MANAGEMENTULRISCULUINAFACERI NORGANIZAIILEMODERNE NCONTEXTULSCHIMBRII

MotivaiaalegeriitemeitezeidedoctoratManagementulrisculuinafaceri norganizaiilemodernen contextul schimbrii a fost fundamentat pecreterea dramatic a importanei acestei discipline de strict i profund specialitate n condiiile dinamismului fr precedent al sistemului economic mondial. Dac este deja unanim acceptat ideea conform creia managementul e o art, n mai mare msurdect o tiin, atunci managementul riscului reprezint arta de alua decizii ntro lume guvernat de incertitudine proces complex de identificare, analiz i rspunslariscurilefadecareorganizaiaesteexpus. Racordarea economiei romneti la sistemul economic european i global amplific importana acestui studiu i necesitatea considerrii adecvate a acestei disciplinedespecialitate,nmodregretabilsubevaluatlaacestmoment,dinmotive delargvarietate,trecutenrevistnparteadecercetarerealizat. Provocrile pe care mediul antreprenorial al tinerei economii de pia din Romnia le va avea n continuare de depit sunt numeroase, dificil de gestionat, accesul la competitivitate i implicit la pieele internaionale fiind condiionat de aplicarea riguroas a principiilor i tehnicilor de management internaional i, dat fiind contextul macroeconomic i particularitile sale specifice, n mod special a tehnicilordegestionareariscului. Importana temei de studiu este considerabil amplificat de evoluia crizei economice ce se dezvolt alarmant, proces iniiat prin declanarea crizei creditelor subprime,nStateleUnitealeAmericii,naugust2007,ipropagatnmodinevitabil itotmaigreucontrolabilntoatesferelevieiieconomiceinternaionale,afectnd,ca oconsecinevidentaglobalizrii,totmaivasteimaidiversezonealeafacerilor. Date fiind aceste condiii, actualitatea i importana tematicii alese devin evidente. Impactul cercetrii desfurate n vederea elaborrii tezei devine major nu att prin oferirea soluiilor concrete, imediatei universal valabile, o atare finalitate ateptatfiindnudoarexageratdeambiioas,cichiarnerealist,ctprinanalizarea situaiei actuale sub aspectul deficienelor majore ale capacitii de implementare a strategiiloritehnicilorspecificedemanagementulrisculuineconomiaromneasc, identificarea zonelor de necesar i imediat intervenie i urmrirea unor direcii

8 considerate iniial prioritare pentru dezvoltarea managementului riscului, cu identificareamodalitilordegestionare. Datfiindcomplexitateatematicii i insuficienta abordareaacesteiadectre literatura de specialitate, cercetarea nui poate propune rezolvarea ansamblului problematicii managementului riscului n afaceri n noul context de evoluie macroecoomicciclarificareaunoranumiteprobleme,precisidentificateiformulate, intenionnd n acelai timp definirea unor noi puncte de plecare, ct mai stabile i fermconturate,pentrudezvoltareaunorcercetriulterioarendomeniu. Tezaafoststructuratnpatrupriprincipale,prezentndelementegenerale privindmanagementulrisculuinlumeacontemporan,tipologiageneralariscurilor, cu trecerea n revist a principalelor tipuri de riscuri, indicatorii de performan i principalele metode de gestionare a riscurilor n afaceri i cercetarea tiinific ntreprins n vederea argumentrii conceptelor i teoriilor prezentate. Dup cum rezultdinstructuraiconcepiageneralatezeidedoctorat,lafiecareparteatezei amrezervatuncapitolconsistentdeconcluziiparialeicontribuiipersonale. Pentruasigurarearigoriiiprofunzimiicercetriiamorientataceastcercetare pe trei direcii, pe deo parte cercetarea tiinific selectiv urmrind omologarea conceptelor, opiniilor i soluiilor conturate n teza de doctorat, prin analizarea opiniilorspecialitiloravizaidindomeniulmanagementului universitari,doctoranzi nmanagement,specialitinmanagementdindomeniieconomicediferite,manageri de organizaii economice precum i a studenilor din an terminal ai Facultii de tiine Economice Sibiu, specializarea Management, iar pe de alt parte cercetarea tiinific de caz privind stadiul i cerinele managementului riscului la compania VITROMETANSAMedia,prinanalizareasituaieiconcreteauneiorganizaiice activeaz n condiii specifice de risc datorate nu doar internaionalizrii ci i specificuluiproceselorproductivederulate.Amconsideratindispensabilacestdemers practic ntruct, aa cum arat Constantin Oprean verificarea prin practic a teoriilorelaboratereprezintsingurulcriteriudevalabilitatealteoriilor.Verificarea prin practic a acestor teorii ofer posibilitatea consolidrii teoriilor respective i 1 contribuieladezvoltareapatrimoniuluitiinific Ansamblul generos al problematicii la care face referire teza de doctorat a impusconturareaunuisetdeproblemeprecisformulateidectmaimarerelevan fadetematicaabordat. 1. Primordialitatearoluluimanagementuluirisculuinafacerincontextul creterii complexitiiproblematicii managementuluiasociatdinamicii schimbrii. Am considerat realitatea evident a prefigurrii un nou tip de economie, radical diferit de economia de tip industrial sau de varianta sa postindustrial care funcioneaz deja n zonele mai dezvoltate ale economiei mondiale n ultimele decenii, i ideea c creterea complexitii problematicii managementului impune necesitateaunuicorectmanagementalriscurilor.Problemaafosttratatncapitolul1 altezei,Schimbareaeconomia,organizaiaimanagementulbazatepecunotine iimplicaiilelornmanagementinmanagementulrisculuinafaceri,cureferire laliteraturadespecialitateilanoiapariiieditorialeabordndtematicaschimbriii a economiei schimbrii i supus cercetrii sub aspectul impactului contextului macroeconomic al evoluiei Romniei n etapa postaderare. Cercetarea a relevat reticene i/sau ezitri ale celor intervievai n definirea direciilor concrete de
1

ConstantinOPREAN,coordonatorMetodeitehnicialecunoateriitiinifice,Editura UniversitiiLucianBlagaSibiu,2006,p.31

9 necesar evoluie a managementului riscului n noul context, reticene bazate fie pe necunoatere, fie peo exagerat abordare a conceptuluide secretde serviciu, fie pe deficitara cultur de risc i implicita diminuare a importanei tematicii riscului n strategiileorganizaiilorconduse. Cteva dintre caracteristicile evideniate de cercetare pentru noul tip de organizaieadaptatnceputuluidesecolarfi: Tranzaciileiactivitilecareimplicniveluriridicatedespecializareicunotine impliciteseinternalizeaz Tranzaciile i activitile care implic cunotine explicite, pronunat specializate, seexternalizeaz Proprietateaimanagementulorganizaieidevinconvergente Legturile dintre nvmnt, activitatea economic i pregtirea proprie a personaluluiseredefinesc Adaptareaorganizaiilorlacerineleevoluieintruncontextmacroeconomic totmaiextins,maidinamicimaicompetitivenupoatefirealizatfruncoerenti consecvent management al riscurilor. Particularizndfa de integrarea european a economiei romneti, noile riscuri identificate de cercetare ca i consecine ale expansiunii economice i racordrii la comunitatea economic european i la circuitulglobalalafacerilorsunturmtoarele: gestionareacomplexitiincretereinerentmediuluideafacerinexpansiune interferena sistemelor legislative i administrative diferite n procesul de unificare, genernd dispute constituionale i instituionale (cazul Pactului de stabilitateiacrizeigeneratdeacesta) ritmurilededezvoltareeconomic,viziuneadezvoltriipetermenlung,interesele economice la scar macroeconomic caracteristice economiilor naionale ale rilor implicate n proces ridic tot mai acut ntrebri asupra posibilitilor de concretizarepracticaidealuluieconomicalconvergeneieconomice sistemele sociale diferite, uneori greu de armonizat au generat situaii de criz datorateconstrngeriloracestorsisteme sociale implicateproblemaimigraiei i toate consecinele demografice ale acesteia n Europa au depit n amploare previziunileiniiale,evidentdatoritimpredictibilitiinaturiiumane 2. Impactul mutaiilor economiei, organizaiei i managementului bazate pecunotineasupramanagementuluirisculuinafaceri Am pornit de la ideea c pentru a face fa ritmului evoluiei economice, organizaiilesuntnevoitesseadaptezeunorcerinecutotulnoi,diferitefundamental de cele puse n faa organizaiilor tradiionale. Economia, organizaia i managementul deschid o nou pia a afacerilor care cere schimbri fundamentale. Principalele caracteristici ale economiei, organizaiei i managementului bazate pe cunotine sunt tratate n Capitolul 1 al tezei, iar impactul acestor schimbri asupra managementuluirisculuiafostabordatdecercetare,carearelevatlipsapreocuprilor dedezvoltarearesurseiumane,ca vectoraladaptriilasocietateacunoateriichiar dac principalele direcii de evoluie necesar sunt contientizate corect, primordialitatea acumulrii i gestionrii cunotinelor n economia romneasc, precum i impactul acestor noi orientri asupra managementului riscului nu sunt evideniateadecvatdectdinperspectivaabordriiacademiceaproblemei.Maimult, este tiut c cea mai bun investiie n managementul riscului este educarea personalului, un bun manager fiind cel care e capabil nu doar s realizeze managementul evenimentelor, surprizelor, pierderilor i s finaneze riscul, dar mai ales s comunice riscul, ceea ce implic i existena unei culturi organizaionale

