Sunteți pe pagina 1din 12

MANAGEnmNTUL

cALnĂŢH

5. De ce este nevoie de proceduri documentate ?

DEtl...

"GINERIAŞIAslGURAREACALITĂŢIIFAcwzlBmEpoRŢm`nD"
. MODUL DE LucRu, cARE, ASTFEL, DEvm coNTROLABHjE.

18
MANAGEnmNTUL
cALITĂŢH

6. De ce este nevoie de proces?

DECI...

rL`«.`\`,`,.`.., „ ţă <, u+Lj,.~.`..`.. t``.*..rit.` L * ,= ş.+ ,.,, ,,L,,<q,.6<:.^.tm , L ŢÎT=TTî:T]

P,fffi5ŞEŞEŢrG$5±7:;`T:{#.j..:N#,,;`f3P,`,,ţrş.Sfş,jf.#ŢH~#%*",t#t,ţ"îc„,,E.,-:v;--fl_

1 ' 1 ® ,0 . 1 B , 1

MANAGEMENTtŢLCALLTSEggEŢâ}i€ăoREE#Tâ:TiviTĂŢiLEizoLATE

Procesele pdt fi
• focalizate pe atingerea unor obiective,
• corelate într-un sistem (de management).
MANAGEMENTUL
DEmDIU

6.12 Decizia nr. 92916/14.02.2001 - Decizie 7 EVIDENŢE . ÎNREGISTRĂRI


privind numirea persoanelor care răspund de
7.1 Reg.istre evidenţă rezultate analiză/măsuători;
respectărea Decretului nr.466 /1979;
7.2 Buletine de analiză pentni factorii de mediu;
6.13 Decizia nr. 87347/25.06.1997 - Decizie 7.3 Grafice de supraveghere a factorilor de
privind stabilirea comisiei de recepţie obiective mediu;
de jnvestiţii; 7.4 Alte înregistrări conform procedurilor
specifice.
6.14 Decizia .nr. 90769/14.06.1999 - Decizie
privind recepţia materiilor prime şi materialelor.
8. ELAB0RARE, DIFUZARE,
6.15 Procedui operaţionăle;
MODIFICARE PRO CEDIJRĂ
6.16 Instrucţiuni de lucru, protecţia muncii
8.1 Confom procedurii PS 05/1 "Documentele
şi psI;
sistemelor de management al calităţii şi de
6.17 Procedura PS 18 -"Instruire personal" - mediu" anexă la PS 05 "Controlul
versiunea valabilă. documentelor", versiunea valabilă.

:.

