ACORD

de transmitere, prelucrare si consultare a informatiilor la S.C. Biroul de Credit S.A.

Nr. ...........................................
(data emiterii)

1. Persoana ...................................................................................................................
Codul de identificare ....................................................................................................
(CNP au cod tara si serie/numar pasaport in cazul persoanelo fizice nerezidente)

Îmi exprim în mod expres consimtamântul ca OTP Bank România S.A. sa prelucreze informatiile indicate
la punctul 2 de mai jos înregistrate pe numele meu în evidentele proprii si sa transmita catre S.C. Biroul de
Credit S.A., persoana juridica româna cu sediul în Bucuresti, str. Sfanta Vineri, nr. 29, etaj 4, sector 3, în
vederea prelucrarii acestor informatii de catre Biroul de Credit si consultarii informatiilor înregistrate pe
numele meu în baza de date a Biroului de Credit de catre oricare Participant la Sistemul Biroului de Credit
(institutiile de credit, institutii financiare nebancare si de asigurari) in scopul initierii sau derularii unei
relatii de creditare si de asigurare a produselor de tip credit cu Participantul.
2. Datele cu caracter personal prelucrate sunt:
a) date de identificare a persoanei fizice*
b) date si informatii legate de produse de tip credit, similar sau de asigurari**
c) date referitoare la fraudulenti***
d) date referitoare la inadvertente constatate de OTP Bank România S.A.****
e) numarul de interogari*****

* cuprinde informatii legate de: numele, prenumele, iniţiala tatalui/mamei, adresa de

