1

SWOT in EFS
Conf. univ. dr. Rocsana B. Manea-Tonis

Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 SWOT si ETOP
2

 Numărul mare de forțe externe care acționează asupra unei organizații date și rolul
marketingului sportiv în cadrul acesteia asigură faptul că nevoile de marketing-
informare sunt extinse.
 Scopul colectării acestor informații privind mediul este de a ajuta la estimarea
potențialelor impacturi și oportunități prezentate de aceste forțe. Odată ce acest
material este colectat, acesta este integrat în marketingul sportului în planurile și
strategiile echipei de marketing.
 Instrumente:
 analiza SWOT, în care marketingul analizează oportunitățile și amenințările externe
alături de punctele forte și punctele slabe interne ale organizației în sine.
 profilul de amenințare și oportunitate pentru mediu (ETOP), care dezvoltă analiza
SWOT în lumina forțelor externe de mediu.
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 3
SWOT: Puncte forte (factor intern)

 Punctele forte sunt acele

capacități ale organizație care o
distinge în piață.
 Ex: Lords Cricket Ground
din Londra are resurse
tangibile importante, cum ar
fi terenurile, stadionul și
terenul, precum și resurse
intangibile importante, cum
ar fi istoria și tradiția - prin
comparație cu concurenții și
rivalii.
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 SWOT: Puncte slabe (factor intern)
4

 Punctele slabe sunt factori care împiedică funcționarea organizației, cum ar fi necunoașterea
clienților/ fanilor. Sau lipsa lor de cunoștințe/educație
 Telstra Dome din Victoria a deschis în 2001 stadionul cu noi facilități tehnologice -
tehnologia de scanare pentru a citi biletele - dar fanii australieni obișnuiți să vină la meci cu
5-10 minute înainte de începerea nu au reușit să se adapteze. Datorită acestei noi metode de
intrare pe teren, mulți spectatori au rămas la coadă chiar și după ce a început meciul.
 Lipsa de cunoștințe sau de educație a clienților, a dus la publicitate negativă pentru stadion
și personalul
Conf. univ.stadionului.
dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
Tuesday, March
16, 2021
 Oportunități/ Amenințările – factori externi
5
 Oportunitățile sunt orice forță externă care ar putea fi favorabilă
organizației.
 Finanțare a programelor de dezvoltare socială/sportivă din Marea Britanie
în cadrul New Labour a făcut ca o serie de organizații caritabile să poată
accesa resurse sporite, permițând o gamă mai largă de programe sportive.
 Dezvoltarea tehnologiei permite aplicarea microtehnologiei în noi domenii.
Dezvoltarea pedometrelor și a monitoarelor cardiace pentru dispozitivele
de antrenament mini-personale plasează cunoștințele de sănătate și fitness
în mâinile consumatorilor.
 Amenințările - forțe de mediu care prezintă un risc pentru organizație.
 Nanotehnologia poate fi văzut ca o amenințare pentru formatorii personali,
deoarece cunoștințele lor specializate sunt înlocuite.
 Reglementări sporite în industria de publicitate în ceea ce privește
promovarea alimentelor nesănătoase pentru copii,
 Reglementările
Conf. privind practicile
univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș de mediu (cum ar fi protecția solară), ar
Tuesday, March
16, 2021
putea împiedica capacitatea de a organiza evenimente sportive în aer liber
6 Analiza ETOP

 Profilul de amenințare și oportunitate a mediului (ETOP) a fost dezvoltat de Palmer (2000)

 Permite marketingului să estimeze oportunitățile cu cel mai mare potențial indiferent de
factorii de marketing în sport - încercarea de a realiza (dimensiunea pieței, numărul de
canale de distribuție noi disponibile, etc).
 Cricket 20 a fost introdus în Marea Britanie folosind spații mai mici, -nr mic de persoane.
Comitetul de Cricket din Anglia și Țara Galilor a distribuit Cricket 20 într-o atmosferă
captivantă.
 Nike poate lansa echipament pentru noi sporturi ca să acceseze o piață cu o rentabilitate mai
mare. Ex: gama de produse dedicate pentru golf și tenis - oferte pe piața de îmbrăcăminte
sportivă cu marje de profit mai mari decât pe alte piețe.
 ETOP permite organizației să-și direcționeze eforturile de marketing.
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
7 Analiza ETOP
FACTOR Oportunitate Oportunitate Neutru Amenințare Amenințare Probabilitatea
majoră minoră minoră majoră apariției

