Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Stadiul operaiilor
formale: 11-18 ani
1.Gndete
logic folosind propoziii i verificnd sistematic
ipotezele.
2.Utilizeaz raionamentul ipotetico-deductiv explornd viitorul i
problemele ideologice.
3.i poate analiza propria gndire.
Dup 18 ani
1. Gndirea se perfecioneaz.
n anii '90, psihologul american, Howard Gardner, dezvolt o nou teorie despre
inteligen: noi nu avem o singur inteligen, ci mai multe, diferite ntre ele, cu iaget,
dezvoltare proprie, care mpreun se mbin, dnd o matrice a inteligenelor unei persoane.
Toate aceste inteligene trebuie dezvoltate pentru a mbogi personalitatea. Concepia sa se
numete teoria inteligenelor multiple. Gardner consider c poziia lui teoretic nu
contrazice poziia lui Piaget, ea reprezentnd o diversificare a acesteia i nu o teorie opus.
Psiholog american, influenat de J. Piaget i L. Thurstone, a creat teoria
inteligenelor multiple (inteligena lingvistic, logico-matematic, muzical, spaial,
naturalist, chinestezic, interpersonal i intrapersonal), cea mai important contribuie a sa
n domeniu. Prin aceasta, n pofida a ceea ce se vehicula pn n acel moment n psihologie,
va demonstra reuita uman n contexte i situaii radical diferite, de care teoriile clasice ale
inteligenei reueau cu greu s dea seama. Printre scrierile sale pot fi amintite: The Arts and
Human Development (1973), Frames ofMind: The Theory of Multiple Intelligence (1983),
The Unschooled Mind: How etc.
Gndirea reprezint nivelul cel mai nalt de prelucrare i integrare a informaiei despre
lumea extern - univers, natur, societate - i despre noi nine. Prin ea se realizeaz saltul
calitativ al activitii de cunoatere de la particular, accidental, la general, esenial, necesar, de
la simpla constatare a existenei obiectului la interpretarea i explicarea lui logic-cauzal.
Prin urmare, gndirea este procesul psihic de reflectare mijlocit i generalizatabstract - sub forma noiunilor (conceptelor) judecilor i raionamentelor - a
nsuirilor comune eseniale i necesare ale obiectelor, i a relaiilor legice, cauzale dintre
ele.
Gndirea nglobeaz datele cunoaterii perceptive, imaginile din reprezentare, le
valorific, dar n desfurarea ei se poate dispensa de raporturile perceptive directe. Sugestiv
este modul n care descriem comportamentul cognitiv. n mod obinuit, reuim s ne dm
seama dac un om este vesel, trist, dac este atent, dac-i este frig sau cald, dac este
dezgustat sau ncntat. n schimb, ne este destul de dificil s spunem dac cineva se gndete
i mai ales la ce se gndete. Se ntmpl adesea s fim intrigai de o anumit postur,
atitudine a celor din jurul nostru i s-i ntrebm ce faci?" pentru a ni se rspunde m
gndeam la denumind astfel obiectul reflexiei; m gndesc s denumind o intenie, o aciune
ce urmeaz s-o ntreprind; sau gndesc c avansnd o ipotez, o evaluare.
Demersurile gndirii se desfoar - conform psihologiei cognitive - cu grade mari de
libertate pe verticala cunoaterii i pe axa timpului. Pe verticala cunoaterii, gndirea
evolueaz n sens ascendent i n sens descendent. Acest demers vizeaz modul i nivelul de
procesare a informaiei.
Procesarea
ascendent
descendent
-este dirijat de datele observaiei, de -este dirijat de legi, reguli, norme, principii;
experienele individului, inclusiv cele este un demers de tip deductiv: din anumite
perceptive, de imaginile mintale acumulate n legi se deduc atribute ale unor fenomene,
timp;
categorii de obiecte;
-este un demers de tip inductiv, de la -este o evoluie a gndirii, realizat prin
particular la general, de la fapte i date nvare, instrucie colar, educaie;
concrete
spre generalizri tot mai are un caracter imperativ, se impune gndirii
cuprinztoare;
noastre i deriv din nivelul cunoaterii
-este modul natural de evoluie a gndirii umane la un moment dat.
umane;
-este o cunoatere bazat pe informaiile
obinute prin procesele senzorial-perceptive
i prin reprezentri.
