UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE PSIHOLOGIE I TIINELE EDUCATIEI

SPECIALIZAREA PSIHOLOGIE

FORMA DE INVATAMANT IFR

ANUL III

AN UNIVERSITAR: 2016- 2017

NUME STUDENT: BRAN (SOARE) ELVIRA

PSIHOLOGIA MUNCII

PARTIAL II
 GHID DE INTERVIU PENTRU SELECIA UNUI AGENT DE
VNZRI AL UNUI DEALER DE AUTOMOBILE DE LUX

OBIECTIVE: Atitudini fa de rolul uni agent de vnzri, percep ii asupra jobului pentru care d
interviul, identificarea dificultilor legate de jobul de agent de vnzri

SUBIECII: femei i brbai cu vrsta ntre 25 i 45 ani.

Toate ntrebrile se adreseaz tuturor subiecilor ntocmai cum sunt formulate n ghid i n
ordinea n care apar aici.

nainte de nceperea efectiv a interviului, intervievatorii se prezint cu numele i pozi ia n

companie. Trebuie creat un climat de ncredere, relaxant pentru stimularea comunicrii i
deschiderii. ntrebrile trebuie s fie generale, motivaionale, tehnice, situaionale.

1. Pentru nceput, doresc s- mi spunei cteva cuvinte despre dvs, orice aspect
considerai c este relevant: via profesional, viaa de familie, activiti,
mpliniri, dorine?
2. Gndindu-v la viaa dvs. actual, care sunt aspectele de care suntei
mulumit/ mulumit:
- n ceea ce privete viaa de familie
- n ceea ce privete viaa profesional
3. Dar aspecte de care suntei nemulumit/ nemulumit:
- n ceea ce privete viaa de familie
- n ceea ce privete viaa profesional.
4. Spune-mi care este jobul ideal pentru tine?
5. De ce ai plecat/ vrei s pleci de la ultimul loc de munc?
6. Care sunt punctele tale forte?
7. Care sunt punctele tale slabe?
8. Ce te reprezint?
9. Ce tii despre compania noastr?
10. De ce te-am angaja pe tine?
11. Spune despre o propunere pe care ai fcut-o i carea dat roade.
12. Te consideri o persoan de succes?
13. Ce crezi c spun colegii despre tine?
14. Crezi c eti supracalifivat/ supracalificat pentru acest post?
15. Cum lucrezi n echip?
16. Care este filizofia ta cu privire la locul demunc?
17. Ti s-a cerut vreodat s demisionezi?
18. Ce te irit cu privire la colegii ti?
19. De ce crezi c te vei descurca pe acest post?
20. Ce este mai important pentru tine: munca sau salariul?
21. Care a fost cea mai mare dezamgire a ta?
22. Eti dispus/ s munceti peste program?
23. Vorbete-mi despre capacitatea ta de a lucra sub presiune.
24. Cum poi s ncadrezi abilitile tale n tipul de job pe care l doreti?
25. Ai mai lucrat n domeniul vnzrilor?
26. Ce cunotine avei despre maiini?
27. Ce te motiveaz s dai tot ce e mai bun din time pentru acest job?
28. Cum vei tii dac ai succes ntr-un astfel de job?
29. Eti dispus/ s pui interesele companiei mai presus de interesele
tale?
30. Unde te vezi penste 5 ani?
31. Cteva greeli de la jobul tu.
32. Dac ai fii n locul meu cum ai dori s fie persoana pe care doreti s o
angajezi?
33. Dac nu reueti s vinzi un automobil acest lucru te va descuraja sau
te va incuraja pe mai trziu?
34. Ct de important este n vnzri s oferii clienilor toate aspectele?
35. Care sunt ateptrile tale de la acest job/ companie?
36. Ai vrei ntrebare pe care doreti s mi-o adrezsezi?