Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SPECIALIZARE: PSIHOLOGIE
FUNCTIA: PROFESOR
LICEUL TEHNOLOGIC SPECIAL BIVOLRIE, SUCEAVA
Weiss (1974) propune ase dimensiuni ale suportului social: intimitatea, integrarea
social, afeciunea, valoarea, aliana i ndrumarea. Acestea nu au fost nc operaionalizate
convenient. Kelly, Munoz, and Snowden (1979) au identificat trei tipuri de suport social:
personal, intraorganizaional i extraorganizaional.
Sandra Scarr i col. n 1983 propune modele de interaciune ntre personalitate i mediul
nconjurtor, care pot fi aplicate la o varietate de caracteristici de personalitate de-a lungul vieii.
Interaciunea reactiv se refer la observaia c indivizii difer n modul de reacie la
stimulii sociali. Astfel, la comportamentul de suport social i susinere se va rspunde diferit de
ctre persoane diferite. Pierce i col. ntr-un studiu realizat n 1992 cu studeni i mamele lor,
gsete c judecata privind suportul social a studenilor este strns legat de modelele lor interne
privind suportul general perceput, de percepia caracterului suportiv sau conflictual al relaiei cu
mama, dar nu i percepia relaiei cu tata sau cu cel mai bun prieten de acelai sex sau nivelului
manipulat experimental de stres. Elliot i Gramling (1990) au demonstrat c suportul social
perceput este mai util indivizilor asertivi dect celor nonasertivi n ameliorarea efectelor stresului
i a simptomatologiei depresive (Pierce i col., 1997).
Interaciunea evocativ se refer la tendina indivizilor de a se diferenia n funcie de
reaciile pe care le provoac celorlali. Astfel propria personalitate influeneaz modul n care
ceilali se comport cu noi. Sarason i col. n 1985, ntr-un studiu realizat cu studeni gsete c
spre deosebire de cei care au o percepie sczut a disponibilitii suportului social, cei care
percep suportul social ca disponibil sunt descrii de partenerii de interaciune ca fiind mai plcui
i mai puin tensionai. De asemeni sunt vzui ca eficieni n rezolvarea unei sarcini precum
ameliorarea conflictului cu colegul de camer. Aceste rezultate indic faptul c percepia
pozitiv a mediului social ca suportiv de ctre un individ aduce cu sine perceperea n termeni
pozitivi a acestuia.
Interaciunea proactiv se refer la tendina indivizilor de a juca un rol activ n
interaciunile sociale pe care le experimenteaz. Oamenii selecteaz anumite medii sociale i
acest lucru poate avea implicaii asupra dezvoltrii suportului social. Swann i col. arat c
oamenii caut parteneri de relaii sociale care s le confirme propria imagine de sine, chiar dac
aceasta este negativ. Pentru cei care au imagini de sine pozitive, autoverificarea poate fi
suportiv, dar pentru cei cu imagine de sine negativ, autoverificarea poate spori gradul de
criticism. Autorul susine c meninerea unei concepii de sine negative este cu siguran
dureroas, dar confuzia unei persoane care nu are conturat o concepie de sine este i mai
dureroas (Stroebe i col., 1996).
Mai muli cercettori au propus ipoteza c suportul social perceput poate reflecta
personalitatea individului. Cercettorii au concluzionat c persoanele crora li se solicit suport
social au abiliti interpersonale, empatie, atitudini similare.
Persoanele extrovertite, agreabile i cu o atitudine pozitiv fa de oameni au tendina de
a se implica mai mult n interaciuni interpersonale i de aceea vor avea tendina s evalueze
situaia ca stimulare i mai puin ca ameninare. n plus acestea au o reea social mai dezvoltat
i deci pot beneficia ntr-o mai mare msur de suportul social, fie descrcndu-se mai uor
afectiv, fie obinnd mai uor informaii, consiliere sau alt gen de sprijin din partea anturajului
(Abdel-Halim, 1982).
Semnificaiile pe care oamenii le acord suportului social depind de calitatea relaiilor lor
interpersonale. Exist mai muli factori care mediaz modul n care suportul social opereaz.
Astfel, a primi suport social poate afecta stima de sine, l poate face pe individ mai contient de
problemele sale, l poate face s se preocupe de faptul c problemele sale sunt vizibile, se poate
simi dator fr s doreasc asta sau i poate ncuraja pe oameni s devin dependeni de cei care
ofer suport (Vangelisti, 2009).
n general, concluzia cercettorilor este aceea cum c suportul social nu este simplul
produs al personalitii sau al mediului ambiant, ci este o potrivire unic a caracteristicilor
obiective ale interaciunii sociale i personalitii partenerilor sociali.
Benjamin Hottlieb i John Sylvestre au conceptualizat suportul social punnd accentul pe
importana rolului suportiv al interaciunilor n relaiile interpersonale. Ei consider c ntrebarea
cum anume relaiile personale ctig un caracter suportiv? este o alternativ important la
perspectiva dominant asupra suportului social ca un schimb de resurse, ca o trstur de
personalitate sau ca un proces cognitiv.
categorii precum vrsta (Pot sa-i spun eu ce s faci pentru c sunt mai mare dect tine) sau
inteligena (Trebuie s fiu lider deoarece cunosc regulile).
