marimea bustului" va fi mult timp, deoarece
tesutul mamar este stimulat de fitoestrogeni pentru cretere . i desigur efectul
obtinut va fi unul stabil si durabil.
Deci ce curs ai ales pentru dumneavoastre?
- 5 cutii unde 6 cutie o primiti cadou
-sau 4 cutii

Client: Voi cuta/caut/am gasit/ unde pot sa cumpar mai ieftin

OP: V neleg. Totodat, vreau s v atrag atenia asupra urmtoarelor
circumstane. Din pcate, pe pia sunt multe produse contrafcute, cu
proporii necunoscute, precum i amestecuri care conin plante colectate n
zone contaminate, sau chiar buruiene i ierburi otrvitoare. Este clar c aceste
compoziii dubioase sunt vndute mai ieftin. nc se ntlnesc cazuri de vnzare a
plantelor, din care au fost fcute extracte medicinale i dup aceasta au fost
uscate nu va fi rost din ele. Fii foarte precaui i ateni cu banii
Dumneavoastr putei nu numai s nu obinei rezultatul dorit, dar i putei
obine o intoxicaie, alergie...
n Bust Size toate plantele sunt colectate i uscate dup toate regulile,
produsele sunt certificate, copia certificatului o vei primi mpreun cu

comanda.
Un produs bun niciodat nu este ieftin. Avei nevoie de rezultat, nu-i aa? n
plus, astzi putei procura Bust Size n condiii destul de favorabile.
Dac conversaia a nceput cu aceast obiecie, trecei la nceput.
Client: Am citit referine negative despre crem despre sistema Bust
Size

OP: V neleg. Domnule(Doamna)..., absolut n privina fiecrui produs exist

sceptici i persoane care au ndoieli, este firesc. ntr-adevr, exist cazuri unice
n care oamenii sunt nemulumii de rezultat. Spre exemplu, cineva a ateptat
s obin rezultate maxime doar ntr-o sptmn. Cineva nu a utilizat cursul
necesar. Cineva doar a uitat s utilizeze n mod regulat dar aceasta e foarte
important. tim cu toii c oamenii mulumii scriu referine foarte rar, iar cei
nemulumii - aproape ntotdeauna. Cu toate acestea, referine pozitive sunt cu
mult mai multe facei concluzii.

Clientul: Nu am atia bani

Aceast ofert se va face NUMAI dup ce au fost prelucrate obieciile
Scump i Vreau doar s ncerc
OP: Stimate() (Domnule (Doamna)...). A dori foarte mult s ncepei s folosii
acest produs minunat. Acu m voi consulta cu conductorul i voi vedea dac
este posibil de a perfecta pentru Dumneavoastr un curs de prob, care e
compuns din 2 cutii de Bust Size. Costul cursului de prob va constitui 790 lei
.n acest caz vei putei ncepe administrarea produsului, v vei asigura de
eficiena lui, iar apoi vei mai comanda restul. Aceast opiune vi se potrivete?
Ramnei va rog pe linie..
Punei n ateptare pentru 30 de secunde. Dup revenire neaprat
spunei: - V mulumesc pentru ateptare, Domnule(Doamna).... Reieind din
situaia Dumneavoastr, conductorul a aprobat pentru Dumneavoastr
perfectarea cursului de prob.
Clientul: Vreau s primesc comanda astzi.
OP: De ce avei nevoie anume astzi? Doar oricum va dura ceva timp pn vei
obine rezultatul dorit ... Livrarea comenzilor se efectueaz ...., dar doar astzi
avei posibilitatea de a procura Bust Size n condiii foarte avantajoase. Profitai
de aceast ans.

6. nchiderea vnzrii. Perfectarea comenzii.

OP: : - Deci, Domnule(Doamna)... ce curs perfectm:

pentru 4 cutii ?

sau pentru 5 cutii unde a 6 o veti primi cadou si vei economisi pe

livrare ?

Pauz, ateptm ce va rspunde clientul i continum argumentarea.

Trecem la perfectarea comenzii.
Verificarea datelor de contact
Este necesar de a verifica cu clientul:

Informaie suplimentar:
Costul unei cutii cu livrare constituie 449 lei (inclusiv livrarea), o cutie ajunge
pentru 5 zile.
Modul de folosire:
Crema se aplica pe zona decolteu de 2 ori pe zi
Pachetul e de 100 gr
n product sunt doar componente naturale
ingrediente:
- fitoestrogenii
- Red alge,
- Cafea verde
- Polulan,
- Fasole Unt

- Ulei Camellia
- Sare de mare

1
2
3
4
5
6
7
8
7
.

399
740
1080
1220
1350
1680
1890
2160
270

50
50
50
0
0
0
0
0
.

0
0
0
0
1
0
0
0

449
790
1130
1220
1350
1680
1890
2160

0
58
117
426
1094
764
953
1082

399
370
360
305
270
280
270
270