S.C. OMV PETROM S.

Student: Axinte Anamaria

EDA an I gr 2

Cuprins

CAPITOLUL 1. Prezentarea organizaiei............................................................3

CAPITOLUL 2. Evaluarea mediului de afaceri al organizaiei..........................28
CAPITOLUL 3. Evaluarea mediului concurenial - Modelul lui Porter...............31
CAPITOLUL 4. Determinarea punctelor tari i slabe ale organizaiei folosind
metoda VRIO..................................................................................................33
CAPITOLUL 5. Stabilirea ariilor cheie pentru obiective...................................36
CAPITOLUL 6. Analiza portofoliului de afaceri................................................37
CAPITOLUL 7. Stabilirea variantelor de strategii organizaionale i
concureniale.................................................................................................38
ANEXA............................................................................................................39
Bibliografie.....................................................................................................46

CAPITOLUL 1. Prezentarea organizaiei

1.1.

Prezentare S.C. PETROM S.A

Denumirea societatii: PETROM S.A.

Sediul social: Bucuresti, Calea Dorobantilor nr. 239 sector 1
Numarul de telefon/fax: 021 4060101/021 4060436
Codul unic de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului: 1590082
Atribut fiscal: R
Numar de ord.ine in Registrul Comertului: J 40/8302/1997
Nr. actiuni: 56.644.108.335
Capital social subscris si varsat: 5.664.410.834
Piata reglementata pe care se tranzactioneaza valorile mobiliare emise: Bursa de Valori
Bucuresti

1.1.2. Scurt istoric

1991: Se infiinteaza Regia Autonoma a Petrolului PETROM R.A.

1993: PETROM devine membru al Petroleum Recovery Institute - Canada.

01.11.1997: Societatea Nationala a Petrolului PETROM S.A. Bucuresti a luat fiinta

prin Ordonanta de Urgenta nr 49/15.09.1997 a Guvernului Romaniei, aprobata prin Legea nr.
70/1998.

1998: Intra prin fuziune, in componenta a S.N.P., o noua sucursala, INCERP Ploiesti.

A fost semnata asocierea dintre PETROM si ELF AQUITAINE, precum si contractul

de concesionare referitor la explorarea si exploatarea in comun a Blocului Neptun din Marea
Neagra.
Au fost elaborate si aprobate standardele de firma.
A fost obtinuta Licenta de explorare si exploatare pentru perimetrul Jusaly din Kazahstan.
Au fost infiintate filiala PETROM Ungaria KFT si reprezentantele Petrom din
Azerbaidjan si Republica Moldova.

1999: A fost achizitionat Combinatul Doljchim Craiova, acesta devenind o noua sucursala PETROM.
PETROM devine titularul zacaminelor Tasbulat, Turkmenoy si Aktas din Kazahstan,

demarand operatiunile de amenajari sociale in vederea exporarii si extractiei.

A fost semnat contractul cu Essar Oil Limited pentru lucrari de explorare, dezvoltare si
productie in Blocul off shore BB - OS5, in India. Au fost infiintate societatea mixta Arab Petro
BASE Ltd. intre PETROM si BASE Group Intl. (SUA).

2000: S-a deschis prima statie de distributie produse petroliere la Chisinau

S-au finalizat lucrarile la Complexul Ceucari.
In dec. s-a semnat acordul de transfer intre ELF Petroleum Romania BV, filiala

detinuta 100 % de ELF Aquitaine, si CONOCO U.K. Limited.

2001: Kazakshtan Alma Ata : prima sonda sapata.

Iran: a fost deschisa Reprezentanta Petrom la Teheran cu scopul de a promova

interesele Petrom pe aceasta piata.

Grecia: in decembrie s-a semnat Contractul de Foraj marin cu firma Kavala Oil, pentru
lucrari de foraj cu platforma ATLAS, in apele teritoriale ale Greciei.
Actiunile SNP Petrom au fost listate la Bursa de Valori Bucuresti.

2002: Demararea procesului de privatizare

2003: Initierea procesului de privatizare, Pregatirea Privatizarii.

2004: Achizitionarea petromului de catre omv austria pentru doar cateva sute de mii de euro.

1.1.3. Domeniu de activitate principal

Fiind organizata ca o societate integrata pe verticala, care isi desfasoara activitatea in
domeniul industriei petroliere, PETROM are in componenta sa pe langa sucursalele de explorare
si exploatare a zacamintelor de hidrocarburi ale fostei Regii Autonome a Petrolului, pe structura
careia s-a constituit, sucursale de prelucrare a titeiului, o sucursala pentru transportul produselor
petroliere, sucursale de distributie ale acestor produse, atat en-gros, cat si en-detail, sucursale de
servicii, precum si sucursale de cercetare.
Misiunea Petrom este descoperirea si transformarea produselor petroliere pentru a
oferiproduse de calitate satisfacerea clientilor, pentru a usurarea deplasarii oamenilor
Cele mai importante obiective ale SNP Petrom sunt:
pana in luna mai 2011 numarul statiilor modernizate care vor dispune de infrastructura
necesara vanzarii de carburant pe baza PETROMCARD sa fie de 200
dublarea pozitiei pe piata pana in 2012
a deveni nodul central pentru Explorare si Productie si pentru Rafinare si Marketing in
intreaga regiune
1.1.4. Viziunea, misiunea si valorile funamentale ale Petrom
Petrom are o viziune bine definita si a elaborat un set de norme etice pe care le respecta
cu strictete. Este o companie de incredere si doreste ca acest lucru sa fie cat mai evident pentru
clientii, partenerii si actionarii companiei.
Misiunea firmei const n:

Descoperirea, producerea, procesarea de petrol i gaze, distribuirea

carburanilor i a altor produse petroliere pentru a oferi energie i mobilitate Romniei i

regiunilor nvecinate;

Ca parte a grupului OMV, SC. Petrom SA imbin know-how-ul

internaional cu puterea local pentru a oferi clienilor cele mai bune produse i servicii;

Lucrul n echip, iniiativa, creativitatea, comportamentul responsabil i

capacitatea de a anticipa i reaciona n mod eficient la schimbare ne transform ntr-un

nume de referin n toate domeniile de activitate;

Dezvoltarea continu i profitabil a companiei este spre beneficiul

acionarilor, clienilor, angajailor i a economiei romneti n general i tocmai de aceea

constituie i motivaia tuturor activitilor noastre;

Prin mbinarea tradiiei n industria petrolier cu structura, procesele i

standardele unei companii moderne, societatea se strduie s stabileasc i s dezvolte

poziia companiei Petrom drept compania cu cel mai mare succes n industria de iei i
gaze.
Dintre valorile fundamentale ale companiei Petrom, principalele sunt: nevoia de crestere
a valorii adaugate: fiind esentiala pentru actionarii companiei si este cea care ofera noi
oportunitati atat lor cat si angajatilor; Munca asidua si autodepasirea: ca fundament al
competitivitatii fiind pretuite performanta si perfectionarea continua, partener si coechipier: la
nivel de individ sau echipa, se munceste pentru succesul companiei, cooperarea fiind esentiala
pentru maximizarea valorii afacerii; prin angajamentele luate in domeniul sanatatii, sigurantei,
mediului si in aria sociala este de asteptat sa se indeplineasca datoria fata de angajati, fata de
comunitate si societate si de aceea telul este sa se depaseasca standardele impuse.
1.2.Produse (bunuri/servicii) structurate pe categorii
Organice
Petroliere

Anorganice

De

de baza

Macromoleculare

de baza

microproductie

Benzina

Benzen

Folii din pip

Amoniac

Vaselina

Inhibitori

Motorina

Etanol

Saci din pip

Azot

tehnica

de

Ulei

Metanol

Pacura

Etinela

Propan

Toluen

Polietinela
Romter

Oxigen

Ceruri

medicinal

Bitum

Uree

Benzina

Diverse

coroziune
Antigel

speciala
Rebonex

Serviciile si produsele PETROM sunt furnizate de 600 de benzinarii,nu mai putin de

15.000 de km de conducte de petrol si gaze, 145 de depozite de combustibil, 1.580 de
autocisterne si de 1.450 vagoane-cisterna de Cale Ferata.
Alte servicii:

explorarea si exploatarea zacamintelor de petrol si gaze naturale de pe

uscat si din platoul continental al Marii Negre;

transportul petrolului si a produselor petroliere;

rafinarea titeiului;

importul si exportul de titei, produse petroliere, utilaje, echipamente si

tehnologii specifice;

colaborarea tehnico-stiintifica in domeniul petrolier;

1.3.Clieni
Segmente tinta:
1. Explorare i Producie - Descoperirea de noi zacaminte prin studii geologice si geofizice dar si
prin proiecte de redezvoltare a zacamintelor aflate in desfasurare vor duce la marirea capacitatii
de productie si inplicit la dezvoltarea companiei.
2. Rafinare i Marketing - Activitatea de rafinare si marketing a reactionat promt la provocarile
mediului macroeconomic. n activitatea de Marketing, compania a pus accent pe optimizarea
operaiunilor, prin ajustarea structurii i a proceselor organizatorice i prin creterea eficienei.
Rezultatul din rafinare a fost mbuntit semnificativ datorit beneficiilor aduse de utilizarea
flexibil a activelor i de controlul eficient al costurilor.
3. Gaze i Energie - Activitatea de Gaze i Energie a Petrom a continuat s se consolideze,
urmnd direcia strategic de extindere a lanului valoric n domeniul energiei, n vederea
creterii valorii gazului din producia proprie. Construirea centralei electrice pe gaze de 860 MW,

n apropierea oraului Ploieti, marcheaz una dintre cele mai importante etape n implementarea
direciei strategice privind integrarea n aval, n cadrul lanului valoric, a activitii de producere
i comercializare a gazelor.

Principali clienti ai produselor PETROM:

Pentru iei

Rafinria Rompetrol
Rafinria Drmneti
Rafinria Petrolsub
Rafinria Brazi

Pentru gaze

Termoelectrica
Distrigaz Nord i Sud
Petromidia
Oltchim Rm. Vlcea

Pentru produse
petroliere

Shell
Mol
Agip
Ministerul Agriculturii
Ministerul Industriei i
Resurselor

Alti clieni

CFR Marf
CFR Calatori
Azomures

1.4.Resurse
1.4.1. Resurse Financiare

Analiza indicatorilor economico-financiari prevazuti de OMFP nr. 1752/2008 (OMFP

nr.24/2001)
DATA

31.12.2007

31.12.2008

31.12.2009

Active curente

6.023.749.54

7.131.081.62

627.870.106

1.257.378.01

2.230.916.53

2.257.229.75

4.79

3.19

2.78

3.89

2.53

2.13

491.171.766

34.900

22.141.012

9.392.111.25

10.727.089.8

12.324.704.6

37

30

5.22%

0,32%

0,18%

1.739.314.63

2.584.775.64

98.867.552

55.891.422

38.608.669

31.12

66.95

7.182.199.25

9.178.651.94

9.331.447.34

1.129.234.07

1.484.130.22

1.465.128.61

Datorii curente

Indice lichiditatii
curente
Indice lichiditatii
imediat
Capital
imprumutat
Capital propriu

