Curs.

Fia postului i Profilul candidatului

Fia de post este un document utilizat pentru a clarifica i a comunica informaii legate de specificul postului. Fiele
de post sunt specifice postului i nu persoanei care ocup postul.

Cerine fa de formularea fielor de post:

- Folosirea verbelor active, la timpul prezent

- Folosirea cuvintelor care ofer informaii relevante
- Folosirea unui stil simplu, clar, uor de neles
- Respectarea unei structuri prestabilite
Fia postului trebuie s rspund la 3 ntrebri eseniale:

- Ce face angajatul?
- Cum face?
- n ce condiii face?
Elemente care trebuie incluse n fia de post:

1. Identificarea postului: denumirea, locul postului n structura organizatoric, nivelul/gradul/clasa de salarizare.

2. Rezumatul activitii: principalele obiective ale postului, principalele activiti caracteristice postului.
3. Responsabiliti i obligaii: sarcini prescrise, activiti, aciuni
4. Competenele necesare
5. Standardele de performan: indicatori cantitativi sau calitativi conform crora poate fi apreciat activitatea.
6. Contextul muncii: condiiile fizice ale locului de munc; relaiile interpersonale la locul de munc;
caracteristicile structurale ale muncii; domeniile postului.
7. Pregtirea necesar pentru postul de munc
8. Salariul i condiiile de promovare

Construirea unei fise de post folosind informaiile colectate n urma efecturii analizei muncii.

n urma informaiilor culese prin procesul de analiz a muncii, specialitii experi din domeniul resurselor umane vor
trece la efectuarea fielor de post sau la modificarea fielor de post existente. n continuare va fi prezentat
modalitatea de construire a unei fie de post pentru postul de educatoare.

1) Prima etap const n stabilirea corespondenei dintre codul din COR i denumirea postului. Astfel, experii care
construiesc fiele de post trebuie s verifice dac postul respectiv este n nomenclatorul ocupaiilor din Republica
Moldova i dac denumirea este corect. De asemenea, imediat sub poziia n COR se vor trece obiectivele specifice
activitii de munc.
I. DENUMIREA POSTULUI DE MUNC
Denumirea postului: EDUCATOARE
Pozitia n COR: 332001

Obiectivele specifice ale activitii de munc:

Dezvoltarea multilateral a personalitii copiilor i pregtirea lor pentru coal;
Dezvoltarea relaiei constructive, sntoase ntre familia copilului i grdini, dar i ntre copil i familie

2) A doua etap n realizarea fiei de post const n prezentarea integrrii n structura organizatoric. Astfel, vor fi
stipulate poziia postului de munc n cadrul structurii organizatorice i relaiile de munc. Poziia n structura
organizatoric se poate obine din consultarea organigramei n urma parcurgerii tuturor documentelor din organizaie
(analiza muncii). Importana consemnrii structurii organizatorice i a relaiilor de munc rezid din faptul c fiecare
angajat, pe lng ndeplinirea sarcinilor i a activitilor, trebuie s respecte relaiile de subordonare sau coordonare
din organizaie, precum i cu persoanele care sunt stipulate n acest paragraf. Eficacitatea la locul de munc depinde n
mare msur i de relatiile ierarhice i comunicarea cu deintorii acestor posturi.

II. INTEGRAREA N STRUCTURA ORGANIZATORIC

Poziia postului de munc n cadrul structurii organizatorice
1. Postul imediat superior: directoare
2. Postul imediat inferior: ngrijitoare
1
 3. Subordonri:
a) ocupantul poziiei se subordoneaz directoarei grdiniei;
b) este nlocuit, n cazul absenei, de o alt educatoare sau de o persoan recomandat de directoare; n cazul n
care este vorba de o durat mai mic dect 30 de minute poate s fie nlocuit i de o ngrijitoare
c) are n subordine dou (2) ngrijitoare
d) ocupantul funciei nlocuiete o alt educatoare.
Relaii de munc:
ierarhice: directoarea grdiniei;
Funcionale: cu toi angajaii grdiniei, cu alte educatoare din ar; inspectori colari, inspectori ai Directiei de
Sntate Public;
De colaborare/reprezentare: cu prinii copiilor nscrii n grdini i poteniali aplicani pentru nscriere la
grdini, cu alte educatoare din ar i strintate.

