Anexa 2 Rezolvati cerinta

FISA DE LUCRU
I. Cititi afirmatile de mai jos si incercuiti litera corespunzatoare raspunsului corect :
1. Biroul care se ocupa cu organizarea voiajelor colective cu caracter religios si profesional
este:
a) Biroul Trafic-accesoriu
c) Biroul Tarife si documentare
b) Biroul Turism
d) Biroul Transporturi
2. Biroul care intocmeste, tipareste si difuzeaza pliante si liste de tarife pentru servicii turistice
de orice tip, penrtu uzul filialelor si al sucursalelor agentiei este:
a) Biroul Transporturi
c) Biroul Tarife si documentare
b) Biroul Turism
d) Biroul Trafic-accesoriu
3. Biroul care asigura cresterea vanzarilor unei agentii de turism este:
a) Biroul Turism
c) Biroul Dezvoltare
b) Biroul Transporturi
d) Biroul Ticketing
5. Biroul care se ocupa cu elaborarea programelor turistice este:
a) Biroul Dezvoltare
c) Biroul Difuzare si fisier general
b) Biroul Turism
d) Biroul Vanzari
6. Biroul care se ocupa cu inregistratea corespondentei este:
a) Biroul Publicitate
c) Biroul Secretariat
b) Biroul Incoming
d) Biroul Turism
7. Biroul care organizeaza serviciile de primire si de acces este:
a) Biroul Turism
c) Biroul Vanzari
b) Biroul Transporturi
d) Biroul Secretariat
10. Biroul care organizeaza si coordoneaza activitatea de vanzare din fiecare agentie este:
a) Biroul Ticketing
c) Biroul Dezvoltare
b) Biroul Transporturi
d0 Biroul Vanzari
II. Completati spatiile libere:
1. Biroul turism poate fi organizat pe urmatoarele subactivitati:
2. Biroul Trafic accesoriu
cuprinde ................................................................................................
3. Biroul Vanzari este un
birou ......................................................................................................
4. Biroul Turism cuprinde urmatoarele
oficii : ..............................................................................
5. Sectia Contracte poate fi intalnita in cadrul
Birourilor ..............................................................
6. Biroul Ticketing il intalnim atunci
cand ...................................................................................