Sunteți pe pagina 1din 3

Ascultă

Ascultă până
până la
la urmă
urmă interlocutorul
interlocutorul -- norma
norma etică
etică
elementară
elementară a a comunicării
comunicării orale
orale prevede
prevede ascultarea
ascultarea
până la capăt a interlocutorulu. Un om bine educat
până la capăt a interlocutorulu. Un om bine educat
îşi ascultă atent
îşi ascultă atent interlocutorul
interlocutorul dând
dând dovadă
dovadă de
de tact
tact
şi respect pentru
şi respect el..
pentru el

Norme de Volumul timpului destinat


Volumul timpului destinat comunicării-
comunicării- un un
Alegerea
Alegerea momentului
abordarea
potrivit pentru
momentului potrivit
temei- uneori
pentru etică ale mare
mare gânditor
înseamnă
înseamnă a
spunea că
gânditor spunea
a atenta
atenta la
că a vorbi prea
a vorbi
la timpul
timpul celui
prea mult
celui ce
mult
ce te
te
uneori insuccesul unei
abordarea temei-
discuţii poate
discuţii
aceasta
poate fi
aceasta nu
nu a
fi cauzat
a fost
cauzat de
fost confirmată
insuccesul unei
de faptul
faptul că
că înainte
înainte de
confirmată disponibilitatea
de
disponibilitatea
comunicări ascultă.
ascultă. De
laconic,
De aceea
laconic, conţinând
fiecare mesaj
aceea fiecare
conţinând doar
trebuie să
mesaj trebuie
doar informaţia
să fie
strict
informaţia strict
fie
tuturor
Alteori
părţilor referitor
deşi este
la subiectul
important de
este important
respectiv.
tuturor părţilor referitor la subiectul respectiv.
Alteori ,, deşi de discutat la acest
discutat la acest orale necesară.
comunicare
comunicare şi
Înainte de
necesară. Înainte
şi a
a ne
de a
ne expune
a ne
ne angaja
angaja într-o
trebuie să
expune trebuie
într-o
să ţinem
ţinem
subiect, o piedică
subiect, o piedică poate
poate fi
fi nematurizarea
nematurizarea cont
subiectului, cont de
de câteva reguli. Şi
câteva reguli. Şi anume,
anume, gradul
gradul dede
subiectului, lipsa
lipsa de anumit informaţii,
de anumit informaţii, pentru
pentru aa interes
interes al celor prezenţi faţă de subiectul pe
al celor prezenţi faţă de subiectul pe
avea un tablou
avea un general asupra
tablou general asupra subiectului.
subiectului.
care dorim să îl expunem, oportunitatea
care dorim să îl expunem, oportunitatea
abordării subiectului şi timpul de care
abordării subiectului şi timpul de care dispun dispun
cei
cei prezenţi pentru a
prezenţi pentru a asculta
asculta mesajul.
mesajul.
Emiterea unei teze juste

Indicarea mijloacelor de
Etapele argumentării întemeiere

Stabilirea unei legături între


mijloace și susținerea
respectivă
Exemplu de Argument Obiectiv

Anul 2020 va fi înscris în istorie:

 Deoarece a fost un an foarte greu cu multe greutăți


 A apărut un nou tip de virus “Covid-19” care a provocat daune pentru toate statele lumii.
 Toate țările lumii au fost nevoite să respecte carantina și să stea acasă pentru a nu se îmbolnăvi de acest virus.
 În multe țări din lume a fost anulat examenul de susținerea a claselor IV, IX și XII.
Situatii ale interventie în comunicarea interlocutorului

 Atunci când când interlocuitorul povestește ceva important îl putem întrerupe periodic prin următoarele cuvinte: “ Serios?”, „Chiar?” sau îl
poți întrerupe entuziasmat prin cuvântul “Excelent”, “WoW etc.
 Atunci când nu am înțeles o parte din informație, îl putem întrerupre spunându-i să ne mai explice încă odată esența informației, putem folosi
următoarele cuvinte: „Nu am înțeles.... explică încă odată”.
 Atunci când interlocuitorul începe să povestească un secret care îl cunoaște despre o persoană, îl putem întrerupe spunându-i că nu este cazul să
știm unele lucruri care este legată direct de viața personală a unei alte persoane.
 Atunci când interlocuitorului bîrfește pe cineva, îl putem întrerupe spunându-i că nu este corect să vorbească urât despre o persoană neștiind la
100% toate circumstanțele ale acelei bârfe despre persoană.
 Atunci când o persoana fiind în stare enervantă începe să zică ceva urât despre o persoană care nu poartă nici p vină, în acest caz îl putem opri ți
îl putem încuraja cu o vorbă bună pentru ca mai târziu să nu îi fie rușine și neplăcut pentru cuvintele spuse anterior.

S-ar putea să vă placă și