3) A treia etap concentreaz sistematizarea responsabilitilor, sarcinilor, activitilor i aciunilor specifice postului
de munc. n urma analizei muncii, specialitii dein un volum mare de informaii, de multe ori nesistematizat. Astfel,
informaiile se pot repeta chiar dac sunt culese cu metode diferite sau din surse diferite (de exemplu, datele culese cu
metoda observaiei pot coincide cu informaiile obinute n urma interviului despre efectuarea sarcinilor). n aceste
situaii, informaiile culese se vor gestiona i sistematiza

III. RESPONSABILITI, SARCINI, ACTIVITI I ACIUNI SPECIFICE POSTULUI DE MUNC

RESPONSABILITILE POSTULUI DE MUNC
1) n raport cu alte persoane:
Asumarea sarcinilor
Colaborarea cu ceilali membri ai echipei
Informarea periodic a familiei copilului
Planificarea activitilor cu printii prin:
edine cu prinii (minimum trei edine pe an colar)
vizite la domiciliul copiilor (cel puin o dat pe an colar)
serbri cu ocazia diferitelor evenimente: Crciun, 8 Martie, Pate, sfrsit de an colar, precum i
cu alte ocazii
expoziii cu lucrrile realizate de copii
lecii deschise pentru prini
Realizarea de parteneriate cu colile unde copiii urmeaz s fie nscrii n clasa I, n special de ctre
educatoarele de la grupa mare i pregtitoare
Participarea la ntlnirile cu personalul grdiniei
nlocuirea unei alte educatoare dac este solicitat de directoare

2. n raport cu aparatura pe care o utilizeaz;(mobil, ordine la locul de munc)

3. n raport cu produsele munci;(punctualitatea, documentarea, evaluarea copiilor, identificarea resurselor
informaionale adecvate, perfecionare i autoperfecionare)
4. n raport cu securitatea munci;
5. privind punctualitatea:
6. n raport cu metode/programe: i face analizele medicale; respect normele metodologice n vigoare referitoare la
coninuturile predate;
7) n relaiile cu alii/comunicarea: Menine relaii colegiale, Comunicare deschis, sincer cu familiile copiilor nscrii
n grdini; Iniiaz i ntreine un mediu de comunicare adecvat, care s faciliteze transmiterea de informaii
educatoare-copil, cooperarea i interacionarea eficient educatoare-copil, copil-copil; D dovad de respect i bune
maniere n relaiile cu vizitatorii i sponsorii grdiniei;
Menine relaii principiale cu alte uniti de nvmnt; Manifest deschidere, promptitudine i sensibilitate n
rezolvarea conflictelor.

4) Sarcinile, activitile i aciunile postului de munc.

n urma efecturii analizei muncii, prin aplicarea observaiei directe la locul de munc, dar i a interviului cu
deintorii postului de munc, experii consemneaz fie cu ajutorul check listelor, fie cu ajutorul chestionarelor de
evaluare a performanelor la locul de munc toate sarcinile, activitile, aciunile i operaiile pe care angajaii le
execut. Dup efectuarea consemnrilor au loc analiza detaliat i clasificarea acestora, ncercnd o grupare pe
categorii pentru a nu se repeta sau suprapune.
SARCINI I ACTIVITI SPECIFICE POSTULUI DE MUNC
2
 Iniiaz i ntreine un mediu de comunicare adecvat, care s faciliteze transmiterea de informaii de la
educatoare la copil i cooperarea, interacionarea eficient educatoare-copil i copil-copil;
Colaboreaz cu ceilali membri ai echipei pentru a identifica cele mai eficiente metode i mijloace de lucru;
Contribuie la realizarea parteneriatului cu prinii; ntocmete planificarea semestrial i sptmnal,
conform cerinelor din Programa nvmntului Precolar;
ntocmete rapoarte semestriale privind activitatea desfurat;
ntocmete caietul de observaii asupra copiilor i fiele de evaluare;
Analizeaz resursele umane i materiale de care dispune grdinia, precum i interesele copiilor pentru
proiectarea curriculumului opional i pentru stabilirea ofertei de activiti extracolare;
Identific necesarul de material didactic i contribuie la mbogirea bazei materiale a grdiniei;
Organizeaz spaiul educaional al grdiniei astfel nct s optimizeze i s eficientizeze desfurarea
procesului instructiv-educativ;
Formeaz deprinderile igienico-sanitare, de siguran i securitate personal ale copiilor;
i face analizele medicale n conformitate cu Normativele Direciei de Sntate Public sau la solicitarea
conducerii grdinitei;
Rspunde n faa directoarei de modul n care i ndeplinete atribuiile de serviciu.

