Întrebări

Tema: Cercetări calitative

1. Care sunt cele trei niveluri de răspuns care exprimă reacția individului la stimulii
externi?
a. Răspuns cognitiv
b. Răspuns afectiv
c. Răspuns negativ (greșit)
d. Răspuns conativ

2. Instrumentele aplicate în cercetările calitative sunt următoarele:

a. Vânzarea în ,,valuri,,
b. Testul de marketing simulat
c. Testul de marketing controlat
d. Piețele test
e. Testul alfa
f. Testul de marketing cercetat(greșit)

3. Testul alfa se referă la testarea bunurilor produse de o firmă în vederea măsurării şi

îmbunătăţirii performanţelor acestora, a siguranţei, a aspectului şi a...
a. costurilor de exploatare (corect)
b. costurilor minimale
c. volumului de vânzări

4. Operatorului (moderatorului) de interviu i se permite:

a. să intervină pentru a simplifica răspunsul şi pentru a lămuri aspectele legate de tema
dialogului;
b. să arăte atenţia pe care o acordă interlocutorului;
c. să reformuleze ultimul cuvânt sau ultima frază când subiectul se opreşte, cu scopul de a
relansa discuţia;
d. să râdă pe seama subiectului, atunci când își exprimă punctul de vedere. (greșit)

5. Cercetarea calitativă este…

a. o modalitate de cercetare psihologică şi sociologică, ce se caracterizează printr-o
serie de trăsături distincte. (Corect)
 b. o modalitate de a sistematiza datele într-un document.
c. o modalitate de a discuta cu oamenii și a afla informații noi.

6. Interviurile repreznită tehnici de comunicare directă între un reprezentant al cercetătorului

şi subiecţii care fac parte din eşantionul analizat.

(Adevărat)

7. Interviul în profunzime dirijat este o discuţie în profunzime care are loc între un operator
specializat şi un subiect cu scopul obţinerii de informaţii numeroase şi de mare acurateţe.

(Fals)

8. Metodele de creativitate sunt utilizate în procesul de căutare a noilor idei.

(Adevărat)
9. Tehnicile de construcţie presupun că, pornind de la un dialog, un scenariu, să se realizeze
o descriere.
(Adevărat)
10. Tehnici de completare, presupun completarea de către subiectul supus investigaţiei, a
unui stimul incomplet.
(Adevărat)

Tema: Măsurarea și scalarea fenomenelor în CM

1. Măsurarea poate fi definită ca:
a. procesul prin care se determină valoarea unor parametri ai unor obiecte sau
fenomene, valoarea exprimată simbolic, numeric sau nenumeric. (Corect)
b. tehnică care nu permite determinarea tipurilor de informații.
2. În prezent, există scale de tip:
a. Nominal
b. Ordinal
c. Rațional (greșit)
d. Interval
e. Proporțional
3. Câte etape include procesul de măsurare?
a. 7
b. 2
c. 3 (Corect)
 d. 5
4. Spre deosebire de scala de interval, scala proporțională are nu numai intervale egale,
dar și...
a. Ilegale
b. Proporționale(Corect)
c. Opționale
5. Nivelurile nominal și ordinal sunt:
a. Nenumerice(corect)
b. Numerice
c. Nominale
Tema: Conceperea chestionarului

1. Întrebările deschisesunt acelea care presupun un răspuns aşa cum crede de cuviinţă
subiectul. (Adevărat)
2. Întrebările închise nu îl pun pe subiect în situaţia de a indica unul sau mai multe din
răspunsurile posibile propuse. (Fals)
3. Întrebările ajutătoareau menirea de a stimula în grade diferite procesul reamintirii de către
subiect a unui aspect care ineresează cercetătorul. (Adevărat)
4. Întrebările neajutătoareau în vedere, în schimb, un grad maxim de reamintire din
partea respondenţilor. (Adevărat)
5. Ordinea de aranjare a întrebărilor în chestionar nu este deloc importantă. (Fals)