BURCEA V.

MARIN

METODOLOGIA I METODICA CERCETRII

SOCIALE

TIINIFICE N TIINELE

Introducere............................................................................................................................................3
Capitol 2. Conceptul de metodologie n tiinele sociale.....................................................................5
Capitolul 3. Schema operationala de cercetare..................................................................................13
Capitolul 4. Tipuri de cercetri sociologice........................................................................................22
4.1. Consideratii conceptuale despre tipuri de cercetri sociologice..............................................22
4.2. Clasificarea cercetrilor...........................................................................................................23
Capitolul 5. Fazele cercetrii sociologice...........................................................................................25
Capitolul 6. Surse statistice...............................................................................................................28
6. 1. Ce sunt statisticile oficiale?....................................................................................................28
6.2. De ce exist statisticile oficiale?.............................................................................................28
6.3. Sursele statisticii oficiale.........................................................................................................29
6.4. Accesul la statisticile oficiale.................................................................................................30
6.5. De ce folosim statisticile oficiale ?..........................................................................................31
6.6. Problemele statisticilor oficiale...............................................................................................32
6. 7. mbuntirea acurateei statisticilor oficiale.........................................................................35
Capitolul 7 Chestionarul n cercetarea sociologic............................................................................36
Capitolul 8. Interviul sociologic.........................................................................................................39
Capitolul 9. Focus grupurile...............................................................................................................43
Capitolul 10. Tehnicile de scalare.......................................................................................................47
Capitolul 11. Eantionarea n cercetarea social................................................................................53

Introducere
De ce un curs de metodologia cercetrii?

pentru o nelegere a limbajului tiinific folosit n transmiterea cunotinelor din

domeniul social.

Transmiterea unor cunotine teoretice implic utilizarea unor elemente specifice limbajului
tiinific, cum sunt cele de noiune, concept, definiie, dimensiune, indicatori, operaionalizare,
funcionare, structur etc., care, dac nu sunt bine precizate, risc s induc multe confuzii greu de
stpnit ulterior.

pentru a putea delimita produsele obiective, cu caracter tiinific, de alte forme de

cunoatere social, care coexist la un moment dat (limbajul ideologic, jurnalistic,
stereotipuri etc.).

Pentru viitorul specialist n domeniul afacerilor este foarte important s-i formeze o gndire
alternativ, care s-i permit s identifice, din ansamblul informaiilor i cunotinelor disponibile la
un moment dat n domeniul de activitate, pe acelea care sunt obiective i relevante pentru rezolvarea
unei situaii particulare. El trebuie s-i nsueasc limbajul tiinific pentru a putea privi critic att
produsele intelectuale de pe pia, ct i pe cele netiinifice, pe care le poate utiliza ca informaie
primar n propriul su demers analitic.

pentru a ctiga mai mult rigoare i precizie n comunicarea cu profesorii i n

elaborarea lucrrilor solicitate.

Metodologia este gramatica limbajului tiinific. La un curs, profesorul transmite

cunotine despre o anumit tem folosind regulile acestei gramatici, o anumit logic explicativ
pe care adesea, studentul, n absena unor prenoiuni metodologice, nu o contientizeaz ca atare.
Prin urmare, el va tinde s rein doar cunotinele noi (informaiile) primite, pe care va fi tentat s
le reproduc, utiliznd gndirea proprie, anterioar, necontientizat i netransformat. La seminar
sau la lucrrile scrise, studentul risc s se raporteze exclusiv la cunotinele acumulate,
meninndu-i propria logic, adesea netiinific. Discursul rezultat va fi unul inexact, cantonat n
sfera opiniilor nestructurate. Ctigul su se va limita la acumularea i sistematizarea unor
cunotine noi, riscnd asstfel s piard dimensiunea creatoare prezent la aceast vrst, n
procesul de formare i dezvoltare profesional.

pentru a putea copera eficient cu diveri specialiti

Desigur, nu toi vrei s ajungei cercettori n cadrul unei instituii specializate. Este nevoie,
ns, de un nivel minim de cunotine despre metoda tiinific, pentru a uura comunicarea
ulterioar cu persoane specializate n cercetarea sociologic a domeniului afacerilor.
Cnd comanzi un sondaj de opinie este bine s ai deja un set de cunotine de baz despre
ceea ce nseamn: populaia int, reprezentativitatea unui eantion, elaborarea unui chestionar,
ipotezele de lucru etc. - pentru a ti s solicii i s pretinzi expertului sau institutului de sondaj date
ct mai precise i mai relevante pentru tema aleas.
La acest curs, accentul se va pune pe contientizarea, nvarea i exersarea limbajului i
metodei tiinifice, cunotinele propriu-zise de afaceri fiind prezentate doar ca problematizri.

Capitol 2. Conceptul de metodologie n tiinele sociale

2.1. Definirea metodologiei, a obiectului de studiu
Sociologia este tiina despre societate care studiaz realitatea social n baza unei teorii, dar
i pe baza cercetrii empirice prin msurarea frecvenei sau intensitii faptelor sociale.
Cercetarea sociologic are urmtoarele premise:
- existena obiectiv a societii, independent de cercettor;
- realitatea social este structurat n relaia cauz-efect, iar evoluia ei este guvernat de
principiul determinismului;
- adevrul tiinific deriv din analiza obiectiv prin mijloace de observare i de msurare.
Rezult c scopul cercetrii sociologice const n descoperirea acelor informaii despre
realitatea social ce pot fi utilizate n predicii despre evenimente i procese sociale.
Emil Durkheim (1974) Regulile metodei sociologice sublinia c sociologia nu trebuie s
consiste ntr-o simpl parafraz a prejudecilor tradiionale, ci s ne fac s vedem lucrurile altfel
de cum apar omului de rnd; cci obiectul fiecrei tiine este de a face descoperiri i orice
descoperire deconcentreaz mai mult sau mai puin opiniile acceptate.
Ca definitie Metodologia cercetrii n tiinele sociale este studiul metodelor i tehnicilor
utilizate ntr-o cercetare social, pentru ndeplinirea obiectivelor i scopurilor, i pe baza unei
ipoteze.
Pe de alta parte confruntat cu o tem de cercetare, cu metodologul din cercettor va trebui
s tie s aleag din irul de metode i tehnici pe cele care i acoper i-i relev ntreaga
problematic a fenomenului sau procesului social studiat. De aceea Metodologia este i o art , o
tiin a alegerii metodelor i tehnicilor pentru ndeplinirea obiectivelor i scopurilor propuse, n
baza unor ipoteze.Altfel spus Metodologia este o teorie a ceea ce este numit n mod curent
experien . Analiza metodologic vizeaz punerea n relaie a metodelor, tehnicilor, procedeelor
i instrumentelor de investigaie, adecvarea lor la obiectul de studiu.
Metodologia are printre preocupri i clarificarea nelesului conceptelor, corectitudinea
definirii lor, analiza limbajului utilizat. Este una dintre cele mai dificile misiuni avnd n vedere c
istoria folosirii termenilor, a faptului c termeni cureni ai limbajului tiinific au nelesuri foarte
diverse.Analiza metodologic vizeaz n punerea n
Metodologia cercetrii n tiinele sociale este alctuit din:

- enunurile teoretice fundamentale socotite ca referenial pentru structura unei teorii i

transformate n principii metodologice de analiz a realitii sociale;
- metode i tehnici de culegere a datelor empirice
- procedee de prelucrare a datelor i informaiilor empirice, de ordonare, sistematizare i
corelare a acestora;
- procedee de analiz, interpretare i construcie/reconstrucie pe baza datelor empirice care
stau la baza procesului de elaborare a descrierilor, tipologiilor, explicaiilor i prediciilor teoretice.
Paul Lazarsfeld (1959) a remarcat c metodologia are ase teme principale:
- delimitarea obiectului de studiu;
- analiza conceptelor;
- analiza metodelor i tehnicilor de cercetarea;
- analiza raportului dintre metodele i tehnicile utilizate;
- sistematizarea datelor obinute n cercetarea empiric;
- formalizarea raionamentelor.
2.2. Noiuni atasate conceptului de Metodologie; metod, tehnic, procedeu, instrument de
cercetare
Noiunea de metod vine de la cuvntul grecesc methodos, care nsemna cale, mijloc.
Metoda este modul de cercetare, sistemul de reguli i principii de cunoatere. Ea este o modalitate
general, strategic de abordarea realitii.
Tehnica de cercetare. Termenul de tehnic vine de la cuvntul grecesc tekne, care
nseamn procedeu, vicleug. Tehnicile sunt forme concrete ale metodelor, ceea ce determin ca o
metod s capete form. Tehnicile de cercetare investigheaz operaional realitatea. Ancheta este o
metod, iar chestionarul este o tehnic. De aceea unei metode i sunt aferente mai multe tehnici.
Anchetei i corespunde mai multe tehnici: chestionarul, interviul, fiele statistice de nregistrare.
Instrumentul de cercetare este un mijloc de culegere a informaiilor, nct se poate spune
c el se interpune ntre cercettor i realitate.
Procedeul este modul de utilizare a instrumentelor de cercetare, adic uneltele materiale
utilizate de cunoatere tiinific a proceselor sociale: ghidul de interviu, foaia de observaii, fia de
nregistrare.
n cercetarea social tema de studiu este delimitat dintr-o teorie: nc Platon compara
cunoaterea cu disecarea unui animal; dup el un bun dialectician gsete articulaiile, iar unul prost
osul; ns orice cunoatere rmne un decupaj (apud Chelcea, p. 35).
Cercetarea empiric se defoar dup anumite principii
6

unitile dintre teorie i empiric;

raionamenetele rezultate din teorie stau la baza cercetrii empirice;

unitii dintre nelegere i explicaie care are n vedere raportul dintre subiectul i

obiectul cunoaterii;
-

unitii dintre cantitativ i calitativ;

2.3. Clasificarea metodelor

Constantin Schifirne (2000), clasific metodele dup mai multe criterii:
a. temporal:
- metode transversale se descoper relaia dintre procesele umane sau sociale stabile: teste
sociometrice, observaia, ancheta;
- metode longitudinale care studiaz evoluia proceselor sociale n timp: biografia, studiul
de caz, studiile panel;
b. din punct de vedere al reactivitii, a gradului de intervenie a cercettorului asupra obiectului de
studiu exist: - metode experimentale (experimentul);
- metode cvasiexperimentale: ancheta, sondajul de opinie, biografia social provocat;
- metode de observaie: studiul documentelor sociale, observaia;
c. dup numrul unitilor sociale luate n studiu
- metode statistice - anchete socio-demografice, sondajele de opinie, analize mametamicostatistice;
- metode cazuistice folosite n studiul integral al ctorva uniti sociale: biografia, studiul
de caz, monografia social.
Cea mai rspndit clasificare a metodelor este n:
- cantitative msoar intensitatea sau mrimea fenomenelor i proceselor sociale prin
valori cantitative. Pentru a ajunge la evaluri cantitative este nevoie de cuantificare, operaie ce
const n alegerea unor indicatori crora li se atribuie valori numerice.
Cantitativul mbrac dou forme: cea de numarare i cea de msurare(Yule i Kendall, 1996, apud
Rotariu, Ilu,1996, p.27). Numrarea indic o cantitate de entiti i se exprim ntotdeauna printr-o
frecven. Msurarea presupune atribuirea unei valori numerice care red intensitatea cu care se
manifest o caracteristic, o nsuire a unei entitai empirice. Msurarea vizeaz ntotdeauna o
caracteristic a obiectului vizat i nu obiectul n sine.Astfel, nu msurm o bucat de pnz, ci
lungimea ei.
- calitativ exprim caracteristicile fenomenelor i proceselor sociale.
Decizia de a cerceta cantitativ sau calitativ ine de cadrul teoretic stabilit i de scopul pentru
care este iniiat studiul unei teme.
7

Traian Rotariu, Petru Ilu (1997, p.25) adaptnd dup Brayman, 1992, prezint notele
difereniatoare ntre investigaiile de tip cantitativ i calitativ, realizeaz un tabel
Tabelul nr. 1 : Note difereniatoare ntre investigaiile de tip cantitativ i calitativ
nr.

cantitativ

calitativ

crt.
1

Orientare general i epistemologic

pozitiv - explicativ

fenomenologic

Rolul cercetrilor i relaia dintre cele

nomotetic
Preparatorii /suplimentare

comprehensiv, idiografic
Preparatorii
/suplimentar

dou tipuri
Relaia dintre cercettor subiect

pentru cele cantitative

distan/poziie
din

pentru cel calitativ

apropiat/poziie

Relaia teorie

exterior
de verificare a teoriei

interior
de emergen a teoriei

cercetarea empiric
Imaginea realitii

static

procesual

Metode principale

actorului
experimentul, ancheta cu

social de actor
observaia
participativ,

Natura datelor obinute

chestionar standardizat
tari,
valide
(mare

interviul intensiv
complexe,
bogate,

fidelitate)

adncime

(concepte,

ipoteze)

exterioar

din

construit

de

Ipoteza
Ipoteza este un enun care st la baza interpretrii faptelor sociale i explicriii prealabile
asupra proceselor sociale i a relaiilor dintre ele.
Pentru a nelege mai bine specificitatea ipotezei se cuvine s o delimitm de alte enunuri
cu care se interfereaz.
principiul enunul care st la baza unei deducii i ofer explicaii pentru un numr mare
de fapte, verificate continuu. El are valabilitate din verificrile empirice anterioare.
axioma are mai ales o conotaie matematic, adic ceea ce este adevrat prin definiie i
are un nalt grad de abstracie. Ea nu este direct testabil.
postulatul - este propoziia al crei adevr a fost demonstrat anterior prin cercetri empirice.
presupunerea - este in enun care nu se identific cu realitatea.
bnuiala - este echivalentul ippotezei la nivelul cunoaterii comune. Din observaiile
spontane se deduc enunuri despre lagtura dintre fenomene.
Fa de toate aceste forme ale gndirii tiinifice sau ale sistemului comun ipoteza este un
enun care trebuie verificat.