Indic. gradului de
indatorare
EBIT

Cheltuielicu
dobanda
Indic.acoperii
dobanzilor
Costul vanzarilor

Stoc mediu

Viteza de rotatie

6.360

6.18

6.369

57

59

57

660.742.751

970.097.990

1.049.473.55

a stocurilor
Numar de zile de
stocare
Sold mediu
clienti
CA

8
8.687.896.67

10.760.228.1

13.078.308.8

98

15

28

33

29

24

16

21

Active

9.589.400.24

10.609.243.7

13.092.904.7

imobilizate

69

52

Viteza de rotatie

0.9

1.01

15.669.517.3

17.813.527.2

19.459.491.7

60

45

98

0.55

0.6

0.67

9.883.283.02

10.727.124.7

12.346.845.6

37

42

0.16

0.2

Profitul brut din

1.505.697.42

1.581.576.25

3.746.861.47

vanzari

Marja bruta din

14

28

Viteza de rotatie
a debitelor
Viteza de rotatie
a creditelor

a activelor imobilizate
Total active

Viteza de rotatie
a activelor totale
Capital angajat

Rentabilitatea
capitalului angajat

vanzari

1.4.2.

Resursele Umane

Numarul de personal al companiei la 31 decembrie 2007 era de 56.694 de angajati

apropiindu-se in 2008 de 57000 de angajati.
Numarul de personal inregistrat la sfarsitul lui 2008 respecta cifrele estimate in programul
de restructurare pentru aceasta perioada si este unul dintre obiectivele clar definite in strategia
Petrom.
Angajatii din sectorul de explorare si productie au reprezentat aproximativ 58,67% din
numarul total de personal, cei din sectorul de rafinare 16%, iar personalul din transport 1,26%.
Numarul total de angajati ai SNP Petrom este de circa 56694 in 2009
Structura angajatilor pe sectoare de activitate:
2006

2007

2008

2009

49384

49611

4013

33268

Rafinare

13544

13161

11797

9075

Distributie

13464

14055

14070

13635

Transport

1612

535

579

716

Explorare si
productie

TOTAL
78012 77362
60459
Structura angajatilor pe categorii de varsta:

56694

2006

2007

2008

2009

Sub 30 de ani

16184

16083

13528

13212

Intre 30-40 de ani

26902

26705

23882

21770

Intre 40-50 de ani

25015

25082

18017

16894

Intre 50-60 de ani

9745

9385

5002

4790

Peste 60 de ani

163

107

30

28

TOTAL

78012

77362

60459

56694

Recrutarea personalului are loc atat in cadrul firmei cat si din exteriorul caesteia; mai nou
se pune accentul pe recrutarea tinerilor absolventi.
Printre modalitatile de angajare se regasesc: interviul, perioade de probe etc.
Pregatirea profesionala a angajatilor are loc prin schimburi de experienta, studii si
cercetari aprofundate, intalniri de afaceri etc.
Structura personalului in functie de gradul de pregatire profesionala
2006

2007

2008

2009

Studii superioare

8835

750

8759

8649

Studii medii

7018

987

8830

7985

Pregatire generala

62159

1625

42870

16894

Intre 50-60 de ani

9745

385

5002

40060

TOTAL

78012

7362

60459

56694

Principalele modalitati de stimulre a angajatilor SNP Petrom sunt: salariile, primele

speciale, premii etc.
1.4.3. Resurse Fizice
PETROM deine licene de explorare pentru 17 perimetre onshore i 2 perimetre
offshore. n ultimii 3 ani, s-au nregistrat cteva descoperiri de noi zcminte, ca urmare a
campaniilor de explorare seismic 2D si aplicrii noii tehnologii seismice 3D pe scara larg.
PETROM detine licene de exploatare pentru numeroase zcminte de iei i gaze
peste 250 de perimetre de exploatare n cadrul crora continu programul de modernizare i
cretere a produciei. n 2007, PETROM a lansat un program intensiv de re-dezvoltare a zonelor
vechi n vederea creterii produciei
PETROM S.A extrage anul circa 6 milioane de tone de iei, aproximativ 6,1 miliarde m3
de gaze naturale i producie n jur de 96000 tone de gazolin i 47000 de etan. De asemenea,

