Sunteți pe pagina 1din 47

MANAGEMENTUL CALITATII

MEDIULUI SI AUDIT

curs – 2 ore/saptamana
seminar - 2 ore/saptamana
Evaluare:
Seminar: intocmirea unui manual de mediu – 50 %
Curs: colocviu scris – subiect grila – 50 %

Numar credite: 4
MANAGEMENT DE MEDIU SI AUDIT
CURS 1

Standardizare. Tipuri de standarde.


Standardizare europeana si internationala
• Standardizarea este o activitate specifică desfăşurată de
un organism recunoscut şi potrivit unor principii stabilite,
prin care se elaborează standarde sau alte documente de
standardizare.

• Standard - reprezintă document, stabilit prin consens şi


aprobate de către un organism de standardizare, care
asigură, pentru uz comun şi repetat, reguli, linii directoare
sau caracteristici pentru activităţi sau rezultatelor lor, cu
scopul de a se obţine gradul optim de ordine într-un
anumit context.

Management de mediu si audit – curs 1


• Scopul principal al standardizarii il reprezinta facilitarea
desfasurarii normale a activitatilor in toate domeniile
economiei, atat pe plan national, cat si la nivel regional si
international.

Obiectivele generale ale standardizarii:


Principalele obiective ale standardizarii pot fi considerate
urmatoarele:
rationalizarea economica;
asigurarea si imbunatatirea calitatii produselor si
serviciilor, in corelatie cu protectia consumatorului si a
mediului inconjurator;
facilitarea schimbului de marfuri si de informatii tehnico-
stiintifice.
Management de mediu si audit – curs 1
Tipuri de standarde
I. Dupa continutul lor, standardele se clasifica in
urmatoarele categorii:

 standarde de baza, care au o aplicare generala sau care contin


prevederi generale pentru un anumit domeniu;

 standarde de terminologie, care stabilesc termenii utilizati intr-un


anumit domeniu;

 standarde de incercari, care descriu metode de incercare, insotite,


uneori, si de alte prevederi referitoare la aceste incercari, cum ar fi:
esantionarea, utilizarea metodelor statistice, ordinea in care sunt
efectuate incercarile;

Management de mediu si audit – curs 1


 standarde de produse, care specifica cerintele pe care trebuie sa
le indeplineasca un produs sau o grupa de produse pentru a
asigura aptitudinea de utilizare a acestora;
 standarde de procese, care specifica cerintele pe care trebuie sa
le indeplineasca procesele, pentru a asigura aptitudinea de
utilizare a acestora;
 standarde pentru servicii, care specifica cerintele referitoare la
servicii, pentru asigurarea aptitudinii de utilizare a acestora;
 standarde de interfata, care specifica cerinte referitoare la
compatibilitatea produselor sau a sistemelor in punctele lor de
legatura;
 standarde de date care trebuie furnizate (de catre producator sau
beneficiar), continand o lista de caracteristici ale caror valori vor fi
indicate pentru descrierea unui produs, proces sau serviciu.

Management de mediu si audit – curs 1


In functie de nivelul de standardizare, standardele sunt:

 standarde de firma, adoptate de persoane juridice cum sunt


societatile comerciale sau regiile autonome;

 standarde profesionale, adoptate de organizatii profesionale


legale, pentru anumite domenii de activitate;

 standarde nationale, adoptate de catre un organism national


de standardizare;

 standarde regionale, adoptate de catre o organizatie regionala


de standardizare (de exemplu standardele europene);

 standarde internationale, adoptate de catre o organizatie


internationala de standardizare (de exemplu standardele ISO).
Management de mediu si audit – curs 1
A. Standardizarea nationala
 se face prin crearea unui cadru institutional corespunzator;

• Organismul national de standardizare poate fi guvernamental


sau neguvernamental.

• Standardizarea la nivel national este orientata de Comisia


Nationala de Standarde, Metrologie si Calitate, iar ca institutii
specializate functioneaza:
 Asociatia de Standardizare din Romania – ASRO
 Biroul Roman de Metrologie Legala – BRML
 Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor - ANPC

Management de mediu si audit – curs 1


• ASRO - Este o asociatie, persoana juridica romana de drept privat,
de interes public, fara scop lucrativ, neguvernamentala si apolitica
constituita ca organism national de standardizare in baza
prevederilor OG 39/98, Legii 177/2005 si a Legii nr.355/2002,
recunoscuta ca organism national de standardizare prin HG
985/2004.

