1.

DESCRIEREA PROIECTULUI
Companie: Ernst & Young

Implementare la nivelul departamentului de HR

Munca zilnică la birou reprezintă un factor de stres în rândul angajaților, ce poate duce la
o scădere a performanței și o creștere a fluctuației de personal, astfel, proiectul prezent
propunând implementarea activităților recreative, în acord cu hobby-urile angajatilor (workshop-
uri de creație în vederea personalizării spațiului de muncă) și sedințelor de consiliere psihologică.
Acestea au ca scop principal reducerea nivelului de stres al angajaților, prezentând și alte
avantaje precum creșterea coeziunii dintre angajați și a percepiției pozitive a acestora asupra
locului de muncă.

În plus, se dorește implementarea traininguri-lor pentru limbi străine utile angajaților atât
pentru dezvoltarea lor personală, cât și pentru viitoarele colaborări internațioanale.

2. MISIUNE
Cei de la EY doresc “să construiască o lume bazată pe încredere în mediul de business,
creștere sustenabilă, inovație și sinergii pentru toți factorii implicați” (EY, 2018). Perspectivele și
serviciile de calitate oferite ”contribuie la construirea încrederii în piețele de capital și în
economia locală” (EY, 2018). Urmăresc să dezvolte lideri remarcabili, care să îndeplinească
promisiunea lor în rândul tuturor clienților și partenerilor. În acest sens, joacă ”un rol esențial în
construirea unui mediu de business mai bun pentru angajații, clienții și comunitățile implicate”
(EY, 2018).
VALORI
Valorile pe baza cărora este dezvoltată compania sunt integritate, energie, respect,
entuziasm și teaming (EY, 2018).
Valorile lor definesc cine sunt și adună convingerile fundamentale ale organizației la
nivel global. Acestea ghidează comportamentele și atitudinile angajaților implicate în
relaționarea cu colegii, colaboratorii și clienții. Zilnic, angajații trebuie să ia decizii care să
influențeze în mod direct percepția clienților, a pieței și a autorităților de reglementare, dar și a
lor înșiși. Valorile sunt referința perfectă pentru a lua decizii corecte; ele le oferă încredere, știind
că sunt împărtășite de profesiile din cadrul EY din întreaga lume (EY, fără an).
3. ORGANIGRAMĂ

A. Department HR B. Sediu

Sursă: (Hr Department Org Chart)

Sursă: (Hr Department Org Chart)

 4. JOCUL MESERIILOR

Meserii Caracteristici Calificativ Actiuni Aptitudini Meserie Logistica Client, Aptitudini Locul de Alte
specifice specific derulate in de înrudită specifica beneficiar fizice practicare infor
meseriei* meseriei* activitate comunicare meseriei al utilizate in al matii
* necesare activitatii derularea meseriei
meseriei activitatii
1. Consilier Ocazional Empatic Consiliază Comunicare Psihoterapeut Baterii de Angajații - O
psihologic Comunică față în față, teste încăpere
Înțelege înțelegere psihologice special
Ascultă verbală, amenajată
Ajută ascultare în
activă, interiorul
expresivitate firmei
verbală
2. Pictor Creativ Atent la Controlează Comunicare Gravor Pensule, Angajații Siguranța Cameră
detalii Manevrează verbală, Vopsele, brațelor, special
Schițează Înțelegere Pânză, Dexteritat amenajată
Creează verbală Acrilice e manuală în cadrul
Pictează firmei
3. Profesor Repetitiv Răbdător Predă Abilități Profesor în Manuale de Angajații - Cameră
de limba Explică excelente de învățământul limba special
spaniolă Evaluează comunicare liceal, spaniolă, amenajată
Elaborează verbală și postliceal produse de în cadrul
Raportează scrisă, de papetărie firmei
exprimare
orală și de
înțelegere
verbală
5. COMPETENȚE

Profesor de limba spaniolă

Competente mangeriale Competente comunicare Competente tehnice

Luarea deciziilor și inițierea acțiunilor - Lucrul cu oamenii – Recunoașterea și

asumarea responsabilității recompensarea contribuțiilor

Conducere și supervizare – oferirea de Interacțiune și relaționare – Gestionarea

direcții și coordonarea acțiunilor conflictelor

Prezentarea și comunicarea informațiilor

Creare și inovare - Căutarea și – Vorbire fluentă, vorbirea și prezentarea
introducerea schimbării în public, adaptarea la audiență

Formularea de strategii și concepte – Redactare și raportare - Scrierea corectă,

Definirea și dezvoltarea strategiei Redactare clară și fluentă, Redactarea
intr‐un stil expresiv și antrenant,
Comunicarea cu scop

Planificare și organizare - Stabilirea

obiectivelor, Planificarea, Gestionarea Analiză - Analizarea și evaluarea
timpului, Gestionarea resurselor, informațiilor
Monitorizarea progresului

Adaptarea și răspunsul la schimbare - Învățare și cercetare - Judecata rapidă,

Gestionarea ambiguității/situațiilor Încurajarea și suportul învățării în cadrul
neclare organizației, Gestionarea cunoștințelor
Pictor

Competente mangeriale Competente comunicare Competente tehnice

Formularea de strategii și concepte – Aplicarea expertizei și tehnologiei -

Definirea și dezvoltarea strategiei Lucrul cu oamenii – oferirea suportului Demonstrarea abilităților fizice și
manuale, Demonstrarea cunostințelor
spațiale

Planificare și organizare - Stabilirea Persuasiune și influențare - Promovarea Creare și inovare – Inovarea și Căutarea și
obiectivelor, Planificarea, Gestionarea ideilor introducerea schimbării
timpului, Gestionarea resurselor

Consilier psihologic

Competente mangeriale Competente comunicare Competente tehnice

Lucrul cu oamenii – Înțelegerea

Luarea deciziilor și inițierea acțiunilor – celorlalți, ascultarea celorlalți, arătarea Învățare și cercetare – Adunarea de
Acționarea cu încredere empatiei, oferirea suportului, auto- informații
cunoașterea și introspecția
Conducere și supervizare – Interacțiune și relaționare – Construirea
Supervizarea și monitorizarea relației
comportamentului, dezvoltarea celorlalți

Prezentarea și comunicarea informațiilor

Analiză - Investigarea și testarea – Evidențierea punctelor cheie ale unui
asumpțiilor argument

Formularea de strategii și concepte – Redactare și raportare – Comunicarea cu

Viziunea de ansamblu, Definirea și scop
dezvoltarea strategiei

Planificare și organizare - Stabilirea

obiectivelor, Planificarea, Gestionarea
timpului, Gestionarea resurselor,
Monitorizarea progresului

Adaptarea și răspunsul la schimbare –

Acceptarea noilor idei, Gestionarea
ambiguității/situațiilor neclare

Gestionarea presiunilor și eșecurilor -

Manifestarea auto‐controlului
emoțional, Menținerea atitudinii
pozitive, Echilibrul între muncă și viața
personală