Egalii care nu sunt ntr-o relaie de reciprocitate cu cei care au nevoie de suport, nu se
simt obligai s ajute, pe cnd prietenii resimt obligaie. Copiii acord semnificaii diferite
aciunilor, n funcie de tipul de relaie perceput. Ceea ce difereniaz egalii de prieteni sunt
obligaiile mutuale i interdependena care se dezvolt prin reciprocitate (Nestman &
Hurrelmann, 1994).
La adolesceni, cultura lor din care face parte liceul, obiceiurile sexuale, vestimentare,
culinare, i difereniaz pe acetia de aduli i-i face mai puin capabili s se adapteze la
societatea adult, n anii imediat urmtori. La aceast vrst, prieteniile sunt chiar mai
importante ca i n copilrie. Relaia cu prinii a suferit modificri. n timp ce copiii i vd
prinii ca figuri cu autoritate unilateral, adolescenii i consider personaliti individuale,
dispuse s-i mpart autoritatea cu copiii lor. De asemeni, i vd ca avnd probleme personale i
chiar personaliti slabe, dar avnd meritele lor pentru care li se cuvine respect. Adolescenii
investesc n relaiile cu prinii reciprocitatea i responsabilitatea mutual.
Relaiile cu egalii reprezint un segment vital al sistemului de suport social al unui
adolescent, iar prieteniile cu egalii influeneaz semnificativ dezvoltarea psihic sntoas i
performana academic n moduri pe care adulii le consider greu de realizat.
Loialitatea i ncrederea sunt principii care guverneaz n grupurile de adolesceni i care
determin conferirea suportului unul altuia. Prieteniile dintre adolesceni, mai ales cele puternice
sunt mai mult dect o for de socializare. Ele asigur un context important pentru a nva
despre cerinele relaiilor simetrice mature sau ceea ce Youniss i Smolar (1985) numeau relaii
principiale. Principiul reciprocitii simetrice sau al schimbului reciproc, baza tradiional a
prieteniilor dintre aduli, guverneaz de asemeni i prieteniile dintre adolesceni. Sunt importante
grija i respectul reciproc. A corecta greelile, a asculta sau a-i trata pe ceilali cu consideraie
este vzut ca fiind duntor pentru relaie ntruct presupune repararea unui ru pentru ca relaia
s poat continua (Stanton-Salazar & Urso-Spina, 2005).
Principiul ncrederii reciproce implic un rol cheie al fiecrui membru al grupului: a nu
nclca promisiunile, a nu dezvlui confesiunile, a nu sabota alte legturi vitale ale reelei de
egali. Imaginea de sine, fragil i nc n dezvoltare a unui adolescent este influenat de
percepia a ct de semnificativ este el pentru ceilali. ncrederea trdat, brfa sau lipsa
respectului amenin imaginea social i buna funcionare n comunitatea de egali (Weisz &
Wood, 2005).
Prieteniile n adolescen asigur un context bogat pentru dezvoltarea a ceea ce Goleman
(1994) numea inteligen emoional. Gardener (1993) consider c aspectul esenial al
inteligenei emoionale include capacitatea de a discerne i a rspunde adecvat strilor de spirit,
temperamentelor, motivaiilor i dorinelor altor oameni. ntr-un studiu despre simetria
nelegerii la adolesceni, Youniss i Smoller (1985) a gsit c 66% dintre adolescente au relaii
de prietenie caracterizate de nelegere reciproc i intimitate, comparativ cu mai puin de 50% n
cazul bieilor i c aproximativ o treime dintre biei au prietenii caracterizate prin lipsa
nelegerii, lipsa intimitii sau stil defensiv. Alte studii arat c fetele spre deosebire de biei
indic mai frecvent un egal ca surs de suport emoional .
Un alt avantaj al reelei de egali este nvarea vicariant, adolescenii vor face eforturi s
evite greelile egalilor lor, vznd consecinele negative ale acestora.
7. Concluzii
Suportul social este un construct fundamental n cmpul relaiilor interpersonale.
Cercetrile arat cum i de ce relaiile interpersonale sunt fundamentale n meninerea strii de
bine psihologic i fiziologic. Definirea suportului social n literatura de specialitate se face din
prisma a trei perspective, sociologic care pune accentul pe gradul n care individul este integrat
ntr-un grup social, psihologic ce pune accentul pe percepia disponibilitii suportului i cea a
comunicrii care pune accentul pe interaciunile dintre cei care ofer i cei care primesc suport
social.
Potrivit lui Bowlby (1973) diferenele interindividuale n cutarea i perceperea
suportului social rezult din interaciunile cu figurile de ataament, ncepnd din copilria
timpurie i duc ctre consolidarea stilurilor securizante i nesecurizante de ataament.
