Chiciorman Alina

SHTA 1801

”Provocările și perspectivele industriei ospitalității în lumea pandemică și

postpandemică”.

Pandemia paralizează industria ospitalității în numeroase regiuni ale lumii, ceea ce provoacă
numeroase pierderi și crize economice. La moment suferă foarte mult hotelele și restul unitaților de
cazare, deoarece totul este inchis și nu se cunoaște ziua în care își v-or deschide ușile.
Din cauza acestei crize are de suferit nu doar industria ospitalității, dar a mai multor altor verigi
economice, furnizori de marfă, vânzători cash and carry, producători locali de alimente, vinuri, băuturi
răcoritoare, servicii, delivery. Pe lângă această implicare în lanț, blocarea activității e va genera neplata
taxelor locale, a taxelor naționale, chiriilor și altor obligații, va declanșa un șomaj masiv, într-o situație cu
totul excepțională.
Pot spune că atât acum , cât și după post pandemie , no să revină totul la normal,deoarece lumea încă se v-a
afla într-o criză și nici nu v-or solicita atât de rapit toate unitațile de cazare și restul industriei ospitalității. În
acest caz, propun ca industria ospitalității dupa post pandemie să ofere oferte special și desigur convinabile ,
atunci o să inceapă câte puțin mișcările și această atragere a vizitatorilor. Desigur că industria ospitalității să
urmeze la fel aceste detalii importante cum ar fi: respectarea igienei, distanței etc, pentru că lumea s-a
obișnuit într-o oarecare măsură să i se acorde aceste facilități în perioada pandemiei. Pe tot parcursul acestei
perioade a pandemiei lumea duce lipsă de industria ospitalității, deoarece are o mare importanță pentru noi
toți.
Există o singură lecţie pe care toată lumea trebuie să o înveţe în urma pandemiei de coronavirus, aceasta
este importanţa igienei personale şi publice. Industria turismului va ţine cont cu siguranţă de această lecţie
ceea ce va însemna o curăţenie mai profundă programată în mod regulat a aeronavelor şi a camerelor de hotel
şi poate chiar câteva noi reguli pentru lucrătorii al căror loc de muncă presupune contact direct cu turiştii. De
asemenea, ar fi cu adevărat extraordinar dacă curăţarea profundă a sistemelor de transport public ar deveni
normală. Toată lumea, indiferent că este vorba despre hoteluri sau alte unitați de cazare , va trebui să schimbe
modul în care monitorizează şi curăţă mediul cu care turiştii interacţionează.
Dupa pandemie se aşteaptă, totodată, la o creştere a numărului de excursii cu maşina Fie din cauza unei
reticenţe de a intra în contact cu un număr mare de oameni, fie din dorinţa de a descoperii cât mai multe
locuri, turiştii se vor îndrepta, cel mai probabil către acest gen de vacanţe. Turiştii se pot simţi mai în
siguranţă în hoteluri decât în proprietăţi închiriate atunci când vor pleca în vacanţă. Tarifele camerelor de
hotel vor scădea mai mult înainte de a ajunge la nivelul de dinaintea crizei.
În concluzie pot spune că acestă pandemie a redus numarul turiștilor , dar cu siguranță după pandemie o sa
se restabilească cu încetul și se v-a pune accent mai mult pe industria ospitalității.