• ASRO este membru cu drepturi depline CEN - Comitetul European


de Standardizare (01.01.2006) si membru cu drepturi depline
CENELEC - Comitetul European pentru Standardizare in domeniul
Electrotehnicii (01.02.2006)

• ASRO este membru al ISO - Organizatia Internationala de


Standardizare(1950) si CEI - Comisia Electrotehnica Internationala
(1920)

• ASRO este membru observator al ETSI - Institutul European de


Standardizare in domeniul Telecomunicatiilor (2005)

Management de mediu si audit – curs 1


Principalele atributii:

• Stabilirea principiilor si metodologiei standardizarii nationale;

• Elaborarea si aprobarea standardelor nationale si participarea


la activitatea de standardizare europeana si internationala;

• Gestionarea fondului documentar de standarde si publicatii din


domeniul standardizarii nationale si internationale;

• Asigurarea informarii publice in domeniul standardizarii


nationale;

• Editarea, publicarea si difuzarea standardelor si a publicatiilor


standardizarii

Management de mediu si audit – curs 1


• Pentru autoritati - standardele internationale sunt mijloace
tehnice prin care acordurile politice comerciale pot fi puse in
practica.

• Consumatorilor, conformitatea produselor si serviciilor cu


standardele, le da incredere asupra calitatii, securitatii si
fiabilitatii acestora.

• Pentru tarile slab dezvoltate, - standardele internationale dau


tarilor slab dezvoltate o baza pentru luarea unor decizii corecte
cand investesc resurse reduse; in acest mod, se evita
cheltuielile mari.

Management de mediu si audit – curs 1


• In Romania se elaboreaza urmatoarele categorii de
standarde:

• standarde nationale - se identifica prin aplicarea siglei SR,


care semnifica „standard roman’’;
• standarde profesionale - se aplica in anumite domenii de
activitate, in cadrul organizatiilor profesionale, legal
constituite, care le-a elaborat;
• standarde de firma - se aplica de regii autonome, societati
comerciale si alte persoane juridice, care le-au elaborat.

Management de mediu si audit – curs 1


Avantajele utilizarii standardelor

• eliminarea barierelor tehnice din calea comertului;


• sustinerea legislatiei;
• cresterea competitivitatii in industrie;
• faciliteaza schimburile comerciale;
• asigura dezvoltarea economica;
• reducerea costurilor tranzactiilor;
• o mai buna calitatea a managementului in organizatii.

Management de mediu si audit – curs 1


Utilizarea standardelor le ofera o serie de avantaje
consumatorilor, printre care:

 Produse si servicii mai sigure, mai sanatoase, mai ecologice;


 Produse cu o calitate sporita si in care se poate avea
incredere;
 Compatibilitate operationala intre produse si o mai mare
consistenta in asigurarea serviciilor;
 Acces la bunuri si servicii;
 Costuri mai reduse;
 O mai buna informare asupra produsului sau serviciului.

Utilizarea standardelor europene – garantia patrunderii


produselor si serviciilor romanesti pe Piata Unica
Europeana

Management de mediu si audit – curs 1


• Directivele europene au fost transpuse in legislatia romana prin
hotarari de guvern, iar standardele europene armonizate au fost
adoptate ca standarde romane. Listele cu aceste standarde sunt
publicate prin ordine ale ministrilor.

• Standardele europene armonizate sunt acele standarde care


intrunesc urmatoarele aspecte:
 au fost elaborate, revizuite sau analizate in urma unui mandat
primit de organizatiile europene de standardizare de la Comisia
Europeana;
 au fost publicate in Jurnalul Oficial ca standarde ce confera
prezumtia de conformitate;
 definesc cele mai recente descoperiri referitoare la cerintele de
securitate;
 au utilizare voluntara.

Management de mediu si audit – curs 1


B. Standardizarea la nivel european
• In scopul asigurarii unei aplicari mai eficiente a standardelor
internationale de catre organismele nationale de standardizare
din Europa, pe de o parte, si a armonizarii standardelor
nationale sau pentru elaborarea de standarde noi, pe de alta
parte, au fost create:

 organismele europene de standardizare CEN (Comitetul


European de Standardizare),
 CENELEC (Comitetul European de Standardizare in
Electrotehnica)
 ETSI (Institutul European de Standardizare in
Telecomunicatii).