De remarcat i reinut este faptul c sarcinile i activitile reprezint criteriile folosite n validarea predictiv i
concurent a testelor de aptitudini, de personalitate, a testelor situaionale i a interviului de selecie. Acesta este un
motiv important pentru care sarcinile i activitile trebuie s fie colectate cu precizie i stipulate n totalitate n fia
postului. n acest sens, psihologul va ti ce teste psihologice s introduc n bateriile de testare psihologic, att n
selecia psihologic, ct i n testarea psihologic periodic pentru evaluarea candidailor sau a personalului din
organizaie.

Competenele postului de munc. Avnd n vedere importana abordrii competenelor n analiza muncii, Leplat
(2000) apud Pitariu i Chraif (2009) traseaz o caracterizare din mai multe puncte de vedere a competenelor:
Competenele sunt finalizate. Ele se refer la punerea n practic a cunotinelor pentru realizarea unui scop,
pentru execuia unei sarcini. Competenele au ntotdeauna un obiect: sarcina sau clasa de sarcini cu care
operatorul uman se ntlnete la locul de munc. Se pot define competenele drept cunotine operative sau
funcionale.
Competenele sunt nvate. Operatorul uman nu se nate competent pentru o sarcin n mod natural, ci devine
competent prin nvare formal sau prin experien.
Competenele sunt organizate n uniti coordonate pentru realizarea unui obiectiv. Caracterul ierarhic al
competenelor a fost deseori subliniat.
Noiunea de competen este abstract i ipotetic. Competenele sunt, prin natura lor, neobservabile: ceea ce
observm sunt manifestrile sau conduitele.

Dintr-o perspectiv comportamental, competena se definete prin sarcina sau clasa de sarcini pe care operatorul
uman le poate executa. Un operator uman competent pentru o sarcin de munc este acela care tie s o execute i s
obin rezultatul dorit sau impus prin procedurile de lucru. Psihologia cognitiv aplicat la locul de munc propune
definirea competenei pornind de la tipul de activitate care conduce la reuit: competena devine astfel un sistem de
cunotine care determin reuita unei activiti.
n elaborarea analizei muncii i proiectarea fielor de post, psihologul face un inventar al competenelor postului n
cauz. Pentru a analiza competenele aferente unei activiti, el trebuie s dispun de un model care circumscrie
componentele i organizarea lor. Rogalski (1995), apud Pitariu i Chraif (2009), a propus un astfel de model care
cuprinde cteva elemente eseniale ale competenelor. Acestea sunt:
cunotinele n legtur cu domeniul muncii i care sunt puse n practic n activitate. Acestea sunt nvate
prin instruire, cnd aceasta exist, sau achiziionate prin practic (cunoaterea funcionrii calculatorului sau
centralei telefonice de ctre o secretar);
cunotinele privind modul de execuie al sarcinilor: concepte pragmatice, cunotine contextualizate,
proceduri sau euristici potrivite pentru tratarea problemelor susceptibile de a aprea;
experiena denumit i cunoatere episodic", constituit din episoade ale activitii memorate, scheme
condiionale care permit abordarea mai adecvat a problemelor, exploatarea raionamentului analogic,
profitarea de resursele mediului;
cunotinele legate de folosirea accesoriilor muncii: grafice, tabele i alte moduri de asisten.