Ipoteza constitue obiect de interes al oamenilor de stiinta, al curentelor stiintifice si in

consecint este descris in moduri diferite. Definitiile date ipotezei pot fi clasificate astfel ( Sorin
Radulescu, 1994, p.56):
1.

o propozitie relativa la explicatia fenomenelor, admisa provizoriu inainte de a fi

supusa experientei;

2.

o conjectura privind explicatia sau posibilitatea aparitiei unui eveniment;

3.

o supozitie facuta asupra unui lucru posibil sau nu si despre care se desprinde o
serie de consecinte care trebuie verificate;

4.

un enunt care afirma o relatie intre anumite fapte si care, testate empiric, trebuie
verificat sau respins;

5.

o afirmatie despre relatiile intre doua sau mai multe fenomene sau despre o
anumita proprietate a elementelor existente intr-un domeniu de studiat;

6.

un enunt empiric cu valoare provizorie care stabileste o clasa unitara de

proprietati stabilite sau afirma evenimente certe, corelate sau succesive;

7.

o presupunere enuntata pe baza unor fapte cunoscute cu privire la anumite

conexiuni intre fenomene care nu pot fi observate direct;

8.

o supozitie sugerata in mod provizoriu ca o explicatie a fenomenelor;

9.

o propozitie care trebuie testata pentru a-si dovedi valabilitatea si care poate fi
corecta sau incorecta, dar duce oricum la plicarea unui test empiric.

Deci nu orice enunt despre existenta unei relatii probabile dintre doua sau mai multe
variabile reprezinta o ipoteza; un enunt pentru a fi o ipoteza este necesar ca el sa fie testat. In
sociologie , ipoteza este un enun care reflect cu un anumit grad de probabilitate fiinarea
unei relaii cauzale ntre fenomene si procese sociale.
Dimensiunile ipotezei
Johan Galtung (1967) a precizat zece condiii pe care trebuie s le satisfac o ipotez pentru
a fi valid:
1.

Generalitatea reprezint calitatea ipotezei de a refletca procese i fapte sociale

generale, relaia dintre ele variabile fiind adecvate, dincolo de condiiile spaio-temporale.
Ex: Cu ct calitatea viaii politice este mai mare cu att participarea politic este mai mare
se refer la toate grupurile i persoanele indiferent de caracteristicile socio demografice.
2.

Complexitate se refer la gradul de cuprindere a problematicii studiate.

3.

Specificitatea vizeaz numrul de valori. De preferat sunt ipotezele n care

variabilele au trei valori.

9

4.

Determinarea reprezint delimitarea cu rigoare a procesului sau fenomenului

social ce trebuie relectat. Ipotezele cu un grad mai mare de determinare sunt preferabile celor nalt
probabilistice.
5.

Falsificabilitatea este o dimensiune a ipotezei ca un criteriu de demarcaie ntre

enunurile adevrate i cel false. K. Popper ( 1981, p.83) un sistem al tiinelor empirice trebuie s
poat eua n confruntarea cu experiena El spune c n cercetrile empirice sunt reinute numai
ipotezele testabile.
6.

Predictibilitatea se refer la funcia de descriere i explicare a proceselor i

fenomenelor sociale.
7.

Comunicabilitatea virtutea ipotezei de a transmite specialitilor i nespecialitilor o

imagine ct mai adecvata despre procesele sau fenemonele sociale cercetate.

8.

Reproductibilitatea indic necesitatea ca ipotez s ofere posibilitatea repetrii

cercetrii i decelrii acelorai concluzii.

9.

Testabilitatea enunul despre un proces sau fenomen social s fie testa t

permanenet.
10.

Utilitatea relev rolul ipotezei n cercetarea empiric.

Tipuri de ipoteze
Ipoteze teoretice reflect interpretrile noi date proceselor i fenemenelor sociale i sunt
indirect testabile.
Ipoteze de lucru sunt enunuri direct testabile de ctre cercetrile empirice. Cercettorii
caut de pild s explice de ce delicvena se manifest mai puternic la vrsta adolescenei.
Madeleine Grawitz s elaborat o clasificare a ipotezelor de lucru:
1.

ipoteze despre supoziia uniformitii cazurilor cercetate. Ex: se ncearc verificarea

ipotezei c rata divorurilor este mai mare la categoriile socilae cu venituri mai ridicate.
2.

ipoteze care confirm corelaii empirice. Dac rmanem la exemplul cu

divorialitatea se pot formula multe ipoteze: relaia dintre alcoolism si divorialitate; comportament
agresiv divorialitate.
3.

Ipoteze care reflect relaiile dintre variabilele analitice. Ele presupun un efort de

elaborare mai amplu pentru stabilirea unor relaii probabile ntre variabilele complexe nivel
economic divorialitate, religie divoialitate.

10

Modaliti de elaborare a ipotezelor

a)

deducerea ipotezelor din teorie

Din tiina sociologic se pot extrage ipoteze de nivel intermediar de generalitate , i din
acestea ipoteze de lucru testabile prin cercetri empirice. De exemplu: Toate societile cunosc
procese de stratificare social este o ipotez cu un nivel maxim de generalitate. Din aceasta ipotez
se pot deduce ipoteze de lucru: n anumite condiii istorice diferenele dintre grupurile sociale sunt
mai mici.
b)

experiena direct. Cunoaterea realitii prin contactul nemijlocit i ofer

cercettorului posibilitatea de a constata legturi intre procese sociale. Septimiu Chelcea ( 1998, p
48) afirma c n stabilirea legturilor dintre variabilele cercetate se pleac de la ceea ce este
<vizibil cu ochiul liber>, evideniindu-se diferenelor <care strig> pentru ca apoi, pe msura
cunoaterii, s cuta diferenele <care optesc>.
c)

Analogia. Unul dintre ntemeietorii sociologiei E. Durkheim remarca c analogia

este singurul mijloc practic de care vom dispune pentru a ajunge s facem lucruri inteligibile O
ipotez formulat ntr-un anumit domeniu al tiinei poate s ajute la elaborarea altei ipoteze dintr-o
alt tiin. Vilfredo Pareto prin analogie cu ipoteza din tiinele economice despre homo
oeconomicus a emis ipoteza despre homo sociologicus. Analogismul poate constitui ns un
pericol pentru orice tiin, n msura n care poate facilita reducionismul i transferul ilegitim al
paradigmei unei tiine la domeniul altei tiine ( S. Rdulescu, 1994, p.10).
Validitatea ipotezelor
Pentru a fi valide ipotezele trebuie s se bazeze pe fapte reale i s fie verificabile, adic s
utilizeze concepte operaionale i s fie specifice - s nu se piard n generaliti.
Dupa epistemologul Mircea Flonta ipotezele trebuie s fie enunuri cu un coninut nou.
Pentru el o ipotez este ndrznea dac are:
- un nalt grad de generalitate, dac explic o mare varietate de fapte i legi tiinifice
cunoscute, inclusiv ntre fapte ntre care nu s- vazut pn acum nicio legtur.
- coninut bogat, mult peste ce s-a spus pn acum;
- descriere strcuctural a lumii, dincolo de aparene i realitatea descris de acesat ipotez;
- dace predicii despre evenimenlte i fenomene observabile nc necunoscute.
- ndrzneal i caracterul ei riscant sporesc pe msur ce cresc numrul, varietatea i
exactitatea acestei predicii ( Mircea Flonta, 1981, p34- 350.
In opina altor autori ( Adrian Gherasim, 2005, p 24-25) ipotezele se pot formula in termeni
foarte expliciti ex. Crestea cheltuielilor de publicitate cu 10% conduce spre sporirea volumului de
11

vanzari cu 4% - sau in termeni generali intensificarea efortului publicitar conduce la cresterea

vanzarilor. O asfel de formulare a ipotezelor mizeaza pe doua tipuri de efecte pozitive:
1. descopumpunerea problemei de cercetat intr-o serie de subprobleme si de seturi de
intrebari, care conduc mai clar spre tipuri de date necesare, usurand astfel planul
cercetarii;
2. determina cercetatorii sa faca explicite unele probleme implicite, ipotezele ii pot
determina pe acestia sa-si clarifice sau sa-si schimbe unele opinii chiar inainte de a
trece efectiv la realizare cercetarii ( A. Gherasim, 2005, p.25).
Ipotezele empirice iau forma unor implicatii logice :
*daca X atunci Y;
* Cu cat creste ( descreste) X, cu atat creste ( descreste) Y. Prin ipoteze se pot formula explicatii
cauzale sau functionale.
Modul de formulare a ipotezelor implicata realizarea de tipuri de cercetari specifice pentru a obtine
informatii relevante . De exemplu pentru testarea ipotezei : Cu cat pregatirea scolara este mai
inalta cu atat mai frecvent persoanele respective tind sa utilizeze utilizeze metode mai sofisticate de
perfectionare profesionala poate fi folosita o simpla analiza corelationala pe datel obtinute intr-o
ancheta. In schimb , pentru testarea ipotezei : Cu cat creste gradul de expunerea la mesaje
comerciale , cu atat creste si frecventa comportamentului de aceasta factura in randul populatiei
este nevoie de montarea unui experiment , prin care sa se urmareasca relatia dintre informatia
comerciala si schimbarea atitudinal comportamentala.
In plus dat fiind specificul ipotezelor , prima are sanse de a fi confirmata pe colectivitati relativ mari
, ceea de-a doua are sanse sa fie confirmata doar pentru anumite grupuri de populatie.
Septimiu Chelcea ( 1998, p. 53) afirma ca elaborarea ipotezelor depinde de o serie de factori, intre
care mentiona: conditiile praxiologice, nivelul de dezvoltare al astiintei si calitatile personale ale
cercetatorului.

12

Capitolul 3. Schema operationala de cercetare

Schema operaional de cercetare cuprinde totalitatea elementelor ce alctuiesc o cercetare
sociologic empiric. Este modalitatea pregtitoare a culegerii datelor. Prin schem domeniul
cercetat este pus n relaie cu toate componentele considerate a avea semnificaie pentru cercetarea
unei teme
Schema operaional de cercetare cuprinde:
1. conceptele
2. dimensiunile
3. indicatorii
4. indicii domeniului cercetat
Paul Lazarsfeld a definit schema operaional de cercetare a definit schema operaional ca o
activitate de construcie a variabilelor i a spaiului de atribute pe patru niveluri:
-

reprezentarea imagistic a conceptului;

specificarea dimensiunilor;

selectarea indicatorilor;

elaborarea indicilor empirici.

Cercetarea sociologic se realizeaz ca investigaiei a realitii prin concepte, dimensiuni, variabile,

indicatori, indice.
Variabila
n sens restrns variabila desemneaz cantitate. Pe de alt parte variabila desemneaz proprietatea
unui proces sau fenomen social de a se schimba, a lua valori diferite, de la un moment la altul, de la
un individ la altul.
Ex: variabile: vrst, nivel de colarizare.
Variabilele pot fi convertite n mrimi cantitative pe cnd atributele nu dispun de o asemenea
virtute, ele fiind analize calitative. Faptele i procesele sociale sunt studiate prin analiza cu o
singur variabil, analiz cu dou variabile, prin variabile independente sau variabile dependente.
Variabilele sunt manifeste, direct observabile i latente- nu pot fi observate direct, ns pot fi
cercetate prin indicatori direct observabili; variabila latent este esenial n tehnicile de scalare, n
analize de corelaie, n examinarea relaiilor dintre legturile observate, dintre indicatorii analizai.

13

Operaionalizarea conceptelor este actul de redefinire cu precizie a conceptelor din cercetarea

sociologic.
Faze ale procesului de operaionalizare a conceptelor:
1. reprezentarea imagistic a conceptului: se extrag din literatur
sau observaii directe cunotinele oportune cercetrii, pentru
ca s elaboreze cadrul teoretic semnificativ;
2. realizarea unui raport de coresponden ntre definiia
nominal i cea operaional pentru ca studiul s se fac pe
probleme

reale.

Operaionalizarea

este

dependent

de

specificul domaniului de studiat i de obiectivele studiului.

Dimensiunile sunt concepte care reflect un anumit grad de generalitate al unui fenomen sau proces
social studiar i sunt subordonate unui alt concept cu grad mare de generalitate.
Ceea ce apare ca dimensiune a unui concept mai general ntr-un context, poate fi concept de
referin pentru alte definiii ntr-un alt context. O alta accepiune, folosit n general n gruparea
indicatorilor, este cea de specific/unghi de cercetare a temei ( ex dimensiune economic, social).
Indicatorii sunt semne observabile i msurabile cu ajutorul crora pot fi caracterizate unitile
sociale i calitatile acestora. Un fapt observabil ( tipul de locuin n proprietate), rspunsul la o
ntrebare ( care este profesia dvs.?) sau raportul ntre dou mrimi funcioneaz ca indicatori pentru
definirea conceptelor ( de ex. Conceptul de status social. I construcii conceptuale derivate prin
raportarea la un concept sau dimensiune. Indicatorii sociologici realizeaz unitatea determinrilor
cantitative i a celor calitative cu care se studiaz un anumit domeniu al vieii sociale.
Indicii sunt esena cercetrii empirice. Prin indice (index) se nelege o variabil unidimensional
cu r valori pe care sunt ordonate v clase de posibile combinri de caracteristici dintr-un spaiu de
atribute multidimensional Mayntz i colab., 1969, p44, apud S.Chelcea, 1998, p.119. Pentru c
majoritatea conceptelor cu care operam n tiinele sociale sunt multidimensionale(ex.status social,
coeziunea grupului, satisfaciea muncii) se pune problema clasificrii unitilor sociale, a obiectelor
din realitatea concret, concomitent pe mai multe criterii.
Avem o confuzie ntre indicatori i indici. De multe ori sunt folosii ca sinonimi, iar rigoarea
sociologic indicii sunt construit prin raportare a unui indicator la altul. El restrnge sfera de
msurare la esena cercetrii sociologice.

14

Ex. 1 indicele (indexul) dezvoltrii comunitare calculat de Dorel Abraham, in cadrul raportului
Stiintific Romnia: Evaluarea i monitorizarea impactului social. Raportul stadiului baseline.
Ianuarie 2008 elaborat pentru Agenia Naional de Dezvoltare a Zonelor Miniere.
Scopul calculrii este ierarhizarea localitailor miniere n funcie de scorul obinut pentru fiecare
dimensiune i pe total. Indicele a fost calculate pe baza unor indicatori colectati de Institutul
National de Statistica.
Faze:
-I-selectare a indicatorilor relevanti pentru calcularea incelui;
- II- gruparea pe dimensiuni a indicatorilor realizati.
Demografici

Migraie

Mortalitate la 1000 de locuitori

Mortalitate infantil la 1000 de locuitori

Nscui vii la 1000 de locuitori

Emigrani din cauza schimbrii permanente a rezidenei
la 1000 de locuitori

Emigrani n baza schimbrii reedinei la 1000 de

locuitori

Imigrani n baza schimbrii permanente a rezidenei la

1000 de locuitori

Imigrani n baza schimbrii reedinei la 1000 de

locuitori
Numr de locuitori la un medic

Rata angajarii %

Suprafa locuibil/locuitor

Culturali

Nr. persoane pe locuin

Copii nscrii n grdinie la 1000 de locuitori

(educaionali)

Elevi nscriI n scoli la 1000 de locuitori

Alii

Elevi nscrii n coli pe cadru didactic

Numar posturi telefonice la 1000 de locuitori

Lungimea retelei de distrib a apei potabile la 1.000

Sociali

locuitori
-

Lungimea retelei de canalizare la 1.000 locuitori

Lungimea retelei de distrib a gazelor la 1.000 locuitori

- Suprafa arabil la zona agricol %

- III- calcularea indicatorilor;.

