TERMENI & CONDIȚII REGULAMENT PROMOȚIE

CONȚINUT:

1) REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE “KFC PROMO”

2) TERMENI & CONDIȚII – Pag. 26

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE

“KFC Promo”
(Perioada Campaniei: 12 ianuarie 2023, ora 08:00 – 08 martie 2023, ora 23:59)

SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

1. Organizatorul Campaniei promotionale “KFC Promo”, denumita in continuare “Campania” este U.S.
FOOD NETWORK S.A, cu sediul social in Romania, Bucuresti, Calea Dorobantilor nr.239, et.2, camera
5, Sector1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/24660/1994, cod fiscal RO6645790

2. Campania promotionala “KFC Promo”, se desfasoara prin intermediul:

(A) Agentiei B.V McCann-Erickson SRL, cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca, NR. 165; BIROU 2, ETAJ
8, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului cu nr J40/590/1996, Cod unic de inregistrare 8084031,
(denumita in continuare “Agentia”), ce este responsabila cu implementarea si derularea
mecanismului Campaniei, precum si care va opera baza de date cu caracter personal a Participantilor
la Campanie, colectate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament, in calitate de
Imputernicit al Organizatorului,

(B) si prin intermediul agentiilor MRM PARTENERI S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca, NR.
165; BIROU 2, ETAJ 8, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului cu nr J40/4017/2003, Cod unic de
inregistrare RO15300138, si MEDIAPOST HIT MAIL SA, cu sediul in Str. Siriului, nr. 42-46, sector 1,
Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/ 8295/ 2000, Cod unic de inregistrare RO
13351917, in calitate de imputerniciti ai Agentiei si/sau Sub-Imputerniciti (denumite in cele ce
urmeaza “Sub-Imputerniciti”).
 SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL CAMPANIEI

2.1 Campania se va desfasura conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”) care este
obligatoriu pentru toti Participantii si pentru toate entitatile implicate in derularea Campaniei si in
conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si
serviciilor de piata, cu toate modificarile si completarile ulterioare; prevederile legii 506/2004 privind
prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor
electronice si prevederile Regulamentului european 679/2016 privind protectia persoanelor fizice, in
ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.

2.2 Regulamentul este intocmit si facut public conform legislatiei aplicabile in Romania si este disponibil,
in mod gratuit, oricarui participant, pe website-ul www.kfc.ro/promo (accesibil si de pe tableta sau
telefon mobil) sau printr-o solicitare adresata Organizatorului la adresa de corespondenta din Calea
Dorobantilor nr.239, et.2, camera 5, Sector 1, Bucuresti, la numarul de Infoline 021/207.00.02 sau la
adresa de e-mail concurs@kfc.ro sau in toate restaurantele KFC de pe teritoriul Romaniei.

2.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa oricand Regulamentul, precum si
dreptul de a suspenda si/sau inceta/intrerupe/prelungi oricand Campania, cu conditia instiintarii
prealabile a Participantilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice
modificari/completari aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse in acte aditionale care
vor fi comunicate catre public prin actualizarea Regulamentului si publicarea Regulamentului, in forma
actualizata, pe website-ul www.kfc.ro/promo (accesibil si de pe tableta sau telefon mobil), cu cel putin
24 ore, inainte ca acestea sa intre in vigoare. De asemenea, orice întrebare sau nelămurire va putea fi
adresată Organizatorului pe adresa concurs@kfc.ro, precum și pe adresa de corespondenta a
Organizatorului, respectiv la adresa din Calea Dorobanti, nr. 239, camera 5, etaj 2, sectorul 1,
Bucuresti.

2.4 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii publicului,
inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel
de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

2.5 Respectarea modului de derulare a Campaniei conform prevederilor din prezentul Regulament este
obligatorie pentru Participanti. Prin participarea la aceasta Campanie, se prezuma cunoasterea si
respectarea integrala, expresa si neechivoca a tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor
Regulamentului si acordul Participantului. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze
tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament. Prin participarea la aceasta
Campanie, Participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor
si conditiilor prezentului Regulament Oficial.

2.6 Participantii inteleg si accepta in mod expres faptul ca Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe
/ opri oricand desfasurarea prezentei Campaniii si de a modifica oricand perioada de valabilitate a
 acesteia mentionata mai sus, daca, oricand pe durata Campaniei, activitatea Organizatorului va fi
inchisa sau restrictionata in orice mod, datorita schimbarilor legislative si/sau masurilor stabilite de
catre autoritatile publice pe plan local si/sau national, in functie de evolutia restrictiilor legale in
contextul situatiilor sanitare (de ex. epidemii, pandemii si/sau alte situatii sanitare, astfel cum vor
decide autoritatile competente) pe fondul prelungirii starii de alerta sau instituirii, dupa caz, a starii
de urgenta pe teritoriul Romaniei, care sa conduca la modificarea prezentului Regulament.

SECTIUNEA 3. ARIA DE DESFASURARE SI DURATA CAMPANIEI

3.1 Campania este organizata pe teritoriul Romaniei, in toate restaurantele KFC din Romania, incluzand
serviciile de kiosk, drive-thru, click& collect, call center, delivery si agregatori (Glovo, Tazz by Emag,
Bolt)si in mediul online, prin intermediul website-ului www.kfc.ro/promo si a numarului scurt de
telefon 1718 prin trimiterea unui mesaj, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
Pentru claritate, Campania se aplica si comenzilor efectuate pe website-ul si aplicatia de mobil ale
Organizatorului, precum si pe website-urile si aplicatiile de mobil ale agregatorilor (Glovo, Tazz by
Emag si Bolt), daca aceste comenzi respecta termenii si conditiile prezentului Regulament.

3.2 Campania se desfasoara in perioada 12 ianuarie 2023, ora 08:00, inclusiv, ora Romaniei– 08 martie
2023, ora 23:59, inclusiv, ora Romaniei (denumita in continuare "Perioada Campaniei").

SECTIUNEA 4. PRODUSELE PARTICIPANTE

4.1 La Campanie participa toate produsele comercializate de catre Organizator astfel cum acestea se
regasesc in meniului afisat in restaurantele KFC, pe website-ul sau aplicatia de mobil a Organizatorului,
iar in cazul achizitiilor efectuate prin intermediul agregatorilor (Glovo, Tazz by Emag, Bolt) se vor
consulta website-urile/aplicatiile de mobil ale acestor agregatori , denumite in continuare “Produsele
Participante”.

4.2 Dupa data incheierii Campaniei, Produsele Participante isi pierd aceasta calitate, Organizatorul
nemaiavand nicio responsabilitate si nemaiasumandu-si nicio obligatie in legatura cu nicio
circumstanta care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualitatii ori continuarii
Campaniei.

4.3 Produsele Participante sunt disponibile in limita stocului existent.

SECTIUNEA 5. DREPTUL DE INSCRIERE

5.1 In Campanie se pot inscrie persoanele fizice, cetateni romani sau straini, rezidenti sau cu domiciliul
sau resedinta, chiar si temporara, in Romania, care au implinit varsta de 18 ani la data inceperii
Campaniei si care accepta termenii si conditiile prezentului Regulament.
5.2 Inscrierea in Campanie presupune cunoasterea, respectarea si acceptarea implicita, integrala, expresa
si neechivoca a prevederilor prezentului Regulament precum si acordul Participantului.

5.3 Nu au dreptul de a participa la aceasta Campanie urmatoarele categorii de persoane :

(i) Persoanele care nu respecta Sectiunea 5.1;
(ii) Angajati ai Organizatorului, precum si ai societatilor afiliate Organizatorului;
(iii) Angajati ai Agentiilor sau angajati ai oricaror alte societati/entitati implicate in activitati
legate de organizarea si desfasurarea Campaniei;
(iv) Rudele de gradul I si II (respectiv copii/parinti, frati/surori) si/sau sotul/sotia angajatilor
mentionati la punctele (ii) si (iii) de mai sus.
(v) persoanele fizice autorizate, persoane juridice sau entitati fara personalitate juridica;

5.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Campanie,
precum si dreptul de a elimina din Campanie orice persoana din categoriile mentionate in art. 5.3.

5.5 Sunt descalificate automat persoanele care participa la Campanie asumandu-si o identitate falsa Daca
sunt identificate persoane care au influentat sau care au facilitat castigarea unui premiu,
Organizatorul are dreptul de a urmari in instanta respectivele persoane pentru recuperarea intregului
prejudiciu cauzat. Organizatorul isi rezerva dreptul de a elimina din Campanie sau de a anula decizia
prin care un Participant este desemnat castigator in cazul in care acesta nu a furnizat date corecte de
contact, s-a inscris utilizand date false sau incearca sa influenteze Campania prin modalitati
frauduloase sau nu respecta prevederile Regulamentului.

