Functionarea sistemelor de e-mail

Sistemele de postã electronicã au uzual douã componente: una

care permite utilizatorilor sã citeascã si sã trimitã scrisori, formatã
din programe locale, care realizeazã o interfatã bazatã pe comenzi,
meniuri sau graficã cu sistemul de e-mail - numitã "agent utilizator" -
si cealaltã - care transportã mesajele de la sursã la destinatie, prin
aplicatii care se executã în fundal (demoni) si transferã mesajele -
numitã "agent de transfer de mesaje".

 " Agentii" utilizator sunt programe care acceptã o varietate de comenzi pentru
compunerea, primirea, rãspunsul la mesaje si manipularea cutiilor postale. Aceste
programe pot avea diferite tipuri de interfete, de la cele bazate pe meniuri si icon-uri
la cele care acceptã comenzi sub forma unor succesiuni de caractere introduse de la
tastaturã. Astfel, desi modul lor de utilizare diferã, functiile oferite, referitoare la
trimiterea si citirea mesajelor, sunt aceleasi. Se mai poate spune cã agentii utilizator
gestioneazã cutiile postale, afisându-le continutul si asteptând "comenzi" referitoare la
mesajele din cutiile postale, pe care le executã. Aceste comenzi pot fi de urmãtoarele
tipuri: afisare de mesaj, trimitere de mesaj, rãspuns la un mesaj, stergere de mesaj,
mutarea unui mesaj, deplasarea pe urmãtorul mesaj, citirea unei noi cutii postale,
pãrãsirea sistemului de mail.
 " Agentii" de transfer al mesajelor de la emitãtor la receptor au rolul de a stabili o
conexiune (de transport) de la masina sursã la cea destinatie si de a transmite mesajul.
Functionarea agentilor de transfer nu necesitã interventia utilizatorilor sistemului de
mail.

Programele de interfatã cu
utilizatorul
Existã o mare varietate de programe de care permit utilizatorilor sã foloseascã sistemul de
e-mail într-un mod extrem de accesibil. Aceste programe pot avea o interfatã vizualã,
specificã aplicatiilor Windows (de exemplu, Microsoft Outlook Express sau Eudora), sau o
interfatã bazatã pe meniuri si comenzi, cum ar fi utilitarul pine sub linux. Indiferent de modul
de utilizare, aceste programe asigurã functii specifice referitoare la prelucrarea mesajelor de
e-mail:

 afisarea mesajelor primite permite utilizatorilor sã-si citeascã posta. Uneori, pentru
deschiderea mesajelor, sunt necesare conversii / formatãri specifice sau trebuie apelat
un program de vizualizare special (de exemplu, dacã mesajul este un fisier PostScript
sau un fisier de sunet).
 compunerea - ca proces de creare a mesajelor / rãspunsurilor la mesaje. În afarã de
facilitãtile de editare a mesajului (care ar putea fi scris si cu un alt editor de texte), se
oferã asistentã la adresare si completarea câmpurilor din antetul fiecãrui mesaj - de
exemplu, adresa initiatorului unui mesaj se insereazã automat în rãspuns (Reply).
 operarea asupra mesajelor prin actiuni de salvare, tipãrire, stergere, mutare într-un alt
folder etc.