Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Caracteristici.
Organizatia se confunda cu un actor unic, omogen, relational, constient de valoarea si evolutia lui si dotat
cu obiective si/sau de preferinte relativ stabile.
A vorbi de actorul unic sau de modelul monorational sau expresia de model rational se justifica prin doua
ratiuni: pe de o parte se evita a sugera ca celelalte modele propun actori irationali ceea ce ar fi o eroare; pe de alta
parte el trebuie sa convinga si sa puna accentul asupra faptului ca o singura actiune logica este de analizat. Decizia
este asimilata rationamentului unui actor unic, individual in colectiv, real sau fictiv, caci conduita este rationala in
sensul ca el cauta sa maximizeze realizarea certitudinilor finite utilizand timpul de care dispune. Etapele puritatii/
sofisticarii acestui rationament pot fi foarte variabile la fel ca si actorii si situatiile, dar trebuie avuta in vedere o
noua rationalitate care exclude conflictul asupra obiectivului si asupra modului de a decide.
Actiunea se adreseaza obiectivelor si/sau preferintelor (confruntari la o situatie data). Obiectivele sunt clar
si precis definite si organizatia le accepta precum un singur om. Preferintele sunt stabile (in timp) , metodele
pertinente (ele se aplica fara dificultate in situatii concrete), exhaustive (nu exista situatie in care ele sa nu se poata
aplica) si exogene (cursul actiunii nu se modifica).
Procesele de decizie se rezuma la o succesiune de etape logic insirate:
1. formularea problemelor;
2. identificarea si explicarea tuturor actiunilor posibile;
3. evaluarea fiecarei actiuni prin criterii derivate din obiective sau din preferinte;
4. cautarea solutiei optime.
Se pot adauga marimi de finete pentru ca teoria economica sa nu aiba de suferit; probabilitati, evaluari ale
riscului, costul informatiei. Natura rationamentului ramane integral aceeasi. Capacitatea de a schimba este in
intregime subordonata solutiei actorului in limitele situatiilor obiective care ii impun limitele si resursele. Actiunea
este in consecinta un lucru coerent cu obiectivul, stapanirea cercetarii nu este problematica.
Exemple de modele de actor unic
* Alegerea investitiilor.
Modelul monorational este la baza teoriei si calculului economic; el inspira o mare parte a felurilor
de gestiune. Astfel, procedeul de cautare a investitiilor acela care este formulat de specialistii de gestiune
financiara se imparte in patru faze:
1) determinarea obiectivelor prioritare ale politicii investitiilor in functie de strategia intreprinderii;
2) crearea propunerilor de investitii, fiecare proiect este caracterizat prin: investitia initiala, fluxul financiar creat,
durata vietii investitiei, valoarea reziduala;
3) evaluarea proiectelor: parcurgand caracteristicile precedente, proiectele sunt evaluate in functie de criteriile
financiare omogene, de exemplu: ratele de rentabilitate interna (TRI) in perioada de rambursare;
4) selectionarea proiectelor: proiectele care depasesc valoarea fixata pentru criterii (de exemplu: un TRI > 12 %)
sunt adoptate daca se doreste a se selectiona un singur proiect se va cauta cel care prezinta cea mai buna
performanta.
Aceasta procedura prezentata aici intr-o maniera simplificata, poate presupune si o tehnica mult mai sofisticata,
in special prin a tine cont de risc, dar logica ramane aceeasi.
In fig. 1 se prezinta principalele forme cognitive. Decidentii au in mod egal accesul atat la analogice, cat si la
metafore pentru a simplifica realitatea cu care ei se confrunta si sa gaseasca referiri care sa le permita definirea
tipului de actiune dorit. Ei dezvolta ipoteze si pareri despre evolutie si despre organizatia lor. Rationamentele lor
urmeaza itinerariile trasate de: harta mentala, rezultate cognitive realizand legatura intre elementele percepute ca
determinante. Fig. 2 arata una din aceste harti mentale, reconstituita prin parcurgerea cu ajutorul modelelor de
rationament a unui conducator de intreprindere.