40
MANAGEmNTUL
S.S.M.

EVALUAREA HSCURILOR
0 abordare din perspectiva
specificaţiei OHSAS 18001:1999

-* Ing. Augustin CICIU


TUV RheinlandlBerlincrandenburg România S.R.L.
Evaluarea riscurilor care pot apărea în desfă- - re§ponsabilitatea efectuării evaluării riscurilor
şurarea activităţilor unei organizaţii reprezintă revine conducătorului unităţii (managementului
un element fimdamental al proiectării, imple- de la cel mai înalt nivel);
menrarii şi menţinerii unui sistem performant de - această evaluare a riscurilor trebuie să
management al securităţii şi sănătăţii în muncă. fiimizeze date de intrare pentm stabilirea
Nu putem vorbi despre perfomanţă ^m domeniul măsurilor de prevenire (are un caracter
SSM, despre implicarea managementului de la preventiv);
cel mai ^inalt nivel ^m problemele de SSM, dacă - aceste măsuri de prevenire precum şi noile
organizaţia nu a realizat evaluarea riscurilor la metode de lucru trebuie să asigure o
^mbunătăţire a nivelului de protecţie;
care sunt expuşi angajaţii ^m timpul efectuării
sarcinilor de muncă. - aceste riăsuri trebuie s'ă fie integrate
De altfel, ^m legislaţia românească de profil sunt (implementate) în toate activităţile unităţii Şi
făcute în mod explicit referiri la obligativitatea la toate nivelurile ierarhice.
-® evaluării riscurilor la locurile de muncă. Un al doilea articol din Nomele Generale de
Articolul 10, a) din Normele Generale de Protecţia Muncii care fac-e referire la evaluarea
Protecţia Muncii prevede : riscurilor este Articolul 16, pct. a)
„Ţimâmd coni de natira actirităţilor dtm untiate, „A.ţribuţiile personctiulul dim cadrul comparii-
conducătoml unităţii trebuie : mentului de protecţia muncti sunt:
- să evalueze riscurile pentru sănătatea şi - să asigwe evaluarea riscurilor de accidentcLre
secu;ritatea numcitorilor în vederea stabilirti şi de îmbolnăvîre la locwile de muncă Şt să
măsurilor de prevenire incluzând alegerea propună măsurile. de prevenire corespun-
echipamentului tehric, a substanţelor chimice zătoare, ce vor alcătui programul anual de
şi prepc[ratelor utilizate, aprovizionarea protecţia muncti, cu sprijinul instituţiilor de
locurilor de imncă, etc; în urma acestei specialtiate; evaluarea risc.urilor presupune
evaluări măsurile de preverire şi metodele de idenţifiicc[rea tuturor factorilor de risc de
lucru stabilite de către conducătorul unităţii accidentare şi de îmbolnăvire i)rofiesională şi
trebuie să asigure o îmbwnătăţire a nivelulri determinare.a nivelului de risc, pe baza
de protecţie a muncitorilor şi să fie integrc[ie combinaţiei dintre gravitatea şi probabilitatea
în toate acttvitătile urităţii respecttwe la toate consecînţei maxim previzibile "
rivelurile ierarltice,. " În acest articol sunt stabilite două puncte
Remarcăm, din analiza textului acestui articol, că esenţiale care se vor regăs`i. şi în specificaţia
OHSAS 18001:1999. Este vorba de:

41
MANAGEn"NTUL
S.S.M.

- programul anual de protecţia muncii De la bun ^mceput trebuie făcută o precizare


