TURISMUL IN GERMANIA

Cltoria cu trenul
Germania are o reea feroviar extins care acopera aproape fiecare parte a
rii.
Transportul cu trenul este in mare parte oferit de ctre o singur companie,
DB
(Deutsche
Bahn).
InterCity (IC), InterCity Express (ICE) i EuroCity (CE) sunt conectai mai mult
de
cincizeci
Oraele germane. Trenurile regionale (RE i RB) conecteaza oraele mai mici.
Din septembrie 2007, in trenuri este interzis fumatul.
Cumprarea unui bilet
Rezervare Internetul este modul cel mai simplu i mai convenabil de a
obine
biletul.
Puteti
rezerva bilete online si print direct de la domiciliu. V rugm s reinei c
aceste
bilete
sunt valabile numai pentru persoana care le rezerva, prin urmare, trebuie s
prezinte BahnCard-ul dvs., cartea de credit sau card Maestro s dovediti
identitatea,
de
asemenea,
la
bord.
Desigur, putei cumpra bilete, din magazinele de bilete DB. Vei gsi
aceste
magazine
numai
n
Germania. Personalul v ofer sfaturi cu caracter personal. Putei achiziiona
bilete
naionale
i
internaionale, obinei informaii despre orar i puteti face rezervri.
Exist aproximativ 3.000 automate de bilete cu ecran tactil la aproape
fiecare
statie
de
tren
din Germania. Putei face de asemenea o rezervare de locuri prin intermediul
serviciului de sine. Folosind funcia rezervare expres putei obine biletul
rapid,
doar
in
cteva
minute nainte de plecare.
Putei alege ntre 5 limbi de circulatie
internationala.
Agentiile de turism autorizate in transportul feroviar german vand bilete i
ofera
sfaturi.
O alta posibilitate de a rezerva un bilet i / sau de a face rezervri este de
a
apela
DB
Call Center, n telefon 11861. Putei apela, de asemenea, din strintate:
+49
1805
996633.
V rugm s reinei c acest serviciu nu este gratuit, pentru informaii
tarifare, v rugm s cutai pe site-ul de DB (www.bahn.de).
Copiii sub 14 ani care cltoresc cu un printe sau bunic pot cltori gratuit.
Cnd

faceti rezervare - copiii ar trebui s fie adugati ca si cltori pe bilet.

La bordul trenurilor pe distane lungi, putei achiziiona, de asemenea,
biletul
la
tren.
V rugm s reinei c va trebui s pltiti o extra-tax. Putei plti n
numerar
sau
prin
carti
de
credit.
Dac suntei n tren fr bilet (mai ales la bordul unui tren pe distane scurte,
n
care sunt n mod normal ar trebui s aveti un bilet valabil) v rugm s
contactai
direct
controlorul.
V rugm s reinei c DB are mai multe oferte speciale pentru cltorii.
Informaii n limba englez sunt disponibile pe site-ul DB:
http://www.bahn.de/p/view/international/englisch/help/eng_tips.shtml
Controlul biletelor
La trenurile DB nu este necesar s se tampileze biletul nainte de a ajunge
la
bord.
Biletul
dvs
va fi verificat cel puin o dat pe cltorie. Avei posibilitatea s aratati
biletul din nou, dac se schimb personalul sau atunci cnd schimbai trenul.
Insoitorul
va
tampila
apoi
biletul.
Dac ai rezervat online, va trebui s aratati biletul tiprit i dovada
identitatii
(vezi
mai
sus).
Restituirea Biletelor
Ca regul, biletele pot fi schimbate i rambursate fr a plti o tax
suplimentar
nainte
de
prima zi de valabilitate. Din prima zi de valabilitate, schimbul sau restituirea
este posibil numai dac pltii o tax n valoare de 15 .
V rugm s reinei c schimbul i restituirea nu este posibil sau numai
n
conditii
speciale
dac ai rezervat un bilet cu un tarif special. Pentru informaii suplimentare,
v rugm s contactai DB.
Rezervarea locului
Pe majoritatea trenurilor germane, rezervarea locului nu este obligatoriu.
Puteti rezerva online locul (cu excepia RE i RB) pn la trei luni n avans
pentru
3,50

pentru
un
tren
i
o rezervare de conectare pentru fiecare direcie. Daca faci rezervarea de tren
atunci
cnd
cumparati biletul, trebuie s pltiti doar 1,50 . V rugm s reinei c
pentru unele trenuri acolo sunt preturi speciale si conditii de rezervare (de
exemplu, trenurile de noapte).
Rezervarea dvs. va fi pstrata doar pentru 15 minute dup plecarea
trenului.

Dac nu ai luat locul tu pn atunci, rezervarea poate fi anulat i locul

dvs.
poate fi ocupat de ali cltori.
Serviciu
In cazul n care aveti nevoie de asisten n timpul cltoriei dvs., v rugm
s ntrebai personalul de la DB.
Putei lua bicicleta pe toate trenurile locale i / multe trenuri IC CE. Vei fi
taxat cu sume intre 4,50 i 9 .
Toate trenurile locale i trenurile de lung distan au compartimente pentru
persoanele cu handicap.
Putei mprumuta un crucior pentru un transportul bagajelor cu sume
intre
0,50

sau
1
.
Trenurile ICE, unele trenuri CE i cele mai multe trenuri IC au bistro care
ofer gustri uoare i mese calde i buturi reci.
La majoritatea statiilor principale vei gsi portari care transporta bagajele
dumneavoastr i s v ajuta s urcati in tren.
Dac adesea calatoriti n Germania, un card pe nume BahnCard ar putea
fi interesant pentru dvs.
Poti cumpara un BahnCard cu 25, 50 sau 100. Cu BahnCard 25 ai 25%
reducere la tarif bilet standard i l putei folosi, mpreun cu oferte speciale.
Cu
BahnCard
50
veti
primi
50% reducere la tariful standard al biletului, dar nu se poate combina cu alte
oferte. BahnCard 100 v permite sa cltoriti gratuit pe toate trenurile DB
pentru
12
luni
de la data emiterii. Pentru informaii suplimentare v rugm s contactai
DB.
ATENIE: V rog s observai c BahnCards exist doar ca abonamentele i
n cazul n care dorii nu s-l rennoiti, va trebui s anulati contractul cu cel
puin ase sptmni nainte de a expira. Dac nu-l anulati, DB v va trimite
un
BahnCard
nou
timp
de
un
an
fara o notificare prealabila i va trebui s pltiti factura.