Management de mediu si audit – curs 1


Standardele internationale au drept scop facilitarea comertului
prin:

• favorizarea obtinerii unor produse de calitate superioara, in


conditiile unor preturi acceptabile;
• asigurarea unui cadru corespunzator pentru protectia vietii,
sanatatii si protectia mediului, diminuarea produselor cu impact
ecosanogenetic negativ;
• compatibilitatea sporita si interschimbabilitatea produselor si
serviciilor;
• simplificarea produselor, in scopul asigurarii unei mai bune utilizari
a acestora;
• asigurarea unei game optime de tipodimensiuni, reducandu-se,
astfel, costurile;
• cresterea eficientei distributiei si facilitarea desfasurarii activitatilor
de mentenanta in utilizarea produselor.

Management de mediu si audit – curs 1


• Organizatia Internationala de Standardizare - ISO. favorizeaza
dezvoltarea standardizarii pe plan mondial, in scopul facilitarii
schimburilor de produse si servicii intre tari si pentru dezvoltarea
cooperarii in domeniul activitatilor intelectuale, stiintifice, tehnice si
economice”.

• Comisia Electrotehnica Internationala (CEI). Membrii CEI sunt


comitetele nationale din 48 de tari (un comitet pentru fiecare tara),
considerate reprezentative pentru sectoarele interesate.

• Uniunea Internationala a Telecomunicatiilor (UIT) are drept scop


principal sa faciliteze armonizarea standardelor din domeniul
telecomunicatiilor.

• Comisia Codexul Alimentar reprezinta o colectie de standarde


alimentare internationale adaptate si prezentate intr-o maniera
uniforma, stabilite in vederea protejarii sanatatii consumatorilor si
asigurarea loialitatii in comertul cu produse alimentare.

Management de mediu si audit – curs 1


Continutul unui standard
 Capitolul Generalitati – cuprinde formularea generala a obiectului si
domeniului de aplicare a standardului cu precizarea tipului de produs
sau serviciu la care se refera.
 Capitolul Conditii tehnice – este capitolul in care se specifica toate
caracteristicile care individualizeaza produsul: masa, forma,
dimensiuni, proprietati fizice si chimice.
 Capitolul Reguli pentru verificarea calitatii – reglementeaza
procedurile de apreciere a calitatii loturilor de produse in vederea
stabilirii conditiilor de acceptare sau respingere.
 Capitolul Metode de verificare – precizeaza modul efectiv de
efectuare a verificarilor, metodele de stabilirea indicatorilor de calitate
pentru fiecare caracteristica ce este ceruta a fi apreciata prin regulile
de verificare.
 Capitolul Ambalarea, marcarea, depozitarea, transportul si
documente – stabileste conditiile in care calitatea este conservata si
asigurata pe tot parcursul circuitului economic.

Management de mediu si audit – curs 1


Standardele variaza ca si caracter, subiect sau volum.
Acestea includ mai multe discipline: incepand cu toate
aspectele tehnice, economice si sociale ale activitatii
umane si incheind cu toate disciplinele de baza cum ar fi
limbajul, matematica, fizica etc.

Management de mediu si audit – curs 1


Importanta standardelor
• Pentru afaceri, prin utilizarea standardelor furnizorii isi pot
baza dezvoltarea produselor si serviciile lor pe specificatii care
au o acceptare internationala in sectoarele lor.

• Pentru clienti, acestia au posibilitatea de a alege din diverse


oferte si de a beneficia astfel de efectele competitiei dintre
furnizori.

• Pentru guverne, standardele furnizeaza baze tehnologice si


stiintifice pentru legislatia referitoare la sanatate, securitate si
mediu.

Management de mediu si audit – curs 1


• Pentru autoritati - standardele internationale sunt mijloace
tehnice prin care acordurile politice comerciale pot fi puse in
practica.

• Consumatorilor, conformitatea produselor si serviciilor cu


standardele, le da incredere asupra calitatii, securitatii si
fiabilitatii acestora.

• Pentru tarile slab dezvoltate, - standardele internationale dau


tarilor slab dezvoltate o baza pentru luarea unor decizii corecte
cand investesc resurse reduse; in acest mod, se evita
cheltuielile mari.

