Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
A adult
C copil
Se consider c o relaie de C este eficient i se desfoar ntr-un mod optim dac legturile
dintre strile E lor sunt paralele. Exist mai multe combinaii de acest gen n care legturile sunt
paralele i se numesc tranzacii de comunicare.(acelai DESEN 2)
Atunci cnd se produc diverse bruiaje ntre interaciunea dintre cele 3stari ale E apar efecte
negative ale C care se pot concretiza n diverse tipuri de T emotinal afective sau psihonevrotic. Pe
acesta baza Berne a elaborat o tehnic special de psihoterapie(cunoscut sub denumirea
psihoterapie tranzacionala).
Obiectivul acestui gen de psihoterapie: pune n acord de coresponden cele 3stari alea E
subiectului n raport cu o alt persoan sau cu mediul nconjurTOR. Cantonarea n cursul
interaciunilor noastre sociale, exclusiv ntr-una din cele 3stari nseamn prezena unei perturbri
funcionale de ordin psihonevrotic, ce mpiedic bun adaptare i integrare n cadrul unui grup sau
al unui context social.
Freud interpreta nevroz tocmai ca un fenomen de regresie psihic prin care individul se
ntoarce sau caut s se instaleze n una din strile care s i asigure cel mai bun conmfort i
aprarea mpotriva influenelor externe nocive.
Nevroz e o stare pe care i-o construiete pacientul respectiv pentru a se proteja de contactele
i de presiunile celor din jur. Constatm la nevrotici: teama lor de contact, nou, a da piept cu
situaii i probleme, restrngerea canalelor de C cu cei din jur el refugiindu-se n universul interior.
Forma cea mai grav o ntlnim n depresii. D e o stare psihic ce nchide total obloanele de C ale
subiectului cu lumea nconjurtoare i care nrdcineaz subiectul n propriile lui gnduri,
fantasme. n form acut, grav, depresia conduce la suicid.
Berne conchide c cunoaterea de ctre fiecare dintre noi a celor 3stari ale E e una din cile de
asigurare a echilibrului psihic interior i de realizare a unei C adecvate i eficiente cu cei din jur.
Presupune i realizarea unor raporturi flexibile ntre cele 3stari care s poat face posibil activarea
lor specific adecvat n funcie de specificul situaiei i al interlocutorului.
De citit: Berne Jocurile psihologice
Not: Se vor analiza tipurile de comunicare dintre Om i: el nsui, cu alt ego, intragrupal, cu
societatea
OM EMITOR comunica cu:
- Divinitatea, transcendeta
- Regnul mainist(computer )
- Regnul vegetal
- Regnul animal
- Cu el nsui(intrapersonala)
- Cu alt ego(interpersonala)
- n grup (intragrupal)
- Societatea cumunicare de mas(mass media)
- discursurile publice
- comunicare didactic
1. C intrapersonala este acea n care unul i acelai subiect trece succesiv din ipostaza de
emitor(E) n receptor (R).
Aceast form de C este frecvena i permanent i ea se realizeaz i se manifest cu
precdere atunci cnd ne aflm singuri, cnd durata acestei nsingurri e relativ mare, atunci cnd eti
pus n faa unei anumite alternative, n faa unei anumite situaii mai dificile, n urma unui anumit
aveniment/experiene cu ncrctur emoional i atunci cnd dorim s ne punem oridine n propriul
nostru interior(sentimente i gnduri).
Aceasta C ia aspectul unui veritabil dialog n cadrul cruia ne adresm nou nine diferite
ntrebri, ne dm rspunsuri i n funcie de rspunsurile pe care le gsim, dialogul se ncheie, dac
raspusurile ne satisfac, su continua cu alte ntrebri legate de rspuns pn cnd gsim un rspuns s
ne satisfac.
Acest dialog: - are rol de sistematizare a coninuturilor i experienelor,
- are i o funcie catartic de detensionare, de descrcare a tensiunii acumulate n urma
diferitelor incidente sau conflicte pe care le avem
- are rol de montaj optimizator, care se realizeaz prin itermediul comenzilor de
ambalare, mobilizare, de mbrbtare. Acest montaj conduce la activarea acelor stri resura de care
vorbea programarea neurolingvistiva.
