1

PLAN DE AFACERI
al .Nistru-Lux SRL
privind deschiderea si functionarea unui supermarket i a bazei angro







Director: Vicol Alexandru
Adresa:
Or. Anenii Noi. com. Delacau.
tel. (0265) 36 398
e-mail: vicol.alexmmail.ru




Informatia inclus n plan este confidential si nu poate fi difuzat altor
persoane fr consimtmntul conducerii ntreprinderii






Rezumat
Descrierea afacerii
Produsele
Strategia de marketing
Concurenta
Amplasarea ntreprinderii
Strategia vnzrilor
Managementul si personalul
Analiza financiar
Anexe




Rezumat

ntreprinderea .Nistru-Lux SRL a ntocmit acest plan de aIaceri n scopul
deschiderii si Iunctionrii unui supermarket i deschiderea unei baze angro n
comuna Delacau raionul Anenii Noi.
AIacerea are sanse reale de succes deoarece supermarketul va propune o
gam variat si calitativ de produse alimentare i prduse de prim necesitate
pentru Iiecare gospodarie la un pret rezonabil, precum i o gam de produse
chimice pentru curat i salubrizare.
De asemenea amplasarea de succes a bazei angro va oIeri posibilitate
pentru agenii economici locali i din satele nvecinate s execute achiziiile
necesare pentru aIacerile, gospodriile i societile la preuri reduse i
avantaioase.
Lipsa unor concurenti n zon, amplasamentul Iavorabil si asortimentul
variat va permite ntreprinderii s ocupe pna la 70 din piata local prin
intermediul supermarketului, precum 0-45 din pia de aprovizionare cu
bunuri necesare pentru magazinele, barurile i punctele de comercializare din
regiune n primii ani de activitate.
Miiloacele Iinanciare cumulate vor Ii utilizate pentru extinderea aIacerii
prin lansarea unui lant de magazine specializate n comercializarea produselor
alimentare si de uz casnic n alte zone ale raionului Anenii Noi si oIerirea unor
noi servicii legate de Iurnizarea la comand a produselor.




Descrierea afacerii

ntreprinderea .Nistru-Lux SRL constituie o societate cu rspundere
limitat, Iondat n Noiembrie 010. Capitalul statutar al .Nistru-Lux SRL
constituie 5400 lei, din care: 100 - detine dl Vicol Alexandru.
Scopul aIacerii este oIerirea persoanelor particulare si clientilor corporativi
din raionul Anenii Noi si localittile din apropiere posibilittii de a procura,
ntr-un singur loc, toate bunurile alimentare i nealimentare necesare.
Domeniul de activitate a supermarketului este realizarea cu amnuntul a
produselor alimentare i nealimentare.
Domeniul de activitate a bazei angro este realizarea cu ridicata a
produselor alimentare, nealimentare i de uz casnic.
Magazinul i baza angro va activa n cartierul comunei Delacau raionul
Anenii Noi si va Iunctiona n Iiecare zi de la orele 8.00 pn 18.00, Ir pauz.
n magazin vor lucra 10 angaiati, n cadrul baze en-gros vor lucra 8 angaiai.
Factorii care vor contribui la realizarea scopului propus sunt calitatea
produselor, asortimentul variat, pretul rezonabil, deservirea rapid, precum si
amabilitatea si serviabilitatea vnztorilor.
4

Produsele

Magazinul i baza angro va realiza o gam variat de produse necesare
elevilor, maturilor, Iamiliilor de toate vrste precum si agentilor economici:
ntreprinderilor si organizatiilor private si de stat din regiiune ( ex gradinie,
coli, case de copii, etc.)
Aceste produse pot Ii divizate pe urmtoarele grupe:

Ageni de curat supraIee
PraI de splat
Produse cosmetice
Obiecte de uz casnic maruniuri
Hrtie igienic, erveele
nlbitor
Clatitor
Vinuri
Vodc
Cacao, caIea, ceai
Vin
Conserve din legume
Paste Iinoase
scolare
SemiIabricate



Asortimentul complet al produselor propuse se anexeaz (Anexa 1).

