Problemă

Identificați problemele aferente comunicării manager-subordonat în cadrul

sistemului de management al performanței. Precizați 3-4 direcții de remediere a
problemelor constatate.

Cele mai frecvente probleme sunt ca angajații se tem să își exprime părerea de
problemele apărute deoarece managerul are un stil autoritar în coducere;
o problemă ar mai fi că crititica managerului asupra problemelor apărute este mai
frecvăntă decât lauda lucrurilor bine făcute de către angajați.

Ca o remediere a acestor probleme ar fi ca managerul să se pregătească din tim,p

să știe când trebuie să laude si când să facă opservație angajaților, să nu iasă in fața
angajaților să le zică ca saptămâna trecută ați facut bine dar săptamnana acesta nu,
să asculte angajații, să le ceară părerea;
managerul trebuie să își pună niște obiective bine stabilite pe care să le
îndeplinească(nu dor sa vină asa ”alihamete’’, sa nu zică că nu i-am lăudat,
saptamana aceasta am probleme mai importante) .
La companiia la care activez în prezent se respecte aceste reguli, managerul ne
asculta problemele care le avem, dicutăm împreună cu colegii cum pute rezolva
problema iar dacă am reușit să rezolvam problema la randul lor vin si laudele.
Mai este asa că managerul nu se descurcă în ceva vine la noi cere o parere sau cum
am putem să îl ajutăm și in general foarte des discutăm cu conducerea și suntem
ascultați. Pâna a citi aceasta temă nu vedeam cât de importat este feedbackul și
toate relațiile aceste între manager și angajați.( daca ceva nu este clar o să raspund
la lecție:)!