Sunteți pe pagina 1din 46

Investete n oameni!

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Manual de Antreprenoriat Iniierea i dezvoltarea unei afaceri


Comitetul redacional: Responsabil tehnic: Gheorghe Budugan Consilier juridic: Claudia Fril Responsabil acti7viti comunicareinformare: Larisa Cor Tehnician resurse umane: Marius Feier
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Tema 1: Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia Tema 2: Etapele procesului de autorizare a unei afaceri in Romania Tema 3: Planificarea afacerii planul de afaceri Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere? Tema 5: Afaceri in domeniul energiei verzi Tema 6: Resurse Umane; comunicarea in afaceri: imaginea si publicitatea afacerii Conceptul Firma de exercitiu Anexe

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Manualul de Antreprenoriat isi propune sa ofere notiuni esentiale despre firma ca agent economic central al economiei de piata, ce inseamna sa fii intreprinzator si in ce consta activitatea antreprenoriala, oportunitatile economice si caracteristicile pietei ca element determinant al initierii si derularii afacerii, modul de functionare si managementul afacerii, etica si responsabilitatea in afaceri, riscul si reusita in afaceri. Acest manual are scopul de a dezvolta aptitudinile antreprenoriale ale participantilor, initiindu-le in procesul de evaluare si realizare a ideii de afaceri, accesarii si gestionarii eficiente a resurselor. Materialul acestui manual se aplica doar grupului tinta din cadrul proiectului Stimularea culturii antreprenoriale si calificari cheie in mediul rural MICRA in sprijinirea celor care doresc sa devina antreprenori, in demararea de afaceri noi sau inovatoare.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Tema 1: Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia Majoritatea persoanelor pornesc ntr-o afacere fr a-i testa aptitudinile de potenial ntreprinztor, bazndu-se pe experien i motivaie pentru reuit. n faa iniiativei ntreprinztorilor particulari stau o serie de piedici (bariere), pe care le putem grupa n dou categorii: bariere care fac ca afacerile s se orienteze spre comer i nu spre producie. Din aceast grup fac parte: lipsa de capital, dobnzi mari practicate de bnci, greuti n obinerea creditelor bancare, regim de impozitare neadecvat, sistemul de taxe vamale, lipsa de acces la spaii, utilaje, mijloace de transport; bariere cu caracter general, care acioneaz indiferent de domeniul n care vrem s iniiem afacerea. Aici intr lipsa de capital, teama de risc, lipsa unor cunotine n domeniul iniierii afacerilor, lipsa unor cunotine manageriale. Ceea ce motiveaz un om pentru a porni o afacere difer de la individ la individ, ntruct depinde de nevoile si de felul fiecruia de a fi, de a gndi, de a concepe rolul i valoarea vieii. Clasificarea motivaiilor care pot influena nceperea unei afaceri Categorii de motivatii Motivaii profesionale perspectiva unei munci atrgtoare;perspectiva de a face descoperiri;perspectiva de a perfeciona metode i tehnici antreprenoriale;perspectiva obinerii prestigiului Motive psihologice Motivaii materiale Motivaii morale statutul i respectul social ce decurge din poziia de ntreprinztor; renumele ce se poate obine;extinderea relaiilor; statutul de a fi propriul tu stpn posibilitatea de a obine ctiguri mari;asigurarea unui nivel de trai ridicat pentru familie; sigurana locului de munc perspectiva de a realiza ceva deosebit;perspectiva de a participa la progresul societii

Pentru a determina persoana participanta la activitatea de initiere antreprenoriala, sa porneasca o afacere, ii veti prezenta: Cateva motive pentru a deveni intreprinzator: -Nevoia de mplinire, intreprinztorii fiind persoane puternic motivate de nevoia de implinire. Este primul factor pe care il are in vedere o persoan atunci cnd dorete s devin antreprenor.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

-Identificarea unei anse/oportuniti se spune ca ansa nu ateapt prea mult i c nu vine acolo unde nu este dorit. - Multe lucruri sunt mai ieftine. Este foarte probabil sa obtineti ceea ce este necesar viitoarei dv. afaceri la un pret mai mic decat cel pe care l-ati plati in mod obisnuit. Astfel, de la terenuri si echipament pana la spatii de birouri si personal, toate aceste elemente si-au pierdut din valoare odata cu criza. -Este mai usor sa gasesti oamenii de care ai nevoie. Daca va ganditi sa incepeti o afacere in domeniul confectiilor de exemplu gasiti specialisti in domeniu foarte bine pregatiti care abia asteapta sa se angajeze, dat fiind faptul ca multe dintre marile firme din domeniu si-au restrans activirtatea. -Cumparatorii sunt mai receptivi la noii intrati pe piata. Pe timp de criza fiecare incearca sa-si reduca costurile si sa-si dramuiasca cat mai bine banii. Chiar daca intrati pe piata cu un produs sau serviciu care are un ptrrt mai ridicat, aveti mari sanse sa atrageti clienti dacva oferiti un plus de valoare pe care alti concurenti nu o ofera. -Taxele scad. In vremuri de criza, de regula se adopta masuri de reducere a taxelor ce trebuiesc platite de catre intreprinzatori. -Familia si prietenii nu mai vor sa investeasca in piete de capital. Acest lucru inseamna ca vor fi dispusi sa va finanteze o partedin investitie, sau in cazul in care ati demarat deja, vor dori sa va srijine in operatiunile de expansiune, mai ales daca ati dovedit, cat de cat ca sunteti competitiv. -Creditele pentru IMM-uri se obtin mai usor. Intr-o vreme in care nu se mai acorda credite deloc de catre banci, institutiile financiare internationale incearca incurajarea creditarii pentru IMM-uri. -Cheltuieli de promovare sunt mai reduse. Dat fiind faptul ca incasarile din publicitate ale presei scad substantial, preturile practicate de trusturile media pentru aparitii publicitare s-au redus semnificativ. -Exista ,,oferte in asteptare. Pentru amenajarea spatiilor de birouri putei achozitiona mobilier de birou sau echipamente de un anumit tip de la firmele care tocmai au dat faliment. In aceste cazuri puteti cumpara fara probleme aceste obiebtela un pret mai mult decat atractiv. -Puteti cumpara afaceri profitabile mai ieftin. In aceasta perioada de criza, exista multi oameni de afacri care, speriari de criza, sunt dispusi sa-si vanda afacerile la preturi mult reduse. Afacerile pe care acestia le au pot fi profitabile, insa, dat fiind faptul ca le este teama sa riste, le este mai comod sa renunte. Va puteti dovedi talentul de intreprinzator preluand o astfel de afacere si continuand-o. -Dorinta de a realiza ceva. Multi oameni doresc sa creeze ceva pentru a arata atat celorlalti cat si lor insisi ca sun t valorosi si capabili de reusita. -Dorinta de independenta reprezinta un motiv important ce poate conduce la decizia de a deveni intreprinzator. Aceasta nu suporta sa depinda de numeni, indiferent ca acestia sunt parinti, proprietari sau sefi.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

- Insatisfactia de a fi angajat. Atunci cand o persoana este angajata unui patron care nu vede cu ochi buni dorinta acesteia de a realiza lucruri noi, de cele mai multe ori, aceea angajata incepe sa perceapa sentimente de frustare. Insatisfactiile muncii sunt resimtite puternic de persoanele angajate atunci cand: - nu au posibilitatea sa isi manifeste initiativa la locul de munca; - nu li se apreciaza ideile si calitatile personale la nivelul real; - percep faptul ca munca nu le este rasplatita cum se cuvine. Toate aceste insatisfactii contribuie la accentuarea nemultumirii si la accentuarea motivatiei de a deveni intreprinzator. - Exemplul celor care au reusit. Motivatia de a deveni intreprinzator poate veni si de la prietenii si cunostintele din jurul dv. Daca un prieten sau un cunoscut, care nu este considerat o persoana deosebit de capabila, a reusit intr-o afacere, intrebarea fireasca pe care oricine si-ar pune-o este: Daca el a reusit, eu de ce nu as putea? Motivatia pentru a deveni ontreprinzator creste in aceasta situatie. De ce? Pentru ca sunteti mai hotarat sa porniti la drum deoarece doriti sa aveti realizari asemanatoare cu cele ale prietenului sau cunoscutului dv. -Dorinta de control a propriului destin. Unii autori au incercat sa demonstreze ca factorul cheie in decizia de a intra in afaceri este dorinta de control a propriului destin. -Dorinta de imbogatire. Este un motiv important care poate determina o persoana sa doreasca sa fie intreprinzator. Se spune ca visul(dorinta) este mai prolific decat imdeplinirea lui. -Dorinta de a fi apreciat. Cineva poate sa fie determinat sa aiba propria afacere si faptul ca este ambitios si vrea sa obtina o consideratie mai mare si prestigiu in familie sau in cercul sau de prieteni. -Dorinta de schimbare a conditiilor de munca si de viata. Munca grea sau in conditii nocive, de stres, castigurile insuficiente, care nu permit un anumit standard, potrivit pretentiilor sau in comparatie cu cei din jur ii fac pe oameni sa intreprinda ceva care sa amelioreze conditiile de munca si de viata ale lor si familiilor lor. -Stuatii dificile. In categoria situatiilor dificile un loc important il ocupa pierderea locului de munca. In conditiile in care o astfel de persoana a incercat in mai multe locuri si nu a reusit sa se angajeze, nu are la cine sa apeleze pentru ajutor, demararea unei afaceri poate reprezenta o alternativa. De obicei cand cineva se simte inlaturat economic si social, se simte si mai liber sa infaptuiasca ceva, daca oricum nu mai este controlat de nimeni. De asemenea, inastfel de situatii apare frecvent dorinta de a demonstra ca ceea ce i s-a intamplat nu este drept si ca de fapt valoarea ei este mai mare. Dorinta puternica de a arata celor din jur ceea ce se poate realiza, genereaza puterea si curajul necesar demararii unei afaceri. In grupa aceasta a situatiilor dificile, care obliga o persoana sa se lanseze in afaceri alaturi de situatia descrisa cea de somer mai pot fi incluse si urmatoarele: - transferul la un alt loc de munca care nu ii place, situatia conducand-o la demisie; - esecul repetat in gasirea unui loc de munca in specialitatea in care s-a pregatit.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Dupa identificarea motivatiei personei care participa la programul de antreprenoriat ii prezentati si Avantajele initierii unei afaceri : - Veti fi propriul dv. sef; - Veti putea sa va stabiliti programul de munca; - Veti putea lua singuri decizii; - Veti lucra cu oameni pe care dv.insiva i-ati angajat - Veti progresa. Surse pentru a obtine o buna idee de afacere Pentru fiecare persoana exista o multime de posibilitati de a-si exploata spiritul intreprinzator intr-o anumita afacere proprie. Aceasta poate alege intre o mare diversitate de servicii pe care le-ar putea oferi potentialilor clienti sau s-ar putea orienta spre o activitate de productie. Esential insa in alegerea obiectului de activitate al unei firme de catre un intreprinzator, consideram ca trebuie sa fie: - aptitudinile pe care le are, in special in domeniul de activitate al firmei; - resursele de care dispune; - interesul pe care-l manifesta pentru un anumit domeniu; - cunostintele si experienta acumulata intr-un anumit domeniu; - motivatia de a realiza ceva anume. Sursele pentru o buna idee de afacere sunt multiple. In primul rand acestea pot fi identificate pornind de la abilitatile pe care le aveti de la profesia/ocupatia persoanei , de la cunostintele profesionale de care dispune, de la interesele, pasiunile si hobby-urile persoanei. Consideram ca cele mai mari sanse de reusita se manifesta atunci cand afacerea este initiata intr-un domeniu in care clientul are deprinderi si in care va face placere sa munceasca. Pentru a gasi o buna idee de afacere, recomandam clientului urmatoarele: 1. In fundamentarea deciziei de a investi intr-un anumit domeniu, este bine sa se porneasca de la pasiuni, interese si aptitudini. Pornind de la o lista a pasiunilor, a intereselor corelate cu aptitudinile pe care se pot avea si sa se ajunga la cateva idei interesante de afaceri. 2. Se poate apela la diverse publicatii. In foarte multe reviste, ziare, alte publicatii se prezinta numeroase idei de afaceri. Exista astfel de publicatii ca:,,Business Magazin,, Ziarul financiar, ,,Business Standard, ,,Idei de afaceri, ,,Capital, diverse reviste economice sau de alta natura in care sunt prezentate informatii despre pasii de urmat precum si o estimare a resurselor necesare pentru demararea unei afaceri. O lista cu activitatile care pot fi autorizate a se desfasura in tara noastra sunt prezentate in Clasificarii activitatilor din economia nationala CAEN, sau Idei si oportunitati de afaceri pot fi gasite la mai multe adrese de Internet.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Inspirarea din ideile de succes ale altor persoane. Afirmarea ca o afacere poate avea succes doar daca se bazeaza pe o idee noua si originala este o mare eroare. De fapt cu cat ideea a fost mai putin incercata si verificata de alti intreprinzatori cu atat riscul este mai mare. Pentru aceasta se recomanda a se face o inventariere a afacerilor apreciate ca avand succes, urmand sa se identifice pe cele pe care se considera potrivite profilului persoanei participante la antreprenoriat. Se pot identifica oportunitati noi de afaceri prin combinarea a doua sau mai multe idei de afaceri. -Identificarea unei nise in cadrul pietei. Aceasta inseamna identificarea unor nevoi ale consumatorilor apartinand anumitor segmente de piata care nu sunt satisfacute in prezent de produsele, serviciile oferite de firmele active pe aceea piata. Acest demers nu este unul usor. Se poate porni de la a identifica tendintele care se manisfeta la nivel local si national, apeland la diverse buletine de informare, la presa, la emisiunile economice, la stiri, la ceea ce spun cetatenii. Dupa ce tentintele au fost identificate se poate incerca identificarea nevoii cu care acestea sunt corelate si astfel se poate ajunge la una sau mai multe idei de afaceri care sa satisfaca acea nevoie. Daca se identifica tendinta de inmultire a delictelor impotriva persoanei, se poate ajunge la identificarea nevoii unei securitati sporite. De la aceasta nevoie se poate ajunge la idei de afaceri cum ar fi: producerea, importul sau comercializarea de produse pentru securitatea locuintei sau a persoanelor, prestarea unore servicii de asigurare a locuintei sau persoanei. -Achizitionarea unei francize. Franciza este o relatie de afaceri intre un francizor (detinatorul unei marci sau alunei metode de afaceri) si un francizat (un operator local al acelei firme). Francizatul se obliga sa plateasca francizorului o anumita suma de bani in schimbul dreptului de a utiliza marca sau metoda de afaceri sau de amandoua. Plata se face de obicei sub forma unei taxe initiale, urmata de procente cuvenite din volumul vanzarilor sau dintr-un alt indicator economic similar. Principalul avantaj al lansarii in afaceri prin achizitionarea unei francize este acela ca metoda de afaceri este una verificata. Aceasta inseamna ca sansele de reusita sunt mai mari decat in cazul pornirii afacerii de la zero. Amestecul francizorului in afacere se limiteaza la instruirea francizatului cu privire la gama de produse si servicii, politica de preturi, marimea si arhitectura spatiilor, dotarilor, dar uneori acesta poate impune pana si uniforma angajatilor. De asemenea se mai pot oferi sfaturi cu privire la management, instruirea angajatilor, politica de servicii post-vanzare, contabilitate. Francizorii mari ofera de obicei, sprijin sub forma de campanii publicitare si de promovare a vanzarilor. Dezavantajul major al francizei este ca firma nu va apartine niciodata cu adevarat intreprinzatorului. Inflexibilitatea francizorului care nu ia in considerare schimbarile din mediul de afaceri caracteristic zonei in care opereaza poate afecta negativ firma. Faptul ca profitul obtinut nu va apartine in totalitate, reprezinta un alt dezavantaj major al francizei. Oferte de francize se pot gasi la mai multe adrese de Internet. -Cumpararea unei firme deja existenta. Principalul avantaj al cumpararii unei firme deja existente este operativitatea. Astfel nu mai este necesar sa se caute un spatiu si nici dotarile potrivite. De asemenea exista furnizori si clienti, iar afacerea se deruleaza din prima zi a achizitiei. In cazul
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