Persoanele extrovertite, agreabile i cu o atitudine pozitiv fa de oameni au tendina de
a se implica mai mult n interaciuni interpersonale i de aceea vor evalua situaia ca o stimulare
i mai puin ca ameninare. n plus acestea au o reea social mai dezvoltat i deci pot beneficia
ntr-o mai mare msur de suportul social. n general suportul perceput este superior suportului
primit. Indivizii cu ataament nesigur evitant sau anxios au tendina s perceap i s-i
aminteasc comportamentul de ajutor al unui partener ca mai puin suportiv, mai ales atunci cnd
acesta este ambiguu, ntruct le reactiveaz ngrijorarea n privina disponibilitii i
responsivitii acestuia, iar cei cu ataament anxios acord o importan semnificativ
comportamentului suportiv al unui partener i consider c acesta nu este disponibil n mod
adecvat oricnd. Acest lucru are ca i consecin frustrare maxim, stres i insatisfacie atunci
cnd partenerul nu este imediat disponibil. De asemeni, cercetrile indic c aceti indivizi, pe
lng erorile lor perceptive, sunt mai predispui s interacioneze cu parteneri care ntr-adevr nu
sunt responsivi. Ei au tendina s se comporte n moduri n care i determin pe ceilali s fie
nonsuportivi, confirmndu-le i ntrindu-le ndoielile asupra responsivitii celorlali. La
adolesceni, imaginea de sine, fragil i nc n dezvoltare este influenat de percepia a ct de
semnificativ este el pentru ceilali. ncrederea trdat, brfa sau lipsa respectului amenin
imaginea social i buna funcionare n comunitatea de egali. Mikulincer & Shaver (2003) au
creat un model al funcionrii sistemului de ataament n care vizeaz securitatea resimit ca o
baz pentru generarea unui ciclu de emoie pozitiv. Primul set de credine se refer la
perceperea problemelor vieii ca fiind controlabile i rezolvabile. Astfel persoana rmne
optimist n situaii de provocri. Al doilea set sunt asumpiile i presumpiile privind inteniile
celorlali (dac sunt suportivi sau reci i respingtori). Al treilea set se refer la credinele despre
autoeficacitate i autovalorare. Indivizii cu ataament sigur se vor percepe ca fiind demni de a fi
iubii i valorai.
Bibliografie
Abdel-Halim, A. (1986) Social support and managerial affective responses to job stress:
SUMMARY, Journal of Occupational Behavior, vol. 3, nr. 4; pp. 281-295
Dunkel-Schetter, C.; Folkman, S.; Lazarus, R. S. (1987) Correlates of Social Support Receipt,
Journal or Personality and Social Psychology, vol. 53, nr. 1, pp. 71-80
Emmelkamp, J.; Komproe, I. H.; Van Ommeren, M; Schagen, S. (2002) The relation between
coping, social support and psychological and somatic symptoms among torture survivors in
Nepal, Psychological Medicine, vol. 32, pp. 14651470
Fleming, R.; Baum, A.; Gisriel, M.; Gatchel, R. J. (1982) Mediating Influences of Social Support
on Stress at Three Mile Island, Journal of Human Stress
Goodwin, R.; Hernandez Plaza, S. (2000) Perceived and Received Social Support in Two
Cultures: Collectivism and Support among British and Spanish Students, Journal of Social and
Personal Relationships, vol. 172
Mikulincer, M.; Shaver, Ph. R. (2009) An attachment and behavioral systems perspective on
social support, Journal of Social and Personal Relationships, vol. 26, nr. 7
Nestmann, F.; Hurrelmann, K. (1994) Social networks and social support in childhood and
adolescence, Walter de Gruyter, New York
Ognibene, T. C.; Collins, N. L. (1998) Adult Attachment Styles, Perceived Social Support and
Coping Strategies, Journal of Social and Personal Relationships, vol. 15, nr. 3, pp. 323-345
Pierce, Gr. R.; Lakey, B.; Sarason, I. G.; Sarason, B. R. (1997) Sourcebook of social support and
personality, Plenum Press, New York
Sarason, I. G.; Levine, H. M.; Basham, B. R.; Sarason, B. R. (1983) Assessing Social Support:
The Social Support Questionnaire, Journal of Personality and Social Psychology, vol. 44, nr. 1,
pp. 127-139
Stanton-Salazar, R. D.; Urso Spina, S. (2005) Adolescent Peer Networks as a Context for Social
and Emotional Support, Youth Society, vol. 36
Stroebe, W.; Stroebe, M.; Abakoumkin, G.; Schut, H. (1996) The Role of Loneliness and Social
Support in Adjustment to Loss: A Test of Attachment Versus Stress Theory, Journal of
Personality and Social Psychology, vol. 70, nr. 6, pp. 1241 -1249
Vangelisti, A. L. (2009) Challenges in conceptualizing social support, Journal of Social and
Personal Relationships, vol. 26, nr. 39
Weisz, C.; Wood, L. F. (2005) Social identity support and friendship outcomes: A longitudinal
study predicting who will be friends and best friends 4 years later, Journal of Social and Personal
Relationships, vol. 22