1. De ce suntem neglijenti(nepasatori) cu lucrurile pe care le detinem?

Reclama :”Virgin Mobile” in care se arata ca: Proprietarii aleg sa.si strice sau
chiar sa.si piarda bunurile, pt a avea un motiv sa cump altul nou, mai upgradat.
S-au facut cercetari pt a vedea daca lucrul acesta este real: (pet el mob,
consumabile si neconsumabile)
 Telefoane mobile: 3.000 iphone-uri pierdute=> proprietarii sunt mai
neglijenti cu telefoanele lor atunci cand apare un model nou
 Cani :100 participanti=>jum au vazut si celelalte cani “upgradate”, jum
nu au vazut;
s-au jucat jocul Jenga(pahar peste pahar), iar la cei care au vazut au cazut
de mai multe ori canile
 Bunuri consumabile: 400 part

 Oamenii s-ar simti vinovati daca si-ar cump un alt produs in timp ce
actualul prod este functional. Deci ar prefer mai degraba sa-l piarda sau
sa-l strice pt a avea o justificare
-bazata mai degraba pe un motiv”am nevoie de un laptop pt a lucre
mai eficient”
-decat pe sentimente”pt ca imi place senzatia cand scriu pe el”
Acest comport se num “lay rationalism”.
 Ochelari: Ultimul studiu:300 proprietari->sa doneze prod folosite altora
Sfat /Solutie: In loc sa sabotezi un produs functional, dar pe care nu-l mai vrei,
mai bn il donezi->faci pe cnv fericit, ajuti mediul inconjurator, si te simti
indreptatit sa upgradezi.

2. Laudand oamenii pt achizitii etice, poate avea un impact negative

Trend al mesajelor care pun in seama consmt, eforturile sociale ale comp
=marketing societal corporativ.
Exemple:
 Sea world: cumparand un tichet ajuti la salvarea animalelor
  Toms(companie sociala)->tag-uri altruiste:”cu fiecare produs pe care il
cumperi, Toms ajutata o persoana nevoiasa”.

Organizatiile fol aceste mesaje CSR(Corporate Social Responsability) pt:

-a se promova
-a-I face pe consmt constienti de problem sociale/de mediu si
astfel sa promoveze comportamente si alegeri altruiste
De ex mesajul de pe paharele Sturbucks, care sustin reciclarea
 Promoveaza intradevar aceste mesaje altruismul sau au exact efectul
invers?
Teorie num “moral licensing”= atunci cand oameii fac cv bun, ei se simt
indreptatiti sa faca si cv rau sau mai putin moral dupa.
In urma a 6 studii s-a demonstrate ca prin folosirea acestor mesaje laudative
catre consmt, acestia tind sa aiba un comp egoist.
Ex:
 Intr-un studiu, o parte dintre participantii au vazut o publicitate care
lauda consmt si cealalta parte, care lauda compania=>-cei din prima
categ:33%-baterii eco
- a doua categ: 69%-bat eco
 studiu din U.S.: 2 tipuri de email-uri:-unul care lauda eforturile
fiecarui voluntar individual=>84% luxury backpack
- si celalalt care lauda tot grupul de
voluntary=>64% lux bakpk

Sfat :Focusarea atentiei consumatorilor pe o cauza, sa li se ceara ajutorul, in loc

sa fie aplaudati,ar putea duce la efecte mai positive.