ConIorm investigatiilor eIectuate, ntreprinderea planiIic ca cea mai mare
cot n volumul total al vnzrilor s-o detin prin realizarea produselor alimentare
en-gros 4, pe locul doi plasndu-se rechizitele scolare i obiectele de igien
personal 0 din volumul total al vnzrilor, 1 revenindu-le buturilor
alcoolice semi tari i tari, 1 - produsele de necesitatea a doua i maruniuri
casnice ( chibrite, erveele,etc)





Strategia de marketing

Clientela supermarketului i a bazei angro constituie dou segmente de baz:
- persoane particulare:
- cipii i adolescenii pn n virsta de 17 ani
- adulii persoanele de la 18 pn la 59 ani
- persoanele n vrst dupa 0 ani
- clientii corporativi, ntreprinderi si organizatii publice si private.

5
Strategia de lung durat de deschiderea i Iuncionarea magazinului i
a bazei angro este ndreptat spre utilizarea rational a miiloacelor investite, a
spatiilor IrigoriIice spre prelungirea perioadei de pstrare, unde se observ o
tendint de crestere a cererii a produselor semiIabricate i necesitatea crerii
condiiilor necesare de pstrare.

ConIorm cercetrilor eIectuate, s-a constatat c n mediu n anul 009 i
010 chieltuielile medii lunare de consum a unei persoane casnice constituie
117,4 lei respectiv 171,7 lei (Tabelul 1).
Din acestea aproximativ 4 sunt cheltuielile pentru produse alimentare,
bauturi alcoolice i tutun.

Tabelul 1. Cheltuielile de consum ale gospodriilor casnice. 2007-2010

2007 2008 2009 2010
Cheltuieli de consum totale. medii lunare
pe o persoan. lei
1119.1 1227.5 1217.4 1371.7
inclusiv n pentru
Produse alimentare 4,8 40, 40,8 40,8
Buturi alcoolice, tutun ,5 1,9 1,8 1,8
mbrcminte, ncltminte 1,0 1,7 1, 10,8
ntretinerea locuintei 1,5 1, 1, 17,8
Dotarea locuintei 4,8 4,8 ,9 ,9
ngriiire medical si sntate 5,4 5, , ,4
Transport 4,9 4,9 4,7 5,0
Comunicatii 4, 4,9 5,0 4,
Agrement ,1 ,1 ,0 1,7
nvtmnt 0,4 0,4 0,5 1,
Hoteluri, restaurante, caIenele etc. ,5 , ,5 ,
Diverse ,8 ,9 4,1 ,8

Cheltuieli de consum bnesti. medii lunare
pe o persoan. lei
951.6 1089.1 1094.9 1222.7

Cheltuieli de consum n natur. medii
lunare pe o persoan. lei
167.5 138.4 122.5 149.0


Analiznd datele cu privire la structura cheltuelilor de consum pe o
persoan n localitile rurale observm ca cota produselor alimentare,
bauturilor alcoolice i tutunului sunt mai ridicate i constituie aprozimativ
45 din totalul cheltuielilor de consum a unei persoane medii. (Tabelul )
Ca urmare putem reiei din Iaptul dat ca n mediu o persoana va cheltui
lunar aproximativ 550 lei doar pentru alimentare , cea ce ne va permite s
reieim din ciIra data pentru a argumenta investiia.








TabeIuI 2 CheItuieIi de consum pe o persoana, Iei (Rurall)/ mediu
lunar



2006 2007 2008 2009 2010
Lunar Lunar Lunar Lunar Lunar
CheItuieIi de consum totaI (medii
lunare pe o persoan), lei
847,2 983,4 1045,8 1002,1 1123.8
inclusiv n % pentru:
!roduse alimentare 48,8 46,4 42,7 43,8 44,1
Buturi alcoolice, tutun 3,4 3,3 2,4 2,2 ,
mbrcminte, ncltminte 12,1 12,6 13,7 13,0 11,7
ntretinerea locuintei 14,2 14,9 17,1 16,8 17,
Dotarea locuintei 4,5 5,0 5,6 4,3 4,5
Sntate 5,1 5,2 5,3 6,1 ,8
Transport 4,0 3,6 3,7 3,9 ,9
Comunicatii 2,9 3,5 4,4 4,4 4,1
Agrement 1,1 1,4 1,2 1,0 1,0
nvtmnt 0,2 0,1 0,2 0,3 0,8
Hotel, restaurant, cantin etc. 1,3 1,0 0,8 1,1 0,
Diverse 2,5 2,9 2,9 3,2 ,0


