nlpm ania.ro http://www.nlpmania.

ro /cum-explic-eu-o amenilo r-si-ii-fac-sa-inteleaga-rapid-si-fara-efo rt/

Cum explic eu oamenilor si ii fac sa inteleaga rapid si fara

efort!
Bine ai revenit pe NLP Mania!

De cand a f ost lansat NLP Mania, multa lume imi scrie sa imi spuna ca acum a priceput cum sta treaba cu
tehnicile de NLP, care pana acum pareau dif icile si de neinteles.

Vreau sa iti spun ca asta nu este o intamplare, ci eu f olosesc o metoda ca sa te f ac sa intelegi rapid ceea
ce vreau sa iti transmit.

Aceasta metoda, eu o vad ca f iind cei 3 stalpi care sprijina orice prezentare, orice discutie si orice
comunicare cu oricine.

Dar, inainte sa incepem, da-mi voie sa iti amintesc o mica povestire despre un intelept anonim.

Unde este emotia cand comunici?

“Intr-o zi, un intelept din India puse urmatoarea intrebare discipolilor sai:
-De ce tipa oamenii cand sunt suparati?
-Tipam deoarece ne pierdem calmul, zise unul dintre ei.

-Dar de ce sa tipi, atunci cand cealalta persoana e chiar langa tine? intreba din nou inteleptul.
-Pai,tipam ca sa f im siguri ca celalalt ne aude, incerca un alt discipol.

Maestrul intreba din nou:

-Totusi, nu s-ar putea sa vorbim mai incet, cu voce joasa?

Nici unul dintre raspunsurile primite nu-l multumi pe intelept. Atunci, el ii lamuri:

-Stiti de ce tipam unul la altul cand suntem suparati?

Adevarul e ca, atunci cand doua persoane se cearta, inimile lor se distanteaza f oarte mult. Pentru a acoperi
aceasta distanta, ei trebuie sa strige, ca sa se poata auzi unul pe celalalt.

Cu cat sunt mai suparati, cu atat mai tare trebuie sa strige, din cauza distantei si mai mari.

Pe de alta parte, ce se petrece atunci cand doua f iinte sunt indragostite? Ele nu tipa deloc.

Vorbesc incetisor, suav. De ce?

Fiindca inimile lor sunt f oarte apropiate. Distanta dintre ele este f oarte mica. Uneori, inimile lor sunt atat de
aproape, ca nici nu mai vorbesc, doar soptesc, murmura.

Iar atunci cand iubirea e si mai intensa, nu mai e nevoie nici macar sa sopteasca, ajunge doar sa se
priveasca si inimile lor se inteleg. Asta se petrece atunci cand doua f iinte care se iubesc au inimile apropiate.

In f inal,inteleptul concluziona, zicand:

-Cand discutati, nu lasati ca inimile voastre sa se separe una de cealalta, nu rostiti cuvinte care sa
va indeparteze si mai mult, caci va veni o zi in care distanta va f i atat de mare, incat inimile voastre nu vor
mai gasi drumul de intoarcere.”

Mahatma Ghandi
(Multumesc, Dea, pentru ca mi-ai trimis aceasta mica poveste)

In viitor, o sa iti descriu cum sa te f olosesti de cele trei canale intrebari pe care tu singur ti le poti pune in
minte, ca sa f ii sigur ca mesajul tau a ajuns la persoana cu care vorbesti. Nu la mintea sa, ci la emotiile sale.

Daca o comunicare contine 7% mesaj verbal, iar restul de 93% mesaj nonverbal, atunci mai bine pref er sa
dau o forma potrivita mesajului decat sa ma concentrez pe cat de inteligent este acest mesaj.

Si e bine sa f aci si tu la f el…

In acei 93% intra modul in care tu ridici tonul sau il cobori atunci cand vorbesti, modul in care f aci pauze
intre cuvinte sau ordinea cuvintelor in propozitia ta. Stii ca atunci cand schimbi ordinea (topica) cuvintelor
poti sa atragi atentia asupra cuvintelor care sunt mai la inceput in propozitie.

Uite un exemplu: „Acum trebuie sa merg sa beau o caf ea, ca nu mai rezist”, sau „Nu mai rezist si acum
trebuie sa beau o caf ea”. Care este cuvantul mai accentuat?

Mai mult decat atat, cei 93% contin si limbajul corpului tau, limbajul non-verbal. Aici insa gasesti pe Internet o
gramada de inf ormatii, dar nu toate super inteligente. Din acest limbaj non-verbal, cel mai mult comunici prin
privire. Apoi, prin mimica muschilor f etei, apoi prin miscarile mainilor, apoi prin pozitia corpului tau. Fiecare
dintre acestea transmite un mesaj pe langa ceea ce tu spui verbal.

Cele trei intrebari-cheie in comunicare

Cu ceva ani in urma, am inceput sa tin cursuri si la un moment dat cineva m-a intrebat cum f ac eu sa explic
lucrurile astea la oameni si sa ii f ac sa inteleaga.

Nu mi-a f ost usor sa raspund la aceasta intrebare imediat, pentru ca habar nu aveam cum anume f ac.

Dupa un timp insa am priceput. Imi puneam eu in minte trei intrebari, iar in timpul prezentarii mele, de f apt nu
f aceam altceva decat sa raspund la ele.