domiciliu/resedinta, numarul de telefon fix/mobil, codul numeric personal, cod tara si serie/numar
pasaport in cazul persoanelor nerezidente;
** cuprinde date negative (tipul de produs, termenul de acordare, data acordării, data scadenţei,
creditele acordate, sumele datorate, sumele restante, numărul de rate restante, data scadentă a
restanţei, numărul de zile de întârziere în rambursarea creditului, starea contului), date pozitive (tipul
de produs, termenul de acordare, data acordării, data scadenţei, sumele acordate, sumele datorate,
starea contului, data închiderii contului, valuta creditului, frecvenţa plăţilor, suma plătită, rata lunară,
denumirea şi adresa angajatorulu) si informatii legate de calitatea de girant, codebitor sau beneficiar
de polita de asigurare a persoanei fizice in legatura cu produsul acordat;
*** cuprinde informatii legate de: savarsirea de infractiuni sau contraventii în domeniul financiar-
bancar, in relatia directa cu OTP Bank România S.A., constatate prin hotarari judecatoresti definitive
sau irevocabile, dupa caz, ori prin acte administrative necontestate;
**** cuprinde informatii legate de: date si informatii neconcordante rezultate din documentele
prezentate la data solicitarii creditului, din culpa solicitantului;
***** indica numarul de Rapoarte de Credit eliberate de Biroul de Credit, la solicitarea unuia sau mai
multor Participanti, in scopul acordarii si derularii unei relatii de creditare. Interogarile sunt stocate si
dezvaluite Participantilor pentru o perioada de pana la 6 luni si utilizate in calculul FICO® Score de la
Biroul de Credit.
Am luat la cunostinta faptul ca datele cu caracter personal sunt stocate in baza de date a SC Biroul de
Credit SA timp de 4 ani de la data ultimei actualizari.
Am luat la cunostinta faptul ca OTP Bank România S.A. utilizeaza FICO® Score de la Biroul de Credit
in scopul reducerii riscului de credit asociat unui debitor/potential debitor. FICO® Score de la Biroul
de Credit este un număr cuprins între 300 şi 850, obtinut in urma procesului statistic care prelucreaza
informatiile inregistrate de Participanti in Sistemul Biroului de Credit si indică probabilitatea să-mi
plătesc în viitor ratele la timp. Principalele cauze care au determinat scaderea FICO® Score de la
Biroul de Credit sunt afisate sub forma codurilor-motiv.
FICO® Score de la Biroul de Credit este rezultatul aplicarii unei metode statistice care ia in calcul
datele cu care persoanele vizate sunt inregistrate in Sistemul Biroului de Credit.
FICO® Score de la Biroul de Credit reprezinta un element cu grad ridicat de predictibilitate care,
alaturat datelor din Raportul de Credit si informatiilor obtinute de Participanti din alte surse, concura
la evaluarea corecta a bonitatii mele in vederea incheierii/derularii contractului de credit.
Am luat la cunostinta faptul ca îmi pot exercita toate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,
publicata în Monitorul Oficial nr. 790/12.12.2001, astfel:
(i) Dreptul la informare: dreptul de a fi informat cu privire la identitatea operatorului, scopul in care se
face prelucrarea datelor, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta drepturilor prevazute
de Legea nr. 677/2001 pentru persoana vizata si conditiile in care pot fi exercitate;
(ii) Dreptul de acces la date:
- dreptul de a obtine de la Biroul de Credit la cerere si in mod gratuit, pentru o solicitare pe an,
confirmarea faptului ca datele în legatura cu mine sunt sau nu prelucrate de catre acesta, inclusiv
FICO® Score de la Biroul de Credit. Acest drept poate fi exercitat în urmatoarele conditii: se
adreseaza o cerere, intocmita in forma scrisa, datata si semnata catre S.C. Biroul de Credit S.A., la
adresa: "Biroul de Credit SA, Str. Sfanta Vineri nr. 29, sector 3, Bucureşti, cod poştal
030203", sau prin e-mail: situatie@birouldecredit.ro, in care sa se comunice datele personale ale
persoanei vizate (inclusiv un numar de telefon);
- dreptul de a obtine, la momentul comunicarii deciziei de creditare, o copie a Raportului de Credit cu
FICO® Score de la Biroul de Credit, care a fost utilizat de catre OTP Bank România S.A. in analiza
cererii de credit, impreuna cu informatiile prevazute la art. 13 din Legea nr. 677/2001.
(iii) Dreptul de interventie: dreptul de a obtine, la cerere si în mod gratuit, rectificarea, actualizarea,
blocarea, stergerea sau transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii,
în special a datelor incomplete sau inexacte, inclusiv asupra celor care au fost utilizate in calculul FICO®
Score de la Biroul de Credit. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere
catre institutia care a inscris datele la Biroul de Credit, intocmita in forma scrisa, datata si semnata, in care
se vor mentiona datele asupra carora se solicita interventia, motivul justificat si modul de interventie;
(iv) Dreptul de opozitie: dreptul de a se opune în orice moment, din motive intemeiate si legitime legate
de situatia sa particulara, ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, inclusiv a FICO® Score
de la Biroul de Credit, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Acest drept poate fi
exercitat în urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere catre OTP Bank România S.A., intocmita in forma
scrisa, datata si semnata, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita opozitia si motivul
intemeiat si legitim legat de situatia particulara a persoanei.”
(v) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale: dreptul de a cere si de a obtine retragerea, anularea
sau reevaluarea oricarei decizii care produce efecte juridice in privinta persoanei vizate, adoptata exclusiv
pe baza unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata prin mijloace automate, destinata sa
evalueze unele aspecte ale personalitatii sale, precum competenta profesionala, credibilitatea,
comportamentul ori alte asemenea aspecte;
(vi) Dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter
Personal sau justitiei, pentru apararea oricaror drepturi garantate de Legea nr. 677/2001, care le-au fost
incalcate.

Semnatura emitentului Semnatura autorizata si stampila institutiei

 Cerere -Acord privind verificarea bazelor de date pentru efectuarea calculului preliminar

Nr. ……… / Data ……….