infiintarii unei firme, nivelul veniuturilor care sa egaleze costurile (pragul de rentabilitate) se obtine dupa perioada de timp, de obicei de pana la sase luni. Un alt avantaj al cumpararii unei firme este acela ca exista o baza pentru dezvoltarile ulterioare. Avantajele enumerate mai sus sunt insotite si de anumite dezavantaje. Acestea sunt: uneori este mai ieftin sa pornim de la zero si sa se achizitioneze exact spatiile si dotarile dorite; este posibil ca situatia financiara viitoare a firmei sa nu mai fie identica sau macar apropiata de cea trecuta pe care am analizat-o la achizitie; este posibil sa nu se cunoasca toate informatiile cu privire la dezvoltarea locala si sa nu se stie ca in viitor se vor construi noi magazine chiar langa cel achizitionat, acest lucru afectand nefavorabil cifra de afaceri. Sunt cunoscute cazuri de succes prin achizitionarea unei firme deja existente cum ar fi: pensiune turistica, un mic magazin alimentar, o firma de distributie

Definirea si caracteristicile antreprenorilor


Cateva din caracteristicile antreprenorilor sunt: o persoan care i asum riscuri; un furnizor de capital financiar; un decident; un lider industrial; un manager sau un lider antreprenor; un organizator sau un coordonator de resurse umane; un proprietar de firm; un utilizator de factori de producie; un contractant; un arbitru; o persoan care aloc resurse pentru utilizri alternative; o persoan care imagineaz, dezvolt i concretizeaz viziuni. Rolurile antreprenorilor sunt: investitor; proprietar; manager; executant; inventator . ntruct rolul antreprenorului este determinat de performanele firmei, elementele specifice ale antreprenorului manager sunt: interdependena decizional i acional; competena de control superioar; resurse limitate; dependena mai mare de mediul firmei;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

relaii mai apropiate de clienii i distribuitorii firmei; potenial mai mare de a deveni proprietar al unui sistem de activiti; responsabiliti superioare; sfera de activiti de realizat este mai mare; set mai larg de activiti dominate n mod individual; sfera mai cuprinztoare de activiti pentru a le schimba; utilizarea mai multor modaliti: comunicaii orale, informale, expunere individual de dimensiuni superioare.

Tipologia antreprenorului
1) antreprenor administrator; 2) antreprenor independent; 3) antreprenor tehnician sau meseria; 4) antreprenor manager sau inovator; 5) antreprenor care acumuleaz capital; 6) antreprenor speculant; 7) antreprenor vizionar; 8) antreprenor work alcoholic (alcolemia muncii); 9) antreprenor idealist; 10) antreprenor cetean de baz. A. Antreprenorul performant personal - caracterizat prin: - aloc mult timp afacerii, crede n propria-i persoan; - ncearc s nvee ct mai mult despre afacerea pe care o deruleaz; - are o viziune asupra evoluiei afacerii; - apeleaz la tehnicile planificale; - pune accent pe flexibilitate; - manifest reacii rapide fa de mediu i schimbrile din mediu; - are capacitatea de a rezolva problemele; - se descurc bine n condiii de criz. B. Antreprenorul super vnztor - trsturi: - preocupat permanent s vnd; - se concentreaz asupra a ceea ce vinde i cum vinde; - nu renun niciodat s vnd; - apeleaz la alii pentru a dirija afacerile curente ale firmei;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

- pune accent pe relaiile umane i pe munc n echip. C. Antreprenorul manager - se caracterizeaz prin: - posed pregtire i caliti manageriale; - i place s-i conduc proprii salariai; - aloc timp i resurse pentru a convinge potenialii clieni s cumpere produsele firmei sale; - ncurajeaz personalul s urmeze i s-i construiasc o carier n cadrul firmei; - pune accent pe eliminarea diferenelor culturale dintre persoane i construirea unei culturi organizaionale specifice firmei. D. Antreprenorul expert, generator de idei - trsturi: - posed cunotine ntr-un domeniu n care poate fi considerat expert; - deine libertatea de a inova i de a-i implementa propriile idei; acord atenie atragerii de persoane cu caliti complementare lui pentru a finaliza noua idee; - consacra energia sprijinului pentru a implementa ideea; - cristalizeaz o viziune asupra afacerii. Pentru abordarea managementului antreprenorial este nevoie s se porneasc de la dou premise: este un domeniu al managementului; prezint aspecte cu o specificitate ridicat ce decurg prin natura sa interprenorial.

Trsturile definitorii ale managentului antreprenorial sunt:


identificarea i valorificarea oportunitilor de afaceri; realizarea de schimbri majore n structura i dinamica activitii implicate; promovarea de intense motivri ale personalului i a inovrii tehnice, economice, manageriale; implicarea unui accentuat dinamism organizaiei. Managementul antreprenorial este o parte a managementului care se ocup de studiul proceselor i relaiilor antreprenor manager, derulate n organizaiile de mici dimensiuni, puternic personalizate de rolul dominant exercitat de antreprenor, de descoperirea legitilor care le guverneaz i de conceperea de noi sisteme, metode, tehnici i proceduri de natur s creasc eficacitatea i eficiena deciziilor i aciunilor prin care se identific i valorific oportunitile de afaceri.

Particularitile managementului antreprenorial sunt:


se refer la ntreprinderi de dimensiuni mici; se confrunt cu o multitudine de situaii organizaionale; se manifest o extrem diversitate a elementelor manageriale n IMM-uri;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

personalul managerial nu este specializat pe domenii, metode, activiti, fiind de tip generalist; apelarea la specialiti din afara firmei este o component indispensabil a managementului. Managementul antreprenorial mbrac dou forme: managementul utilizat de antreprenor care nfiineaz i lanseaz o firm specific este faptul c este puternic coninutul antreprenorial generat de concentrarea antreprenorului asupra identificrii i valorificrii oportunitilor de afaceri; managementul utilizat n dezvoltarea firmelor deja existente atunci cnd realizeaz rapid schimbri de valoare cu pronunat caracter inovaional bazat pe identificarea i valorificarea de oportuniti economice.