5.6 Participarea la Campanie trebuie sa fie guvernata de buna credinta si corectitudine.

5.7 Participantul trebuie sa indeplineasca cumulativ toate obligatiile instituite in sarcina sa de prezentul
Regulament.

SECTIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI

6.1 Conditii privind inscrierea in Campanie

6.1.1 Pentru inscrierea valida in Campanie este necesar ca Participantul sa indeplineasca cumulativ
urmatoarele conditii:
(i) Sa aiba drept de inscriere potrivit prevederilor Sectiunii 5 de mai sus;
(ii) Sa achizitioneze Produse Participante in valoare de minimum 25 de lei in perioada Campaniei
si sa poata face dovada de achizitie, respectiv sa pastreze bonul aferent achizitiei;
(iii) Sa transmita unul sau mai multe Coduri unice promotionale de pe bonurile fiscale care atesta
achizitia Produselor Participante in valoare de minimum 25 de lei, utilizand oricare dintre
cele doua modalitati de inscriere prevazute la Sectiunea 6.2 de mai jos;
(iv) Sa pastreze bonul/bonurile aferente inscrierilor, in original si nedeteriorat/e, pentru validare
in caz de castig;
(v) Sa realizeze inscrierea, respectiv transmiterea codurilor unice promotionale de pe bonurile
fiscale exclusiv in Perioada Campaniei mentionata la Sectiunea 3 de mai sus;
 (vi) Sa utilizeze un numar de telefon mobil valid, personal, valabil in urmatoarele retele de
telefonie mobila Orange, Vodafone, Telekom sau Digi, valabil pentru transmiterea codul/lor
fie prin SMS, fie pe website-ul Campaniei. Numerele de telefonie fixa sau din alte retele
mobile decat cele enumerate anterior nu vor fi luate in considerare, iar inscrierea nu va fi
posibila;
(vii) Sa completeze formularul de inscriere disponibil pe website-ul www.kfc.ro/promo, daca
doreste sa transmita codul/le prin intermediul website-ului Campaniei, astfel cum este
detaliat in Sectiunea 6.2 de mai jos;
(viii) Un Participant unic are dreptul la 5 inscrieri corecte/zi calendaristica si 5 incrieri
incorecte/zi calendaristica. Orice alt cod unic promotional introdus dupa primele 5 corecte
intr-o zi calendaristica va fi luat in considerare daca va fi transmis ulterior , in perioada de
desfasurare a Campaniei. Daca se intampla ca Participantul sa inscrie 5 coduri in mod
gresit/incomplet/incorect, cu informatii si/sau orice alte caractere suplimentare sau care au
mai fost trimise anterior numarul de telefon se va bloca pentru toata ziua calendaristica
respectiva, urmand ca deblocarea sa se realizeze automat in urmatoarea zi calendaristica. In
perioada in care numarul de telefon este blocat nu se pot inscriere coduri in Campanie.
Acestea se vor putea transmite dupa deblocare.
(ix) Codurile valide transmise dupa blocarea numarului nu isi pierd valabilitatea, acestea putand
fiinscrise doar daca vor fi retrimise intr-un moment ulterior deblocarii numarului de
telefon,respectiv cu respectarea celorlalte conditii din prezentul Regulament si numai in
PerioadaCampaniei.
(x) Un Participant unic este definit de acelasi numar de telefon indiferent de modalitatea
inscrierii codului unic promotional.
6.1.2 Castigatorul Marelui Premiu trebuie sa aiba deschis un cont in LEI pe numele sau pentru a fi validat
si a putea intra in posesia premiului.
6.1.3 Acelasi cod unic promotional poate fi transmis o singura data si numai in una dintre modalitatile
prevazute in Sectiunea 6.2. In cazul in care acelasi cod unic promotional va fi receptionat de catre
Organizator de pe doua sau mai multe numere de telefon mobil diferite, acesta va fi luat in
considerare doar pentru numarul de telefon corespunzator primei inscrieri, ordinea inscrierilor fiind
cea cronologica raportata la ora receptiei in baza de date a Organizatorului si nu la momentul trimiterii
codului unic promotional.
6.1.4 Daca un Participant trimite consecutiv 5 sau mai multe mesaje de inscriere ce contin coduri eronate,
incomplete, informatii si/sau orice alte caractere suplimentare sau care au mai fost trimise anterior,
dupa caz, acestuia i se va bloca accesul la inscrierea in Campanie, in sensul ca acele coduri transmise
ulterior restrictionarii numarului de telefon nu vor fi luate in considerare; Participantul va primi un
mesaj de raspuns conform articolului 6.3. Accesul la inscrierea in Campanie va fi blocat pentru toata
ziua calendaristica respectiva, urmand ca deblocarea sa se realizeze automat.
6.1.5 Codurile valide transmise dupa blocarea numarului nu isi pierd valabilitatea, acestea putand fi inscrise
doar daca vor fi retrimise intr-un moment ulterior deblocarii numarului de telefon, respectiv cu
respectarea celorlalte conditii din prezentul Regulament si numai in perioada Campaniei.

6.2 Modalitatile de inscriere in Campanie

Participantii pot participa la Campanie prin una dintre urmatoarele modalitati:
6.2.1. Online - prin accesarea website-ului www.kfc.ro/promo in perioada 12 ianuarie 2023, ora 08:00 - 08
martie 2023, ora 23:59, dupa cum urmeaza:
I.A. Pentru a inscrie un cod in Campanie, Participantul trebuie isi creeze un cont sau sa se logheze daca
are deja un cont. Pentru a crea un cont pe website-ul Campaniei se vor completa urmatoarele campuri
si bife:
Camp 1* Nume si prenume
Camp 2* Numar de telefon
Camp 3** Adresa de e-mail
Camp 4* Parola
Camp 5* Confirma Parola
Toate campurile marcate cu „*” sunt obligatorii, iar necompletarea lor sau completarea cu
informatii/date false sau incorecte si/sau incomplete duce la imposibilitatea de inscriere si participare
in Campanie sau la imposibilitatea contactarii in caz de castig, precum si la invalidarea participarii si
neacordarea premiului castigat.
Campul marcat cu „**” este optional.

I.B. Participantului i se va solicita sa confirma ca are varsta minima de 18 ani, impliniti pana la data
inceperii Campaniei, ca a citit, a inteles si este de acord cu prevederile prezentului Regulament, respectiv
a citit si a inteles Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal regasita in Anexa 1 la
Regulament, precum si ca a citit si a inteles Termenii si Conditiilor website-ului, prin bifarea
corespunzatoare, numai dupa citirea documentelor, a urmatoarelor casute:
o Confirm că am peste 18 ani*
o Confirm că am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile acestui website*
o Confirm că am citit, am înțeles și sunt de acord cu prevederile Regulamentului Oficial al
Campaniei promoționale “KFC Promo”*
o Confirm că am citit și am înțeles Informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal
regăsită în Anexa 1 la Regulament*
Toate casutele sunt obligatorii, iar nebifarea lor duce la imposibilitatea inscrierii si participarii in
Campanie.

Ulterior, Participantul va putea accesa contul sau dedicat prezentei Campanii unde va regasi: numarul
total de coduri inscrise in Campanie, codurile de revendicare pe care le-a castigat, cu care poate merge
ulterior in restaurant pentru ridicare premiu. Contul este disponibil pe website-ul Campaniei, pe durata
acesteia, ulterior incetarii, contul si datele asociate acestuia se vor sterge.
 • Participantul trebuie sa transmita cel putin un cod unic promotional disponibil pe bonul fiscal
corespunzator achizitionarii Produselor Partcipante in valoare de minimum 25 de lei, in campul:
•Cod*
*Campul este obligatoriu, iar necompletarea acestuia duce la imposibilitatea inscrierii si participarii in
Campanie.

6.2.2. SMS - prin expedierea unui SMS la 1718 (numar cu tarif normal, in retelele Orange, Vodafone, Telekom
si Digi) continand codul unic promotional imprimat pe bonul fiscal care atesta achizitia Produselor Participante
in valoare de minimum 25 de lei. SMS-ul trebuie sa contina doar codul unic de 8 caractere, fara semne de
punctuatie sau alte caractere.

6.3 Validarea codurilor

6.3.1 Pentru fiecare inscrere, Participantul va primi un mesaj de raspuns prin SMS/website-ul Campaniei (in
functie de modalitatea de inscriere aleasa), dupa cum urmeaza:

(i) codul a fost trimis in afara Perioadei Campaniei (inainte de inceperea Campaniei):
Campania promoțională care îți schimbă viața, nu pofta, încă nu a început. Păstrează
bonul fiscal și retrimite codul în perioada 12.01.2023-08.03.2023. Succes!
(ii) codul trimis este corect:
Felicitări! Fiecare cod introdus reprezintă o șansă la marele premiu de 100.000€. Continuă
să introduci coduri pentru și mai multe șanse de câștig.
(iii) codul trimis este castigator:
Felicitări! Ți-ai urmat pofta #pebune și ai câștigat un produs KFC. Te așteptăm într-un
restaurant KFC din România să-ți revendici premiul folosind codul [xxxxxx].