ConIorm datelor biroului naional de statistic n anul 010 n oraul
Anenii Noi populaiea era de 11,7 mii locuitori, a raionului n ntregime de
71,4 mii locuitori ( Tabelul )
Pentru comuna Delacau populaia constituie aproximativ 000 locuitori
lia comunei direct nvecinate 5000 locuitori astIel putem spune ca piaa int
a supermarketului este de 8000 locuitori.

Tabelul populaia n raionul Anenii Noi 008-010

Populatia stabila, la inceputul anului dupa Raioane si orase si Ani
2007 2008 2009 2010
..or. Anenii Noi 11,7 11,7 11,7 11,7
..Anenii Noi - sate (comune) 71,5 71,4 71,4 71,4
ara popuIatia din partea stinga a NistruIui si municipiuI Bender

Mrimea pietei supermarketului n comuna Delacaude produse alimentare,
bauturi alcoolice i igri constituie aproximativ 4400 mii lei sau 8000
persoane. Fr a lua n consideraie consumatorii angrositi i comunele
nvecinate care se aIl la o distan relativ apropiat n mediu 10-15 km

8000 persoane x 550 lei/per. 4400 mii lei.

Din acestea, aproximativ 000 persoane locuiesc chiar n vecintatea

supermarketului la o distan maxima de km. Datorit amplasrii
supermarketului i a bazei angro n apropierea acestor consumatori, acestea pot
deveni clientii nemiilociti ai supermarketului.
7

000 persoane x 550 lei/per. 150 mii lei/ lunar pentru produselor
alimentare, bauturilor alcoolice i tutun.

ConIorm estimrilor preventive cota supermarketului pe pia poate
constitui n iurul la 5.
Tinnd cont de Iaptul, c populatia din satele de apropiere Dubsarii
Vechi, erpeni, Speea, Telia, Coriova, etc. Iace cumprturi, de regul, n
Anenii Noi, la o distan mai n departat numrul clientilor supermarketului
poate s creasc cu 0 40.
Produsele alimentare, bauturile, igrile i celelalte produse de uz casnic
este o categorie de produse care se consuma n orice perioad a anului, Iactorul
sezonier i religios de asemenea va inIluena la creterea veniturilor
ntreprinderii. Se preconizeaz ca 90 din volumul total al vnzrilor din
perioada srbtorilor se va eIectua la supermarket din motiv ca gama
sortimental va Ii mai mare i accesul la supermarket i baz angro va Ii mai
Iacil. n cealalt perioad a anului se observ o cerere constant la produse.

ReIeritor la al doilea segment, conIorm datelor biroului naional de
statistic de Stat n raionul Anenii Noi sunt nregistrate aproximativ 09 de
ntreprinderii si organizatii care comercializeaz bunuri alimentare, bauturi
aloolice i igri cu amnuntul.( Tabelul 4) La momentul actual n Anenii Noi
Iunctioneaz Iiliale ale bncilor comerciale pe actiuni, reprezentante ale
companiilor de microIinanare si a companiilor de asigurri. Toate acestea
ntreprinderi si organizatii reprezint clientii potentiali.


