Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. Care este specificitatea demersului sociologic si managerial in studiul adm. Dati exemple de
problematici care pot fi analizate in aceste perspective.
a) Perspectiva manageriala
Aceasta viziune, care asimileaza administratia gestiunii, isi propune sa construiasca o disciplina
noua in jurul acestui obiect specific. Chiar daca imbraca mai multe forme, aceasta disciplina este
conceputa ca o stiinta a managementului, a organizarii rationale a mijloacelor materiale si umane
pentru a atinge un obiectiv precis.
In acest sens, ea este o prelungire a reflectiei lui Taylor si Fayol care viza in principal
amelioararea metodelor de munca in intreprindere. Efortul de teoretizare este totusi mai
sistematic, se bazeza pe formularea de teze mai nunatate si abstracte. De exemplu, notiunea de
profit aplicata intreprinderii este inlocuita cu cea de eficienta. Astfel, teoriile managementului
aplicate sectorului privat capata aparenta unei cunoasteri stiintifice, ceea ce permite aplicarea lor
in sectorul public. Studiul administratiei dezoltat in aceasta perspectiva este asimilat
managementului public si vizeaza eficacitatea administrativa.
b) Perspectiva sociologica
Acesta perspectiva cuprinde o varietate de cercetari. Vorbim in primul rind de sociologia politica
si de stiinta politica care studiaza : dimensiunea politica a administratiei ; administratia ca
fenomen de putere, adica implicarea administratiei in exercitul puterii ; interdependenta dintre
politica si administratie (sistemul politic-administrativ); analizeaza puterea birocratica,
fenomenul tehnocratic; elaborarea de politici publice, in general procesul decizional.
In general politologii considera studiul administratiei ca subordonat stiintei politice (in virtutea
principiului subordonarii administratiei fata de politic), negindu-i autonomia ca stiinta. Dar chiar
daca domeniile se intrepatrund, viziunea este diferita : stiinta politica studiaza sistemul politic
(administratia fiind o componenta a acestuia), stiintele administrative studiaza administratia ca
fenomen specific.
Cit priveste sociologia organizatiilor, centrata pe analiza oricarui tip de organizatie, aceasta
aplica studiului administratiei publice metodele de analiza folosite pentru studiul marilor
intreprinderi, cu accent pe raporturile dintre indivizi si grupuri.
Asa cum am vazut, sociologia organizatiilor s-a dezvoltat sub influenta a doua tipuri de analize:
a) analiza teoretica a lui Weber asupra birocratiei avind la baza teoria weberiana a
rationalitatii
(raporturi impersonale) si
b) studiile psihosociologice asupra relatiilor umane in firme industrial (raporturi interpersonale).
Reamintim principalele postulate ale sociologiei organizatiilor :
functionarea unei organizatii nu depinde numai de reguli explicite, ci si de motivatiile,
comportamentele si strategiile actorilor ;
organizatiile sint entitati sociale complexe formate din indivizi si grupuri cu interese diferite
care pot intra in conflict pentru atingerea scopurilor ;
organizatiile sint un sistem : ele evolueaza intr-un context cu care intra in relatie, contextul
influenteaza structura interna si functionarea organizatiei;
analiza organizatiilor combina viziunea sistemica (cu accent pe functionarea si mentinerea
organizatiei-sistem) cu viziune individualista (analize strategice care pun accentul pe schimbarea
organizatiei)
Cele doua tipuri de cercetari sociologice (politice si organizationale) au in comun principia
epistemologice analoge: prin anchete empirice incearca sa depaseasca simpla descriere a
fenomenelor avind ambitii explicative.
Studiul, in perspectiva sociologica, a administratiei publice, vizeaza analiza functionarii
organizatiilor administrative, decizia in administratie, administratie si schimbare, analiza
raporturilor dintre organizatiile administrative, a relatiilor dintre administratia centrala si cea
locala.
4.Definiti conceptul de actor rational si dati exemple de teorii din stiintele administrative,bazate
pe postulatul rationalitatii.