Cele dou demersuri ale gndirii pe verticala cunoaterii sunt complementare i
stau la baza constituirii i achiziionrii conceptelor, a noiunilor.
Procesualitatea, caracterul discursiv al gndirii rezult i din desfurarea ei
temporal, ceea ce sugereaz gradele mari de libertate de care se bucur acest proces. Pe axa
timpului gndirea se desfoar ntre trecut, prezent i viitor. Dac percepia se desfoar n
prezent, aici i acum, gndirea investigheaz trecutul, experiena i cunotinele stocate de
memorie sau reprezentri, le prelucreaz i le combin n raport cu cerinele prezentului i
exploreaz viitorul pentru a emite predicii i previziuni (Paul Popescu-Neveanu). Rezult c
cea mai mare parte din coninuturile, datele cu care opereaz gndirea sunt extrase din
memorie.
Din acest motiv, psihologii cognitiviti definesc gndirea ca o organizare i
manipulare a reprezentrilor interne sau a informaiilor i cunotinelor stocate n
memorie, n vederea nelegerii unei situaii i a crerii unor noi informaii.
Caracterul mijlocit al gndirii
Caracterul mijlocit al gndirii const n aceea c ea opereaz nu direct asupra realitii,
ci asupra informaiei furnizate de percepii i reprezentri. Desfurarea ei presupune
ntotdeauna fie existena unei informaii care se extrage n prezent n cadrul contactului
senzorial cu obiectul, fie a unei informaii evocate din "tezaurul" memoriei. In acest fel, chiar
produsele unei activiti anterioare a gndirii devin, la rndul lor, obiect al unui proces ulterior
de gndire.
Dup cum rezult din analiza modului n care gndirea prelucreaz informaiile din
realitate, procesarea este mijlocit, mediat i nu direct. n procesarea ascendent, dirijat de
date empirice, gndirea este mijlocit prin experiena perceptiv, prin imaginile din
reprezentare, iar toate aceste date sunt stocate n memorie i vehiculate cu ajutorul
limbajului. De obicei, n procesarea ascendent, limbajul natural, cotidian este mijlocul cel
mai des folosit. Experienele, imaginile sunt vehiculate n termenii limbajului cotidian.
n schimb, n procesarea descendent, indirect, dirijat de reguli, norme, legi, caracterul
mijlocit al gndirii este asigurat prin cunotinele acumulate la un moment dat, prin
informaiile acumulate n lucrrile tiinifice. Limbajul este instrumentul fundamental care
permite vehicularea, coordonarea acestor informaii. Este un limbaj riguros al definiiilor, al
legilor, sunt formulri precise, clare, care nu las loc de dubii. Se folosesc intens limbajele de
5
Fiind procesul de cunoatere de rangul cel mai nalt, care asigur ptrunderea n esena
lucrurilor, nelegerea relaiilor legice dintre acestea, explicarea i interpretarea lor, i care
face posibil rezolvarea problemelor complexe, de ordin teoretic i practic, gndirea ocup un
loc central n sistemul psihic uman.
Atributul centralitii este conferit gndirii nu numai de faptul c se bazeaz pe
celelalte funcii i disponibiliti ale subiectului (trecnd succesiv de la fenomen la esen, de
la particular la general, de la intuitiv-concret la formal-abstract), ci i de faptul c ea
acioneaz ca un adevrat mecanism de comand-control asupra celorlalte procese
-percepie, memorie, voin, afectivitate, motivaie - reorganizndu-le, modelndu-le n
concordan cu criterii i exigene logice obiective: ntr-un cuvnt, le confer dimensiunea
raionalitii.