3
n continuare analiza competenelor face s se identifice dou tipuri de competene: primul se refer la cunotine ca
fiind uor explicabile de cel care le rosed. Dac este intervievat n mod corect, operatorul uman este capabil s
exprime, s descrie ceea ce face, s precizeze procedura de execuie. Al doilea tip le competene se refer la acelea pe
care agentul nu le poate explica: el tie s fac ceva, dar nu poate spune cum face. Aceste competene au fost descrise
n mod diferit ca fiind: tacite, implicite, ncorporate (Leplat, 1997, apud Pitariu i Chraif, 2009). Cele dou tipuri de
competene dein anumite proprieti: sunt accesibile uor agentului pentru execuia sarcinii, sunt dificil de verbalizat,
puin costisitoare pe planul ncrcrii mentale, foarte legate de context, dificil de disociat. Aceste dou tipuri de
competene sunt deseori calificate doar ca fiind competene generale. Competenele explicite pot fi ncorporate cu
experiena i invers, experienele ncorporate pot s fie explicate cu metode de analiz adecvate.
Mai mult dect att, Leplat (2000), apud Pitariu i Chraif (2009), prezint un demers ergonomic a ceea ce numete
tehnic i competen, competena fiind considerat ca interiorizarea unei tehnici, iar tehnica fiind privit ca
interiorizarea unei competene.
Competenele necesare efecturii unei activiti de munc sunt formulate de ctre proiectant i optimizate de ctre
angajator. Acestea sunt trecute n oferta de recrutare i n fia fiecrui post n parte. Competenele au dinamica lor
proprie, perfecionndu-se i dezvoltndu-se n timp datorit evoluiei tehnicii, strategiilor i politicilor concureniale
adoptate de organizaii. Fiele de post conin competenele minime pe care le necesit ocuparea postului de munc

VIII. COMPETENE

1. COMPETENE COMUNICAIONALE
l.a. Comunicarea educatoare-copil
2.a. Comunicarea ntre cadrele didaciice
3.a. Comunicarea cu prinii

2. COMPETENE PROIECTIVE
2.a. Planificarea i proiectarea activitilor instructiv-educative
2.b. Planificarea i proiectarea activitilor opionale sau/si extracolare
3. COMPETENE MANAGERIALE
3.a. Asigumrea mijloacelor de nvmnt, a materialului didactic i a auxiliarelor didactice
3.b. Organizarea i amenajarea mediului educaional
3.c. Conducerea procesului didactic
4. COMPETENE EVALUATIVE
4a. Elaborarea i utilizarea instrumentelor de evaluare
4b. nregistrarea i valorificarea rezultatelor copiilor
5. COMPETENE DE DEZVOLTARE
5a. Identificarea nevoilor deformare si planificarea activitilor metodice 5b. Participarea la propria formare si
valorificarea achiziiilor

Sunt prezentate sintetic competenele postului de educatoare. Bineneles c acestea nu reprezint competenele
specifice pentru toate fiele de post de educatoare de la toate grdiniele. Acestea pot varia mai putin sau mai mult, n
funcie de grdini, de profilul grdiniei, de managementul grdiniei i de muli ali factori.

5) Contextul muncii- reprezint o subdimensiune care aparine fiei postului, mai precis fisei postului orientate pe
descrierea sarcinii de munc (job specifications).

IV. CONTEXTUL MUNCII

RELAIILE INTERPERSONALE: Comunicarea:
Formalitatea: comunicare formal i informal n interiorul grdiniei i n exterior cu prinii, alte grdinie i
Inspectoratul colar;
Metoda: fa n fa, prin telefon, e-mail, n scris;
Obiectivitatea: prin evaluri i feedback periodic solicitat i oferit;
Frecvena: ridicat;
Intimitatea/secretul: n conformitate cu respectarea confidenialittii datelor personale ale copilului i familiei.
TIPURI ALE RELAIILOR DE ROL SOLICITATE:
De supervizare: direcionarea i coordonarea activitii ngrijitoarelor i uneori ale altor educatoare;
De participare n echip: i aduce contribuia la ndeplinirea activittii grdiniei, cooperarea i organizarea unor
activiti comune cu alte educatoare sau grdinie;

4
Responsabilitatea pentru altii: pentru copiii aflai n grij; Contacte conflictuale cu ceilali: uneori pot exista cu prinii
sau alte educatoare.