Actorul rational este un actor homo economicus care vizeaza maximizarea beneficiilor
(interes,preferinte, utilitate) cu costul cel mai mic. Teoria rationalitatii derivata din economie si-a
gasit o larga aplicatie in analiza politicilor publice si inacest caz vorbim de teoria alegerii publice
(public choice).Succesul paradigmei alegerilor rationale inacest domeniu se explica prin faptul ca
analiza politicilor publice nu a constituit monopolul politologilor, ci a fost de asemenea un
domeniu privilegiat de investigatie al economistilor. Nu e deci surprinzator cainstrumentele si
modurile de rationament predominante in stiinta economica au fost larg utilizate mai intiide
economisti si apoi de politologi. Unul din exemplele cele mai cunoscute de aplicare a teoriei
economice la analiza actiunilorumane este cel al lui Mancur Olson in Logica actiunii colective.
Fenomenul pasagerului clandestin(free rider) analizat de Olson este un comportament ipotetic
de tip axiomatic bazat pe postulatulrationalitatii individului. Si teoria jocurilor adopta demersul
deductiv formal.Teoria jocurilor pune in evidenta importantastructurarii cimpului de actiune
asupra comportamentului politic. In aceasta viziune, actori independent care urmaresc interese
comune si care sint inspirati de aceiasi logica rationala adopta comportamente carefac imposibila
cooperarea optimala intre ei. Modelul cel mai cunoscut in aceasta perspectiva este cel al dilemei
prisonierului .
5.Care sunt principalele obiective ale cunoasterii stintifice?
O cercetare stiintifica poate avea trei obiective : descrierea, explicatia, interpretarea.
Descrierea consta in identificarea caracteristicilor (elementelor) obiectului sau fenomenului
studiat. Ea este reprezentarea, fidela si detailata, a unui obiect sau fenomen.
Descrierea ajuta la clasificare (stabilirea de tipologii), pe baza unor criterii alese pentru
pertinenta lor. Astfel, obiectele si fenomenele pot fi regrupate pe baza asemanarii sau inrudirii:
criteriile de regrupare variaza in functie de obiectivele cercetarii. De exemplu, clasificarea
societatilor in functie de nivelul de dezvoltare, sau clasificarea weberiana a tipurilor de
legitimitate in functie de tipurile de dominatie.
Explicatia este un alt obiectiv, cel mai important, al cunoasterii stiintifice. Explicatia consta in
descoperirea de relatii intre fenomene, in stabilirea de raporturi de cauzalitate. Explicatia este
raspunsul la intrebarea de ce ? se produce un anumit fenomen.
Comprehensiunea (intelegerea, interpretarea) este obiectivul cercetarii atunci cind studiem fiinte
umane. Ea consta in descoperirea resorturilor actiunilor si comportamentelor indivizilor, a
sensului, si semnificatiei pe care ei o atribuie gesturilor si faptelor lor.
In stiintele aplicate, scopul cercetarii este transformarea realitatii. In aceste domenii de
cunoastere, stiinta nu se opreste la analiza, la cunoasterea teoretica a fenomenelor, modificarea
starii de fapt este un scop esential al demersului stiintific.
6. Care sunt etapele unui process de cercetare stiintifica?
O cercetare stiintifica este un proces organizat pe etape care formeaza un tot distinct si care
cuprinde 3 mari faze : definirea problemei cercetarii, constructia tehnica, prelevarea datelor si
analiza si interpretarea rezultatelor. Aceste faze se descompun la rindul lor in mai multe
momente. Etapele cercetarii sint transdisciplinare, in sensul ca ele se armonizeaza cu toate
cercetarile din stiintele sociale, oricare ar fi obiectul sau disciplina considerata. Chiar daca
vocabularul variaza adesea, de la o disciplina la alta, regasim si respectam totusi aceleasi etape
principale.
Conceptul este un cuvint, o expresie, cu care desemnam fenomene ale realitatii observabile.
Conceptul, sau notiune, sau termen, este o reprezentare abstracta, este un construit. El nu este
niciodata perfect conform fenomenului real care nu poate oricum sa fie perfect cunoscut. Este
instrumentul de baza al cunoasterii si al metodei stiintifice, care intervine cind formulam
problema de cercetare.