15

- IV- rescalarea unor indicatori n vederea asigurrii sensului logic ascendent, astfel nct valoarea
maxim s reprezinte situaia cea mai favorabil
- V- normalizarea(standardizarea) fiecrui indicator. Scopul normalizrii este posibilitatea
compatibilizrii datelor pentru prelucrarea unitar. Pentru a realiza evaluarea fiecrei localiti n
funcie de scorul lor de dezvoltare comunitar, valoarea fiecrui indicator a fost normalizat
(standardizat) prin abaterea fa de valoarea minim (prin formula utilitii maximale).
Aadar,n primul rnd datelor li s-a asigurat comparabilitatea prin situarea lor pe un interval de la 0
la 1.n al doilea rnd, s-a urmrit ca toate datele, pentru fiecare indicator s fie distribuite pe o scal
cu un continuum de la negativ la pozitiv.
- VI- calcularea scorului dezvoltrii localitatilor, pe dimensiuni i apoi pe total.
n final, toate cele 6 ierarhii de localiti n funcie de scorurile obinute pe cele 5 dimensiuni
i pe total au fost clasificate n trei grupuri sau tipuri de comuniti: o treime cu dezvoltare
comunitar peste medie, o treime cu dezvoltare la medie i o treime cu dezvoltare comunitar sub
medie. Modalitatea cea mai ntlnit de reprezentarea indicelui este cea sub horma de harta.
Anex : Nomenclatorul indicatorilor din baza de date pe localiti colectai de Institutul Naional de
Statistic
DIMENSIUNE/Indicatori
ECHIPAREA TERITORIULUI
Suprafata totala - ha
Locuinte existente - total - numar
Locuinte in proprietate majoritara de stat - numar
Locuinte in proprietate majoritar privata - numar
Suprafata locuibila - total mp
Suprafata locuibila - prop. majoritara de stat- mp
Suprafata locuibila - prop.majoritar privata - mp
Lungimea strazilor orasenesti - total - km
Lungimea strazilor orasenesti modernizate - km
Lung. simpla a retelei de distrib a apei potabile - km
Lungimea simpla a retelei de canalizare - km
Lung. simpla a cond..de dist. gazelor naturale -km.
Numarul tramvaielor in inventar
Numarul troleibuzelor in inventar
Numarul autobuzelor in inventar
POPULATIA
Populatia totala - la 1.VII.(stabila)
Populatia la 1.VII. - femei
Populatia cu domiciliul in localitate la 1.VII.
Nascuti vii
Decedati - total
Decedati sub un an
Stabiliri de domiciliu in localitate
Plecari cu domiciliul din localitate
Stabiliri de resedinta in localitate la 31.XII.

16

Plecari cu resedinta din localitate la 31.XII.

FORTA DE MUNCA
Salariati - total - numar mediu
Numar mediu salariati in agricultura
Numar mediu salariati in industrie - total
Numar mediu salariati in industria extractiva
Numar mediu salariati in industria prelucratoare
Nr mediu sal. in energie electrica si term,gaze si apa
Numar mediu salariati in constructii
Numar mediu salariati in comert
Nr.mediu sal in transp si posta
Nr.mediu sal in activ. financiare, bancare si de asig
Numar mediu salariati in administratie publica
Numar mediu salariati in invatamint
Nr.mediu sal. in sanatate si asistenta sociala
INVATAMINT
Unitati de invatamint - total
Gradinite de copii
Scoli din invatamintul primar si gimnazial
Licee
Scoli de arta si meserii
Scoli de maistri
Scoli postliceale
Institute de invatamint universitar
Institute de invatamint universitar-sector public
Institute de invatamint universitar-sector privat
Copii inscrisi in gradinite
Elevi inscrisi - total
Elevi inscrisi in invatamint primar si gimnazial
Elevi inscrisi in invatamint primar
Elevi inscrisi in invatamint gimnazial
Elevi inscrisi in invatamint liceal
Elevi inscrisi in invatamantul de arte si meserii
Elevi inscrisi in invatamint de maistri
Elevi inscrisi in invatamint postliceal
Studenti inscrisi
Studenti inscrisi - sector public
Studenti inscrisi - sector privat
Personal didactic - total
Personal didactic in invatamint prescolar
Personal didactic in invat. primar si gimnazial
Personal didactic in invatamint primar
Personal didactic in invatamint gimnazial
Personal didactic in invatamint liceal
Personal didactic in invatamant de arte si meserii
Personal didactic in invatamint de maistri
Personal didactic in invatamint postliceal
Personal didactic in invatamint universitar
Personal didactic in invat. universitar-sector public
Personal didactic in invat. universitar-sector privat
Sali de clasa si cabinete scolare
Laboratoare scolare
Ateliere scolare
CULTURA SI ARTA

17

Teatre si institutii muzicale - total - numar

Biblioteci - total - numar
Biblioteci publice - numar
Abonamente la radio - numar
Abonamente la televiziune - numar
OCROTIREA SANATATII
Paturi in spitale - sector public - numar
Paturi in spitale - sector privat - numar
Paturi in sanatorii TBC - sector public - numar
Paturi in preventorii - sector public - numar
Paturi in crese - sector public - numar
Medici - sector public - persoane
din total:Medici de familie-sector public-persoane
Medici - sector privat - persoane
din total:Medici de familie-sector privat-persoane
Stomatologi - sector public - persoane
Stomatologi - sector privat - persoane
Farmacisti - sector public - persoane
Farmacisti - sector privat - persoane
Personal mediu sanitar - sector public - persoane
Personal sanitar mediu - sector privat - persoane
Spitale - sector public
Unitati medico-sanitare - sector public
Sanatorii TBC - sector public
Preventorii - sector public
Sanatorii balneare - sector public
Dispensare medicale - sector public
Cabinete medicale scolare - sector public
Cabinete medicale studentesti- sector public
Cabinete medicale individuale- sector public
Societate medicala civila- sector public
Farmacii - sector public
Puncte farmaceutice - sector public
Policlinici - sector public
Centre de diagnostic si tratament- sector public
Centre medicale de specialitate- sector public
Ambulatorii de specialitate- sector public
Ambulatorii de spital- sector public
Cabinete stomatologice individuale- sector public
Societate stomatologica civila medicala-sect.public
Cabinete medicale de specialitate individ.-sect.public
Societate civila medicala de specialitate-sect.public
Centre de sanatate - sector public
Crese - sector public
Centre de transfuzie sanguina - sector public
Spitale - sector privat
Cabinete medicale de specialitate- sector privat
Cabinete stomatologice - sector privat
Laboratoare medicale - sector privat
Laboratoare de tehnica dentara - sector privat
Farmacii - sector privat
Puncte farmaceutice - sector privat
Policlinici - sector privat
Depozite farmaceutice - sector privat

18

Centre medicale - sector privat

Cabinete medicale de familie - sector privat
AGRICULTURA
Suprafata agricola dupa modul de folosinta - ha
Suprafata arabila - ha
Suprafata - livezi si pepiniere pomicole - ha
Suprafata - vii si pepiniere viticole - ha
Suprafata - pasuni - ha
Suprafata - finete - ha
INVESTITII - CONSTRUCTII
Locuinte terminate - total - numar
Locuinte terminate din fondurile publice - numar
Locuinte terminate din fonduri private - numar
Locuinte terminate din fondurile populatiei - numar
TURISM, ODIHNA SI TRATAMENT
Unitati de cazare - (total) numar
Locuri in unitati de cazare - (total) numar
Hoteluri - numar
Locuri in hoteluri - numar
Campinguri - numar
Locuri in campinguri - numar
Hanuri si moteluri - numar
Locuri in hanuri si moteluri - numar
Cabane - numar
Locuri in cabane - numar
Vile turistice - numar
Locuri in vile turistice - numar
Tabere de elevi si prescolari - numar
Locuri in tabere de elevi si prescolari - numar

19

Capitolul 4. Tipuri de cercetri sociologice

4.1. Consideratii conceptuale despre tipuri de cercetri sociologice

Trebuie s facem cteva precizri terminologice. Avem mai muli termeni care desemneaz
activitatea de invesstigare concret a realitii:
-

cercetarea sociologic empiric;

ancheta sociologic;

investigaia sociologic;

sondaj.

Cercetarea sociologic este activitatea de recoltare i prelucrare a informaiilor obiectiv verificate,

n vederea formulrii de explicaii tiinifice la procesele i fenomenele sociale.
Cercetarea sociologic empiric se realizeaz prin observarea direct a realitii prin aplicarea unor
metode i tehnici specifice de obinere a informaiilor ancheta, experimentul, chestionarul etc.
de prelucrare a lor corelaii, teste de semnificaie statistic.
Cnd cercetarea sociologic empiric are doar scop explorator sau o ampoare mai redus ea este o
investigaie sociologic.
Ancheta sociologic este metoda de culegere a informaiilor prin studiul realitii sociale prin
chestionare i interviu. Ancheta sociologic are un grad relativ sczut de control al cercettorului
asupra variabilelor analizate. Pentru acoperirea acestora se apeleaz la studiul documentelor i la
observaia tiinific.
Termenul de sondaj este sinonim cu cel de cercetare selectiv sau de eantionare. Sondaj este
metod(tehnic) de investigare pe baza unui eantion; sondajul este specie a anchetei sociologice.
Aadar ancheta sociologic se distinge de alte tipuri de cercetare prin:
-

utilizarea chestionarului i interviului n recoltarea informaiilor;

nerecurgerea la experiment;

spre deosebire de sondajul de opinie ea urmrete cunoaterea aspectelor subiective (opinii,

atitudini, aspiraii, interese) i obiective (condiii de via, venituri etc.) i nu recurge
ntotdeauna la eantionare.

20

Ancheta sociologic are multe afiniti cu anchetele din alte domenii: juridic, antropologic,
istoric, asistena social unde se apleleaz la tehnica interogrii, intervievrii cu scopul obinerii
unor informaii.
Ex. Ancheta penal urmrete cunoaterea de la inculpat, victim i martori a cauzelor,
motivelor i contextelor n care s-a svrit o infraciune, pentru ca n temeiul s se adopte o
hotrre.
Ex. Ancheta antropologic se refera la interogarea unor grupuri de oameni cu privire la
manifestarea tradiiilor i a obiceiurilor specifice unei comuniti umane.
Ancheta sociologic obine informaii despre opiniile, atitudinile, interesele, opiunile indivizilor
despre procesele sociale ce au loc n grupuri sau n structuri organizaionale.
n toate celelalte scopul este de a reduce la minimum dimensiunea subiectiv i de aceea nu sunt
interogate interesele sau opiunile ci numai ceea ce ei cunoesc despre un fapt sau proces
antropologic sau istoric.

4.2. Clasificarea cercetrilor

1. dup scopul cercetrilor socio-umane
a. Cercetri descriptive, se axeaz pe descrierea ralitiii sociale.
Ex cercetrii monografice orientate cu precdere de sintetizarea informaiilor despre o unitate
social.
Concluziile unei astfel de cercetri sunt comentarii statistice la structurarea rspunsurilor
subiecilor la diferii itemi.
b. cercetrile explicative, verific relaiile dintre fenomenele cercetate.
ex. Cum influeneaz nivelul veniturilor comportamentul poliiei; ce relaii exist ntre mediu
rezidenial i opiunile politice.
Investigarea acestor rspunsuri nseamn a da un rspuns la cauzele care determin manifestarea
unor comportamente politice sau examinarea unor anumite opiuni politice.
Aadar studiul empiric nu se oprete la simpla descriere a faptelor, fenomenelor i proceselor
legate de tema menionat, ci el urmrete descifrarea cauzelor existenei lor.
n practic se ntlnesc cercetri deopotriv descriptive i explicative.
Orice cercetare explicativ se bazeaz indubitabil pe un demers descriptiv pentru c numai
astfel ea poate s ofere explicaii la fapte i procese bine delimitate.
Cercetrile explicative urmresc testarea ipotezelor iar cele descriptive sau informaii necesare
formularea ipotezelor.

21

Ex studiind clasa managerial o vom descrie pentru a cunoate componentele ei, programele
economice, motivaiile pentru activitatea economic. Din datele obinute putem s formulm o
ipotez privind relaia dintre eficiena aciunii manageriale a unor categorii de manageri i
experiene lor economic, ipotez ce va fi testat de o cercetare explicativ.
2. Dup importanta ipotezelor testate: cercetri fundamentale si cercetri aplicative
Cercetri fundamentale
Acestea urmresc cunoaterea legitii de producere a faptelor, fenomenelor i proceselor
sociale. Dup cum aprecia Kuhn (1976) determinarea faptului semnificativ potrivirea faptelor
cu teoria i articularea teoriei sunt componente ale cercetrii fundamentale.
Cercetrile fundamentale n tiinele socio-umane studiaz structura societii, relaiile sociale.
Scopurile: cercetrii fundamentale:
a) stabilirea acordurilor dintre teorie i societate
Asemntor tiinelor naturii, teoriile socio-umane nu pot fi testate direct pentru a verifica acordul
acestora cu faptele i de aceea cercettorii se opresc la ipoteze cu nivel mediu de generalitate i la
ipoteze de lucru.
Ex teoria grupurilor (apud Chelcea, 1998, p. 140 141) a fost iniiate de coala de la Chicago. S-a
dezvoltat apoi un numr de teorii cu nivel mediu de generalitate cu privire la normele de grup,
conformare i deviana, schimbarea normelor de grup. Cu timpul s-a ajuns la un acord mai mare
ntre teoria grupurilor i realitatea social a grupului.
b) eliminarea ambiguitilor i clarificarea problemelor.
De fapt a pune n discuie relaia dintre atitudini i comportamente. Prin cunoaterea atitudinilor se
pot prezice comportamentele celor studiai.
Experiena sondajelor preelectorale i exit poll-urile confirm legtura dintre atitudinile politice i
comportamentul de vot. Gallup Raport 1936 1984 sublinia ca sondajele politice prelelectorale
au avut o abatere 2,1% fa de rezultatele votului.
Cercetri aplicative
Sunt cercetri realizate cu scopul precis de rspuns la o comand socila sau la cunoaterea unor
probleme concrete.

