Raspunsuri - Calificare profesională intermediari CPA-ISF-TEST 27

2016
1 ) Ce este franșiza?

b) partea din prejudiciu suportată de persoana păgubită, stabilită ca valoare fixă sau procent din despăgubirea totală *
prevăzută în contractul de asigurare
2 ) Ce reprezintă termenul de prime nete încasate?

a) primele brute încasate din care se deduc sumele plătite drept prime de reasigurare *
3 ) Ce se înțelege prin asigurat?

b) persoana fizică sau juridică care intră în raporturi juridice cu asigurătorul fie prin efectul legii, fie prin încheierea *
contractului de asigurare
4 ) Ce se înțelege prin portofoliul de asigurări?

b) totalitatea sau o parte din contractele de asigurări încheiate de un asigurător *

5 ) În cazul asigurărilor facultative, raporturile dintre asigurat și asigurător, precum și drepturile obligațiile fiecărei
părți sunt stabilite:
c) prin contractul de asigurare *
6 ) Care dintre următoarele afirmații este falsă în legătură cu agenții de asigurare și brokerii de asigurare?

d) ambii pot intermedia aceeași clasă de asigurări pentru mai mulți asigurători *
7 ) În funcție de regimul juridic, teoria și practica asigurărilor evidențiază următoarele tipuri:

b) asigurări obligatorii și asigurări facultative *

8 ) Din punctul de vedere al raporturilor care se stabilesc între asigurat și asigurător, distingem:

b) asigurări directe (asigurarea propriu-zisă și co-asigurarea) și asigurări indirecte (reasigurarea) *

9 ) Densitatea asigurărilor reprezintă:

b) raportul între valoarea primelor brute subscrise și dimensiunea populației unei țări *
10) Informarea detaliată, corectă și clară a clienților asupra contractelor de asigurare, a prețurilor produselor, a
condițiilor contractuale și a riscului face parte din:
b) etica profesională *
11) Care dintre următoarele activități nu face parte dintre competențele Autorității Naționale pentru Protecția
Consumatorilor?
d) supravegherea prudențială a instituțiilor financiare *
12) Protecția datelor personale reprezintă un standard de excelență în vânzări. Astfel, reprezentanții trebuie să se
asigure că:
d) informațiile personale sunt corecte, complete și actualizate *
13) Care din activitățile de mai jos intră în responsabilitatea reprezentatului?

c) să se asigure că se respectă clauzele de protecție pentru asigurarea securității informațiilor *

14) Asigurările de garanții nu acoperă:

e) pagubele materiale suferite de beneficiarul unei lucrări ca urmare a riscului de incendiu *

15) La încheierea unei polițe RCA, dacă vehiculul este înmatriculat provizoriu pentru 30 de zile, are voie să
părăsească țara?
d) nu *
16) Polița de răspundere civilă profesională a medicilor, malpraxis, este o poliță:

c) obligatorie, conform legii *

17) Precizați care dintre următoarele bunuri pot fi asigurate prin intermediul poliței de asigurare a echipamentelor
electronice:
c) telefoanele mobile *
18) Printre excluderi, la asigurarea de asigurări de incendiu și alte daune la proprietăți, regăsim:

c) uzura, fermentație, oxidare, eroziune, coroziune *

19) Legat de produsele de asigurare de persoane, care dintre următoarele afirmații este adevărată?
 d) au atât rolul de protecție financiară, cât și de acumulare de capital *
20) Care din argumentele de mai jos susțin necesitatea utilizării Formularului de Analiză a Necesităților în cazul
asigurărilor de viață, dincolo de obligativitatea precizată de lege?
b) ajută la culegerea informațiilor necesare consultantului pentru conceperea soluției financiare și ajută clientul la *
conștientizarea propriilor nevoi
21) Care sunt instrumentele folosite în procesul identificării nevoilor de asigurare?

c) formularul de analiză a nevoilor, cereri de asigurare standard sau specifice *

22) Care dintre următoarele reprezintă indicatori privind rezultatele unui vânzător de asigurări:

c) valoarea comisionului *
23) Care sunt etapele procesului de prospectare?

c) listarea, evaluarea și selecţia prospecților *

24) Ce presupune selecţia (calificarea) prospecților?

e) analiza informaţiilor despre prospecţi selecţia celor care merită și pot fi abordaţi *
25) Întrebarea "Care ar fi valoarea posibilelor pagube produse prin furtul bunurilor de valoare din locuinţa
dumneavoastră?" este o întrebare din categoria:
c) ȋntrebări de conștientizare a potenţialului client asupra consecinţelor financiare ȋn cazul întâmplării unor riscuri *