Mediul de organizare

De la începutul unei organizații, în jurul și în interiorul acesteia, există

multe elemente care afectează modul în care este condusă o afacere.
Acesta este un set de funcții, factori, procese, intrări și ieșiri, precum și
condiții și restricții asociate muncii zilnice. Totalitatea acestor elemente
este mediul organizației sau contextul acesteia
Acum organizația trebuie să identifice, să analizeze și să înțeleagă
mediul în care își desfășoară activitatea. Acest lucru trebuie făcut în mod
sistematic, în mod continuu.
Mediul organizației joacă un rol important în existența și dezvoltarea
companiei. Înțelegerea mediului unei organizații este cheia pentru a avea
strategia de afaceri corectă, ca să nu mai vorbim de strategia de calitate
corectă.
Scopul înțelegerii mediului organizației este de a identifica factorii care
afectează performanța. Factorii pot fi externi și interni. Pentru a înțelege
condițiile în care își desfășoară activitatea organizația, este necesar să se
țină cont de ambele. O cerință obligatorie a analizei de mediu este luarea
în considerare a tuturor factorilor care afectează organizația.
Factorii de mediu pot avea atât efecte directe, cât și indirecte. Mediul
intern este o parte integrantă a organizației în sine, așa că are întotdeauna
un impact direct:
Mediu organizatoric
Factori externi de influenţă indirectă
Factori externi de impact direct
Factori interni

Influența indirectă apare din cauza interacțiunii elementelor mediului

care nu sunt direct implicate în activitatea organizației. Ele au mai mult
sau mai puțin același impact asupra tuturor organizațiilor situate în
aceeași regiune, care operează în aceeași industrie sau care desfășoară
același tip de activitate. Organizația nu poate influența astfel de factori.
Sunt forțe incontrolabile care trebuie identificate și tratate în mod
corespunzător.
Impactul direct are loc atunci când mediul organizației este direct
implicat în funcționarea companiei. O astfel de interacțiune există în
îndeplinirea sarcinilor zilnice (operaționale). În același timp, organizația
în sine poate influența și elementele mediului.
Factorii de mediu au un impact atât pozitiv, cât și negativ asupra
activităților organizației. O influență pozitivă poate deschide noi
oportunități în cadrul activităților existente sau poate ajuta la crearea de
noi linii de lucru. Influențele negative sunt potențiale riscuri și
amenințări care pot duce la o deteriorare a poziției organizației pe piață
sau chiar la încetarea existenței acesteia
Factorii mediului intern al organizației
Mediul intern include un set de factori care se află sub controlul și
managementul direct al organizației. Pentru a asigura funcționarea
stabilă a companiei, factorii trebuie să fie bine cunoscuți și reflectați
corespunzător în deciziile managementului. Informațiile despre factorii
mediului intern al organizației sunt utilizate în dezvoltarea misiunii,
stabilirea obiectivelor, determinarea direcțiilor strategice pentru
activități, evaluarea obținerii rezultatelor etc.
Factorii mediului intern al organizației pot avea atât impact pozitiv, cât
și negativ asupra poziției companiei pe piață. O analiză a factorilor
interni vă permite să identificați oportunitățile sau amenințările asociate
cu schimbările care au loc în organizație.
Factorii mediului intern al organizației includ:
factorul culturii corporative;
factor de structură organizatorică;
factorul personal;
factor tehnologic;
factor resursă
Definirea mediului organizației
Există multe metode de determinare a factorilor interni și externi ai
mediului organizației. Companiile mari pot aplica metodele de analiză
strategică și modelare situațională. Pentru organizațiile mici sunt
suficiente metode simple: analiza SWOT, metoda PEST, modelul
Porter’s Five Forces. Este important ca mediul organizației să fie sub
control constant. Frecvența monitorizării și analizei se stabilește pe baza
dinamicii schimbărilor din mediul extern și intern.
Mediul unei organizații poate fi identificat prin următoarele activități:
stabilirea sarcinilor În prima etapă, este necesar să se formuleze cu
precizie domeniul de aplicare al identificării factorilor mediului extern și
intern al organizației. Această zonă depinde de mărimea organizației, de
sfera activităților sale și de tipul de bunuri sau servicii pe care le
furnizează.
colectarea datelor Sursele de date pot fi primare sau secundare. Datele
primare sunt date care sunt colectate special pentru a identifica factorii
din mediul intern și extern al organizației. Datele secundare se referă la
datele care au fost deja obținute în alt scop în aceeași organizație sau în
alte organizații.
analiza informatiilor Pentru analiza datelor pot fi utilizate metode
calitative și/sau cantitative. Metodele calitative se bazează pe opinia
experților specialiști care efectuează analiza. Complexitatea acestor
metode este mică. Analiza necesită o cantitate relativ mică de date.
Metodele cantitative sunt laborioase, folosesc o cantitate mare de date,
dar acuratețea lor este mult mai mare decât cea a metodelor calitative.
prezentarea rezultatelor Rezultatele analizei mediului organizației ar
trebui prezentate părților interesate. Rezultatele analizei sunt concluzii și
decizii care sunt incluse în planurile tactice și strategice. Forma de
prezentare a rezultatelor ar trebui să țină cont de cerințele standardului
ISO 9001:2015 pentru documentarea informațiilor
Rolul administraţiei publice locale în sistemul administraţiei publice
determină misiunea acesteia. În acest sens, misiunea administraţiei
publice locale este asigurarea dezvoltării durabile integrate a unităţii
administrativ-teritoriale administrate prin prestarea serviciilor de calitate
populaţiei, crearea condiţiilor pentru atragerea investițiilor, crearea
locurilor de muncă şi creşterea nivelului de trai al locuitorilor.
Aria de extindere a misiunii administraţiei publice locale condiţionează
în mod necesar scopul şi obiectivele administraţiei publice locale.
Autoritățile administrației publice locale urmăresc ca, prin întreaga lor
activitate, să satisfacă, în cele mai bune condiții, cerințele sociale, să
contribuie la dezvoltarea comunităţii în ritm cât mai rapid și pe toate
dimensiunile, să asigure ordinea publică, drepturile și libertățile
cetăţenilor.
Aceasta impune din partea organelor administrației publice locale
implicarea lor directă, imediată și eficientă în toate problemele vieții
localităţii, adoptarea unor măsuri operative pentru soluționarea acestora,
pentru realizarea optimă atât a intereselor generale ale societății, cât și a
intereselor personale legale ale fiecărui membru al colectivității