10 deschisspreeducaiefadecontientizareaiasumareariscului,realitateignoratn generaldemanageriiromni. Organizaia viitorului trebuie s asigure n interiorul su o solidaritate puternic coeziunea de grup i relaii interpersonale puternice, s fie flexibil, supl, deschis spre nvare ca proces continuu,spre redefinire continu. Impactul nouluicontextmacroeconomicasupramanagementuluirisculuirelevatdeexperiena academicndomeniusereferlaurmtoareledirecii: globalizareaafacerilor perisabilitateasporitacunotinelortehnice,economice,tiinifice creterearisculuinEuropaCentralideEst amplificarea gradului de incertitudine a mediului de afaceri i creterea vulnerabilitiifirmelorcareaucondusladiversificareamodelelordegestionarea riscului diversificarea instrumentarului metodologic de cuantificare a riscurilor (analiza probabilistic,analizaMonteCarlo,simularea,arboriidecizionali) necesitateacreteriiroluluiorganizaiilorprofesionaledindomeniuldeafaceri managementul deschis, transparena vieii organizaionale ca posibilitate de cunoatererealastriidefapt cunoaterea bun, real a problematicii cu care se confrunt organizaia oferind posibilitateauneiinterveniirapideincunotindecauz,perminddepirea situaiilorriscante cretereacompetitivitiipepia cunoatereaconcurenei cunoatereaclientelei diversificareametodelorfolositepentruidentificareariscurilor(ntocmireadeliste lanivelulfirmeicuprinzndsurselepotenialederiscpentruafacereancauz) dezvoltareastrategiilordeacoperireaexpuneriivalutareaafaceriiprinutilizarea instrumentelorspecifice(contracteforward,opiunilevalutarepepiaabursieri extrabursier,contractelefutures) adaptareapersonaluluicalificatlaschimbareamediuluideafaceri reducereacicluluideviaalproduseloritehnologiilor consolidarea unitii structuralfuncional a organizaiei i a capacitii de autoreglare a acesteia ca sistem n sensul stabilizrii dinamice spre meninerea optimuluifuncional cretereacapacitiideadaptareflexibillapresiunileconcurenialealepieei 3. Globalizareaafaceriloriinternaionalizareafirmeloriimpactullorn managementulfirmelor Tendina evident spre globalizare a dus la o puternic regionalizare i dezvoltare local, ca urmare a accentuatei descentralizri a dezvoltrii economice. Globalizareaafaceriloriinternaionalizareafirmeloraunudoarunimpactdirect,ci afecteaz chiar i firmelecare nu au conturat nc o strategie deinternaionalizare. ProblemaafosttratatnCapitolul12altezei,Strategiiipoliticinmanagementul riscului n afaceri n contextul integrrii europene i schimbrii, sub aspectul definirii noului mediu de afaceri i a potenialului de risc asociat globalizrii afaceriloriinternaionalizriifirmelor,precumialnecesitilorstrategiceimpusede integrarea Romniei n Comunitatea European, dar i n Capitolul 13, prin evidenierea importanei riscului de ar. Cercetarea a relevat o bun cunoatere a realitilorobiectivealeevoluieieconomieimondialeiaimpactuluiacesteievoluii asupra managementul firmelor, ceeea ce constituie un pas important spre realizarea

11 unui management corect al riscurilor, ntruct indiferent de dimensiunea afacerilor, acesteanupotfiderulateizolat,acesteadepinddeputerniceinterdependene. Importana managementului riscului n noul context rezult din urmtoarele caracteristicialecontextuluimacroeconomicidentificatedecercetare: puternicadezvoltareiintensificarearelaiiloreconomiceinternaionale diversificarea afacerilor internaionale pe fluxuri, i a coninuturilor fluxurilor economiceinternaionale dezechilibrelecerereofertnsensuloferteiexcedentare amplificarea,pnlainstabilitateeconomicofinanciar,amobilitii diversificarea tehnicilor manageriale concomitent cu diversificarea afacerilor internaionale complexitateacondiiilorcareinflueneazrezultateleeconomicealeorganizaiei creterea ponderii forei de munc angajat n activiti generate sau legate de fluxulinvestiionalicomercial,fadetotalulforeidemunc scderea accentuat a costurilor transporturilor i comunicaiilor i dezvoltrii tehnologiilorlegatedeinformaticicomunicare Dacefectelebeneficealeglobalizriiafacerilorseconcretizeaznaccesulla noipieeanteriorinaccesibile,accesulmaifacillamateriiprimeimaterialecuraport calitatepresuperior,accesullaforademuncsuperiorcalificatlacosturisalariale diminuate, accelerarea nnoirilor tehnologice, comerciale, manageriale, noi oportunitideachiziiea licenelorpentruproduseitehnologii noi,amplificarea i accelerarea transferului de knowhow managerial internaional i posibiliti superioare de parteneriat i aliane strategice la nivel internaional, managementul organizaiilor romneti trebuie s gestioneze, pe de alt parte, o serie de probleme specifice,cumarfi: Accentuataconcurenapieelorasiatice(nspecialChina) Pierdereaidentitii,cutareaunuinoucadrudelucru Stabilizarea pieelor companiilor multinaionale n zona de afaceri a firmelor romneti Schimbareainfrastructurii Concurenaneloial,lipsadeseriozitate,folosireaunorinstrumentefalsedeplat Incoerenalegislativimoduldeinterpretarealegislaiei Inexistenauneipieeinterneaforeidemuncflexibil,adaptatlanevoi Apariiaforeidemuncieftindarnuisuperiorcalificat Indiferenafaderesurseledemediuiumane 4. Precaritateabibliografiei i lipsa unitiide vederi n definirea riscului nafaceriiatipologieiacestuia nprincipal,npracticesteadmisclasificareariscurilorntreimarigrupe,i anume riscul de exploatare (economic), riscul financiar i riscul de faliment. O grupare uzual a principalelorcategorii de riscuri se refer la urmtoarele:riscurile operaionale dependena companiei de procese, oameni i produse, riscurile strategice afecteaz creterea companiei i pot genera imposibilitatea de a atinge obiectivele de afaceri stabilite, riscurile financiare referitoare la fluctuaiile cursului de schimb i a ratei dobnzii, la neonorarea plilor, la conformitatea cu reglementrile financiare i hazardul dezastre naturale, distrugere accidental a bunurilordinpatrimoniu,accidenteleoamenilorcaremuncescncompanie,mergnd chiar pn la ntreruperea afacerii. ntruct tipologia riscurilor determin orientarea managementului riscului, i corecta definire este important nu doar sub aspectul organizriictmaialesalcorecteideterminriacauzelorgeneratoarepentruriscurile ncadratencategoriilededefinire,tipologiariscurilorafostampluabordatdepartea

12 a IIa a tezei, prin tratarea distinct a tuturor categoriilor de riscuri analizate de literaturadespecialitate(Capitolele410 risculeconomic,riscurifinanciare,riscuri comerciale, riscul de fabricaie, riscuri politice, riscuri sociale, risc investiional). Cercetareaarelevatoampldivergendeopiniinceeaceprivetedefinireariscului n afaceri i mai ales a tipologiei riscurilor, datorat n principal precaritii bibliografieidespecialitate. Catalogul de publicaii al Bibliotecii Centrale a Academiei de Studii Economice Bucureti cea mai prestigioas instituie de nvmnt superior n domeniu din Romnia listeaz nu mai mult de 33 de titluri abordnd tematica managementului riscului. Dintre acestea, marea majoritate se refer la domeniile n modtradiionalasociateriscului,respectivasigurri,riscbancar,risc valutar,riscde ar, riscul proiectelor. Referitor la riscul n afaceri, doar 4 dintre lucrrile tiprite abordeazconceptulderiscitipurilederiscuri,evaluareariscurilor,teorii,practicii metodologiinmanagementulriscului.Aceeaibibliotecuniversitardeinetezede doctorat elaborate n domeniul managementului, consultarea listei titlurilor disponibilerelevndaceeaiprecarabordareatematiciimanagementuluirisculuin afaceri,ianume:din63detitluridelucrrielaboratendomeniulmanagementului, doar trei lucrri abordeaz managementul riscului (Risc investiional n activitatea bancar, Risc i incertitudine n investiii i Risk Management on European MonetaryMarkets) aceleaidomeniiconsacratealerisculuibancar,investiional ipepieelemonetare.Maimult,activitateadecercetaresubauspiciileAcademieide Studii Economice Bucureti se materializeaz n teze de doctorat n domeniul managementului astfel: n domeniile Management n industrie, construcii (10 lucrri), Management n relaii comerciale (9 titluri) i Managementul firmei (11 titluri)osingurtezdedoctoratabordeaztematicariscului: Noitendinenanaliza risculuiafacerilorcomerciale,elaboratnanul2004. n consecin, aceeai lips de unitate de vederi n definirea riscului i a tipologiei riscurilor evident n literatura de specialitate se regsete i n zona practicii de afaceri. Mai mult, o prim concluzie a cercetrii evideniaz situaia indezirabil a inadecvatei adaptri a nvmntului superior la cerinele evoluiei contextului macroeconomic pregtirea specialitilor, ncepnd cu zona de middle management,estevitalpentruadaptareaorganizaieilamediuleconomicdinamicn care activeaz, iar programele de nvmnt sunt considerate nesatisfctoare din punctdevederealpregtiriispecificenudoardectrecadreledidacticeuniversitare intervievate, dar chiar i de ctre studeni, care, aa cum relev cercetarea, nu au o imaginecompletsaucorectasuprazonelorputernicafectatederiscalemediuluide afacerincareartrebuisseintegrezeprofesional,datfiindinsuficientaabordarea tematiciirisculuintematicageneraladisiplinelordespecialitatestudiate. Dac lipsa unitii de vederi n definirea riscului n afaceri i a tipologiei acestuiaesteevident,consensuledeplinn apreciereafaptuluicnrealitate nuva exista niciodat situaia pericolului adus de un sigur risc, la un moment dat ntotdeaunavornsoiactivitateauneicompaniimaimulteriscuri,cuefecteconjugate, ntro anumit etap a vieii economice a organizaiei cea mai mare performan a unuimanagervafiaceeadeareuisinsubcontrolrisculdefirmismenin,n condiiile existenei acestor riscuri, direcia strategic propus. Tipologia riscurilor determin orientareamanagementului riscului,iar principalele riscuri identificate de managerii repondeni pentru mediile de afaceri n care i desfoar activitatea se circumscriupreponderentzonelorrisculuieconomic(deexploatare),risculuifinanciar iriscurilorcomerciale.Estenotabilfaptulcrepondeniinuconsiderrisculpolitici riscurile sociale ca avnd importan determinant, ns nivelele de impact la care