De asemenea, centralitatea gndirii n cadrul sistemului psihic uman se demonstreaz
i prin aceea c trsturile i funciile contiinei i gsesc expresia lor cea mai nalt n
structura i dinamica ei (gndirii). De aceea, nu este ntmpltor c gndirea se ia ca prim
coordonat de definiie a omului: "omul este o trestie gnditoare", "omul este o fiin
raional".
Toate aceste trsturi sugereaz profunzimea procesrii cognitive, gradul ridicat de
autonomie mintal, de libertate a gndirii n plan temporal, nivelul maximal de
selectivitate n raport cu nsuirile lumii i vieii. Este un demers abstract, formal,
multiplu mijlocit.
Caracterul finalist al gndirii Dar care este scopul, finalitatea gndirii ca proces de
cunoatere? Este oare suficient s spunem c gndirea are drept finalitate cunoaterea lumii?
Ar fi un rspuns mult prea general. Afirmnd c scopul gndirii este surprinderea nsuirilor
eseniale sun cam abstract. Pn la urm: de ce gndim? In mod sigur pentru c h'ebuie s
gsim soluii la problemele cu care ne confruntm. Cu alte cuvinte, demersurile noastre au
finalitate, un scop bine definit: elaborarea unui model mintal, a unor explicaii i a unor
rspunsuri cu privire la implicaiile, consecinele situaiilor problematice.
Gndirea este procesul cognitiv superior, de procesare a nsuirilor eseniale, necesare
i legice, cu ajutorul unor operaii abstract-formale, n vederea nelegerii, explicrii i
prediciei unor relaii cauzale din realitate i a elaborrii unor concepte, noiuni, teorii,
sisteme cognitive, ca modele mintale ale realitii.
Structura psihologic intern a gndirii
Gndirea este procesul psihic de cunoatere cel mai complex, care pune n eviden un
numr mare de componente, de conexiuni i de trsturi.
Cu toate acestea, ea nu este un conglomerat sau nsumarea simpl a componentelor
specifice care o alctuiesc, ci un sistem unitar, integrat.
Dintre toate procesele psihice particulare, gndirea are cea mai nchegat i mai
coerent schem de organizare structural-funcional, schem care a putut fi obiectivat i
formalizat n cadrul logicii. Astfel, din punct de vedere structural, gndirea poate fi
definit, pe rnd, ca:
sistem de noiuni, de judeci sau de raionamente (latura de coninut);
sistem de operaii (latura relaional);
sistem de produse (latura operatorie a procesului).
ntre categorii diferite. Calitatea cea mai important a acestor categorii este c ele conin
maximum de informaie ntr-un minimum de format. Cercettoarea E. Rosch a demonstrat
cum categoriile baz sunt reprezentate printr-un singur
cuvnt n limbajul natural i aceste
cuvinte au cea mai mare frecven n limbajul vorbit, ele fiind numite prototipuri.
Prototipul ntrunete ntr-un mod empiric, n baza experienei proprii i n baza experienei
unei anumite culturi i civilizaii, la un anumit moment dat, trsturile comune cele mai
evidente ale unei categorii. De exemplu, la ntrebarea ce evoc cuvntul arbore?" imediat
dup cel de al II-lea rzboi mondial, rspunsul cel mai frecvent era un arbore distrus; 20 de
ani mai trziu arborii verzi, pentru ca n prezent cel mai frecvent rspuns s fie arborii uscai
(de ploile acide). Aa cum ai verificat prototipul categoriei fructe", putei verifica i alte
prototipuri pentru urmtoarele categorii: pasre - vrabie, vehicul
main (autoturism);
mobil scaun.
Concepte empirice, concepte tiinifice
Categorizarea i prototipurile fac parte din activitatea de conceptualizare a gndirii. Prin
conceptualizare, gndirea elaboreaz modele mintale ale realitii. Sunt modele
informaionale care condenseaz, conserv, sistematizeaz trsturile commune, general
valabile pentru o ntreag categorie de obiecte-fenomene.