Profilul antreprenorului
Nu exist un model ideal pentru antreprenorul de succes, dar analiza profilului mai multor antreprenori bine cotai pe piaa romneasc, precum i a unor antreprenori arhicunoscui din mediile economice dezvoltate, manageri ai intreprinderilor devenite faimoase pe plan internaional (cazul fondatorilor firmelor Microsoft, Benetton, Sony, etc), a condus la delimitarea unor caracteristici de eseniale pentru antreprenorul de succes (caliti, aptitudini, personalitate). Importan deosebit prezint: asumarea riscului fr ca aceasta s fie nsoit de sentimente de team; o bun opinie despre propria persoan i ncredere n forele proprii; o bun calificare, cunotine i experien ntr-un anumit domeniu sau chiar talent; ambiios, hotrt i insistent n urmrirea obiectivelor fr s fie stresat de acestea; curiozitate, creativitate (imaginaie i inovaie), capitalizarea ideilor altora; extravertit, bune abiliti de comunicare cu angajaii, clienii, partenerii de afaceri, etc; nu caut evitarea conflictelor, abordnd o manier deschis; raional, obiectiv, responsabil, consider ntreprinderea o activitate serioas, acordndu-i o importan maxim; o mare nevoie pentru realizri i satisfacii personale; energic i sntos, cu o capacitate mare de munc; dispune de arta de a vinde i de a-i promova propriile servicii i produse; entuziast, avnd capacitatea de a-i motiva subordonaii; accept nfrngerea, avnd capacitatea de a nva din greelile sale i ale altora i de a o lua de la capt; i cunoate atuurile i punctele slabe; dispune de caliti manageriale, spirit de organizare i putere de decizie, orientare spre profit i aptitudini de lider;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

spirit de independen; se bucur de sprijinul familiei; optimist, dar, n acelai timp realist; flexibil, cu o mare putere de adaptabilitate, receptiv la schimbri; spirit de iniiativ; se bucur de o bun reputaie; banii nu constituie motivaia principal; personalitate putternic; echilibrat, matur din punct de vedere emoional, are capacitatea de a se controla i de a trece peste evenimentele neplcute. Simpla prezen a acestor nsuiri nu poate garanta reuita n afaceri, dar poate cu certitudine contribui la lansarea cu succes a unei ntreprinderi i apoi la creterea ei. Trebuie fcut meniunea c nu toi potenialii investitori reprezint aceleai nclinaii i disponibilitate pentru activitatea de antreprenor de succes, unele dintre trsturile enunate anterior fiind chiar eseniale (asumarea riscului, nevoia pentru realizri, cunotine i experien ntr-un domeniu, extravertit, caliti manageriale). Totui, nu nseamn c indivizii care nu prezint unele din caracteristicile de mai sus ar trebui exclui de la acest activitate, ci doar c indivizii la care le ntlnim au mai mari anse de a desfura o activitate de succes. Dac caracteristicile de mai sus se ntlnesc dar nu exist o motivaie bine conturat pentru lansarea ntreprinderii, este evident c activitatea de antreprenor nu este indicat pentru acetia, iar riscurile de eec sunt foarte mari. Din punct de vedere social exist o serie de factori care determin prezena antreprenorilor pe pia, influenndu-le totodat comportamentul. Principalii factori sociali cu impact direct asupra comportamentului antreprenorilor sunt: influenele sistemului cultural naional, bazat pe un sistem de valori; modul de receptare a activitii antreprenorilor de opinia public; influena colii i atitudinea ei relevat prin planul de nvmnt fa de IMM-uri; tradiiile activitii de antreprenor n cadrul familiei; existena n societate a conduitei de concepere a carierei n ntreprinderi mici i mijlocii; intervenia guvernului n vederea stimulrii sectorului mic i mijlociu i a realizrii unei mai bune integrri a acestuia n cadrul economiei. Atta timp ct ambiiile fiecruia sunt ancorate ntr-un context social, iar abordarea bazat pe valorile individuale este considerat central sau unic, posibilitatea interveniei printr-o anumit politic este de cele mai multe ori limitat. Modelul tradiional de analiz trebuie depit, antreprenorul aflndu-se att sub influena valorilor sociale, ct i a celor individuale.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Modelul tradiional de antreprenorului de succes: needucat, necalificat, emigrant srac, care se consider marginalizat social i care caut s dobndeasc o poziie social se regsete par ial n mentalitatea social din rile aflate n perioada de tranziie, la care se adaug alte concepii ntlnite n rndul populaiei cum ar fi: capitalul de lansare al antreprenorilor are de mai multe ori un caracter ilicit; unii antreprenori desfoar activiti pe terenul practicilor ilegale; antreprenorii se mbogesc exploatnd numele altora; acumularea capitalului va denatura sistemul de valori ale antreprenorilor i i va mpinge spre etalarea ostentativ a unui stil de via occidental. Acestea constituie unele din cauzele receptrii negative a activitii antreprenorilor n rndul unor indivizi, att n Romnia, ct i n alte economii de tranziie. n aceste condiii apare necesitatea crerii unei culturi de antreprenor bazate pe valorile moderne, ntlnite n rile cu economie de pia. Antreprenorul romn se individualizeaz fa de cel din rile cu o economie de pia, prin urmtoarele elemente: - o relativ slab educaie economic i o lips a experienei n afaceri; - preocupat n bun msur de activitile care conduc spre un profit imediat (comer, servicii), rareori avnd n vedere obinerea profitului pe termen lung, lipsindu-i de multe ori viziunea strategic; - se confrunt cu un capital insuficient datorit nivelului sczut al economiilor personale i restriciilor pe care le prezint piaa creditului; - motivaia principal a demarrii unei afaceri const n dorina de a lucra pentru propria persoan, de a conduce i de a nu fi condus; - n general, contient de faptul c seriozitatea i efortul susinut sunt factori de baz ai succesului n afaceri; - multe din elementele afacerii sale (utilaje, produse, servicii, concepii manageriale) sunt nvechite, fiind confruntat permanent, n mod contient sau incontient, cu pericolul perpeturii unor practici manageriale caracteristice mecanismului economic centralizat. Tema 2 Etapele procesului de autorizare a unei societati comerciale in Romania Pentru a derula procesul de autorizare a unei societati comerciale este necesar a fi parcursi urmatorii pasi: 1. Alegerea obiectului de activitate; 2. Alegerea formei juridice; 3. Alegerea si rezervarea denumirii firmei la Registrul Comertului; 4. Alegerea sediului social; 5. Depunerea capitalului social la banca; 6. Stabilirea administratorului societatii;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

7. Notariat sau Registrul Comertului: redactare act constitutiv, autentificare semnaturi; 8. Obtinerea cazierului fiscal; 9. Obtinerea eventualelor avize legate de sediul social/punctul de lucru; 10. Depunerea actelor si completarea cererilor de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului; 11. Obtinerea certificatului de inregistrare. Actele necesare pentru infiintarea unei societati comerciale cu raspundere limitata: - actele de identitate ale viitorilor asociati in original plus o copie; - o copie dupa actul de proprietate si o copie dupa actul de identitate al celui care pune la dispozitie imobilul in vederea stabilirii sediului social al societatii; - rezervarea denumirii societatii; - actul constitutiv; - declaratii ale asociatilor privind faptul ca nu au antecedente penale si ca indeplinesc conditiile prevazute de lege pentru a fi asociati si administratori; - contractul de comodat sau de inchiriere, indiferent daca spatiul unde se desfasoara activitatea este proprietate sau nu; - cazierele fiscale ale viitorilor asociati; - dovada deschiderii contului la banca si a depunerii capitalului social (de catre un administrator, asociati sau un inputernicit al acestora); - specimenele de semnatura; - cerere inregistrare societate (se alege tipul de societate pentru a fixa baza de impozitare: microintreprindere sau intreprindere mica, mijlocie, se alege ca firma sa fie platitoare de TVA sau nu; - declaratie pe propria raspundere pentru desfasurarea unei activitati sau fara activitate; - dovezile privind plata taxelor/tarifelor legale: taxa judiciara de timbru, in original; timbre judiciare; taxele de registru; tariful de publicare in Monitorul Oficial, Partea a IV-a. Dupa finalizarea intregii documentatii se depune dosarul la Biroul Unic din cadrul Oficiului Registrului Comertului. In termen de 4 zile vor iesi actele de infiintare ale societatii, adica: incheierea judecatoreasca de autorizare a functionarii societatii, certificatul de inregistrare, certificatul sau certificatele constatatoate care tin loc de autorizatii (in cazul in care nu se desfasoara o activitate care sa aiba un impact semnificativ asupra mediului). Costurile aproximative pentru constituirea unei firme sunt urmatoarele (orientativ se vor actualiza in momentul prezentarii): 1) taxa de cazier fiscal 30 lei; 2) rezervare nume de firma 50 lei; 3) taxa la Registrul Comertului, taxa de publicare in monitorul oficial, taxa de timbru judiciar, timbrul judiciar in valoare de 0,30 lei (de fapt doua timbre judiciare in valoare de 0,15 lei)
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

reprezinta toate taxele care se platesc la Registrul Comertului si insumeaza aproximativ 330 lei; 4) taxa notariala pentru autentificare act constitutiv, specimen de semnatura, declaratii pe propria raspundere ale viitorilor asociati privind faptul ca nu au antecedente penale si ca indeplinesc conditiile legale prevazute de lege pentru a detine calitatea de asociati si administratori, se cifreaza la aproximativ 400 lei (in functie de notar); 5) capitalul social (in functie de optiunea asociatilor dar nu mai putin de 200 lei. Referitor la aportul asociatilor unei societati comerciale cu raspundere limitata sunt valabile urmatoarele: 1) aporturile in numerar sunt obligatorii, in timp ce aporturile in natura sunt optionale; 2) capitalul social al unei societati cu raspundere limitata se formeaza prin aportul asociatilor, nu poate fi mai mic de 200 lei si se divide in parti sociale egale care nu pot fi mai mici de 10 lei; 3) aporturile in natura se realizeaza prin transferarea drepturilor corespunzatoare si prin predarea efectiva de catre societate a bunurilor aflate in stare de utilizare; 4) creantele sau prestatiile in munca nu pot constitui aport la formarea sau majorarea capitalului social. Etapele procesului de autorizare sub forma unei intreprinderi fara personalitate juridica OUG nr. 44/2008 a stabilit preluarea in intregime de catre Registrul Comertului a procedurii de inregistrare si de autorizare a persoanelor fizice autorizate, a intreprinderilor individuale si familiale, prin directorii oficiilor Registrului Comertului de pe langa tribunale. Noua reglementare prevede ca certificatul de inregistrare, continand codul unic de inregistrare, devine documentul care atesta inregistrarea in Registrul Comertului, autorizarea functionarii, precum si luarea in evidenta de catre autoritatea fiscala competenta. Termenul de emitere a acestui document este de 3 zile lucratoare de la primirea documentatiei complete. Cererea de inregistrare in Registrul Comertului si de autorizare a functionarii se depune la Registrul Comertului de pe langa tribunalul din judetul in care solicitantul isi stabileste sediul profesional. Inregistrarea persoanei fizice autorizate, a intreprinderii individuale si a intreprinderii familiale se face in baza rezolutiei motivate a directorului oficiului Registrului Comertului de pe langa tribunal. Daca se considera indeplinite conditiile, directorul va dispune inregistrarea in Registrul Comertului si autorizarea functionarii persoanei fizice autorizate, a intreprinderii individuale si a intreprinderii familiale. Termenul de eliberare a certificatului de inregistrare si dupa caz a certificatului de inscriere de mentiuni este de 3 zile lucratoare, respectiv 5 zile lucratoare, calculat de la data inregistrarii cererii sau dupa caz de la data completarii cererii cu documentele solicitate.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