(iv) Daca un Participant inscrie mai mult de 5 coduri corecte/zi, Participantul va primi un
mesaj cu urmatorul continut:
Ne pare rau, dar ai depasit limita maxima de 5 coduri corecte inscriseintr-o zi. Te asteptam
si maine cu noi inscrieri. Succes!
(v) Daca un Participant inscrie mai mult de 5 coduri incorecte/zi, Participantul va primi un
mesaj cu urmatorul continut:
Ne pare rau, dar ai depasit limita maxima de 5 coduri incorecte inscrise intr-o zi. Te
asteptam si maine cu noi inscrieri. Succes!
(vi) Daca acelasi cod este trimis de mai multe ori:
Acest cod a mai fost folosit. Așa-i când vii des la KFC, se mai încurcă bonurile. Te așteptăm
cu cel corect.
(vii) Daca codul trimis nu estevalid:
Ops! Codul introdus nu a funcționat. Verifică dacă l-ai introdus corect.
(viii) cod trimis dupa incheierea Campaniei:
Campania promoțională care îți schimbă viața, nu pofta s-a încheiat pe data de
08.03.2023. Vezi dacă ești marele câștigător.
 6.3.2. Participantii au obligatia de a pastra, in original, bonul fiscal aferent achizitiei si pe care este
mentionat codul unic promotional pe care l-au inscris in Campanie pentru verificarea acestuia in vederea
validarii in calitate de castigatori ai premiilor oferite in cadrul Campaniei. In cazul in care Participantul
declarat castigator nu poate prezenta bonul fiscal aferent achizitiei si pe care se regaseste codul unic
promotional inscris in Campanie si care atesta ca Participantul a achizitonat Produs/e Participant/e,
respectivul Participant nu va fi validat castigator si va pierde orice drept de a solicita acordarea premiului
de catre Organizator.
6.3.3 Nu vor fi luate in considerare inregistrarile transmise in urmatoarele conditii:
• inscrierile facute in afara Perioadei Campaniei, astfel cum a fost definita la Sectiunea 3;
• inscrierile ce nu contin codul unic promotional regasit pe bonul fiscal care sa ateste achizitia
Produsului/Produselor Participant/e conform acestui Regulament Oficial, scris/e corect si
complet;
• inscrierile care nu se efectueaza pe baza unui bon fiscal pe care sa se poata identifica clar
Produsul/le Participant/e achizitionate si/sau valoarea acestora si/sau data de emitere a
bonului fiscal;
• daca Participantii utilizeaza numere de telefon nevalabile, nealocate, care nu pot fi identificate
sau nu apartin uneia dintre retelele de telefonie mobila indicate (Telekom, Orange, Digi sau
Vodafone);
• folosirea de numere scurte sau de pe internet nu va fi luata in considerare.
• daca inscrierile au fost efectuate prin frauda sau prin oricare alte modalitati si/sau
echipamente electronice si/sau software, altele decat cele legale si/sau indicate de catre
Organizator, ori au fost efectuate cu nerespectarea oricareia dintre conditiile si termenii
Regulamentului Oficial.
6.3.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica oricand, pana la acordarea efectiva a premiilor,
validitatea numarului de telefon folosit pentru inscrierea in Campanie, precum si realitatea si
autenticitatea bonurilor inscrise in Campanie.
6.3.5 Dupa data limita de primire a inscrierilor (08 martie 2023, ora 23:59, inclusiv, ora Romaniei),
Organizatorul nu mai este raspunzator in privinta trimiterii/ primirii inscrierilor in Campanie.
6.3.6 Organizatorul isi rezerva dreptul de a intreprinde verificari in baza de date a Campaniei pentru a
preveni eventuale tentative de frauda.

6.4 Apelarea numarului de INFOLINE

6.4.1 In vederea obtinerii de informatii referitoare la Campanie, Participantii pot apela numarul Infoline
021/207.00.02 (numar cu tarif normal in toate retelele de telefonie, apelabil de luni pana vineri in
intervalul orar 09:00 – 18:00, exclusiv sarbatorile legale si zile libere), in perioada de desfasurare a
Campaniei, mai exact 12 ianuarie 2023 – 08 martie 2023.

6.4.2 In cazul in care un participant va apela numarul de Infoline al Campaniei in afara programului de lucru
mentionat in prezentul Regulament, acestuia i se va comunica, printr-un mesaj inregistrat, intervalul
orar in care poate obtine informatii despre Campanie
 SECTIUNEA 7. PREMIILE CAMPANIEI

7.1 In cadrul Campaniei vor fi acordate urmatoarele categorii de premii:

7.1.1 In cadrul Campaniei se vor acorda prin momente norocoase urmatoarele premii ce constau in produse
KFC la alegere:

Valoare Valoare totala

Nr
Descriere Premiu Cantitate unitara LEI, LEI,
crt
TVA inclus TVA

1 Produs KFC la alegere 80640 6.80 548,352

Castigatorii premiilor ce constau in Produse KFC, pot alege, pe baza codului de revendicare primit,
unul dintre urmatoarele:

(i) 2 Hot Wings sau

(ii) 1 portie medie de cartofi prajiti sau
(iii) 1 bautura racoritoare la pahar 400 ml din gama Coca-Cola

7.1.2 In cadrul Campaniei se va acorda prin tragere la sorti Marele premiu in bani (“Marele Premiu”):

Valoare totala
Valoare
Nr LEI,
Descriere Premiu Cantitate unitara LEI,
crt TVA si impozit
TVA inclus
inclus
1 Premiu in bani in valoare de 100.000 eur. 1 500,000 579,904
Valoarea Marelui premiu in bani a fost calculat la cursul valutar de 1 euro = 5 LEI

7.2 Valoarea totala comerciala a premiilor este de 1,128,256lei, TVA si impozit incluse.

7.3 Specificatiile Marelui premiu in bani in valoare de 100.000 eur.:

(i) Suma de 500,000 lei va fi pusa la dispozitia castigatorului prin transfer bancar exclusiv in contul
personal al acestuia.
(ii) Costurile de transfer vor fi suportate de Organizator, iar Premiul nu va putea fi transferat in contul
bancar al oricarei alte persoane.

7.4 Premiile ce constau in produse KFC la alegere pot fi revendicate oricand in perioada 12.01.2023–
26.03.2023, in toate restaurantele KFC de pe teritoriul Romaniei, la comenzile plasate exclusiv la casa
de marcat (comenzile la kiosk, prin KFC Delivery sau prin agregatori sunt excluse).
7.5 Castigatorii premiilor oferite in cadrul Campaniei nu au posibilitatea de a primi contravaloarea
premiilor in bani sau inlocuirea acestora cu alte bunuri si nici nu pot solicita schimbarea
caracteristicilor/parametrilor premiilor castigate.

7.6 In cadrul prezentei Campanii, un Participant poate castiga oricate premii acordate prin momente
norocoase, in limita stocului disponibil.
7.7 Castigatorul premiului este singurul beneficiar al premiului atribuit si nu poate ceda drepturile
asupra premiului castigat altor persoane.

SECTIUNEA 8. DESEMNAREA CASTIGATORILOR SI ACORDAREA PREMIILOR

8.1 Cele 80.640 de premii ce constau in produse KFC la alegere, conform art, 7.1.1 de mai sus, se vor
acorda prin momente norocoase. Pentru fiecare premiu se va desemna anterior inceperii Campaniei,
in mod aleator, cate un moment castigator (definit sub forma: zi, ora, minut, secunda). Momentele
castigatoare vor fi extrase din intervalul corespunzator perioadei Campaniei.

Momentele castigatoare vor fi consemnate intr-un document scris si autentificat de catre un notar
public, cu cel putin 14 zile anterior inceperii Campaniei.

Va fi desemnat castigator Participantul care introduce in Campanie un cod unic promotional valid
dupa un moment norocos (Exemplu: Sa presupunem ca pentru ziua Z momentul castigator este ora
hh:mm:ss. Va castiga Participantul care a introdus primul cod unic promotional valid dupa momentul
hh:mm:ss).

Daca intre doua momente norocoase nu s-a efectuat nicio inscriere valida si astfel nu s-a putut
desemna niciun castigator pentru primul moment norocos, prima inscriere valida va fi desemnata
castigatoare a primului moment, iar cea de a doua inscriere valida va fi desemnata castigatoare a celui
de al doilea moment (de ex: daca primul moment castigator este ora 10:00:01 si urmatorul moment
castigator este 12:07:23, iar intre cele 2 momente nu au fost efectuate inscrieri valide, prima inscriere
valida realizata dupa 12:07:23, care reprezinta totodata si prima inscriere valida realizata dupa primul
moment norocos, adica dupa ora 10:00:01, va fi desemnata castigatoare pentru ora 10:00:01,
urmatoarea inscriere valida va fi desemnata castigatoare pentru ora 12:07:23.