6) Condiiile fizice la locul de munc

V. CONDIIILE FIZICE LA LOCUL DE MUNC
Postul de munc: munc n clas cu posibilitatea de a iei n curte, ora sau mprejurimi, n funcie de activitatea
planificat, mijloacele didactice moderne accesibile;
Condiiile de mediu: condiii de mediu bune, nivel ridicat de zgomot, securitate;
Solicitrile postului de munc: psihice, fizice, de atenie vizual i auditiv crescut, solicitarea corzilor vocale,
program zilnic.

VI. CARACTERISTICILE STRUCTURALE ALE LOCULUI DE MUNC

Criticabilitatea poziiei/postului: impact limitat al deciziilor asupra ngrijitoarei; nivel de responsabilitate mediu.
Rutin versus provocarea activitii de munc: nivel mediu de automatizare a muncii, sarcini bine definite de ctre
departamentul de conducere. Solicit o atenie ridicat la proiectarea activitilor comune extracurriculare, metodice,
proiecte, documentarea programelor, nivel redus de competiie.
Ritmul muncii i planificarea: stringena ridicat a termenelor fixate n programele manageriale, control mediu asupra
ntreruperilor, control ridicat asupra ritmului de lucru, libertate de creaie, concepere de proiecte tematice.
De analiz: capacitatea de a interpreta evalurile i de a extrage datele care duc la luarea unei decizii corecte.
Analiznd condiiile fizice ale muncii pentru postul de educatoare putem observa condiiile de mediu (condiii de
mediu bune, nivel ridicat de zgomot, securitate) n care lucreaz deintoarea postului. De asemenea, solicitrile
postului de munc stipuleaz faptul c deintoarea postului este supus solicitrii corzilor vocale, fiind expus la nivel
ridicat de zgomot (condiiile de mediu). Astfel, este important de cunoscut aceste aspecte n procesul de selecie de
personal pentru o alegere optim a candidatei ce va lucra pe postul de educatoare. ntrebarea care se pune poate fi
Poi vorbi, n medie, 6 ore pe zi cu un nivel de zgomot ridicat?" Candidata va trebui s analizeze situaia i s decid
dac poate face fa contextului muncii, cu toate c aceasta poate avea un nivel ridicat de cunotine, aptitudini i
competene didactice.

7) Condiiile postului de munc

VII. CONDIIILE POSTULUI DE MUNC
PROGRAM: opt ore/zi, din care cinci ore dimineaa n grdini (celelalte ore/zi timp de patru zile, alocate pregtirii
activitilor i studiului, rmnnd la latitudinea educatoarei dac se efectueaz n grdini sau acas)
NATURA MUNCII:
munca este att individual, ct i de grup
pstrarea i ntreinerea patrimoniului grdiniei
vestimentaie decent
cunoatocea legislatiei n vigoare domeniu educaiei
consultarea instrumentelor aparatului organizaional (ROI, ROF, Manualul angajatului, misiunea grdiniei)

Condiiile postului de munc specifice postului de educatoare implic programul (opt ore pe zi) i natura muncii.
Natura muncii vizeaz aspecte precum: vestimentaia, cunoaterea legislaiei n vigoare, pstrarea i ntreinerea
patrimoniului grdiniei etc.

Cea de-a doua dimensiune a fiei postului, fia postului orientat pe profilul deintorului postului muncii, cuprinde:
cunotine, caliti aptitudinale i trsturi de personalitate.

9) Cunotine
IX. CUNOTINE
Cunoaterea i respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioar
Cunotine de specialitate din psihologia i pedagogia precolar
Cunotine din domeniul disciplinrii copilului
Cunoaterea unei limbi strine (englez)
Cunotine de utilizare a calculatorului, televizorului i videoului, a aparatelor de telefon, a faxului i a
copiatorului
Utilizarea programului Power Point; materiale i metode didactice variate.

