Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FACULTATEA DE MANAGEMENT
București,
2020
1. Prezentare generală
Firma EM Logistics operează pe piaţa unui bun de consum de folosință curentă şi realizează, de
2 ani, două tipuri de laptop şi calculator cu următoarele caracteristici:
Volumul vânzărilor variază întâmplător de la o lună la alta, cu toate că aceste produse
au câştigat poziţii importante pe piaţă;
Pregătirea producţiei pentru cele două produse imprimanta şi fax în lunile următoare
(octombrie, noiembrie, decembrie), necesită cunoaşterea în avans de către S.C. EM
Logistics S.A. a cererii viitoare pentru cele două produse ale sale;
Produsul laptop este în concurenţă cu alte trei produse similare Mac-Book, Tablete,
Telefoane, realizate de firme concurente, astfel că variaţia cererii pentru produsul laptop
este cauzată de evoluţia ponderii pe piaţă a produselor concurenţiale Mac-Book-uri,
Tablete, Telefoane.
Produsul calculator nu are concurenţă semnificativă pe piaţă, dar cererea pentru acest
produs variază în funcţie de conjunctura economică: rata inflaţiei, creşterea preţurilor
unor produse de consum curent, etc.
În evidenţa contabilă şi statistică a S.C. EM Logistics S.A. există informaţii privind
costul și profitul unitar (Tabelul 1), şi despre vânzările din produsul calculatoare
(Tabelul 2).
2
Tabelul 1.
Produsul Costul unitar de Profitul unitar
producţie
A (Laptop) 20 u.m./u.f. 5 u.m./u.f.
B (Calculator) 10 u.m./u.f. 3 u.m./u.f.
Tabelul 2.
Nr.crt. Luna Vânzări din produsul B (unităţi
fizice)
1 Octombrie (anul 1807
precedent)
2 Noiembrie (anul 1907
precedent)
3 Decembrie (anul 1607
precedent)
4 Ianuarie (anul curent) 1707
5 Februarie (anul curent) 1507
6 Martie (anul curent) 1757
7 Aprilie (anul curent) 1857
8 Mai (anul curent) 1557
9 Iunie (anul curent) 1607
10 Iulie (anul curent) 1507
11 August (anul curent) 1717
12 Septembrie (anul curent) 1657
Pentru α = 0.9
4
Pentru α = 0.27
5
33
iunie 1607 1621,824 1495,769 1605,874 1592,8333
33
iulie 1507 1600,859 1514,877 1581,878 1592,8333
33
august 1717 1564,087 1426,788 1537,361 1592,8333
33
septemb 1657 1576,67 1606,979 1561,564 1592,8333
rie 33
octombri 1857 1574,7357 1570,9978 1563,0314 1592,8333
e 8 77 6 33
2. Analiza comparativă a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare:
Pentru constanta de nivelare 0.2 previziunea este 1574,73578 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.9 previziunea este 1570,997877 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.27 previziunea este 1563,03146 uf.
3. Volumul vânzărilor recomandat să fie luat în considerare pentru producția din luna
octombrie anul curent. Justificarea recomandării.
Volumul vânzărilor luat în considerare este cel pentru α = 0.20, respectiv 1695,874 pentru că
are eroarea medie pătratică (MSE) cea mai mică 23633.68, față de previziunea pentru α = 0.27
care are MSE 23861.5sau α= 0.9 care are MSE 35936.5.
6
4. Recomandări generale pentru alegerea constantei de nivelare α.
Pe baza minimizarii indicatorilor erorilor de previziune (MSE, MAD, MAPE, CFE) rezulta :
- daca diferentele sunt mari, atuncise recomanda alegerea unui αmic pentru a nu permite
transferarea fluctuatiilor mari in previziune
- daca diferentele sunt mici, atunci se recomanda alegerea unui αmare, care tinde spre 1,
pentru a permite previziunii sa reactioneze rapid la eventualele schimbari.