®rogramele SSM); deosebit de importantă. Unele documente din
- definirea nivelului de risc ca fiind o domeniul securitătii şi sănătăţii ^m muncă (de ex.
combinaţie dintre gravitatea Şi probabilitatea BS 8800) utilizează termenul de „evaluare a
consecinţei maxim previzibile. riscurilor" pentm a descrie înti.egul proces de
Să analizăm ^in continuare cerinţa de la punctul identificare a perico-lelor, de stabilire a riscurilor
4.3.1 al specificaţiei OHSAS 18001:1999: şi de selectare a măsurilor de reducere şvsau
elimriare a riscurilor.
4.3.1 Plarificarea idettitftcărti pericolelor, OHSAS 18001 se referă la elementele
evaluării şi controlării riscurilor individuale ale acestui proces în mod separat şi
utilizează termenul de „evâluare a riscurilor"
Organizaţia trebuie să stabilească şi să menţină `
în permcmenţă proceduri peniru identificarea pentm
^m carea descrie cea de-a
se stabilesc, se doua etapă şi
cuantifică a procesu.lui
se clasifică
pericoieior, ewaiucLrea riscuriior şi
implementarea măsurilor de control necesare. riscurile^mACCEPTABH,EşiNACCEPATBLE.
Acestea trebuie să includă: Deci titlul cerinţei de la pct. 4.3.1 din OHSAS
- actirităf{1e normale şi Şpeciale; 18001:1999 cuprinde de fapt toate etapele unui
- acttvităţile întregului personal care are acces i astfel de tip de proces.
la locul de numcă (imclusiv subcontractorii şi Asemănător cu teminologia utilizată ^m BS 8800
vizitatorii),. se utilizează şi la noi în ţară conceptul de
- f;aclliţăţ[le la locul de mu:rică. imdifieŢei'ti dacă cm „evaluare a riscurilor de accidentare şi
îmbolnăvire i)rofesională".
fiost ft:n'i:izc[te de orgc[njzaţie scm de către alţti.
Orgairizaţia trebuie să se asigure că rezultatele Acest concept a fost dezvoltat într-o metodă
acestor evahări Şi ef;ectele acestor conţroale originală de evaluare a riscurilor de accidentare
sunt luate în considerare la stabil.irea şi ^mbolnăvire profesională pe loc de muncă, de
obiectivelor SSM. Organizaţia trebui,e să către cercetătorii ştiinţifici din cadrul lnstitutului
documenteze şi să actualizeze aceste infiormaţii. Naţional de Cercetare Dezvoltare pentru
Metodologia utilizată de organizaţie pentru , Protecţia Muncii.
identificarea pericolelor şi evaluarea riscurilor Pentni infomatii suplimentare vă recomandăm
trebuie: cartea ,Managementul secuităţii şi sănătăţii în
- să fie deftrită ţinând cont de scopul, tipul şi muncă", editura AGIR, 2001.
timpul alocat, penftu a se asigura că este mai Metoda propusă are ca scop determinarea
degrabă proactivă decâf reactiyă; cantitativă a nivelului de risc pentni un loc de
- Să ft:rrizeze o clasificare a risc:u:riior Şi o muncă, sector, secţie sau organizaţie, pe baza
identiftcarea a acelora care trebuie elimimate analizei §istemice şi a evaluării riscurilor de
sau controlate prin măsuri, defirite în 4.3.3 şi accidentare şi îmbolnăvire profesională.
4.3.4 ; Aplicarea metodei se finalizează cu un
- să fie în concordanţă cu experienţa document centralizator- Fişa de evaluare a
operaţională şi cu capabilitatea măsurilor de locului de muncă- care cuprinde nivelul de risc
control a riscurilor angaJate; global pe loc de muncă.
- să furnizeze date de intrcLre pent:ru Aceasta poate constitui dată de intrare pentm
determinc[rea cerinţelor legate de fiacilităţi, stabilirea programelor de management al S SM. şi
identiftcarea necesităţilor de instruire şi/sau poate constitui un foarte bun indicator de
dezvoltarea controalelor operaţionale ; performanţă pentru SSM (nivelul de risc).
- să ftrnizeze pos{b{ltiatea moitiiorizărti Această metodă poate fi considerată un punct de
acţiunilor ce].ute, pentru a se asigura de plecare pentm îndeplinirea cerinţei de la pct.
implementarea lor efiectivă Şi în timpul 4.3.1 din OHSAS 18001:1999, dar organizaţia
prevăzui. este liberă să-şi stabilească orice tip de metodă
NOTĂ: Pentm îndrumări suplimentare desp.re identi- sau procedură care să conducă la aceleaşi
ficarea pericolelor, evaluarea şi controlarea riscurilor vezi rezultate.
OHSAS 18002. (va uma)

42
H.A.C.C.P.

PR0IECTAREA
SI IMPLEMENTAREA
SISTEMULUI HACCP
- etape -
Partea I
Conf.univ.dr. Adrian CHIRA
Universitatea de Ştiinţe Agronomice şi Medicină Veterinară
Bucureşti

