Ghidul utilizatorului

Completarea comenzii on-line în ”Comanda serviciilor prin internet”

prin site-ul www.cadastru.md

ATENŢIONARE:

• Stimaţi utilizatori, pentru comanda serviciilor cadastrale prin intermediul aplicaţiei „Comanda serviciilor prin
internet” se recomanda utilizarea browser-lui Internet Explorer (începând cu versiunea a 7) sau Google Chrome.

• Nu se recomandă accesarea serviciului dat prin intermediul browser-elor Opera, Mozilla Firefox sau Safari, din
cauza incompatibilității.

Informația referitoare la I.P “Agentia Servicii Publice” poate fi obținută prin accesarea link-ului

www.asp.gov.md

pag. 1
PASUL 1. Pe pagina www.asp.gov.md, la secțiunea „Servicii publice” va fi accesată opțiunea „Bunuri imobile”.

pag. 2
PASUL 2. În geamul nou va fi accesat regimul “Comandă online”.

pag. 3
PASUL 3. Va fi analizată informația prezentată în compartimentele “Informaţii generale”, “Servicii şi tarife” şi “Condiţii de plată” prin
accesarea treptată a butoanelor respective.

pag. 4
PASUL 4. Pentru a completa o comanda nouă, va fi accesat butonul «Introducerea noii comenzi»

pag. 5
PASUL 5. a) În cazul persoanei fizice urmează a fi introduse datele personale şi anume:
• nume
• prenume
• IDNP (codul va fi format din 13 cifre consecutive)
• data nașterii
• e-mail
• telefon de contact

pag. 6
b) În cazul persoanei juridice urmează a fi introduse datele şi anume:
• organizația
• forma juridică
• IDNO (codul va fi indicat în cifre şi poate conține de la 5 cifre până la 13 cifre consecutive)
• data înregistrării
• e-mail
• telefon de contact

pag. 7
ATENŢIONARE:
Introducerea IDNP-ului în comanda completată de persoana juridică va indica eroare!
Se recomandă studierea informației justificative, amplasate în partea dreaptă a paginii (1).

c) După introducerea datelor, va fi accesat butonul «Înainte» (2)

pag. 8
PASUL 6. a) În cazul în care dețineți informație veridică referitoare la codul cadastral, ea urmează a fi introdusă în geamul „Datele despre
obiect” (1). Daca bunul imobil este o încăpere izolată (apartament), se introduc primele 10 sau 11 cifre ale codului cadastral. După
introducerea datelor, va fi accesat butonul «Înainte» (2).

pag. 9
b) În cazul în care nu cunoașteți codul cadastral al bunului imobil (obiectul), recomandăm căutarea conform adresei.
Pentru aceasta se accesează butonul “Adresa” (1).
Se recomandă studierea informației justificative, amplasate în partea dreaptă a paginii (2). După introducerea
datelor, va fi accesat butonul «Înainte» (3).

Comanda servidilor prin Internet (ver. 1.13.1.0)

pag. 10
PASUL 7. Dacă la tabelul «construcţii» se deschid mai multe obiecte, se alege obiectul conform următoarelor cifre ale codului cadastral (01,
02, 03, etc.) (1), iar în coloana “Încăperi” se selectează codul încăperii (ultimele cifre ale codului cadastral sau numărul
apartamentului) (2). Se urmărește Informația justificativă (3). După ce s-a selectat numărul apartamentului, se tastează butonul
«Selectare» (4).
I.P. Agent la Servicn Publice
DEPARTAMENTUL CADASTRU

Actele comandate pentru municipiul Chisinau, Tn regim de urgent prill serviciul on-line §i acfoitate prin serviciul MPay, papa la ora 12:00 a zilei de achitare, potfi ridicate tn aceeasi zi de la ora 16.00 papa la ora 17.00 la sediul Servidului cadastral teritorial. in raza de activitate a camia se alia bunul imobil.