8.2 Marele Premiu se va acorda prin intermediul unei trageri la sorti care va fi organizata in termen de
maximum 15 zile lucratoare de la data finalizarii Campaniei, in urmatoarele conditii

(i) Tragerea la sorti pentru Marele Premiu presupune folosirea unui program de calculator cu
distribuire si extragere aleatorie, care va selecta castigatorul si rezervele dintr-o baza de date ce
contine toate inscrierile valide in Campanie.
 (ii) Tragerea la sorti se va realiza in prezenta unei comisii formate din membrii agentiilor
Organizatorului si un representant al Organizatorului, denumita in continuare „Comisia”, in Bucuresti,
in prezenta unui notar public, in termen de maximum 15 zile lucratoare de la data finalizarii
Campaniei. Membrii Comisiei pot participa la tragerea la sorti si prin mijloace de comunicare la
distanta, precum video-conferinta sau alte mijloace de comunicare la distanta similare.
(iii) La tragerea la sorti vor participa toate inscrierile valide efectuate de Participanti in Perioada
Campaniei si care respecta prevederile prezentului Regulament.
(iv) In cadrul acestei trageri la sorti se va extrage 1 castigator al Marelui premiu in bani in valoare de
100.000 eur si 5 rezerve. Procedura de validare aplicabila castigatorului se va aplica si reverzelor
acestuia.

SECTIUNEA 9. VALIDAREA SI PUBLICAREA CASTIGATORILOR. INTRAREA IN POSESIE A

PREMIILOR

9.1 Castigatorii premiilor ce constau in produse KFC la alegere vor primi pe loc codurile de revendicare a
acestora.

In cazul castigatorilor care au utilizat ca modalitate de inscriere SMS, acestia vor primi codul de
revendicare a produsului castigat prin intermediul unui SMS de raspuns la inscrierea efectuata. In
cazul in care inscrierea s-a realizat pe www.kfc.ro/promo, codul de revendicare se va afisa prin casuta
pop-up, iar ulterior se va regasi in contul Participantului.

In cazul castigatorilor care se inscriu exclusiv online, acestia vor primi codul de revendicare a
produsului KFC castigat prin intermediul:
(i) unui mesaj de tip pop-up
(ii) unui e-mail trimis la adresa utilizata pentru inscrierea in Campanie
(iii) in contul Participantului pe website-ul Campaniei, ca urmare a inscrierii.

In cazurile in care Participantii transmit coduri inscrise pe bonurile fiscale atat prin SMS cat si pe
website-ul Campaniei, in functie de care varianta le este mai facila in momentul transmiterii,
Participantul isi va regasi codurile de revendicare, in caz de castig, atat in mesajele SMS cat si in contul
sau de pe website-ul Campaniei.

9.2 Ulterior desemnarii castigatorului Marelui Premiu ., Agentia Mediapost Hit Mail va incepe procesul de
validare a acestuia, ocazie cu care se va verifica indeplinirea conditiilor privind inscrierea
Participantului, precum si respectarea tuturor dispozitiilor prezentului Regulament.

Pentru a putea intra in posesia premiului participantul la Campanie trebuie sa pastreze in original si in stare
buna/ nedeteriorata bonul fiscal aferent achizitiei Produsului/lor participant/e in valoare de minimum 25 de lei,
care contine codul unic promotional inscris in Campanie si cu care a fost extras castigator, pana la acordarea
premiului, acesta fiind necesar pentru validare in cazul castigului. In cazul in care participantul declarat
castigator nu poate prezenta bonul fiscal care sa ateste faptul ca participantul a achizitionat Produsul/le
participant/e in valoare de minimum 25 de lei, inscris in Campanie, conform prezentului regulament oficial,
participantul respectiv nu va fi validat castigator si va pierde orice drept de a solicita acordarea premiului de
catre organizator. Este interzisa reproducerea si falsificarea bonurilor fiscale, precum si alterarea, in orice mod,
a celor originale.

Pentru validarea lui drept castigator si pentru acordarea premiului, Particpantul trebuie sa indeplineasca
urmatoarele conditii:
• sa indeplineasca conditiile de participare stipulate in Sectiunea 5;
• sa raspunda la numarul de telefon mobil cu care s-au inregistrat in Campanie, la apelurile efectuate in termen
de maximum 5 zile lucratoare de la data desemnarii lui drept castigator;
• sa comunice, in cadrul apelului urmatoarele informatii: numele si prenumele, data nasterii, adresa de email
(adresa de e-mail va fi furnizata de Participant numai in masura in care doreste primirea link-ului securizat prin
aceasta modalitate, in vederea incarcarii documentelor solicitate);
• sa trimita in termen de 3 zile lucratoare de la data apelului urmatoarele documente: copia/poza bonului fiscal
aferenta achizitiei Produsului/lor participant/e, pe care se regaseste codul unic promotional extras castigator,
copia CI si copia extrasului de cont personal pe care sa fie vizibil numele titularului si contul IBAN, prin
link securizat. CNP-ul este necesar in vederea indeplinirii obligatiilor legale ale Organizatorului prevazute de
Codul Fiscal, mai precis de completare si depunere a Declaratiei 205 – Declaratia informativa privind impozitul
retinut pe veniturile cu regim de retinere la sursa, pe beneficiari de venit, respectiv de plata a acestui impozit.

Participantul care a fost desemnat castigator va fi contactat prin apel telefonic la numarul de telefon
mobil utilizat pentru inscrierea in Campanie, in intervalul orar 09:00 – 20:00, de 3 ori in maximum 5
zile lucratoare de la data desemnarii castigatorului; numarul de telefon utilizat serveste pentru
identificarea Participantului si contactarea acestuia. In cazul in care Participantul nu poate fi contactat,
dupa cele 3 apeluri efectuate in 5 zile lucratoare se va trece la contactarea rezervelor, in ordinea
extragerii lor.

Pentru a parcurge procesul de validare, Participantul va furniza Organizatorului in momentul

contactarii telefonice, informatiile necesare identificarii si validarii lui.

Convorbirile telefonice vor fi inregistrate pentru a putea fi utilizate ca mijloace de proba in eventualele
contestatii in legatura cu procesul de validare a castigatorului si de inmanare a premiului oferit in
Campania promotionala, precum si pentru scopul verificarii modului in care este gestionata relatia cu
participantii la Campanie.

In cadrul apelului, Participantului i se va solicita sa:

i. Declare ca are drept de inscriere conform Sectiunii 5 a Regulamentului;
ii. Declare urmatoarele informatii: nume, prenume, data nasterii (pentru a verifica
faptul ca Participantul avea 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei), adresa
de e-mail (in cazul in care alege aceasta modalitate de transmitere a link-ului
securizat)
iii. Trimita urmatoarele documente: bon fiscal, copia cartii de identitate, copie
extras de cont personal pe care sa fie vizibil numele titularului si contul IBAN in
termen de maximum 3 zile lucratoare.
 * Solicitarea datelor privind actul de identitate (CI/BI) se va realiza in vederea
indeplinirii obligatiilor prevazute de Codul Fiscal, mai precis de completare a
Declaratiei 205 – Declaratia informativa privind impozitul retinut pe veniturile cu
regim de retinere la sursa, pe beneficiari de venit (intrucat Marele premiu Acordat
in cadrul prezentei Campanii depaseste pragul valoric de 600 RON impus de Codul
Fiscal).

Trimiterea documentelor necesare validarii se realizeaza prin incarcarea acestora intr-o pagina web,
accesand link-ul securizat comunicat de Organizator. Participantul are la dispozitie urmatoarele doua
modalitati de receptionare a link-ului securizat: SMS sau e-mail. Link-ul se va genera dupa finalizarea
apelului, iar Participantul il va receptiona prin modalitatea aleasa in cadrul convorbirii.

Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele solicitate in cadrul apelului telefonic, in
termenul specificat.

Daca Participantul nu incarca documentele solicitate in termen de 3 zile lucratoare de la trimiterea link-
ului, acesta va fi invalidat si se vor contacta rezervele, in ordinea desemnarii acestora.

In urma verificarilor si a parcurgerii procesului de validare, Participantul va primi o confirmare a primirii

documentelor si, in cazul in care documentul/ele primit/e prezinta neregularitati (sunt
incomplete/ilizibile), Participantul va fi anuntat si rugat sa reincarce documentul/ele folosind link-ul care
i-a fost comunicat.

In cazul in care Participantul nu doreste inregistrarea convorbirii sau nu furnizeaza toate informatiile
necesare procesului de validare, dupa incheierea apelului acesta va primi un sms/e-mail (daca s-a inscris
in Campanie si cu adresa de e-mail) cu un link catre o pagina web unde poate 13omplete datele sale de
contact necesare pentru procesul de validare si inmanare a premiului, in termen de 3 zile lucratoare de la
trimiterea link-ului. Daca datele incarcate de Participant in pagina web sunt corecte conform
Regulamentului, acesta va primi un link securizat pentru incarcarea documentelor necesare validarii.
Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele constand in bon fiscal, copia cartii de
identitate si copie extras de cont in maximum 3 zile lucratoare de la transmiterea link-ului. Daca datele
incarcate de Participant in pagina web nu sunt corecte/ nu completeaza formularul cu datele sale de
contact/ nu trimite documentele solicitate in termen de 3 zile lucratoare de la trimiterea link-urilor
corespunzatoare, Participantul va fi invalidat si se vor contacta rezervele, in ordinea desemnarii acestora.