In stiintele sociale conceptele sint cuvinte din vocabularul curent. De exemplu: decizie, tranzitie,
coruptie, partid politic. Alti termeni, de exemplu oferta, cerere, fac parte din aparatul conceptual
atit al stiintei economice cit si al stiintei politice. Ceea ce ne intereseaza este informatia pe care o
transmit pentru domeniul respectiv de cercetare.
Dictionarele contin concepte, notiuni. Pentru a identifica dimensiunile unui concept,
corespunzator unei particularitati ale fenomenului a carui expresie abstracta este conceptul,
utilizam atit disctionare cit si lucrari de specialitate care au analizat fenomenul respectiv.
De exemplu, conceptul coruptie : ce este, caracteristici, tipuri, sint informatii pe care le gasim
in dictionare, dar si in lucrari cu caracter conceptual - lucrari care contin definitii, tipuri -, studii
de tip monografic. Un alt exemplu este conceptul liberalism. In orice dictionar politic,
sociologic, economic, gasim, in afara de definitia generica, definitii ale tipurilor de liberalism
economic, politic, filozofic si dimensiunile conceptului care sint particularitatile fenomenului.
Un concept trebuie sa fie bine definit, toti trebuie sa fim de acord asupra definitiei. Altfel spus,
trebuie sa existe consens asupra semnificatiei conceptelor utilizate.
11.Care este contributia lucrarii Stiudiul administratiei publice a lui Wilson la dezvoltarea
disciplinei ?
Wilson a reorganizat universitatea Princeton : rolul universitatii ar trebui sa fie acela de loc de
educatie al elitelor politice definite nu prin originea sociala ci prin nevoile guvernarii. In contrast
cu filozofia academica engleza si germana conform careia rolul esential al scolii superioare este
de a prezerva cultura si de a stimula eruditia, Wilson considera ca misiunea universitatii moderne
trebuie sa consiste in a oferi solutii celor mai importante probleme , adica in viziunea lui,
problemele de guvernare eficace si de pregatire a unei clase politice care sa fie formata atat din
profesionisti,administratori cat si din savanti ( cadre academice, universitari )
12.Care este viziunea asupra cunoasterii stiintifice dezvoltate de Kuhn in lucrarea Structura
revolutiilor stiintifice ?
Cunoasterea stiintifica se caracterizeaza prin dezvoltarea ei fie se prezzinta ca o acumulare
infinita de cunostinte,sau ca o succesiune de revolutii stiintifice,cunoasterea stiintifica
progreseaza neintrerupt.De altfel, nici un cercetator nu reincepe de la zero ca si cum nimic nu a
fost facut pana la el. El cunoaste teoriile si descoperirile precedente,le utilizeaza fie pentru a le
dezvolta,fie pentru a le contesta. Intr-un fel sau altul, traditia stiintifica nu este niciodata ignorata
si noi interpretari sunt propuse in mod constant. Stiinta, incepand cu dezvoltarea sa in secolul al
19-lea se imbogateste continuu cu cunostinte produse de comunitatile stiintifice. Aceasta
dezvoltare nu este niciodata incheiata intrucat realitatea este inepuizabila.In concluzie, stiinta
este un tip de cunoastere axata pe analiza faptelor. Intreprindere in continua evolutie, stiinta este
o activitate si nu un simplu ansamblu,o suma de cunostinte. Activitatea stiintifica orientata spre
producerea de cunoastere se caracterizeaza deci printr-un mod de organizare specific si un mare
dinamism.
Viziunea lui Wilson este de fapt o viziune a practicii administrative dupa modelul european pe
care el a incercat sa-l adapteze caracterului federal al Statului american si democratiei americane.
Intradevar,Wilson a fost influentat de realizarile stiintei europene, dar a fost constient de
necesitatea americanizariiacestei stiinte,care trebuia sa devina independenta de originile ei
franco-germane.In conceptia lui Wilson, pentru ca functiile administratiei sa fie utile si eficace,
aceasta trebuie sa fie independenta de regimul politic. Se enunta astfel principiul autonomiei
administratiei fata de politic, care va deveni dihotomia clasica administratie / politica. Mai tirziu,
s-a produs o jonctiune intre viziunea wilsoniana, de reformare a vietii politice, si miscarea
organizarii stiintifice a muncii, aceasta conceptie integrata fiind aplicata la nivelul administratiei
municipale (management municipal).