13 repondenii percep aceste riscuri pentru activitatea lor indic necesitatea ameliorrii cadruluilegislativspreomaimarestabilitate.Nivelulimpactuluirisculuideinvestiii relativ sczut ar putea indica mai degrab reticena investiional dect stabilitatea acestuisector. 5. Disponibilitateainformaiilorirezultatelorcercetriiimsurancare acestea rspund interesului spre efort adaptativ al celor implicai n managementulriscului Pornind de la dificultile de documentare identificate am cercetat msura n care precaritatea acestor informaii este cauza principal a insuficientei dezvoltri a managementului riscului. Lipsa de interes n abordarea tematicii de ctre cei direct interesai este ns, n mai mare msur, factor determinant al dezvoltrii necorespunztoare a domeniului managementului riscului n afaceri n economia romneasc. Cercetarea relev lipsa performanelor n domeniul managementului riscului, incapacitatea de recunoatere a necesitii gestionrii riscului, perpetuarea unorpracticimanagerialeneconformecuevoluiilemediuluideafaceri,ineriailipsa interesului spre documentare i actualizare a practicilor manageriale la necesitile contextuluimacroeconomic.Adoptareastrategiilorspecificederiskmanagementeste considerat exclusiv de ctre marile companii multinaionale, reglementrile internaionale n domeniu, ct i rezultatele cercetrii n domeniu fiind cvasi necunoscutemediuluideafaceridinRomnia.Nuestedeneglijatnsnicifaptulc ngeneralcosturileimplicatedepregtireapersonaluluindomeniulmanagementului riscului (costul unui training de specialitate variaz ntre 1.000 i 3.000 euro de persoan, conform www.managementulriscurilor.ro), sau de implementarea programelordesoftwarespecializate(pentrucaredoarcosturiledelicenpotajunge lasutedemiideeuro,conformaceleiisurse)constituieeforturifinanciarepecaren modregretabildoaranumiteorganizaiilepotsusine. O prim idee formulat referitor la insuficiena resurselor de documentare tiinific n domeniu a fost reconfirmat prin faptul c marea majoritate a celor intervievainusuntconectailacercetareaspecificndomeniu,lucrrileCongresului InternaionaldeRiskManagementdesfuratela Bucureti,noctombrie2004fiind necunoscuterepondenilornproporiede44%,ceilai avnddoarcunotindespre derularea acestor lucrri. n cazul concret al referirii la reglementri precise n domeniulmanagementuluiriscului,cumestecazulLegiiOxleySarbanese,cercetarea relev faptulcprevederileacestorreglementrinormative nusuntcunoscutedecei direct implicai n management, cu consecine evidente la nivelul performanei n gestionareariscului.Soluiileuneiasemenea situaiiindezirabileartrebuisprovin att din mediul de afaceri prin considerarea necesitii nfiinrii structurilor organizatoricespecializatenmanagementulriscurilor,cuimplicitaresponsabilizarea acestor structuri fa de conectarea la sistemele de informare n domeniu, ct i dinspre sistemul de educaie, care nu este suficient adaptat la necesitile evoluiei economiei contemporane, neglijnd abordarea tematicii riscului ce ar trebui s constituie o prioritate cel puin pentru nvmntul economic universitar i post universitar. n acest sens, deficienele programelor de nvmnt ce ar trebui nlturatesereferlaurmtoareleaspecte: ?restructurarea planurilor de nvmnt proprii acestui domeniu, reactualizareaprogramelor,aconinuturilorpropusenvrii ?refundamentareateoreticacursurilor,celpuinladoiani,dinperspectiva noilor paradigme de gndire, raportate la megatendinele n procesele economicemondiale ?adaptareaprogramelordenvmntlacerinelepieei

14 ?cretereanumruluidecursurioriginaleiintroducereaunordisciplinecare abordeaztematicarisculuincurriculauniversitar,maialespentrustudiile demaster ?introducerea n programele de nvmnt a facultilor economice a unei disciplinedistincte Managementulriscului ?asigurarea unei imagini realiste i nu propagandistice despre starea real, prezentuliviitoruleconomieiromnetinraportcueconomiaeuropeani mondial ?dotarea corespunztoare a bibliotecilor universitare propuneri de studii, crideprofil ?schimbuldeexperiencuuniversiticareautradiienacestdomeniui dezvoltareaunorprogrameuniversitaremixte,naristrintate ?amplificareacomponenteicercetriistudeniloricadrelordidactice ?cretereaponderiiactivitilorformativepractice ?colaborareainstituiilordenvmntsuperiorcubeneficiarii(angajatorii) ?formareaidezvoltareanrndulstudeniloracompetenelordegestionare ariscurilorprinprezentareacazuisticiidinpracticamanagerial ?cretereaponderiisimulriloriastudiilordecaznactivitateadepregtire alucrrilorsemestrialeiaseminariilorsimilarpregtiriicusimulatoarea piloilorcusemnalareacatastrofelorpentrufirmecarepotprovenidinerori demanagement ?stimulareamunciinechip,pentrurezolvareaunorsituaiiproblematice, realizareade proiecte ?dezvoltareacapacitilordecomunicareideanaliz ?dezvoltareaaptitudinilordeleadership,colaborarenechipievaluarea rezultatelor ?dezvoltareasimuluirspunderii,aresponsabilitiipentrudeciziileluate ?un accent maimare pe specializarea cursurilor: managementul resurselor umane,managementfinanciar,managementcomercial ?exersarea abilitilor de prevenire a riscului i de convieuire cu aceast permanenavieii 6. Percepieiresponsabilitatefaderiscncontextuldinamiciiafacerilor secoluluiXXI,lanivelediferitedecompetenprofesionalindomenii deactivitateasociatederulriiafacerilor Schimbareamajoreste,pnlaurm,oschimbarevizndmentalitatea,nmai mare msur dect o schimbare n tehnologie, astfel c riscul se diversific n mod considerabil, factorul uman implicat fiind n mai mare msur eterogen. Problema esteabordatpedeopartenCapitolul1(1.4.Managementulbazatpecunotine) i analizat n profunzime n Capitolul 9 Riscurile sociale. Cercetarea relev faptul c dac n plan declarativ exist un interes major pentru problematica managementuluiriscului,planurileconcretedeaciunesuntnesemnificativenraport cu importana problematicii, att la nivelul microeconomic al gestionrii afacerilor, ct i la nivelul macroeconomic al strategiilor economice naionale. Chiar dac problema costurilor implementrii sistemelor de management este real, nu e mai puinadevratcacestecosturidepinddemetodeledeadministrareaevenimentelor neprevzuteinfunciedeprofilulidimensiuneaorganizaieisepoatevorbidespre riscuri la nivel de proiect sau de produs, riscuri care necesit abordri diferite, pregtire diferit, alocri bugetare diferite, ce ar putea fi susinute n condiiile contientizriicorecteaimportaneimanagementuluiriscului.

15 Managementul riscului este perceput ca o prioritate esenial studenii considercrisculesteotemdestudiunecesarasociatstudiuluiafacerilorsecolului XXI, n proporie de 98%, iar cadrele didactice universitare acord studiului managementului riscului atenia cuvenit unei prioriti majore (38% consider necesitatea acestui studiu de importana vital, iar 62% atribuie o importan foarte marenecesitiistudiuluiriscului) Totui,nacestecondiii,structurilespecializate demanagementulrisculuin fapt nc nu exist cu excepia sistemului bancar n care acestea sunt imperativ cerutedefuncionalitateasistemului.Unadintrecauzeleacesteisituaiipareafi,ns, faptul c alinierea procedurilor de gestionare a afacerilor la normele impuse de managementul riscului cere condiii de gestiune informatizat, de implementare de programeidemonitorizarenc inaccesibilemariimajoritia juctorilordinpiaa afacerilor n Romnia. Mai important ns dect costul prohibitiv al eventualelor programe de monitorizare i gestionare a riscului ramne disponibilitatea spre considerarea responsabilitii fade gestionarea riscului ca prioritate a mediului de afaceri romnesc. Sub acest aspect, realitatea contrazice grav percepia teoretic, astfel c dac marea majoritate a managerilor intervievai consider necesar atribuirea responsabilitii de gestionare a riscului, fie ctre un grup de gndire, fie ctre un consultant specializat, extern organizaiei, peste jumtate dintre cei intervievaiconsideratribuireaacesteiresponsabilitiuneistructurispecializatede gestionare a riscului n viitorul apropiat, ns n mod regretabil exist i manageri careconsidercacestdezideratnuconstituieoprioritate. 7. Risc i incertitudine corectitudinea percepiei i poziionarea fa de celedouconceptenactivitateamanagerial. Risculnsineestedefinitcasituaiancarenumrulposibilelorevenimente viitoare depaete numrul evenimentelor ce efectiv vor avea loc, i o oarecare probabilitatepoatefiataatapariieiacestora.Definiiafacedistincientrerisci incertitudine,ncareprobabilitilesuntnecunoscute ncazulrisculuisepoatevorbi despreocomensurabilitateaprobabilitii,ceeacefaceasigurareampotrivariscului posibil.ProblemaestetratatnCapitolul2altezei,referitorlaRisculnafacerin lumeacontemporanicercetareaderulataintitspreanalizareaniveluluiderisci incertitudine, identificarea condiiilor de adoptare a deciziilor, poziionarea fa de celedouconcepteaeantionuluireprezentativderepondeni. nurmacercetriiseconstatcmanageriiromniconsidercactivitatealor este major influenat att de risc, ct i de incertitudine Ponderea situaiilor decizionale n condiii de risc i incertitudine este ns relativ sczut fa de considerabilaproporieadeciziiloradoptatencondiiidecertitudine,ceeacerelevo anume constan atitudinal referitoare la aversiunea fa de risc a managerilor romni,pedeopartedarioincorectpercepieaevoluieideperspectivamediului economicncaresederuleazafacerilennouaeconomieromneasc.Esteinteresant deconstatatfaptulcncazulstudenilordifereniereantreincertitudineirisceste perceput astfel: 60% cunosc diferena de semnificaie ntre concepte, 24% cred c termenii au aceeai semnificaie, iar 16% dintre acetia nu tiu sau nu rspund la ntrebare, ceea ce reconfirm inadecvarea pregtirii tinerilor absolveni la realitile obiectivealemediuluiprofesionalncareacetiaurmeazsidezvoltecariera. 8. Atitudineamanagerilorfaderiscimanagementulriscului Tendina managerilor deai asuma riscuri este variabil, dependent nu doar de context ci mai ales de variaiile individuale de comportament, generate att de experienctideindividualitateadecidentului.Dinaceastperspectiv,managerii arputeafincadraintreicategoriimajore,ianume:manageriicareevitriscurile,