Participantul va primi un sms/ email de confirmare a primirii documentelor si, in cazul in care acestea nu
sunt corecte, Participantul va fi anuntat sa reincarce documentele folosind link-ul pe care l-a primit. In
cazul in care Participantul nu reincarca documentele corecte, acesta va fi invalidat si se vor contacta
rezervele, in ordinea desemnarii acestora.
 Dupa finalizarea procesului de validare, Participantul va fi informat de statusul validarii (valid/invalid) in
termen de 5 zile lucratare. Castigatorul va fi validat doar daca respecta toate prevederile prezentului
Regulament.

Imposibilitatea Participantului de a face dovada detinerii documentelor in original, constatarea unor

neconcordante sau nerespectarea conditiilor de validare descrise in prezentul Regulament conduce la
invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului, fara nicio despagubire
din partea Organizatorului.

Daca Marele premiu nu se acorda ca urmare a neindeplinirii de catre castigator a uneia sau a mai multor
conditii de validare, Organizatorul va proceda la validarea rezervelor, incepand cu prima rezerva in ordinea
tragerii la sorti a acestora.Daca nici aceasta nu indeplineste conditiile necesare, se vor avea in vedere
celelalte rezerve in ordinea tragerii la sorti a acestora si se va relua procesul de notificare si validare descris
anterior. Daca nici rezervele nu sunt validate, premiul nu se acorda si va ramane in proprietatea
Organizatorului. Conditiile de validare a rezervelor sunt aceleasi ca si in cazul castigatorului initial.

Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu acorda premiile daca Participantii desemnati castigatori nu
indeplinesc conditiile de validare sau in cazul in care nu sunt suficiente inscrieri in Campanie.

9.3 Anuntarea castigatorului Marelui premiul se va realiza prin publicarea acestuia pe www.kfc.ro/promo
intr-o sectiune special dedicata acestei Campanii in termen de aproximativ 30 zile calendaristice de la
data incheierii procesului de validare.

9.4 Premiile ce constau in produse KFC la alegere pot fi revendicate in cadrul tuturor restaurantelor KFC
de pe teritoriul Romaniei, in perioada 12.01.2023 – 26.03.2023, exclusiv la casa de marcat prin
comunicarea codului de revendicare casierului care preia comanda acestora. Premiile ce constau in
produse KFC la alegere nu pot fi revendicate prin intermediul serviciilor de kiosk, click& collect, call
center, delivery si agregatori (Glovo, Tazz by Emag, Bolt)

9.5 Marele premiu va fi pus la dispozitia castigatorului prin transfer bancar, in cuantum de 500,000 lei,
exclusiv in contul personal al acestuia, ulterior incheierii procesului de validare, dar nu mai tarziu de
30 de zile lucratoare de la data publicarii castigatorului pe www.kfc.ro/promo.
Organizatorul nu va fi responsabil pentru toate si oricare reclamatii, de orice natura, referitoare la
premiul castigat ulterior ce Organizatorul realizeaza transferul sumei in contul Castigatorului.

9.6 In cazul in care Marele premiu este refuzat de catre castigator, premiul ramane in posesia
Organizatorului care poate dispune liber de acesta in maniera pe care o va considera necesara sau
potrivita intereselor sale.

SECTIUNEA 10. TAXE SI IMPOZITE

10.1 Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina, sa declare si sa vireze impozitul datorat pentru
veniturile constand in premiile acordate castigatorilor in conformitate cu prevederile art. 110 din
Codul Fiscal aprobat prin Legea nr. 227/2015, cu modificarile si completarile ulterioare, orice alte
obligatii de orice alta natura, in legatura cu acestea, fiind in sarcina exclusiva a castigatorilor.

10.2 Participantilor la Campanie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte
suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a Campaniei (contravaloarea accesului
la Internet pentru completarea formularului de inscriere in Campanie, contravaloarea achizitiei
Produselor Participante de o valoarea minima de 25 de lei, contravaloarea SMS-ului etc).
10.3 Orice alte cheltuieli de orice natura in legatura cu premiile castigate sunt in sarcina exclusiva a
castigatorilor.
10.4 Castigatorul Marelui Premiu nu va plati comisioanele bancare, daca se vor aplica, pentru a primi suma
de bani in contul sau.

SECTIUNEA 11. LIMITAREA RASPUNDERII

11.1 Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului,
abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum si a
Organizatorului. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea Participantului in cauza din
Campanie si cu sesizarea organelor de cercetare penala, Organizatorul urmand sa informeze
respectivul Participant cu privire la aceasta decizie.

11.2 In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri in cadrul acestei Campanii, decizia
Organizatorului este definitiva.

11.3 Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:

(i) Achizitiile efectuate in afara Perioadei Campaniei ;
(ii) Pierderea bonurilor fiscale inscrise;
(iii) Bonuri fiscale deteriorate, incomplete, incorecte sau necorespunzatoare din punct de vedere
al continutului;
(iv) Inregistrarile in Campanie ce contin un cod unic promotional scris gresit fata de cel de pe
documentul original;
(v) Achizitiile de Produse Participante a caror valoare nu insumeaza valoarea de minimum 25 de
lei pe acelasi bon fiscal;
(vi) Defectiuni tehnice ale operatorilor de telefonie mobila / furnizorilor de servicii de internet
aparute pe durata Campaniei;
(vii) Pierderile / intarzierile sau intreruperile neanuntate ale serviciului de mesaje SMS, generate
de retelele de telefonie mobila sau de oricare alte defectiuni sau probleme tehnice
independente de vointa Organizatorului;
(viii) Pierderile sau intarzierile inscrierilor online, generate de defectiuni tehnice independent de
vointa Organizatorului;
(ix) Derularea activitatilor de mentenanta ce nu pot fi amanate, desfasurate de catre operatorii
serviciilor de internet cat si a serverelor ce gazduiesc website-ul, cat si alte servicii de care
 functionalitatea website-ului este dependenta, daca prin aceasta, website-ul nu poate fi
accesat in vederea efectuarii inscrierilor in Campanie;
(x) Inregistrarile online sau prin SMS trimise in afara perioadei 12 ianuarie 2023, ora 08:00 – 08
martie 2023, ora 23:59;
(xi) Inscrierile online sau prin SMS care nu contin toate informatiile obligatorii;
(xii) Eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale inscrise sau
continutului acestora;
(xiii) Eventualele dispute legate de numarul de telefon / adresa de e-mail inscrise in Campanie;
(xiv) Erorile in datele furnizate de catre Participant. Acuratetea datelor de contact nu atrage
raspunderea Organizatorului, fiind in responsabilitatea exclusiva a Participantilor. Ca atare,
Organizatorul nu are nici un fel de obligatie in cazul furnizarii de catre Participanti a unor date
eronate care au dus la imposibilitatea identificarii castigatorului sau intrarii in posesie a
premiului;
(xv) Imposibilitatea castigatorilor de a intra in posesia premiilor din motive independente de
Organizator, spre exemplu, lipsa unui cont bancar in Lei deschis pe numele Castigatorului.
(xvi) Cazurile in care castigatorul nu respecta conditiile de validare detaliate in prezentul
Regulament Oficial;
(xvii) Situatiile in care castigatorii premiilor ce constau in produse KFC la alegere nu revendica
premiile castigate in perioada 12.01.2023 – 26.03.2023 si astfel pierd dreptul de proprietate
asupra lor;
(xviii) Situatiile in care numarul de telefon de pe care este realizata inscrierea nu se afla in lista de
operatori: Vodafone, Orange, Telekom sau Digi sau nu poate fi identificat sau apelat (numar
incorect, numarul nu este alocat, este dezactivat, este blocat, nu se afla in aria de acoperire
etc.) si ca atare Organizatorul nu poate contacta Participantul la Campanie;
(xix) Intreruperile / disfunctionalitatile neanuntate ale operatorilor telefonici, din cauza
aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens;
(xx) Organizatorul nu va fi raspunzator pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de
catre castigatori in legatura cu premiile castigate, indiferent de natura acestor prejudicii cu
exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de raspundere;
(xxi) Intreruperile / disfunctionalitatile neanuntate ale providerului de internet sau blocarea
accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens sau defectiuni
tenhice ale operatorului de telefonie mobile; aceste circumstante se pot datora, de
asemenea, dificultatilor tehnice si / sau intreruperile care pot afecta functionarea
conexiunilor Internet si / sau a aplicatiilor furnizorului de Internet si / sau nefuctionarea /
functionarea defectuoasa smartphone-ului sau tabletei utilizate in inscrierea in Campanie;
(xxii) Erori cauzate de folosirea incorecta a computerului / telefonului mobil de catre Participant
(intreruperea sursei electrice a computerului, erori date de sistemul de operare instalat pe
computer / telefon, erori date de virusarea sistemului de operare al computerului /
telefonului, erori date de folosirea cu rea vointa a tehnologiei de catre Participant in scopul
de a manipula rezultatele Campaniei);
(xxiii) Oricare dintre circumstantele de mai jos:
 a. informatiilor eronate, incomplete, transmise cu intreruperi, transmise cu intarziere
sau deformate in orice alt mod, in urma actiunilor utilizatorilor website-ului, a
functionarii echipamentelor de calcul ale acestora, aplicatiilor acestora sau altor
echipamente tehnice ale acestora folosite in derularea Campaniei;
b. dificultatilor tehnice si / sau intreruperilor care pot afecta functionarea conexiunilor
Internet si / sau a echipamentelor de calcul si / sau a aplicatiilor furnizorului de
Internet si / sau nefunctionarea / functionarea defectuoasa a e-mail-ului, fie in cazul
Organizatorului, fie in cazul Participantului, cauzata de probleme tehnice si / sau de
trafic intens pe Internet, in general, sau pe website, in special, sau de ambele tipuri
de probleme si / sau defectiuni tehnice ale operatorilor de telefonie;
c. unor deteriorari sau defecte cu efect potential asupra echipamentelor de calcul,
aplicatiilor si / sau datelor stocate ale Participantilor sau ale unor terti, in urma
participarii la Campanie. Aceste circumstante pot, de asemenea, sa se datoreze unor
schimbari de legislatie care sa influenteze derularea si implementarea Campaniei
(precum deciziile adoptate de autoritatile civile, regimul de razboi, catastrofele
naturale si alte evenimente similare), castigurile obtinute in urma Campaniei,
valoarea acestora, functia acestora, conditiile de acordare a acestora si / sau
distribuirea a acestora.

