Nume și prenume elev:_______________________

Clasa:__________
Data:_________

Test de autoevaluare

I. Încercuiți răspunsul corect:_____________________________(4 x 2,5 puncte= 10 puncte)

1. În funcție de natura simbolurilor utilizate comunicarea poate fi:

a) Verbală și nonverbală;
b) Comercială și corporativă;
c) De grup și publică.
2. Comunicarea nonverbală se exprimă prin :
a) Ascultare activă;
b) Manifestări ale corpului;
c) Stabilirea unui preț atractiv.
3. Emițătorul este:
a) Partea care trimite un mesaj altei părți;
b) Partea care decodifică mesajul;
c) Partea care răspunde emițătorului.
4. Din punct de vedere al obiectivelor vizate, comunicarea specifică marketingului poate avea
următoarele dimensiune:
a) Internă, corporativă;
b) Internă, externă;
c) Economică, social- politică.

II. Completați spațiile liberă cu expresiile care lipsesc astfel încât enunțul să fie corect:
( 6x 5 puncte= 30 puncte)

a) Furnizorii contribuie la difuzarea imaginii..........................................................

b) Formele comunicării în marketing în funcție de sfera de acțiune sunt:
comunicarea..........................și comunicare.....................................
c) Fluxul comunicațional extern cuprinde mesaje
adresate......................................, ...................................... , ..................................... și altor
categorii de public.

III. Răspundeți corect la următoarele cerințe:

1. Care sunt categoriile de public ce se deosebesc în cadrul mediului financiar?
(2x 5puncte=10 puncte)
2. Realizați schema comunicării astfel încât să cuprindeți toate componentele comunicării.
(8 x5 puncte= 40 puncte)

Din oficiu se acordă- 10 puncte

Barem de corectare:

I . Pentru fiecare răspuns corect se acordă 2,5 puncte

1-a
2-b
3-a
4-c
( 4x 2,5=10 puncte)

II. Pentru fiecare expresie se acordă 5 puncte

1-organizației
2- internă, externă
3- clienților, disribuitorilor, firmelor
(6 x 5 puncte= 30 puncte)

III.

1.Se acordă câte 5 puncte pentru fiecare categorie de public.

acționarii companiei, mediile financiare specializate

( 2 x 5 puncte= 10 puncte)

2.Pentru fiecare componentă și ordinea corectă a acesteia în procesul comunicării, se acordă 5 puncte.

Emițător Codificare Mesaj Decodificare Receptor

Mijloc de
comunicare

Zgomot(bruiaj)

Reacție inversă Răspuns

(8 x 5 puncte= 40 puncte)

Din oficiu se acordă - 10 puncte