O persoana poate avea un singur certificat de inregistrare pentru statutul de PFA, titular de intreprindere individuala sau membru al unei intreprinderi familiale pentru care a fost autorizata. Daca documentele depuse in sustinerea cererii sunt imcomplete, se acorda un termen de 15 zile pentru completarea acestora. Termenul va fi comunicat solicitantului pe loc, daca este prezent sau prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire. La cererea motivata a solicitantului, termenul de 15 zile poate fi prelungit. In cazul in care nu sunt indeplinite conditiile legale cererea va fi respinsa, impotriva rezolutiei directorului oficiului registrului comertului de pe langa tribunal se poate formula plangere in termen de 15 zile de la pronuntare sau de la comunicare, dupa caz. Plangerea se depune la judecatoria in a carei raza teritoriala se afla sediul profesional al solicitantului si se judeca in conditiile dreptului comun. Documentele necesare pentru inregistrarea in Registrul Comertului, inregistrarea fiscala si autorizarea functionarii intreprinderilor fara personalitate juridica sunt urmatoarele: 1. Cererea de inregistrare (original); 2. Dovada verificarii disponibilitatii si rezervarii firmei (original); 3. Carte de identitate sau pasaport (fotocopie certificata olograf de catre titular privind conformitatea cu originalul; 4. Documente care atesta drepturile de folosinta asupra sediului profesional/punctelor de lucru (copie legalizata); 5. Daca este cazul avizul privind schimbarea destinatiei imobilelor colective cu regim de locuinta, prevazut de Legea nr. 230/2007 (completat pe formular-tip, original); 6. Specimenul de semnatura al persoanei fizice autorizate (original) sau Specimenul de semnatura al intreprinzatorului persoana fizica titulara a intreprinderii individuale (original); sau Specimenul de semnatura al reprezentantului intreprinderii familiale (original); 7. Declaratia-tip pe propria raspundere a reprezentantului care sa ateste indeplinirea conditiilor legale de functionare prevazute de legislatia speciala din domeniul sanitar, sanitar-veterinar, protectiei mediului si protectiei muncii (model 1 sau model 2, dupa caz); 8. Daca este cazul : a) precizare din care sa rezulte ca titularul dreptului de proprietate intelege sa afecteze folosinta spatiului in vederea stabilirea sediului profesional al persoanei fizice autorizate (declaratie, etc); b) documentele doveditoare pentru patrimoniul de afectatiune (declaratie pe proprie raspundere); c) documentele care atesta pregatirea profesionala (fotocopii certificate olograf); d) documentele care atesta experienta profesionala (fotocopii certificate olograf); 9. In cazul persoanelor fizice care desfasoara activitate economica autorizata si recunoscuta intrun alt stat membru al UE sau al Spatiului Economic European, documentatia care atesta
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

functionarea legala obtinuta in celalalt stat (fotocopie si traducere in limba romana certificata olograf); 10. Doar pentru IF-Acordul de constituire incheiat de membrii familiei (original); 11. Doar pentru IF-Procura speciala pentru reprezentantul intreprinderii familiale desemnat prin acordul de constituire (inscris sub semnatura privata); 12. Dovezile privind plata taxelor/tarifelor legale: taxele de registru. Pregatirea sau experienta profesionala se atesta dupa caz, cu documente cum sunt: diploma, certificatul sau adeverinta prin care se dovedeste absolvirea unei institutii de invatamant, certificatul de calificare profesionala sau de absolvire a unei forme de pregatire profesionala, organizata in conditiile legii, in vigoare la data eliberarii acestuia, certificatul de competenta profesionala, cartea de mestesugar, carnetul de munca al solicitantului, declaratie de notorietate cu privire cu privire la abilitatea de a desfasura activitatea pentru care se solicita autorizarea, eliberata de primarul localitatii respective in mod gratuit in cazul meseriilor traditionale artizanale, atestatul de recunoastere si/sau de echivalare pentru persoanele fizice care au dobandit calificarea in strainatate, atestatul de recunoastere a calificarii dobandite in strainatate, in afara sistemului de invatamant, orice alte dovezi care sa ateste experienta profesionala. OUG nr. 44/2008/ prevede posibilitatea solicitarii inregistrarii online pentru toate cele trei categorii: PFA, intreprindere individuala si intreprindere familiala. Cererea de reprezentare, cererea de inregistrare in Registrul Comertului si de autorizare a functionarii si documentatia de sustinere pot fi remise la Registrul Comertului competent in format electronic, utilizand Sistemul de autorizare si inregistrare online si/sau pe suport hartie, prin posta, cu scrisoare recomandata cu confirmare de primire cu continut declarat, ori direct la Registrul Comertului. Etapele de parcurs dupa inregistrarea la Registrul Comertului, pana la inceperea efectiva a activitatii a) Daca etapa de infiintare a societatii comerciale presupune doar obtinerea unei documentatii care ofera statutul de asociat al unei firme, exista imediat ETAPE ULTERIOARE ce trebuie indeplinite pentru a demara activitatea: 1. Obtinerea stampilei - sunt necesare: copii dupa actele societatii, delegatie pentru reprezentantul firmei si o copie dupa cartea de identitate a acestuia; 2. Deschiderea contului bancar chiar daca s-a varsat capitalul social la o banca si exista deschis un cont, acesta este temporar si este deschis in scopul exclusiv al initierii firmei, nu este un cont curent deci nu se pot efectua plati sau incasari prin intermediul acestui cont. Prin urmare, in termen de 15 zile de la obtinerea certificatului constatator trebuie confirmata deschiderea contului la banca respectiva cu chitantele originale (emise de banca) si cu actele societatii. Daca depaseste acest termen de 15 zile, banca rezerva
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

dreptul de a cere un certificat constatator la zi, ceea ce inseamna solicitarea si obtinerea acestuia de la Oficiul Registrului Comertului, cerinta ce impune o taxa si un termen; 3. Obtinerea actelor ulterioare infiintarii firmei necesare pentru desfasurarea legala a activitatii (facturier, chitantier, jurnal de vanzari, cumparari, registru jurnal, registru fiscal, registru unic de control, etc); 4. In cazul deschiderii unei firme fara activitate la sediul social declarat, este necesara deschiderea unui punct de lucru intr-o alta locatie, lucru pentru care trebuie depusa o declaratie de incepere a activitatii , un act modificator, actul constitutiv ,,la zi si contractul de proprietate, inchiriere etc. asupra spatiului unde se doreste deschiderea punctului de lucru; 5. Angajarea unui contabil pentru a relationa corect si legal din punct de vedere financiar cu structurile statului; 6. Obtinerea de asistenta juridica de specialitate pentru contractele societatii, pentru negocierile din cadrul intalnirilor de afaceri sau pentru asistenta juridica permanenta. b) Intreprinderile fara personalitate juridica pot sa isi desfasoare activitatea din momentul in care ulterior inregistrarii la Registrul Comertului parcurg urmatorii pasi: 1. deschiderea unui cont de bancar; 2. comandarea si ridicarea stampilei; 3. completarea si depunerea la Aministratia fiscala a Declaratiei de venit estimat (formular 221), document pus la dispozitie de unitatea fiscala sau care poate fi descarcat de site-ul ANAF (Agentia Nationala de Administrare Fiscala), unde se inscrie suma estimata castigata intr-un an; aceasta informatie este necesara intrucat se va plati anticipat impozitul. Aceasta declaratie estimativa trebuie depusa in 15 zile de la inceperea activitatii impreuna cu copie dupa Cartea de identitate si certificatul eliberat de Registrul Comertului; 4. pentru desfasurarea activitatii in conditii legale trebuie achizitionate de la unitati specializate, urmatoarele documente tipizate: registru de incasari si plati, registru inventar, chitantier, facturi (daca este cazul ) si alte documente specifice fiecarui tip de activitate, conform legii contabilitatii. Daca se presteaza servicii sau se vand bunuri persoanelor fizice atunci trebuie achizitionata si o casa demarcat fiscala; 5. important de retinut: factura se emite cand exista un serviciu prestat/bun vandut, iar chitanta se emite obligatoriu in momentul in care se primesc banii. Veniturile se considera a fi totalul incasarilor iar cheltuielile totalul platilor; 6. inregistrare la Casa Judeteana de Asigurari de Sanatate, Casele Judetene de Pensii pentru luarea in evidenta ca asigurat. Formele de organizare a unei activitati economice pot fi reprezentate prin doua mari categorii: - cele fara personalitate juridica: (persoana fizica autorizata (PFA), Intreprindere familiala(IF) sau Intreprindere Individuala (II);
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

- cele cu personalitate juridica: denumite Societati Comerciale ; Fiecare dintre cele doua variante are avantaje si dezavantaje identificabile de la nivelul constituirii prin: costuri, documentatie si timp solicitat, apoi prin nivelul inpozitelor si taxelor datorate statului, a drumurilor la Fisc, a posibilitatilor de evidentiere si control a desfasurarii activitatii, a raspunderii juridice, a necesitatilor de ordin material si financiar etc. AVANTAJE -costuri mici de infiintare (aprox. 500 lei) -contabilitatea in partida simpla; -PFA cu norma de venit nu au obligatia de a tine evidenta contabila; -apartenenta la un inspector fiscal; -taxe datorate statului reduse; -recunoasterea veniturilor si cheltuielilor la data incasarii, respectiv platii; -posibilitatea in cazul PFA la norma de a plati impozit pe o suma mai mica (norma) decat castigul efectiv realizat; -nu se datoreaza impozit pe veniturile din dividente, castigurile nete obtinute dupa achitarea impozitului de 16% aplicat la norma sau la veniturile obtinute apartin PFA. -posibilitatea de a angaja personal; -costuri mici de infiintare (aprox 500 lei); -contabilitatea in partida DEZAVANTAJE -necesitatea dovezii privind competenta in domeniul de activitate ales; -neincrederea bancilor; -putere financiara redusa; -sunt limitate cheltuielile deductibile pentru derularea activitatii; -forta de munca ce poate fi utilizata se rezuma la cea a persoanei fizice ce se inregistreaza ca PFA; -potential de dezvoltare redus (nu are angajati); -cota de 5.5% reprezentand asigurari sociale de sanatate se aplica la tot venitul net (la aceeasi baza ca impozitul pe venit).

PFA

II

-declaratiile ce survin odata cu angajarea de personal; -necesitatea dovezii privind competenta in domeniul de activitate ales;

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

IF

simpla ; -apartenenta la un inspector fiscal; -recunoasterea veniturilor si cheltuielilor la data incasarii, respectiv platii; -nu se datoreaza impozit pe veniturile din dividente, castigul net obtinut dupa achitarea impozitului de 16% asupra veniturilor nete obtinute apartine titularului de intreprindere individuala. -contabilitatea in partida simpla; -costuri mici de infiinantare (aprox.500 lei); -apartenenta la un inspector fiscal; -recunoasterea veniturilor si cheltuielilor aferente activitatii desfasurate la data incasarii respectiv platii; -posibilitatea de a folosi forta de munca a altor persoane (limitate la familie insa); -nu se datoreaza impozit pe veniturile din dividente , castigul net obtinut dupa achitarea impozitului de 16% asupra veniturilor nete obtinute apartine intreprinderii familiale;

-neincrederea in bancilor; -putere financiara redusa; -sunt limitate cheltuielile deductibile pentru derularea activitatii;-dreptul de a fi angajator atrage dupa sine obligatia achitarii unor contributii la asigurarile sociale (aprox. 29%) la fondul de salarii brute, fapt care solicita suplimentar resursele firmei.