In concluzie, stiinta administratiei publice din SUA urca pina la Wilson si a fost influentata de
stiinta de gestiune a afacerilor. In SUA studiul administratiei este legat de departamentul de
stiinte politice, dar in ultimul timp s-au infiintat scoli autonome de administratie publice. In plus,
in studiul administratiei se manifesta influenta facultatilor de management, scolile de
administratie publica facind sinteza intre abordarea politica si manageriala.
13. Ce se intelege prin tehnici directe de cercetare si care sunt ele?
Tehnica de cercetare este un ansamblu de proceduri si instrumente de investigatie utilizate
metodic. Tehnicile de cercetare directe sunt caracterizate prin contactul cu cei care
furnizeazaInformatia.
Acestea sunt:
- Observarea in situatie este o tehnica directa care vizeaza observarea, de obicei a unui
grup,in mod directiv, pentru o prelevare calitativa.
- Interviul de cercetare este o tehnica directa care vizeaza chestionarea citorva indivizi, in
modsemi-directiv, pentru a face o prelevare calitativa.
- Chestionarul sau sontajul sint tehnici directe care vizeaza chestionarea unui numar mare
deindivizi, in mod directiv, pentru o prelevare cantitativa.
-Experimentul este o tehnica directa care vizeaza realizarea unei experiente, impicind de
obiceicitiva indivizi, in mod directiv, pentru o prelevare cantitativa.
14. Ce este studiul de caz? Care sunt punctele tari si limitele acestei strategii? Dati exemple de
problematici in care utilizarea studiului de caz se justifica.
Este un mod de analiza foarte utilizat in stiintele sociale care se situeaza la nivelul cel mai
concret al analizei. Studiul de caz nu permite generalizari, in schimb permite o analiza
aprofundata a unui fenomen dat.
In studiul de caz, cercetatorul nu poate manipula variabilele analizei, el poate numai sa observe
interrelatiile posibile dintre acestea. Este o strategie de cercetare empirica care permite analiza
unor
realitati in care frontierele dintre fenomene si context nu sint chiar evidente si cind trebuie, in
general, sa utilizam surse multiple de informatie.
Studiul de caz se inspira din observatiile clinice din medicina sau din psihologie. Ca si aceastea,
studiul de caz utilizat in stiintele sociale isi propune sa inteleaga o situatie singulara, cel mai
adesea in vederea unei interventii posibile sau probabile, dupa schema diagnostic / tratament. In
general, in politicile publice, intr-o prima etapa a elaborarii acestora, un studiu de caz serveste ca
baza de plecare.
Dupa natura informatiei disponibile, putem opta pentru un studiu de caz unic sau studiu de cazuri
multiple, in acest caz putind efectua o comparatie. Studiul de caz are avantajul unei mari
flexibilitati in toate fazele realizarii sale, putind recurge la o panoplie larga de tratamente.
Exista astfel mai multe feluri de a intreprinde un studiu de caz. Urmind gradul de abstractie,
acestea sint:
Forma monografica
Este forma cea mai concreta si deci cea mai descriptiva de analiza. Tipul monografic clasic
convine cel mai bine modului idiografic in sensul stric.
Cind am prezentat tipurile de analiza, am spus ca monografia surprinde singularitatea si
multiplele fatete ale unei entitati sau ale unui fenomen bine localizat. Cind are ca obiect o
entitate sociala, monografia incearca sa surprinda particularitatile ei, fie ca este vorba de un oras,
o regiune, un partid politic, o asociatie, o comunitate. Aceste analize sint exemple clasice de
descriere.
Interpretarea
Cind insa este vorba de studiul unui fenomen social bine definit, analiza se concentreaza asupra
unei dimensiuni precise. De exemplu, analizele de antropologie sociala care sint centrate pe
expresiile culturale ale unei colectivitati. In acest caz, analistul angajeaza o interpretare mai
construita in care structurile de semnificatie depasesc cu mult simpla descriere. Facind deci apel
la comprehensiune, la sensul atribuit lucrurilor si evenimentelor, acest tip de analiza este diferit
atit de descriere dar si de analiza explicativa.
