7.

GRUPURILE DE REFERITA
SI FAMILIA

GRUPURILE DE REFERINTA

grup= dou sau mai multe persoane care mprtsesc acelai set de norme i ale cror
relaii determin n cazul acestora un comportament independent
grup de referin= un individ sau un grup de indivizi care influeneaz n mod
semnificativ comportamentul unei pers.
furnizeaz standarde si norme prin care consumatorii i pot evalua atitudinile
si comportamentul
la origine, grupurile iau natere pe criteriul cooperrii pentru supravieuire
majoritatea subiecilor prefer s se adapteze n cadrul grupului.
ei fac asta din politee sau din dorina de a nu fi lsai pe de-o parte, n special
n cadrul grupurilor de prieteni , subiecii se vor altura mulimii , n
majoritatea situaiilor i vor fi tentai s-i nsueasc normele grupului
referitoare la comportament i atitudini
grupuri primare = sunt formate din acele persoane pe care le vedem cel mai des:
prietenii, familia i colegii apropiai
coeziune i reciprocitate , ceea ce determin comportamente si convingeri
similare n cadrul grupului
deoarece oamenii sunt tentai s-i aleag prietenii dintre persoanele care
gndesc n mod similar , sau au interese apropiate , grupul primar este de
obicei foarte coerent i durabil
grupuri secundare = sunt formate din persoanele cu care ne ntlnim ocazional i
mpreun cu care avem anumite interese comune
n cadrul unui grup secundar pot lua natere grupuri primare , de obicei acestea
sunt grupuri speciale de prieteni ale cror interese comune sunt mai presus de
cele ale restului grupului secundar
grupuri de apartenen = sunt grupurile crora subiectul dorete s le aparin
aceste grupuri pot fi foarte puternice n influenarea comportamentului,
ntruct individul va adopta de obicei comportamentul grupului de apartenen
n sperana c va fi acceptat ca membru al acestuia
 publicitatea utilizeaz cu regularitate imagini ale grupurilor de apartenen
sugernd astfel c utilizarea unui anumit produs va determina apropierea
subiectului de calitatea de membru al grupului
grupuri disociative = acele grupuri crora individul nu dorete s le aparin
individul evit anumite produse sau aspecte comportamentale pentru a nu fi
asimilat unui grup disociativ
grupurile oficiale = se concretizeaz ntr-o list cunoscut de membri adesea
nregistrat sub o form sau alta
structura i regulile grupului sunt redactate sub forma unui statut ; calitatea de
membru implic respectarea anumitor reguli . iar comportamentul membrilor
este reglementat pe timpul apartenenei la grup
calitatea de membru al unor asemenea grupuri poate oferi privilegii speciale
grupurile neoficiale
sunt mai puin structurate si sunt in general bazate pe prietenie
se resimte o presiune mai mare pentru conformitate dect n cazul grupurilor
oficiale
aceste grupuri nu i redacteaz statute scrise
grupurile implicite = grupuri n cadrul crora apartenena este implicit. datorit
vrstei , genului culturii sau educaiei
subiecii sunt totui influenai de presiunea de conformitate la grupul
propriu-zis
Sursa consimmntului normativ rezid n mecanismul codiionrii active ; prin
conformitate comportamnetal. individul urmrete s obin aprobarea i stima
grupului , n timp ce absena consimmntului comportamental implic dezaprobarea
grupului . n cele din urma comportamentul potrivit devine automat i natural fiind
dificil de imaginat orice alta maniera comportamental

INFLUENA GRUPURILOR DE REFERIN

1. consimmnt normativ= presiune exercitat asupra unui individ pentru a se
conforma
acest tip de influen devine relevant atunci cnd nivelul de acceptan social
constituie o motivai puternic din partea grupului , iar utilitatea produsului sau
cea a serviciului este evident
unele bande bande de tineri le solicit membrilor s poarte anumite jachete
sau alte elemente cu caracter de uniform. Membrii doresc s fie acceptai,
presiunea de a mbrca jacheta este mare , iar jacheta n sine este un element
distinctiv al calitii de membru
2. influena expresiv valoric