Management de mediu si audit – curs 1


Principiile standardizarii

• consensul
• deschidere (implicarea tuturor acţionarilor) - toate părţile
interesate trebuie să aibă dreptul să participle şi să contribuie la
elaborarea standardelor
• transparenta - deja în faza de iniţiere (proiect de standarde, crearea
Comitetului Tehnic...) proiectul este făcut public (prin buletine de standarde
etc.) sau chiar anunţat unui organism definit (cf. Procedurilor de notificare în
conformitate cu Directiva UE 98/34 sau codul WTO de bună practică pentru
Standardizare).
• calitatea rezultatelor
• coerenta - standardele definesc “capodopera”; de aceea o colecţie de
standarde trebuie să fie un set coerent de standarde (standardele nu trebuie
să se contrazică între ele).

Management de mediu si audit – curs 1


Beneficii ale standardizării pentru diverşi acţionari

simplificarea varietăţii crescânde ale produselor şi


procedurilor
controlul varietăţii şi folosirea eficientă a materialelor,
energiei şi resurselor umane
compatibilitatea şi interschimbabilitatea comunicării
siguranţa, sănătatea şi protecţia vieţii şi a mediului
reducerea gradului de incertitudine a pieţei
protecţia consumatorilor şi interesele comunităţii
adaptarea la scopul prevăzut
eliminarea barierelor comerciale

Management de mediu si audit – curs 1


Principii fundamentale ale noii abordări

• directive limitată la armonizarea cerinţelor esenţiale


• ➾ Referire la standarde
• standarde armonizate = specificaţii tehnice care se
conformează cerinţelor esenţiale
• ➾ politica de evaluare a conformităţii
• produsele conformate standardelor armonizate sunt cele
care se conformează cerinţelor esenţiale

Management de mediu si audit – curs 1


Conformitatea în directive şi standarde

1. Acreditarea şi certificarea în Europa


2. Abordarea globală
3. Abordarea modulară
4. Marca CE
5. Organisme acreditate

Management de mediu si audit – curs 1


Acreditarea şi certificarea în Europa
EN 45020 “Termeni generaţi şi definiţiile lor
privind standardizarea şi activităţi înrudite
• Certificarea este procedura de atestare a conformitatii unui
produs, a unui serviciu sau a unui sistem de organizarea a firmei in
raport cu un standard.

• De ce este necesara certificarea ?


 Conserva si creste segmentul de piata existent, asigura intrarea pe noi
segmente de piata.
 Reduce costurile pentru demonstrarea capabilitatii firmei de a satisface
cerintele clientilor si a celor din reglementarile aplicabile;
 Reduce costurile de productie prin reducerea produselor neconforme; ¤
 Creste sansele pe piata în competitie cu firmele care sunt certificate
 Certificarea necesita un sistem propriu firmei, acest sistem asigura
întotdeauna parghiile (instrumentele) necesare unei continui eficientizari a
activitatii sale.
Management de mediu si audit – curs 1
• Sistemul de certificare = sistemul carea are propriile reguli de
procedură şi management pentru realizarea certificării de
conformitate (include reguli de testare şi inspecţie). Poate fi
operativ la nivel naţional, regional sau internaţional.

• Schema de certificare = sistemul de certificare legat de produse,


procese sau servicii specificate la care se aplică aceleaşi
standarde şi proceduri

• Certificatul de conformitate = document ce indică faptul că un


produs, proces sau serviciu este în conformitate cu un standard
specific sau un alt document normativ.

• Marca de conformitate = marcă protejată aplicată conform


regulilor unui sistem de certificare ce indică că produsul, procesul
sau serviciul este în conformitate cu un standard specific sau alt
document normativ
Management de mediu si audit – curs 1
Avantajele certificarii
 Sa fii mai bun decât concurentul tau – aceasta asigura succesul
pe termen lung.
 Sa fii mai bun înseamna sa satisfaci cerintele tot mai diversificate
ale clientilor si aceasta într-un timp cât mai scurt si cu costuri
minime.
 Sa corectezi greselile este bine – sa nu faci greseli este si mai
bine.
 Un management sistematic al calitatii/mediu te ajuta sa obtii si
sa-ti îmbunatatesti permanent performantele.
 Pentru a face un management al calitatii/mediu eficient si eficace
trebuie sa fi bine informat, iar cine detine informatie este bogat si
are succesul afacerii asigurat.