fiecare proces şvsau produs analizat. Menţionez


Introducere că în diferitele lucrări de specialitate este
prezentată metoda HACCP cu 12, 13 sau 14
0 condiţie esenţială ce trebuie ^mdeplinită de etape ®aşi), toate variantele fiind valabile,
orice Întrei)rindere din industria alimentară deoarece se bazează pe aceleaşi 7 i)rincipii,
înainte de a începe demersuile pentru diferenţa constând din abordarea mai sumară sau
implementarea sistemului HACCP o constituie mai ^m detaliu a unui principiu.
stabilirea unor proceduri de igienă necesare Se prezintă în continuare varianta cu 14 etape.
produselor alimentare şi organizarea igienico-
s anitară a întreprinderii.
Acest program de igienizare constituie o
condiţie obligatorie ce stă la baza proiectării şi E:apîmli|?#raeraescoapulŢiist:c#:|nuf
implementării sistemului HACCP. HACCP
Aplicarea principiilor HACCP confom Codex
Alimentarius într-o ^intreprindere din industria Având în vedere Directiva Consiliului
agro-alimentară presupune parcurgerea logică a Comunităţii Europene nr. 93/43ffiEC/14 iunie
unor etape corespunzătoare unui plan de lucru 1993 şi existenţa în ţara noastră a Ordinului
HACCP (etapele preliminare şi principiile de Ministerului Sănătăţii nr. 1956/1995 privind
acţiune ale metodei HACCP) specific pentru introducerea şi aplicarea HACCP ^m circuitul

43
• H.A.C.C.P.

81= -`
;ntelor ®ublicat în Monitonri Oficial al ciplinare fomată din specialişti cu experienţă.
României nr. 59 bis, din martie 1996) Aceasta reuneşte participanţii dintr-o ^intre-
conducerea întreprinderii stabileşte necesitatea prindere agro-alimentară posedând cunoştinţe
implementăriisistemuluiHACCP^mîntreprindere. specifice şi o experienţă în controlul calităţii
Prin angajamentul managerului general ce (managerul general, responsabilul de calitate,
cuprinde stabilirea politicii şi a obiectivelor pe experţii tehnici, maiştri, muncitori etc.). Echipa
termen lung şi mediu se va aduce la cunoştinţa trebuie să fie alcătuită din maxim 5-6 persoane.
tuturor compartimentelor şi angajaţilor Structura echipei este fimcţională şi absolut
întreprinderii obligativitatea introducerii şi neierarhică. Echipa HACPP va. colabora cu
respectării procedurilor sistemului HACCP ^m
personalul de pe teren care se va ocupa de
întrepridere.
punerea în practică ulterior a sistemului HACCP.
Această acţiune are ca scop: asigurarea
Valoarea studiului va consta în cunoaşterea
inocuităţii produselor alimentare, fiimizarea
completă a produsului, procesului şi a
încrederii către client, câştigarea de noi
pericolelor luate ^m studiu. Personalul selec.tat
segmente de piaţă, ameligrarea productivităţii,
trebuie să posede cunqştinţe de`bază legate de:
reducerea costurilor.
utilaje (echipamente utilizate în procesul de
Este necesar ca pentm aplicarea eficientă a
metodei HACCP. să existe dorinţa şi angaja- producţie), aspecte practice ale operaţiilor
tehnologice, fluxul tehnologic, aspecte legate de
mentul deplin al tuturor compartimentelor
^mtreprinderii. microbiologia alimentelor, principiile şi
tehnicile HACCP.
Se stabilesc ^mcă de la ^mceput temenii de
Se poate apela ^m caz de nevoie la intervenţii din
referinţă şi anume: specificarea liniei tehno-
logice şi a produsului precum şi stabilirea afară şi competenţe suplimentare.
categoriei de pericole (de natură microbiologică, Managerul general al întreprinderii stabileşte
fizică sau chimică), zona de aplicare care vor fi responsabilul de Program HACCP Şi
^impreună cu acesta. vor alcătui şi coordona
analizate pe parcu§ul studiului. Studiul poate
avea ^m vedere ansamblul pericolelor, dar la echipa HACCP, asigurându-se de aplicarea
^mceputpentmfamiliarizareacumetodaHACCP corespunzătoare a principiilor HACCP.
se poate restrânge studiul lIACCP la un singur Managerul general ^mpreună cu responsabilul
tip de pericol (microbiologic, fizic s`au chimic). HACCP vor întreprinde următoarele acţiuni:
În acest caz vor fi necesare mai multe studii organizarea Departamentului igienă-securitate,
succesivepentnitratareaansambluluipericolelor. evaluarea şi selecţia personalului, organizarea
Este necesar de asemenea, definită şi finalitatea echipei HACCP, stabilirea responsabilităţilor şi
studiului HACCP: sfera fabricaţiei Şi/sau fazele documentarea fişelor de post, stabilirea
postfabricaţie (transport, .depozitare şi regulamentului de ftincţionare a echipei
distribuţie). HACCP, stabilirea programului de lucru Şi a-
planului de instruire. Înainte de demararea
lucrului în echipă este necesară o organizare
Etapa 2: Constituirea şi..organizarea
iniţială. Conducerea Întreprinderii stabileşte
echipei ELACCP
liderul echipei HACCP care alcătuieşte şi
coordonează echipa HACCP, asigurându-se de
Echipa HACCP este structura operaţională aplicarea corespunzătoare a conceptului.
indispensabilă implementării metodei HACCP. Echipa pemanentă care are misiunea de a
Este necesară crearea unei echipe pluridis- proiecta şi de a implementa sistemul HACCP