MODULUL 2:
La începutul lunii septembrie a.c., S.C. EM Logistics S.A. a organizat o anchetă asupra
unui eşantion reprezentativ de 1407 consumatori, cu scopul de a determina numărul
utilizatorilor produsului laptop, cât şi al utilizatorilor produselor concurente Mac-Book, Tablete,
Telefoane.
S-au înregistrat următoarele rezultate:
807 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului laptop;
220 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului Mac-Book;
230 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului Tablete;
150 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului telefon.
În luna septembrie a.c., S.C. EM LOGISTICS S.A. a lansat o campanie de publicitate
pentru produsul laptop. La începutul lunii octombrie s-a efectuat o nouă anchetă asupra
aceluiaşi eşantion reprezentativ de cumpărători şi s-au obţinut următoarele rezultate:
- dintre utilizatorii produsului laptop (la începutul lunii septembrie a.c.):
80% au rămas fideli produsului laptop;
10% s-au orientat către produsul Mac-Book;
5% s-au orientat către produsul Tablete;
5% s-au orientat către produsul telefon;
- dintre utilizatorii produsului Mac-Book (la începutul lunii septembrie a.c.):
60% au rămas fideli produsului Mac-Book;
20% s-au orientat către produsul laptop;
10% s-au orientat către produsul Tablete;
10% s-au orientat către produsul telefon;
- dintre utilizatorii produsului Tablete (la începutul lunii septembrie a.c.):
50% au rămas fideli produsului Tablete;
25% s-au orientat către produsul laptop;
10% s-au orientat către produsul Mac-Book;
15% s-au orientat către produsul telefon;
- dintre utilizatorii produsului telefon (la începutul lunii septembrie a.c.):
40% au rămas fideli produsului telefon;
30% s-au orientat către produsul laptop;
20% s-au orientat către produsul Mac-Book;
10% s-au orientat către produsul Tablete.
Se fac următoarele ipoteze:
Alegerea unuia dintre produsele laptop, Mac-Book, Tablete, telefon în luna următoare
depinde numai de alegerea din luna curentă;
Se consideră că matricea reorientărilor rămâne neschimbată pentru fiecare din
următoarele 3 luni;
7
Fiecare consumator cumpără un singur tip de produs, iar cantităţile cumpărate rămân
neschimbate în următoarele trei luni.
REZOLVARE:
Perioada
/
produs sept oct nov dec
laptopri 0,54 0,54 0,55 0,55
Mac-
Book 0,17 0,20 0,21 0,22
Tablete-
uri 0,18 0,15 0,13 0,13
telefonri 0,11 0,12 0,11 0,11
8
2. Analiza influenţei campaniei de publicitate asupra vânzărilor produsului laptop.
Campania de publicitate nu a avut un efect maxim in luna octombrie, cand produsul laptop a
inregistrat o scadere de 0,4% pe piata. In lunile urmatoare, influenta campaniei creste, in
noiembrie fiind de 0,52% si in decembrie de 0,51%.
3. Ponderea limită pe piaţă la care poate ajunge produsul laptop dacă matricea de
tranziţie rămâne neschimbată un număr mare de perioade;
Pondere limită pe piață la care poate ajunge produsul laptop dacă rămâne mult timp
neschimbată de la o lună la altaeste 54,34% (State Probability).
În starea de echilibru, un client poate reveni la produsul laptop la fiecare 1,84 luni (recurrence
time).
9
6. Evoluţia profitului asociat produsului laptop.
Octombrie : 3264*5 =16320u.m.
Noiembrie : 3271,2 * 5 =16356 u.m.
Decembrie : 3270,6 * 5 =16353 u.m.
MODULUL 3:
11
Din Tabelul 1: profitul unitar laptop = 5 u.m./u.f.; profitul unitar calculatoare = 3 u.m./u.f.;
costul unitar producţie laptop = 20 u.m./u.f.; costul unitar producţie
calculatoare = 10 u.m./u.f.