SRL
Parteneri:

-declaratiile ce trebuie intocmite si depuse pentru persoanele din famile ce testeaza in cadrul intreprinderii familiale; -necesitatea dovezii privind competenta in domeniul de activitate ales; -neincrederea bancilor; -putere financiara redusa; -sunt limitate cheltuielile deductibile pentru derularera activitatii; -se poate utiliza doar forta de munca a familiei persoanei fizice ce initiaza IF; -potential de dezvoltare redus (nu are angajati); -cota de 5,5% reprezentand asigurari sociale de sanatate se aplica la tot venitul net (la aceeasi baza ca impozit pe venit); -potential de dezvoltare mare; -obligativitatea tinerii unei

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

-raspundere limitata la valoarea capitalului depus la dispozitia societatii (cu exceptia asociatului administrator); -costuri de infiintare relativ mari (1.000-1.200 lei); -nu este necesar sa se prezinte dovada competentei pentru domeniul de activitate ales; -credibilitate ridicata oferita de sistemul bancar.

evidente contabile in partida dubla; -multitudinea de declaratii ce trebuiesc depuse in termen; -posibilitatea de a fi controlat din mai multe surse: Garda Financiara, Agentia Nationala de administrare Fiscala, Casa Judeteana de Pensii, Casa Judeteana de Asigurari de Sanatate, Inspectoratul Teritorial de Munca, Agentia pentru protectia Mediului, Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor; -dreptul de a fi angajator atrage dupa sine obligatia achitarii unor contributii la asigurarile sociale (aprox. 29%) la fondul de salarii brute, fapt care solicita suplimentar resurselor firmei; -recunoasterea veniturilor si cheltuielilor aferente activitatii desfasurate la data completarii facturii pentru venituri si la data consumului pentru cheltuieli, fara legatura directa cu incasarea sau plata efectuata; -obligativitatea platii impozitului pe veniturile din dividente.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Tema 3: Planificarea afacerii Planul de afaceri Ii veti ajuta pe clienti sa intocmeasca un plan minimal de afaceri dupa indrumarile de mai jos

Elaborarea planului de afaceri


Pentru a putea aborda problematica (aparent teoretic i formal) a planului de afaceri, prezentul capitol este structurat n cadrul a 3 ntrebri simple, la care rspunsurile ncearc s conving antreprenorul ntemeietor al unei firme cu privire la utilitatea acestui plan de afaceri, ca instrument viu de conducere a propriei sale afaceri. ntrebrile sunt: CE este un plan de afaceri? DE CE este nevoie de un plan de afaceri? CARE este coninutul unui plan de afaceri? CE este un plan de afaceri? Pentru a nelege ce este un plan de afaceri trebuie definit nti conceptul de afacere. O definiie neconvenional a acestui concept, poate fi: Intenia unei persoane (fizice sau juridice) de a face/a ntreprinde anumite activiti n scopul obinerii unui profit. (O afacere trebuie aadar bine pregtit, din timp, exact aa ca atunci cnd i construieti o cas; trebuie ca nainte de a te apuca de construcia efectiv, s pui pe hrtie sub forma unui proiect concepia i calculele tale. Acest proiect este planul de afaceri: proiectul afacerii tale. i, evident o afacere bun necesit un plan de afaceri bine conceput.) Un plan de afaceri se bazeaz pe urmtoarele elemente: - un antreprenor(omul de afaceri), care i asum contient anumite riscuri i dorete s obin un anumit pprofit - mai multe activiti care consum resurse i care genereaz profit ( ideea de afacere) - un mediu n care se defoar aceste activiti (mediul de afaceri) DE CE este nevoie de un plan de afaceri? nainte ca zidurile halei de producie sau oricare alte spaii ale firmei tale s fie construite, conceptul firmei se nate n mintea oricrui antreprenor parcurgnd cteva etape: la nceput a fost ideea ta de afaceri apoi din idee s-a nscut viziunea ta la care pentru a ajunge ai nevoie de o strategie i n final pentru a aplica strategia ta ai nevoie de planul afacerii tale. Iat de ce acest plan reprezint pe de o parte instrumentul intern prin care tu poi conduce i controla, pentru tine, ntregul proces de demarare a firmei tale.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

n egal msur planul de afaceri reprezint i un instrument extern, fiind i un instrument excelent de comunicare cu mediul economic. Acesta transmite tuturor celor din jurul tu, furnizori, clieni, parteneri strategici, finanatori acionari, c tu tii cu certitudine ce ai de fcut , iar ntr-o economie de pia funcional, partenerii ti de afaceri serioi apreciaz acest lucru i te vor percepe ca pe un actor pertinent al mediului economic. CARE este coninutul unui plan de afaceri? Nu exist dou afaceri la fel. Nu exist dou organizaii la fel. i de asemenea nu exist formule magice pentru elaborarea planurilor de afaceri. Planul de afaceri trebuie s fie un instrument de lucru simplu, sugestiv i pragmatic. Anumite aspecte tipice este bine s fie atinse n elaborarea planului de afaceri. Prin abordarea acestora, ntreprinztorul demonstreaz c are o percepie global asupra afacerii, c nelege toate aspectele ei, att cele tehnice ct i cele financiare sau de resurse umane. Demonstreaz mediului exterior (dar i celui interior) c stpnete situaia. Conform profesorului Nicolescu, planul de afaceri este o metod antreprenorial managerial de proiectare i promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativ a unei afaceri existente, pornind de la identificarea unei oportuniti economice prin care se determin obiectivele de realizat, se dimensioneaz i structureaz principalele resurse i activiti necesare, demonstrnd c aceasta este profitabil, c merit s fie sprijinit de potenialii stakeholder-i. Elementele care fac necesar elaborarea planului de afaceri sunt: a. planul de afaceri reprezint un mijloc de autentificare pentru cei ce comand i/ sau realizeaz planul de afaceri, asupra profitabilitii i viabilitii demersului antreprenorial de valorificare a oportunitii economice; b. planul de afaceri constituie un instrument de previzionare a afacerii; c. planul de afaceri este un instrument major n finantarea ntregii afaceri; d. planul de afaceri reprezint o baz pentru organizarea, coordonarea i controlul proceselor implicate n demersul antreprenorial de valorificare a oportunitii economice; e. planul de afaceri reprezint o foarte important modalitate educaional pentru personalul implicat; f. planul de afaceri n ansamblul su constituie unul dintre cele mai complete i eficace instrumente manageriale. Scopurile elaborrii planului de afaceri sunt: determinarea profitabilitii valorificrii oportunitii economice identificate; stabilirea principalelor elemente de natur economic, marketing, financiar, producie, management; obinerea finanrii de la banc; obinerea de fonduri de investiii;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

perfectarea de aliane strategice ntre firma respectiv i alte firme, n vederea valorificrii superioare a unor oportuniti economice; obinerea de contracte de cumrare, n special de ctre firmele mici, de la firmele mari, poate fi facilitat de elaborarea unui plan de afaceri special; implicarea unor anumite persoane n realizarea unor noi afaceri, poate reprezenta scopul elaborrii unui plan de afaceri; facilitarea de fuziuni ntre companii sau al cumprrii altei firme. Etape n elaborarea unui plan de afaceri: 1. Sinteza planului de afaceri viziune i strategie - se recomand s fie fcut pe 5 6 pagini i cuprinde: descrierea succint a firmei; prezentarea produselor sau serviciilor; piaa potenial; proieciile cercetrii de pia; avantajul competitiv al produselor sau serviciilor; principalele aspecte financiare implicate; profitabilitatea firmei; echipa managerial; oferta sau propunerea adresat destinatarului planului de afaceri. Totul pleac de la o viziune. Fiecare antreprenor are o viziune. Vreau s produc subansamble auto pe care s le vnd Uzinei Dacia Vreau s produc confecii pentru copii Vreau s produc i s comercializez sucuri din fructe de pdure Vreau s nfiinez o reea de Internet-cafee Vreau, vreau, vreau,.... Vreau iat o viziune. Aceast viziune e de fapt obiectivul final ctre care vrei s te ndrepi prin afacerea ta. Calea pe care ai hotrt s porneti pentru a atinge i mplini viziunea este strategia firmei tale. Pentru a clarifica noiunea de strategie trebuie s rspunzi la urmtoarele ntrebri: Care este esena afacerii tale? Ce anume va genera bani i profit? Cum vrei s arate produsele/ serviciile tale? Ai deja un model sau un prototip? Cine vor fi clienii ti? Exist o ofert competitiv pe pia?
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Unde vrei s ajungi ntr-un interval de 5 ani. Fixeaz-i obiective cuantificabile! Care este punctul tu forte care te face s crezi c vei avea succes? Exist un consens ntre asociai/ acionari referitor la problemele mai sus menionate? 2. Prezentarea ntreprinderii cuprinde: profilul firmei; scurt istoric al organizaiei; management; resurse umane; regimul juridic al firmei. Istoricul unei afaceri este foarte important pentru a nelege afacerea n sine, afacerea din prezent. Iar afacerile nu se nasc din neant. Ele se nasc n jurul voinei unui/unor oameni, apoi se dezvolt i funcioneaz, conduse de acei oameni. Parafraznd zicala popular omul sfinete locul putem fr ndoial afirma c managerul sfinete afacerea. Managerul sau viitorul manager ar trebui s-i pun ntrebri de genul: Ce experien practic aduci n afacere? De ce cunotine teoretice dispui? Ce referine poi prezenta? Este familia ta dispus s te sprijine? Dispui de mijloace financiare pentru a ntreine familia n perioada dificil de nceput a afacerii? Dispui de mijloace financiare pentru a sprijini afacerea? Dispui de aport n natur pentru a sprijini afacerea? Cunotinele/ experina ta sau a partenerului tu acoper domeniile cheie ale afacerii? Unde vei localiza sediul organizaiei? De ci angajai ai nevoie? Ce calificri trebuie s aib angajaii? Ce nivel de salarizare trebuie prevzut? Poi gsi pe piaa muncii specializrile necesare? Ai schiat o structur organizatoric? O ntrebare special cu o semnificaie deosebit se refer la: Unde va fi localizat afacerea ta? (a se avea n vedere toate criteriile ce privesc alegerea amplasamentului afacerii tale) 3. Produsele i serviciile firmei informaiile cu privire la aceasta cuprind: prezentarea naturii i destinaiei lor; descrierea proceselor de fabricaie implicate;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