Tabelul 4 Evoluia ntreprinderilor n raionul Anenii Noi Total ntreprinderi


Numarul de intreprinderi
2006 2007 2008 2009
..Anenii Noi 477 529 560 609
nformatia este prezentata fara dateIe raioaneIor din partea stinga a NistruIui si mun. Bender


ConIorm investigaiilor eIectuate minim 0 din punctele de realizare a
produselor alimentare, bauturilor i igarilor precum i un ir de ageni
economici care dein baruri i complexe distractive sunt cointeresai s se
aprovizioneze cu bunuri de la o baz angro care se aIl n vecintatea acestora,
aceasta se datoreaz cheltuielilor mai reduse transport i de o operativitate de
levrare a bunurilor.
Vnzrile la baza angro, pentru maioritatea lunilor anului, va avea un
caracter stabil, avnd o crestere esential la Iinele anului, precum de srbatori
religioase precum ar Ii hramul comunelor, srbtorile de pati, etc. Pentru
8
perioada dat va Ii caracteristic realizarea produselor promotionale, care vor
constitui aproximativ 80 din vnzrile acestei perioade. Aceasta se explic
prin Iaptul c perioada dat se caracterizeaz prin procurarea de ctre
ntreprinderi a dulciurilor, bauturilor mezelurilor, etc., la care pretul unitar este
relativ nalt.
Pentru nceput se prevede ca 0 din vnzri s le revin persoanelor
particulare, iar celelalte 40 - clientilor corporativi. ncepnd cu al doilea an
se preconizeaz modiIicarea acestei proportii n directia mririi cu 10 a cotei
clientilor corporativi n volumul total al vnzrilor. Cresterea cotei segmentului
dat se va datora politicii de promovare a produselor n rndul clientilor
corporativi, ce va contribui la Iormarea stilului corporativ, organizarea eIicient
a timpului de lucru, prin Iolosirea agendelor, graIicelor, etc.
Dac analizm vnzrile anuale, n perioadele active se vor realiza
aproximativ 0 din volumul total al vnzrilor, celelalte 40 revenindu-le
celorlalte luni.
Pentru a mentine clientii existenti si a-si mri cota pe piat ntreprinderea
va aplica o strategie de diversiIicare a produselor, att din punct de vedere al
asortimentului, ct si al pretului.
Preturile la produsele propuse vor varia n dependent de Iurnizor,
calitate, caracteristicile produsului etc. Aceasta va permite atragerea att a
clientilor cu venituri sczute, ct si a acelor cu venituri nalte. De exemplu,
pentru o anumit categorie de consumatori ca Iactor decisiv n alegerea unui
bun poate Ii imaginea de pe coperta produsului, culoarea, calitatea , etc. Lista
preturilor se va Iorma pe parcursul crerii contractelor de colaborare cu
productorii i Iurnizorii n ar a bunurilor date.
ntreprinderea va mentine preturile n diapazonul preturilor existente pe
piata local la produsele analogice cu o abatere de I . Rabatul
comercial va constitui 15 0 . Pentru bazele angro acesta va varia de la 0.5
la 5 din costul acestora. n perioada srbtorilor de Crciun marketul i baza
angro va aplica bonusuri si reduceri.
Pentru promovarea produselor sale si lrgirea segmentului de piat, vor Ii
publicate sptmnal. De asemenea vor Ii distribuite brosuri si Iluturasi prin
piee, trguri, oIiciile Iirmelor din apropiere etc. O alt directie de promovare
va Ii eIectuarea vnzrilor personale pentru clientii corporativi.




Concurenta

n raionul Anenii Noi nu exist un magazin specializat n realizarea
produselor alimenatre i n speccial supermarket. n acelasi timp, unele din
aceste produse pot Ii procurate n gheretele mici si puncte de realizare
specializate din ora, precum si de la vnztorii particulari ce-si vnd
produsele n pietele organizate.
9
Avantaiele ntreprinderii sunt:
- amplasarea,
- gama variat de produse pentru toate gusturile si diverse posibilitti
Iinanciare,
- deservirea rapid si calitativ.
Cu exceptia produselor realizate de vnztorii particulari din pietele
organizate, preturile practicate de concurentii enumerati sunt mai ridicate.
Preturile propuse de ctre vnztorii particulari, sunt analogice sau putin mai
ioase n comparatie cu preturile stabilite de ntreprindere.
Baza angro la nivelul ntregului raion practic lipsete, este doar doua baze
dar acestea sunt la o distan Ioarte mare una de la alta i nu va aIecta
vnzrile bazei noastre.