dispune de o capacitate de prelucrare de cca. 14 milioane m 3 de gaze realiznd un numr de 7080 de produse de rafinare i petrochimie.
Totodat, PETROM, comercializeaz prin cele circa 600 de benzinrii dispuse ntr-o reea
naional proprie, 1.680.000 tone de carburanii i aproximativ 2.000 de tipuri de produse
complementare (alimentare i buturi alcoolice i nealcoolice, piese, accesorii i cosmetice auto,
papetrie, jucrii, pres etc.), iar direct din rafinriile sau depozitele sale, ctre distribuitorii
privai nc aproximativ 800.000 tone. Printre alte produse petroliere comercializate anual de
PETROM cele mai importante sunt: pcura 900.000 tone, CLU 220.000 tone, GPL 130.000 tone,
etilena 170.000 tone, polietilena 90.000 tone, acrilonotril 80.000 tone, amoniac 62.000 tone, uree
50.000 tone, metanol 72.000 tone etc.
PETROM detine licente de explorare pentru 17 perimetre onshore si 2 perimetre
offshore. In ultimii 3 ani, s-au inregistrat cateva descoperiri de noi zacaminte, ca urmare a
campaniilor de explorare seismica 2D si aplicarii noii tehnologii seismice 3D pe scara larga.
PETROM detine licente de exploatare pentru numeroase zacaminte de titei si gaze
peste 250 de perimetre de exploatare in cadrul carora continua programul de modernizare si
crestere a productiei. In 2007, PETROM a lansat un program intensiv de re-dezvoltare a zonelor
vechi in vederea cresterii productiei
PETROM S.A extrage anul circa 6 milioane de tone de titei, aproximativ 6,1 miliarde m3
de gaze naturale si productie in jur de 96000 tone de gazolina si 47000 de etan. De asemenea,
dispune de o capacitate de prelucrare de cca. 14 milioane m 3 de gaze realizand un numar de 7080 de produse de rafinare si petrochimie.

Totodata, PETROM, comercializeaza prin cele circa 600 de benzinarii dispuse intr-o retea
nationala proprie, 1.680.000 tone de carburantii si aproximativ 2.000 de tipuri de produse
complementare (alimentare si bauturi alcoolice si nealcoolice, piese, accesorii si cosmetice auto,
papetarie, jucarii, presa etc.), iar direct din rafinariile sau depozitele sale, catre distribuitorii
privati inca aproximativ 800.000 tone. Printre alte produse petroliere comercializate anual de
PETROM cele mai importante sunt: pacura 900.000 tone, CLU 220.000 tone, GPL 130.000 tone,
etilena 170.000 tone, polietilena 90.000 tone, acrilonotril 80.000 tone, amoniac 62.000 tone, uree
50.000 tone, metanol 72.000 tone etc.
1.4.4. Resurse

Organizaionale

structura

de

organizare;

informaional; sistemul de management; formarea personalului etc.

1.4.4.1.Structura de organizare
Organigrama SNP PETROM S.A. BUCURESTI

sistemul

Stuctura organizatorica a SNP Petrom este una geografica specifica companiilor mari
gen Petrom, ale carei nevoi strategice difera de la o arie geografica la alta, de la o tara la alta.
Principalele avantaje ale acestei structuri sunt:

permite adaptarea strategiei la necesitatile fiecarei tari;

delegarea responsabilitatii profitului/pierderii catre cel mai de jos nivel

strategic;

perfectionarea coordonarii functionale cu cerintele pietei.

Principalele dezavantaje ale acestei structuri sunt:

dificultati serioase in mentinerea imaginii si reputatiei de la o arie la alta, cand

managerii exercita o autoritateputernica;
poate duce la dublare a personalului functional la nivel de companie si zone
geografice.

1.4.4.2. Sistemul informaional

Tehnologia informaiei (IT) faciliteaz transformarea organizaiei, cum ar fi programul
continuu de reorganizare al Petrom, prin furnizarea unui suport eficient i de ncredere pentru
noile procese economice. IT-ul nu este doar un instrument pasiv, ci permite abordarea
provocrilor de business dintr-o perspectiv cu totul nou i reprezint un adevrat catalizator n
procesul de schimbare. IT-ul este, de asemenea, unul din cei mai importani catalizatori de
inovaie. Implementarea unor aplicaii moderne a condus la importante reduceri de costuri i
mbuntiri ale performanei, prin facilitarea unor noi procese de afacere, prin optimizarea i
integrarea celor existente, prin modaliti noi de prelucrare a informaiilor.
IT-ul este un instrument esenial pentru derularea i mbuntirea activitii, avnd
urmtoarele funcii:
Dezvoltarea de aplicaii i asigurarea unui management al serviciilor n strns
coordonare cu diviziile operaionale, n vederea satisfacerii necesitilor lor strategice
Realizarea de sinergii prin globalizarea serviciilor de IT
Punerea la dispoziie a unui mediu de cea mai nalt performan pentru aplicaiile cheie
(centrul de date)
Furnizarea de servicii de telecomunicaii de calitate superioar
Asigurarea de servicii IT de calitate, precum i de asisten adecvat utilizatorilor finali

