Portofoliu

Introducere in consiliere

Nume: Scafariu Alina

Grupa I, An III
Specializarea: psihopedagogie speciala

DEPRINDEREA 1. Ascultarea activ i urmrirea atent

Intervievator:Scafariu Alina
Client: Denisa
Observator: Cristina

Activitate
Contact Adecvat +
Inadecvat
vizual
E+presii Adecvat +
Inadecvat
faciale
Gesturi / Adecvat +
Inadecvat
postur
Ton
Adecvat
Inadecvat
verbal
La
Adecvat
Inadecva
subiect
t

1
I

2
I

3
I

4
I

5
I

6
I

+
-

Intervievatorul a obinut minusuri la expesii faciale, deoarece s-a artat mirat de una din
relatrile clientei, ceea ce nu este adecvat. De asemenea, la gesturi a obinut minusuri deoarece a
nceput s bat cu creionul n mas n timp de clientul vorbea.

DEPRINDEREA 2. Punerea ntrebrilor i ncurajarea minim

Intervievator: Scafariu Alina

Client: Gabriela
Observator: Denisa

Activitate

La subiect

ntrebare

deschis
ntrebare

nchis
ncurajri

minime
Rspuns

eficient
Clientul nu reuete s scape de dependena de tutun.
Intervenii:
1. Cum v-ai descrie dependena dvs. de tutun?
2. Aha...neleg.
3.Ce v-a mpiedicat s v lasai de fumat pn acum?
4.Ce anume v face s credei c soul dvs. v influeneaz decizia?
5.Continuai, v rog.

DEPRINDEREA 3. Reflectarea emoiilor

Intervievator: Alina
Client: Cristina
Observator: Maria

Activitatea

La subiect

Reflectarea

emoiilor
Eficiena

Alt rspuns

.Deschis

.Deschis

.Deschis

.Deschis

Clienta este pe cale s se cstoreasc i nu este sigur de decizia ei.

Intervenii:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Ce te face s crezi c nu ai fcut alegerea corect?

Deci, simi c vei fi trist dac vei alege acest cale.
Cum ai incercat s vorbeti cu logodnicul tu despre gndurile tale?
Din ceea ce mi povestesti mi se pare c te simi confuz.
nteleg c i este fric de ceea ce se va ntmpla.
Cum te simti n momentul actual alturi de partenerul tu?
Ce te face s crezi c va disparea confortul dupa nunt?

DEPRINDEREA 4. Reflectarea coninutului

Intervievator: Alina

Client: Madalina
Observator: Matei
Activitate

La subiect

Parafrazare

Sumarizare

Rspuns

eficient
Alt rspuns

.Deschis

.Deschis

Reflectarea

.Deschis

emoiei
Clientul trece printr-o perioad dificil datorit decesului bunicii sale.
Intervenii:
1. Cum v-ai simit atunci cnd ai aflat c bunica dvs. a murit?
2. Cum ai putea descrie reacia dvs. la aflarea vetii?
3. neleg c pierderea bunicii dvs. v-a afectat foarte mult.
4. Deci v simii ndurerat de acest pierdere.
5. Din ceea ce mi-ai spus pn acum, nteleg c ai fost foarte trist la aflarea vetii ca
bunica dvs a murit i ai reacionat foarte impulsiv fa de ceilali. De asemenea erai
foarte ataat de bunica dvs. pentru c ea va intelegea cel mai bine atunci cand v
confruntai cu probleme
6. Cum v afecteaz acum aceast pierdere, innd cont c a trecut un an?
TABEL DE EVALUARE A INTERVIULUI
Intervievator: Alina
Client: Maria

Observator: Denisa

Activitate

10

11

12

13

14

15

La subiect

Contact

Expresii

Faciale
Gesturi/

Postur
ntrebri

deschise
ntrebri

nchise
ncurajri

minime
Reflectarea

emoiilor
Parafrazare

Sumarizare

vizual

Rspuns
eficient
Alt rspuns

Clienta s-a prezentat la consiliere datorit faptului c trece prin momente dificile datorit
pierderii soului .
Intervenii:

1. Ce te-a determinat s vii astzi aici?

2. neleg c soul tu a decedat iar tu ncerci s depeti aceast situaie.
3. Cum ai descrie relaia voastr?
4. Deci, te simi profund ndurerat de aceast pierdere.
5. Aha, continu.
6. Care crezi c este cauza comportamentului tu fa de el?
7. Ce atitudine avea el de obicei atunci cnd tu nu i ofereai atenia necesar?
8. neleg c acum regrei toate lucrurile pe care ai fi putut s le faci i nu le-ai fcut.
9. Ce te face s crezi c nu vei mai fi fericit niciodat?
10.neleg....continu, te rog.
11.Aadar, te simi frustrat c nu mai poi schimba nimic.
12. Care este cel mai mare regret pe care l ai fa de relaia voastr?
13.Aha...
14.Cum vezi situaia ta n viitor?
15.Din tot ce mi-ai spus pn acum, neleg c i-ai pierdut recent soul i regrei profund acest
lucru, mai ales c aveai attea lucruri s i spui i s le faci mpreun cu el, pe care acum nu mai
ai posibilitatea s le realizezi.

DEPRINDEREA 5. Comunicarea propriilor emoii i a strii de prezen

Intervievator: Alina
Client: Gabriela
Observator: Roxana

Activitate

La subiect

Comunicarea

de emoii
Comunicarea

prezen
Rspuns

eficient
Alt rspuns

.Deschis

.Deschis

.Deschis

strii de

Pacientul se simte frustrat ca pauza de masa de la servici este prea mica.

Intervenii:
1. Cum v simii atunci cnd ai vrea s luai o pauz i nu avei posibilitatea?
2. M simt ntristat de ceea ce mi povestii.
3. Faptul c un m-am confruntat cu acest gen de situaii te face s te ndoieti de abilitile
mele.
4. Ce te face s crezi asta?
5. Cum a decurs discuia?
DEPRINDEREA 6. Confruntarea terapeutic
Intervievator: Alina
Client: Denisa
Observator: Lidia

Activitate

La subiect

Confruntare

Alt rspuns

.Deschis

.Deschis

R.Emoiilo

Parafrazare

Rspuns

r
+

.
+

eficient
Clientului i este fric c nu va reui s ia examenul de licent.
Intervenii:
1.Care considerai c ar fi consecinele nepromovrii examenului ?
2. Pe de o parte dorii s promovai examenul de licen, iar pe de alt parte nu ai nceput s v
scriei licena, nici s nvai pentru examen. Cum explicai acest lucru?
3. Cum credei c ai putea proceda n vederea promovrii?
4. neleg c te simi disperat.
5. Deci, spunei c ai dori s trecei cu succes peste acest examen, i din cauz c este unul
foarte important v simii nencreztoare i anxioas.

DEPRINDEREA 7. Autodezvluirea
Intervievator: Alina
Client: Maria
Observator: Matei

Activitate

Autodezvluire

__

__

__

__

Alt rspuns

.Deschi

R.Emoi

.Deschi

Eficiena rspunsului

s
+

ei
+

s
+

La subiect

Clienta sufer de o boal cronic i se simte neajutorat.

Intervenii:
1. Cum i-ai descrie propria atitudinea fa de boala ta?
2. neleg c te simi la captul puterilor.
3. Cunosc un caz asemntor, n care o persoan a fost diagnosticat cu o boal cronic i a fost
profund afectat. Ceea ce a ajutat-o s nu i piard sperana a fost implicarea n activitile
zilnice alturi de membrii familiei.
4. Cum crezi c te-ar ajuta pe tine aceast alternativ?

DEPRINDEREA 8. Oferirea de informaii

Intervievator: Alina
Client: Stefan
Observator: Denisa

Activitate

La subiect

Enun de orientare

Instruciune

Feedback

Perspectiv alternativ

Enun informativ

Eficiena rspunsului

Alt rspuns

.Deschis

R.Emoie

Clientul dorete s se angajeze dup ce a fost concediat, i nu tie ce alegeri s fac.

Intervenii:
1. Cum te-ai simit atunci cnd ai fost concediat?
2.neleg c te-ai simit neputiincios.
3. Spui c mereu munceti i nu ai timp suficient pentru propria persoana, i totui astzi te vd
la mine n cabinet pentru c vrei o schimbare n viaa ta.
4.Exist numeroase firme care angajeaz persoane part-time, i ofer faciliti diverse
angajailor.
5.Ceea ce trebuie s faci este s i construieti un CV corespunztor, s caui aceste firme n
ziare sau pe internet, s i depui CV-ul i s obii un interviu.