16 cei care i le asum i cei care le domin. Importana acestui factor subiectiv este analizat n Capitolul 2 al tezei, prin conturarea tipologiei managerilor funcie de modulncareabordeazmanagementuligestiunearisculuinafaceriicercetarea realizat confirm tendina general de evitare a riscului, n detrimentul asumrii responsabile i creative, situaie care justific lipsa interesului spre dezvoltarea strategiilordegestionareariscului. Soluiile oferite de universitari sunt rezultatul unei optici constructive, care abordeaz tematica riscului realist, ns nu ca o ameninare, ci mai degrab ca o oportunitate gestionarea atent, corect, creativ propus de universitari poate conduce nu doar la performan n direcia profitabilitii, dar chiar indic direcii inovatoare de orientare a afacerilor n contextul schimbrii dinamice caracteristice secoluluiXXI. noarecarecontradiciecuatitudineauniversitarilorfadetematicarisculuin afaceri, cercetarea a relevat faptul c n practica de afaceri tendina general este aceea de evitare a riscului, n detrimentul acceptrii acestuia. Evitarea riscului reprezentat de un mediu nesigur se realizeaz prin negocierea de contracte care amortizeaz nesigurana, sau pe calea ntrzierii deciziilor, sau cea a delegrii. Managerii par a evita nfruntarea riscului considerndul un fenomen ce poate fi controlat.Viziuneamanagerilorasuprarisculuipareafiuordiferitdeceaexistent n teoria deciziei, fiind mai putinprecis se pare c managerii msoar rar riscul uneiopiunidupvariaiadistribuieiprobabilitilorrezultatelorposibile,aparndcel puintreitrsturicaracteristice: Majoritatea managerilor nu consider incertitudinea unui randament pozitiv ca unaspectimportantalrisculuiposibilitiledectigauoimportancapital pentru evaluarea atraciei unei opiuni, iar ideea riscului este asociat unui rezultatnegativ. Risculnuestepentrumanager unconceptprobabilistic majoritateamanagerilor consider incertitudinea un factor de risc, iar amploarea posibilelor rezultate nesatisfactoare un element marcant. Managerii evalueaz, de regul,riscul pe care sil asum mai mult n funcie de valoricheie i nu n funcie de ajutorul oferitdeinformaticsaudeteoriaprobabilitilor. Majoritatea managerilor nu urmresc s reduc riscul la un singur element cuantificabildeicaut,totui,oanumitprecizienestimarearisculuipebaz de calcule numerice contieni de aspectele multiple ale riscului, managerii nu considerexprimarearisculuiprintrocifrunicsauoseriestatistic 9. Interpretrialetipologieideciziilor Ampornitdelafaptulcteorialuriideciziei,acceptatncdinanul1921, considertreisituaii,ianumedeciziileluatencondiiidecertitudine,deciziileluate n condiii de incertitudine privind rezultatele unui anumit curs al aciunii, (probabilitileacestoraciuninefiindcunoscute)ideciziileluatencondiiiderisc fiecareaciuneconducelaoseriederezultateposibile,fiecarerezultataprndcuo probabilitate ce ar putea fi cunoscut sau estimabil. Decizia n condiii de risc implic o evaluare a alternativelor i a consecinelor acestora, n condiiile n care efecteleacestordeciziinusuntcunoscutecusigurancursuloptimdeaciunevafi cel care relev valoarea probabil sau anticipat a rezultatului. n condiiile n care deciziiledinprezentsuntluateavndnvedereevenimenteviitoare,avantajeleoferite deuncorectmanagementalriscurilorpotfiimense:anticipareacondiiilordepia, avantaj competiional, nelegerea mediului intern i extern n care firma i desfoar activitatea, pn la anticiparea situaiilor de criz i evitarea fraudelor. ProblemaestetratatnCapitolul2,(2.4.Tipologiadeciziilornraportcuriscul

17 asumat) i cercetarea ntreprins a urmrit necesitile de adaptare a procesului decizionallacerinelemanagementuluiriscului. Pondereasituaiilordecizionalencondiiiderisciincertitudineesterelativ sczutfadeconsiderabilaproporieadeciziiloradoptatencondiiidecertitudine, ceeacereconfirmoanumeconstanatitudinalreferitoarelaaversiuneafaderisc a managerilor romni, pe deo parte doar 7% pondere a deciziilor adoptate n condiii de risc dar i influenele considerabile ale incertitudinii asupra activitii manageriale a repondenilor 19% ponderea deciziilor adoptate n condiii de incertitudine. Cercetarea a relevat faptul c cerinele pe care procesul decizional ar trebuislentruneascsunturmtoarele: deciziatrebuiesfiefundamentattiinific decizia trebuie s fie mputernicit nu doar adoptat la nivelul managerialadecvat,autoritateaformaladecizieinuestesuficient,fiind absolutnecesarautoritateacunotinelor deciziiletrebuiesfieintegrate,armonizatenansamblulcelorlaltedecizii luatesauproiectateaselua,nconsenscustrategiacompaniei decizia trebuie s se ncadreze n perioada optim de elaborare i de aplicare decizia trebuie formulat clar, concis, s conin obiectivul i principalii parametrii operaionali indicarea obiectivului concomitent cu modalitatea de aciune preconizat, resursele alocate, responsabilitile atribuitepentruaplicareadecizieiiduratasautermenuldeaplicare 10. Riscul ca umbr a oricrei afaceri i necesitatea asumrii tiinifice a riscului Iminena i inevitabilitatea riscului sunt unanim recunoscute. Permanena riscului n orice activitate economic a fost evideniat prin trecerea n revist a componentelor eseniale a riscului economic (Capitolul 4.2.), a surselor principale generatoarederiscurifinanciare(Capitolul5.3.)prindefinireariscurilorcomerciale (Capitolul 6.1.) a riscurilor fabricaiei (Capitolul 7.2.) i a riscului investiional (Capitolul 10.2.). Cercetarea a urmrit s identifice noile provocri ale mediului de afaceri romnesc, capacitatea de adaptare a managementului firmelor romneti la cerinele managementului riscului n aceste condiii, i noile imperative ale managementului identificate n condiiile iminenei riscului i a diversificrii i creterii potenialului de risc asociat derulrii afacerilor ntrun mediu tot mai complex,mai dinamicisupusshimbrii. Inevitabilitatea riscului este apreciat att de manageri, ct i de viitorii manageri, tinerii absolveni care admit c riscul este umbra afacerii n proporie majoritar,fademanageri,careacceptinevitabilitatearisculuintroformularemai ponderat. n opinia managerilor, zonele de maxim expunere fa de risc ale mediuluieconomicromnescaletapeiactualearfinprimulrndzonainformaional i zona organizaional, dar influene puternice sunt percepute ca provenind i din zonelepoliticifinanciar. Realizarea unui management coerent fa de risc implic analiza sistemic a riscurilor i aplicarea tehnicilor careintesc diminuarea pierderilorpoteniale la care potconduce.Pentrurealizareauneiastfeldeanalize,destuldecomplex,dealtfel,vor trebuistudiate,nprealabil,toateexpunerilelarisc,identificareasurselorderiscfiind fundamentalideterminantncorectaevaluareariscurilorfirmei. Principiile fundamentale aplicabile n management n noile condiii ale dezvoltrii riscului n afaceri ar putea fi sintetizate sub forma urmtoarelor imperative:

18 1. Suficienacompetenelorcheie 2. Suficienaresurseloriproceselor 3. Independenapartenerilorcheie 4. Contabilitateclar 5. Educaiecontinuidiscernmnt 6. Transparen 7. Validareextern 11. Elemente de specificitate a managementului riscului n organizaiile romneti Pornind de la ideea evoluiei economiei romneti n contextul expansiunii pieelor i a consecinelor ce decurg din acest proces sa impus necesitatea identificriielementelorspecificealerisculuinafacericeafecteazorganizaiile,ia modalitilor de gestionare. Cercetarea ntreprins a evideniat faptul c dei importanaaplicriitiinificeamanagementuluirisculuiesteevidentsubevaluatatt dectredoctoranzictidectremanageriiromni,competenaacademicidentific oportuniti specifice mediului de afaceri romnesc ce ar putea fi fructificate prin adaptarea misiunii i managementului firmelor romneti la cerinele impuse de globalizarea afacerilor i internaionalizarea firmelor. Rezultatul cercetrii confirm astfeldinnounecesitateantririiieficientizriilegturiintrenvmntulsuperior imediuldeafaceri. Cercetarea conchide c riscul poate fi perceput ca o oportunitate ce se cere valorificat rezultatelecercetriinmediuluniversitaridentificoportunitipecare manageriiezitalerecunoateisoluiiconcretepertinente,cumarfi: mbuntireamanagementuluistrategic specializareapentrureducereanumruluidealternative ierarhizareanivelelordedecizie prevenireadepierderiimportanteorganizaianuestesurprinsdeevenimentei poateluamsuridintimppentrunlturareacauzelorcaregenereazriscul actualizareapermanentastrategieidegestionareariscurilorlacaresuntsupuse afacerilefirmei gndirea iproiectareamanagementuluitotalstrategic itacticporninddela implicaiile i consecinele concrete n cazul firmei ale globalizrii i internaionalizrii adaptarea comportamentului strategic i operaional la specificul mediului concurenial cunoatereatendinelorpieei acumularea sistematic i prelucrarea superioara informaiilor relevante despre ceeacesemanifest semnificativnplan global,npia, iraportareacontinu, comparativ,lastareainternapieeiromneti perfecionareasistemuluiinformaional valorificareaoportunitilor(exemplulcazuluiNokiaCluj) specializareamanagerilor dezvoltareaabilitilormanagerilordeareacionacorectfadeexpunerealarisc amplificarea capacitii de nelegere a necesitilor aciunilor de gestiune a riscurilor la nivelul ntregului colectiv al firmei i extinderea responsabilitilor privindasumareariscurilor anticipareaconcureneiinternaionale modelareanevoilordeconsumsolvabile adaptarearaportuluicalitateprentruncontextglobal