Apropierea cognitiva arata deasemenea ca fazade deliberare, care este centrala in modelele de actor unic,
urmata de procese complexe si dificile de stapanit, care nu respecta regulile rationalitatii normative. Acest
aranjament al modelului lasa intacta ideea fundamentala dupa care strategia provine inainte de toate din gandirea si
vointa celui dirijat, dar admite ca aceasta vointa si aceasta gandire au partea lor de obscuritate.
Deschiderea si limitele modelului actorului unic.
Modelul actorului unic se prezinta sub multiple forme. El este singurul model care utilizat in stiintelor
ingineresti si stiintelor economice fiind modelul dominant in stiintele de gestiune.
Sistematizat de teoria economica neoclasica, modelul monorational are multiple avantaje. El corespunde
reprezentarii naturale a actiunii pentru un occidental. El este inca foarte evident unui francez care tocmai a primit
educatie de tip cartezian.
Versiunile sale fondate pe ideea unei rationalitati universale (acea a calculului economic)au permis
elaborarea de formalizari, utilizand instrumente matematice si tehnici cantitative, care se revad puternic in cazul
problemelor bine structurate si repetitive.
Versiunile sale calitative, utilizand aparatul psihologiei cognitive deschid perspectiva catre dezvoltarea
tehnicilor de luarea deciziei , plecand de la reprezentatiile actorilor.
Criticile adresate modelului monorational sunt deasemenea numeroase ca si adversarii sai.
O prima remarca insista in a observa ca modelul actorului unic reprezinta cel mai amintit tip normativ si
nonexplicativ. El raspunde la intrebarea cum se face? in acelasi timp cu intrebarile cum a fost facut acest lucru?
sau pentru ce este el facut astfel?.
Pe locul doi, se pot retine criticile foarte sintetice facute de unul din parintii analizei proceselor de decizie,
J.G.March, care pune in evidenta ipotezele .necontrolate ale acestui model.
Modelul monorational presupune ca decizia este adoptarea logica a unui actor unic dotat cu preferinte
coerente si stabile ale unui eveniment exterior. In plus, modelul monorational presupune ca schimbarile observate
sunt rezultatele lucrarilor voluntare si libere ale decidentului individual sau colectiv. El neaga existenta conflictelor
si strategiilor indivizilor si grupurilor. In fine, acest model presupune ca exista o relatie directa intre importanta
data unei decizii cand ea este luata si importanta rezultatelor sale. Acest principiu, dupa care marile efecte sunt
produse de cauze mari, este, din nefericire pentru modelul monorational, mereu infirmata de experienta.
2. Modelul organizational.
Caracteristici:
Organizatia se compune din subunitati; fiecare subunitate este prevazuta cu reguli si proceduri care ii
sunt proprii care conditioneaza perceptia sa si dirijeaza comportamentul sau. Raporturile intre subunitati sunt ele
insele definite prin reguli si proceduri. Ansamblul de subunitati este dirijat printr-o directiune.
Subunitatilor le sunt atribuite obiective de catre directiune. Subunitatile au tendinta de a trata aceste
obiective ca si constrangeri, altfel spus ca cele ale directiunii care trebuie satisfacute dar fara a renunta la propriile
lor obiective si practici.
Subunitatile tind sa traduca problemele care le sunt impuse de asa maniera ca se pot formula dupa
schemele cunoscute, pe care ele vor putea aplica reguli si proceduri standard. Deasemenesa subunitatile readuc
situatiile complexe si originale la situatii simple, usor interpretabile si situatii viitoare deja intalnite.
Procedurile obisnuite indreapta gasirea solutiei pana la prima solutie satisfacatoare, altfel spus aceea
unde nivelul performantei este considerat acceptabil de catre directiune. Aceasta solutie este adoptata si gasirea
altor solutii este asteptata. Aceasta este deci departe de gasirea exhaustiva a solutiilor si alegerea solutiilor optime
care caracterizeaza modelul monorelational.
Schimbarea este problematica si dificila. Procesele organizationale tind sa adopte intrebarile care se
pun la un numar limita de probleme cunoscute si sa-i atribuie un numar limitat de solutii descoperite. Deasemenea,
organizatia reproduce aceleasi comportamente si tind prin asta sa se deconecteze partial de mediul inconjurator.
