Ana-Georgiana Lupaşcu

Data nașterii: 20/04/1998 Cetățenie: română Gen: Feminin

(+40) 0747336510 georgianalupascu196@yahoo.com

Strada Pantelimon Halipa, nr.6A, bl.H4B, sc.B, et.4, ap.17,
700612, Iasi, România
Despre mine: Sunt o persoană deschisă, modestă şi sociabilă. Pun
suflet în tot ceea ce fac şi nu mă dau bătută în faţa problemelor.
Motto-ul meu în viaţă este: ,,Cea mai mare plăcere în viaţă este să
faci lucruri pe care oamenii spun că nu le poţi face." Walter Bagehot

EDUCAȚIE ȘI FORMARE PROFESIONALĂ

01/10/2017 – 26/05/2020 – Iaşi, România

Filolog – Facultatea de Litere ,, Universitatea Alexandru Ioan Cuza"

Etnologie şi folclor
Literatura şi arte
Lexicologie
Fonetică şi dialectologie
Practica textului
Pedagogie
Lingvistică generală
Didactica limbii române
Istoria limbii române
Stilistică
Lucrare de licenţă cu titlul ,,Poezia religioasă în perioada interbelică" Nivelul 6 CEC

15/09/2013 – 26/05/2017 – Iasi, România

Tehnician în activităţi economice – Colegiul Economic Administrativ Iaşi

Contabilitatea unităţii economice

Planificare operaţională
Contracte economice
Marketingul afacerii
Educaţie antreprenorială
Diplomă de atestat profesional cu titlul ,,Tehnici de promovare a produselor şi a serviciilor"

Nivelul 4 CEC

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

16/07/2018 – 10/01/2020 – Iaşi, România

ASISTENT CONTABIL – SC CABINET SPECTRA SRL

Trierea documentelor contabile

Redactarea rapoartelor de expertiză contabilă
Realizarea evaluării patrimoniale
Efectuarea unor calcule specifice
Comunicarea cu clienţii şi soluţionarea problemelor de orice natură

10/10/2018 – 15/10/2019 – Iaşi , România

VOLUNTAR MUZEUL MITROPOLITAN – Mitropolia Moldovei şi Bucovinei

Primirea pelerinilor şi conducerea lor în muzeu

Prezentarea fiecărui exponent din muzeu
Prezentarea istoricului muzeului
Oferirea de pliante informative

30/10/2019 – ÎN CURS – Iaşi, România

VOLUNTAR – Asociaţia Sf.Damian

Preluarea apelurilor din cadrul serviciului Helpline

Acordarea suportului socio-afectiv în vederea scăderii sentimentului de abandon, singurătate
şi neputinţa vârstnicilor
Participarea la sesiunea de formare din cadrul activităţilor destinate voluntarilor
Întocmirea documentelor justificative pentru activitatea de Helpline

10/03/2018 – 21/05/2018 – Iaşi, România

STUDENT PRACTICANT – Biblioteca Judeţeană Gheorghe Asachi Iaşi

Ordonarea cărţilor pe rafturi în ordine alfabetică şi în funcţie de anumite categorii

Crearea fişei cărţii
Trecerea în bazele de date a tuturor cărţilor

15/10/2019 – 18/12/2019 – Iaşi, România

STUDENT PRACTICANT – Liceul Pedagogic Vasile Lupu Iaşi

Asistarea la ore şi analizarea metodelor de predare aplicate de profesorul îndrumător

Predarea a trei lecţii la clasele de liceu

15/09/2013 – 31/05/2017 – Iaşi, România

ELEV PRACTICANT – SC KAUFLAND SRL

Am efectuat un număr de 90 de ore de practică

Sarcini îndeplinite:
Îndrumarea clienţilor
Aplicarea metodei FIFO şi LIFO
Aranjarea raioanelor cu diferite mărfuri

Iaşi, România
ELEV PRACTICANT – BRD Groupe Société Generale şi Raiffeisen Bank

Îndrumarea clienţilor la ghişee/birouri

Prezentarea unor indicaţii clienţilor asupra robotului care efectuează plăţi
Introducerea în bazele de date a unor dosare
Practică realizată la ambele instituţii cu un număr de 270 de ore

01.01.2021-29.04.2021 – Iaşi, România

Administrator Operaţiuni Curente - BRD Groupe Société Generale

Pe durata angajarii am îndeplinit următoarele sarcini de lucru:

- Comunicarea cu clienţii, identificarea nevoilor şi rezolvarea acestora ;
- Încasări facturi;
- Încasări numerar persoane fizice şi juridice;
- Retrageri numerar persoane fizice şi juridice;
- Înregistrarea şi actualizarea datelor clienţilor;
- Promovarea pachetelor şi a ofertelor dispuse clienţilor băncii;
- Promovarea şi instalarea diverselor aplicaţii dispuse clienţilor;
- Schimburi valutare;
- Transferuri bancare;
- Realizarea stocului de carduri, emiterea şi transferul acestora către alte agenţii;
- Îndrumarea şi instruirea clienţilor pentru plata facturilor la roboţelul dispus de bancă;
- Eliberarea extraselor de cont;
- Rezolvarea sarcinilor primite pe email;
- Preluarea apelurilor de la clienţii băncii şi rezolvarea nevoilor acestora.

10.07.2021 -30.08.2022 – Iași, România

Profesor Învățământ Primar la Afterschool Navigator Academy

Pe durata angajării am realizat următoarele sarcini de lucru:

- Asistare si ajutor la efectuarea temelor tuturor copiilor;
- Stimularea creativității copiilor prin desen și descoperirea talentelor prin jocuri, teatru și
dans;
- Sesiuni de zoomba și ieșiri în Parcul Copou;
- Cursuri și activități în limba engleză și în limba franceză ;
- Dezvoltarea personală, Ateliere creative, Experimente secrete.

COMPETENȚE LINGVISTICE

Limbă(i) maternă(e): ROMÂNĂ

COMPREHENSIUNE VORBIT SCRIS

Comprehensiune oralăCitit Exprimare scrisăConversație

B1 B1 B2 B1
FRANCEZĂ B1

ENGLEZĂ A2 B1 A2 A1 A2

Niveluri: A1 și A2 Utilizator de bază B1 și B2 Utilizator independent C1 și C2 Utilizator experimentat

COMPETENȚE DIGITALE

Microsoft Word- nivel intermediar Microsoft Word Microsoft Excel Power Point

COMPETENȚE ORGANIZATORICE
Competenţe organizatorice

Bune competenţe organizatorice dobândite în lucrul în echipă din cadrul activităţilor şcolare,
activităţilor universitare;
Bune competenţe organizatorice dobândite în cadrul voluntariatului desfăşurat la Muzeul
Mitropolitan, Asociaţia Sf.Damian şi din cadrul practicii realizate la SC KAUFLAND SRL,
BRD Groupe Société Generale şi Raiffeisen Bank.

COMPETENȚE DE COMUNICARE ȘI INTERPERSONALE

Competențe de comunicare și interpersonale

Competenţe de comunicare dobândite în cadrul activităţilor de voluntariat,

Competenţe de comunicare dobândite în crearea de proiecte, evenimente din cadrul
facultăţii şi socializarea cu numeroşi studenţi şi cadre didactice.
Competenţe de comunicare dobândite la locul de muncă în relaţionarea cu clienţii
Competenţe de comunicare dobândite la locul de muncă prin luarea legăturii cu noi firme şi
prin gestionarea sarcinilor de lucru