Politici - Conflict între administrația locală și cea națională privind utilizarea stadionului
√ 0.2
Economici - Creșteri ale ratelor dobânzilor corporative
√ 0.4
Socio-culturali -Preocupări sociale cu scăderea nivelului locurilor necorporate (admitere generală)
√ 0.6
Tehnologici - Dezv. tehnologiei cu ecran plat care permite o experiență mai bună în stadioane
√ 0.8
Ecologici - Preocupare a publicului cu privire la eliminarea deșeurilor
√ 0.4
Juridici - Legislația privind discriminarea persoanelor cu handicap care necesită acces egal la toate
domeniile
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
√ 1.0
8
 ETOP – identificarea forțelor de mediu cu influență asupra marketingului unui
Stadion Național, - acestea pot fi atât amenințări, cât și oportunități pentru
marketingul în sportiv.
 De exemplu, în timp ce structurile stadionului ar necesita ajustări în conformitate cu
legislația privind discriminarea, specialiștii in marketing ar putea folosi și ca pe o
oportunitate de a evidenția inovațiile stadionului și rolul său de lider în gestionarea
instalațiilor.
 Creșterea nr. de locuri destinate corporațiilor într-un stadion ar aduce beneficii
financiare, dar ar putea genera, de asemenea, publicitate negativă, deoarece
Stadionul National este destinat întregii națiuni, și limitează utilizarea lui de către
publicul larg.
 Factorul de probabilitate este un mijloc de prioritizare a oportunității sau
amenințării- ar trebui să atragă atenția specialiștilor în mk sportiv.
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 Links
9  Australian Bureau of Statistics (http://www.abs.gov.au/) sau
 National Statistics On-line în Marea Britanie (http://www.statistics.gov.uk/)
 Sport Business este un site de știri bine întreținute și eficiente pentru probleme de
marketing sportiv pot fi găsite la http://www.sportbusiness.com/home.adp
 http://www.sportcal.com/
 http://www.sportsbusinessjournal.com/
 Un site de investigare a informațiilor politice, economice și juridice actualizate :
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/. Este cartea de fapte din lume,
actualizată de către CIA în mod regulat.
 Black-Spot Anti-Corporation subliniază creșterea consumerismului etic. Viziunea de
afaceri : http://adbusters.org/metas/corpo/blackspotsneaker/behindtheshoe.html
 Un exemplu de organism de reglementare care asigură standardele în publicitate este
Autoritatea pentru standarde de publicitate, care poate fi găsită la
http://www.asa.org.uk/
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
Tuesday, March
16, 2021
 Ce presiuni din partea mediului afectează Formula 1
10 astfel încât este necesară relocarea curselor din
Europa în circuite globale?
 Decizia economică de a intra pe noi piețe poate fi justificată pe baza extinderii
bazei de clienți care poate fi binevenită pentru organizația sportivă. Prin
menținerea concentrată a curselor în Europa, Formula 1 și-ar defini piața în
funcție de zona în care se desfășoară, prin urmare o populație totală mai mică și,
astfel, ar restricționa dezvoltarea noilor piețe
 Legislația anti-tutun care intrată în vigoare în Europa în 2006 poate fi considerată
un motiv principal pentru extinderea globală, deoarece o serie de echipe au
sponsorizare din partea acest domenii
 Progresele tehnologice necesită creșterea veniturilor, deci sponsorizările sunt
importante
 Australia permite sponsorizarea tutunului doar pentru formula 1,
Tuesday, March
 Mediile politice, juridice și economice au toate impact asupra formulei 1.
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 Cu ce probleme se confruntă marketingul în sport?
11

 Ex: incapacitatea unei bărci cu vele de ultimă generație de a finaliza o călătorie și de