44
H.A.C.C.P.

este alcătuită din: 1iderul echipei HACCP - cu producţie, semnalează echipei eventualele
experienţă ^m aplicarea HACCP (responsabilul dereglări fli pro ducţie.
calitate), un specialist ^m probleme de producţie În cazul întreprinderilor mici şi mijlocii este mai
(inginer tehnolog), un §pecialist în probleme de greu de con§tituit o echipă HACCP, respon-
sabilităţile multiple putând fi alocate unuia sau
pi.oces (inginer MEA), un specialist ^m probleme
de microproducţie (riicrobiolog), un specialist la doi specialişti. Infomaţiile necesare (lista cu
în probleme de igienă; consultanţi extemi. materii prime, materiale, diagrama de flux, date
Echipa defineşte scopul şi obiectivele studiului despre produs/proces) în acest caz trebuie
HACCP (alegerea unei linii de fabricaţie şi a pregătite înaintea studiului.
Înaintea demarării lucrului ^m echipă se va face
unui produs precum şi considerarea categoriei de
un program de pregătire a echipei HACCP
pericole), apreciază limitele critice de lucru şi
care va conţine: prezentarea membrilor €chipei
stabileşte planul de lucru HACCP. Obiectivele
HACCP, prezentarea obiectivului general al
trebuie să fie bine definite. Se stabileşte clar
implementării HACCP, prezentarea metodei
dacă planul HACCP se limitează numai la
HACCP (conceptul HACCP, principiile
securitatea clientului ®ericole de ordin biologic,
HACCP, etapele de implementare a sistemului
chimic sau fizic) sau include şi alte aspecte HAcqp), stabilirea programului de lucm şi a
legate de specificaţia .produsului finit. responsabilităţilor concrete pentm fiecare
hfomaţiile necesare aista cu materii prime, membru al echipei HACCP.
materiale, diagrama de flux, date despre
produs/proces) ^m acest caz trebuie pregătite
^mainteastudiului.
Fetf%Tianţî: Def]nîrea termeniior de
Responsabilităqe liderului echipei lIACCP
sunt: să selecteze membrii echipei HACCP şi să
sugereze schimbări în echipă dacă este nevoie, Se referă la descrierea produsului, a materiilor
coordonează munca echipei HACCP, este pr±me, ambala.3elor, def imirea procesului, a .
reprezentantul echipei în relaţiile cu utilajelor şi echipamentelor tehnologice,
managementul Întreprinderii, împarte respon- identif iicarea amplasamentului, personalul,
sabilităţile celorlalti membrii ai echipei HACCP, echipamentele de protecţie, categoria de
asigură aplicarea corespunzătoare a conceptului pericole, zona de aplicare.
HACCP, asigură atingerea scopului imple- În acest scop, echipa HACCP trebuie să
mentării sistemului HACCP, prezidează reălizeze un veritabil audit al produsului care
întâlnirile echipei HACCP ^m cadrul cărora să cuprindă: descrierea completă a materiilor
membrii echipei HACCP să îşi poată exprima prime, ingredienţilor, materialelor de
deschis ideile, umăreşte aplicarea în practică a conditionare şi ambalare a produselor ^m curs de
deciziilor echip ei HACCP. fabricaţie Şi a produselor rinite.
Responsabilităţile secretarului echipei Pentni materii prime şi ingredienţi se precizează
HACCP sunt: organizează ^mtâhirile membrilor natura lor, procentajul ^m produsul finit,
echipei, înregistrează rezultatele întâlnirilor caracteristicile fizico-chimice şi microbiologice,
membrilor echipei HACCP, înregistrează condiţiile de prelucrare, tratamentele. suferite,
deciziile luate de echipa lIACCP. condiţiile de con§ervare şi depozitare.
Responsabilităţile speciaHstului în probleme Pentni produsele intemediare şi produsul finit
de producţie şunt: umăreşte parametii legaţi de se vor preciza caracteristicile generale (fomulă,