Principalele realizri Petrom Solutions IT n 2008

Integrarea cu succes a Centrului Petrom de Servicii IT n Centrul Global de Servicii IT.
Anul 2009 a fost un an de tranziie. Dup integrarea IT-ului n toate aspectele operaionale ale
Petrom, aciunile s-au focalizat de pe livrarea rapid a serviciilor, pe eficiena costurilor i
mbuntirea calitii.
n 2007 i 2008 compania s-a concentrat pe mbuntirea, integrarea, centralizarea i
consolidarea activitii IT din Petrom, pe atunci descentralizat. Anul 2008 marcheaz nceperea
procesului de transformare a organizaiei de IT dintr-una local n una global un serviciu,
dou locaii (Bucureti i Viena). Coordonarea cu diviziile operaionale este de maxim
importan i de aceea s-a creat o echip de management responsabil pentru ambele locaii.
O alt realizare notabil este implementarea sistemului financiar SAP. S-a instalat pn
acum o infrastructur IT semnificativ, incluznd peste 10.000 de calculatoare personale, 8.000
de telefoane mobile, precum i 2.500 de carduri de date pentru internet mobil i acces la e-mail.
n 2008, investiiile majore din IT s-au concentrat n urmtoarele direcii:
Asigurarea asistenei SAP pentru modulele deja implementate (financiar, logistic,
resurse umane) precum i proiecte noi (E&P, arhivare, flux de activiti)
mbuntirea continu a infrastructurii IT, n special centrul de date, reele i
telecomunicaii, precum i a managementului serviciilor IT (service desk, clieni)
Dezvoltarea de iniiative de securitate IT, cu accent pe protecia infrastructurii i
managementul riscului
Asigurarea infrastructurii IT pentru Petrom City
Integrarea Serviciilor de Explorare i Producie (fostul furnizor de servicii
Petromservice)
Dezvoltarea de aplicaii strategice precum TAS (automatizarea terminalelor), aplicaii
pentru diviziile Comercial i Retail, managementul datelor i aplicaii specifice E&P, precum i
un sistem de management al documentelor la nivelul ntregii companii

Imperativele strategice pentru 2009 sunt Optimizare, Integrare i Sinergii.

Standardizarea proceselor i a tehnologiei informaiei rmne un element important al strategiei
IT, mpreun cu crearea unei structuri de guvernan IT care s asigure mbuntirea continu a
serviciilor IT. Strategia IT se va concentra pe consolidarea propriilor capabiliti, astfel nct s
se ating economii de scar n materie de personal, infrastructur i aplicaii (programul FIT
Internaional), folosind n acelai timp furnizori externi pentru echipamente i mbuntirea
serviciilor ctre clieni.
1.4.5.Formarea Personalului
n 2010, Petrom a continuat procesul de promovare i implementare a culturii bazate pe
performan. n acest sens, am elaborat i comunicat intern i extern strategia Petrom pn n
2015 i am continuat alte iniiative cu privire la performan: accentuarea comunicrii pozitive,
considerarea obiectivelor de dezvoltare a echipei la fel de importante ca i obiectivele afacerii,
implementarea unui sistem solid de management al performanei, proiectarea unui proces i a
unor programe de management al talentelor i de eliminare a deficienelor n comunicarea dintre
sediul central i sediile din teritoriu. Scopul final al acestor programe l constituie dezvoltarea
bazei manageriale n Petrom i crearea unei culturi organizaionale unitare, bazate pe
transparen i performan. n scopul eficientizrii activitii i pentru a rspunde att nevoilor
de afaceri, ct i celor ale angajailor, n 2010 a avut loc o reorganizare a activitii i
responsabilitii funciilor corporatiste. Noua structur a intrat n vigoare ncepnd cu 1 ianuarie
2011, asigurnd sinergia proceselor la nivel de grup. Pe parcursul anului, o serie de reglementri
interne referitoare la drepturile angajailor au fost revizuite de exemplu, n privina acordrii de
ajutoare sociale n caz de deces al unui angajat, familia a fost inclus ca beneficiar al unor
drepturi bneti, iar n cazul Directivei de Relocare, s-au adus unele clarificri cu privire la
principiile de alocare, n termeni de eligibilitate. n anul 2010, n pofida dificultilor financiare
cauzate de criza economic, Petrom a continuat s organizeze activiti de instruire pentru
angajai. Diversele programe de instruire i dezvoltare iniiate n anii anteriori au continuat, la
nivel corporativ, divizional sau de grup, concentrndu-se pe calitatea serviciilor prestate, calitatea
participrii la cursuri i relevana subiectului pentru activitatea profesional. Programele de
instruire au fost disponibile pentru toi angajaii, prin intermediul Catalogului de cursuri de
instruire disponibil pe Intranet. n 2010, Petrom a cheltuit 6,5 mil. EUR pentru activitile de
formare profesional, care au implicat servicii externe. Activitile de formare profesional au
acoperit diverse arii de interes (de exemplu, limbi strine, management, IT, cunotinte tehnice,
dar i cursuri personalizate), rezultnd o medie de 1,5 zile de instruire pentru fiecare angajat. Prin
sistemul CSP (Career and Succession Planning Planificarea Succesiunii n Carier), Petrom a
investit n identificarea i reinerea talentelor la nivel corporativ, dar i la nivelul fiecrei divizii.
Astfel, managementul la cel mai nalt nivel a solicitat dezvoltarea de programe speciale pentru
mai mult de 200 de poziii-cheie, care au avut drept scop dezvoltarea i pstrarea celor mai buni

