Prezentarea cazului

Definirea problemei
Cum defineşte …………… problema? Cum definește……………… problema?

Ce nevoi ale …………….. sunt implicate? Ce nevoi ale ………………..sunt implicate?'

Ce valori majore simte ……………… că sunt Ce valori majore simte …………….. că sunt
implicate aici? (ex: drepturi umane, convingeri implicate aici? (ex: drepturi umane, convingeri
ideologice sau culturale, norme morale etc.) ideologice sau culturale, norme morale etc.)

1
Ce temeri ale …………………. trebuie luate Ce temeri ale ………………….. trebuie luate
în considerare? în considerare?

Ce limitări îi impune ……………….. situația Ce limitări îi impune ……………………

de față? situația de față?

Cum o/il vede ………………………… pe Cum o/il vede …………………….. pe mamă?

profesoară?

Se pot nota aici câteva lucruri care o/il ajută Cum să facă ………………. ca să extindă
pe …………….. să o/il înțeleagă mai bine pe concepția mamei despre funcția îndeplinită de
……………….. ea/el în școală?

Are ceva ……………. împotriva Are ceva ………………….. împotriva

…………….? ………..?

Dacă ……………… își revizuiește atitudinea, Dacă va discuta cu ………………., acest fapt
acest fapt îi va fi de folos? va folosi ori va dăuna relației lor?

2
Dorește …………….. cu adevărat să emită Dorește ………………… cu adevărat să
idei și să discute eventuale soluții cu emită idei și să discute eventuale soluții cu
profesoara? mama?

Citirea hărții

Teren comun (nevoi,

temeri, interese
comune)

Valori comune

Nevoi ascunse,
preocupări și
răzbunări

Temeri speciale

Observații

Idei privind soluționarea conflictului

3
Ierarhizarea soluțiilor

Material adaptat după:

Ana Stoica-Constantin, (2004). Conflictul interpersonal. Iași: Polirom (pp. 238-244).