Management de mediu si audit – curs 1


• Garantarea calitatii: reprezinta o recunoastere a faptului ca
produsele / serviciile / sistemele corespund unui anumit nivel
calitativ .

 confirmarea calitatii: recunoastere facuta de catre


producator;
 acceptul calitatii: recunoastere facuta de catre client
 certificarea calitatii: recunoastere facuta de catre o
organizatie independenta - organism de certificare:
certificare de produse
certificare de personal
certificare de sisteme

Recunoasterea oficiala a competentei unui organism


de certificare se realizeaza prin acreditare.
Management de mediu si audit – curs 1
Acreditarea
• Acreditarea reprezinta procedura prin care un organism,
reprezentind o autoritate, recunoaste formal ca un organism
sau o persoana este competenta sa indeplineasca sarcini
specifice.

• Scopul principal al acreditarii este de a tine sub control


organismele de certificare.

direct de catre stat sau de un


organism care se ocupa de toate
aspectele tehnice ale acreditarii.

Management de mediu si audit – curs 1


Acreditarea

Dacă un organism autoritar oferă recunoaştere formală că un organism (sau


persoană) este competent să realizeze sarcini de certificare, inspectare şi
testare atunci este acreditat pentru aceste sarcini:

• Organisme de certificare = organisme care au activităţi de certificare a


conformităţii
• Organisme de inspecţie = organisme care au activităţi de inspectare
• Laboratoare de testare = laboratoare care execută testări

Management de mediu si audit – curs 1


Abordare modulară

• Abordarea modulară este o specificare a abordării globale în


sfera legislativă (în conformitate cu Directivele noii abordări
• Deciziile consiliului asupra modulelor (90/683/EEC) –abordare
modulară

• 􀃖 module: baze ale procedurii de evaluare a conformităţii


• 􀃖alegere largă între module pentru producători – dar:
• ➨complexitatea şi stringenţa modulelor depind de riscurile
asociate cu produse specifice

Management de mediu si audit – curs 1


Module

Management de mediu si audit – curs 1


Marcarea CE

• •Decizia 93/465/EEC – aplicarea şi folosirea marcăriiCE



• Directiva 93/68/EEC - amendarea tuturor Directivelor noii
abordări deja adoptate cu privire la marcarea CE

Management de mediu si audit – curs 1


Marcarea CE
• ➨indică faptul că produsul este autorizat să fie plasat liber pe
piaţa UE
• ➨este fixată pe produs sau pe amblaj de către producător sau
agentul său autorizat
• ➨certifică faptul că produsul se conformează Directivei (elor)
în cauză
• ➨nu specifică modulele aplicate
• ➨este însoţită de un cod care identifică organismul acreditat
implicat în faza de control al producţiei
• ➨nu exclude fixarea mărcilor ce indică conformitatea cu
standardele naţionale sau europene

Management de mediu si audit – curs 1


Ce este un organism autorizat?
• ➭…este un organism acreditat de un Stat Membru la Comisia
Europeană

• ➭…este autorizat pentru evaluarea conformităţii şi proceduri


de certificare cu privire la Directivele noii abordări.
• — certificare
• — inspecţie
• — testare
• ➭O listă de organisme acreditate este publicată şi actualizată
în partea C a Buletinului Oficial (OJ) al Comunităţii Europene
de către Comisia Europeană.

Management de mediu si audit – curs 1


Criterii de desemnare a organismelor
acreditate

◆cerinţele de desemnare a unui organism acreditat conform cu


anexa respectivă din Directiva noii abordări (imparţialitate,
competenţă profesională etc.)

◆conformitatea organismului cu EN 45000

◆subcontractarea posibilă în anumite condiţii

Management de mediu si audit – curs 1


Organizatii care fac certificarea
• TUV Austria Romania (http://www.tuv-austria.ro)
• SRAC - http://www.srac.ro/
• RENAR
• CertRom
• RoyalCert
• UniCert

Management de mediu si audit – curs 1


• Programul de Standardizare Naţională cuprinde:

Standarde europene / Standarde internaţionale care


sunt/vor fi adoptate ca standarde române

Proiecte de standarde şi documente de standardizare


europeană aflate în programul de standardizare al
organizaţiilor europene şi internaţionale de standardizare CEN,
CENELEC, ISO şi IEC

Standarde române. Teme noi şi revizuiri iniţiate sau


continuate în 2014

Management de mediu si audit – curs 1


• Strategia de dezvoltare economica a Romaniei prevede
ca obiective prioritare:
• adoptarea aquis-urilor comunitare in domeniul mediului,
• sigurantei si sanatatii in munca- SSM