Prima intrebare: „Ce este?”

A doua intrebare: „La ce foloseste?”

A treia intrebare: „Cum se foloseste?”

Dupa ce mi-am dat seama de aceste trei intrebari, le-am scris pe o f oaie de hartie pentru persoana aceea
care ar f i trebuit sa tina o prezentare, dar avea mari emotii si vroia sa renunte.

Cat a durat prezentarea, a privit din cand in cand pagina cu cele trei intrebari. Cand incepea sa vorbeasca
despre ceva anume, se uita la prima intrebare: „ce este?” si … dadea raspunsul verbal la aceasta intrebare.
Apoi se uita la „La ce f oloseste?” si raspundea si apoi se uita la „cum se f oloseste” si dadea si acel
raspuns. Apoi trecea mai departe si iarasi relua setul de trei intrebari.

Pun pariu ca nu o sa ghicesti ce a f acut spre f inalul prezentarii!

A luat f oaia si a impachetat-o si a bagat-o in buzunarul de la piept. Nici nu mai avea nevoie sa se uite pe
pagina. Deja era expert.

La f inal, mi-a zis ca nu ar f i crezut vreodata ca poate sa vorbeasca asa cursiv, f ara sa isi piarda sirul ideilor.

De f apt, f rica noastra cea mai mare cand explicam ceva este sa nu ne pierdem sirul ideilor si sa devenim de
neinteles pentru cei ce ne asculta. Atunci cand reusesc sa te f ac sa intelegi este pentru ca ma gandesc la
f iecare propozitie si o aleg pe cea potrivita. Cand, intr-o prezentare, nu te pot f ace sa intelegi, este
intotdeauna vina mea, pentru ca nu am ales varianta potrivita. Niciodata nu este vina celui care asculta, ci a
celui care explica, pentru ca nu a reusit sa explice in modul potrivit.
Gandeste-te la atitudinea prof esorilor de la care am invatat noi la scoala. Daca nu intelegeai ceva, era
pentru ca nu erai suf icient de destept, inteligent, nu ai f ost atent, nu erai interesat, etc, etc.

Cand, de f apt, vina era a lor pentru ca:

- nu stiu cum sa iti capteze atentia

- nu stiu cum sa explice in modul potrivit pentru tine

- nu le place ceea ce explica

- nu au motivatia de a te f ace sa intelegi

Nu vreau sa scot vinovat pe nimeni, nici ei la randul lor nu au primit alta f orma de educatie, asa ca nu stiu sa
predea altf el. Ceea ce vreau sa spun este ca nu trebuie sa iei acel model.

Iti spun asta pentru ca viitorul este al celor care stiu f oarte bine un domeniu si sunt capabili sa il explice si
altora. Nu esti decat pe jumatate expert daca esti geniu intr-un domeniu, dar esti incapabil sa il transmiti mai
departe. Apare un moment cand ai nevoie de echipa, sau de colaboratori. Vei avea nevoie sa le dai o parte
din inf ormatiile tale. Sau, pur si simplu, vei f i platit pentru asta.

Numai cand ma gandesc la cate cursuri aiurea am participat si ma vad stand acolo plictisit si parca il si aud
pe prof esor cu o voce monotona si care nu zicea nimic interesant si motivant pentru nimeni. Simt cum ma ia
cu calduri numai cand imi amintesc si ma enervez. Dupa cum vezi, scrisul poate f i pentru mine si o f orma de
descarcare. J

Aveam prof esori in f acultate la care imi venea sa ma ridic si sa le strig in gura mare ca sunt prosti. Si nu
prea sunt omul care sa zica cuiva ca e prost. I-am spus-o numai unei f oste colege de servici, psiholog.
Lucram impreuna cu copiii cu anumite probleme mentale… si tot ceea ce f acea era sa ii evalueze… de parca
dupa o evaluare, copilasii se insanatoseau brusc. GATA, nu mai vreau sa ma gandesc, ca altf el nu o sa
termin nici pana deseara de scris. J

Haide sa tragem niste concluzii la articolul de azi:

- unii oameni nu explica astf el incat sa se f aca intelesi usor pentru ca se pierd in amanunte

- exista trei intrebari -cheie pentru a iti usura comunicarea cu oricine

Iti recomand sa citesti

Cum sa devii mai convingator prin puterea magica a mainilor tale
Alte 10 tehnici psihologice pentru a creste puterea ta de convingere
Dezvolta-ti coef icientul de comunicare ca sa ai succes in tot ce iti propui
6 pozitii de dormit care spun totul despre personalitatea ta
Cum sa atragi oamenii si sa creezi o impresie pozitiva

- le poti memora si iti propun sa incepi sa experimentezi cu ele

- am f acut proasta o colega de servici care ma enerva J – asta iesit din context, dar ti-am spus-o ca
sa ma descarc J

Ok, cam atat pentru azi. Dupa cum vezi, incerc sa scurtez articolele ca sa le f ac mai usor de citit. Sunt plecat
din oras perioada asta, asa ca nu apuc sa inregistrez. Dar in aprilie o sa revin cu articole inregistrate.

Iti doresc mult succes,

Pe curand.
Marius

Iti recomand si:

Secretul expertilor in comunicare este la un pas de tine

Secretul expertilor in comunicare – secretele si emotiile