11.4 Organizatorul nu raspunde in niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezulta din
inscrierea la Campanie cu exceptia cazului in care acestea se datoreaza unor acte de neglijenta grava
sau unor acte intentionate de care este responsabil Organizatorul. Participantii vor suporta toate si
oricare costuri de folosire a retelelor de telefonie / Internetului aferente inscrierii si participarii in
Campanie.

11.5 Din momentul transmiterii codului necesar revendicarii premiului constant in Produse KFC,
Organizatorul este eliberat de orice obligatie fata de castigatorul/ii acestui/or premiu/ii.
Organizatorul nu va fi raspunzator pentru oricare prejudicii, suferite de catre castigator/i, indiferent
de natura acestor prejudicii, ulterior acestui moment.

11.6 Din momentul trasnferului sumei aferenta Marelui premiul in contul Castigatorului, Organizatorul
este eliberat de orice obligatie fata de acesta. Organizatorul nu va fi raspunzator pentru oricare
prejudicii, suferite de catre castigator, indiferent de natura acestor prejudicii, , ulterior acestui
moment.

11.7 In cazul in care Organizatorul constata ca, ulterior inmanarii Marelui premiu , Participantul castigator
nu a indeplinit toate conditiile stipulate in prezentul Regulament, acesta isi rezerva dreptul de a-l
invalida (cu consecinta neinmanarii premiului), respectiv de a cere repunerea in situatia anterioara,
prin reintrarea in posesia contravalorii premiului, precum si a cheltuielilor aferente suportate de
Organizator, daca este cazul. In aceste circumstante, Organizatorului nu ii va putea fi retinuta
raspunderea si nu va datora daune – interese pentru prejudiciu.
11.8 Organizatorul nu are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari
necastigatoare ce apar ulterior incheierii acestei Campanii.

11.9 Participantii accepta cu titlu in mod expres, neechivoc si definitiv toate deciziile adoptate de
Organizator in privinta Castigatorilor premiilor Campaniei, precum si a calendarului ulterior al
Campaniei sau a altor schimbari legate de implementarea Campaniei. Organizatorul are dreptul de a
descalifica orice Participant care nu respecta regulile Campaniei sau in privinta caruia exista dovezi
de comportament incorect sau de sabotaj de orice tip la adresa Campaniei. Participantii se obliga, de
asemenea, sa puna la dispozitia Organizatorului toate datele de contact relevante necesare inscrierii
la Campanie, precum si validarii si acordarii Premiilor.

11.10 Organizatorul nu este responsabil nici in cazul in care Participantul desemnat castigator al Marelui
premiu nu poate fi validat din cauza numelui, si/sau prenumelui si/sau a datelor personale transmise
gresit (numar de telefon sau adresa de e-mail). Organizatorul nu este responsabil nici in cazul in care
castigatorul nu poate fi validat din cauza nerespectarii in integralitate a Regulamentului Campaniei
sau din cauza lipsei bonul aferent achizitiei pe care se regaseste codul inscris in Campanie ori daca
documentele solicitate pentru validare si intrare in posesie a premiului, respetiv CI si/sau extras de
cont sunt transmise gresit, incomplet, ilizibil, corespund altei persoane decat cea a castigatorului.
Orice eroare si/sau omisiune cu privire la datele personale furnizate de catre Participant
Organizatorului nu atrage raspunderea acestuia din urma, acuratetea datelor de contact furnizate de
Participanti fiind in responsabilitatea exclusiva a acestora si considerate de catre Organizator drept
reale, corecte si complete.

11.11 Organizatorul nu este responsabil nici in cazul in care decide, din orice motive, sa nu suplimenteze
numarul de premii alocate, in perioada de desfasurare a Campaniei.

11.12 Imposibilitatea Castigatorului, din orice motive, de a intra in posesia oricarui premiu din cadrul
acestei Campanii sau de a utiliza oricare din premiile Campaniei exonereaza Organizatorul de orice
raspundere.

11.13 Organizatorul nu va fi responsabil pentru toate si oricare reclamatii, de orice natura, referitoare la
Marele premiu acordat in baza prezentului Regulament, ulterior transferului sumei in contul
castigatorului. Organizatorul va transfera suma de bani aferenta Marelui premiului in contul
identificat pe extrasul de cont transmis de catre castigator. Acuratetea datelor bancare sunt in sarcina
exclusiva a Castigatorului. Dupa realizarea transferului, respectiv a debitarii contului Organizatorului,
acesta este exonerat de orice obligatie de orice natura fata de Castigator.

11.14 Participantii accepta in mod expres, neechivoc si cu titlu definitiv faptul ca pentru castigatorii
premiilor ce constau in produse KFC la alegere nu este asigurat transportul din localitatea de domiciliu
sau resedinta pana la niciunul dintre restaurantele KFC din Romania de unde castigatorii vor ridica
 aceste premii si nici intors, toate si oricare costuri de deplasare la si de la restaurantul ales fiind in
sarcina exclusiva a fiecarui castigator.

11.15 Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea si nu va fi numit parte in cazurile referitoare la dreptul
de proprietate asupra Marelui premiu. Toate litigiile referitoare la drepturile de proprietate asupra
premiului nu vor influenta principiul conform caruia Organizatorul Campaniei va acorda premiul
Participantului care respecta prevederile prezentului Regulament. Din momentul transferului sumei
aferenta marelui premiu in contul Castigatorului, respectiv a debitarii contului Organizatorului,
acesta din urma este exonerat de orice raspundere.

SECTIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

12.1 Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se vor regasi in Anexa 1 a prezentului
Regulament.

SECTIUNEA 13. INCETAREA/ INTRERUPEREA CAMPANIEI. FORTA MAJORA

13.1 Campania poate inceta inainte de implinirea perioadei prevazute in cazul producerii unui eveniment
ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente
de vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune conditii a Campaniei.

Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi prevazut, controlat sau remediat de catre
Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa si a carui
aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin
Regulament.

13.2 Campania mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite, ori poate fi suspendata oricand
in baza liberei deciziii a Organizatorului, cu conditia ca acesta sa comunice in prealabil o astfel de
situatie si cu respectarea prevederilor Regulamentului.

I. SECTIUNEA 14. CONTESTATII SI LITIGII

14.1 Participantii pot depune contestatii in legatura cu desfasurarea Campaniei promotionale KFC Promo
prin email la adresa concurs@kfc.ro, sau prin posta la adresa din Bucuresti, Calea Dorobantilor nr.
239, et. 2, camera 5, Sector 1, pana la data de 08 aprilie 2023, inclusiv. Dupa aceasta data, nicio
contestatie nu va mai fi luata in considerare de catre Organizator. Contestatiile vor fi solutionate in
termen de 15 zile de la data depunerii acestora si un raspuns scris va fi comunicat Participantului la
adresa de e-mail indicata sau la adresa postala comunicata de catre acesta.
14.2 Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participanti, cu privire la orice aspect legat de
desfasurarea Campaniei, se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila,
litigiile vor fi solutionate in instantele judecatoresti romane competente.

