Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

Capitolul 4 CERCETARE
Procesul comunicaional i dezvoltarea comunitar n comuna Castranova Ipoteze:
1) Comuna a beneficiat de aplicarea ctorva proiecte de dezvoltare, viznd mai ales racordarea la gaze, ap curent i ci de comunicaie (asfaltri).
2) Aspectul uman, social este mai puin luat n considerare n cadrul dezvoltrii comunitii. 3) Locuitorii au acces ntr-o mic msur la informaii de interes local 4) Comunicarea ntre locuitori i autoritile locale este defectuas.

Scop i obiective:
Scopul acestui demers este acela de a demara o aciune de contientizare i responsabilizare a membrilor comunitii, dar i a instituiilor publice admnistrative locale, pentru o mai bun gestionare a relaionrii i pentru o corectare perpetu i adecvat a efectelor negative ce decurg din neglijarea potenialului fiecrui actor social de a mbunti procesul de dezvoltare. Studiul mizeaz pe o implicare activ i coerent din partea membrilor comunitii i autoritilor locale n construirea unei politici de informare i dialog care s ncurajeze iniiativa i participativitatea. Privind obiective ale cercetrii, menionm urmtoarele:
1) Descoperirea nivelului de cunotine al localnicilor privind existena i derularea programelor/

proiectelor de dezvoltare; 2) Implicarea i dorina de implicare a membrilor comunitii n procesul de dezvoltare la nivel local; 3) Cunoaterea frecvenei i naturii comunicrii dintre autoritile publice locale i membrii comunitii; 4) Accesul locuitorilor la informaii de interes la nivel local i ncurajarea acestuia, n msura n care acetia sunt interesai; 5) Promovarea unui metode stabile de informare a localnicilor
- 55 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

Delimitarea universului cercetrii:

Cercetarea de teren propus de noi se adreseaz persoanelor majore cu reedina n Judeul Dolj, comuna Castranova, respectiv satele Castranova i Puuri vor fi supuse studiului de teren prin ntervievarea populaiei, aleas prin eantionare, dup reguli prestabilite. Culegerea datelor a fost realizat n intervalul 13-15 mai i 27-29 mai, fiind descrcate n intervalul 1-3 iunie iar prelucrarea avnd loc n intervalul 4-6 iunie 2011.

Eantionare:
Volumul eantionului folosit pentru cercetare const n 75 de subieci. Eantionarea este de tip aleatoare (probabilistic) pentru ca fiecare membru al comunitii cu vrsta de 18 ani i peste, dintre localnicii disponibili n perioada n care s-a efectuat aplicarea chestionarului, are o ans diferit de 0 de a fi ales n eantion. Indivizii componeni ai eantionului sunt alei uniform. Se stabilete o marj de eroare sau reprezentativitatea eantionului (corespondena dintre structura eantionului i cea a populaiei n ansamblu); o marj de plus sau minus 3 la sut este considerat acceptabil; volumul minim al unui eantion este de circa 75 de persoane i selecia se face probabilistic. Se consider pasul statistic de 5, stabilirea localnicilor ce trebuie s completeze chestionarul se face n funcie ordinea aezrii caselor pe strada principal, numrnd n zigzag pe o parte i pe cealalt a oselei. Cercetarea realizat este de tip cantitativ (mijlocul de cercetare fiind chestionarul ataat.

Metode i tehnici de cercetare:

Metoda de culegere a datelor / metoda de cercetare folosit este ancheta de opinie pe baz de chestionar administrat, completat la domiciliul subiecilor intervievai. Ancheta pe baz de chestionar este cantitativ, de tip extensiv, cu caracter standardizat deoarece ntrebrile sunt formulate clar dinainte, - la fel i numrul i ordinea acestora -, efectuat asupra unei populaii numeroase, valabil la scara localitilor comunei Castranova. Instrumentul de cercetare (mijlocul prin care vor fi culese datele) este chestionarul (ataat la ANEXA 1). La elaborarea chestionarului s-a utilizat procedeul structurat de prezentare a ntrebrilor i s-a inut cont de principiile generale ale ntocmirii unui astfel de instrument de culegere a
- 56 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