Explicatia
Aceasta poate interveni intr-un studiu de caz sub imperativul interventiei sociale sau politice.
Este cazul unei analize care-si propune sa corecteze si sa amelioreze o situatie, de exemplu
reducerea somajului intr-o regiune, sau a fenomenului criminalitatii intr-un oras.
In aceste cazuri, studiul se bazeaza pe o problematica cel putin implicita. Observatia este ghidata
de o interogatie analitica prealabila oricit de vaga este aceasta. Ne gasim astfel la un nivel mai
ridicat de generalizare : cazul trebuie sa fie abordat in functie de cunoasterea prealabila a
fenomenului (somaj, criminalitate) inainte de a o aplica colectivitatii studiate.
Observatii
Desi studiul de caz este utilizat cel mai adesea pentru analize prealabile unei interventii, ea poate
de asemenea servi pentru amorsarea unei elaborari teoretice. In acest caz, analiza are o functie
euristica, adica de descoperire de ipoteze care pot fi generalizate apoi la un ansamblu de cazuri
analoge. In acest exemplu, studiul de caz este apreciat prin capacitatea sa de a suscita piste de
reflectie capabile sa conduca apoi la reguli de regularitate. Cazul nu este decit un instrument
analytic intr-un demers teoretic mai ambitios.
In acelasi sens, studiul de caz ofera posibilitatea verificarii de ipoteze in cazul in care repetarea
metodei experimentale ar fi costisitoare. In timp ce stiintele exacte folosesc laboratorul pentru
testarea de ipoteze avind in general posibilitatea de a relua experientele precedente, acest lucru
nu este posibil in stiintele sociale. Astfel, recurgerea la analiza unui caz se legitimeaza prin
imposibilitatea practica de a proceda experimental. Recurenta relativ slaba a fenomenelor
sociale, costurile aferente, obliga un esantionaj care se reduce cel mai adesea la unitate.
Problema analistului este de a justifica alegerea cazului selectionat. El trebuie sa stabileasca in
prealabil caracterul reprezentativ al exemplului ales pentru o clasa de cazuri. Cazul trebuie sa
aiba o calitate demonstrativa.
De exemplu, cind alegem studiul unei entitati (oras, tara) nu o facem la intimplare, sau pentru ca
ne-am nascut in acel loc. Desi argumentul cunoasterii in profunzime este valabil, cazul identificat
trebuie sa fie reprezentativ pentru un fenomen sau colectivitate.
In domeniul propriu stiintelor experientale, cazul poate fi utilizat ca mijloc de verificare empirica
urmind logica du dublu versat, al cazului cel mai putin sau cel mai probabil.
Este aceiasi logica de demonstratie aplicata daca vrem sa confirmam sau sa infirmam o ipoteza
intrun studiu din domeniul stiintelor sociale. Pentru situatia in care vrem sa confirmam o
presupunere, luam cazul cel mai putin probabil care se conformeaza ipotezei propuse. Daca de
exemplu vrem sa confirmam ipoteza conform careia sustinem ca studentii au invatat multe intr-
un curs anumit, propunem verificarea cunostintelor celui mai jos clasat. Este si exemplul tezei lui
Durkheim asupra sinuciderii care este bazata pe un rationament analog : autorul alege ca obiect
de observatie evenimentul care, in aparenta si conform simtului comun, raspunde unor
consideratii exclusive personale sau psihologice, pentru a pune in evidenta componentele lui
sociale.
Dimpotriva, pentru a infirma o ipoteza, vom lua cazul cel mai probabil. Daca vrem sa
demonstram ca elevii nu au invatat nimic in cadrul unui curs, vom verifica aceasta supozitie
examinind elevul cel mai bine clasat. Daca acesta face dovada ignorantei sale, putem presupune
ca ceilalti stiu si mai putin.
Folosirea studiului de caz ca instrument analitic pentru infirmarea sau confirmarea de ipoteze
depaseste ideea de caz propriu zis, asa cum este cazul analizei lui Durkheim : autorul observa
sinuciderea ca fapt social, si nu sinuciderea intr-o tara anumita, sau sinuciderea unei persoane
date.