19 identificareaiconsolidareaunuisegmentdepiacaresfieoptimsatisfcutprin activitateafirmei,integratstriiinternaionaleapieei prefigurareaunorasocieritransnaionalesaumultinaionale fluidizarea comunicaiilor i transferul informaiilorprivitoare la risc n procesul decizionalprinutilizareanoilortehnologiiinformaionale adaptareametodelor i tehnicilorde evaluare i control al riscurilor la specificul afacerilorderulate 12. Identificarea, evaluarea i managementul riscului probleme eseniale nmanagement Managementul riscului presupune analiza mediului intern i extern n care organizaia i desfoar activitatea, identificarea riscurilor, evaluarea calitativ i cantitativ a acestora, dezvoltarea i implementarea planului de rspuns, monitorizareariscurilor,identificareadenoisituaiipotenialriscanteidezvoltarea unuimediupropiceasigurriicomunicriidesprerisc. Mai ales dup dramaticele evenimente de la 11 septembrie 2003, rolul fundamentriiratingurilortindesfieegalatderolulpercepieipubliceiapieei.De aici rezult necesitatea obiectivitii identificrii i evalurii riscului i importana corectei stabiliri i implementri a strategiilor de management pentru evitarea consecinelorpierderiisaudeteriorriipoziieipepia.Risculcarealitateobiectivi subiectivitateapercepieiaufostcercetatepentruacompletainformaiasistematizat n Capitolul 6 (6.2. Mediul de afaceri global i implicaii n managementul risculuii6.4.Strategiidemarketingdinperspectivamanagementuluirisculuin afaceri). Cercetarea a urmrit identificarea zonelor de maxim impact al riscului asupravieiideafacerinRomniaimodalitiledeevaluareigestionareagameide riscuri identificate, completnd astfel informaiile sintetizate n Capitolul 2 (2.3. Riscurilemajorenactivitateaorganizaiiloriafaceriloracestora) Sursele riscului n afacerile derulate n Romnia ar fi situate, dup opinia specialitilorconsultai,preponderentnzonariscurilordenaturstrategic,pstrnd profilul caracteristric economiei mondiale, chiar dac raportul e ntro oarecare msurdiferit(49%riscdenaturstrategicneconomiaromneascfade58%risc denaturstrategicapreciatncazulmarilorcompaniieuropene).nceeaceprivete impactul riscului de natur operaional, companiile romneti sunt expuse acestor riscuri ntro proporie estimat la cca. 29%, comparabil cu cea estimat pentru marile companii europene (31%) diferena considerabil fiind nregistrat de estimrile pentru risc de natur financiar, fa de care companiile romneti sunt expusenproporieestimatla19%,fadedoar6%expunereestimatpentrumarile companiieuropene.Dacmarilecompaniieuropene nuparaficonsiderabilafectate de hazard, pentru companiile romneti, acesta reprezint o ameninare real, chiar dacnuseestimeazunimpactdramaticalhazardului(estimare3,2%). Cercetareaderulatconcluzioneazasuprafaptuluicprogrameleeficientede managementalriscurilorartrebuisincludurmtoareleetape: Evaluarea dimensiunilor proiectului i evaluarea riscului asociat (dependeneinterneiexternealeorganizaiei) Elaborareaplanuluideaciunencazdeurgenefocalizareasupraetapei imediaturmtoareproduceriiincidentului Elaborarea planului de gestionare a crizei inclusiv structura organizatoric a echipei de gestionare a crizei, criterii de identificare a situaiilorcupotenialdedezvoltareacrizelor,roluriiresponsabilitiale membrilorechipeiipersonaluluifirmei

20 Concepia strategiei de recuperare cu stabilirea prioritilor firmei n procesuldereluareaactivitii,modalitiledereluareaactivitilorcheie, identificareaalternativeloriplanurilepentrureaducerealanivelnormala activitilorfirmei Testarea, pregtirea pesonalului i actualizarea periodic a planului recomandrile rezultate din etapele anterioare trebuie implementate, planurile sunttestate iperiodic(anual) sereevalueaziseadapteaz la schimbrileaprute 13. Monitorizarearisculuintrerealitateicerine Managementul riscului n afaceri constituie un sistem complex de tehnici, bazat pe decizii ce trebuiesc considerate funcie de parametrii diferii cercetrile n domeniulmanagementuluirisculuiauprefiguratoseriedeposibilitideameliorarea sistemelor de previzionare i urmrire a potenialelor riscuri. Falimente rsuntoare dinultimaperioadsaudatoratriscurilorcunoscuteineluatenseam,astfelnct am considerat de maxim importan problema monitorizrii riscului i implicitele posibiliti de ameliorare, ntruct msurarea riscului este evident vital n corecta gestionareaafacerii.Cercetareaaurmritmsurancareevaluareaimonitorizarea risculuiconstituieopracticcurentnmanagementulafacerilorderulatenRomnia ct i motivele pentru care practica de analizare a riscurilor prezint eventuale particularitifaderileComunitiiEconomiceEuropene. Cercetareaaevideniatfaptulcngeneralcompaniileromnetiacordoimportan mai mare monitorizrii riscurilor dect companiile din Comunitatea Economic European. Acest lucru se datoreaz, conform opiniilor exprimate, urmtoarelor motive: expunere mai mare la risc a companiilor romneti dect a celor similare din ComunitateaEconomicEuropean Romniaseconfruntcuampleprocesedereformeconomicofinanciar nRomniabazasuportuluifinanciaralfirmelororeprezintcreditele,piaaeste ndezvoltareiseadapteazlacerineleComunitiiEuropene,aadarenecesar analizareamaiatentariscurilor Romniaparcurgencoperioaddetranziiencareriscuriledeoricenatursunt multmaimaridectntroeconomiedezvoltat nRomniaestenevoiedeoresponsabilitatemaimareaacionarilor,demaimult transparen, de abordarea acelorai sisteme i metode de control ca i n ComunitateaEuropean instabilitateapieeifinanciareestemaimarenRomnia legislaiasemodificmultpreades creteriledepreurinusuntprevizibile(energie,materiiprimeiservicii) Propunerile universitarilor consultai de cercetare se refer la urmtoarele aspecteprivindeficientizareamonitorizriiriscurilor: prezentareafalimentelornpublicaiidespecialitate cursuri de durat scurt i n teritoriu cu abordarea acestui subiect, n special pentruIMMuri,sauprinCameradeComer pregtireacontinuamanageriloriapersonaluluiorganizaiei folosireanoilormetodeitehnicimanageriale abordarea managementului de succes al unor firme performante din economia internaionalcuadaptarealaspecificulromnesc creterearspunderiicadrelorcegestioneazacestrisc transferuldecompetendelaoperioadlaalta luareadeciziilorncomundectreceiabilitaiinudectreosingurpersoan

21 anticipareariscurilorglobalizriiiregionalizriivieiieconomice concentrarea ateniei personalului pentru ntrirea indicatorilor de baz i a punctelorvulnerabilecareanticipeazsausemnaleazriscuri,vulnerabilitate elaborarea de prognoze fundamentate pe date de cunoatere semnificative, pe softuriimodeleoperaionaleinformatizatealefirmeiidesfurareaactivitilor inndcontdejaloanesaurepereledinprognoze implemmentareaunuisistemintegratdemanagementulriscurilorlanivelulfirmei evaluareaconstantasurselorderiscpentruafacereancauz gestionareariscurilorglobalealefirmei lrgireaaplicaiilormanagementuluiriscurilorlanoidomenii gestionarearisculuiafaceriipebazaFactorilorCritici deSucces 14. Opinii privind aplicarea metodelor sintetice i de diagnostic global n problematicamanagementuluiriscului. AplicareametodelorsinteticeidediagnosticesteabordatnCapitolul11al tezei, trecerea n revist a metodelor aplicabile urmrind identificarea celor mai adecvate metode, procedee i tehnici utilizate n managementul riscului n afaceri. Metoda scoring constituie o sintez a rezultatelor exprimate prin indicatori de performan,avndobiectivuldeafurnizamodelepredictivepentruevaluareariscului de faliment al unei organizaii, (11.2 Metoda scoring). ntruct indicatorii de performan(conform11.1) suntconstruiipedatedintrecut,oferindoimaginea activitii organizaiei n perioada analizat, ns nereuind s ofere o imagine completarisculuiviitor,metodascoringparemaiadecvatmanagementuluiriscului. Cercetarea de caz relev faptul c aplicarea variantelor metodei scoring se poate dovedi util nanaliza perspectivelor de evoluie aleorganizaiei,corelat cu analiza indicatorilordeperforman. Diagnosticarea riscurilor firmei, (11.3. Diagnosticul global de firm), urmrete aprecierea capacitii organizaiei de a genera bogie deci de a fi rentabilidentificareariscurilorcarepotafectaviitorulacesteirentabiliti imsura n care abilitile organizrii interne i a managementului pot acoperi plaja de potenialeriscuriidentificate. Cercetarea a relevat faptul c metoda scoring pare a nu fi o practic uzual pentrumanageri,diagnosticulglobaldefirmfiindnsutilizatdectreacetiapentru analiza necesar managementului riscului. O variant a metodei (Functia Altman) a fost aplicat n cercetarea de caz la VITROMETAN SA Media, datorit preponderenei variabilelor privind structura financiar i eficiena utilizrii patrimoniului.ScorulZsastabilitprinaplicareaecuaieifuncieicareestedeforma: Z=1,2x+1,4x+3,3x+0,6x``+x``` Incare: x=Capitalcirculant/Activtotal x=Profitreinvestit/Activtotal x`=Profitnainteaimpozitrii/Activtotal x``=Capitalpropriu/mprumuturipetermenlungimediu x```=Cifradeafaceri/Activtotal Interpretarearezultatelorarelevaturmtoareaevoluie: Situaiarelevat Valoareascorului Aproapedefaliment Z <1,8 Firmaestensituaiededeficit performanevizibildiminuate, 1,8 <Z < 3 daripoatereluaactivitatea,adoptndostrategieadecvat Firmaestesolvabil Z >3