Normele generale de protectia muncii ( NGPM – 2002) au


introdus notiuni noi precum:
• sistem management privind SSM ( SMSSM)
• audit al SSM
• “angajatorul trebuie sa elaboreze si sa faca cunoscuta angajatilor
sai politica proprie de prevenire a accidentelor de munca si a
imbolnavirilor profesionale care se va orienta catre activitatile
mentionate sa imbunatateasca SSM, inclusiv spre implementarea
unui SMSSM (art. 7)”
• pentru organizatiile cu peste 50 angajati implementarea SMSSM
devine obligatorie in urmatorii 10 ani, conform art. 10 si 28.

Management de mediu si audit – curs 1


in orice organizatie poate fi abordat, oricand, un Sistem
Management Integrat- SMI- calitate (ISO 9001:2000),
mediu (ISO 14001:1996) si siguranta si sanatate in
munca (OH SAS 18001:1999).

trei motive generale care pot fi determinante:


• - de imagine (se poarta azi “certificate”)
• - impusurile altora (clienti, societate etc. care nu iarta)
• - nevoia obiectiva de imbunatatire a situatiei existente din orice
organizatie (mai ales in privinta managementului)

Management de mediu si audit – curs 1


in domeniul calitatii (SMQ):
- ISO 9000:2000 “Sisteme de management al calităţii - Principii
fundamentale şi vocabular”
- ISO 9001:2000 “ Sisteme de management al calităţii - Cerinţe”
- ISO 9004:2000 “Sisteme de management al calităţii - Linii directoare
pentru îmbunătăţirea performanţelor
- ISO/ TS 16949:2002 ”Sistemul de management al calităţii – Cerinţe
specifice pentru aplicarea standardului ISO 9001:2000 pentru
organizaţii producătoare şi furnizori de servicii în domeniul auto “
- ISO 19011:2002 “Ghid pentru auditarea sistemelor de management al
calităţii şi/sau al mediului “
- ISO/TR 10013:2001 “Linii directoare pentru documentele sistemului
de management al calităţii”
- ISO 10015: 1999 “Managementul calităţii: Linii directoare pentru
instruire”

Management de mediu si audit – curs 1


in domeniul securitatii si sanatatii in munca
(SSM):
• - OHSAS: 1999 “Sisteme de management al securităţii şi
sănătăţii în muncă- Specificaţii “
• - OHSAS: 1999 “Sisteme de management al securităţii şi
sănătăţii în muncă- Ghid de utilizare “
• - aceste referentiale englezesti sunt concepute sa fie
compatibile cu celelalte din domeniul calitatii si mediului, pentru
a facilita integrarea SMQ, SMM, si SMSSM;
• - nu sunt standarde internationale – nefiind promovate de un
organism de standardizare, ci de un grup de ,,sponsori” ( parti
interesate care au ajuns la un consens in ceea ce priveste
cerintele pentru SMSSM)

Management de mediu si audit – curs 1


In domeniul mediului (SMM)
Standardele ISO 14000 aplicabile pentru tinerea sub control a
impactului proceselor unei organizatii asupra mediului sunt
urmatoarele:

• ISO 14001 - Sisteme de Management de mediu. Cerinte cu ghid


de utilizare
• ISO 14004 - Sisteme de Management de mediu. Ghid privind
principiile, sistemele si tehnicile de aplicare
• ISO 14015 – Ghid pentru evaluarea de mediu a
amplasamentului
• ISO 14020 – Principii de baza pentru marcarea ecologica

Management de mediu si audit – curs 1


• ISO 14021 – Marcarea ecologica. Declaratia pe propria
raspundere si solicitarea marcarii ecologice. Termeni si definitii
• ISO 14031 – Evaluarea performantelor de mediu. Ghid
• ISO 14040 – Analiza ciclului de viata. Principii si practici generale
• ISO 14050 – Managementul de mediu. Termeni si definitii

Toate aceste standarde sunt adoptate în România ca standarde


SR EN ISO 14001 ... 14050 începând cu anul 2001, putând fi
procurate, pe baza Catalogului Standardelor Române, de la ASRO
(Asociatia Româna de Standardizare).

Management de mediu si audit – curs 1


Management de mediu si audit – curs 1

S-ar putea să vă placă și