Amplasarea ntreprinderii
Magazinul este localizat n cartierul Delacau, raionul Anenii Noi. Este
amplasat n centrul comunei. Amplasamentul este usor accesibil, la intersectia a
dou strzi principale, n apropierea a statiei de autobuze. Centrul este
amplasat n apropierea primariei i a tuturor compelxelor sociale din comun.




Strategia vnzrilor

Spatiul comercial are o supraIat de 400 mp si va Ii amenaiat simplu si
Iunctional. Produsele vor Ii grupate pe raIturi conIorm destinatiei. Aceasta va
permite clientului s aib o idee de ansamblu asupra oIertei.
Magazinul va practica vnzarea de autodeservire.
Pentru baza angro se va Iolosi metoda de realizare de la cas pentru a
percepe comanda mai rapid i mai eIicient. De asemenea, metoda dat de
vnzare va oIeri potentialului cumprtor o atentie mai mare.
SupraIaa estimata pentru baza angro este de 00m cea ce oIera
posibilitatea araniarii i amplasrii produselor conIorm categoriilor de bunuri
i a amplasrii din punct de vedere ergonomic.
Bunurile se vor vinde n numerar sau prin transIer, n dependent de
solicitarea cumprtorilor. n cazul achitrii n numerar toate tranzactiile vor Ii
eIectuate prin aparatul de cas, ce va permite cunoasterea n orice moment a
volumului vnzrilor.
ntreprinderea va ncheia contract de cumprare cu Productorii autohtoni
i cu importatorii oIiciali a mrIurilo, ce-i oIer posibilitatea s vnd o gam
larg de produse la pretul productorului cu adausuri comerciale avantaioase.
Stocul de marI va Ii completat lunar, iar n perioadele de vrI, pentru a
putea satisIace cerea crescnd la produsele sale, stocul va Ii completat
sptmnal.
10



Managementul si personalul

n ntreprindere vor activa 9 persoane, un administrator de reea de
vnzare
Supermarket:
vinzatoare
1 persoan responsabil de aranaiarea marIii pe raIturi
1 vinzator la mezeluri i cascavaluri
1-servitoare,
Baza-Angro:
1 vinzatori,
-hamali,
1-soIeri



Conducerea magazinului va Ii nIptuit de ctre unul din proprietarii
ntreprinderii. Directorul va angaia personalul, se va ocup cu problemele
legate de aprovizionarea si desIacerea produselor, va ncheia contracte cu
Iurnizorii si clientii, va determina sortimentul productiei, etc. Salariul lunar al
directorului va Ii de 000 lei.
Evidenta contabil a ntreprinderii va Ii dus de ctre o persoan cu
experien. Salariul lunar al contabilului va Ii de 5000 lei.
Vor Ii angaiati doi vnztori, care vor cunoaste bine sortimentul propus si
vor deservi repede si calitativ clientii. De asemenea, vnztorii se vor ocupa de
ntretinerea ncperilor. Salariul lunar Iiind de 000 lei/persoan. Hamalii,
soIerul i consultatuntol vor avea salarii de la 500 pn 500 lei lunar

















11

Fig.1
Structura organizatoric























n perspectiv se preconizeaz modiIicarea salariilor n directia ridicrii
acestora si angaiarea unui agent comercial, care va lucra cu clientii corporativi.




Analiza financiar

Pentru a prezenta analiza Iinanciar voi reei din datele statistice ale
biroului Naional de statistic i a speciIicului zonei de amplasament.