evidenierea caracteristicilor definitorii ale produselor i serviciilor; indicarea licenelor i patentelor folosite; caracterizarea stadiului de dezvoltare tehnic al produciei; identificarea fazei ciclului de via n care se afl produsul sau serviciul; relevana produselor competitive, a punctelor forte i a punctelor slabe ale produselor i serviciilor; evidenierea necesitii schimbrilor tehnologice innd cont de ceea ce fac concurenii; 4. Planul de marketing i planul de vnzri cuprinde: segmentul de pia int; concurenii firmei; strategia de marketing; situaia vnzrilor n trecut, prezent i viitor; politica de preuri; politica de distribuie; condiiile de vnzare ale produselor, n special de plat a acestora; programul de promovare i reclam al produselor; alte elemente comerciale considerate eseniale n cazul fiecrei situaii; De ce exist o afacere? Ca s vnd anume produse/servicii ctre pia. O analiz a pieei, a modului n care a evoluat n trecut i a modului n care se anticipeaz pe viitor evoluia acesteia, sunt pilonii fundamentali pentru determinarea veniturilor viitoare pe care afacerea le va genera. Este important s rspundem la ntrebri referitoare la: Clienii notri Cine sunt clienii ti? Firme sau persoane fizice? Cum se poate segmenta piaa ta? Cum este piaa potenial mprit din punct de vedere geografic? tii ct de mare este volumul pieei poteniale? Ai un plan de aciune pentru atragerea clienilor? Concurena Ce tii despre concuren? Ci angajai au? Ce for de vnzare? Ce cot de pia au? Ce avantaje competitive au comparativ cu tine? Ce strategii de pre are concurena?
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Dar strategii de comunicare/ reclam? Piaa Cum apreciezi c vor evolua vnzrile? Care este prognoza cererii? Politici de marketing Ai o strategie de produs? Ai stabilit o politic de distribuie? Ai o politic de pre i condiii de plat? Te-ai gndit la o politic de imagine, de comunicare cu piaa? 5. Programul de dezvoltare al produselor, serviciilor i al activitilor operaionale se refer la: preuri; caracteristici tehnice i tehnologice; viitoarea generaie de produse; aciuni proprii de cercetare dezvoltare desfurate n prezent; segmentul de pia pe care va fi marketat fiecare produs nou; anticiparea dezvoltrii de noi produse i servicii n viitorii ani; programarea produciei; gestiunea stocului de materii prime, semifabricate, etc., aferente fiecrui produs, innd cont de cerinele clienilor; programarea aprovizionrii cu materii prime, n funcie de structura produciei i ealonarea fabricaiei; cheltuieli necesare pentru a satisface necesitile primelor trei programe; service-ul pentru produse; previziuni pentru creterea capacitii de producie mpreun cu costurile i perioadele aferente; relaiile contractuale cu furnizorii actuali i resursele alternative de aprovizionare; Aceast etap este dedicat nelegerii i evidenierii costurilor de funcionare curent a activitii. Realizarea ei demonstreaz deopotriv nelegerea aspectelor tehnlogice, economice i manageriale ale activitii curente. Demonstreaz c nelegem fluxul tehnologic, c tim de ce infrastructur de utiliti avem nevoie, ci oameni trebuie s angajm i n ce structur trebuie s i dispunem.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Este bine s avem n vedere i s nu omitem costuri ca de exemplu: Costuri de nfiinare a firmei: Autorizaii nscrierea n Registrul Comerului Costuri curente: Materii prime Materiale consumabile, materiale auxiliare Costuri de personal (salarii, costuri sociale), salari personal de conducere, prime i bonusuri Costuri de training i formare personal Impozite i taxe locale Servicii externe o Contabilitate o Consultan fiscal o Consultan juridic o Consultan n management o Consultan IT o Consultan PR Costuri de spaiu o Spaiu de birouri o Spaiu de producie o Spaiu de vnzri o Spaiu de depozitare Cheltuieli de nclzire, gaz, curent, curenie, reparaii, asigurare, ap/canal, gunoi Costuri cu echipamente Reparaii ntreinere Costuri cu mijloacele de transport Combustibil Revizie ntreinere/ reparaii Asigurare de rspundere civil & asigurare toate riscurile Impozite Costuri legate de procesul de vnzare Deplasri Materiale de prezentare
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Participri la trguri Costuri administative Deplasare Materiale de birou Comunicaii: telefon, fax, mobil, e-mail Copiere documente Eviden primar i calculul salariilor Abonamente (ex. Reviste, legislaie, ntreinere echipamente birou, etc.) Literatur de specialitate Impozite i taxe 6. Managementul activitilor are n vedere urmtoarele: prezentarea organigramei cu punctarea principalelor caracteristici; prezentarea echipei manageriale superioare, cu scoaterea n eviden a abilitilor ce pot contribui la dezvoltarea organizaiei; descrierea concepiei manageriale i a practicilor utilizate fa de comercianii cu ridicata, concurenii comunitii locale, etc.; indicarea modalitilor de motivare a salariailor; relaiile cu sindicatul; structura proprietii firmei i reglementarea sa juridic; serviciile de contabilitate juridic, consultan, training, la care firma apeleaz de regul; 7. Planul financiar presupune: situaia costurilor i veniturilor; proieciile de cash flow n diverse variante innd cont de sursele de finanare posibile; bilanul contabil; Orizontul planului financiar corespunde planului de afaceri. De foarte multe ori planul de afaceri este necesar la nceputul unei noi activiti. i, de cele mai multe ori, o nou activitate presupune o investiie nou. Din acest motiv, n aceast etap trebuie s fundamentm n mod pragmatic, onest i realist investiia. A diminua sau a ignora aspecte conexe investiiei (ex. infrastructura de utiliti) sau de a o supradimensiona nejustificat (introducerea unor echipamente foarte scumpe, de lux) sunt greeli frecvente care ridic imediat semne de ntrebare (justificate) n mintea acionarilor, partenerilor, finanatorilor.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Costuri de investiii: Cldiri Echipamente Maini Alte bunuri de capital Costuri conexe investiiei: Infrastructura Ap Gaz Curent Canalizare Drum de acces Reabilitri Amenajri Asigurarea normelor de protecia muncii, de protecia mediului Alte costuri: Cheltuieli de project/ investment management Cheltuieli pentru iniializare n scopul utilizrii noilor echipamente Cheltuieli pentru probe tehnologice Proieciile financiare nu sunt altceva dect anticipri/planificri pe viitor ale situaiilor financiare ale afacerii. Proieciile financiare sunt modelri matematice viitoare ale bilanului, contului de profit i pierdere i a calculului de lichiditi (cash - flow) pe baza crora se calculeaz eventual i anumite rate de profitabilitate a afacerii. 8. Oferta final i interprenorial a planului de afaceri cuprinde urmtoarele elemente: mrimea sumelor solicitate furnizorilor poteniali de fonduri; termenii financiari n care se solicit sumele respective; destinaiile exacte ale sumelor solicitate; condiiile de parteneriat. Coninutul i modul de prezentare al ofertei finale variaz n cea mai mare msur de la un plan de afaceri la altul, ntruct acesta se adapteaz la particularitile i cerinele anticipate ale bncilor, fondurilor de risc, companiilor participante, etc., avute n vedere.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

9. Anexele cuprind o varietate de documente referitoare la activitatea i performanele firmei, de natur s aduc un plus de informaii i argumente destinatarului planului de afaceri. Cele mai frecvente sunt: contracte proforma care s dovedeasc intenia unor clieni de a cumpra produsele sau serviciile fabricate n cadrul firmei; oferta pentru justificarea costurilor investiionale de utilaje, echipamente, etc.; oferta de pre pentru materii prime i materiale utilizate n procesele tehnologice. Evident c nu pot fi propuse formate cadru, imitative, pentru planul de afaceri. ns n cazul anumitor programe de finanare pot fi puse la dispoziia solicitanilor formate cadru specifice. Ca manager antreprenor trebuie s-i alctuieti planul afacerii tale. Poi introduce acele materiale care te pot ajuta s-i prezini mai bine afacerea, ca de exemplu: certificate de studii/calificri ale echipei manageriale i ale resurselor umane, certificate de calitate, aprecieri de la clieni, aprecieri de la banc, detalii tehnologice sau constructive i orice alte materiale sau documente pe care managerul antreprenorul le consider relevante n prezentarea propriei afaceri.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere?


Resursele personale ale antreprenorului Resursele familiei i prietenilor

Convenionale

Veniturile i patrimoniul antreprenorului existente Partenerii de afaceri Bncile comerciale

Surse de finanar e

Emisiunea de aciuni pe piaa capitalului Fondurile cu capital de risc

Neconvenionale

Factoring ul Leasing ul Francising ul

Fondurile proprii ofera avantajul unei sigurante mai mari - nu vor fi retrase in cazul deteriorarii situatiei financiare, ca in cazul unui credit bancar. Nu este necesara expunerea detaliata a planului de afaceri in fata unor parteneri externi, si nici aprobarea acestora pentru luarea deciziilor importante. Dezavantajele finantarii din surse proprii: fondurile proprii sunt in general destul de limitate si pot frana dezvoltarea afacerii; in caz de nereusita, pierderea va fi suportata in intregime de intreprinzator (sau de apropiatii sai); firma va fi putin cunoscuta de institutiile financiare si va putea mai greu mobiliza fonduri in situatii speciale. Sursa de finanare cea mai cunoscut i mai accesibil o constituie bncile care pot fi: comerciale, de investiii, de export sau internaionale. Pentru a avea succes n demersul de obinere a
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

finanrilor necesare trebuie ca antreprenorul s neleag modul de gndire al bancherului, acesta dorind ntotdeauna s fie sigur c poate s-i recupereze banii mprumutai concomitent din dou ci: din ctigurile dezvoltate n afacerea creditat i din lichidarea activelor cu care s -a garantat. Avantajele creditului bancar: - obtinerea de fonduri suplimentare, peste cele proprii; - stabilirea unei relatii cu o institutie financiara cunoscuta, accesul mai usor la alte servicii furnizate de catre banca; - obtinerea unui credit poate functiona ca un semnal ce atesta viabilitatea afacerii in fata altor investitori potentiali; - in cazul anumitor forme de credit exista un grad de flexibilitate in ceea ce priveste sumele angajate, datele la care se angajeaza sumele respective, dobanzile si termenele de rambursare; - necesitatea de a convinge banca de viabilitatea afacerii sau simpla completare a unei cereri de creditare poate "forta" intreprinzatorul sa isi analizeze in mod obiectiv afacerea, sa obtina o imagine clara a situatiei sale financiare si un tablou al punctelor slabe, punctelor tari, oportunitatilor si amenintarilor care caracterizeaza situatia firmei. Dezavantaje ale creditului bancar: - reticenta bancilor in ceea ce priveste finantarea noilor firme, banca avand nevoie de siguranta ca va primi inapoi banii acordati drept credit, in timp ce firmele nou-infiintate nu ofera aceasta garantie, din diferite motive (nu au istoric, nu au experienta, nu au foarte multe elemente care sa faca din aceste firme elemente stabile in cadrul economiei); - riscul de a pierde garantiile depuse sau chiar riscul de faliment in cazul nerestituirii creditului; - implicarea unui factor "extern" in managementul firmei, aparitia unor restrictii; - expunerea la riscuri noi - de exemplu riscul ratei dobanzii; - riscul intreruperii creditarii in cazul unor evenimente nefavorabile pentru firma. Criteriile generale de finanare sunt: -bncile nu doresc s i asume riscuri atunci cnd acord credite; -antreprenorul trebuie s investeasc o sum ct mai mare din banii proprii i / sau a firmei n afacerea care se crediteaz; -antreprenorul s posede cunotine substaniale; -asumarea de responsabiliti personale de ctre antreprenor n cadrul afacerii; -prezentarea de ctre antreprenor a unui plan de afaceri care s-i demonstreze profitabilitatea i capacitatea de returnare a creditului; -obinerea de la antreprenor de garanii asupra creditului; Procedura de obinere a creditului ncorporeaz cinci etape: 1) ntocmirea dosarului de obinere a creditului; 2) evaluarea dosarului de credit;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

3) decizia de acordare a creditului i completarea procedurilor implicate; 4) furnizarea creditului; 5) urmrirea derulrii i rambursrii creditului. Leasing ul este un sistem prin care o firm client primete permisiunea de a folosi anumite echipamente din partea firmei proprietare n schimbul plii periodice a anumitor sume de bani. Derularea tranzaciei de leasing poate fi prezentat astfel: 1) firma client a antreprenorului discut cu furnizorii cumprarea sa; 2) firma client realizeaz o nelegere cu firma de leasing proprietara echipamentului n vederea finanrii echipamentului dorit; 3) firma de leasing semneaz un contract de cumprare; 4) furnizorul de echipamente semneaz un contract de cumprare; 5) echipamentul este livrat firmei client a antreprenorului n vederea instalrii i utilizrii sale.

Firma proprietar a echipamentului


2 3- 4 5

Furnizorul de echipament

Firma care utilizeaz echipamentul

Caracteristicile contractului de leasing sunt: - echipamentul se cumpra n mod special pentru a forma obiectul lesing-ului; - durata contractului de leasing este relativ ndelungat; - utilizatorii i asum riscurile i avantajele folosirii echipamentului respectiv. Avantajele sistemului de leasing sunt: - facilitatea superioar i perioada mai scurt aferent realizrii leasing-ului;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

aportul iniial al firmei client pentru a realiza leasing-ul este mai redus dect cel necesar obinerii unui credit; - finanarea masiv de ctre firma de leasing a cumprrii activului; - eliminarea necesitii de a aduce garanii pentru obinerea finanrii de la compania de leasing; - situaia lichiditilor firmei client nu este afectat de efectuarea leasing-ului; - potenialul firmei antreprenorului de a obine credite de la banc rmne neschimbat; - flexibilitate sporit n efectuarea sporurilor periodice ctre firma de leasing; - posibilitatea rennoirii echipamentului nu se reduce ca urmare a efecturii leasingului; - meninerea capacitii firmei de a se adapta din punct de vedere al dotrii tehnologice a noilor progrese ale tiinei i tehnicii, de a valorifica oferta de noi echipamente i utilaje; - valorificarea de ctre firma client a facilitilor fiscale asociate leasing-ului; - existena unei oferte de leasing relativ mare, n continu cretere n toate rile. Dezavantaje: - costul total al obinerii i utilizrii echipamentului prin leasing este mai mare; - prin leasing se obine numai echipamentul nu i serviciile oferite odata cu vnzarea acestuia; - nu toate echipamentele comercializate n prezent pot fi obinute prin leasing. Francisingul 1. Franciza productor comerciant cu amnuntul productorul este francizorul i d dreptul unui comerciant s-i vnd n mod direct produsele; n aceast situaie intr produsele petroliere i transportul cu camionul a produselor respective. 2. Franciza productor comerciant cu ridicata relaia este asemntoare cu deosebirea c francizorul este reprezentat de aceast dat de un comerciant cu ridicata (Coca Cola, Pepsi, 7 Up, etc.). 3. Francizorul comerciant cu ridicata / comerul cu amnuntul se utilizeaz de comercianii cu ridicata cu putere economic mare care vor s amplifice piaa deservit n condiiile diminurii constante de capital i al motivrii superioare a celor ce vnd cu amnuntul (cei care comercializeaz hard-urile de computere). 4. Franciza marc comercial / marca numelui n acest caz francizorul deine un produs sau un serviciu comercializat sub numele marca de regul prin magazine standardizate (Mc Donalds, nchirieri de maini Herz, etc.). Avantajele apelrii la franciza sunt:
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

accesul la o afacere a crei viabilitate a fost demonstrat; cunoaterea i dezvoltarea afacerii n condiiile primirii de la francizor detailing, consultan i service; beneficiaz de cercetrile de pia i dezvoltarea produciei pe care le realizeaz francizorul; posibilitatea nceperii i derulrii unei afaceri cu capital mai redus; diminuarea unora din cheltuielile curente efectuate de francizor integral sau parial; diminuarea riscurilor aferente investirii ntr-o afacere.

