MOTIVAREA PERSONALULUI MEDICAL

Referat
Resursele umane, in ansamblul lor tind sa reprezinte un subsistem managerial care consta in
ansamblul proceselor previzionare, formare, selectie, incadrare, comunicare, evaluare, motivare,
perfectionare si protectie a personalului precum si de modelare a culturii organizationale ce se desfasoara in
cadrul organizatiei. Aceste procese interfereaza organic cu alte procese si relatii manageriale si cu
elementele ce compun celelalte subsisteme manageriale, influentand substantial functionalitatea, eficacitatea
si performantele de ansamblu ale organizatiei.
Principalele ţeluri ale managementului resurselor umane din sistemul sanitar privesc mobilizarea,
motivarea şi dezvoltarea capacităţilor personalului. In acest sens, provocările ce apar în faţa
managementului resurselor umane din sănătate la ora actuală (şi sunt probleme care se regăsesc în mai toate
sistemele sanitare din lume) sunt:
• lipsa de motivare a personalului,
• utilizarea ineficientă a personalului,
• productivitatea scăzută a personalului,
• pregătire inadecvată a personalului,
• proastă distribuţie a personalului atât în interiorul organizaţiei cât şi în cadrul
sistemului de sănătate.
Motivaţia este imboldul/motivul (psihologic) care influenţează atitudinile sau acţiunile unei
persoane (ghidul OMS). Să motivăm oamenii cu care lucrăm nu-i uşor şi nici rapid, datorită nenumăratelor
constrângeri:
• venituri scăzute;
• situaţie socio-economică dificilă;
• posibilităţi scăzute de dezvoltare a carierei;
• recompense bazate pe performanţă scăzute;
• supervizare punitivă, nu suportivă;
• centralism şi control;
• flexibilitate scăzută la nevoi;
• politici organizaţionale neadecvate;
• birocraţie administrativă accentuată;
• legislaţie.
Studiul motivaţiei se referă la studiul factorilor care determină comportamentul uman - un capitol de
bază în managementul resurselor umane. Factorii care determină comportamentul uman au la bază studiul
nevoilor oamenilor.
Nevoile - psihologii pornesc de la trei presupuneri de bază când interpretează comportamentul
uman:
• comportamentul are o cauză (consecinţă a efectelor combinate ale eredităţii şi mediului);
• la baza comportamentului oricărui individ stau nevoi, aspiraţii şi dorinţe;
• comportamentul are un scop (oamenii încearcă să atingă obiective sau ţinte, care când sunt
îndeplinite le vor satisface nevoile).
Studiul motivaţiei personalului într-o organizaţie se realizează. în jurul a două teorii motivaţionale
recunoscute.