Conceptele empirice, dup cum arat M. Zlate, integreaz trsturi concrete, particulare,
nsuiri locale restrictive, dependene accidentale i neeseniale. Ele se constituie n copilrie
i pe parcursul colaritii prin acumularea i sistematizarea unei experiene concret intuitive,
ntr-o manier ascendent, de jos n sus, de la aspect particulare, de la obiecte i situaii
concrete, care se organizeaz n reprezentri cu un grad din ce n ce mai mare de generalizare,
dar cu un grad sczut de esenializare. De aceea conceptele empirice sau semiconceptele sunt
instabile, se restructureaz n timp, sunt supuse hazardului, sunt probabiliste. Conceptele
empirice caracterizate prin aceea c sunt limitate, srccioase n coninut, rigide sau labile,
dar puternic individualizate din punct de vedere cognitiv, acionai i afectiv, nscrise ntr-o
logic natural, inductiv, dar nemplinit sub aspect deductiv;
Dei ele reflect prin categorii i prototipuri un mod relative comun de reprezentare a unor
cunotine la un anumit moment dat ntr-o populaie, totui poart pecetea subiectului
cunosctor i dezvolt un anumit ataament afectiv. inem la conceptele noastre empirice
pentru c sunt dovada vie a resurselor noastre personale de nelegere a lumii. Ele tind s se
transforme n convingeri pseudotiinifice pe care le aprm i le promovm. n mod obinuit,
conceptele empirice uzeaz de limbajul cotidian i de aceea sunt mai puin riguroase, iar n
comunicarea lor sunt personalizate prin expresii i exemplificri proprii limbajului natural.
Conceptele tiinifice se achiziioneaz n mod obinuit prin nvare, educaie, asimilare
de cunotine tiinifice sistematizate n cunoaterea uman la un moment dat. Prin demersul
descendent, se pornete de la legi, norme, reguli, principia, definiii care au un character
imperative. Conceptele sau noiunile tiinifice integreaz i condenseaz nsuiri eseniale
valabile universal pentru o categorie de problem. Noiunile tiinifice nglobeaz trsturi
eseniale, dar nu sunt reductibile la o anumit nsuire. De exmplu, atunci cnd ne ndulcim
ceaiul cu o lingurin de zahr, , nu ne gndim i nu vedemn faa ochilor sfecla de zahr. n
urma unor procese repetate de rafinare, condensare i cristalizare, zahrul este esena sfeclei
fr a fi sfecla nsi. Sfecla este doar o surs pentru c zahrul se poate obine dintr-o
varietate de plante.
Conceptele tiinifice uzeaz de limbaje specializate proprii diferitelor domenii ale
cunoaterii, cum ar fi limbajul matematicii, informaticii, gramaticii, fizicii, chimiei,
psihologiei .a.m.d. Este un limbaj riguros, structurat n definiii, legi, principii, trsturi
definitorii i nu admite abateri.
Spre deosebire de conceptele empirice, cele tiinifice nu sunt personalizate, nu exercit un
ataament afectiv, pentru c sunt neutre, aparin cunoaterii universale, nu pot fi contrazise,
14
puse la ndoial. Ele exercit un efect de autoritate i trebuie s fie acceptate aa cum sunt
date.
NOIUNI EMPIRICE
1. Reflect nsuiri concrete, mai rar i
fragmentar trsturi eseniale.
2. Reflect trasatori particulare,
ntmpltoare.
3. Au o sfer prea larg sau prea ngust.
4. Sunt diferite de la un individ la altul att
sub raport cognitiv ct i sub raport afectiv.
NOIUNI TIINIFICE
1. Reflect trsturi abstracte, generale,
eseniale.
2. Reflect trsturi comune pentru o categorie
de obiecte.