informaiilor. S-a dorit ca numrul de ntrebri s nu fie foarte mare, ntruct chestionarele vor fi completate de ctre locuitorii satelor, ntrerupndu-le activitatea obinuit. Structura ntrebrilor este de plnie rsturnat, la nceputul chestionarului are loc prezentarea anchetatorului i a subiectului cercetrii. Apoi chestionarul continu cu ntrebri mai simple, generale, urmnd apoi ntrebrile care ating direct problematica cercetrii i care intercaleaz ntrebrile mai dificile cu ntrebri mai uoare. La sfritul chestionarului au fost plasate ntrebri de identificare a subiecilor, care s permit descrierea acestora n raport cu o serie de criterii precum: vrsta, nivelul de educaie, sexul. Alte surse de informare sociologic: statisticile locale, sintezele de date statistice (anuare, recensminte), presa scris i vorbit, audio-vizual (articole-document, emisiuni de radio-TV etc.), lucrri de specialitate pe tema dezvoltrii zonelor rurale. Cercetarea este una de tip demonstrativ, ea urmrind a demonstra valoarea de adevr a ipotezelor de lucru propuse prin confruntarea lor cu rezultatele prelucrrii datelor. Metoda de cercetare este una de tip cantitativ, respectiv chestionarul aplicat fa n fa. Pentru formularea ntrebrilor s-au ales cuvinte simple, adecvate uzului general, uor de neles, evitndu-se ntrebrile care s sugereze sau s implice anumite rspunsuri. Formularea ntrebrilor s-a fcut ntr-o manier direct pentru a uura rspunsurile subiecilor i pentru a evita anumite interpretri greite.

Indicatori:
Considerm urmtorii indicatori ai dezvoltrii comunei: dorina membrilor comunitii de a se implica n procesul de dezvoltare al comunei, implicarea locuitorilor n luarea deciziilor ce afecteaz comuna, comunicarea informaiilor de interes local ctre locuitorii comunitii, receptarea feedback-ului din partea locuitorilor de ctre autoritilor locale, tipul de comunicare preponderent dintre louitori i autoriti locale sau ali ageni ai dezvoltrii.

- 57 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

Raport de cercetare:

La ntrebarea 1 am urmrit s aflm dac locuitorii satului sunt sau nu mulumii de situaia n care se afl comuna Castranova. n urma cercetrii am descoperit c 62,7% din locuitori sunt mulumii de situaia n care se afl comuna, n timp ce 33,3% nu sunt, i 4% nu tiu/nu rspund.

ntrebarea 1.

ntrebarea 2.

Prin ntrebarea 2 am ncercat s determinm de cte din facilitile disponibile pe plan local beneficiaz localnicii chestionai, descopering c 13,3% dintre cei chestionai beneficiaz de acces la ap curent, gaze, telefonie fix i internet, n timp ce 77,3% au accest la ap curent, gaze i telefonie fix, 80% la ap curent i telefonie fix i 98,7% la telefonie fix. Prin ntrebarea 3 am ncercat s descoperim dac locuitorii tiu cte din facilitile disponibile n sat au fost realizate prin intermediul unor programe de dezvoltare/proiecte de finanare european, rezultnd c 53,4% dintre cei chestionai afirm c tiu cte dintre aceste faciliti au fost finanate prin pogramde de dezvoltare regional sau proiecte cu finanare european, n timp ce 33,3% afirm c nu, iar 13,3% nu tiu sau nu rspund.

- 58 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

ntrebarea 4.

ntrebarea 3.

ntrebarea 4 ncearc s clarifice i aspecte privind cte dintre facilitile disponibile tiu ei c au fost finanate n acest fel. Astfel la ntrebarea exact cte dintre aceste faciliti au fost astfel finanate, 53,3% au rspuns c apa curent i gazele, 66,7% au rspuns c doar gazele, nici unul c reeaua de telefonie fix/internet i 93,3% c lucrrile de asflatare. La ntrebarea 5 am urmrit s aflm dac membrii comunitii au fost consultai n legtur cu aplicarea pentru oricare dintre aceste programe /proiecte, rezultnd c dect 5,3% dintre cei chestionai afirm c au fost consultai n legtur cu aplicarea pentru aceste programe/proiecte, n timp ce 90,7% afirm c nu au fost consultai, iar 4% nu tiu sau nu rspund.

ntrebarea 6.

ntrebarea 5.

- 59 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

La ntrebarea 6 ncercm apoi s descoperim dac locuitorii i-ar fi dorit sau nu s fie consultai n aceast privin. Drept urmare, 66,7% afirm c i-ar fi dorit s fie consultai n aceast privin, 28% afirm c nu ar fi dorit s fie consultai iar 5,3% nu tiu sau nu rspund. La ntrebarea 7 am urmrit s descoperim dac locuitorii consider c ar trebui s fie sau nu consultai n privina problemelor comunei, drept urmare, 64% dintre cei chestionai consider c ar trebui s fie consultai n privina problemelor comunei, 16% c nu, iar 20% nu sunt siguri, urmnd ca prin rspunsul la ntrebarea 8 s aflm dac au fost sau nu consultai cu privire la oricare problem a comunitii din care fac parte. Dei 64% au rspuns c ar considera c ar trebui s fie consultai, doar 21,3% chiar au fost, 65,4% nefiind consultai pe aceast tem, i 13,3% nefiind siguri.