profesioniti, pentru o carier de succes n cadrul companiei. n 2010, angajaii Petrom au avut
posibilitatea de a folosi sistemul PDS (Performance Development System Sistemul de
Dezvoltare a Performanelor), pentru a-i urmri propriile performane i pentru a scomunica
interesele i obiectivele lor profesionale.
Aplicaia PDS a fost mbuntit, de exemplu, prin oferirea unei legturi directe cu Catalogul de
cursuri de instruire. n scopul furnizrii de sprijin rapid tuturor utilizatorilor, atunci cnd este
necesar, am creat un prim nivel de contact pentru angajaii care folosesc PDS.
Procesul de restructurare a fost corelat cu un program de plasament, demarat n 2006, cu scopul
de a-i ajuta pe fotii angajai n gsirea unui nou loc de munc sau nceperea unei mici afaceri. n
acest scop, s-au creat 15 Centre de Tranziie la nivelul ntregii ri, costurile fiind suportate n
totalitate de Petrom. Participarea la program este gratuit i necondiionat. Angajatul nsui are
posibilitatea de a se nscrie n program. Aceasta nu afecteaz dreptul fotilor angajai la
beneficiile de omaj sau la salariile compensatorii. Centrele de Tranziie au oferit servicii de
suport pentru mai mult de 800 de persoane n 2010, cu o rat de succes de 83%. n 2010,
Departamentul Resurse Umane a reuit s atrag 5 mil. EUR din Fonduri Structurale Europene,
pentru a demara un program de consiliere i reintegrare pe piaa muncii pentru cel puin 25.000
de omeri din toat ara, inclusiv foti angajai Petrom.
1.4.6. Sisteme de Management
Certificarea conform cerinelor standardelor ISO 14001 i ISO 9001 a fost deja obinut pentru
toate activitile din diviziile Petrom Rafinare, Petrom Gaze i pentru Petrom Distribuie Gaze
S.R.L., OMV Petrom Gas S.R.L., precum i pentru activitile de mentenan din divizia Servicii
E&P a Petrom.

CAPITOLUL 2. Evaluarea mediului de afaceri al organizaiei

I.1. Evaluarea mediului general

Aria de aciune: national

Piaa de desfacere: Romania
Amplasare organizaie, punct operaional: Bucuresti
Perioada analizei: primul trimestru, 2011

Sectorul

Oportunitati

Amenintari

analizat
Economic

Rata somajului ridicata

Forta de munca ieftina

Fluctuatiile preturilor

Oscilatii ale volumului de produse

petroliere vandute

Venitul disponibil al familiilor

Impartirea bugetului familial, deci o

Calificarea unui numar cat mai mare

mica cota parte benzinei si

de persoane prin cursuri de lucrator

produselor asimilate

commercial in benzinarii

Migrarea personalului catre unitati

similare odata obtinuta diploma de

Tehnologic

Investitiile guvernamentale in

calificare
Ritm lent de aparitie al investitie in

domeniu

domeniu

Viteza de transfer a tehnologiilor

Costul ridicat al noilor tehnologii

Costul echipamentelor

Costul ridicat al inlocuirii

echipamentelor

Angajare cu usurinta a personalului

Incadrarea cu personal tehnic bine

tehnic

specializat

Politico-

Legislatia comerciala

Nivelul taxelor

legislativ

Legislatia privind protectia mediului

Nivelul impozitelor

Legislatia muncii

Nivelul in crestere al TVA ului

Socio-

Conditii politice
Atitudinea populatiei fata de compania Atitudinea fata de calittaea

cultural

PETROM

produselor

Atitudinea populatiei orientata spre

Controlul poluarii si atitudinea

consumul de benzina

populatiei fata de poluare

Numarul de detinatori de autoturisme

Problemele sociale

Numarul mare de firme care utilizeaza

Atitudinea fata de eonomisirea

produsele si serviciile companiei

banilor
Atitudinea fata de conservarea
resurselor

Demografic

Numarul familiilor care detin masini

Ritmul scazut de crestere al

personale

populatiei

Numarul societatilor care detin

Rata mortalitatii ridicata

autoturisme in proprietate

Rata natalitatii redusa

Structura pe sexe

Durata medie de viata

Speranta de viata
Ecologic

Accesibilitatea resurselor

Protectia mediului

Bogatia subsolului

Gradul de poluare ridicat

Conditii de relief

Gestiunea resurselor naturale

I.2. Concluzii (oportuniti i ameninri)

Oportunitatile (opportunities) :
- posibilitatea de a se implica in extractia de produse petroliere din Kazahstan. In
- dezvoltarea pe piata internationala (realizarea doua proiecte importante infara granitelor
tarii: instalatia de colectare, tratare si depozitare a titeiului de pe zacamantul Tasbulat

Kazahstan, constructia a doua rezervoare de benzina pentru HOMS Refinery Siria; rezultatele
proiectului pot fi vizualizate in imaginea alaturata).
- descoperirea de noi cmpuri petroliere in zona Mrii Caspice, tieiul caspic avnd marje
mai bune de exploatare;
- extinderea reelei de distribuie n afara granielor rii.
Amenintarile (threats) :
-pe termen lung resursele naturale epuizabile ;
-modificari ale cadrului legislativ;
- oscilaiile mari pe piaa petrolului;
- eventuale conflicte n zona Mrii Caspice.

CAPITOLUL 3. Evaluarea mediului concurenial - Modelul lui Porter

Societatea

PETROM S.A. rmne singurul productor de iei din Romnia, cu o

producie anual de circa 6 mil.tone. SNP asigur aprox. 50% din totalul ieiului prelucrat n
Romnia, restul fiind importat.
Punctul forte al Petrom este caracterul integrat al activitilor sale, din sectorul de
explorare i producie iei i gaze pn la vnzarea carburanilor. Are, de asemenea, o
infrastructur competitiv pentru a sprijini lanul de distribuie.
Principalul indicator de msurare a competitivitii n acest sector este costul
activitilor de descoperire i extragere a ieiului i costul nlocuirii rezervelor.n comparaie cu
concurenii internaionali, poziia Petrom este slab iar costurile sale de descoperire i extracie
sunt relativ mari (n special, pentru activitile pe uscat). Rata nlocuirii rezervelor este mic (n
prezent, n jur de 25%).
n condiiile actuale, Petrom poate rmne doar productor de iei intern, deoarece
nu are suficiente resurse financiare pentru a participa n societi mixte cu investiii n zone
petrolifere majore, cu grad de risc ridicat.
Principalul competitor al Petrom este Grupul Rompetrol, o companie multinaional, cu
activiti in 13 ri i avnd o puternic baz operaional in regiunea Mrii Negre i a Mrii
Mediterane. Lider n domeniul petrolier regional, Rompetrol este una din cele mai cunoscute