Dup cte a Iost menionat mai sus potenialul pieii este de 8000
persoane i obinem un putenial de 4400 mii lei lunar

8000 persoane x 550 lei/per. 4400 mii lei.
Suma anual estimat pe care o cheltuie Iiecare potenial consumator
pentru produse alimentare constituie 00 lei/anual
1 luni x 550lei/luna 00 lei/anual

Reieind din Iaptul ca minim 0 din populaia local vor Ii clieni
Iideli ai supermarketului reiese ca suma total potenial a veniturilor
constituie 105 mii lei
D|rector
Contab||
5upermarket 8az angro
V|nztor (2) persoan responsabil de
aranaiarea marIii pe raIturi
servitoare,

vinzator la mezeluri i
cascavaluri
V|nzator consu|tatnt
sofer
nama| (2)
1

100 locuitori x 00 lei/anual 1050000 lei sau 105 mii lei

Estimarile n urma sondaielor eIectuate conIirm Iaptul c poteniali
clieni ai supermarketului constutuie 40-45 dinpopulaia local i 10-15
din comunile nvecinate, astIel suma estimat a vnzrilor anuale va constitui
00 locuitori x 00 lei/anual 110 mii lei ( populaia local)
1000 locuitori x 00 lei/anual 00 mii lei ( populaia din satele
nvecinate)

Vnzri totale estimate anual la supermarket constituie
110 mii 00 mii lei 770 mii lei

Cu privire la partea a doua cu baza angro estimrile se vor Iace din baza
datelor a vnzrii de mrIuri cu amnuntul din anul 009 ( Tabelul 5)

AstIel valoarea mrIurilor vndute n 009 a constituit 1580,5 mii lei n
raionul Anenii Noi. Estimnd ca pentru nceput numrul de ageni economici
i angrositi va constitui doar 5 din toi agenii economic reese ca
suma vnzrilor va constitui

1580,5 mii 100 vnzri
X - 5

X 1079,05 mii lei
Deci piaa minim estimat a vnzrilor angro va constitui 1079,05 mii
lei anual

Dup sondaiele executate ar Ii disponibili s achiziioneze n iur de 15
din agenii economici intervievai astIel suma estimat sar ridica pn la suma
de 97 mii lei

Reieind din calculele eIectuate suma vnzrilor ateptate pe parcursul
unui an de la ambele aIaceri supermarket i baza angro va constitui
aproximativ 70 milioane lei anual











1



Tabelul 5

!# TE#T#, n 2009
VAL0AREA V|NZAR|L0R 0E HARFUR| 6U AHANUNTUL

\a|oa(ea virza(||o( de ra(lu(| cu ararurlu|
V|| |e|





Centru / Uemp / Center 2698735,9
Anenii Noi 261580,5


Pentru asigurarea continuittii activittii, precum si satisIacerea cerintelor
consumatorilor, la ntreprindere vor exista stocuri de produse.

ntreprinderea va nregistra proIituri pe parcursul ntregii perioade de
activitate si va Ii capabil s eIectueze toate pltile din banii ncasati, inclusiv
s ramburseze la timp si n mrimea stabilit creditul.

NOTA
Sumele calculate reprezinta doar vnzrile estimative reieind din datele statistice.
Sumele calculate nu iau n consideraie invetiia eIectuat.
Sumele calculate sunt sumele brute din care nu sa exclus TVA-ul, taxele accizele i
impozitul pe proIit.

14

Anexa 1 Lista catgoiriilor de produse care sunt propuse spre realizare

Ageni de curat supraIee
Miiloace de igien
PraI de splat
Produse cosmetice
Obiecte de uz casnic maruniuri
Hrtie igienic, erveele
nlbitor
Clatitor
Produse de igien, scutece
Burete, lavete
Apa dulce, minearal, plat
Bauturi rcorotoare
Bauturi slab alcoolice
Bere
Vinuri
Vodc
Cacao, caIea, ceai
Vin
Alimente crocante
Arahide
Biscuiti
Bomboane
Halva
Brnzeturi
Cacaval
Carne de gaina congelat
Conserve din carne
Conserve din legume
Conserve din Iructe, gemuri
Gume de mestecat
Iaurturi
Lapte condensat
Mezeluri
Margarina
Paste Iinoase
Crupe
Zahr
Pete aIumat, congelat, srat
Produse de tutun
Rechezite scolare
SemiIabricate
Ulei
Adgic
Ketchiup
Maionez
Obiecte din plastic
Jucrii
Vopsele
NOTA Gama de produse se marete odata cu numarul de productori