22

5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Analiza indic perspective de evoluie n zona de siguran sub aspectul solvabilitii.Intervaluldetimpconsideratprecumineliniaritateaevoluieiscorului Z ar impune ns corelarea analizei cu studiul indicatorilor de performan, pentru cretereaprecizieiestimriitendineideevoluie.Corelndanalizacucearealizatpe baza indicatorilor de performan am conchis c stabilitatea financiar dobndit ar trebui fructificat prin stabilirea i implementarea unor strategii de consolidare a poziiei companiei n zona produciei, a gestionrii corecte a stocurilor i resursei umane n vederea asigurrii unei fluene productive i a reconsolidrii poziiei pe pia. 15. Indicatoriideperforman disponibilitileilimiteleacestora Sistemul de indicatori de performan grupeaz aceti indicatori dup cum arat Capitolul 11.1 Sistemul de indicatori de performan utilizat n managementul riscului n: indicatoriai potenialului tehnicoeconomic, indicatorii potenialului financiar, indicatorii rezultatelor economicofinanciare i indicatorii rezultatelor economicofinanciare. Relevana indicatorilor de performan economicofinanciari a fost evideniat n cercetarea de caz condus la compania VITROMETANSAMedia. Opiniile specialitilor colaboratori arat c aceti indicatori nu pot asigura ntotdeaunaoreflectareclarasituaiilorcupotenialderisccareafecteazafacerile dinmediuleconomicncareidesfoaractivitatea,cumarfi: mediuldeafaceriintegrat,depinzndattdefurnizori,ctideclieniicheie,face capierderea/distrugerea,dinoricemotiv,acapacitiideproducie,asistemelor informatice i de telecomunicaii sau a altor funciuni importante s provoace tulburrigravealeactivitiiispericlitezerelaiiledeafacericupartenerii n lipsa unor strategii alternative de aprovizionare sau desfacere, un incident aprut la furnizorii sau clienii cheie poate influena negativ, n mod total neprevzut,funcionalitateafirmei este necesar includerea n sistemul managerial a componentei de planificare a continuitiiafacerii(PCA)curoluldeaasigurameninereaviabilitiicompaniei ncazulproduceriiunorevenimenteneprevzute utilizarea indicatorilor de performan nu poate acoperi riscul gestionrii numeraruluinsituaiidecrizmanagementullichiditiinecesitndinstrumente maicomplexepentruatingereaimeninereaoptimuluidelichiditate,diferitdela undomeniudeafacerilaaltul. determinareaoptimuluiniveluluidelichiditateartrebuisconsidereiasigurarea stoculuipentrusituaiiexcepionale

23 cunoaterea debitorilor, a condiiilor pieei pe care se desfoar afacerile organizaieidevintotmaiimportantencondiiilecreteriivolatilitiifondurilor gestionarea resurselor trebuie s considere mai atent cunoaterea creditorilor i corecta stabilire a politicii termenelordeplat i adecvarea acesteia la condiiile concreteispecificealefiecreitranzaciideanvergur 16. Managementulrisculuintrecompeteniresponsabilitate Organizaiile moderne sunt astfel structurate nct specializarea, delegarea competenelor, disiparea responsabilitii de decizie pe nivele ierarhice i de competen s asigure eficientizarea activitii prin rapiditatea deciziei i asumrii acesteia,peniveledecompeten. Infrastructurademanagementalrisculuiartrebui sdispundeunstaffindependentcaresraportezeunuicomitetexecutivsaudeun manager specializat n managementul riscului, avnd competene, atribuii i responsabiliticlaredeurmrireigestionareariscurilor.ngeneralaceaststructur nuexistnorganizaiileromneti,deinecesitateasaestecontientizat,celpuinn plandeclarativ,. nRomnianceputuluidesecolXXIriscurilesunttrecutenrevist n special de ctre directorul executiv (directorul general) sau de ctre directorul economic(financiar),iarnudeostructurspecializat. Cercetarea a relevat faptul c n Romnia structurile specializate de managementulrisculuinfaptnc nuexistcuexcepiasistemuluibancarncare acestea sunt imperativ cerute de funcionalitatea sistemului. Dac studenii intervievai consider necesar profesia de manager al riscului n proporie absolut majoritar, managerii au fost solicitai s nuaneze opiunea concluzia rezultat artnd c ar fi util prezena unui manager al riscului (20%), a unei echipe constituind un grup de gndire (40%) sau a unui consilier extern specializat n managementulriscului(40%).Situaiarealaratcmanagerulderiscsaustructura departamentul de previzionare i (sau) gestionare a riscului va putea fi eventual operaional() ntrun viitor apropiat, nici unul dintre managerii care au rspuns chestionarului nefiind n situaia de a rspunde afirmativ la ntrebarea privind existena unuimanager al riscului la momentul de fa, un ngrijortorprocentaj de 14% din totalul opiniilor indicnd faptul ca aceast atribuire de responsabilitate nu constituiencoprioritate. Direciile pe care ar trebui s acioneze o atare structur organizatoric de managementalriscurilorsunturmtoarele: Asigurarea educaiei continue i a trainingului tuturor angajailor n privinamanagementuluirisculuiiaconduceriicorporatiste Asigurarea unui mediu n care politica de escaladare a riscurilor s fie eficient Implicarea n implementarea efectiv a politicilor corporatiste de conducere Dedicarea n privina deplinei concordane a derulrii afacerilor cu legislaia local, reglementrile i obiceiurile locului, astfel nct s nu intrencontradiciecuacestea Publicareaopiniilorauditorilorexterniconformcroraorganizaiarespect standardeledeconducereaafacerilorfcutepublicedectreConsiliulde Administraie 17. Problematicadeansambluaprofesieidemanagerderisc Pornind de la ideea c necesitatea specializrii n domeniul managementului riscului este unanim acceptat i de la realitatea c implementarea sistemului de gestionareariscului,prinatribuireaclardecompeteneiresponsabilitiseaflnc nstadiuldedeziderat,amorientatcercetareaspreposibilitilederealizarepractica

24 acestei cerine a managementului riscului. Complexitatea activitii specialistului n managementul riscului necesit nu doaro adecvat pregtire de specialitate,n mod regretabil inexistent n programele de pregtire universitar, dar i reconsiderarea structurilor organizatorice la nivel organizaional i a sistemelor de atribuire a responsabilitilor. Fiecevorbademanagerulderiscfiedeoinfrastructurderiskmanagement, aceasta va trebui s asigure urmtoarele direcii importante de orientare a managementuluiriscului: Sasigureconducereageneralatraininguluiangajailorcompaniei,cantreg S asigure furnizarea i implementarea politicii de escaladare pentru angajaii companiei (ca for unitar) n scopul escaladriiproblemelor ngrijortoare fr ameninareaimpactuluiadversneadecvat S asigure n mod activ i consecvent dezvoltarea profesional continu a personalului care activeaz ndepartamentele de risk management i s pretind acesteicategoriidepersonalrespectareastandardelordeperformannalt ide eticprofesional. 18. Managementuligestiuneaprincipalelorriscurinafacerineconomia romneasc Porninddeladatelestudiilordespecialitate,principaleleriscuriasupracrora focalizeaz managementul companiilor romneti ar fi legate de pia i de instabilitatea financiar, iar cele mai puin ngrijortoare se refer la poluarea mediului, vtmarea angajailor sau clienilor i pierderile datorate furturilor. Problematica general a acestor tipuri de riscuri, cu particularizrile rezultate din cercetare, a fost abordat n Capitolul 6 Riscuri comerciale (6.2 Mediul de afaceriglobaliimplicaiinmanagementulriscului i6.3.Internaionalizarea firmelor i managementul riscului n afaceri), respectiv n Capitolul 5 referitor la Riscurilefinanciare. Principalele riscuri identificate de manageri se circumscriu zonelor riscului economic (de exploatare), riscului financiar i riscurilor comerciale. Cercetarea mai relevcrisculpoliticiriscurilesocialenuaraveaimportandeterminant,ceeace arputeaindicaooarecarestabilitateamediuluimacroeconomicnRomnia.Nivelul impactului riscului de investiii 6% pondere n ansamblul riscurilor ce afecteaz firmeleromnetiindiconejustificatreticeninvestiional. Expunerea maxim la risc a companiilor romneti datorat integrrii Romniei n Comunitatea Economic European se manifest sub urmtoarele aspecte: structura intern a companiei, insuficient de compatibil cu structura companiilordinspaiulComunitiiEuropene sistemul de management similar sistemului comunitii europene ns dificil de implementat, date fiind diferenele de mentalitate, de educaie saudecompeten capitalizarea companiei, accesul la resurse financiare alternative (convenionale i neconvenionale), utilizarea pieelor monetar i de capitaliainstrumentelordefinanarecompetitivedinpunctdevedereal costurilordarexpusenmaimaremsurriscului sistemele de gestionare a costurilor (introducerea sistemului de managementbazatpecentredeprofiticost) Cercetarea particularizeaz principalele riscuri n afacerile derulate de companiileromnetidupcumurmeaz:

25 ! cretereaconcurenei,fadecareeconomiaromneascnuestesuficientde performant n timpce marile companii internaionale ocup un segment de pia foarte important, datorat i practicilor de marketig foarte competitive, productorii romni nu sunt nc familiarizai cu acest tip de situaie(datfiindmonopoluldineconomia centralizata socialismului),nu i ating obiectivele privitoare la vnzri i tind s devin acaparai de luptacuproductoriistinipentrucotadepia ! fluctuaiapreurilorproduselorfabricate ! crizele externe i instabilitatea pieei interne, productivitatea sczut, insuficienta dezvoltare a economiei romnet, genernd fluctuaii ale cursuluideschimbiimplicitcretereapreuriloriscdereacererii ! risculdeneplatintrzierileconsiderabilelaplat(pondereatranzaciilor achitatecuntrzierencircuitulpieeiinterneestede 80% ) ! ncadrareantermene,esenialpentrurespectareaciclurilordeproduciei pentru respectarea onorrii comenzilor, ducnd la reducerea ntrzierilor plilorclienilormari ! limitareaeventualelorvtmriaduseclienilordectreproduselecompaniei sporireacalitiiproduseloriunmaibunmanagementalcalitii ! lipsa unui sistem de management al calitii sau incompleta respectare a prevederilorprogramelormanagementuluicalitiiesteorealitateamediului de afaceri romnesc cu impact considerabil asupra performanei i competitivitiinudoarpepieeleinternaionale,darchiaripepiaaintern 19. Managementul riscului n afaceri ca subsistem al managementului general Abordarea managementului general implic abordarea prioritar a strategiei, astfel nct gestionarea riscului ar trebui s constituie obiectiv strategic prioritar. Capitolul12Strategiiipoliticinmanagementulrisculuinafacerincontextul integrrii europene i schimbrii atinge probleme legate de rolul i tipologia strategiilor, componentele strategiei i determinanii strategici, din perspectiva managementului riscului i ncearc s stabileasc legtura ntre competitivitate, performan strategic i managementul riscului. Cercetarea a urmrit completarea acestor informaii cu date concrete, relevante, prin analizarea determinanilor strategici n contextul analizei de risc n cazul SC VITROMETAN SA i identificarea zonelor de maxim expunere fa de risc n mediul de desfurare a afacerilor organizaiilor romneti precum i a componentelor sistemului de management al organizaiei vizate n cea mai mare msur de perspectivele managementuluiriscului. Zoneledemaximexpunerefaderiscidentificatedecercetarenmediulde desfurareaafacerilororganizaiilorromnetisuntcuprecdere Zonainformaional Zonaorganizaional Zonapolitic Zonafinanciar Componentele sistemului de management al organizaiei vizate n cea mai mare msur de perspectivele managementului riscului rezult a fi componenta organizaional(60%),componentadecizional(20%)iceainformaional(20%). Analiza de caz realizat pentru determinarea expunerii la risc a companiei VITROMETAN SA Media a focalizat asupra determinanilor strategici ntruct scopul analizei a fost adaptarea strategiei la modificrile majore ale mediului economic n care activa organizaia economic la momentul analizei. Au fost