mrci romneti pe plan internaional. Cele 40 de firme care alctuiesc Grupul Rompetrol
activeaz n principal n rafinare i marketing, cu implicare in proiecte complementare din
explorare i producie, distribuie, servicii industriale, mentenen, management al proiectelor,
logistic, servicii de ecologie industrial i alte servicii conexe, n Frana, Romnia, Spania i
Sud-Estul Europei. Din 2007, acionarul majoritar al Rompetrol este compania kazah
KazMunaiGaz.
RAFO Oneti este una din principalele rafinrii de petrol din Romnia. Rafinria a fost
privatizat n anul 2001 prin preluarea pachetului majoritar de aciuni (59,9%) de ctre consoriul
format din Imperial Oil i Canyon Servicos (Portugalia) pentru suma de 7,48 milioane dolari.
Firma britanic Balkan Petroleum a preluat de la acest consoriu pachetul majoritar n anul 2003.
Compania Calder-A (parte a grupului Petrochemical Holding) a achiziionat Balkan Petroleum n
noiembrie 2006, devenind acionarul majoritar. Rafinria are o capacitate de 3,5 milioane tone
pe an. Rafinria RAFO Oneti se afla nc din 2004 n proces de reorganizare judiciar i
faliment.
Compania petroliera LUKOIL este prima companie privata din Federatia Rusa care a
deschis drumul investitiilor n Romnia prin achizitia pachetului de actiuni la rafinaria "Petrotel"
din Ploiesti, una dintre cele mai vechi rafinarii din Romnia, n anul 1998. Procesul de
modernizare a rafinariei "Petrotel- LUKOIL" a fost nsotit de investitii n crearea unei retele de
distributie a carburantilor auto pe ntreg teritoriul Romniei. LUKOIL a investit peste 285 de
milioane de dolari SUA n crearea unei retele de 288 de benzinarii si a 10 depozite de produse
petroliere.

CAPITOLUL 4. Determinarea punctelor tari i slabe ale organizaiei folosind

metoda VRIO

VRIO reprezinta un acronim pentru valoare,raritate,inimitabilitatesi organizatie.Analiza va fi

focalizata asupra acestor atribute asociate resurselor,pentru a putea raspunde la intrebarile:
Este resursa valoroasa? Dar rara? Oare este inimitabila resursa? Organizatia o poate sustine?

Resursele
organizaiei

Valoare
CA
CA

Resurse
materiale:
- echipamente
pentru
extractive titei;
- sonde;
- linii automate
de prelucrare;
- agregate
pentru
prelucrri
mecanice
speciale;
- maini cu
comand
numeric;
- echipamente
pentru control.

DA

Resurse
umane:
-management
-muncitori
-muncitori
indirect
productive
-cu studii
superioare
tehnice
-custudii
superioare
economice
-alte studii
superioare

Raritate Imitabilitate Organizare Comparati Punct tare

v cu ceilai (PT)/
competitori Punct
slab (PS)
NU
NU
DA
DA
PT

DA

DA

NU

DA

DA

PT

DA

NU

NU

DA

NU

PS

NU

NU

NU

DA

NU

PS

DA

DA

NU

DA

DA

PT

DA

NU

NU

DA

DA

PT

DA

NU

NU

DA

DA

PT

DA
NU

NU
NU

NU
NU

DA
DA

NU
DA

PS
PS

DA

DA

NU

DA

DA

PT

NU

NU

NU

DA

DA

PS

NU

DA

DA

DA

DA

PT

Resurse
informaionale
externe i
interne:
- soft, brevete,
licene;
- studii de
marketing;
- proiecte de
management;
- reviste de
specialitate;
- internet;
- participarea la
conferine
naionale i
internaionale
specifice
domeniului de
activitate.

NU

NU

NU

DA

DA

PS

DA

DA

DA

DA

DA

PT

DA

DA

DA

DA

DA

PT

NU

NU

NU

DA

DA

PS

DA

NU

NU

DA

DA

PT

DA

DA

NU

DA

DA

PT

Punctele tari (strenghts) ale companiei sunt:

- Petrom este lider national pe piata industriei petroliere si gazelor naturale;
- angajatii companiei sunt specializati si perfectionati si mai ales motivati si de aceea fac
din Petromun adversar de temut pe piata nationala;
- cei 21% din cei 16.000 de angajati detin pozitii de middle management care duce la
cresterea productivitatii activitatii companiei;
- indicatori foarte buni de profitabilitate i rentabilitate;
- rezultate financiare n cretere considerabil n acest an;
- echilibru financiar stabil n ultimii ani i, mai mult, imbuntit n primul semestru din
2006;
- lichiditate i solvabilitate peste nivel optim;
- cota ridicat de pia, Petrom este nu numai cea mai mare companie petrolier din
Romania ci una dintre cele mai mari din regiune;
- calitatea produselor oferite;
- rezerve mari de iei i capacitate ridicat de rafinare, la ambele capitole deinnd mai
mult de jumatate din intreg grupul OMV;

