Academia de Studii Economice din Bucuresti

Facultatea de Management

Proiect
Analiza Strategica a Mediului Concurential din cadrul societatii
comerciale Ecart Express SRL

Profesor coordinator: Bunea Ovidiu

Student: Enache Mirela Liliana Ramona

Anul III, Seria A, Grupa 151

Bucuresti 2020
Partea I
Elementele firmei

1. Domeniul de activitate

Denumirea intreprinderii este ECART EXPRESS SRL domeniu de activitate comertul cu

ridicata al combustibililor solizi, lichizi si gazosi si al produselor derivate. Aceasta clasa include
comertul cu ridicata al combustibililor, uleiurilor, lubrifiantilor si producselor

petroliere, cum ar fi :

a. Mangal, carbune, cocs, combustibil lemnos, naftalina ;

b. Titei, petrol brut, motorina, benzina, pacura, ulei pentru incalzire, petrol lampant ;
c. Gaze de petrol lichefiate, butan si propan ;
d. Ulei lubrifiant, produse petroliere rafinate.

2. Scurt istoric

Denumirea intreprinderii este ECART EXPRESS SRL, infiintata la data de 09.09.2014.

Intreprinderea, cu sediul in Localitatea Ciorogarla, Judetul Ilfov, are ca domeniu de activitate
comertul cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi si gazosi si al produselor derivate.
Intreprinderea detine in acest moment doua Statii Distributie Carburanti luate sub forma
de franciza de la Compania LukOil Romania, statii aflate pe Soseaua de Centura Bucuresti.
ECART EXPRESS SRL se afla pe locul 3 in Top Profit Romania Intreprinderi Mici, Judetul
Ilfov, domeniul 4671 : Comert cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi si gazosi si al
produselor derivate.

ECART EXPRESS SRL se afla pe locul 3 in Top Profit Romania Intreprinderi Mici, Judetul
Ilfov, domeniul 4671 : Comert cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi si gazosi si al
produselor derivate.

Dupa discutia purtata cu seful SDC si cu contabilul intreprinderii, a reiesit ca firma nu discpune
de un Regulament de Organizare si Functionare in format scris, desi la inceput a existat o idee
care, din nefericire, nu s-a concretizat niciodata intr-un document specific.

Configuratia structurii organizatorice este ilustrata de organigrama din figura prezentata

mai jos. Dupa cum se poate observa, firma are un potential umat de 18 persoane, unde
includem 1 administrator, 1 contabil, 1 sef SDC si 15 vanzatori.

Organigrama

3. Locul desfasurarii activitatii:

Sediul firmei se afla pe Soseaua Bucuresti, nr. 51, cam 5, cod 077055, Ciorogarla, Judetul Ilfov,
iar cele doua Statii de Distributie Carburanti se afla pe Soseaua de Centura Bucuresti, una la Km
39 si cealalta la Km 43.

4. Patrimoniul firmei

Firma detine doua statii de distributie carburanti in franciza, luate de la Lukoil Romania , precum
si alte lichiditati obtinute din vanzarea si distribuirea de produse petroliere si nepetroliere.

5. Produsele/ serviciile oferite

Firma ofera produse petroliere, combustibili, uleiuri, lubrifianti, dar si produse alimentare si
bauturi non-alcoolice si alcoolice, conform contractelor semnate cu furnizorii si firma de
distributie Aquila.

6. Clientii actuali si piata de distributie

Clientii actuali sunt de toate varstele si sunt vizate toate masinile care circula in regim de
servicuu sau nu pe soseaua de centura a bucurestiului, dar si soferii de tir straini care pot plati
atat cu cardul bancar sau cu cardurile UTA, DKV.
Nu este o piata sezoniera, clientii fiind vizati pe tot parcursul anului.

7. Activitatile de vanzare

Produsele sunt vandute prin statiile de distributie carburanti luate in franciza de la gigantul
Lukoil Romania

8. Situatia economica

Cifra economica a firmei a crescut in ultimul an la valoarea de 844.025 de lei fata de anul 2015
cand era de 541.699 lei. Profitul a crescut de la valoarea de 147.929 in anul 2015, la valoarea de
226.048 in ultimul al. De asemenea, au crescut si datoriile firmei de la valoarea de 229.772 de lei
in anul 2015, la valoarea de 375.145 de lei.

Partea a II-a

A. Mediul concurential al firmei

1. Aspecte generale despre mediul concurential

In ceea ce priveste distributia carburantilor si a produselor petroliere, aceasta se

realizeaza continuu, fara a avea un specific sezonier, datorita nevoii zilnice a clientilor.