Structurarea situaţiei decizionale sub forma unui set finit de variante de acţiune, a mai multor
stări ale naturii şi posibilitatea de a calcula consecinţele economice asociate fiecărei
combinaţii variantă decizională – stare a naturii permite formularea unui model de decizie sub
formă matriceală prezentată în Tabelul 3.1.
Tabelul 3.1
Conditii de incertitudine
In conditii de risc
13
2. Estimarea costului maxim pentru achiziţionarea unor informaţii complete asupra
stărilor naturii.
Hurwicz
Value Decision 1 Decision 2 Decision 3
0 53935,59 43415,67 60854,09
0,01 54059,77 43660,9 60893,23
0,02 54183,94 43906,13 60932,37
0,03 54308,12 44151,36 60971,51
0,04 54432,29 44396,58 61010,64
0,05 54556,47 44641,81 61049,78
0,06 54680,64 44887,04 61088,92
0,07 54804,82 45132,27 61128,06
0,08 54929 45377,49 61167,2
0,09 55053,17 45622,72 61206,33
0,1 55177,35 45867,95 61245,47
0,11 55301,52 46113,17 61284,61
0,12 55425,7 46358,4 61323,75
0,13 55549,88 46603,63 61362,89
0,14 55674,05 46848,86 61402,03
14
0,15 55798,23 47094,09 61441,17
0,16 55922,41 47339,31 61480,3
0,17 56046,58 47584,54 61519,44
0,18 56170,76 47829,77 61558,58
0,19 56294,93 48075 61597,72
0,2 56419,11 48320,22 61636,86
0,21 56543,29 48565,45 61676
0,22 56667,46 48810,68 61715,13
0,23 56791,64 49055,9 61754,27
0,24 56915,81 49301,13 61793,41
0,25 57039,99 49546,36 61832,55
0,26 57164,16 49791,59 61871,69
0,27 57288,34 50036,82 61910,83
0,28 57412,52 50282,04 61949,97
0,29 57536,7 50527,27 61989,11
0,3 57660,87 50772,5 62028,24
0,31 57785,05 51017,72 62067,38
0,32 57909,22 51262,95 62106,52
0,33 58033,39 51508,18 62145,66
0,34 58157,57 51753,41 62184,79
0,35 58281,75 51998,63 62223,93
0,36 58405,93 52243,86 62263,07
0,37 58530,1 52489,09 62302,21
0,38 58654,28 52734,32 62341,35
0,39 58778,45 52979,54 62380,49
0,4 58902,63 53224,77 62419,63
0,41 59026,8 53470 62458,77
0,42 59150,98 53715,23 62497,91
0,43 59275,16 53960,45 62537,04
0,44 59399,33 54205,68 62576,18
0,45 59523,51 54450,91 62615,32
0,46 59647,68 54696,14 62654,45
0,47 59771,86 54941,36 62693,59
0,48 59896,04 55186,59 62732,73
0,49 60020,21 55431,82 62771,87
0,5 60144,39 55677,05 62811,01
0,51 60268,57 55922,27 62850,15
0,52 60392,74 56167,5 62889,29
0,53 60516,92 56412,73 62928,43
0,54 60641,09 56657,96 62967,56
0,55 60765,27 56903,18 63006,7
0,56 60889,45 57148,41 63045,84
0,57 61013,62 57393,64 63084,98
0,58 61137,8 57638,87 63124,12
0,59 61261,97 57884,09 63163,25
0,6 61386,15 58129,32 63202,39
0,61 61510,32 58374,55 63241,53
0,62 61634,5 58619,78 63280,67
15
0,63 61758,68 58865 63319,81
0,64 61882,85 59110,23 63358,95
0,65 62007,03 59355,46 63398,09
0,66 62131,2 59600,69 63437,22
0,67 62255,38 59845,91 63476,36
0,68 62379,55 60091,14 63515,5
0,69 62503,73 60336,37 63554,64
0,7 62627,91 60581,6 63593,78
0,71 62752,08 60826,82 63632,92
0,72 62876,26 61072,05 63672,05
0,73 63000,44 61317,28 63711,19
0,74 63124,61 61562,51 63750,33
0,75 63248,79 61807,73 63789,47
0,76 63372,96 62052,96 63828,61
0,77 63497,14 62298,19 63867,75
0,78 63621,32 62543,42 63906,89
0,79 63745,49 62788,64 63946,02
