Obiectivele firmei – planul de dezvoltare pentru urmatorii ani
Se vor descrie obiectivele firmei cu un plan de dezvoltare prin implementarea unor noi servicii/produse, descrierea punctelor forte si slabe, in comparatie cu competitia. Pentru obtinerea unei cote mai bune pe piata, dar si o mai buna notorietate, se va propune o strategie de dezvoltare prin:
– Incercarea de a dezvolta servici unice originale fata de competitie, care sa fie
puternic promovate, si care sa atraga un numar important de clienti; – Promovarea unei strategii de marketing care sa faca cunoscuta oferete firmei in servicii/produse; – Dezvoltarea unor strategii de penetrare; – Adoptarea de strategii de dezvoltare a serviciilor/produselor; – Adoptarea si abordarea unor strategii de mentinere a clientilor; – Diversificarea in permanenta a serviciilor, pentru a putea tine o rentabilitate ridicata a activitatilor companiei, strategie ce trebuie sa contina:
oferirea unor servicii/produse de calitate, care sa includa cerintele si
nevoile clientilor. implicarea tuturor angajatilor, calitatea serviciilor/produselor realizandu-se doar daca acestia sunt pregatiti si motivati corespunzator pentru a crea servicii de calitate, deci, in acest sens, comunicarea si stimularea angajatilor trebuie sa functioneze bine si sa incurajeze initiativa proprie a fiecarui angajat; existenta unei calitati in toata activitatea companiei pentru ca serviciile sa fie la cel mai bun nivel; abordarea si colaborarea cu parteneri de cea mai buna calitate; permanenta imbunatatire a calitatii serviciilor oferite, comparativ cu ale competitorilor de frunte pentru a le putea face fata, prin existenta unor solutii noi, originale; marirea gamei de servicii si oferirea unui raport bun calitate/pret. Descrierea in plan practic, planul de dezvoltare a companiei pe o perioada minim de 5 ani, cu obictivele generale dand exemple: – Investitii in resurse umane (training, perfectionare), instruirea personalului; – Diversificarea serviciilor/produselor; – Creearea unei imagini distincte, unice/originale pe piata; – Cresterea cifrei de afaceri, a numarului de angajati si a profitului.
Prezentarea produsului/ serviciului:
Aceasta parte este una foarte importanta, prin descrierea produsului sau a serviciului pe care compania il are sau doreste sa-l achizitione. Descrierea serviciului/produsului: – ce reprezinta; – ce nevoi satisface; – care sunt materialele si echipamentele necesare prestarii serviciului; – etape in procesul de prestare a serviciului; – beneficii pentru clienti. Bibliografie: https://www.plandeafacere.ro/cum-sa/cum-sa-scrii-un-plan-de-afacere/strategia-de- dezvoltare/#prettyPhoto