22

Capitolul 5. Fazele cercetrii sociologice

Schema unui plan de cercetare sociologic i operaiunile pe etape
1. definirea i delimitarea problemei cercetate
Aici cercettorul:
-

operaionalizeaz conceptele eferente temei;

selecteaz subiectele ce merit s fie studiate tiinific.

Deci, se formuleaz obiectivele i scopul cercetrii.

2. Documentarea n literatura de specialitate este oportun pentru a nu repeta greelile altora

i pentru a nu repeta ceea ce s-a mai studiat i de alii..
3. Formularea ipotezelor este faza n care investigatorul aeaz relaiile dintre variabile ntr-o
form care permite msurarea prin fapte semnificative, observabile. O cercetare poate s
testeze, n funcie de tema i obiective, mai multe ipoteze.
4. stabilirea eantionului (lotului) de cercetat. Din populaia total se selecteaz, conform unor
criterii statistice, un numr de persoane considerate reprezentative ce urmeaz a fi subiecii
cercetrii.
5. stabilirea metodologiei i a tehnicilor de cercetare . Practic ele sunt decise dup parcurgerea
primelor patru faze ntruct n raport de tem, ipotez i eantion sunt stabilite metodele.
nainte de aplicarea acestora este nevoie de o pretestarea, pentru a cunoate mai exact
virtuile i limitele lor, pe care apoi s le perfecionezi, pentru ndeplinirea mai bun a
scopurilor i obiectivelor propuse.Urmare a pretestrii se finalizeaz, se definitiveaz
metodologia i tehnicile de cercetare.
6. Recoltarea datelor n conformitate cu planul de cercetare
Accentul deosebit este pus pe respectarea cerinelor, pe selecia subiecilor pentru interviu.
7. Prezentarea datelor i comentarea lor trebuie s fie complet i clar. Expunerea trebuie
nsoit de scurte comentarii care su rostul de a le ordona i a le face accesibile.
8. Interpretarea datelor cercetrii se realizeaz n scopul analizei empirice n raport cu cadrul
teoretic, n funcie de problematica investigat i de ipoteze.
Interpretarea nseamn formularea de explicaii la situaiile desprinse din cercetarea
empiric, care trebuie s demonstreze condiiile de manifestare a relaiilor de determinare

23

ntre procesele sau fenomenele care fac obiectul investigaiei. Evident c trebuie comparate
cu date sau informaii din alte cercetri.
9. Concluziile sintetizeaz principalele date i idei ce s-au conturat pe parcursul cercetrii i
din interpretare; ele trebuie s concise, clare, n concordan cu tema i scopul cercetrii.
Una sau maui multe concluzii vizeaz n mod necesar ipoteza sau ipotezele cercetrii i
trebuie s consemneze dac ele s-au confirmat sau infirmat prin cercetare.
10. Evaluarea utilitii investigaiei ncheie raportul de cercetare
n aceast etap este prezent modalitatea de valorificare a rezultatelor i concluziilor
cercetrii. Printre cele mai ntlnite modaliti de valorificare enumerm:
o sugestii pentru optimizarea domeniului cercetat, pentru instituiile care gestioneaz
problemele semnalate de o investigaie empiric;
o publicarea n reviste de specialitate, elaborarea de cri sau de comunicri tiinifice;
o stimularea unor cercetri care s adnceasc problematica respectiv;
Soluiile preconizate trebuie s fie concrete, cu trimitere la procese i fapte sociale reale
pentru ca numai astfel ele ar putea fi valorificate.
Regulile cercetrii sociologice
1. prioritatea faptelor n raport cu opiniile subiecilor. Un studiu sociologic este valid daca a
pornit de la fapte, de la cercetarea lor pe teren cu ajutorul tehnicilor adecvate ale observaiei,
experimentului, anchetei. Sociologul Armand Cuvillier formuleaz regula concretului. El a
subliniat faptul c sociologia nu este o metafizic a societii, ci o tiin experimentala a
faptelor sociale. Prima regula este est eprin urmare, aceea de a pleca de la concret.
2. unitatea dintre teoretic i empiric, dintre principii, legi i fapte. n cazul acestei acestei se
aplic riguros cerina celor trei nivele ale oricrei investigaii sociologice: operaionalizarea
conceptelor, ancheta de teren, conceptualizarea datelor culese.
3. regula setului de tehnici . Potrivit creia orice investigaie sociologic presupune utilizarea
mai multor tehnici i instrumente de cercetare. Nici o investigaie sociologic nu poate duce
la rezultate satisfctoare dac s-a sprijinit pe datele oferite de o singura tehnic de cercetare
, orict de perfecionat ar fi aceasta.
4. regula cercetrii interdisciplinare i a perspectivei zonale; adic studiul trebuie abordat din
mai multe perspective/discipline i trebuie ncadrat ntr-un context mai larg.
5. regula ignoranei contiente; sociologul trebuie s ia drept principiu sentimentul c nu tie
nimic despre acestea, despre caracteristicile lor i despre cauzele de care depind.

24

6. regula obiectivitii. Emil Durkheim a atras atenia asupra obiectivitii pe care trebuie s-o
aib datele i informaiile sociologice recoltate din teren: faptele sociale trebuie tratate
drept lucruritratat, adic trebuie s li se recunoasc obiectivitatea, adic existena real n
afara existenei reale n afara contiinei individuale afirma el ]n regulile metodei
sociologice.
7. Regula determinrii faptelor sociale a obiectului sociologic formulat de Armand
Cuvillier.Urmrind studiul faptelor, regula obiectivitii impune delimitarea i definirea lor
ct mai exact a structurii i raporturilor dintre ele. Determinarea domeniului i a obiectului
de cercetare este mult mai necesar n sociologie dect n alte tiine deoarece cunoaterea
comun i noiunile vulgare sunt insuficiente cunoaterii sociologice.
8. Regula totalitii solidare se refer la necesitatea studiului tuturor elementelor constitutive
ale obiectului de cercetat.
9. Regula respingerii sociologiei spontane, adic a sociologiei care d sentimentul
familiaritii, fra a da i cunoaterea fenomenelor. Sociologul trebuie s depseasc
prenoiunile i ideile preconcepute.
10. regula utilizrii metodelor i tehnicilor obiective n studiul fenomenelor sociale, derivat de
obicei din regula prioritii faptelor i din regula obiectivitii domeniului cercetat.
11. regula cercetrii cauzale cu prioritate fa de cercetarea funciilor sau a altor dimensiuni ale
domeniului sau fenomenului.
12. regula subordonrii obiectivelor cercetrii sarcinilor i obiectivelor practice ale
colectivitilor umane investigate. Este vorba despre regula eficienei practice a investigaiei.
n acest scop, echipele de cercetare vor colabora permanent cu reprezentani ai autoritilor
locale.

25

Capitolul 6. Surse statistice

6. 1. Ce sunt statisticile oficiale?

Statisticile oficiale sunt documente cu caracter oficial, ntocmite de organisme publice, pe
baza numrrii elementelor ce prezint anumite caracteristici.

6.2. De ce exist statisticile oficiale?

Statisticile oficiale au fost realizate n ultimul secol de ctre stat n cele mai multe dintre
societile industriale. Ele se ntocmesc de ctre diverse agenii ale statului prin nregistrri i
redactarea sub form de documente a acestor nregistrri. n contextul planificrii sociale i
economice, care a luat proporii n ultimii 50 de ani, statisticile au devenit o surs important de
msurare i cuantificare a tendinelor sociale i a interveniilor oficiale. De aceea, statisticile oficiale
au cunoscut o puternic dezvoltare n aceast perioad.
Departamentele guvernamentale (ca i corporaiile private) au de asemenea nevoie s i
monitorizeze activitile proprii. Din acest motiv, ele pot s realizeze statistici care s le ajute.
Existena statisticile oficiale ar trebui s nlesneasc o coresponden ridicat ntre anumite
nevoi sociale i serviciile destinate s le satisfac. Astfel, ele pot fi folosite pentru a informa
administraia statului cu privire la numrul profesorilor de care este nevoie n coli (i de care ar
putea fi nevoie n viitor), ntr-o anumit regiune. Sau pot informa statul cu privire la numrul de
doctori de care este nevoie ntr-o anumit zon, la necesitile de locuire etc.
Statisticile oficiale trebuie s fie standardizate n diferite moduri pentru a putea fi uor de
neles i aceste clasificri standard trebuie s rmn neschimbate n timp pentru a arta anumite
tendine. Formele standardizate de culegere a datelor sunt de obicei realizate de fiecare stat i de
aceea ele difer adesea ntre state. Tipurile de date care se adun i forma de culegere pot fi foarte
diferite n statele Europei. De aceea, diferite instituii internaionale au fcut eforturi n ncercarea
de a realiza standarde internaionale pentru culegerea i nregistrarea datelor. Organizaia
Internaional a Muncii (OIM) sau Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare Economic (OECD)
i Uniunea European (UE) au instrumentat dezvoltarea acestor standarde de clasificare. rile care

26

fac parte din aceste organizaii sunt oarecum obligate s-i realizeze mcar o parte din statisticile lor
n aceast form standard. Desigur, ele pot avea mai multe forme de clasificare a statisticilor n ceea
ce privete, de exemplu, omajul.

6.3. Sursele statisticii oficiale

Exist trei surse principale: anchetele guvernamentale, anchetele internaionale i evidenele
diverselor instituii.
Anchetele guvernamentale sunt realizate la anumite intervale de timp pentru a nregistra
informaiile generale sau specifice despre populaie.
Una dintre cele mai importante surse ale statisticilor oficiale o reprezint recensmntul,
care are loc n majoritatea statelor o dat la 10 ani. Acum, aceste informaii sunt de obicei
disponibile pe suport electronic sau sub forma unor rapoarte i tabele publicate. Recensmntul este
o anchet exhaustiv, ceea ce nseamn c fiecare persoan din populaie este acoperit. Din acest
motiv, recensmntul este sursa de informaii cea mai demn de ncredere.
Recensmntul furnizeaz informaii despre:
- numrul i structura populaiei n funcie de caracteristicile demografice: sex, vrst, stare civil,
fertilitatea populaiei feminine, caracteristici educaionale(nivelul i felul colii absolvite),
caracteristici etnice i confesionale: naionalitatea, limba matern, religia;
- populaia activ i inactiv dup caracteristicile socio-economice i demografice: statut
profesional, ocupaie, ramur de activitate, sex, grupe de vrst, nivel de instruire.
n Romnia, ultimul recensmnt s-a efectuat n 2002. Deoarece datele sunt disponibile n
principal la nivel de localitate, recensmntul este foarte important datorit faptului c permite
obinerea unei imagini corecte despre localitile studiate. Totui, recensmntul este depit nc
dinainte ca urmtorul s fie realizat. Deci, l putem utiliza ca surs de informaii numai pentru a
desprinde cte ceva despre situaia din zonele de interes.
Alte anchete guvernamentale sunt Ancheta Integrat n Gospodrii i Ancheta asupra Forei
de Munc n Gospodrii.
Ancheta integrat n gospodrii este o cercetare multifuncional permanent realizat de
Institutul Naional de Statistic. Eantionul anchetei este reprezentativ la nivelul rii i cuprinde
anual aproximativ 36000 de locuine amplasate n 501 centre de cercetare din localiti urbane i
rurale. Completarea datelor n chestionarele anchetei se efectueaz pe baza nregistrrilor zilnice ale

27

capului gospodriei sau ale altei persoane din gospodrie i a interviurilor efectuate de ctre
persoane specializate.
Ancheta asupra forei de munc n gospodrii are ca obiectiv principal msurarea populaiei
active - ocupate i n omaj - i a populaiei inactive. nregistrarea informaiilor se realizeaz prin
intervievarea persoanelor de 15 ani i peste, la domiciliul gospodriilor din locuinele cercetate.
Ancheta se realizeaz pe un eantion aleator de 18.036 locuine, reprezentativ la nivel naional, att
n ceea ce privete structura gospodriilor, ct i distribuia populaiei pe medii, sexe i grupe de
vrst. Eantionul este construit pe baza unui procedeu de rotire a locuinelor (schema 2-2-2): o
locuin este cercetat 2 trimestre, scoas din eantion 2 trimestre, cercetat din nou 2 trimestre i
apoi scoas definitiv. n fiecare trimestru se pstreaz 50% din locuinele investigate n trimestrul
anterior, 25% revin celor care au stat 2 trimestre, iar 25% sunt noi.
Anchetele internaionale sunt realizate n cadrul unei anumite categorii de ri, ntr-un mod
care s permit compararea datelor. Ca exemple de anchete internaionale desfurate n Romnia
putem meniona:
Ancheta asupra forei de munc (eantionul = 39.000 persoane ) Aceasta este o anchet care
se desfoar trimestrial, n rndul persoanelor care au loc de munc. Pune ntrebri cu privire la
salarii, condiii de munc etc. Este o surs important pentru statisticile despre piaa muncii. Este
folosit de diferite organisme internaionale, inclusiv ILO, EU i altele.
Evidenele diverselor instituii sunt informaii adunate la nivel guvernamental sau al
autoritilor locale, n general n scopul monitorizrii interne. Totui, acestea pot fi folosite pentru a
oferi informaii statistice generale, dac sunt regrupate i reanalizate. De obicei, sunt uor de neles
i de aceea reprezint o important surs de informaii statistice. Exemple de evidene de acest tip n
Romnia sunt statisticile despre nregistrarea omerilor i a persoanelor ocupate, oferite de
Ageniile Judeene de Ocupare i Formare Profesional i statisticile n domeniul sntii oferite
de direciile sanitare judeene.

