Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea Electronică și Telecomunicații

Departamentul Telecomunicații și Sisteme Electronice

Managementul în telecomunicații
Atestarea I
Varianta I I (Bețiv Adelina, Munteanu Viorica, Zamfirov Eugen )
(Besarab Nicolai, Cernomorenco Dumitru, Covcenco Andrei, Gîtlan Veaceslav, Misic Elizaveta,

1. Problemă. Departamentul de vânzări al unei întreprinderi folosește pentru adoptarea deciziei

optime de vânzare regulile: pesimistă, optimistă și a proporționalității. Pentru vânzarea produselor,
întreprinderea a elaborat patru strategii considerând trei stări ale condițiilor obiective. Vânzările anuale
(tone) estimate a se realiza în cadrul fiecărei strategii sunt în tabelul de mai jos.

V1 V2 V3 V4

S1 9500 +n 12500 + n 12000 +n 9000 +n

S2 11000 +n 12000 +n 10000 + n 11000 +n

S3 10500 +n 11000 + n 13000 +n 12000 +n

Determinați varianta decizională optimă în fiecare caz.

n- numărul de registru

2.Test. Întreprinderile organizate în orice domeniu de activitate au în comun câteva reguli şi

anume:
a) pentru a produce trebuie să apeleze la toate resursele;
b) factorii de producţie trebuie utilizaţi cât mai bine;
c) pentru a supravieţui şi dezvolta trebuie să fie rentabile;
d) activitatea economico-financiară trebuie bine condusă;
Argumentaţi răspunsul
3. Întrebare teoretică. Numiți și descrieți conceptele de bază utilizate în managementul
serviciilor folosind drept exemplu o entitate prestatoere de servicii din cadrul economiei
naționale.

4. Întrebare teoretică. Definiți noțiunea de manager cu descrierea capacităților manageriale.

Care este modelul unui manager modern în viziunea dvstră.

5. Studiu de caz. Descrieți procesul de luare a deciziei în cadrul unei entități din cadrul
economiei naționale.