45
H.A.C.C.P.

compoziţie, fomă, structură, textură), Acestea trebuie să conţină informaţii utile ^in
caracteristicile fizico-chimice şi microbiologice, legătură cu natura procedeelor de fabricaţie,
tratamentele §uferite, condiţiile de ambalare, fiincţiile, echipamentul, materialele constructive,
condiţiile de depozitare, stocaj şi distribuţie. caracteristicile procedeului, fluxul de materiale,
Această etapă de identificare a produsului este igiena şi protecţia mediului şi a muncii. Este
foarte importantă deoarece ajută la determinarea mult mai uşor să se identifice punctele sau căile
pericolelor care pot apare şi afecta securitatea de contarriinare ^m secţia de fabricaţie şi să §e
produsului şi ^m final consumatorul. stabilească apoi modalităţile de prevenire a
contaminării dacă se lucrează pe
Etapa 4: Identificarea utilizării date

îîroadu::i:ţ°rîeî de Consumatori ai
Etapa .6: Verificarea pe teren a
Completează infomaţifle precedente şi conduce diagramei de flux tehnologiG
la precizarea durabilităţii, stabilităţii la utilizare
a produsului finit, modalităţilor de utilizare,
instrucţiunilor de utilizare. Se recomandă utilizarea acestui tip de diagramă
Echipa HACCP trebuie să identifice dacă de flux pentni stabilirea mai uşoară a pericolelor
care pot afecta procesul şi/sau produsul.
produsul se adresează consumatorului general
sau se adresează unei categorii „sensibile" a După.trasarea diagramei de flux .echipa HACCP
populaţiei, precizând foarte clar aceste de.talii pe trebuie să verifice concordanţa acesteia cu
eticheta produsului. De asemenea, se vor preciza situaţia existentă în practică. Acest lucru este
valabilitatea, stabilitatea la utilizare a produsului indisp ens abil p entm asigurarea metodei HACCP
finit, instrucţiunile de utilizare ale produsului de şi mai ales pentni informaţiile necesare
către consumator. fimcţionării sistemului.
Această verificare se impune deoarece pot apare
diferenţe chiar de la un schimb la altul, în fimcţie
Etapa 5: Construirea diagramei de de modul de conducere a procesului. Este .
flux tehnologic şi descrierea
necesar ca diagrama de flux să fie realizată
procesului
pomind de la date care sunt actualizate şi care
includ ultiinele modificări şi modemizări ale
echipamentelor de lucru.
În acea§tă etapă echipa HACCP elaborează Diagrama de fabricaţie elaborată în etapa
schema tehnologică bloc, schema de flux
precedentă serveşte la studiul HACCP. Echipa
tehnologic şi planul de amplasare a secţiei de
pluridisciplinară confiuntă infomaţiile strânse
fabricaţie ®entni urmărirea desfăşuării cu realitatea existentă pe teren.
procesului tehnologic şi sesizarea eventualelor Această etapă constă ^m revizuirea procesului în
îrirucişări Şi întoarceri de flux). ansamblu, fazelor. de fabricaţie şi a fazelor
Se studiază pe etape elementare desraşuarea intermediare de transfer şi depozitare. Această
procesului (de lă recepţia materiilor prime şi a . etapă poate conduce la modificarea elementelor
. .materialelor, depozitarea, pregătire, procesare, din diagramă sau a informaţiilor complementare
` ., ambalare, depozitare produs finit, distribuţi.e). care s-au dovedit inexacte.
H.A.C.C.P.