Principala Date e dientu ui Cautarea obiectu ui Se ectarea obiectu ul

Teren
Intormatie justmeativa pentru utilizatori
Codul cadastral Adresa
0100103, mun. Chisinau, sect. Botanica str, Teilor, 8 Pentru selects rea serviciilor urrrati instructiunile de mai jos
164 Daca bunul imobil reprezinta teren fara constructs, pentru comanda serviciilor tastati
Selectare din tabelul Teren.
Intormatie
ATENTIE! Pentru vizionarea informafiei referitoare la constructiile amplasate pe terenul selectat apassti pozitia «TEREN»,
Daca bunul imobil reprezinta constructie sau casa de locuit individual!, pentru comanda
serviciilor tastati Selectare din tabelul Constructii. Atentie!! In cazul Tn care Tn tabelul
Constructii nu este optiunea Selectare, atunci serviciile sevor selecta din tabelul Teren.

Constructii
Daca bunul imobil reprezinta Tncapere izolata, apartament, atunci Tn campul
Codul Modul de folosinta 'Incaperi" al blocului Tn care se afla Tn cap ere a tastati sageata de la sfar$itul
Introducerea noii 0100103.164f01 I Bloc mun. Chisinau, sect. Botanica str, Teilor, 8 campului, iar din lista Tncaperilor selectati numarul necesar (imaginea din jos).
comenzi Atentie!! numarul Tncaperii nu Tntotdeauna coincide cu numarul apartamentului din
locativ adresa. Numarul Tncaperii reprezinta ultimele 3 (sau 4) cifre din numarul cadastral,
indicat Tn documented de drept.
Dupa identificarea numarului Tncaperii tastati optiunea Sdectare.

Verificarea starli

Comanda servidilor prin Internet (ver. 1.12.1.0)

pag. 11
PASUL 8. Se selectează documentul sau documentele care doriți să le comandați (1). Se urmărește Informația justificativă (2). Se tastează
butonul «Înainte» (3).

pag. 12
PASUL 9. Se verifică corectitudinea datelor introduse.

ATENTIONARE! Este important ca email-ul introdus şi numărul de telefon să fie veridice pentru ca registratorul să vă poată contacta în
caz de necesitate.

Se urmărește Informația justificativă (1). Se tastează butonul «Înainte» (2).

pag. 13
PASUL 10. Se achită serviciul cu ajutorul: MPay (persoane fizice, persoane juridice), Virament bancar (persoane juridice)

pag. 14
PASUL 11. La selectarea achitării comenzii prin intermediul serviciului MPay, la ecran se vizualizează numărul MPay atribuit

comenzii (1) şi suma spre achitare conform serviciilor selectate (2).

Se tastează butonul «Confirmă».

pag.15
PASUL 12. Se selectează metoda de Achitare a comenzii.

pag. 16
PASUL 13. După ce se va face achitarea, se oferă “Confirmare de achitare a notei de plată”

Pentru a descărca şi vizualiza nota de plată se apasă butonul <<DESCARCĂ>>.

pag.17
Exemplu de “Confirmare de achitare a notei de plată”.

pag. 18
PASUL 14. Se transmite mesaj prin poşta electronică despre confirmarea plăţii (plata se confirma imediat în cazul achitării prin “MPay” şi
a doua zi lucrătoare în cazul achitării prin “Virament bancar”). Din ziua confirmării plății se începe executarea comenzii.
Informația despre termenul de executare este disponibilă pe site în Secțiunea “Informație” accesând butonul “Servicii şi tarife”

pag. 19
PASUL 15. Pentru a vă asigura că comanda Dvs a fost preluată spre executare, se urmăresc mesajele din poşta electronică (e-mail) sau se
verifică statutul comenzii pe site prin accesarea butonului “Verificarea stării comenzii” (1), introducerea IDNP sau IDNO pentru
are s-a făcut comanda (2) şi accesarea butonului “Căutare” (3) pentru afişarea comenzilor.
Vă atenţionăm că mesajele transmise pe conturile .gmail.com se tratează ca mesaje nedorite, de aceea vă recomandăm să verificaţi
secţiunea „SPAM”!!!

pag. 20