5
10) Caliti aptitudinale, trsturi de personalitate. Dup cum se poate observa n figura 1.30, acest paragraf este
construit conform tehnicii abordate de Rodger: nivel de realizare, inteligen general, aptitudini speciale, domenii de
interes, trsturi dispoziionale i alte circumstane de interes.
X. CALITI APTITUDINALE, DE PERSONALITATE, EDUCAIONALE I EXIGENE FAMILIALE
a) Caliti fizice
prezen plcut, decent, cald;
nu exist restricii de vrst;
sntate: fr boli cronice, pulmonare, psihice, infecioase;
exprimare clar, cursiv, literar, coerent;
fr defecte de vorbire;
b) Cerine educaionale
o minimum studii medii, de specialitate (Liceul Pedagogic, Colegiul de Institutori, Universitate sectia
Pedagogie);
o este important dorina de autoperfectionare, participarea la examene pentru obinerea gradelor n nvmnt;
o sunt apreciate abilitile de comunicare, de relaionare;
o se cere nalt inut moral;
c) Aptitudini speciale
faciliti de exprimare scris i oral;
abilitatea de a se face neleas de copii;
gndire critic, bun spirit de observaie;
sociabilitate, empatie;
creativitate i originalitate;
caliti artistice, muzicale, imaginaie bogat;
e) Dispoziii
plcerea de a interaciona cu alii;
plcerea de a munci;
pregtit pentru a rspunde provocrilor;
f) Caracter
integritate, maturitate;
hrnicie, persoan ordonat, organizat;
perseveren, contiinciozitate, demn de ncredere;
g) Motivaie
o motivaie pentru lucrul cu copiii;
o dorina de a se realiza profesional;
o preocupare pentru dezvoltare personal i profesional;
h) Situatia familial
Necstorit sau cstorit, cu o via de familie sntoas, echilibrat.
11) Experiena necesar ocuprii postului i condiiile de salarizare
XI. EXPERIENA NECESAR OCUPRII POSTULUI
Postul de educatoare poate fi ocupat de orice persoan cu o pregtire profesional corespunztoare i care manifest
aptitudinile necesare pentru aceast profesie.
XII. SALARIUL SI CONDIIILE DE PROMOVARE
Salarizarea se f ace n conf ormitate cu normele grdinielor i ale Inspectoratului colar. Exist diferene ca urmare a
nivelului de pregtire si experientei n munc.
Experiena ocuprii postului de educatoare i salariul sunt stipulate la finalul f iei postului. Dac experiena necesar
ocuprii postului este menionat c din anunul de recrutare, salariul de multe ori poate fi confidenial.

Profilul candidatului nsoete fiele de post i descrie caracteristicile persoanei ideale pentru postul
respectiv.

Structura profilului candidatului:

- Competenele profesionale/ cerinele de competen: ce trebuie s tie titularul postului i ce trebuie s poat
face pentru a-i ndeplini rolul
- Calificrile i formarea profesional: studii
- Experiena: categoriile de munc sau organizaii, tipuri de activiti deja exercitate
- Compatibilitatea cu organizaia: cultura corporativ, valori organizaionale
- Condiii speciale: disponibilitatea de a face deplasri, oralul de munc
6
Cerine eseniale: inevitabile, absolut obligatorii

Cerine ideale: nu sunt obligatorii, dar sunt binevenite

Profilul candidatului este folosit n procesul de recrutare i selecie pentru:

- A comunica candidailor profilul persoanei cutate pentru postul respectiv

- A stabili metodologia i criteriile de selecie profesional.
Redactarea profilurilor:

- pentru titularii postului cunotine, abiliti, competene deja existene

- pentru candidaii detectarea potenialului de a exercita funciile i sarcinile postului: interese, valori,
aptitudini, capaciti.
Elaborarea profilurilor se poate baza pe:

- o evaluare analitic subiectiv presupuneri argumentate ale supervizorilor sau a managerilor n ceea ce
privete caracteristicile individuale necesare
- profilurile candidailor bazate pe analiza statistic stabilirea prin metode statistice a relaiei ntre un predictor
(caracteristic personal) i un criteriu (indicator de performan n munc).
5 pai de urmat:
1. analizarea muncii i decizia asupra modului cum/prin ce va fi msurat performana n munc (criteriu)
2. selectarea caracteristicilor personale care ar putea prezice performana (predictor)
3. testarea candidailor/ titularilor pentru identificarea acestor caracteristici personale
4. msurarea performanei n munc
5. analiza statistic a relaiei ntre caracteristicile personale i performana n munc.