HACCP trebuie să cunoască foarte bine


categoriile de pericole care pot fi vehiculate prin
Eităaspuariz;:ţer:?:lnc#:apericolelorşia
intemediul produselor alimentare, modul cum
anumite procese pot afecta' aceste pericole,
Este etapa cheie a sistemului HACCP, o analiză
pentm a putea identifica posibilitatea apariţiei
inadecvată a peric6lelor putând duce la acestor pericole.
proiectarea unui plan HACCP inadecvat.. Analiza pericolelor trebuie să fie specifică
Această etapă implică o.expertiză tehnică şi o
pentni fiecare ^mtreprindere şi proces tehnologic.
documentare ştiinţifică în diverse domenii
Pentni a realiza o analiză adecvată a pericolelor
pentm a identifica corect toate pericolele echipa HACCP trebuie să parcugă umătoarele
potenţiale. etape:
La identificarea pericolelor, un rol important au I stabilirea unei liste a pericolelor i)otenţiale la
membrii echipei HACCP cu experienţă în
materiile prime, materiale Şi ingredienţii
domeniul microbiologiei produsului respectiv,
utilizaţi, precum şi la produsul finit;
igienei şi procesului tehnologic. • identificarea pericolelor potenţiale pentni
Analiza pericolelor cuprinde următoarele
fiecare etapă a fluxului tehnologic (utilizând
etape:
- identificarea pericolelor asociate unui produs diagrama de flux tehnologic) de la recepţia
materiilor prime până la obţinerea, transportul
alimentar ^m toate stadiil6 de fabricaţie;
- evaluarea probabilităţii de apariţie a acestor şi distribuţia produsului finit, incluzând şi
programul de igienizare;
pericole (riscurilor); • efectuarea unei evaluări a riscului de apariţie a
- identificarea măsurilor preventive .existente
necesare pentni controlul acestor produse. pericolelor care constă În analiza probabilităţii
apariţiei flecărui pericol identificat precum şi
Din punct de vedere sanitar se consideră
a.severităţii acestora. Echipa HACCP trebuie
pericol:
- prezenţa la un nivel inacceptabil a unui să ia În considerare num.ai acele pericole
contaminant biologic, chimic sau fizic în semnificative care pot afecta §ecuritatea
materi.a primă, semifabricat sau produsul pro dusului şi implicit sănătatea
ffit; consumatorului pentni a realiza un plan cât
-nedistrugerea microorganismelor; mai clar şi uşor de aplicat;
- creşterea/dezvoltarea microorganismelor
sau apariţia compuşilor toxici la un nivel
inacceptabil, în semifabricate, ^m produse
finite sau ^m mediul de fabricaţie; :m:jjă:;:Îe;ri:foişppiîcjre:L:p;u;t|::;ÎcE;:;;:tîa;Î:nî
-contaminarea (sau recontaminarea) pericol, este necesar să se ia mai mu|te măsuri
semifabricatelor sau produselor finite cu preventive şi situaţii ^m care mai mult! pericole
microorganisme, compuşi chimici sau sunt sub control prin luarea unei măsui
coipuri străhe. preventive specifice. Structurarea pei
Identificarea pericolelor constă ^m determinarea a măsurilor preventive. sub formă
tipului de contaminanţi microbiologici, toxine
naturale, toxine formate prin descompunere în prezentare.
anumite specii, contaminare chimică, .reziduuri
de drog`ri şi pi.ezenţa unor obiecte fizice
dăunătoare susceptibile a prezenta un pericol
semnificativ. Pentm această etapă echipa numărul umător al revistei).

