Leadership si comunicare profesionala

Curs 1 – 07.03.2022

Comunicarea este modul de transmitere și primire informațiilor părerilor, ideilor

într-o formă organizată.
Comunicarea este o formă de acceptare a celui cu care comunici.
Comunicarea este una dintre cele 14 nevoi fundamentale, care trebuie satisfacuta.
Tipuri de comunicare:
- verbală - oral și scris
- nonverbală - privire, prin semne, vestimentație, gesturi, mimica feței, mișcările
mâinilor.
- paraverbală - transmiterea de informații sau stări prin alte mijloace decât cele
conformiste, intenția, descrierea unei persoane.
Comunicarea este o calitate nativă, ea se poate sau nu a perfecționa.
Paraverbalul se folosește ca un suport în terapia emoțională.

1|Page