ntrebarea 8.

ntrebarea 7.

ntrebarea 9 abordeaz deja natura comunicrii dintre autoritile locale i locuitori, cercetnd n ce msur exist un dialog ntre autoriti i membrii comunitii privind nevoile, problemele comunitii lor. Aadar, 0% afirm c autoritile locale le-au cerut prerea cu privire la problemele comunitii locale ce trebuiesc rezolvate de fiecare dat cnd au aprut, n timp ce 2,6% afirm c li s-a solicitat prerea de foarte multe ori n aceast privin, 20% c opinia lor a fost cerut de cteva ori, 10,7% fiind consultai de foarte puine ori, i 66,7% nefiind niciodat consultai.

- 60 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

ntrebarea 9.

ntrebarea 10.

Prin ntrebarea 10 am urmrit s descoperim prin ce mijloace afl stenii informaiile de interes local, respectiv n ce msur au acces la informaie sau nu. Rezultatele demonstreaz c privind mijloacele prin care stenii afl informaii de interes local, 0% afirm c prin intermediul unui ziar sau unui post radio, 18,7% cu ajutorul autoritilor locale, 78,7% de la vecini sau cunotine din sat, i doar 2,6% afirm c nu au acces la informaii.

ntrebarea 12.

ntrebarea 11.

- 61 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

ntrebarea 11 cerceteaz dac stenii tiu sau nu de pagina web a comunei, rezultatele fiind c doar 13,3% dintre cei chestionai afirm c tiu despre pagina web a comunei, n timp ce 80% afirm c nu tiu despre aceasta, iar 6,7% nu sunt siguri, urmnd ca prin ntrebarea 12 s se clarifice dac acetia au sau nu acces la aceast pagin, respectiv dac au PC i acces la internet acas. Doar 16% dintre steni au PC i acces la internet acas, 84% neavnd. ntrebarea 13 clarific dac nsui cel chestionat poate accesa informaiile n cauz sau dac exist o persoan care poate face asta, locuind n sat. Aadar dintre cei ce au acces la un PC i internet, toi pot ei ii sau cu ajutrul unui membru din familie ce locuiete permanent n sat s l foloseasc.

ntrebarea 15.

ntrebarea 14.

Prin ntrebarea 14 urmrim s descoperim ct de des afl stenii informaii i din care surse. Aadar, privind frecvena cu care stenii afl informaii de care sunt interesai din diferite surse, 72% afirm c sursa lor sunt vecini sau cunoscui de fiecare dat, nici unul nu are ca surs o publicaie local sau TV-ul, 9,3% de cele mai multe ori de la autoritile locale, 2,7% aflnd de la acestea uneori, 2,6% afl astfel de informaii doar de la copii sau nepoi cnd vin acetia n vizit, n timp ce doar 2,7% afl de fiecare dat cu ajutorul internetului i 10,7% de cele mai multe ori. ntrebarea 15 a fost conceput pentru a ne ajuta s descoperim dac acetia ar dori sau nu s fie difuzate informaii cu caracter strict local prin intermediul unui post de radio, n buletine, de dou ori pe zi. Drept urmare, la ntrebarea dac ar dori sau nu ca tirile de interes local s fie difuzate de dou ori pe zi de un post de radio, cei chestionai au rspuns 61,4% afirmativ , negativ 33,3% iar 5,3% nu au fost siguri.

- 62 -

Procesul comunicaional n serviciul dezvoltrii comunitilor locale Olteanu Livia-Elena

Prin ntrebarea 16 am ncercat s clarificm de ce natur ar fi informaiile de care sunt interesai stenii, astfel 81,3% s-au declarat interesai de informaii privind tiri i evenimente locale, 18,7% de informaii cu caracter administrativ local, i nici unul dintre cei chestionai nu a fost interesat de informaii privind programe i proiecte n derulare pentru care ar putea aplica.

ntrebarea 16.

ntrebrile 17-19 ne furnizeaz date demografice despre persoanele chestionate. Astfel, 62,7% dintre cei chestionai au fost de sex fiminin i 37,3% de sex masculine, cu intervalul de vrst 18-34 n proporie de 16%, 35-50 n proporie de 33,3% i peste 51 de ani 50,7%. n ceea ce privete studiile, ultima coal absolvit a 8% a fost primara, 9,3% au absolvit generala, 29,3% liceul i 34,7% o coal postliceal, 18,7% dintre ei fiind absolveni de studii superioare.

- 63 -