6.4. Accesul la statisticile oficiale

Exist mai multe feluri n care putem avea acces la statisticile oficiale. De exemplu, putem
atepta ca ele s fie asamblate i publicate de Institutul Naional de Statistic n buletinele lunare,
catalogul su anual (sau n alt publicaie).
Dei ne ofer o informaie general despre populaie util, aceasta este de obicei recoltat cel
puin cu un an n urm i aaz informaiile ntr-o form agregat la nivel naional, aa nct este
dificil s vedem ce se ntmpl ntr-o anume regiune individual. n cele mai multe ri, astfel de
28

date sunt puse la dispoziie n forma unor tabele publicate, decizia privind tipurile de informaii care
sunt incluse n aceste tabele aparinnd Institutului Naional de Statistic. De aceea, de obicei,
putem cere informaii suplimentare pentru a le folosi ntr-o form diferit, informaii care pot exista,
dar care nu apar n cataloagele anuale sau n rapoartele publicate. Acestea sunt de regul
disponibile, dar contra unor taxe sau pli.
Pentru a obine informaii curente i la nivel local, este necesar s mergem direct la birourile
locale (de exemplu la poliie pentru statisticile poliiei sau la biroul de omaj pentru statisticile
privind omajul ) i s cerem informaii n mod direct, riscnd uneori s nu ni se acorde accesul la
aceste statistici. De asemenea, se poate ntmpla ca aceste date s nu fie curate sau verificate i
de aceea pot fi ntr-o form dezorganizat sau inconsistent.
Din ce n ce mai des datele sunt puse la dispoziie pe suport magnetic, ceea ce ajut enorm
analiza social, deoarece ofer posibilitatea stocrii mai multor informaii dect rapoartele
publicate, iar cercettorul social poate accesa orice parte din aceste informaii care l intereseaz.

6.5. De ce folosim statisticile oficiale ?

Statisticile oficiale reprezint forma cea mai complet i mai larg a informaiilor despre
populaie. Spre deosebire de anchetele i culegerea datelor pe care le ntreprind alii, statisticile
oficiale sunt de obicei exhaustive sau au eantion foarte mare. De asemenea, reprezint, de obicei,
cea mai sigur surs de date deoarece sunt foarte muli oameni angajai n standardizarea i
actualizarea informaiilor. Ele sunt realizate dup un model standard, astfel nct putem urmri
schimbrile produse n timp.
Statisticile oficiale constituie un obiect de analiz n sine, ele oferind rspunsuri la tipurile
majore de interogaie: Ce se ntmpl ?, corespunztoare abordrii descriptive, de definire a
realitii, respectiv De ce se ntmpl ?, corespunztoare abordrii explicative.
Joac rolul de cadru de referin n evaluarea datelor culese prin alte metode. O cifr n sine
nu nseamn foarte mare lucru, ea devine relevant prin comparaie: de exemplu, informaia privind
numrul de salariai dintr-o localitate capt semnificaii noi dac o comparm cu numrul de
salariai din judeul respectiv, din Romnia sau din Uniunea European.
Statisticile oficiale permit analize longitudinale i, deci, evidenierea dinamicii fenomenelor
sociale. Permit, de asemenea, efectuarea de cercetri ancorate, din punct de vedere al cadrului
temporal, n trecut.

29

Avnd n vedere toate acestea, statisticile oficiale ne pot ajuta s plasm alte tipuri de
informaii (cum ar fi rezultatele propriilor noastre anchete sau focus - grupuri) ntr-un context mai
larg.

6.6. Problemele statisticilor oficiale

Fiind realizate pe baza unor metodologii testate, conin n ansamblu informaii valide.
Dar, cu toate c statisticile oficiale ar trebui s fie sigure i exacte pe ct posibil, ele sunt obiectul a
diferite forme de distorsiune i influenare.
Valoarea informativ a statisticilor oficiale este afectata de dou tipuri de erori:
(i)

erori sistematice, ce

provin din aciunea constant a unui factor, care produce o

deplasare a valorilor nregistrate ntr-un sens sau altul;

(ii) erori ntmpltoare ce sunt rezultatul aciunii unor factori aleatori.
Aceste erori apar n procesul de culegere a datelor i au drept surse:
- eantionarea: unitile de analiz selecionate n eantion nu reproduc corect caracteristicile
populaiei n ansamblul su;
- instrumentele de nregistrare a datelor (chestionare, fie): erorile apar datorit formulrii
defectuoase a ntrebrilor, inadecvrii grilei de categorii utilizate pentru nregistrarea
rspunsurilor, tehnoredactrii i graficii formularelor;
- operatorii care culeg informaia prin completarea fielor sau aplicarea chestionarelor. Lipsa
de responsabilitate i contiinciozitate a acestor operatori poate distorsiona grav
corectitudinea datelor culese;
- respondenii: n cazul unor teme sensibile, cum ar fi, de exemplu, plata taxelor, consumul
de alcool, performarea de roluri n gospodrie, rspunsurile oamenilor sunt afectate de
dezirabilitatea social: tendina subiecilor de a da rspunsuri n conformitate cu ceea ce e de
dorit din punct de vedere social, de a aprea ntr-o lumin favorabil, n concordan cu un
set de norme i valori social-acceptate (exemple de dimensiuni-indicatori afectai de
dezirabilitate: consumul cultural, educaia).
Nici cercetrile exhaustive, cum sunt recensmintele, nu sunt lipsite de erori. De pild,
recensmntul realizat n 2002 n Romnia a nregistrat un numr de 400.000 de rromi. Alte
evaluri indic existena a peste 2 milion de romi. n acest caz , cifrele sunt influenate cu siguran,

30

printre altele, de modul n care se face nregistrarea naionalitii: prin auto-definire ( declaraia
respondentului) sau hetero-definire (evaluarea celui care completeaz formularele).
Corectitudinea statisticilor oficiale este de asemenea afectat de urmtoarele probleme:
1. Diferite surse, diferite date. Diferite departamente guvernamentale adun informaii n feluri
diferite i din diferite motive. De aceea, putem observa c adesea realizeaz diferite statistici care
nu sunt comparabile ntre ele, cu toate c sunt menite s msoare aceleai fenomene.
2. Informaii inconsecvente. Chiar i n cadrul aceleiai surse statistice, informaiile pot diferit. Un
departament poate culege informaiile ntr-un anumit fel, altul ntr-un fel responsabili sunt
funcionarii n nregistrarea evidenelor. De obicei, aceast munc nu reprezint o prioritate i este
realizat de funcionari cu o pregtire sczut.
3. Incompatibilitatea semnificaiilor. O cifr poate semnifica lucruri diferite pentru persoane
diferite.
4. Statisticile oficiale sunt realizate ntr-un context politic. Astfel, adesea guvernele prefer s nu
pun n eviden informaiile stnjenitoare pentru ele, ci s accentueze informaiile care le pun ntro lumin favorabil. Din aceast cauz, exist multe informaii despre construcia de locuine, dar
foarte puine despre persoanele care nu au unde s locuiasc, multe date despre nscrierea n coli,
dar nu prea multe despre analfabetism etc. Tipurile de statistici realizate i publicate pot varia n
cadrul unor guverne diferite, deoarece un guvern de dreapta poate avea prioriti diferite de cele ale
unui guvern de stnga.
5. De obicei definiiile folosite n statisticile oficiale reflect prioritile guvernului i nu pe cele ale
celorlali. Astfel, cei ce apar nregistrai ca omeri pot s nu treac drept omeri n comunitile lor.
nregistrrile oficiale ale omajului subestimeaz, aproape ntotdeauna, numrul real al omerilor
(cu toate c n anumite circumstane pot exagera numrul omerilor dac au anumite beneficii sau
dac munca la negru nregistreaz un nivel foarte ridicat).
6. Definiiile folosite de guvern sau de birourile locale se pot schimba n timp. Aceasta se ntmpl,
n mod sigur, n momentul n care analizm statisticile de acum 15 ani n comparaie cu cele actuale.
Totui este i cazul ultimilor cinci ani n ceea ce privete indicatorii de omaj. Astfel, n Anuarul
Statistic din Romnia pe anul 1995, conform metodologiei Anchetei Forei de Munc n Gospodrii,
categoria persoanelor ocupate include toate persoanele de peste 14 ani, care desfoar o activitate
economic producnd bunuri sau servicii, pe parcursul cel puin al unei ore n perioada de referin,
cu scopul de a obine venituri sau salariu, pli n natur sau alte beneficii. n 1997, definiia rmne
neschimbat, cu excepia faptului c limita de vrst se ridic la 15 ani.

31

7. Guvernele pot manipula statisticile schimbnd definiiile (de exemplu, pentru a reduce numrul
omerilor, pot folosi definiii mai restrictive), extrapolnd tendinele, manipulnd ajustri
statistice i ascunznd anumii itemi n spatele categoriei altele sau omindu-i pur i simplu.
9. Incompletitudinea informaiilor primare - minciuna prin trunchiere. O distorsiune frecvent
este aceea c dintr-o structur se descrie cantitativ doar un singur element. De exemplu: pentru
evaluarea calitii asistenei medicale se utilizeaz doar indicatorii:
- numrul de paturi n spitale;
- numrul de medici la 1000 de locuitori.
Indicatorii respectivi sunt relevani, dar nu sunt suficieni, fiindc dei evalueaz corect
elemente ale resurselor structurale, nu spun nimic despre calitatea efectiv a asistenei medicale.
Ali indicatori relevani sunt:
-

numrul de dolari USA cheltuii pe cap de locuitor pentru asisten medical;

numrul de dolari USA cheltuii n medie pentru un bolnav nregistrat (ambulator,

spitalizat).

Exemplul 1: Statisticile omajului

Statisticile omajului sunt afectate de multe dintre problemele descrise mai sus. Acestea i includ
doar pe cei care sunt nregistrai ca omeri n diferite categorii. n Romnia, muli oameni care nu
muncesc nu sunt nregistrai i de aceea nu se numr printre omeri.
Anchetele asupra ocuprii, care i ntreab pe oameni dac sunt omeri sau caut un loc de
munc, de obicei nregistreaz o rat mai ridicat a omajului. Ce nseamn a fi omer? Unii omeri
ies la pensie mai devreme sau solicit ajutoare pentru persoane cu handicap, deoarece n acest mod
pot avea un venit lunar, cu toate c motivul real a fost lipsa unui loc de munc. Femeile cu copii nu
se nregistreaz de obicei ca omeri, chiar dac ar prefera s aib un loc de munc. Pe de alt parte,
o persoan care figureaz drept omer poate avea un loc de munc nenregistrat, profitabil sau chiar
ar putea lucra n strintate.
Definiia omajului se schimb foarte des n timp, iar definiiile folosite la nivel internaional
pot s difere de cele folosite de guvernele naionale. Cu toate c sunt multe definiii ale omajului,
exist ncercri de a le standardiza la nivel internaional, fapt care este probabil s influeneze i
modul de culegere a datelor n Romnia

Exemplul 2: Statisticile infracionalitii

32

Statisticile despre infraciuni bazate pe evidenele poliiei ntotdeauna subestimeaz

infracionalitatea, deoarece nu sunt nregistrate toate infraciunile care au loc.
Tipurile de infraciuni nregistrate tind s reflecte fenomene exterioare, de exemplu: familiile
adesea ovie n reclamarea violurilor sau a atacurilor fizice care au loc n cadrul familial, din
pricina ruinii, dar de obicei raporteaz astfel de incidente dac au loc n afara familiei. Furturile de
bunuri de multe ori nu sunt raportate la poliie deoarece nu exist nici o ans considerabil de a le
recupera. Totui, este probabil s fie raportate n cazul n care exist o poli de asigurare.
Nu toate infraciunile care sunt raportate sunt nregistrate de ctre poliie. Poliia poate s nu
vrea s afecteze reputaia unei persoane nregistrnd infraciunea, sau poate rezolva problema ntrun mod informal, de exemplu, discutnd cu prinii infractorilor tineri. Aceasta se ntmpl de
obicei n cazul infracionalitii juvenile.
Chiar atunci cnd o infraciune este nregistrat, adesea nu se ajunge la un proces sau, dac
se ajunge la tribunal, infractorul poate s nu fie condamnat. De aceea, nivelul infracionalitii este
n general mult mai mare dect cel nregistrat n statistici. Ca i n cazul statisticilor omajului,
anchetele descoper un nivel de infracionalitate mult mai ridicat dect reiese din statisticile
oficiale.

6. 7. mbuntirea acurateei statisticilor oficiale

n ciuda tuturor problemelor menionate mai sus, statisticile oficiale rmn una dintre cele
mai importante surse de informaie. Totui ar trebui s lum n considerare tipurile de distorsiuni la
care acestea sunt supuse i s plasm datele n contextul celorlalte tipuri de informaii adunate, prin
intermediul triangulaiei. Triangulaia reprezint analizarea unei probleme utiliznd mai multe surse
de informaii, incluznd statisticile oficiale, informaiile din anchete, focus - grupuri i interviuri
calitative. n acest fel putem mbunti veridicitatea tuturor metodelor.
Computerizarea i creterea accesului publicului la statisticile oficiale mbuntete de
asemenea veridicitatea lor, deoarece face posibil verificarea acestor informaii.
Internaionalizarea statisticilor ajut ca ele s fie standardizate ntr-un mod general
recunoscut.

