CURS 4

ANCHETA – CHESTIONARUL

Cercetarea prin anchetă este întâlnită cu precădere în cadrul

investigațiilor din domeniul științelor sociale și ale educației, din acest motiv
dobândind, în ultimii ani, un prestigiu deosebit.

Tipuri de anchetă
Literatura de specialitate menționează numeroase forme sau tipuri de
anchetă. Dintre acestea amintim: ancheta pe bază de chestionar, ancheta pe
bază de interviu, ancheta pe baza testului sociometric, sondajul, biografiile și
studiile de caz.
Metoda chestionarului sau, pe scurt, chestionarul se aplică atunci când
se analizează concordanţa sau discordanţa unor răspunsuri la întrebări cu
caracter de prospectare, ecou, reacţie (feed-back) etc.
Chestionarul reprezintă o suită de propoziţii având o anumită formă şi o
anumită ordine, pe baza cărora se solicită părerea, judecata sau evaluarea unui
subiect interogat.
Etapele pregătirii unui chestionar
Construcţia unui chestionar reușit, mai ales când este vorba de unul
complex, este mai mult o chestiune de artă decât de știință, neexistând rețete și
reguli precise.

Elaborarea chestionarului are la bază specificarea foarte clară a problemei

de cercetare, astfel, în primă fază, se vor delimita obiectivele anchetei și se vor
formula principalele ipoteze.

Selectarea populației ce trebuie interogată (stabilirea eșantionului).

Delimitarea temei anchetei implică documentări, verificări, pentru ca

cercetătorul să se asigure că respectiva temă este pertinentă și relevantă și că
participanții înțeleg exact scopul anchetei.

Formularea întrebărilor.

Înlănțuirea întrebărilor.
Avantajele chestionarului
 Accesibilitatea
 Anonimatul participanților
 Organizarea datelor

Tipuri de întrebări
 În funcție de forma lor, întrebările cuprinse într-un chestionar, pot fi
clasificate în două categorii:
 întrebări deschise – nu presupun răspunsuri prestabilite şi îi oferă
respondentului posibilitatea de a-şi exprima liber idei, opinii și sentimente în
cuvinte.

 întrebări închise – sunt utilizate atunci când un anumit răspuns este necesar
(respondentul efectuează o alegere din răspunsurile prestabilite). Răspunsurile,
de cele mai multe ori implică: stabilirea unui clasament (întrebări cu răspunsuri
ierarhizate în ranguri), scale de evaluare sau categorii.