3. Au o sfer stabil, precizat prin definiie.
4. Sunt aceleai pentru toi indivizii instruii
permind o comunicare optim.
Judecata este o structur informaional mai complex, care reflect obiectul n relaie
cu alte obiecte ("Omul este mai inteligent dect cimpanzeul") sau dezvluindu-i anumite
nsuiri, care n noiunea luat separat sunt ascunse ("Omul este un animal vorbitor"). In
judecat, gndirea afirm sau neag ceva despre altceva i prin aceasta cunoaterea
dobndete atributul adevrului sau falsului: este adevrat, dac ceea ce se leag n judecat
este legat i n realitate, i este fals, dac ceea ce se leag n judecat nu este legat n
realitate.
Raionamentul este o structur informaional discursiv (desfurat) i ierarhizat,
n care gndirea pornete de la anumite date (judeci) i ajunge la obinerea altora noi
(concluzii). Dup traiectoria pe care o urmeaz procesul gndirii, raionamentul ia trei forme:
inductiv (de la judeci particulare se ajunge la o concluzie exprimat printr-o
judecat general):
deductiv (de la o judecat universal se ajunge Ia o concluzie exprimat printr-o
judecat individual):
analogic (dou sau mai multe judeci, cu coninuturi informaionale generate de
obiecte diferite, se pun n relaie de similitudine: "Creierul uman este un procesor de
informaii". "Computerul este un procesor de informaii". "Creierul i computerul sunt
sisteme cu funcii asemntoare, adic analoge").
Gndirea ca proces de nelegere i rezolvare de probleme ( Gndirea ca sistem de
produse - latura operatorie a procesului)
nelegerea este funcia esenial a gndirii care determin gradul de contientizare de
ctre om a lumii n care triete. Ea este nucleul tare al activitii de cunoatere n plan
individual, de ea depinznd eficiena desfurrii ulterioare a celorlalte faze - interpretarea,
explicarea i teoretizarea. Realizarea ei se bazeaz pe combinarea informaiilor acumulate
pentru a dezvlui semnificaia datelor noi. Se poate realiza: spontan, dintr-o dat i treptat,
n timp sau discursiv.
n forma ei elementar, nelegerea este prezent i n percepie, n fazele de recunoatere
i interpretare. Ca form superioar, nelegerea presupune n mai mare msur limbajul i se
desfoar n minatoarele faze:
adunarea i organizarea informaiilor;
emiterea de ipoteze i verificarea lor;
formularea concluziilor.
Dac cele trei faze sunt delimitate clar, parcurse lent, cu eforturi de care subiectul este
contient, nelegerea este numit discursiv - adic trece de la o idee la alta prin
raionament. Cnd etapele sunt comprimate i parcurgerea lor este rapid, rezultatul
aprnd aproape instantaneu, nelegerea este numit spontan.
n activitatea colar, o form frecvent utilizat este nelegerea textelor scrise.
P. Popescu-Neveanu difereniaz urmtoarele faze ale acestui tip de nelegere discursiv:
orientarea global asupra textului realizat prin lectura lui integral;
clarificarea cuvintelor necunoscute;
evidenierea cuvintelor-cheie: sunt cuvinte sau expresii care conin maximum de
informaie;
stabilirea unitilor de neles i emiterea ipotezei corespunztoare fiecrei uniti;
verificarea ipotezelor i selectarea celor confirmate;
realizarea unor uniti de neles tot mai ample, pn la nelegerea integral care poate
fi chiar o restructurare a ipotezelor iniiale.
17
subiect i obiect. Fiecare parte a acestui proces se comport activ i, n funcie de cantitatea de
informaie pe care o aduc, putem vorbi de urmtoarele tipuri de cuplaj infor-maionalnelegere (vezi schema de mai jos).