33

Capitolul 7 Chestionarul n cercetarea sociologic

6.1. Ce este un chestionar de cercetare tiinific
Chestionarul (dup S. Chelcea, 1975, p. 140, Dicionarul de Sociologie, Zamfir i Vlsceanu) de
cercetare reprezint o tehnic i, corespunztor, un instrument de investigare constnd dintr- un
ansamblu de ntrebri scrise i, eventual imagini grafice, ordonate logic i psihologic, care, prin
administrarea de ctre operatorii de anchet sau prin autoadministrare, determin din partea
persoanelor anchetate rspunsuri ce urmeaz a fi nregistrate n scris. Deci, succesiune de
ntrebri sau imagini fixate n scris, grafic, combinarea este logic dar i psihologic.
Implicit sau explicit nu exist chestionar care s nu porneasc de la ipoteze mai mult sau mai
puin clar conturat. Ex De unde cumprai pine? Cu excepia ntrebrile: De ce? n toate se
reflect poziia teoretic, ideologic, reprezentrile, ntrebrile i *??autorului.
6.2. Clasificarera ntrebrilor, dup forma ntrebrilor
1. chestionare cu ntrebri nchise
2. chestionare cu ntrebri deschise
Cele nchise sunt:
- variante de rspuns dihotomice: da/nu ;
- cu mai multe variante precodificate de rspuns;
- -variante de rspuns scalate. Pentru corectitudinea ntrebrilor se ofer aceleai numr de
variante de rspuns pozitive i negative
6.3. Clasificarea chestionarului, dup funcia ntrebrilor
1. introductive, de contact sau de spart gheaa
2. ntrebri de trecere sau tampon;
3. ntebri filtru
4. ntrebri bifurcate
5. de ce;
6. de control
7. ntrebri de identificare
**

34

1. ntrebrile introductive au rolul de a nclzi atmosfera, de a da subiectului sentimentul

de ncredere n anchetator i n el nsui;
Nu vizeaz date personale
Nu vizeaz lucruri complicate direcia
Se recomand s fie nchis pentru a rspunde fr mare efort.
Nu se recomand ntrebri factuale la nceput, ncepi direct cu problema.
2. ntrebri de trecere au scopul de a marca n structura lor apariia unei noi grupe de
ntrebri.
Se stabilete cadrul referenial pentru rspunsuri i se ncearc a se motiva aceste rspunsuri.
n chestionar avem o nlnuire de stimuli intercondiionat. Aciunea unuia dintre aceti stimuli
este pregtir de aciunea stimulului anterior.
ntrebrile de trecere reprezint momente de destindere n cadrul chestionarului i duc la
concentrarea ateniei subiectului asupra problemelor ce urmeaz a fi studiate.
3. ntrebrile filtru
Au o funcie contrar ntrebrilor de trecere: ele opresc trecerea unor categorii de subieci la
ntrebrile succesive, reprezentnd n acelai tip un control al calitii rspunsului.
Foarte adesea intereseaz opiniile unei anumite categorii de populaie.
4. ntrebri bifurcate intereseaz opinile tuturor, dar segmentate pe opiuni pro sau
contra.
Construirea unor ntrebri bifurcate este foarte util cnd ntre sensurile pro i contra ale
unor opinii se intercaleaz serii de ntrebri ce ar ngreuna, din partea subiectului i a
operatorului de anchet urmrirea logicii chestionarului.
5. ntrebrile De ce? au funcia de a provoca explicaii n raport cu diferitele opinii explicate.
Atenie: sunt nelipsite din chestionare sunt un exemplu elocvent de imprecizie.
Se justific opinia afirmat anterior, dardin perspectiva primului argument care-ii vine n minte.
Soluia const n precizarea contextului n care este folosit ntrebarea.
6. ntrebrile de control nu aduc informaii noi, ci verific fidelitatea consistena opiniei
exprimate

35

ex peste 10 ani rolul cunotinelor legate de folosirea PC n ocuparea unui loc de munc va fi 1.
mult mai mare 2. mai mare 3. ca i astzi 4. mai mic 5. mult mai mic 9. NS
dac se ateapt fidelitatea fa de aceast opinie este probat de o ntrebare de control.
Credei c peste 10 ani cunotinele de PC vor juca un rol mult mai nsemnat n ocuparea unui
loc de munc? 1. da 2. Nu 3. NS
ntrebrile de control dau asigurri asupra faptului dac subiecii au neles exact sensul
ntrebrilor.
7. intrebarile de clasificare ( de identificare) servesc la analiza raspunsurilor din chestionar. Este
bine ca aceste intrebari privind : sexul, varsta, nivelul de instructie, situatia profesionala, etc sa
incheie chestionarul
6.4 Reguli n formularea ntrebrilor
* Grij pentru formularea ntrebrilor un singur neles
* De regul se merge pe un numr de ntrebri concrete, specifice dect una general.
* De reinut :rspunsurile trebuie analizate prin prisma ntrebrii, iar formulri diferite sau
rspunsuri diferite.
* Formularea ntrebrilor trebuie s fie clar, simpl, fr nflorituri stilistice, gramatical
* Mai bine neleas dac ea este pozitiv...capcana dublei negaii
* Menajarea amorului propriu al subiectului prin utilizarea optativului
* Dac o atitudine este social neacceptat trebuie fcut aluzie c exist

36

Capitolul 8. Interviul sociologic

Tehnici de interviu sociologic
1. Interviul structurat sau directiv
O list de ntrebri precis, a cror formulare i ordine sunt prestabilite.
- servete uneori ca substitut al chestionarului. Datorit faptului c ofer contactul personal,
discuia directiv este mai atrgtoare dect chestionarul, cu o rat mai mare de rspuns.
- este de preferat chestionarului cnd dorim s verificm cum neleg participanii ntrebrile ce
le sunt puse.
- se alege acest tehnic dac tematica este foarte precis, operaionale la un nivel ridicat i dac
indicatorii diferitelor variabile au fost deja validate anterior.
- va fi preferabil altor metode de interviu atunci cnd intervievatorii de care dispunem le
lipsete experiena.
2. interviul semistructurat
- probabil cea mai utilizat tehnic de interviu n cercetare ;se situeaz la mijloc ntre dicuiile
standardizate i cele non-directive;
intervievatorul dispune de un ghid structurat n funcie de fluxul conversaional i al reaciilor
interlocutorului;
rolul intervievatorului va fi acela de a focaliza discuia pe tematicile studiate, punnd ntebri
adecvate n momente precise.
3. interviul liber sau non-directiv
doar tematica servete doar ghid a priori. Cele ce vor orienta atitudinile i ntrebrile
acestuiavor fi mai mult dinamica interaciunii i fluxul conversaional.
Totui cercettorul trebuie:
- s formuleze i s descrie problematica pe care o va investiga;
- tipul optim de aciune ce trebuie stabilit n cursul interviului (rolul de intervievator i de
intervievat, spaiul acordat afectivitii);
- s reflecteze asupra genului de informaii pe care va trebui s le obin de la interlocutor.
4. Discuia exploratorie
- tehnic utilizat pentru a completa lectura fcut n legtur cu o tem de cercetare;
se adreseaz experilor n domeniu, actorilor vizai de publicul int i unor persoane din publicu
int;

37

scopul: spre un nou chestionar i spre descoperirea de saspecte ale problematicii ignorate pn
acum.
Pregtirea ghidului de interviu
Ghidul de interviu un instrument capabil s produc toate informaiile necesare pentru a testa
ipotezele cercetrii.
1. partea introductiv prealabil a interviului
2. cea consacrat elementelor de descriere a participantului
3. criteriile includerii n eantion
4. lista ntrebrilor
Partea introductiv crucial determin motivaia iniial a subiectului de a participa la
discuie; s confere ncredere; s prezinte:
- intervievatorul i comanditarul cercetrii;
- tipul de informaie ce urmeaz a fi obinut i scopul ei;
- expliciteze condiiile interviului confidenialitate, consimmnt liber, denato??
- Descrie beneficiile pentru participani;
- S cear permisiunea de a trece la intervievae.
Elemente descriptive s-i dea seama dac interlocutorul respect criteriile de includere n
eantion. Astfel, reia o serie de ntrebri descriptive care s reia caracteristicile necesare
participrii.
Pregtirea materialului
Sarcini: redactarea ntrebrilor;
- aranjarea ntr-un ghid de interviu.
Scopul redactrii: circumscrierea coninuturilor pertinente pentru obiectivele cercetrii;
Utilizarea unui limbaj clar i purttor de sens pentru populaia int?
Formele de prezentare care s maximizeze validitatea i viabilitatea rspunsurilor.
Aranjarea ntebrilor trebuie s asigure un flux conversanional i reducerea ezitrii n privina
ordinii ntrebrilor.
Elaborarea ansamblului ntrebrilor
Criterii
fluxul conversaional fraze de tranziie. Am vorbit de..., haidei s vorbim i despre...
ordinea ntrebrilor
Efecte legate de ordinea ntrebrilor
38

a. efectul de consisten interviul cnd face corelarea rspunsului cu ce a rspuns anterior;

nevoia de redefinire a nivelului;
b. efectul de oboseal timpul este prea lung i i-a epuizat concentrarea;
c. efectul de redundan ideea c ntrebarea se repet.
Criterii privind organizarea ntrebrilor
1. s nceap cu ntrebri la care se poate rspunde umr i s reflecte obiectul cercetrii;
2. s plaseze ntrebrile complexe/sensibile dup ce s- a stabilit raportul de ncredere, dar
nainte s oboseasc;
3. s ordoneze ntrebrile logic, s aib sens pentru intervievat;
4. gruparea ntrebrilor pe teme;
5. n tem s se mearg de la general la particular;
6. s utilizeze comentarii de tranziie.
Etapele realizrii unui interviu
-

Contactul iniial :obiective motivarea interlocutorului ,s aib ncredere pentru a rspunde

onest (onest, confidenial); s contracareze un eventual refuz; s contracareze eventuale
ntrebri.

- ntrebrile descriptive rolul de a verifica dac intzervievatul este persoana necesar

cercetrii.
- Coninutul interviului . Misiunea intervivatorului se va limita la:
Reformularea ntebrilor, fr a pierde sensul;
Reorientarea respondentului dac se pierde n vreo digresiune??;
Discuia motivrii interlocutorului i menionerea ateniei la un nivel optim;
Atenie: s nu-i manifeste acordul sau dezacordul pentru a nu perturba ntreaga discuie.
-

Sfritul interviului: mulumirea, evitarea disconfortului pe tema lui?

Codarea informaiilor suport audio, video.

Atitudinea general a intervievatorului : neutralitate, empatie, non-directivitate

atitudine binevoitoare fa de interlocutor;

registrul verbal, tonul optim ce trebuie adoptat va mbina simultan

respectul i modestia, inspirnd sigurana; evitarea exprimrii
laconice;

Stilul deschidere intervievatul se exprim n proprile categorii

mentale

Abinere de la orice comentariu, stpnirea respiraiei, mimic.

39

Registrul non-verbal: distana optim 1 m;

Atent la atitudinea i poziie n raport cu persoana intervievat; jos desprii de o mas sau birou,
braele pe mas, uor apecat n fa pentru a da impresia de atenie .

40

Capitolul 9. Focus grupurile

Ce sunt focus-grupurile?
Definitie : Metod de cercetare bazat pe discuii colective libere ce exploreaz o anumit
ntrebare sau un asnsamblu de ntrebri.
Sunt comunicri situate n plan social, n cadrul crora participanii negociaz semnificaii,
creeaz altele noi i dau natere diversitii i divergenei de opinii, precum i consensului.
Scurt istoric al tehnicii focus grup- ului
R. Merton i Paul Lazarsfeld au fost pionierii acestei tehnici. Scopul constituirii acestei tehnici
l-a constituit studierea fectele comunicrii de mas n timpul rzboiului, cum ar fi propaganda
de rzboi, patriotismul.
n prezent este o metod la mod n marketing i urmrete n principal:

descoperirea motivaiilor n cazul consumului i a sursele incontiente ale

alegerii unui produs ;

cum se formeaz opini i se negociaz semnificaii.

De fapt, cercetarea de marketing vorbete de activitatea de focus-grup ca suport pentru elaborarea

i evaluarea programelor de marketing. Ele au tendina de a nlocui tehnicile de discuie individual,
din u n u, pentru a lansa noi produse.
Pentru R. Merton (1987) focus-grupurile trebuiau s furnizeze sursele cercetrii, aducnd idei i
ipoteze noi. Aceste ipoteze trebuiau confirmate prin sondaj deci s produc doar interpretri
superficiale.
Practic focus grupurile sunt folosite i n alte domenii, fr a pstra fundamentul teoretic.
Dup 90 se constat o rentrirea metodelor calitative ce permit studierea mai ampl a
semnificaiilor, a interpretrii i a nelegerii observate la participani.
Spre deosebire de chestionare, interviuri individuale, focus-grupurile sunt mai sociale. Ele
deschid o fereastr asupra formrii i evoluiei reprezentrilor sociale, a credinelor, a ceea ce tim
i a ideologiilor care circul n societate. n cadrul focus-grupurilor se elaboreaz i se tematizeaz
un obiect social.

41

Focus grupul : o societate gnditoare n miniatur

Mosovici (1984) spunea c : Noi gndim cu gura. Majoritatea cercettorilor neglijeaz
trsturile comunicaionale, gramaticale i semantice ale limbajului, care sunt chiar vectorii
acestor atitudini, credine i opinii.
Necesitatea ndrumrii investigaiilor tiinifice sociale n conformitate cu 4 principii:
a. studierea conversaiilor care au loc n cadrul societii cuvntul nu este niciodat neutru:
exprim gnduri ncrcate de afectivitate: nvm de ce anume sunt pasionai oamenii, ce i
nelinitete.
b. Studierea comunicrii ne conduce spre nelegerea modului n care fenomenele sociale sunt
clasate i denumite de oameni. Afln anume: oamenii interpreteaz i reconstruiesc
fenomenele sociale, cum le schimb sensul i cum le creeaz noi semnificaii.
c. Ideile noastre sunt marcate de crizele sociale, de bulversrile de orice natur. Atunci
comunicarea se mbuntete serios?.
d. Oamenii au caracteristici asemntoare cu cele ale erudiilor amatori# care, graie
comunicrii, au vulgarizat tiina i educaia acum aproape un secol.
Chestiuni metodologice fundamentale privind focus-grupurile
Focus grupurile i alte metode
Focus grupurile constituie o metod crnologic i intensiv. Cnd le folosim:
a. n stadiul iniial al cercetrii pentru a produce idei i ipoteze i pentru a repera un nou cmp
de investigare. Astfel discuiile pot fi relativ libere. Ideile i ipotezele vor fi testate ulterior
prin chestionar i discuii.
b. n stadiul ulterior al cercetrii ca mijloc de aprofundare a nelegerii datelor; pentru
nelegerea motivelor unei asemenea luri de poziie, a incertitudinii i tensiunilor n
comunicare, a form opiniilor. Pentru completarea uor cercetri etnografice.
c. Separat de alte metode
Rolul moderatorului
Moderatorul este cel care suscit exprimarea opiniilor i dirijeaz ordinea de zi a discuiilor;
poate fi chiar cercettorul nsui sau o persoan pregtit pentru a atinge obiectivele cercetrii.
Funcii ale cercettorului
-

s se asigure c se respet programul de cercetare;

s ncurajeze toi membrii grupului s participe la discuii; s se exprime opinii diverse, s
se creeze tensiuni ntre acetia, iar tensiunile s fie negociate;
42

s fie un comunicator abil:

o s susin dinamica discuiei;
o s evite s-i prezinte propriile judeci i evaluri asupra subiectului discutat sau
asupra discuiei nsei;
o s nu se prezinte ca un expert;
o s nu pun ntrebri tendenioase;
o s ncurajeze clarificarea punctelor de vedere* i s explice enunurile i afirmaiile
formulate ambiguu;