1.

Productor - comerciant cu amnuntul

2.

Productor comerciant cu ridicata

Tipuri de franciz

3.

Comerciant cu ridicata Comerciant cu amnuntul

Marca comercial. Marca numelui Licen comerciant cu amnuntul 4.

Numeroase scheme publice de finanare utilizeaz dou concepii: 1) schema de finanare a IMM-urilor orientate pe baza de politici economice, guvernamentale care vizeaz atingerea anumitor obiective economice i sociale prin finanarea cu prioritate a anumitor categorii de firme;

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

2) schema de finanare a IMM-urilor centrate pe cerinele pieei care i propun s furnizeze resurse financiare dar n condiii identice sau foarte apropiate de cele ale pieei. Pentru Romnia, cea mai utiliza, att de IMM-uri ct i de populaie este finanarea bazat pe politici economico guvernamentale. Schemele publice de promovare a finantarii IMM-urilor se poate divide n patru categorii:

Tema 5: Resurse Umane; comunicarea in afaceri: imaginea si publicitatea afacerii

Planificarea necesarului, recrutarea i selecia personalului


Asemenea concurenilor si (ntreprinderile mari), o ntreprindere mic sau mijlocie trebuie s-i determine nevoile de personal i s identifice sursele de la care acesta poate fi recrutat. Aceste sarcini sunt dificil de realizat ntruct multe ntreprinderi mici i mijlocii se confrunt cu o lips de for de munc. n anumite perioade poate exista un declin numeric al forei de munc disponibile, fapt pentru care aceste ntreprinderi trebuie s-i modifice modalitile lor de aciune n urmtoarele direcii: s acorde atenie mai mare atragerii personalului; s foloseasc noi metode pentru a atrage mai muli solicitani individuali; s fac ambiana de munc mult mai plcut; s foloseasc stimulente n munc pentru a menine angajaii foarte buni; s introduc automatizarea proceselor sau s subcontracteze anumite repere (subansamble), prin aceasta diminundu-se necesarul de for de munc. n scopul stabilirii necesarului de personal trebuie ca pentru fiecare post sau activitate s se elaboreze "descrierea postului" (sau a activitii), care s cuprind precizarea sarcinilor care trebuie ndeplinite, a responsabilitilor, a condiiilor de munc, precum i a relaiilor dintre activitatea respectiv i restul activitilor din cadrul ntreprinderii. Dup ce se elaboreaz descrierea postului se trece la stabilirea calitilor personale, a calificrii i experienei necesare desfurrii activitii respective, acestea constituind de fapt "specificaiile postului" (sau cerinele activitii) i reprezint baza recrutrii i selectrii noilor angajai. n ntreprinderile mici i mijlocii este necesar ca descrierea postului s fie flexibil pentru a oferi ntreprinztorului mai mult libertate n atribuirea sarcinilor la angajaii de care dispune. n acest sens este bine s se analizeze calificrile care se intenioneaz a se pretinde angajailor, n sensul de a nu fi exagerate, ntruct n acest caz managerul trebuie s plteasc salarii mai mari.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

n continuare trebuie identificate cele mai adecvate surse pentru recrutarea angajailor din ntreprinderile mici i mijlocii. Aceste surse pot fi: 1). Surse interne, adic asigurarea necesarului de personal pentru anumite activiti folosind angajaii actuali ai ntreprinderii, aceasta contribuind la creterea motivaiei angajailor care i dau seama c au ansa de a promova n cadrul aceleiai ntreprinderi. Sursele interne sunt mai puin costisitoare i mult mai eficiente, ntruct rezultatele n munc ale persoanelor respective au fost observate i evaluate de-a lungul unei perioade de timp anterioare, ceea ce confer stabilitate ntreprinderii. Acoperirea necesarului de personal folosind surse interne se poate face prin: reciclare, adic un angajat care n prezent nu mai este capabil s-i ndeplineasc sarcinile care i revin (pentru c a crescut complexitatea acestora) este trimis la un curs de pregtire pentru a-i actualiza cunotinele i a-l face corespunztor cerinelor; transfer, adic un angajat este mutat dintr-o subunitate (sau compartiment) n alta fr ca prin aceasta s i se schimbe neaprat funcia sau salariul; promovare, adic un angajat este mutat ntr-o poziie ierarhic mai mare, ceea ce presupune n mod frecvent responsabiliti mai mari, o funcie mai mare i un salariu mai mare. 2). Surse externe la care se apeleaz pe msur ce ntreprinderea i lrgete activitatea i are deci nevoie de un personal suplimentar sau n situaia n care sunt necesare calificri noi, diferite de cele ale angajailor actuali. Aceste surse constau n: Fotii angajai, care reprezint o surs potenial de muncitori calificai, n sensul c dac un muncitor a plecat din ntreprindere din proprie iniiativ pentru c a avut un motiv ntemeiat poate solicita ulterior reangajarea; Prietenii i rudele actualilor angajai; Solicitri de angajare primite din partea unor persoane; Atragerea unor angajai de la alte ntreprinderi, chiar i de la concureni, ntruct n anumite domenii de activitate (de exemplu n comer) persoanele sunt dispuse s-i schimbe frecvent locurile de munc; Atragerea unor persoane cu calificare mare care sunt absolveni receni ai facultilor sau fac parte din anumite organizaii profesionale; Angajarea unor pensionari pentru a presta o jumtate de norm sau o norm ntreag. De fapt angajaii sezonieri sau cu jumtate de norm confer mai mult flexibilitate ntreprinderii i constituie o modalitate de a reduce costurile privind angajarea. Dup ce se cunosc sursele poteniale pentru recrutarea angajailor, managerul ntreprinderii mici sau mijlocii trebuie s treac la recrutarea efectiv a personalului care se poate face astfel: prin reclam efectuat la panourile din faa ntreprinderii, n pres sau la radio-TV; prin oficiile forei de munc;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

prin recomandri date de angajaii actuali pentru prieteni sau cunotine, modalitate care s-a dovedit a fi foarte eficient pentru ntreprinderile mici i mijlocii, ntruct angajaii sunt cei mai n msur s aprecieze cerinele fa de persoanele care vor trebui s efectueze anumite sarcini; prin atragerea studenilor care s presteze o jumtate de norm n cadrul ntreprinderii, ca urmare a unor aciuni de recrutare ntreprinse la universiti. n continuare urmeaz selecia personalului, adic procesul prin care se stabilete dac un candidat are calitile personale necesare s satisfac specificaiile postului respectiv. Niciodat nu poate fi gsit un angajat "perfect", care s aib toate calitile necesare activitilor care urmeaz a fi prestate. De aceea managerul unei ntreprinderi mici sau mijlocii trebuie s gseasc persoane ale cror aptitudini i calificri le completeaz armonios pe cele ale angajailor actuali. n selecia personalului trebuie s se aib n vedere faptul c realizrile anterioare ale candidailor constituie o baz pentru performanele viitoare ale acestora. Cantitatea de informaie care trebuie colectat despre fiecare candidat depinde de natura posturilor. Procesul de selecie a personalului se poate derula n urmtoarele etape: Completarea de ctre candidat a formularelor-tip pentru cererea de angajare Prin aceasta se obin informaii generale asupra candidatului privind: datele personale, pregtirea profesional, experiena n munc (locurile de munc avute, funciile deinute, motivele prsirii locurilor de munc anterioare), persoanele care pot da recomandri (relaii) asupra candidatului. Interviul preliminar al candidatului care d posibilitatea managerului s-i fac o imagine general asupra pregtirii, personalitii i cunotinelor candidatului referitoare la munca ce urmeaz a fi prestat. Foarte muli candidai sunt eliminai nc din aceast etap pentru c nu corespund sub aspectul pregtirii sau experienei. Testarea care urmrete verificarea inteligenei, aptitudinilor, capacitii de munc i de performan ale candidatului, pentru a vedea n ce msur acesta se poate adapta la noile sarcini de munc. Consultarea persoanelor care pot da informaii sau recomandri referitoare la candidai Dac candidatul are sau a avut anterior un loc de munc, atunci cu permisiunea acestuia se poate consulta managerul de la ntreprinderea respectiv asupra rezultatelor i comportamentului n munc a candidatului. Interviul de selecie prin care managerul urmrete s cunoasc n detaliu candidatul. Eficiena interviului depinde de abilitatea celui care l conduce. Dar un manager i poate mbunti aptitudinile de a conduce un interviu dac are n vedere urmtoarele recomandri: - ntrebrile care urmeaz a fi puse s fie fixate (sau cel puin schiate) n prealabil; - s acorde ntreaga atenie candidatului; - atmosfera s fie calm;
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

- candidatul trebuie ascultat cu atenie, fr a se face evaluarea verbal a afirmaiilor acestuia; - nivelul discuiei trebuie adaptat candidatului; - s fie urmrite cu atenie modul de exprimare i manierele candidatului, vestimentaia acestuia, dac acestea sunt importante pentru munca ce urmeaz a fi prestat. Examenul medical prin care se constat dac starea sntii candidatului este adecvat muncii pe care el urmeaz s o presteze i se previne contaminarea celorlali angajai. Stabilirea ofertei de munc, care se refer la faptul c unui candidat care a trecut cu succes prin toate etapele anterioare i se prezint postul de munc, condiiile de munc i nivelul salariului. Candidaii care sunt considerai respini trebuie anunai despre aceasta ntr-o manier politicoas i n timp util. Complexitatea desfurrii procesului de selecie depinde de natura posturilor. Astfel pentru posturile care necesit angajai calificai procesul de selecie trebuie s cuprind toate etapele menionate. Dac posturile necesit personal necalificat sau cu calificare redus, atunci procesul de selecie este suficient s cuprind urmtoarele etape: completarea formularelor-tip pentru cerere, interviul preliminar, testarea aptitudinilor, examenul medical i stabilirea ofertei de munc.