Cea mai bun psihoterapie e autopsihoterapia care se realizeaz pe baza acestei comunicri
intraperonale. Cuvntul are rol mobilizator, energizant nu numai cnd l primim din afar ci i cnd l
pronunm noi nine pentru noi i trebuie s ne obinuim prin atrenament de a recurge la acest mijloc
de automobilizare, montare. Aceast form pornete nc din copilrie(cei mici vb cu ei nsui cu voce
tare la nceput)
2. C interpersonala se realizeaz ntre 2interlocutori care sunt n acelai areal spaial, n acelai
context.
Aceasta C se desfoar n 2 modaliti:
a) - relaionala
b) - situaional conjunctural formal(nerelational) - se realizeaz n dif situaii cnd tb s ne
adresm altei persoane pentru a obine anumite informaii sau cnd intrm n diverse birouri,
magazine, agenii.
a) C interpersonala relaionala este cea care presupune existena unei anumite cunoateri
reciproce a interlocutorilor i a unei anumite afiniti ntre ei.
Relaia psihologic n C presupune schimb nu numai de informaii ci i de dispoziii, de stri,
de atitudini. De aceea aceast C relaionala nu se realizeaz oriunde i oricum. Cunoaterea
psihologic reciproc ne ofer posibilitatea elaborrii anticipate a unor ateptri n raport cu
interlocutorul nostru i a unei predictibilitii a reaciilor lui. Ea presupune realizarea acelei calibrri de
care vorbea programarea neuroligistica i care const n adaptarea reciproc a interlocutorilor n
funcie de particularitile psihoindividuale ale lor.
Orice relaie iniial impersonal, pur formal se poate transforma n timp ntr-o relaie
interpersonal.
O comunicare interpersonal deplin sau complet e posibil n msura n care se realizeaz o
anumit consonanta psihologic a interlocutorilor n ceea ce privete aria de preferine, de gusturi, de
interese, structurile temperamentale, structurile caracteriale, care fac c diferenele s se diminueze n
aa fel nct s nu constituie o barier n exprimarea mesajelor.
DESEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E
C
______C________> M
__________>
R C
P
AF(auto feedback)
Obiectivele principale:
1) Cunoaterea interioar (auto cunoaterea) bazat pe invitaia la reciprocitate pe care o
presupune sinceritatea comunicatorilor, destinuirea unor secrete personale n sens reciproc;
2) Cunoaterea lumii exterioare se realizeaz pe baza schimbuli de inf, cunotine, nouti;
3) Stabilirea i meninerea de relaii semnificative cu alte fiine umane n scopul satisfacerii
unor nevoi fundamentale precum solidaritatea, colaborarea, prietenia i dragostea;
4) Persuadarea interlocutorului, influenarea sau schimbarea opiniilor, convingerilor,
credinelor, atitudinilor sau a conduitei acestuia. Acest obiectiv se evideniaz ndeosebi n C
educaionala, politica, religioas;
5) Ajutorarea semenilor fie n plan cognitiv prin consiliere, informare, nvare fie n plan
afectiv prin consolare, susinere, mbrbtare, asistenta sufleteasc;
6) Jocul i distracia obiectiv n care alturi de jocurile propriu zise se includ multe strategii
comunicaionale care asigur procesul de relaxare de detensionare i de creere a unui climat
psihosocial tonic. Repertoriu de jocuri psihologice al lui Berne unde se prezint o seria ntreag de
tipuri de situaii i de relaii de C cu caracter ludic, de relaxare, de distracie.
Condiiile unei C interpersonale eficiente:
1) francheea, sinceritatea opusul ei fiind frnicia, falsitatea, minciun;
2) solicitudinea care const n disponibilitatea interioar de a veni n ntmpinarea nevoile i
ateptrilor interlocutorilor;
3) empatia repr abilitate specific uman de transpunere psihologic a eu-lui propriu n psihologia
celuilalt, participarea sau mprtirea emoiilor celuilalt;
4) atitudinea pozitiv presupune prere favorabil despre interlocutor, o bun stima de sine a
interlocutorului iar pe de alt parte sentimentul pozitiv fa de actul C nsui cu acea persoan,
partener;
5) egalitatea nu de statut ci de rol de participant la dialog. Adaptarea nivelului exprimrii la
nivelul interlocutorului. Apare fenomenul de asemare i deosebire.
Asemnarea sau homofilia este considerat un factor pozitiv facilitator al C interpersonala.
Deosebirea (heterofilia) e considerat ca un factor n general negativ dar nu n mod absolut. Se
consider c o anumit heterofilie a participanilor n raport cu tema C e necesar pentru c
interlocutorii s aibe ce s i comunice.