Eantionaj despre mrimea grupurilor

C de mare trebuie s fie numrul participanilor la focus grup?
Mrimea trebuie decis pe baza chestiunilor de cercetat i a obiectivelor cercetrii. Astfel:
- Grup experi- mic (6 persoane) pentru a permite participanilor exprimarea opiniei;
- Grup comercial - mare, pentru diversitatea opiniilor.
Cte focus-grup-uri se fac pentru acoperirea temei de cercetat? : n principiu 3-5 focus grup-uri
pentru a epuiza duversitatea subiectului i pentru a atinge saturaia teoretic. Grupurile pot fi att
omogene ct i eterogene.
- Omogenitatea : ca sex, vrst, reziden, asemnare conceptual sau chiar cunoaterea lor;
- Eterogenitate este necesar pentru dinamica discuiei, pentru suscitarea perspectivelor diferite i
pentru a determina confruntarea acestora.
n unele manuale se vorbete de eantionaj calitativ stratificat dup sex, vrst, educaie.
Ce aflm prin focus-grup-uri
-

importana problemelor pentru participani;

pertinena pe cae o constituie n ochii lor;

motivele rspunsurilor pe care le dau;

legtura cu alte probleme pertinente;

nelegerea modului lor de a gndi;

ntrebri pe care i le pune cercettorul nainte de a ncepe cercetarea

- Care este problema supus cercetrii? Ce vreau s descopr?
- Care ar trebui s fie proprietile focus-grup-urilor i n ce scop (mrime, eantionaj, omogenitate
vs eterogenitate);

43

- Ce genuri de subiecte trebuie s m aept s fie abordate de componenii grupului? De ce au

nevoie de aceste date?
- Ce gen de analiz o voi aplica? Trebuie s inregistrez sau s filtrez discuia?
- Ce tipuri de materiale voi aduce la discuia necesar pentru a atinge scopul cercetrii?
- Ce rol trebuie s joace moderatorul n aceast discuie?
- Caracteristicile focus-grup-ului: evaluarea, judecata, tensiunea, confruntarea de idei i opinii.
Probleme ale cercettorului neexperimentat
-

incapacitatea de a prevedea timpul necesar pentru analiza datelor;

citatele interesante trebuie s serveasc la ilustrarea analizei, dar nu s nlocuiasc analiza

propriu-zis;

extrasele de fragmente precise le discuiei nu trebuie ctui de puin s fie tiate de contextul
n care se nscriu.

Reguli clare pentru transcriere

Transcrierea privete interaciunea dintre membrii grupului

Transcrierea pentru analiza tematic modul n care coninutul a fost exprimat (ezitant,
glume);

Transcrierea de tip lingvistic concentrare asupra sintaxei, elementelor gramticale i

semnificaiilor or, aspectul fonetice ale discursului.

44

Capitolul 10. Tehnicile de scalare

Scalarea este o tehnic prin care se descrie cantitativ, se cuantific o realitate i const n
msurarea intensitii de manifestare a diferitelor proprieti ale proceselor sociale.
Se realizeaz prin ordonarea proprietilor pe un spaiu liniar unidimensional, ce se ntinde de la
o extrem negativ (nefavorabil) la extrema pozitiv (favorabil). Spaiul linear este scala. Se
utillizeaz numai cnd fenomenele cercetate au una sau mai multe proprieti ce se ordoneaz n
funcie de gradul de intensitate.
Scala este instrumentul de msurare utilizat n operaiunile de scalare. Este alctuit dintr-un set
de propoziii, expresii simple sau simboluri ce constituie un spaiu linear unidimensional gradat,
de-a lungul cruia se distribuie elementele sale componente, n funcie de intensitatea pe care o
exprim. Fiecrui element component al scalei i corespunde o anumit valoare (numr sau
numeral).
Orice procedur de scalare se compune din 3 elemente, proprii, de altfel, tuturor operaiunilor
de msurare.
a. fenomenul ce urmeaz s fie scalat (obiectul de msurat);
b. scala sau instrumentul de msurat;
c. reguli de atribuie a valorilor scalei fenomenului studiat, n funcie de intensitatea
caracteristicilor sale.
a. Fenomenul care poate fi scalat: opinii, judeci, aspiraii, motivaii, convingeri, satisfacii,
atitudini, valori, comportamente umane.
b. Prin intermediul scalelor se realizeaz o conceptualizare a domeniului studiat: itemii inclui
n scale concretizeaz indicatorii domeniului respectiv.
c. Reguli de atribuire a valorilor de scal permit realizarea corespondenei dintre domeniul
investigat i instrumentul de msurare. La o serie de tehnici de scalare se elaboraz reguli
explicite de atribuire, pe cnd la altele, atribuirea de valori sau se deduce din contextul
formulrilor verbale.
Operaiile principale ale scalrii cu menionarea etapelor de cercetare tiinific ce le corespund:
-

definirea fenomenului cercetat. Determinarea proprietilor acestora: caracteristici,

dimensiuni Analiza conceptual i de clasificare;

45

elaborarea indicatorilor, formulare itemilor ce alctuiesc scala operaionalizarea;

elaborarea modelului descrierii cantitative, marcarea gradelor de intensitate de-a lungul

continuum-ului definit cuantificare;

culegerea de informaii necesare construciei scalei ancheta pilot;

definirea scalei obinerea instrumentului de msurat;

aplicarea scalei elaborate n ceretarea fenomenului avut n atenie msurarea propriu-zis

(cercetarea concret);

analiza i interpretarea informaiei obinute explicarea;

integrarea rezultatelor n ansamblul

cunotinelor referitoare la fenomenul studiat

teoretizarea.
Avantajele scalrii
-

reprezint o anumit standardizare a activitii, ceea ce permite o mai bun compatibilitate a

informaiilor obinute n diverse cercetri;

se obine o informaie (la nivel ordinal sau chiar cardinal), apt de a fi prelucrat printr-un
calcul matematic diversificat;

n cazul n care n domeniul cercetat se dovedete a avea o natur multidimensional, fiecare

dimensiune este analizat prin intermediul unei scale.
Clase, tipuri i forme de scale
Ansamblul scalelor utilizate n cercetarea social sle poate grupa n dou mari clase, n funcie
de structura lor:
a) scale simple constau dintr-un singur item (indicator) ale crui caracteristici sunt ordonate
pe un continuum i crora le sunt acordate valori n funcie de gradul de intensitate pe care l
reprezint.
b) Scale compuse sunt alctuite dintr-un set de indicatori care se refer la aceeai proprietate
(dimensiune) a fenomenului analizat. Fiecare item are o anumit poziie pe continuum-ul ce
reprezint scal i, deci, o valoare proprie atribuit n acord cu poziia ocupat.
a) Scale simple pot fi grupate n dou tipuri principale n funcie de destinaia pe care
o au:
a.1. scale de ierarhizare (ierarhizrile);
Scale de ierarhizare sunt utilizate pentru a descrie comportamentul verbal al subiecilor
investigai n cadrul diferitelor cercetri.Ele constau dintr-un set de expresii verbale sau

46

simbolice dispuse pe un continuum n funcie de gradul de intensitate pe care l

exprim.Prin intermediul ierarhizrilor se ordoneaz variante de rspuns la ntrebri de:

opinie modeleaz exprimarea prerilor;

satisfacie;

motivaie,

informare.

Scalele de opinie urmresc semnificaiile acordate evenimentelor a cror existen

este independent de opinia exprimat. Deci semnificaii, la diferite intensiti.
Scale de informare ex. Cetenii din localitatea dvs. sunt consultai atunci cnd
urmeaz s se ia o decizie de ctre Consiliul Local? ntotdeauna, de cele mai multe
ori, rar, foarte rar, deloc.
a.2. scale de notare su evaluare.
Scale de notare (rating scale) coninutul scalelor se constituie din judeci obiective
(nu din opinii), iar rspunsurile sunt formulate urmrindu-se o serie de criterii de
evaluare. Seriile de date se obin printr-o notare (evaluare) efectuate de judectori
sau codificatori, conform unor instruciuni primite. Notarea respectiv se efectueat
n raport cu o anumit caracteristic (performan, calitate).
Forme de scale simple:
* scale itemizate;
* scale de ordonare;
*scale grafice.
Aplicarea unei forme sau a alteia de scal depinde de specificul temei i obiectivele urmrite n
cercetare.
Ex: scale ierarhizare
scale itemizate sunt compuse dintr-o serie de categorii verbale ordonate, de aceea se mai
numesc i scale categoriale.
Datorit impreciziei verbale, nu permite ntotdeauna o bun discriminare ntre gradele de
intensitate este o scal parial ordonat.
Ex. Ce reprezint munca pentru dvs.?
1. n primul rnd un mijloc de ctigare a existenei;
2. n primul rnd un mijloc de ctigare a existenei i apoi o valoare social;
3. n egal msur mijloc de ctigare a existenei dar i o valaore social;
4. n primul rnd o valoare socail i apoi un mijloc de ctigare a existenei;
47

5. n exclusivitate o valoare social.

scale de ordonare forme specifice de scale ce constau dintro serie ordonat de elemente n funcie
de importana ce li se acord de ctre subiecii investigai.
Ex: v rugm s indicai importana unor caracteristici ale muncii: responsabilitate, creativitate,
diversitate, noutate, iniiativ personal. Pe locul 1 cea mai important, pe ultimul loc cea mai puin
important.
scale grafice reprezint cel mai utilizat procedeu de ierarhizare a variantelor de rspunsuri la
ntrebri de opinie; ele aproximeaz un nivel cardinal de msur fr a demonstra egalitatea
distanei dintre punctele scalei.
Avem un segment de dreapt orientat. Sunt delimitate grade diferite de intensitate fie n numr
impar Likert, fie n numr par .
Ex: notai poziia pe scal n funcie de rspunsuri
-1

-1

+1 asociate expresiilor verbale:

exemple:
1) valori care ncep cu 1
1

puin util

util

foarte util

2) scale grafice cu cinci grade de intensitate (tip R. Likert)

1

utilitate f mic

utilitate mic

utilitate medie

utilitate mare

utilitate foarte mare

3) scal cu 7 grade de intensitate (tip Th Adorno)

-3

-2

-1

dezacord puternic dezacord

parial

lips opinie acord parial acord acord puternic

4) scala adjectivelor polare (M. Osgood)

seful direct este organizator:
sab 1

3 4

7 bun

5) scal grafic cu 10 grade de intensitate

poziia: unde situai meseria dvs.?
Cea mai puin bun 1 2 3 4

5 6 7 8 9 10 cea mai bun meserie

48

Deci:
-

ierarhizrile nu prespun un model statistico-matematic care s furnizeze un criteriu obiectiv

pentru continuum i punctele sale;

se bazeaz numai pe analiza logic;

eficiena lor depinde de experiena cercettorului, i de capacitatea lui n definirea

continuum-ului care trebuie s-l aib scala;

s aib aceai semnificaie pentru toi subiecii studiai.

Avantaje:
-

uniformitate n desfurarea investigaiei standardizate (op, satisf, inf);

economie de timp n culegerea datelor;

posibilitatea unor prelucrri multiple;

efectuarea de comparaii ntre valori individuale i de grup;

Limite: posibilitatea de influenare prin sugerarea rspunsurilor.

Ex. de scale de notare
Scal itemizat vizeaz n principal dezinteres sau preocupare; participare limitat sau participare
deplin.
Spre pild :creativitatea, ca tem pentru construirea unei scale.
Scal ordonat ordonarea unui grup de meserii n funcie de creativitatea ;dup ce n prealabil se
definete creativitate n munc i se elaboreaz reguli pe baza crora se face notarea. n final rezult
o list ordonat se meserii n funcie de evaluarea gradului lor de creativitate de ctre persoanele
studiate (judectori).
Scala grafic
Instruciuni:
-

intensitatea prin evaluare sau autoevaluare;

mai muli judectori sau arbitri;

valoarea real este valoarea medie a notrilor judectorilor,

dac avem notarea n funcie de mai multe caracteristici se obin notri pentru fiecare
caracteristic i apoi se agreg rezultatele pentru a se obine o singur scal.

Cel mai simplu procedeu de agregare este nsumarea valorilor individuale; ponderea
caracteristicilor n funcie de importana pe care le-o atribuim.
Erori sistematice:
-

efectul holo (contaminarea rezultatelor);

49

eroarea generozitii;

evitarea poziiilor extreme;

eroarea contrastului judecarea altor oameni ca find opui celui care efectueaz notarea).

Pentru eliminarea erorilor e nevoie de definiii clare a:

-

coninuturilor scalei;

puncte de referin;

criterii pe baza crora se face evaluare;

instruirea corespunztaore a judectorilor pentru a asigura uniformitate n notare.

50

Capitolul 11. Eantionarea n cercetarea social

Definiia eantionrii; alte concepte ntlnite n cadrul eantionrii
Prin eantionare se urmrete realizarea unei cercetri reprezentative prin studierea numai a
unei pri din universul cercetrii, care alctuiete o colecie statistic de uniti (elemente).
Esantionarea intervine n cercetri realizate prin anchet de tipul sondajelor de opinie public,
de marketing, de audine, de consum etc, dar i n studiul documentelor sociale ca i n diverse
alte cercetri (de exemplu, se determin numrul de vizite necesare n observaia instntanee).
Esantionarea const n extragerea, n condiii specificate a unui numr de uniti statistice din
universul cercetrii. n consecin, eantionul este un model la scar mic al univeersului
cercetrii.
Datele obinute din studierea eentionului (statistic s) pot fi extinse pa nivelul colectivitii
totale (parametrul p), cu anumite limite de variaie, la un nivel de probabilitate (precizie)
stabilit.
Se bazeaz pe dou teorii statistice: legea numerelor mari i calculul posibilitilor.
Legea numerelor mari (Bernoulli, Poisson) fundamenteaz mrimea eantionului (n), iar
calculul probabilitilor reglementeaz selecia subiecilor n eantion.
Reprezentativitatea este dependent de:
-

mrimea eantionulu;

schema de eantionare utilizat.

Reprezentativitatea (eficient) este cu att mai bun cu ct avem de-a face cu erori mai mici.
Scopurile cercetrii selectice sunt :
-

-estimarea parametrilor (media, proporia) ce caracterizeaz

o anumit caracteristic a

populaiei;
-

testare a unor ipoteze statistice despre populaie.