0,8 63869,67 63033,87 63985,16
0,81 63993,84 63279,1 64024,3
0,82 64118,02 63524,33 64063,44
0,83 64242,2 63769,55 64102,58
0,84 64366,37 64014,78 64141,71
0,85 64490,55 64260,01 64180,86
0,86 64614,72 64505,24 64220
0,87 64738,9 64750,46 64259,13
0,88 64863,07 64995,69 64298,27
0,89 64987,25 65240,92 64337,41
0,9 65111,43 65486,14 64376,55
0,91 65235,61 65731,38 64415,68
0,92 65359,78 65976,6 64454,82
0,93 65483,96 66221,83 64493,96
0,94 65608,13 66467,05 64533,1
0,95 65732,3 66712,28 64572,24
0,96 65856,48 66957,51 64611,38
0,97 65980,66 67202,74 64650,52
0,98 66104,84 67447,97 64689,65
0,99 66229,01 67693,2 64728,79
1 66353,19 67938,42 64767,93
16
17
MODULUL 4:
18
REZOLVARE:
1. Reprezentarea arborelui decizional cu valorile asociate tuturor nodurilor.
2. Analiza rezultatelor şi indicarea variantelor optime atât în primul an, cât şi în cel de al
doilea an.
In primul an se recomanda instalarea utilajului nou, pentru ca profitul asteptat este mai mare
decat in cazul orelor suplimentare, respectiv 322,1 unitati monetare in comparatie cu 130,4
unitati monetare.
In al doilea an daca conjunctura este favorabila se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul asteptat este de 630 u.m., in comparatie cu situatia in care s-ar alege orele suplimentare
unde profitul asteptat este de 518 u.m., iar daca conjuctura va fi nefavorabila se recomandă
utilizarea capacitatii existente cu un profit asteptat de 727 u.m.
3. Analiza senzitivităţii soluţiei la variaţia probabilităţilor de realizare a stărilor naturii
(minim 2 scenarii).
19
In urma schimbarii probabilitatilor (cerere mare = 0.5, cerere medie = 0.3 si cerere mica = 0.2),
in primul an, profitul asteptat este mai mare decat in cazul orelor suplimentare, respectiv 343,1
u.m., in comparatie cu 117,4 u.m.
In cel de-al doilea an, profitul asteptat este de 660 u.m., in comparatie cu situatia in care s-ar
alege orele supliementare unde profitul asteptat este de 518, iar daca conjuctura va fi
nefavorabila se recomandă utilizarea capacitatii existente cu un profit asteptat de 727 u.m.
Dupa ce am analizat probabilitatile initiale cu cele schimbate am ajuns la concluzia ca in primul
an profitul asteptat a crescut cu 21 de u.m. In al doilea an profitul asteptat daca conjuctura este
favorabila creste cu 30 u.m, iar daca conjuctura va fi nefavorabila profitul asteptat va ramane la
fel.
In cel de-al doilea scenariu ( favorabila = 0.6, nefavorabila = 0.4), in primul an, profitul asteptat
este mai mare decat in cazul orelor suplimentare, respectiv 331,8 u.m., in comparatie cu 120,2
u.m.
In cel de-al doilea an, profitul asteptat este de 630 u.m., in comparatie cu situatia in care s-ar
alege orele supliementare unde profitul asteptat este de 518, iar daca conjuctura va fi
nefavorabila se recomandă utilizarea capacitatii existente cu un profit asteptat de 727 u.m.
Dupa ce am analizat probabilitatile initiale cu cele schimbate am ajuns la concluzia ca in primul
an profitul asteptat a crescut cu 9,7 de u.m. In cel de-al doilea an profitul asteptat va ramane la
fel.
20