Tipul creditului solicitat: …………………

Date personale - Solicitant
Nume ……………………………..
Prenume …………………………..
CNP ………………………………
Date personale - Co-debitor* Date personale - Co-debitor* Date personale - Co-debitor*
Nume Nume Nume
……………………………… ……………………………… ………………………………
Prenume Prenume Prenume
……………………………… ……………………………… ………………………………
CNP CNP CNP
……………………………… ……………………………… ………………………………
* doar daca este cazul
Aceasta cerere-acord este utilizata exclusiv pentru efectuarea unui calcul cu titlu informativ urmand ca
informatiile obtinute in baza acesteia impreuna cu informatiile privind preferintele dumneavoastra sa
se concretizeze intr-o cerere privind o oferta de creditare.
Analiza necesara in vederea acordarii creditului se va efectua, conform reglementarilor in vigoare,
numai dupa prezentarea documentatiei solicitate conform listei furnizate de catre banca si, respectiv,
dupa completarea si semnarea Cererii de credit specifica tipului de credit solicitat.
Semnaturi autorizate OTP Bank Romania Semnaturi autorizate Solicitant si Co-debitor
Nume si Prenume ....................... Solicitant
Functia .................... Nume si Prenume ......................
Semnatura ............................ Semnatura ............................

Nume si Prenume ..................................... Co-debitor

Functia .............................. Nume si Prenume .....................
Semnatura ............................ Semnatura ............................

Co-debitor
Nume si Prenume ......................
Semnatura ............................

Co-debitor
Nume si Prenume ......................
Semnatura ............................
 Informare referitoare la
prelucrarea datelor personale in Sistemul Biroului de Credit

Subsemnatul ...................................................... in calitate de solicitant de

credit/imprumutat/codebitor/garant (persoana vizata), in relatia cu „OTP Bank Romania S.A.”, am luat la
cunostinta urmatoarele:

1. Datele de identificare ale operatorilor

OTP Bank Romania S.A., societate administrata in sistem dualist, cu sediul in Bucuresti, sector 1, Str.
Buzesti nr. 66-68, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/10296/1995, EUID:
ROONRC.J40/10296/1995, CUI 7926069, CIF RO7926069, capital social subscris si varsat 1.829.253.120
RON, inregistrata in Registrul bancar sub nr.RB-PJR-40-028/18.02.1999, operator de date cu caracter
personal nr. 2689 si S.C. Biroul de Credit S.A., persoana juridica româna cu sediul în Bucuresti, str. Sfanta
Vineri, nr. 29, etaj 4, sector 3, in calitate de operatori asociati, prelucrează datele dumneavoastră cu
caracter personal cu buna credința, in mod echitabil si transparent, in scopuri determinate si legitime,
conform prevederilor Regulamentului (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice
în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de
abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul).
Biroul de Credit SA este entitatea de drept privat care administreaza Sistemul Biroului de Credit, in
care sunt prelucrate datele cu caracter personal in legatura cu activitatea de creditare desfasurata de
Participanti.
Participantii la Sistemul Biroului de Credit sunt institutii de credit, institutii financiare nebancare,
societati de asigurari si societati de recuperare creante, care au semnat un Contract de Participare cu Biroul
de Credit.
2. Temeiul legal si scopul prelucrarii
OTP Bank Romania S.A. si Biroul de Credit prelucreaza datele dvs. personale in baza interesului
legitim al Participantilor si al Biroului de Credit pentru desfasurarea unei activitati de creditare
responsabile, in conditiile protejarii, facilitarii accesului la creditare si prevenirii indatorarii excesive a
persoanelor vizate, respectarii cadrului legal referitor la evaluarea bonitatii si la reducerea riscului de
credit, precum si prevenirii utilizarii sistemului financiar-bancar pentru desfasurarea unor activitati
contrare legii.
OTP Bank Romania S.A. are obligatia, conform reglementarilor legale in vigoare, sa evalueze
capacitatea dvs. de rambursare a creditului, inainte de incheierea unui contract de credit si pe parcursul
derularii acestuia. In acest scop, OTP Bank Romania S.A. prelucreaza informatiile indicate la punctul (4),
inregistrate pe numele dvs. în evidentele proprii si le transmite catre Biroul de Credit în vederea prelucrarii
de catre aceasta institutie si a consultarii acestora de catre oricare Participant, in scopul initierii sau
derularii unei relatii de creditare, precum si asigurarii produselor de tip credit.
3. Obligatia furnizarii datelor si consecintele nerespectarii acesteia
Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara in scopul mentionat la punctul (2). Refuzul
de a furniza datele dvs. personale, necesare realizarii scopului mentionat mai sus, va conduce la
imposibilitatea OTP Bank Romania S.A. de a-si indeplini obligatiile legale in legatura cu acordarea
creditului.
4. Categorii de date cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit
a) date de identificare ale persoanei vizate: numele, prenumele, codul numeric personalsau CUI
pentru persoane fizice autorizate sau CIF pentru persoanele fizice care desfasoara profesii liberale
sau cod tara si serie/numar pasaport pentru persoanele nerezidente, adresa de domiciliu/resedinta,
numarul de telefon, data nasterii;
b) date referitoare la angajator: numele si adresa angajatorului, data inscrierii acestei informatii,
CUI;
c) date referitoare la produsele de tip credit solicitate/acordate: tipul si denumirea Participantului,
tipul de produs, starea produsului/contului, data acordarii, durata contului , sumele acordate,
sumele datorate, data actualizarii, valuta, frecventa platilor, suma platita, rata lunara, sumele
restante, numarul de zile de intarziere, data primei restante, categoria de intarziere, data ultimei
plati;
d) date referitoare la evenimente care apar in perioada de derulare a produsului de tip credit, cum ar
fi cele referitoare la restructurarea/refinantarea, darea in plata, cesiunea contractului de credit,
cesiunea creantei;
e) date referitoare la relatiile cu alte conturi: informatii referitoare la produse de tip credit la care
persoana vizata are calitatea de codebitor si/sau garant;
f) date referitoare la insolventa: informatii referitoare la persoanele vizate fata de care s-a deschis o
procedura de insolventa;
g) numarul de interogari: indica numarul de Rapoarte de Credit eliberate de Biroul de Credit, la
solicitarea unuia sau mai multor Participanti.