Asupra esantionarii se concentreaza atat sociologul cat si statisticianul; sociologul accentueaz

proiectarea eantionului i culegerea datelor. Statisticianul este preocupat mai mult de estimri
i informaii.
ntrebarea de baz: Ct de mare trebuie s fie un eantion?
Rspuns orientativ: suficient de mare pentru a fi reprezentativ
Teoretic mrimea eantionului este invers proporional cu ptratul erorii de eantionare; deci,
pentru a reduce eroarea la jumtate trebuie s cresc de patru ori volumul eantionului.

51

Calcularea mrimii eantionului presupune cunoaterea caracteristicilor distribuiei variabilelor

colectivitii totale, considerate crieterii de eantionare.
Ex. O colectivitate relativ omogen: mrime mai mic;
Eterogen: mrime mai mare;
Probabilitatea exprim nivelul la care se fac estimrile de la eantion la colectiivtatea total.
Eroarea de eantionare definete spaiul de variaie a valorilor estimate, respectiv eroarea
standard a mediei sau procentului.
n practica sociologic s-a convenit ca nivelul probabilitii cu care se fac estimrile s nu fie
mai mic de 0,95 adic valoarea estimat pentru colectivitile totale se situeaz n spaiul de
variaie n 95 de cazuri din 100 eantion (19 cazuri din 20).
Eroarea de estimare a valorilor eantionului este acceptat pe intervalul de 5%; astfel spus, o
valoare determinat la nivel de eantion i estimat n populaia total ia valoarea cuprins n
spaiul delimitat de valoarea de eantion eroarea de estimare pentru o probabilitate dat.
Ex. Partidul cu 50% notorietate n eantion conduce la o valoare estimat n colectivitatea total
de 49 51% pentru o eroare de 1%, sau 45 55% pentru o eroare de 5%.
Deci cteva elemente de orientare a eantionrii:
a. pentru a obine rezultate acceptabile nu este necesar s studiem ntreaga colectivitate,
dac este relativ mare. La comunitile mici, eantionarea este neavenit. n ultimul
caz trebuie s se studieze ntreaga populaie sau loturi ale populaiei.
b. mrime eantionului nu se determin ca o proporie din colectivitatea total;
c. Riscurile de eroare sunt importante, avnd n vedere c se studiaz un singur
eantion, comparativ cu numrul practic inabordabil de mare ce s-ar putea constitui
pentru colectivitile mari.
d. ex colectivitate de 15 milioane 10 000 eantion de 1 500 persoane. Probabilitate
0,95 9 500 din 10 000 s fie n limita spaiului de variaie, iar n 500 cazuri s fie
afar.
e. eroarea de eantionare exprim variaia de la un eantion la altul! Cu toate astea, se
pot obine estimri acceptabile ale valorilor n colectivitatea total cu un singur
eantion.
Mrimea eantionrii
Mrimeaa unui eantion este rezultatul unui proces de analiz: elemente statistice, costurile, alte
aspecte.

52

Formulele teoretice de determinae a mrimii unui eantion sunt variabile pentru eantionarea simpl
aleatorie i sunt diferite:
a) variabile cantitative cnd se poate calcula media (m) i abaterea standard a mediei ()
n=t2*2/e2
b) variabilele calitative (atribute) sau ori de cte ori valoarea variabilei se exprim n procente
sau proportii
n=t2P(100-P)/e2
n=t2p(1-p)/e2
t valoarea care corespunde nivelului de probabilitate
e eroarea de estimare a valorii medii (sau eroarea standard)
P probabilitatea
p- proporia
P=50

t=2

e=5% n= 4*50(100-50)/25 n=200*50/25=400

P=50

t=2

e=3% n=t2P(100-P)/e2

n=4*50(100+50)/9

n=200*50/9=1 083

P=50

t=2

e=2

n=t2P(100-P)/e2

n=4*50(100+50)/4

n=200*50/4=2 500

P=50

t=2

e=3

n=t2p(100-P)/e2

n=4*50(100+50)

n=200*50=10 000

Eroare de eantionare - se stabilete n funcie de nivelul dorit al erorii de estimare a valorilor

populaiei totale pe intervalul 1-5%; recomandabil este o valoare a erorii de 3,2 sau chiar 1 cu o
probabiltate de 0,95; 0,97; 0,98 sau 0,99.
Tipuri de eantioane
Criteriul principal de difereniere al eantionrii este legat de caracterul probabilist (aleatoriu)
respectiv neprobabilist.
1. eantion probabilist fiecare unitate (element) statistic din universul cercetrii are ansa
cunoscut de a fi selectat pentru cercetare. Datorit acestui fapt n eantionarea probabilist se poate
calcula eroarea standard de estimare a nivelului unei valori obinute n cercetare i astfel se pot
extinde rezultatele la nivelul colectivitii totale.

53

Eantionarea probabilist este de dou tipuri:

a) Simpl aleatorie
b) Stratificat
n cadrul eantionrii simple, aleatorie universul cercetrii este tratat ca un tot nedifereniat. Selecia
unitilor statistice se efectueaz direct din ansamblul universului cercetrii, iar probabilitatea unei
uniti statistice de a fi aleas n eantion este egal cu fracia de eantionare (p=f=n/N).
Se realizeaz o diviziune a universului cercetrii n seciuni (straturi) semnificative determinate de
numrul valorilor variabilelor folosite drept criteriu de clasificare.
Stratificare se face pentru a asigura selecia proporional din fiecare strat. Acest fapt este important
cnd straturile sunt de dimensiuni diferite. n eantionarea stratificat se determin cte un
subeantion pentru fiecare strat, eantionul total este suma subeantioanelor pe straturi.
Numrul straturilor crete pe msura creterii numrului de variabile i a numrului de diviziuni ale
acestora.
Ex stratificarea dup sex, dup vrst cu 5-10 intervale , conturat dup sex i vrst ar avea 10,
respectiv 20 straturi.
Dificultatea practicrii eantionrii probabiliste se refer la:
-

ntocmirea listei, ntr-o ordine ntmpltoare (randomizate) cu toate unitile (membrii) din
universul cercetrii. La eentioanele probabilist-stratificate sunt necesare listele pentru
fiecare strat n parte;

costul ridicat;

timpul necesar realizrii cercetrilor.

Procedurile de selecie probabilist sunt cele ale:

-

numerelor ntmpltoare;

loteriei;

pasului mecanic/statistic.

Procedura numerelor ntmpltoare presupune atribuirea fiecrei uniti statistice a unui numr,
generarea unui tabel cu numere ntmpltoare. Pentru eantionarea simplu-aleatorie a populaiei
adulte a Romniei ne-ar trebui un tabel cu numere ntmpltoare din cte 8 cifre (00000001- 17 000
000).
Metoda loteriei (a urnei) se utilizeaz cnd numrul coleciei din care se face extragerea este relativ
mic, de ordinul ctorva zeci. Se extrage ca la loto.
Metoda pasului mecanic (selecia sistematic) se mparte numrul la numrul de uniti i rezult
pasul; se iau i rezerve 10-20%.

54

Datorit mprtierii mari a eantioanelor naionale i a lipsei codului general de eantionare se

practic adeseori scheme de eantionare cu mai multe stadii. Astfel, cercetarea empiric se va
concentra pe anumite zone, iar listele cu unitile statistice din care se face selecia se ntocmesc
numai pentru zonele respective.
n eantionarea bistadial se selecteaz mai nti zonele (localitile, zone n cadrul localitilor) Ar
fi seciile de votare, zone de recensmntnumite clustere), iar n stadiul al doilea se selecteaz
subiecii de pe listele zonelor reinute pentru studiu. n eantionarea cu mai multe stadii se impune
s avem informaii despre zonele ce constituie obiect de selecie: cte sunt, o list a lor, delimitri
clare, indicatori sintetici de caracterizare, posibilitatea procurrii listelor cu uniti statistice ce vor
fi supuse seleciei. n lipsa acestor ultime liste, se poate trece la efectuarea de microrecensmnturi
n zonele de referin. Metoda L. Kish (dezvoltat n deceniile 6-7 la Institutul de Cercetri Sociale
din Ann Arbor, Michigan, S.U.A) pentru eantionaea la nivel local i naional.
Ruta stradal nu este schem probabilist, dac strada nu a fost selectat probabilist.
Ex: schema multistadial de eantion probabilist stratificat utilizeaz ca i criterii de stratificare:
regiunea istoric, mediul rezidenial i mrimea localitii urbane. (avem 90 straturi)
Regiunea
Moldova
Muntenia
Dobrogea
Oltenia
Transilvania
Crisana
Maramures
Banat
Bucuresti

Aria/Judtul
Bc,Nt,Sv,Vn.
Gl, Is
Bt,Vs
Ag,Db,Ph
Bz,Br
Gr,Tr,Il,Cl,If
Ct,Tl
Dj,Mh,Ot
Gj,Vl
Ab,Hd
Bv,Sb
Cj,Ms
Cv,Hg
Bn,Sj
Ar,Bh
Mm,Sm
Cs, Tm
Buc.
Total

URBAN
Mici
1.7328
0.3597
0.4131
1.1985
0.2331
1.0835
0.5125
0.9233
0.7270
1.4120
0.9049
0.6889
0.5362
0.3092
0.8215
0.7938
0.7583
0
13.4083

RURAL
Medii
0.5566
0.1942
0.7868
1.0850
0.1791
1.6966
0.9605
0.5232
0.4457
1.3042
0.4210
0.7507
0.6481
0.6650
0.0000
0.1901
0.5934
0
11.0002

Mari
2.2514
0.0000
0.5307
0.7770
0.6191
0.0000
0.0000
0.4823
0.4969
0.0000
0.7144
0.6920
0.0000
0.0000
0.7971
1.1672
0.0000
0
8.5281

Foarte mari
0.0000
2.8585
0.0000
1.0725
0.9976
0.0000
1.4320
1.3957
0.0000
0.0000
1.3127
1.4665
0.0000
0.0000
0.9530
0.0000
1.4652
8.8851
21.8386

6.2391
3.2131
2.4568
5.2039
1.9810
4.8543
1.5765
3.7335
2.0228
1.2894
1.3089
2.3223
1.3463
1.6072
2.3269
1.8957
1.8469
0.0000
45.2246

TOTAL
10.7799
6.6255
4.1874
9.3369
4.0099
7.6344
4.4815
7.0580
3.6924
4.0056
4.6619
5.9204
2.5306
2.5814
4.8985
4.0468
4.6638
8.8851
100.0000

n primul stadiu se selecteaz localitile, n al doilea stadiu sunt selectate seciie de votare din
localitile anterior selectate, iar stadiul trei l constituie subiecii de pe listele electorale. n locul

55

provincilor istorice se pot determina diferite arii socio-culturale (D. Sandu, Statistica n tiinele
sociale).
Eantionarea neprobabilist
n cadrul eantionrii neprobabiliste selecia persoanelor urmeaz o procedur preferenial
(convenience) sau bazat pe experien (judgment).
Cea mai cunoscut schem de eantionare neprobabilist este cea pe cote. n faza de proiectare
aceast schem se aseamn cu constituirea straturilor n eantionarea probabilist. Diferena const
n faptul c dac la eantionarea probabilist n selecia persoanelor se urmeaz o procedur
aleatoare, n eantionarea pe cote se repartizeaz operatorilor doar numrul i structura de realizat,
urmnd ca ei s fac selecia cu o procedur neprobabilist.
Eantionarea pe cote are un caracter tiinific. Ea permite obinerea de rezultate satisfctoare i la
costuri mult mai mici.
Deficienele eantionrii pe cote sunt:
-

faptul c nu se poate determina eroarea de eantionare;

nu se pot face interferene de la eantion la colectivitatea total.

Totui, se pot obine informaii uneori mai relevante dect ntr-un studiu probabilist inadecvant
realizat. Dac nu se asigur selecia probabilistic ntr-o schem astfel definit, ca i atunci cnd
eroarea este inacceptabil de mare, ne conduce n fapt tot spre situaia unei eantionri
neprobabiliste.
n eantionarea neprobabilist se respect una din cerinele eantionrii: mrimea eantionului, de
unde i ndreptirea utilizrii termenenului.
Obiectivele diferite ale cercetrii, urmrite ntr-un caz sau altul, conduc la adoptarea unor tipuri
diferite de eantionare, cum ar fi:
-

eantioanele unice (utilizat eo singur dat);

eantioanele panel (utilizate n mai multe cercetri).

O alt clasificare a eantioanelor se refer la caracterul unitii statistice finale de selecie.

Aceasta poate fi constituit dintr-un singur element i se poate vorbi de eantion individual sau din
mai multe elemente eantion de grup (cluster).
Eantionul de grup semnific faptul c unitatea statistic final este un grup care se studiaz ca i n
totalitate (clase de elevi dintr-o coal, echipe de lcuru dintr-o fabric).
H. Blalock spunea c straturile trebuie s fie ct mai omogene n interior i mai diferite unele de
altele, iar clusterii ct mai asemntori ntre ei i ct mai diferii n interior.
O alt clasificare a eantioanelor tot n fucie de obiective este n.

56

- eantioane de baz, unde se extrage un eantion mare din care ulterior se va elabora eantioane
reprezentative;
- eantioane multifazice dintr-un eantion utilizat la un moment dat se extrag eantioane mai
mici, pentru unele studii pariale (Traian Rotaru, Petre Ilu, 1997).
Eantionul panel servete la msurarea schimbrii i la analiza sensului principal al determinrii n
cazul variabilelor ce se influeneaz reciproc. Avantajele eantionrii panel sunt:
-

costuri reduse (nu se mai proiecteaz de fiecare dat);

informaia obinut cel mai adesea este mai complet i mai sigur dect n cadrul anchetelor
sociologice unice (Chelcea, Mrginean, Cauc, 1998).

Problemele eantionului panel sunt n principal:

- participarea, adic de regul doar 7, 8 din 10 accept o viitoare intervievare i atunci sunt
probleme metodologice de genul cine sunt cei care accept i cei care refuz;
- mortalitatea eantionului, n sensul c persoane i schimb adresa, i modific statutul .a.;
- condiionarea se modific comportamentul celui care accept s conlucreze.
Modalitile de corectare a eantioanelor panel i pstrarea reprezentativitii sunt n principal dou:
-

adugarea de persoane selectate aleatoriu de pe o list de rezerve,

compararea rezultatelor cu cele ale unui eantion alternativ.

57