Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Care este ordinea de importanță a calităților/ abilităților pe care trebuie să le aibă un bun manager
de primă linie(de nivel inferior)?
1.capacitatea de orientarea strategică, capacitatea de a dezvolta relații umane; cunoștințe
profesionale de specialitate.
2. cunoștințe profesionale de specialitate; capacitate de a dezvolta relații umane; capacitate de
orientare strategică.
3. capacitate de a dezvolta relații umane; capacitate de orientare strategică; cunoștințe
profesionale de specialitate.
2. Care dintre următoarele ipostaze (ansambluri organizate de comportamente) sunt, după Henry
Mintzberg, roluri decizionale ale managerilor?
3. Care dintre următoarele căi de acțiune sunt, în concepția lui Thomas Peters, factori de succes în
management?
1. managerilor superiori
2. managerilor mijlocii
3. managerilor de primă linie
4. managerilor generali
5.Care este ordinea de importanță a calităților/abilităților pe care trebuie să le aibă un bun manager la
nivel ierarhic superior?
6. Direcționarea activității unității conduse prin aplicarea unor cunoștințe de specialitate este
responsabilitatea principală a :
1. managerilor superiori
2. managerilor mijlocii
3. managerilor de primă linie
4. managerilor generali
7. Rolurile managerilor definite de Mintzberg (reprezentant oficial, lider, observator activ etc.)sunt:
1. grupe complexe de activități asociate în mod direct cu împlinirea misiunii organizației;
2. ansambluri organizate de comportamente care ilustrează ceea ce fac „de fapt” managerii.
8. La acest nivel erarhic, esențiale sunt capacitatea de orientare strategică și dezvotarea relațiilor umane,
atât în interiorul organizației, cât și în raporturile acestuia cu mediul extern. În plus, Thomas Peters afirmă
că „..la acest nivel, „calitatea” de a fi un bun specialist într-un domeniu sectorial nu reprezintă o garanție a
reușitei manageriale”. Care manageri sunt avuți în vedere de afirmațiile de mai sus?
9. (1) Studiind activitatea managerilor din mai multe organizații americane, Henry Mintzberg (1973) a
ajuns la concluzia că aceștia îndeplinesc zece roluri (ansambluri organizate de comportamente).
(2) Aceste roluri sunt grupate în trei categorii: roluri interpesonale, roluri informaționale și roluri de
reprezentare(lider).
10. Care dintre următoarele funcții sunt, potrivit lui Henry Fayol, funcții ale întreprinderii?
1. comercială
2. financiară
3. de antrenare
4. de contabilitate
5. de control
CAPITOLUL 2
1. Care dintre următoarele elemente pot fi considerate drept componente semnificative ale culturii
organizaționale?
1.Ansamblul valorilor împărțite în comune de angajați
2.Gradul de pregătire a angajaților
3.Programele de dezvoltare a personalului
2. Sloganurile , ca elemente ale culturii organizaționale, sunt foarte succinte care pot exprima:
1. Valorile principale la care aderă majoritatea angajaților organizației
2. Obiectivele calificative ale organizației
3. Caracteristicile de excepție ale produselor sau serviciilor oferite clienților.
3. Principalii factori care determină un comportament mai mult sau mai puțin etic în organizații sunt:
4. Care dintre următoarele elemente pot fi folosite drept simboluri pentru a sugera valorile împărtășite în
comun de către membrii unei organizații?
1. planurile
2. standartele
3. obiectele
4. reprezentările grafice
5. În teoria managementului, frazele care eprimă în mod foarte succint valorile esențiale promovate prin
cultura organizațională sunt denumite:
1. obiective calitative
2. sloganuri
3. coduri de etică.
6. Care dintre următoarele entități pot fi considerate elemente ale culturii organizaționale dintr-o firmă de
comerț en detail?
1. uniformele vânzătorilor
2. amplasarea magazinelor firmei
3. preocuparea pentru corectitudine în vânzări și în practicile de marketing.
7. Care dintre următoarele acțiuni pot contribui semnificativ la asigurarea unui comportament etic în
afaceri?
8. Cultura organizațională a firmei S.C ONIX S.A. se caracterizează prin următoarele trăsături: valoarea
dominantă este profitul, iar preocuparea pentru corectitudine în afaceri apare numai după ce firma a fost
surprinsă că face afaceri incorecte, raționamentele unei astfel dee firme sunt: nu am știut până acum: toată
lumea face așa; nu putem fi descoperiți. O astfel de orientare, caracterizează:
1. organizația imorală
2. organizația etică
3. organizația responsabilă
4. organizație orientală spre respectarea legalității.
9. Cultura organizațională a firmei S.C MATRIX S.A. se caracterizează prin următoarele trăsături: tot
ceea ce nu este interzis prin lege este permis; dacă este legal, este foarte bine; dacă nu suntem siguri,
punem juriștii să verifice; principala preocupare este profitabilitatea, iar codul de etică a afacerilor, dacă
există, are un caracter inter. O astfel de orientare caracterizează:
1. organizația imorală
2. organizația etică
3. organizația responsabilă
4. organizație orientată spre respectarea principiilor eticii.
5.organizație orientată spre respectarea legalității
Capitolul 3
CAPITOLUL 4