In al doilea rnd, la baza mecanismului nelegerii se afl sistemele asociative. Acestea
pun n relaie cunotinele, experienele stocate n memorie cu situaiile prezente i avanseaz
explicaii. n mod obinuit, o situaie prezent declaneaz n minte un proces asociativ, prin
care noua situaie este asociat cu o situaie anterioar, deja asimilat, neleas. Procedeul
este relativ simplu i uzeaz de operaii de comparaie, clasificare, categorizare. Principiul de
baz al asocierii stipuleaz c, dac dou experiene se produc mpreun i concomitent,
atunci fiecare dintre ele, cnd ajunge n contiin, are tendina de a o readuce i pe cealalt.
Cele trei forme de baz ale asocierii sunt:
dup asemnare;
dup contrast;
dup coexistena spaial i succesiunea
temporal (elementele care n trecut au aprat mpreun sau unul dup altul sunt
reactualizate mai uor).
O situaie problematic constituie un stimul declanator al unor asociaii, legturi care pot
conduce la nelegerea acesteia. Se pot constitui lanuri asociative care activeaz secvenial
cunotine, procedee de lucru, scheme de aciune. Lanul asociativ poate fi liniar pentra
secvene de lucru algoritmice sau ramificat pentru secvene de lucru euristice.
Al treilea mecanism al nelegerii este analogia. Cnd oamenii pricep ceva anume prin
analogie, ei neleg un lucru n relaie cu alt lucra. Iat cteva exemple sugestive de analogie:
structura atomului - sistemul solar;
moleculele de gaz - bilele de biliard;
memoria uman - biblioteca. Prin analogie, putem nelege ceva nefamiliar n termenii
altui lucra neles deja. Matematicianul Hadamard afirma c arta descoperirilor st
adesea n perceperea asemnrii a dou elemente din domenii diferite ale cunoaterii.
Putem s rezolvm o problem dificil mai uor dac naintea ei rezolvm o problem
analoag. Astfel, putem s extragem principiul de baz din prima problem i s-1
aplicm la a doua.
Dificulti de nelegere apar dac:
informaia veche este insuficient;
noile informaii se afl la o distan prea mare fa de fondul de cunotine; (ex.:
nelegerea sintaxei frazei imediat dup studiul morfologiei ar fi greoaie pentru c ea
necesit cunoaterea sintaxei propoziiei);
lipsete organizarea informaiei sau este prea rigid; (ex.: definirea izolat a
conceptelor de relief sau clim nu este suficient pentru nelegerea specificului unei
zone geografice); includerea reprezentrii n procesele senzoriale, alturi de senzaie i
percepie, trebuie s sublinieze i poziia ei de proces cu o dubl natur, intuitivfigurativ i intelectiv-operaional, care-i permite s fac trecerea la treapta
superioar a cunoaterii.
Empiric, nelegerea este probat de capacitatea subiectului de a rspunde la ntrebri, de a
gsi exemple sau a generaliza, de a utiliza informaia n situaii noi, a reformula un text, a
reface o demonstraie sau o problem. Uurina nelegerii presupune un nivel ridicat de
inteligen dar i specializare pentru un domeniu al cunoaterii.
Rezolvarea de probleme este domeniul performanial al gndirii. Tratnd nelegerea, am
abordat deja unele particulariti ale rezolvrii de probleme. Cel mai adesea, problema este
20
21
PROCEDEE ALGORITMICE
PROCEDEE EURISTICE
1. Numele este derivat de la cel al arabului Al
1. Numele este derivat din limba greac,
Horezmi, primul care le-a sesizat n matematic. unde heuriskein" nseamn a afla".
2. Sunt serii de operaii strict ordonate.
3. Raportul dintre operaii este determinat exact.
4. Au o structur standardizat, dc regul,
liniar.
5. Se folosesc n probleme bine definite.
6. Sunt utile pentru o clas de probleme.
7. Rezultatul e obinut pe o singur cale.
8. Conduc sigur la aflarea soluiei.
9. Se nva prin exerciii, fiind deprinderi
complexe.
