REGULI DE RESPECTAT LA

INTRODUCEREA PRODUSELOR IN SERVICE

 NU SE INTRODUC IN SERVICE PRODUSE CU SERIA STEARSA SAU

DETERIORATA, DECAT CU ACCEPTUL DIRECTORULUI GENERAL.
 PRODUSELE DOA SE INTRODUC IN SERVICE NUMAI DACA VIN IN
AMBALAJ ORIGINAL, CU TOATE ACCESORIILE SI INSOTITE DE FACTURA
SI CERTIFICAT DE GARANTIE. DUPA INTRODUCEREA IN SERVICE SE
TRIMITE E-MAIL CATRE ADRESA escbuc@rhs.ro CU LINIA DE SERVICE SI
CU SUBIECT “PRODUS DOA”
 PRODUSELE NU SE DUC LA TESTARE SAU LA REPARATII FARA SA AIBA
INTRARE IN SERVICE ( ATENTIE CONSOLE NINTENDO).
 SISTEMELE DESIGILATE SE INTRODUC DOAR POSTGARANTIE DACA ESTE
DE ACORD CLIENTUL.
 LA PRODUSELE UNDE EXISTA SUSPICIUNI DE CID (PREZINTA LOVITURI,
ZGARIETURI, LICHID IN INTERIOR), SE CONSULTA UN TEHNICIAN
INAINTE DE INTRODUCEREA IN SERVICE.
 PRODUSELE CARE VIN IN ATENTIA UNEI PERSOANE DIN FIRMA SE
LIVREAZA ACESTORA DUPA INTRODUCEREA IN SERVICE.
 PRODUSELE LOGITECH SE INTRODUC IN SERVICE DOAR PE BAZA
CERTIFICATULUI DE GARANTIE (NU AU SERIE UNICA).
 CID-URILE EVIDENTE SE INTRODUC IN SERVICE, SUNT DIAGNOSTICATE
DE TEHNICIAN IMEDIAT SI SE SCOT DIN SERVICE INSTANT.
 LA RUBRICA OBSERVATII SE INTRODUC TOATE DATELE FURNIZATE DE
CLIENT PRIVIND DEFECTELE PRODUSELOR, DATE DESPRE CONTINUT
(ACCESORII) SI EVENTUALE DATE PRIVIND EXPEDITIA PRODUSELOR.
 PRODUSELE CARE APAR IN BAZA DE DATE RHS CA FIIND CUMPARATE
DE ALT CLIENT DECAT CEL CARE LE-A EXPEDIAT CATRE SERVICE, SE
VOR INTRODUCE DOAR DUPA O CONSULTARE CU UN SEF.
 PRODUSELE SE VOR INTRODUCE IN SERVICE EXACT CU SERIA CARE SE
SCANEAZA, FARA LITERE, CIFRE SAU SEMNE STERSE. ACOLO UNDE
SERIA NU SE SCANEAZA, SE ATASEAZA O SERIE DE SERVICE UNICA.