- personal calificat;
- dinamismul si seriozitatea cu care si-au indeplinit obligatiile au dus la crearea unui
portofoliu de aproximativ 280 de clienti.
Punctele slabe (weaknesses)ale companiei sunt:
- persoanele implicate in aparitia Petromservice sunt implicate in diverse scandaluri
publice fapt ce afeceaza credibilitatea companiei.
- multitudinea de activitati in care este implicata implica utilizarea unui volum ridicat de
resurse;
- indicatorii de evaluare a aciunilor (PER, P/Bv) mai puin favorabili dect la alte
companii petroliere din regiune;
- consum energetic mare n rafinrii, ceea ce face necesare investiii serioase pentru
creterea marjelor de rafinare
Concluzii (factorii critici de succes)
-renumele companiei
-capacitatea financiara a companiie
-capacitatea companiei de a finanta proiecte sociale

CAPITOLUL 5. Stabilirea ariilor cheie pentru obiective

Stabilirea ariilor cheie este cea mai delicat decizie n procesul de management strategic,
deoarece este decizia prin care se vor identifica acele domenii ale activitilor organizaiei, care
vor fi determinante pentru obinerea unor rezultate la nivelul ntregii organizaii.

Este o decizie dificil de adoptat, deoarece, dei teoretic sunt cunoscute domeniile pentru
care o organizaie ar trebui s-i stabileasc obiective este, totui, greu de precizat dac ntradevr pentru o anumit perioad de timp va fi posibil s se urmreasc scopuri n toate aceste
domenii, chiar dac totui se gsete rspunsul i el este afirmativ, apare ntrebarea:
Unde, pe care domeniu ar trebui s se pun accent?
Ariile cheie pentru rezultate se identific innd seama de anumii factori, acetia sunt:
industria din care face parte organizaia (structura i atractivitatea pe termen lung, care vor fi
forele care vor produce schimbri), factorii cheie pentru succes (reprezint concluziile evalurii
mediului competiional i sunt de fapt cerine ale mediului concurenial), afacerile organizaiei.
Ariile cheie pentru rezultate = f (industria, factorii de succes, afacerile organizaiei)
Pentru compania PETROM ariile cheie sunt:
Aria financiara:
-Mentinerea nivelului profitabilitatii
-Mentinerea unui nivel mediu al lichiditatii
Aria comerciala:
-Cresterea volumului vanzarilor
-Cresterea cifrei de afaceri
Aria resurse umane:
-Specializarea resursei umane
-Perfectionarea resursei umane
Aria operationala:
-Controlul costurilor de extractie
-Controlul costurilor de prelucrare
-Controlul costurilor de operare

CAPITOLUL 6. Analiza portofoliului de afaceri

Situaia portofoliului de activiti ale firmei se prezint astfel:
Produsul

Cifra de
afaceri a

Cifra de afaceri
a celui mai

Rata de
cretere a

Cota relativ
de pia

Ponderea n
total cifr de

firmei
(mld.)
P1-petroliere
P2-organice de
baza
P3macromoleculare
P4-anorganice de
baza
P5-de
microproductie
P6-diverse
Total

pieei -%-

77,84
44,65
23,44

puternic
competitor
(mld.)
98,05
34,72
32,66

afaceri
-%-

15
5
7

0,80
1,28
0,72

38
22
11,50

38,60

23,23

1,66

18,50

12,35
7,80

22,34
5,60

10
2

0,55
1,40

6
4

204.68

La categoria Vedete se include intr-o oarecare masura P4 , aceste sunt produse care
contribuie la creterea cifrei de afaceri a firmei i la mbuntirea imaginii acesteia; se
autofinaneaz, dar P4 trece treptat in categoria Vaci de muls si incepe sa aduca venituri mari
firmei. Strategia recomandat este aceea de cretere (integrare pe vertical, diversificare
concentric i conglomerat).

Produsele P1 si P5 se afla in categoria Dileme,acestea se plaseaz sub semnul ntrebrii

posibilitatea de a obine profit; necesit lichiditi care s le asigure finanarea. Strategia
recomandat este aceea de focalizare (ni).
Produsul P3 se afla in categoria Pietre de moara,adica nu contribuie la obinerea unui
profit substanial sau la dezvoltarea firmei. Sunt produse pe care aceasta ar trebui s le elimine
din portofoliul su de afaceri.
Strategia recomandat este aceea de restructurare.
Produsele P2 si P6 vaci de muls dein o cot relativ de pia mare i o rat de cretere
a pieei relativ sczut. Sunt numite astfel pentru capacitatea lor de genera lichiditi, aducnd
profituri, fiind astfel foarte importante pentru c finaneaz celelalte produse. Strategia
recomandat este aceea de consolidare.

CAPITOLUL 7. Stabilirea variantelor de strategii organizaionale i

concureniale

Strategiile organizationale recomandate sunt:

-strategie de cretere (integrare pe vertical, diversificare concentric i conglomerat)
pentru produsele P4
-strategie de focalizare (ni) pentru produsele P1 si P5
-strategie de restructurare pentru produsul P3
-strategie de consolidare pentru produsele P2 si P6.
Ca strategie competitionala propun strategie de stapanire a costului.

Bibliografie

Statutul Companiei SNP Petrom Bucuresti S.A.

www.adevarul.ro

www.omv.com

www.mf.ro

www.registrulcomertului.ro

www.petrom.ro