Sunteți pe pagina 1din 1

Vizita de verificare s-a efectuat la McDonald's Galati Dunarea, intersectia strazii Stadionului

cu Dunarea. Vizita s-a inceput cu drumul la toaleta masculina pentru a verifica starea de
curatenie a acesteia, urmata de o privire de ansamblu asupra restaurantului la interior
pentru a observa eventualele urme de mizerie ce ar putea atrage atentia; lucru care nu s-a
intamplat intrucat am observat atat la toaleta cat si in restaurant ca era curatenie. Modul de
cronometrare a timpilor a fost realizat cu telefonul mobil, cu cronometrul acestuia, vizita
totala a durat aproximativ 20 de min iar din perspectiva timpului de servire acesta a fost de
60 de secunde, angajatii fiind foarte promti in a-mi oferi comanda ceruta. Am cerut un dublu
cheeseburger, o portie medie de cartofi prajiti si un sprite mediu fara gheata. Mi s-au
prezentat si produsele adiacente daca doresc sa le comand, mi s-au oferit atat paiul necesar
pentru suc cat si servetelele pentru comanda. Per total consider ca a fost o vizita foarte buna
in care am vazut angajati care erau imbracati corespunzator si care mi-au oferit o experienta
placuta, mi-au zambit si nu pot sa zic ca am intampinat dificultati din niciun punct de vedere.

S-ar putea să vă placă și