In procesul de analiza a cererii dvs. de credit, OTP Bank Romania S.A.va solicita Biroului de Credit
eliberarea unui Raport de Credit, cu sau fara FICO® Score, pentru a verifica daca va incadrati in
gradul de indatorare stabilit prin lege si daca aveti capacitatea de a rambursa creditul. Pentru obtinerea
Raportului de Credit, OTP Bank Romania S.A. va transmite la Biroul de Credit numele, prenumele si
codul numeric personal.
Ulterior acordarii creditului, OTP Bank Romania S.A. va transmite la Biroul de Credit datele dvs.
personale prevazute la punctele a)-f). Aceste informatii sunt puse in comun cu ceilalti Participanti, in
cadrul Sistemului Biroului de Credit, si sunt utilizate in scopul mentionat la pct. 2.
Capacitatea dvs. de a rambursa datoriile la scadenta poate fi verificata periodic, ulterior acordarii
creditului, inclusiv prin obtinerea de Rapoarte de Credit sau prin utilizarea Serviciului Alerte1.
In cazul in care, in perioada de derulare a creditului acordat, veti intarzia la plata ratelor mai mult de 30
de zile calendaristice de la data scadentei, OTP Bank Romania S.A. va transmite la Biroul de Credit
informatii referitoare la sumele restante, categoria de intarziere, data primei restante si/sau, dupa caz,
informatii referitoare la deschiderea procedurii de dare in plata, numai dupa notificarea dvs., cu cel
putin 15 zile calendaristice inainte, realizata in scris, prin telefon, SMS, e-mail sau prin alt mijloc de
comunicare electronica.

5. FICO® Score de la Biroul de Credit

Datele cu caracter personal prevazute la punctul (4) pot fi prelucrate de catre Biroul de Credit, inclusiv
pentru a calcula, la solicitarea Participantilor, FICO® Score de la Biroul de Credit.