10. Gndirea care le utilizeaz este
neproductiv.
11. Sunt economice, eficiente dar nu se pot
folosi la toate problemele.
12. Persoanele care le prefer sunt prudente,
conformiste.
13. Se inventariaz, alctuind algoritmica unui
domeniu.
14. Sunt integrate adesea n procedeele euristice.
Din observarea modului n care oamenii rezolv problemele, psihologii au construit mai
multe modele rezolutive. Un astfel de model conine urmtoarele etape (Lupa, manual Ed.
Corvin):
reformularea sau simplificarea problemei, care este o etap foarte important,
deoarece de specificarea strii iniiale i a celei finale, depinde ca soluia pe care o
vom gsi s coincid cu cea ateptat;
avansarea ipotezelor cu privire la modul de rezolvare, unde se utilizeaz strategii
algoritmice dac problema este simpl sau familiar, iar dac problema este nou sau
complex, se vor utiliza strategii euristice, bazate pe metoda de ncercare-eroare;
testarea ipotezelor, respectiv executarea efectiv a operaiilor pe care le solicit
problema n vederea reducerii distanei" dintre starea iniial i cea final;
verificarea, care presupune compararea rezultatului obinut cu starea final, solicitat
de problem;
reluarea demersului rezolutiv dac rezultatele nu sunt cele ateptate.
Rezolvarea oricrei probleme autentice are un caracter procesual, etapizat. Orientativ,
desprindem urmtoarele etape sau faze mai importante:
23
a. perceperea problemei, care poate fi corect sau alterat, complet sau lacunar,
aceasta condiionnd orientarea procesului rezolutiv ntr-o direcie corect sau ntr-una
greit;
b. formarea reprezentrii sau modelului intern, care devine premis pentru
organizarea i desfurarea operaiilor rezolutive:
c. reformularea
problemei,
pentru
aducerea
ei
ntr-o
form
mai
inteligibil i mai coerent: aceasta permite identificarea tipologic i
faciliteaz alegerea metodei de rezolvare;
d. alegerea i aplicarea metodei, metod care poate fi algoritmic sau euristic:
problema este supus efectiv transformrilor n vederea gsirii soluiei;
e. verificarea rezultatului: dac este corect, procesul se stopeaz, dac se dovedete
eronat, se trece la descoperirea erorilor sau la alegerea altei metode de rezolvare.
Aceste etape ale procesului rezolutiv pot fi grupate n dou momente majore: punerea
problemei; rezolvarea acesteia.
Aceast schem simpl ne atrage atenia asupra primului moment, al punerii problemei
pentru c o problem bine formulat este pe jumtate rezolvat". Elementul esenial al
acestui prim moment este elaborarea unei reprezentri mintale interne a problemei.
Aceasta se realizeaz n baza definirii datelor problemei, a explorrii bazei de cunotine
proprii cu privire la tipul de problem cu care ne confruntm, la mijloacele adecvate de lucru
i prin avansarea unor ipoteze asupra soluiilor posibile. Dup cum vedem, este o deosebire
mare fa de modul de lucru al pisicii n cutia lui Thorndike sau al maimuei n cuca lui
Kohler. Timpul cel mai ndelungat i resursele intelectuale cele mai vaste sunt solicitate n
aceast prim etap. Rezolvarea propriu-zis face apel la strategii de tip algoritmic, euristic
sau combinate, apoi rezultatul este supus verificrii i procesul poate fi ncheiat dac s-a ajuns
la soluia corect sau reluat dac rezolvarea este incomplet sau incorect.