26 determinate vulnerabilti n zonele managementului de nivel superior, nzestrrii tehnice i tehnologiilor, potenialului uman al companiei, culturii organizaionale, i n zona financiar, unde nivelul gradului de ndatorare i perspectiva blocajului financiar sub impactul creterilor incontrolabile ale preurilor energiei i gazelor naturale(camaterieprimpentruproduciasticlei)constituieameninriconsiderabile i dificil de gestionat. Zonele de maxim impact al riscurilor asupra evoluiei economice a companiei au fost identificate ca fiind zona organizaional i zona financiar, strategiile de minimizare a riscurilor propuse spre adoptare i implementarefocalizndcuprecdereasupradiminuriirisculuifabricaiei,riscurilor comerciale,risculuifinanciaririscurilorsocialeicelorasociateresurselorumane. 20. Relaiilededeterminarentremanagementulrisculuiicorupie Corupia este un fenomen generalizat, amploarea i caracteristicile acesteia fiiind particulariti care difereniaz sisteme economice naionale diferite, acesta fiind unul dintre factorii de risc importani considerai n analiza riscului de ar, abordat n Capitolul 13 al tezei. Aa cum arat cercetarea ntreprins, n mediul de afaceri romneasc fenomenulcorupiei este un factorde risc relevant care necesit reglementare la nivelul macroeconomic i proceduri minuioase de identificare, contracarare i chiar combatere pe cale legislativ, la aceast etap insuficiente. Cercetarea argumenteaz importana considerrii corupiei n gestionarea riscului de afaceri n Romnia i chiar propune modaliti concrete dereglementare normativbeneficeasanriimediuluideafaceriromnescsubacestaspect. Specialitii care au colaborat la cercetarea ntreprins consider c preponderena riscurilor comportamentale i atitudinale specifice n economia romneasc a nceputului de secol XXI ar avea urmtoarea configuraie: preponderena corupiei (52%)estensoitdefraud(23%)ineglijen(23%),cafactorimajoriderisc,dar i de birocraia, programele politice euate, eecul reformei n nvmnt i n alte domenii,calitateaproastaserviciilorpublice,economiasubteran.(2%). Deasemeni, cercetarea concluzioneaz c o serie de primi pai importani n demersul de adecvare al strategiei naionale cu privire la aceste riscuri ar putea fi implementarea de ctre administraiile locale a proiectelor propuse, organizarea de licitaii corecte, transparente, n spiritul legii, gestionarea eficient a fondurilor, responsabilizarea factorilor de decizie cu scopul de a crea capacitatea de rspuns eficient, pentru o bun mobilizare a resurselor, creterea calitii politicilor publice subocorectiatentcoordonarepolitic,sprebineleininteresulcomunitii. 21.Opiniiprivindnoitipurideriscurinlumeacontemporan Comunitatea de afaceri internaional semnaleaz creterea importanei unor noi riscuri, considerate neconvenionale, pentru mediul de derulare a afacerilor, precum i ngrijortoarea escaladare a acestor noi tipuri de riscuri cu consecine imprevizibile i foarte dificil de gestionat tocmai datorit modalitii rapide de propagare(terorism,activiticriminale,pandemii,dezastrenaturale).Opartedintre acesteriscuripotficuantificateprinrisculdear(Capitolul13.2.Risculdear principalelecomponente)nsgestionareacereintervenieputerniclanivelnaional iinternaional.DeiproliferareanoilorriscurineconvenionalenRomniapareafi deja alarmant, autoritile nu se dovedesc ngrijorate pn la nivelul adoptrii pachetelorlegislativeadecvateimportaneiacestorriscuri. Cele mai frecvente noi tipuri de riscuri n situaia economiei romneti a perioadei actuale le constituie riscurile datorate incorectitudinii i lipsei performanelor.nopiniaspecialitilor,nuexistostrategienaionalcaresacorde protecieadecvat,fadenoileriscurineconvenionale(terorism,activiticriminale,

27 pandemii)iarplanuriledeintervenienecesarenusuntsuficientacoperite,dinmotive cumarfi: * ameninrile neconvenionale ar necesita elaborarea unorplanuricomplexe ncaresuntimplicateministereiserviciicarelaacestmomentseconfrunt cu probleme mult mai mici pentru care nc nu au gsit mijloace de soluionare *lipsadeorganizareadecvatnupermitecapacitateaderspunseficient * lipsa monitorizrii rapide determin insuficienta capacitate de rspuns eficient * inexistena sau nerespectarea planurilor strategice nu permite mobilizarea resurselor *dezastrele naturalecareauavutlocnRomniaaulsaturmegreletocmai pentrucnuavemfondurisuplimentaredealocatpentrusituaiiledeurgen ipentrucnusefaceorepartizarepotrivitafondurilorexistente *nefiindalocateresursesuficientenicimcarnusepoatevorbideeventuala mobilizarearesurselor,seacioneazdoarsubpresiune * nu se manifest interes pentru coordonarea politic coordonarea politic esteinsuficientdatoritlipseicomunicriiicoordonrii * n ceea ce privete aspectul ameninrii terorismului, acesta nu este nc foartebineabordatnRomnia 22.Statulnmanagementulriscului Nevoiadereglementareeficientamediuluideafaceridectrestatnupoatefi perceput altfel dect ca o necesitate, atta vreme ct aceast reglementare este corect, coerent i vizeaz prevenia. Amploarea crizelor generate de falimente rsuntoare a generat necesitatea de reglementare normativ a conduitei de afaceri prin elaborarea de norme cu caracter legal referitoare la cerinele preventive de conducere a afacerilor n mediul corporatist (legea Oxley Sarbanese) sau bancar (AcordulBasel II),adoptateiimplementate la nivel internaional,cuobligativitatea respectriinormelorde ctrentreagacomunitatedeafacericareaderlastructurilede afacerilacareacesteactenormativeserefer.Reglementareaconduiteideafacerila niveldeorganismeinternaionaleafosttratatnCapitolul13.4.Risculdear elemente specifice de management) i cercetarea a urmrit msura n care statul romnconstituieunfactoratenuatorsaupotenatoralrisculuinafaceri. n ceea ce privete rolul statului romn, fa de problematica riscului n afaceri,specialitiinusunt,ngeneral,mulumiideproteciainstituionalastatului prinreglementareamediuluideafaceri(59%nemulumii,35%nonrspuns).Au fost formulate opinii privind dificultatea de a menine normele etice i a respecta regulilepepiadincauzainstabilitiieconomiceipolitice,incertitudinilorjuridice i politicii fiscale agresive a statului. mbuntirile cadrului legal ateptate de specialitisereferlaurmtoareleaspectelegaleiinstituionale: vTransformareamoduluidefuncionareasistemului: vEliminareabariereloradministrative: vConsolidareamediuluideafaceri vPiaa financiarbancar reglementri privind disciplina pe pia i riscurile,transparena,accesulpubliculuilarglainformaii vPoliticadeconcurencondiiiinstituionalnormativepentrufuncionarea libereiconcurene vRentoarcerealatradiiilenegustorilor vMsurianticorupie

28 Propunericoncreteprivindmbuntireacadruluilegalnsensulreglementrii condiiilor de afaceri au fost oferite de specialiti n management cu referire n particular la necesitatea obligativitii implementrii sistemelor de gestiune electronicadocumentelor. 23. Performana nvmntului superior i managementul riscului n afaceri Porninddelarealitateaccoalaasigurofordemunccuunpotenialde cunoatereieducaietotmaiimportant,cuspecializridevrf,icaurmareanoului tip de educaie, cultura populaiei i viziunea personal asupra vieii sunt tot mai orientate spreflexibilitate,dinamism,creativitate,dorinaputernicdeautorealizare, amanalizatcapacitateadepliereanvmntuluiuniversitarromnescpenecesitile de formare n domeniul managementului riscului n afaceri, aa cum se arat n Capitolul1(1.2,1.3.i1.4.,referitoarelaeconomia,organizareaimanagementul bazate pe cunotine.) Pregtirea specialitilor, ncepnd cu zona de middle management,devinevitalpentruadaptareaorganizaieilacontextulmacroeconomic n care evolueaz. Aptitudinea de a gestiona riscul seeduc, nu se dobndete ca o consecinaexperienei,aacumaratcercetareadesfurat. Interesul studenilorpentru studiul mai aprofundatal tematicii riscului nu i gsete doritul ecou n programele de studiu universitar specializat. Aceast vulnerabilitate a sistemului educaional a fost evideniat i de ctre manageri, care contientizeaznecesitateaadaptriidinmersaforeidemunc,cuprecdereacelei specializate,lacerinelenoilorevoluiialemediuluideafaceri.Universitariiconsider unanim (87% dintre opinii) c programele de studiu nu sunt suficient adecvate cerinelor de competen ale absolvenilor, restul de 13% considerndule chiar total inadecvate.Disciplinelecare iaufamiliarizatpestudenicuconceptulderiscsuntn principal gestiune financiar, economie i investiii. n consecin, acetia nu au o imaginecorect,nicimcarcompletasuprazonelormaiputernicafectatederiscale mediuluideafaceri,52,38%nutiucarearputeafiacestezone,iarrestulde47,62% dintrestudeniconsiderczoneleinvestiii,activitatebursieriserviciilebancarear fi cele mai expuse fa de risc. n mod evident sugestiile studenilor privind mbuntireaprocesuluiinstructiv sunt numeroaseicoerenteorientareaacestorase circumscrieunordireciibineconturate,ianume:cretereaponderiipracticii(35%), dezvoltarea abilitilor manageriale (17%), abordarea mai ampl a tematicii riscului (12%), calitatea procesului instructiv (12%). Nu este de neglijat ns ponderea celor consultai care nu au nici o propunere. (24%) viznd o mai bun pregtire de specialitate,adaptatlacerineleevoluieieconomice,pecarearputeasoateptede lasistemuldenvmnt.Surprinztornsenspozitivestefaptulccerineleconcrete exprimate de studeni pentru creterea performanei sistemului educativ sunt perfect concordante cu cele ale profesorilor, ceea ce relev nu doar corectitudinea relaiei implicatedeprocesuldenvmntciinivelulnaltdecontientizareanecesitilor deinstruirealetinerilor,corectalorancorarenrealitateaobiectiv. 24. Criza economicofinanciar mondial i impactul ei n performana managementuluigeneralalorganizaieiimanagementulrisculuinafaceri Instabilitateapieelorexterne,cuprecdereapieeifinanciare,dariapieelor energiei i combustibililor afecteaz n mod direct i nemijlocit ntreaga activitate economic internaional. Pe fundalul crizei economice mondiale, nc din faza de incipien a fenomenului, economia romneasc racordat puternic la circuitul economicinternaionalaoferitsemnalealarmante:numrulfirmelorcareauintratn insolvennanul2008estedublufadeanulprecedent(12.308fade6.782,doar