1
Serviciul Alerte este folosit de catre Participanti pentru identificarea si/sau diminuarea riscului de credit in timp util, prin
generarea unei alerte catre un Participant atunci cand pentru un debitor propriu se inregistreaza un eveniment
(deschidere/inchidere cont, intrare/iesire din restanta, corectie cont, inregistrarea/stergerea starii de garant/codebitor,
interogare cont, modificare nume angajator/ numar telefon) la un alt Participant.
 Nota: Participantii pot utiliza FICO® Score de la Biroul de Credit in scopul reducerii riscului de credit
asociat unui debitor/potential debitor.
FICO® Score de la Biroul de Credit este un număr cuprins între 300 şi 850, obtinut in urma
procesului statistic care prelucreaza informatiile inregistrate de Participanti in Sistemul Biroului de Credit
si indică probabilitatea ca persoana vizata să-si plăteasca în viitor ratele la timp. Principalele cauze care au
determinat scaderea FICO® Score de la Biroul de Credit sunt afisate sub forma codurilor-motiv.
FICO® Score de la Biroul de Credit ia in calcul urmatoarele elemente ce confera predictibilitate:
istoricul de plata, datoria curenta, durata contului/conturilor de credit (numarul mediu de luni de la
acordarea creditelor), cererea de noi credite (numarul de interogari si creditele acordate in ultimele 6
luni), mix-ul de credit (tipuri de credite acordate), varsta persoanei vizate. Influenta acestor elemente
asupra valorii FICO® Score de la Biroul de Credit poate varia in functie de informatiile inregistrate la
Biroul de Credit pentru fiecare persoana vizata.
FICO® Score de la Biroul de Credit reprezinta un instrument de analiza cu grad ridicat de
predictibilitate care, alaturat datelor din Raportul de Credit si informatiilor obtinute de Participanti din alte
surse, concura la evaluarea corecta a bonitatii persoanei vizate in vederea incheierii/derularii contractului
de credit.
6. Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal inregistrate in Sistemul Biroului de Credit sunt dezvaluite Participantilor,
la cerere, in scopul mentionat la punctul (2).
Datele cu caracter personal prelucrate in Sistemul Biroului de Credit nu vor fi dezvaluite tertilor, cu
exceptia autoritatilor si institutiilor publice, conform competentelor acestora si a legislației aplicabile, cum
ar fi Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, Banca Naționala a
României, Autoritatea Nationala de Integritate, instantele judecatoresti, notarii publici, executorii
judecatoresti, organele de cercetare penala.
7. Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt stocate la Biroul de Credit si dezvaluite Participantilor timp de 4 ani
de la data actualizarii, cu exceptia datelor solicitantilor de credit care au renuntat la cererea de credit sau
carora nu li s-a acordat creditul, care sunt stocate si dezvaluite Participantilor pentru o perioada de 6 luni.
8. Drepturile persoanelor vizate privind prelucrarea datelor cu caracter personal
In calitate de persoana vizata, va puteti exercita drepturile prevazute de Regulament, astfel:
a. dreptul de acces la date se poate exercita:
- printr-o solicitare scrisa, semnata, transmisa prin posta la Biroul de Credit, sau
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
- personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al
dvs.
Totodata aveti dreptul de a obtine, la cerere, la momentul comunicarii deciziei de creditare, o copie a
Raportului de Credit emis de Biroul de Credit, care a fost utilizat de catre OTP Bank Romania S.A. in
analiza cererii de credit;
b. dreptul de rectificare a datelor,
c. dreptul de ștergere a datelor,
d. dreptul la restricționarea datelor,
e. dreptul de a se opune prelucrarii,
pot fi exercitate:
- prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit (www.birouldecredit.ro), sau
 - personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al
persoanei vizate.
f. dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal și justiției.

9. Datele de contact ale responsabililor cu protectia datelor sunt:

Pentru Participant – responsabilul cu protectia datelor poate fi contactat la sediul operatorului, OTP
BANK ROMANIA SA, str. Buzesti nr. 66-68, sector 1, Bucuresti, Romania, precum si la telefon: 0800
88 22 88 / + 4021 308 57 10 sau e-mail: dpo@otpbank.ro
Pentru Biroul de Credit - adresa de e-mail: rpd@birouldecredit.ro

Semnatura persoanei vizate,