Schimbarea nu poate proveni decat din doua surse: este o evolutie lenta a invatarii practice si modificarea
progresiva a procedurilor; este recunoscuta incapacitatea manifestata de procedurile standard in furnizarea unei
solutii acceptabile poate declansa un proces exceptional de gasire a unei noi solutii, generatoare de perturbatii si
costuri crescute pentru organizatie.
3. Modelul politic.
Caracteristici:
In modelul politic organizatia este vazuta ca un ansamblu de jucatori – indivizi sau grupuri – puse in
situatii particulare in sanul unei structuri mai mult sau mai putin precise (linie ierarhica, procese bugetare,
diviziunea muncii). Jucatorii sunt dotati cu interese si obiective proprii si controleaza diferite resurse (autoritatea,
statul, banii, timpul, oamenii, ideile, informatiile).
Organizatia nu are obiective clare stabilite a priori. Obiectivele sale sunt discutate si redefinite cu ajutorul
interpretarii pe care o fac actorii considerand situatia lor de putere. Obiectivele pot ramane vagi, ambigue, iar
stabilitatea lor nu este garantata.
Indivizii sau entitatile conduc strategiile particulare cu ajutorul situatiei lor proprii. Confruntarea
strategiilor particulare este in parte regulata de structura organizatiei si se exprima in timpul jocurilor de putere, in
care actorii utilizeaza cu mai mult sau mai putin obisnuinta resursele de care ei dispun. Influenta, coalitia, conflictul
sunt elementele normale ale procesului politic.
Schimbarea este posibila, dar realizarea sa este dificila. Probabilitatea de schimbare depinde de structura
jocurilor de putere, de strategiile particulare ale actorilor, de mediul inconjurator. La o extrema, procesul politic
ofera o schimbare lenta si progresiva, prin micile stimulente care nu zdruncina edificiul raporturilor intre jucatori;
la cealalta extrema, se afla revolutia, bulversarea completa a regulilor jocului, a distributiei resurselor si a listei
jucatorilor.
4. Modelul pubelei.
Caracteristici:
Presupunem ca privim o oportunitate de alegere ca o pubela in care participantii arunca diverse probleme si
diverse solutii. Compozitia deseurilor in pubela depinde de ceea ce se pune acolo, de eticheta aplicata pe fiecare
dintre ele, de modelul de pubele disponibil.
Modelul pubelei, formulat de J.March, M.Cohen si J.Olsen, considera o decizie ca un produs intalnit
intamplator, intr-o circumstanta particulara (oportunitatea alegerii problemelor (in suspans),a solutiilor (gata
facute) si a decidentilor mai mult sau mai putin luati in seama (participanti)).
Problemele sunt tot ceea ce implica membrii organizatiei in interiorul si in afara organizatiei la u moment
dat; aceasta depaseste in mod larg problemele de gestiune,pentru includerea mijloacelor familiare sau ecologice.
Participantii sunt actorii prezenti cu ocazia oportunitatilor de alegere. Cum ei au in general multe
posibilitati de participare dar nu au timp disponibil, prezenta lor, fata de o oportunitate data , nu este garantata, mai
putin decat implicarea lor.
Oportunitatile, problemele, solutiile si participantii constituie fluxul.Aceste componente sunt relativ
independente parcurg organizatia si uneori se intalnesc.
Circulatia fluxurilor si deci influienta lor este intre timp partial determinata in spatiu si timp de structura
organizationala (ierarhie, specializare), sistemele si procedurile de gestiune, ca si datinile si obiceiurile. Aceste
elemente determina in parte:
- Structura deciziei, adica posibilitatea pentru toti actorii sa participe la fiecare oportunitate de alegere;
- Structura de acces , adica posibilitatea pentru fiecare problema sau fiecare solutie sa fie asociata fiecarei
oportunitati de alegere. Ordinea de zi este un element explicit al acestei structuri de acces; dar , in general,
oportunitatile de alegere sunt mai mult sau mai putin specializate, de exemplu, se poate a fi evocata o
problema de remuneratie in momentul unei reuniuni de planificare a investitiilor;
- Calitatea unui proces de decizie depinde deasemenea de maniera in care fluxurile converg in cadrul acestei
duble structuri. Transformand modelul teoretic in simulare, autorii pun in particular influenta asupra naturii
chiar a alegerilor efectuate de fenomene acelea care o supraincarca (putine probleme) sau fluctuatia participarii.