29
2 nperioada1ianuarie17noiembrie) ceeaceimpunenecesitateavitalaabordrii tiinifice a managementului riscului la nivel de organizaie. Criza financiar internaional,persistentitotmaiadnc,nupoateficonsideratunaccidentsauo consecinaciclicitiieconomice,ciunprocesdeterminatdecauzestructurale,care necesitreglementririguroasepepieele financiare.CompletndCapitolul5(5.3. Sursele principale generatoare de riscuri financiare) cu date de actualitate, cercetarea a ncercat s contureze o imagine a evoluiei crizei economicofinanciare mondial, sub rezerva perimrii rapide a oricrei estimri sub influena vitezei extraordinaredepropagareamanifestriloriconsecinelorcrizei. Importantfactorderisc,dinamicapieeifinanciaremondialeiinstabilitateasa suntperceputedespecialitiinmanagementchestionaicaavndunroldeterminant pentru evoluia mediului de afaceri romnesc. Impactul riscurilor asociate evoluiei crizeimondialeasupraafacerilordezvoltateneconomiaromneascsemanifest,n opiniarepondenilor,suburmtoareleaspecte: oricecrizmajor,dinoricepartealumiiidinoricedomeniu,vaafecta din ce n ce mai mult Romnia, datorit globalizrii i integrrii n UniuneaEuropean crizele majore de pe piaa internaional au impact considerabil asupra nivelului riscului n economia romneasc prin creterea costurilor (a cheltuielilor cu transportul i cu personalul), scderea productivitii produsului, creterea inflaiei, scderea investiiilor, scderea puterii de cumprare,cretereaomajului economiaromneascfiindoeconomiefragilvaficuattmaiafectatde acestecrize creterea nivelului de risc asociat crizelor majore afecteaz economia romneasc prin creterea nivelului de risc n marea majoritate a domeniilor de activitate prin preurile de producie ridicate, limitarea accesuluilacreditare,scderialeproduciei impactul asupra culturii organizaionale, ndeosebi n cazul organizaiilor dindomeniulproduciei,datoritrisculuinencadrriincosturiiimplicit anerealizriilatermenaproduciei creterileinerentedecosturinusepotregsinpreurileproduselorfinite, nspecialatuncicndacesteasuntcotatepeburs impactulcrizeiesteperceputcamaximdectrespecialitiicareactiveaz ndomeniulfinanciar specialitii din instituii publice nu consider a fi afectat activitatea n domeniullordenivelulderiscindusdeacestecrize specialitii din domeniul bancar consider c riscul asociat marilor crize ale pieei internaionale determin recesiunea ce se face simit n domeniul lor de activitate, ce urmeaz a se propaga i n sistemul economicnaional n finalns nun ultimul rnd cercetarea tiinificdecazprivind stadiuli cerinelemanagementuluiriscului laSCVITROMETANSAMediaamonitorizat evoluiaorganizaieieconomicepeunorizontdetimpcuprinsntreanii2000i2007, urmrndurmtoareleaspecte: Analiza determinanilor strategici scopul analizei fiind adaptarea strategiei la modificrile majore ale mediului economic n care activa organizaialamomentulntreprinderiiacesteianalize.

SursaOficiulNaionalalRegistruluiComerului,citatdeMEDIAFAX

30 Piaa i strategiile de marketing i de minimizare a riscului de pia adoptate Tipologiariscurilorce nsoescoperareaorganizaiei Concluziile analizei de caz relev faptul c fluctuaiile nregistrate de performanaeconomicafirmeisaudatoratnmarepartefrecventelormodificriale strategiei,prinschimbriradicaleipreafrecventealestructuriitopmanagementului strategiacomercialcevizeazpreponderenaunuisingurclientpoategeneraogam ntreagderiscuricomercialeifinanciareiarlipsaautonomieifinanciareconstituieo ameninare puternic, potenat de instabilitatea contextului macroeconomic. Deasemeni,cercetareadecazconcluzioneazasupraadecvriistrategiilorviznd: ameliorareacosturilordeproducieprineficientizareaconsumurilor, cretereavitezeiderotaieastocurilor, cretereaproductivitii, ameliorarea structurii capitalurilor prin diminuarea ponderii capitalului mprumutatncapitaluldelucru adaptareapoliticilorcomercialenspecialceledepreuri reorientareastrategieideproduciecumodificareagameisortimentalespre extinderea produciei semiautomate (presate) i nnobilarea produselor (decorare,pictur,sculptur)pentrucretereavaloriiadugate valorificareaactivelorneexploatate ameliorareafluxurilorinformaionale modificareapoliticilorprivindgestionareacapitaluluiuman Dificultilentmpinatepeparcursulderulriicercetriipentrurealizareatezei de doctorat, constnd n reineri de la exprimarea opiniei datorate unor clauze de confidenialiteinterpretateexagerat(ncazulunordirectoridinmediulbancarsaun cazul celor din cadrul regiei naionaleTRANSGAZ ), a reinerilor nejustificate de exprimare a opiniei n situaiile celor activnd n domenii n care nu exist minima preocupareagestionriirisculuisauundenuexistperformannacestdomeniui eroridramaticeaufostnregistratetocmaidin acestemotive,saupurisimplulipsa unor opinii datorat necunoaterii conceptelor supuse dezbaterii au constituit argumentesuplimentare,cuattmaiputernice,anecesitiiimperioaseastudiuluii dezvoltrilorndomeniulmanagementuluiriscului. La finalul acestei etape de studiu, concretizat prin elaborarea tezei de doctorat, m bucur c am abordat aceast tem de o complexitate, multidisciplinaritate i actualitate deosebite, ntruct studiul necesar, cercetarea ntreprinsintregdemersultiinificlaboriosicomplexnecesitataurezultatntrun beneficiunplanuldezvoltriipersonaledepindconsiderabilateptrilenceputului de drum i mi ofer motivaie deosebit pentru aprofundarea n continuare a unui studiuconsistenticonsecventntrundomeniudeosebitdeinteresantchiardac sau poatetocmaidinacestmotivcercetareandomeniuoferlamomentuldefamai multeprovocridectrealizri. Datorit acestor aspecte, n principal, legate de complexitatea tematicii i volumulnecesaralcercetrii,lucrareaareunvolumceexcedentroanumitmsur amploarea normal a unei atare lucrri ns acest aspect, care ar putea prea o abdicare de la una din calitile cercetrii tiinifice devine un avantaj prin informaiile, soluiile i propunerile acumulate, ce pot oferi tuturor celor eventual interesainviitorpunctedeplecarepentrunoicercetri,posibilitidecontinuarei dezvoltare a cercetrii tiinifice n acestdomeniu vitali strategic pentru economia romneascnprimulrnd.

31 O parte din rezultatele acestei cercetri a fost prezentat n cadrul unor conferine naionale i internaionale referitoare la mutaii previzibile n managementul i organizaia secolului XXI i implicaiile lor n managementul riscului n afaceri, precaritatea bibliografiei i lipsa deunitate de vederi ndefinirea risculuinafaceriiatipologieiacestuia,tipologiariscurilor,necesitateamanagerului de risc, fora de munc pregtit pentru contientizarea, asumarea i gestionarea 3 riscurilor, la nivele de competen specifice , respectiv integrarea absolvenilor 4 studiilor universitare pe piaa muncii superior calificate . Fr a avea pretenia validriirezultatelorcercetriiprindezbaterepublic,rmnederemarcatfaptulco serie de opinii interesante ar putea completa concluziile relevate de cercetare, i ar putea contura noi direcii de cercetare conexe acestei tematici generoase. Aceste direciiarputeafiorientatespredomeniiderealinterescum arfi: &Strategii de marketing i rolul marketingului n gestionarea riscului comercial &Risculbancarcaicomponentarisculuinafaceri &Adecvareanvmntuluisuperiorspecializatlacerineledinamiceale contextuluimacroeconomic &Necesitatea formrii continue a personalului i dezvoltarea educaiei pentrucariercamodalitatedegestionareariscurilordeintegrarepe piaamuncii &Comunicareainstrumentprimordialalconduceriiafacerilornepoca schimbrii &Management i leadership eficiena managerial n secolul schimbrii

DanielaANDRON Riskmanagementinmodernbusinessorganizationsinthemacroeconomic contextofEuropeanintegration,EducationandAcademicResearchStructuresoftheKnowledge basedSociety,UniversitateaAlmaMaterSibiu,2224mai2008,ISSN18445381,vol.II,pag.129 136 4 DanielaANDRONCercetareprivindadecvareanvmntuluisuperiorlacerineledeinseriea absolvenilorpepiaamuncii.Importanainecesitateapracticiinpregtireadespecialitate, ConferinaNaionalEducatiaAzi,FacultateadePsihologieitiineleEducaiei,Universitatea Bucureti,30mai2008,ISSN18448488,pag.405410