Perfecionarea pregtirii angajailor


Funcionarea continu i eficient a unei ntreprinderi mici sau mijlocii depinde ntre ali factori i de urmtorii: aptitudinile angajailor, perfecionarea pregtirii profesionale a acestora i motivarea n munc. Perfecionarea pregtirii profesionale trebuie s vizeze att angajaii mai receni pentru a preveni anumite greeli n prestarea muncii lor, ct i angajaii cu vechime n ntreprindere pentru a-i ajuta s se adapteze cerinelor n schimbare ale muncii lor. Perfecionarea pregtirii profesionale a angajailor are efecte care se concretizeaz n: creterea productivitii muncii; reducerea fluctuaiei n munc; creterea veniturilor angajailor; reducerea costurilor privind funcionarea utilajelor i a celor referitoare la materiile prime datorit evitrii greelilor n munc. Pregtirea profesional a angajailor cu funcii operative se poate desfura n ntreprinderile mici i mijlocii pe urmtoarele ci: a). Pregtirea la locul de munc care const n realizarea sarcinilor de munc care revin unei persoane sub supravegherea unui muncitor calificat sau a unui manager. Astfel n timp ce persoana respectiv nva cum s-i exercite atribuiile care i revin, acioneaz totodat ca un angajat obinuit,
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

adic contribuie la realizarea produselor sau prestarea serviciilor care constituie obiectul de activitate al ntreprinderii. Aceast modalitate de pregtire a angajailor presupune urmtoarele: - a spune muncitorului cum trebuie s acioneze; - a spune ce sarcini de munc are; - a arta cum s acioneze; - a da posibilitatea s-i presteze munca sub supravegherea celui care l pregtete; - a spune i a-i arta ce a fcut bine i ce a greit, precum i modalitatea de a corecta greelile; - repetarea executrii acelorai sarcini pn cnd muncitorul le nsuete corespunztor. Avantajele acestei forme de pregtire sunt legate de faptul c producia continu s se desfoare pe ntreaga durat a pregtirii, iar cheltuielile generate de rebuturi i remanieri se diminueaz. b). Pregtirea de ucenicie care mbin teoria cu practica i se recomand a se aplica n cazul muncitorilor calificai. c). Pregtirea mixt care mbin instruirea n cadrul unei instituii de nvmnt (liceal sau superior) cu pregtirea la locul de munc n cadrul unei ntreprinderi mici sau mijlocii. Ea se aplic n special studenilor, prin aceasta oferindu-le ansa de a se convinge dac le-ar place s lucreze n ntreprinderea respectiv. Pregtirea angajailor care urmeaz s ocupe funcii manageriale n cadrul unei ntreprinderi mici sau mijlocii prezint anumite aspecte particulare. Aceasta deoarece un angajat care are rezultate bune la nivel managerial nu este sigur c va putea fi i un bun manager, cunotinele necesare la cele dou nivele de management diferind foarte mult. n derularea procesului de pregtire a managerilor, n atenia managerului unei ntreprinderi mici sau mijlocii trebuie s se afle urmtoarele probleme: s determine nevoia pentru pregtire, difereniat pe persoane; s stabileasc un plan al pregtirii care s cuprind: modalitile concrete de pregtire (de exemplu: atribuirea unor sarcini suplimentare sau a unor sarcini temporare n alte domenii de activitate), orarul pregtirii (cnd s nceap i cum s se deruleze n timp); s se consulte sistematic cu angajaii pentru a vedea n ce msur nevoile lor de pregtire sunt satisfcute.

Comunicarea n cadrul ntreprinderii i motivarea angajailor


Practica a dovedit faptul c ntreprinderile mici i mijlocii care acioneaz cu succes practic relaii umane foarte bune. Relaiile umane implic interaciunea angajailor din cadrul ntreprinderii. Dei managementul i leadershipul se confund deseori, totui sunt diferene semnificative ntre ele. Leadershipul exprim abilitatea unei persoane de a-i influena pe alii, formal sau informal, n scopul
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

atingerii obiectivelor ntreprinderii. Managementul necesit folosirea leadershipului, dar include totodat i celelalte funcii: planificarea, organizarea, recrutarea i selecia angajailor, respectiv controlul. Leadershipul este important mai ales pentru ntreprinderile mici i mijlocii, ntruct n absena lui managerii nu-i pot determina pe angajai s se strduiasc n atingerea obiectivelor ntreprinderii i a celor personale. Exist mai multe stiluri de leadership, ntre care cel mai frecvent utilizate sunt urmtoarele: participativ - care implic participarea angajailor ca indivizi sau ca un grup la stabilirea obiectivelor ntreprinderii, a strategiilor i a sarcinilor de munc. Autocratic - caracterizat prin faptul c managerii iau singuri majoritatea deciziilor fr a se consulta cu angajaii i se poate aplica n situaii n care nu sunt admise erori. Permisiv - adic managerii dau posibilitatea angajailor s acioneze aproape cum doresc ei. Este greu a aprecia care dintre aceste stiluri de leadership este cel mai recomandabil pentru ntreprinderile mici i mijlocii. Practica a dovedit c nici unul dintre ele nu este ideal, opiunea depinznd de situaie i de persoanele implicate. n majoritatea cazurilor managerii ntreprinderilor mici i mijlocii folosesc concomitent mai multe stiluri de leadership, n sensul c n anumite probleme iau decizii singuri i le comunic apoi subordonailor, iar alteori stabilesc anumite limite i dau posibilitatea angajailor s acioneze cum doresc ei n cadrul acestora. Felul n care un manager acioneaz la un moment dat depinde de urmtorii factori: situaia din momentul n care managerul trebuie s acioneze; pregtirea, aptitudinile i preferinele managerului; aptitudinile i atitudinea angajailor. Comunicarea este procesul de transfer a ideilor i informaiilor de la o persoan la alta i constituie o sarcin important a managerului unei ntreprinderi mici sau mijlocii. Practica a dovedit c din timpul unui manager comunicaiile verbale ocup 80 %. Comunicarea prezint importan ntruct angajaii doresc i au nevoie s tie ce se ntmpl n cadrul ntreprinderii pentru a-i putea desfura activitatea n mod corespunztor. Un studiu efectuat asupra unui grup de angajai a pus n eviden cele mai importante informaii care i preocup i a cror ierarhizare este: programul de stimulare material, metodele de salarizare, planul strategic al ntreprinderii, modalitile de cretere a productivitii muncii. Dei comunicarea st n atenia managerilor, totui ea nu este ntotdeauna eficient datorit unor bariere care pot s apar referitoare la: nivelul ierarhic pe care se afl un manager, n sensul c angajaii au tendina s cread ceea ce le spune managerul de la nivelul de vrf, indiferent dac este adevrat sau nu; folosirea necorespunztoare a limbajului tehnic i care nu este recepionat de angajaii vizai; simpla neatenie i nenelegere de ctre subordonai a instruciunilor transmise de manageri i lipsa de preocupare a acestora pentru a analiza feedbackul provenit de la angajai.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Motivaia este procesul prin care managerii i determin pe angajai s lucreze foarte bine, dndu-le motive pentru aceasta. De fapt managerii ntotdeauna motiveaz angajaii, cu toate c uneori nu sunt contieni c o fac. Astfel dac managerul le d angajailor un motiv pentru a lucra mai bine, nseamn c el genereaz o motivaie pozitiv. Dimpotriv, dac managerul spune sau face ceva care i enerveaz pe angajai, atunci acetia vor reaciona negativ, cu consecine nefavorabile asupra rezultatelor activitii lor. Rezultatele n munc ale angajailor depind de abilitatea lor de a munci, de folosirea motivaiei pozitive i de gradul n care munca satisface ateptrile angajailor. Managerii folosesc motivaia din urmtoarele considerente: pentru a atrage angajaii poteniali, fapt ce presupune acordarea unor stimulente, cum ar fi: venituri corespunztoare, condiii plcute de munc, posibiliti de promovare; pentru a mbunti rezultatele n munc ale angajailor actuali, prin acordarea unor responsabiliti sporite, a unor creteri salariale sau prin recunoaterea n public a muncii bine efectuate; pentru a menine n ntreprindere angajaii actuali, prin acordarea unor stimulente bneti celor care au o vechime mai mare. n privina motivrii angajailor sarcina managerilor este de a cunoate nevoile angajailor i de a aplica stimulentele care vor duce la obinerea rezultatelor dorite. Principalele modaliti de motivare a angajailor aplicabile n ntreprinderile mici i mijlocii sunt: Stimularea bneasc constituie un element motivator principal pentru orice angajat indiferent de nivelul ierarhic pe care se afl acesta. Aprecierea obiectiv a performanelor realizate de fiecare angajat i stabilirea recompenselor care i se acord n funcie de aceste performane Managerii trebuie s aib n vedere c lipsa de obiectivitate n aprecierea rezultatelor muncii, n recunoaterea contribuiei reale a fiecrui angajat la realizarea obiectivelor ntreprinderii provoac stri de frustrare n rndul angajailor. Dac exist concordan ntre rezultatele muncii i recompensele acordate unui angajat, atunci acesta va avea satisfacie n munc (stare psihic opus celei de frustrare) i va crete gradul de integrare a lui n colectiv. Asigurarea participrii angajailor la luarea deciziilor importante privind activitatea ntreprinderii, luarea n considerare a opiniilor acestora Aceste aspecte reprezint forme de recunoatere i preuire a capacitii profesionale a angajailor, a ataamentului lor fa de ntreprindere. Folosirea cercurilor de calitate, adic a unor grupuri de angajai care se ntlnesc periodic pentru a identifica cele mai bune modaliti privind mbuntirea calitii i a rezultatelor muncii. Cu aceast ocazie angajaii au posibilitatea s se implice n soluionarea problemelor i s-i manifeste creativitatea.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

mbogirea coninutului muncii, adic acordarea unor responsabiliti sporite angajailor i a autoritii corespunztoare, aceasta fiind apreciat de specialiti ca fiind cea mai bun cale de a motiva angajaii. Folosirea managementului prin obiective, care se bazeaz pe ideea c participarea comun a subordonailor i managerilor la transpunerea obiectivelor generale ale ntreprinderii n obiective individuale va avea o influen pozitiv asupra rezultatelor angajailor. Programul de munc flexibil care d posibilitatea angajailor s lucreze cu o alt structur a zilei de munc dect cea normal (adic 8 ore consecutive pe zi), prin aceasta ei dobndind un control mai mare asupra timpului lor i a activitilor pe care le desfoar. Aplicarea sistemului de munc zero defecte care const n stimularea angajailor pentru a-i realiza corect, de prima dat sarcinile de munc. Stimularea se va axa pe recunoaterea miestriei angajailor n executarea unor sarcini de munc specializate i pe stimularea mndriei lor profesionale. Tema 6 Afaceri in domeniul energiei verzi Vezi ANEXA A Tema 7 Firma de exercitiu Vezi ANEXA B. Indicatii metodologice 1. Fiecare dintre participantii la aceasta activitate va avea un dosar individual(care se va completa pe parcursul intalnirilor) care va cuprinde: - Copie a BI/CI, - Formular de inregistrare in grupul tinta, - Declaratie pe propria raspundere (ca face parte din grupul tinta), - Declaratie pe propria raspundere pentru acceptul ca datele personale sa fie folosite in cadrul proectului, - Dovada a apartenentei la grupul tinta, - Anexa 1 - Cerere - Anexa 2 Fisa de lucru, care se va completa la fiecare intalnire cu persona care participa la activitate. - Orice document/pas facut impreuna cu persoana din grupul tinta, va avea o acoperire scrisa (dovada) ca de ex. Copie dupa act constitutiv (daca ajutati persoana sa il conceapa), copie a planului de afaceri, etc.
SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

2. Pentru aceasta activitate, persoana din grupul tinta poate participa la 1-7 intalniri, pentru fiecare dintre ele expertul avand obligatia de a intocmi Anexa 3 3. Acest manual stabileste liniile si notiunile generale pentru participantii din grupul tinta la activitatea de antreprenoriat, expertii afaceri avand posibilitatea adaptarii intalnirilor de lucru functie de persona si cerintele acesteia pentru demararea afacerii.

SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TRGU MURE, MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA SC INTERLOG COM SRL INTER 335200 Brad, str. Cuza Vod, nr. 11, jud. Hunedoara tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005 www.interlog.ro, office@interlog.ro Parteneri:
LOG