Factorii care influeneaz rezolvarea de probleme sunt:
presiunea timpului: n general lucrm prost n criz de timp, dar pe unii criza de timp i
stimuleaz;
noutatea problemei: poate constitui pentru unii un factor inhibitor, dar pentru alii un
factor stimulator;
dificultatea problemei poate induce o stare de stres, de ncordare, dar poate constitui i
un factor stimulator al nevoii de competiie;
modul de formulare a problemei: problemele clar formulate, concise, fr exces de
date inutile sunt mai uor rezolvate dect cele ngropate" n detalii;
ambiana: o ambian cu disconfort, cu zgomot, cu multe persoane, poate afecta
productivitatea rezolutiv;
tensiunea emoional prea puternic;
lipsa de motivaie sau motivarea excesiv prin teama de eec, teama de sanciuni sau
anticiparea unor recompense foarte mari;
oboseala intelectual, care afecteaz capacitatea de concentrare, coerena logic a
aciunilor.
Dificulti n rezolvarea problemelor
Rezolvarea problemelor poate fi ntrerupt din cauze diferite care se pot grupa astfel:
blocaje afective i voluntare determinate de apariia unor stri afective negative decepie, team, dezgust etc. - de concurena unor motive mai puternice;
blocaje cognitive n care sunt descrise mai frecvent transferul negativ, fixitatea
funcional sau a metodei.
Transferul negativ const n utilizarea necritic a vechilor informaii la situaii
diferite de cele anterioare dar cu asemnri de suprafa. Exemplu: ntrebai care dintre
24
numerele 7 i 7/0,25 este mai mare, muli elevi din clasa a patra rspund 7 deoarece 7/0,25
este o fracie; ei neglijeaz faptul c 7/0,25 este egal cu 28 care evident este mai mare dect 7.
Fixitatea funcional este tot o influen negativ a experienei: un obiect cunoscut ca
avnd o ntrebuinare, o funcie specific este cu dificultate utilizat n alt scop, deci cu o alt
funcie. Exemplu: dac se solicit unor subieci s realizeze un cuier de care s fixeze trei ae
oferindu-li-se dou cuie cu urub, o planet din lemn i un burghiu, ei vor gsi rezolvarea n
timpi diferii: 1. dac planeta se prezint cu gurile deja executate, subiecii vor utiliza
burghiul n loc de cui, mult mai repede; 2. dac subiecii nii trebuie s perforeze planeta cu
burghiul, soluia va apare mai trziu din cauza fixrii acestuia n funcia de instrument de
perforat. (Al. Roea Psihologie general")
Fixitatea metodei poate fi demonstrat dac se cere unirea a 9 cerculee aezate cte
trei pe trei rnduri prin 4 segmente de dreapt, fr s ridice creionul i fr s se ntoarc;
muli subieci nu pot rezolva problema pentru c utilizeaz o metod neadecvat acestui caz:
ei presupun c liniile de unire nu pot depi limitele ptratului marcat de cele 8 cerculee
exterioare.
O gndire care transfer soluii corecte pentru unele situaii, n altele nepotrivite dar
asemntoare la suprafa, este calificat ca inert" sau rigid" .
n ncheiere, vom trece n revist cteva sfaturi utile n activitatea de rezolvare de
probleme, sistematizate de ctre M. Zlate, dup psihologii americani Ellis i Schumacher:
nainte de a rezolva o problem trebuie s fii siguri c o nelegei cu adevrat;
reverificai datele din memorie, pentru a v asigura c vei progresa ctre obiectivul
principal;
ncercai mai nti ipoteza cea mai simpl, iar dac aceasta eueaz, trecei la ipoteze
mai complexe;
nvai s rezistai dificultilor, eecurilor i frustrrilor ce intervin n cursul
rezolvrii problemelor;
rmnei deschii pentru opiuni alternative i abordri noi, nu manifestai fixitate,
rigiditate n descoperirea soluiilor;
dac ai ales o cale de aciune, o ipotez final, mai aruncai o privire nainte de a trece
la fapte;
explicai problema unei alte persoane, aceasta v va ajuta n gsirea unei perspective
optime de abordare;
nu v preocupai un timp de problem, lsai-o deoparte, dar nu transformai aceast
perioad de ateptare (sau de incubaie) ntr-o manier sistematic de evitare a
problemelor.
26