Concurenta pe piata interna se manifesta cu precadere in ceea ce priveste distributia

carburantilor. Cresterea numarului de Statii Distributie Carburant cu skid GPL face ca acest
segment de piata sa fie mereu amenintat. Totusi societatea conteaza pe faptul ca ceilalti dealeri
nu dispun de aceiasi clienti, aflandu-se la o distanta relativ mare, astfel ca un pot fi luati in serios.
Este insa amenintata de inceperea constructiei unei noi statii peco vis-a-vis de una dintre SDC, si
de cealalta statie aflata de aproximativ un kilometru departare. Printre competitorii interni se
evidentiaza TSV, care distribuie aceeasi gama de produse, cu un raport calitate-pret mediu spre
inalt, dar si a dealerilor Administration & Control (Chitila) si Grippen Soft Investment SRL
(Glina).

Concurenta de pe piata externa exte inexistenta, firma facand parte din grupul
intreprinderilor mici si mijlocii.

Fiind constienta ca preturile sale ar putea contitui un avantaj comepetitiv, societatea

practica o política de preturi diferentiale si flexibile, cu oferte avantajoase de pret in Weekend-
uri si in zilele de sarbatoare. Astfel ca in timpul saptamanii se pastreaza preturile constante,
pentru ca in timpul weekend-urilor, pretul motorinei speciale si a benzinei speciale sa ajunga la
valoarea pretului motorinei si benzinei obisnuite.

Daca in ceea ce priveste preturile, societatea si-a formulat o política care sa-i permita
mentinerea pietei interne , in ceea ce priveste marketingul, activitatea este slaba, sporadica si
neconturata. Explicatia si afla la nivelul conducerii, care considera ca produsele sunt prea
cunoscute pentru a mai cheltui banii cu piata interna.

2. Principalii concurenti si rivalitatea dintre acestia

Competitorii interni ai intreprinderii sunt ceilalti dealeri, cei mai apropiati fiind :
- Administration & Control (Chitila)
- Grippen Soft Investment SRL (Glina)
- Station Activ SRL (Pipera)
Competitorii externi sunt reprezentati de ceilalti producatori de produse petroliere,
combustibili solizi, lichizi si gazosi si produse derivate, precum:
- TSV
- Socar
- OMV
- Petrom
Nivelul efectiv de vanzari al celor doua SDC este de 39.535.905 Lei
Cota de piata e intreprinderii este 1,78%.

3. Puterea de negociere a clientilor

Datorita multitudinii de statii de distributie de pe piata si in special din zona firmei de distributie,
clientii au o agenda diversificata de produse petroliere si de preturi de unde pot alege.

Datorita pretului ridicat al motorinei si al banzinei, marea majoritate a clientilor este semsibila la
pret, urmarind foarte riguros scaderile si cresterile preturilor ata la firma noastra, cat si la
celelalte statii de distributie carburanti, alegand ce este mai ieftin, dar si ofertele celorlalte statii
de distributie carburanti.

Pe langa astfel de clienti, exista si firme cu care s-au incheiat contracte si astfel, au devenit
clienti fideli.
 4. Puterea de negociere a furnizorului

Furnizorul principal este reprezentat de Lukoil Romania, care are rafinaria la Ploiesti si de unde
este furnizata in totalitate cantitatea de carburanti distribuita.

Ceilalti furnizori mai mici se ocupa cu aprovizionarea magazinului cu produse alimentare si

nealimentare, cu bauturi non-alcoolice si bauturi alcoolice. Unii dintre acesti furnizori sunt:
Aquila, British American Tabacco, Japan Tabacco International, Philip Morris International.

5. Concurentii potentiali

Concurentii potentiali sunt mici, deoarece costul de intrare pe piata este extrem de mare.

6. Analiza SWOT

Punte forte Puncte slabe

-Colaborarea cu societatea LukOil Romania -Campanii de marketing insuficiente
-Raport calitate-prêt avantajos -Timp relativ mic de existenta pe piata
-Strategie de fidelizare cu carduri de -Servicii de Cafe bar inexistente
puncte/oferte si carduri de alimentare pe -Inexistenta pompelor de Ad-Blue
firma
- diversitatea achitarii carburantului (cash,
card bancar, card LukOil, card DKV, card
UTA, card EW)

Oportunitati Amenintari
-Potential de dezvoltarea a lantului de SDC -Mediu competitive puternic
-Extidere in mediul on-line  Deschiderea unei noi
-cresterea economiei din ultimii ani Statii Socar langa una
dintre SDC
 Puterea redusa de
cumparare

B. Elaborarea recomandarilor:
1. Folosirea unei noi tehnologii sau modernizarea celor deja existente, avand ca efect
cresterea calitatii produselor distribuite, cu scopul cresterii profitului in urmatorii ani.
2. Dezvoltarea unei strategii de marketing care sa atraga clientului si care sa il faca pe
client sa achizitioneze de la firma noastra.
3. Oferte avantajoase pentru clientii déjà contractati astfel incat sa continuie colaborarea
cu noi.
4. Perfectionarea structurii organizatorice pentru o mai buna fuhnctionare a firmei la
nivelul angajatilor astfel incat productivitatea sa creasca.