47
mTEA DE LA URMĂ

ROATADEM[NGSE'NVARTESTE

ccsi dacă,, • De la agitaţia vizuală la comunicarea intemă.


• De la a munci la a ^mtreprinde; de la şef la
manager; de la manager la lider.
• Si tu ne m'aimes pas, je t'aime. Dacă voi nu • Perfomanţa nu poate fi îmbunătăţită la
mă vreţi, eu vă vreau. nesfrarşit: hămicia va măsua din nou sculatul
• Ciclul p-D-C-j4 este metabolismul angajatului devreme, nu ajunsul departe; ^in fond, trebuie
ataş at organizaţiei sale, toţi să trăim'
• Organizaţia - organisri alcătuit din organe
între care sistemul de procese face să circule ``Grai nou"
info-aţii.
• Procesul este un fel de na-ţi-o ţie (flux direct -
feedforward), dă-mi-o mie (reacţie -feedback). • Avioane - pluguri pe cer.
• Lupta împotrivă crează mai multe locuri de • Limba engleză -principalul produs de export
mucă decât lupta pentru. al Regatului Unit.
• De la asigurarea la managementul calităţii = • 0 fomă de generozitate:.a da de ^mţeles.
de la voia Şefiilui la vocea clientului. • rz.77ţe z.s .77!o#e)/ (13.Franklin) = 1egea
• Rostul unei revoluţii este de a face pierdută relativităţii pentm oamenii de afaceri.
lista de inventar. • Cei opt călători din tot vagonul am fost
înghesuiţi ^mtr-un singur compartiment;
"0 meserie şi doi meseriaşi" primul dintre noi care s-a mutat a dovedit
talent de manager, cel care ne-a înghesuit -
dispreţ de pasager.
• Pe un şantier becurile au şi .globuri, pe un • Mediu de lucru -- Climat de lucru.
altul atâmă în sâmele prin care trece
cuentul.
• La adresa e-mail nu trebuie să ^mlături
molozul de pe trotuarul din faţa sediului
central, nici firele de oţel beton îndoite cu
barosul în calea trecătorilor, nici bucăţile de • Întârzierea este dovada că planul fimctionează.
metal atâmate de sâme drept echipamente de • Ca să-i. cunoşti caracterul fă-l (să creadă că nu
măsuare. mai eşti) auditor şef.
• Dispreţul regulilor şi ignorarea neregulilor = • Au plătit mii de dolari pentni o călătorie cu
merge şi aşa.
mocăniţa.
• Managementul originar s-a inspirat din
• Campania împotriva ftmatului şi dezilega-
organizarea amatei; astăzi, îl putem inspira şi
din fotbal. lizarea drogurilor au o explicaţie comună cu
^mcetarea prohibiţiei: acumularea capitalului
• Împroprietărirea cu procesul se inspiră din
execuţia de ciubucuri. de cealaltă parte trebuie oprită.
Dar...

.
degeaba dacă nu f,r'„
.'§ vez/. *±.. inspecţia produsului

controlul procesuluj
tehnologic
`.`.`' `-..`......

conti'olul.statistic al
procesului tehnologic

asigui'area calităţii

managementul
fm:b:„a:5'::+teăî:;î;:;Oc~::ţ;fi::`uenpt;:O/c„:,H calităţii/de mediu/...

_ .1 _ ._ =._J_ .`__ _1_ .A


j. Mfl-reşti sr ..,. „fe9rc7r/rofc7//
`'--`.: ,. Ţi.`hlvi:".. pur şi simplu

®!MV#şf,sm5facţ`atutuwpărţ`'°''"fe'es"ţe®manageme„f„/

S-ar putea să vă placă și