a risca să se piardă pe mare.
 Deși mediul tehnologic avansează rapid, este încă dependent de mediului ecologic.
 Echipele de sponsori se confruntă cu probleme. În timp ce situația este dificilă
pentru unii dintre sponsori, cum ar fi Philips și BT, pentru alți sponsori, cum ar fi
Musto, compania de îmbrăcăminte, imaginea pozitivă se consolidează.
 În timp ce Philips poate fi preocupată de capacitatea tehnologică a bărcii și, prin
urmare, dezavantajată de incident, Musto beneficiază de capacitatea produsului lor
de a proteja sportivii împotriva extremelor mediului ambiant/ecologic.
 Echipa Philips poate minimiza riscul de publicitate negativă prin evidențierea
aspectele pozitive ale situației: echipajul a ajuns în siguranță și comunicațiile au fost
menținute
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 De ce două organizații sportive, una cvasi-
12 guvernamentală, cealaltă privată, ar fi influențate în
moduri diferite de mediul politic?
 Mediul politic al unei anumite regiuni va avea un impact asupra ambelor organizații,
dar organizația cvasiguvernamentală va fi cea mai afectată. Răspunsul constă în
sursa de venit a organizațiilor.
 Organizația cvasiguvernamentală se bazează pe finanțare guvernamentală pentru a-și
desfășura activitățile și pentru a-și pune în aplicare planurile de marketing. Prin
urmare, schimbările în guvern sau pur și simplu politica guvernului poate influența
finanțarea luând noi direcții și încercarea de a atinge noi obiective.
 Firma privată obține veniturile sale din exploatare, provenind de la consumatorilor
săi,
 Creste avantajul trainerilor personali privați din zona geografică prin consolidarea
mesajului privind stilul de viață sănătos, care este o piatră de temelie a politicii
guvernamentale actuale,
Conf. univ. dr. Rocsana dar nu este esențial.
B.Manea-Țonoș
Tuesday, March
16, 2021
 Ce implicații apar pentru marketingul în sport în
13 cazul în care mediul economic global este în
recesiune?
 Deși fazele de recesiune se caracterizează printr-o incertitudine sporită și printr-o
economie sporită a consumatorilor, este esențial ca activitățile promoționale să
continue. Eșecul organizațiilor sportive și al mărcilor care utilizează sportul ca
instrument de marketing pentru a se promova într-o recesiune poate fi în detrimentul
cotei lor de piață. Cu cât este mai mare o necesitate a consumatorului, cu atât mai
mult ar trebui să fie consolidată în această perioadă.
 Organizații sportive precum Nike au urmat acest model la începutul anilor 1990, în
timpul unei recesiuni economice la acea vreme. Concentrându-se pe activități
promoționale, organizația a reușit să își mențină cota de piață față de concurenții săi
precum Adidas și Reebok. Nike a făcut acest lucru să consolideze beneficiile
produselor lor și prin convingerea consumatorilor că produsele lor sunt esențiale, nu
doar elemente la modă.
Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
 Detaliați unele dintre deficiențele potențiale ale
14
marketingului sportiv, bazând deciziile pe prea
multe date secundare
 În cazul în care marketingul în sport își bazează deciziile pe prea multe
informațiile secundare, există riscul ca specialiștii să nu constate influența forțelor
de mediu asupra sportului, regiunii sau tipului de organizație.
 Deși toate organizațiile dintr-un cadru similar (local, regional, național) operează
în același mediu, fiecare dintre forțele PESTEL poate avea un impact diferit
asupra unui anumit sport.
 De exemplu, condițiile economice naționale pot fi în scădere, dar aceasta nu
înseamnă că anumiți fani nu pot consuma în continuare servicii sportive

Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
  PESTEL:
 Mediul politic - sfera externă de influență asupra unei organizații fie din ideologia politică, fie din partea
15 nivelului de guvernare.
 Mediul economic - sfera externă de influență asupra unei organizații din forțele macroeconomice sau
micro-economice.
 Mediul socio-cultural - sfera externă de influență asupra unei organizații fie din cauza schimbărilor
gusturilor societății, fie din cauza schimbărilor credințelor și atitudinilor culturale.
 Mediul tehnologic - sfera externă de influență asupra unei organizații provine din progresele în rata
tehnologică a schimbării.
 Mediul ecologic/etic - sfera externă de influență asupra unei organizații care apare prin preocuparea
crescândă a organizației și a consumatorilor cu privire la mediul natural și comerțul etic.
 Mediul juridic/de reglementare - sfera externă de influență asupra unei organizații care apare prin
legislația guvernamentală adoptată ca lege
 Analiza SWOT – Un instrument analitic strategic care evaluează principalele componente ale
punctelor forte și punctelor slabe interne ale organizațiilor, precum și oportunitățile și amenințările
externe.
 Analiza ETOP – Un sistem de analiză a probabilității impactului extern asupra mediului asupra
unei organizații care rezultă dintr-o analiză SWOT.
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
Tuesday, March
16, 2021
16 Referințe

Paul Kitchin, London Metropolitan University,

Understanding the sports marketing environment

Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021
Multumesc

17

Tuesday, March
Conf. univ. dr. Rocsana B.Manea-Țonoș
16, 2021