ANEXA nr. 1 la Regulamentul Oficial al Campaniei promotionale “KFC Promo”

(“Campania”)

- Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal -

Datele personale ale Participantilor la Campanie vor fi prelucrate in conformitate cu legislatia

aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, in mod particular in conformitate cu
prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste
prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („GDPR”).

1. Date privind operatorul de date cu caracter personal si imputernicitii

In vederea desfasurarii Campaniei, datele cu caracter personal ale Participantilor vor fi prelucrate
de catre:

U.S. FOOD NETWORK S.A. (denumita in continuare „Organizator”) inregistrata in conformitate cu

legea romana, cu sediul social in Romania, Blvd. Gheorghe Magheru, nr. 28- 30, sect. 1, Bucuresti,
respectiv cu sediul pentru comunicarea corespondentei in Bucuresti, Calea Dorobantilor nr. 239,
camera 5, et. 2, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/24660/1994, cod unic de
inmatriculare RO6645790, (denumita in continuare "Operatorul"), prin intermediul urmatoarelor
agentii:
 B.V McCann-Erickson SRL, cu sediul in Bucuresti, S Calea Floreasca, NR. 165, BIROU 2, ETAJ 8,
Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului cu nr J40/590/1996, atribut fiscal RO 8084031,
(„Agentia”) in calitate de Imputernicit al Operatorului,

agentiei MRM PARTENERI S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca, NR. 165; BIROU 2, ETAJ 8,
Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului cu nr J40/4017/2003, Cod unic de inregistrare
RO15300138, in calitate de Imputernicit al Agentiei (denumita in continuare “Sub-Imputernicit”)

si agentiei MEDIAPOST HIT MAIL SA, cu sediul in Str. Siriului, nr. 42-46, sector 1, Bucuresti,
inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/8295/2000, Cod unic de inregistrare RO 13351917,
in calitate de imputernicit al Agentiei (denumita in cele ce urmeaza “Sub-Imputernicit 2”),

ultimele doua in calitate de Sub-Imputerniciti al Operatorului (denumite in continuare „Sub-

Imputernicitii”).

Datele de contact ale Operatorului pentru nelamuriri sau exercitarea drepturilor de catre
persoanele vizate cu privire la datele cu caracter personal sunt urmatoarele:

U.S. FOOD NETWORK S.A, adresa: Bucuresti, Calea Dorobantilor nr.239, et.2, camera 5, Sector1,
email: protectiadatelor@kfc.ro.

2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate in cadrul Campaniei

In cadrul Campaniei, Operatorul va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

Pentru Participanti:
(i) Nume;
(ii) Prenume;
(iii) Numar de telefon;
(iv) Adresa de e-mail, doar pentru participantii care decid sa o completeze in formular, campul
fiind optional;
(v) Parola cont

In plus pentru castigatori:

(i) Data nasterii
(ii) CNP (pentru castigatorul Marelui premiu in bani in valoare de 100.000 eur);
(iii) Extras de cont care sa contina in clar Contul IBAN impreuna cu nume si prenume titular
cont (pentru castigatorul Marelui premiu in bani in valoare de 100.000 eur);
(iv) Calitatea de castigator, nume si prenume si premiul castigat prin publicarea pe websiteul
Campaniei;
(v) Inregistrari audio, in momentul procesului de validare si verificare a castigatorului.

Codul numeric personal va fi colectat doar in cazul castigatorului pentru care Operatorul este
obligat la retinerea si virarea impozitului din premii, conform reglementarilor fiscale in vigoare si
doar pentru a putea verifica daca varsta Participantului este conform Regulamentului, adica 18
ani impliniti la momentul inscrierii in Campanie.

3. Scopurile prelucrarii si Temeiurile juridice ale prelucrarii

 3.1. Datele cu caracter personal ale Participantilor la Campanie vor fi prelucrate de catre Operator
prin intermediul Imputernicitului in vederea:

(i) organizarii si desfasurarii Campaniei;

(ii) desemnarii si validarii castigatorilor;

(iii) atribuirii premiilor si indeplinirii obligatiilor fiscale si financiar contabile ale Operatorului;

3.2. Datele transmise de participant si castigatori mentionate la punctul 2 din prezenta Anexa vor
fi prelucrate in temeiul executarii contractului reprezentat de Regulamentul Oficial al Campaniei
(acceptarea termenilor si conditiilor prezentului Regulament si inscrierea in Campanie echivalea
cu executarea unui contract, art. 6 (1) lit. b) din GDPR).

3.3. Conturile Participantilor de pe website-ul Campaniei precum si datele asociate nu vor fi

utilizate in alte scopuri decat cele mentionate la art. 3.1 de mai sus, nici pe durata Campaniei, nici
ulterior incetarii pana la data stergerii lor. In cont se vor regasi: numarul total de coduri incsrise
in Campnaie, codurile de revendicare pe care le-a castigat, cu care poate merge ulterior in
restaurant pentru ridicare premiu.

3.4. Codul numeric personal se prelucreaza in scopul indeplinirii obligatiilor fiscale ale
Operatorului pentru retinerea la sursa si plata impozitelor aferente castigului (obligatia legala a
Operatorului, conform art. 6 (1) lit. c din GDPR).

3.5. Publicarea listei castigatorilor pe website-ul Campaniei este efectuata potrivit legislatiei
prvind organizarea de promotii si consursuri (obligatia legala a Operatorului, conform art. 6 (1) lit.
c din GDPR).

3.6. Inregistrarea si stocarea convorbirilor telefonice care contin date personale ale Participantilor
la Campanie se vor realiza in temeiul interesului legitim al Operatorului constand in dreptul de a
preconstitui eventuale dovezi privind modul de comunicare cu Participanții pentru procesul de
validare si inmanare a premiilor, precum si a se asigura si verifica buna gestionare a organizarii si
desfasurarii campaniei (interesul legitim al Operatorului, conform art. 6(1) f) din GDPR).

37. De asemenea, datele cu caracter personal pot fi prelucrate si in urmatoarele scopuri:

(i) solutionarea oricaror plangeri in legatura cu organizarea si desfasurarea Campaniei si

acordarea premiilor; punerea in aplicare a prevederilor Regulamentului pentru apararea in
instanta si/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor
incalcari, realizarea diverselor raportari, analize si studii statisitice cu privire la Campaniile de
marketing organizate si succesul acestora (interesul legitim al Operatorului, in conformitate cu
art. 6(1) f) dinGDPR);
(ii) obligatii legale aferente legislatiei financiar contabile, activitati de arhivare, daca sunt
cerute de legislatie (obligatia legala a Operatorului, conform art. 6 (1) lit. c din GDPR).

4. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi dezvaluite Imputernicitului Operatorului - B.V McCann Erickson
SRL, cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca, NR. 165; BIROU 2, ETAJ 8, Sector 1, cod unic de
 inregistrare RO 8084031 si Sub-imputernicitului MRM PARTENERI S.R.L. cu sediul in Bucuresti,
Calea Floreasca, NR. 165; BIROU 2, ETAJ 8, Sector 1, Cod unic de inregistrare RO15300138 si Sub-
imputernicitului MEDIAPOST HIT MAIL SA cu sediul in Str. Siriului, nr. 42- 46, sector 1, Bucuresti,
Cod unic de inregistrare RO13351917, precum si autoritatilor, in cazurile in care Operatorul
trebuie sa respecte obligatiile impuse de legislatia in vigoare.
De asemenea, datele pot fi dezvaluite, numai in masura in care necesar, urmatoarelor categorii:
a) personalului societatii mama a Operatorului (SPHERA FRANCHISE GROUP S.A., societate de
nationalitate romana, cu sediul social si de corespondenta in Bucuresti, Calea Dorobantilor nr.
239, etaj 2, camera 4, sectorul 1, inregistrata in Registrul Comertului de pe langa Tribunalul
Bucuresti sub nr. J40/7126/2017, avand codul de inregistrare fiscala RO37586457, cu atributii in
organizarea Campaniilor;
b) agentii sau furnizori de servicii contractati de Organizator sau de Imputernicit ori
Subimputernitici in vederea organizarii Campaniei;
c) societati care furnizeaza produse si servicii Organizatorului sau Imputernicitului ori
Subimputernicit in legatura cu organizarea Campaniei, inclusiv furnizori de sisteme IT si furnizorii
de servicii de asistenta aferenti, inclusiv furnizorii de servicii de telecomunicatii, realizare copii de
rezerva si recuperare in caz de dezastru, servicii de securitate informatica si alti furnizori de servicii
externalizate, cum ar fi stocare ii afara spatiului de productie propriu si furnizori de servicii de
stocare in sistem cloud;
d) alte entitati, cum ar fi autoritati de reglementare, contabili, auditori, avocati sau alti experti
externi, in cazul in care activitatea lor necesita aceste informatii;
e) Societate Profesionala Notariala “VERITAS”cu care se va colabora in cadrul Campaniei
Cu exceptia categoriilor de mai sus, Operatorul nu va divulga vreunui tert datele personale
prelucrate in legatura cu Campania, fara a anunta persoanele vizate, sau, daca este cazul, fara a
obtine in prealabil consimtamantul acestora. De asemenea, categoriile mentionate mai sus, in
cazul in care primesc date cu caracter personal sunt limitate (prin lege si prin contract) cu privire
la modul in care pot folosi datele, avand de respectat obligatii de confidentialitate si de securitate.

5. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal ale Participantilor declarati necastigatori vor fi stocate timp de 30 de
zile de la data finalizarii Campaniei.

Datele cu caracter personal ale castigatorilor premiilor cu valoare mai mica de 600 lei vor fi stocate
atat cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea
procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile, dar nu mai
mult de 1 an de la data colectarii acestora.

Datele cu caracter personal ale castigatorului premiului cu valoare mai mare de 600 lei vor fi
stocate conform prevederilor legale aplicabile in materie financiar-contabila, respectiv 10 (zece)
ani de la data incheierii exercitiului financiar in care a avut loc plata impozitului din premiu.

Conturile Participantilor de pe website-ul Campaniei precum si datele asociate acestora se vor

sterge in maximum 60 de zile de la incetarea Campaniei.
 Convorbirile telefonice care contin date personale ale Participantilor la Campanie vor fi stocate
atat cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea
procedurilor interne privind retentia datelor, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectarii
acestora.

La expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal, Operatorul va sterge/distruge

aceste date de pe mijloacele de prelucrare si stocare, impunand Imputernicitului/ Imputernicitilor
obligatii similare.

6. Drepturile persoanelor vizate

In vederea asigurarii unei prelucrari echitabile si transparente, Operatorul informeaza
Participantii cu privire la drepturile de care acestia beneficiaza, in calitate de persoane vizate,
conform prevederilor legale aplicabile:

(i) dreptul de retragere a consimtamantului cu privire la prelucrare, in orice moment, atunci

cand prelucrarea se intemeiaza pe consimtamant, fara ca aceasta sa afecteze legalitatea
prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia;
(ii) dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal;
(iii) dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal;
(iv) dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal
(v) dreptul la restrictionarea prelucrarii;
(vi) dreptul de a se opune prelucrarii, in conditiile prevazute de lege;
(vii) dreptul la portabilitate a datelor;
(viii) dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii
Datelor cu Caracter Personal.

Participantii isi pot exercita drepturile mentionale printr-o cerere adresata Operatorului la adresa
din Bucuresti, Calea Dorobantilor nr.239, et.2, camera 5, Sector1, sau prin transmiterea acesteia
la adresa de e-mail protectiadatelor@kfc.ro.

7. Protectia datelor cu caracter personal apartinand minorilor

Intrucat la Campanie pot participa exclusiv persoanele fizice cu varsta de minim 18 ani la data
inceperii Campaniei, nu vor fi prelucrate date apartinand persoanelor cu varsta mai mica de 18
ani. In situatia in care Operatorul/un Imputernicit primeste date cu caracter personal apartinand
persoanelor cu varsta mai mica de 18 ani, aceste date vor fi imediat sterse/ distruse de pe
mijlocele de prelucrare si stocare ale Operatorului/ Imputernicitului. In cazul in care un parinte
sau un titular al autoritatii parintesti notifica prelucrarea unor date cu caracter personal
apartinand unor persoane cu varsta mai mica de 18 ani, Operatorul va sterge/ distruge imediat
aceste date de pe mijlocele de prelucrare si stocare.

8. Securitatea datelor cu caracter personal

Operatorul se obliga sa implementeze masuri tehnice si organizatorice adecvate in vederea
asigurarii unui nivel de securitate corespunzator datelor cu caracter personal apartinand
Participantilor la Campanie. Operatorul se obliga sa impuna Imputernicitului obligatii similare. La
evaluarea nivelului adecvat de securitate se va tine seama in special de riscurile prezentate de
prelucrarea datelor cu caracter personal, generate in special, in mod accidental sau ilegal, de
 distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizata sau accesul neautorizat la datele cu
caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.

9. Modificarea informarii privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Operatorul are dreptul de a modifica prezenta Anexa la Regulament oricand pe durata desfasurarii
Campaniei, numai in cazul in care se descopera masuri mai eficiente pentru protejarea si
securizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate si fara a afecta drepturile si
libertatile persoanelor vizate. Orice astfel de modificare va fi publicata pe site-ul Operatorului
si/sau al Campaniei, respectiv va fi adusa la cunostinta Participantilor prin aceleasi mijloace prin
care au fost incunostintate cu privire la Regulament.

10. Alte prevederi

In masura in care in cadrul campaniei, Participantii dezvaluie date cu caracter personal apartinand
unor terte persoane, Participantii confirma ca au informat aceste persoane cu privire la modul in
care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate şi faptul ca aceste date sunt folosite in scopul
desfasurarii Campaniei si ca au obtinut acordul persoanelor respective pentru aceasta operatiune.
In acest sens, Participantii au obligatia de a informa aceste persoane cu privire la continutul
prezentei sectiuni.

Datele personale ale Participantilor la Campanie vor fi prelucrate in conformitate cu legislatia

aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, in mod particular in conformitate
cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce
priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.
TERMENI ȘI CONDIȚII
www.kfc.ro și delivery.kfc.ro, precum și aplicația de mobile KFC România
Data ultimei actualizări: septembrie 2022

Prin utilizarea acestor website-uri, sunteți de acord cu aceste condiții de utilizare. Accesul și utilizarea
acestor website-uri sunt supuse următoarelor condiții de utilizare și tuturor legilor și regulamentelor
aplicabile. Accesând și utilizând website-urile, acceptați, fără limitări sau calificări, aceste condiții și luați
la cunoștință că orice alte acorduri între dumneavoastră și KFC sunt înlocuite prin prevederile
prezentelor condiții de utilizare. În privința prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în
contextul interacționării cu aceste website-uri, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate,
precum și Politica privind protecția datelor, cu aplicabilitate pentru datele prelucrate prin intermediul
website-urilor disponibile: www.kfc.ro și delivery.kfc.ro și a aplicației de mobile KFC România.
Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitări sau calificări, condițiile de utilizare ale acestor
website-uri, vă rugăm să părăsiți aceste website-uri ori aplicația de mobile KFC România. Vizitarea
website-urilor: www.kfc.ro si delivery.kfc.ro ori a aplicației de mobile KFC România implică acceptarea
condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiții a website-urilor și a
aplicației de mobile, se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.
Website-urile: www.kfc.ro si delivery.kfc.ro, precum și aplicația de mobile KFC România (“Website-
urile”) sunt administrate de U.S. FOOD NETWORK S.A. societate înregistrată la Registrul Comerțului sub
nr. J40/24660/1994, având CUI RO6645790, cu sediul în București, Calea Dorobanților nr. 239, et. 2,
Sector 1, București (“Societatea”).
Definiții
În înțelesul și aplicarea prezentului document, următorii termeni vor avea sensul indicat după cum
urmează:
”Comandă” înseamnă o comandă plasată de un Client/Utilizator prin intermediul Website-urilor și/sau
aplicației de mobile cu privire la Produsul/Produsele selectat/e de Client/Utilizator.
”Contract” înseamnă un contract între Client/Utilizator și Societate referitor la o Comandă și livrarea sau
ridicarea Comenzii. Vă rugăm să aveți în vedere că furnizarea detaliilor de livrare corecte și complete, la
momentul comenzii este responsabilitatea Clientului/Utilizatorului, iar Societatea va fi exonerată de
răspundere pentru orice incident sau pagubă ce ar putea surveni din neintroducerea unei adrese de
livrare corecte. Clientul/Utilizatorul garantează că detaliile cu privire la adresa de livrare introdusă sunt
corecte și complete la momentul comenzii. De asemenea, trebuie să existe garanția faptului că există
fonduri suficiente pentru efectuarea plății.
„Document” înseamnă orice referire la prezentul document, la Politica de confidențialitate, Politica
privind protectia datelor cu carcater personal, la orice formular de comandă și la instrucțiunile de plată
prevăzute pentru Client/Utilizator.
Client/Utilizaror se referă la persoana/persoanele care accesează website-urile sau aplicația și plasează o
comandă, după caz.
”Platforma” se referă la Website-urile Societății sau la aplicația de mobile KFC România.
“Produsele” înseamnă orice gamă de produse din meniul afișat pe Websiteuri sau aplicația de mobile
KFC România și care pot fi comandate de catre Clienți/Utilizatori.
“Client”/”Utilizator” înseamnă orice persoană care își creează un cont pe Website-uri sau în aplicația de
mobile, în vederea plasării de comenzi.
Scopul permis pentru utilizarea website-urilor este obținerea de informații și accesul la serviciile oferite
prin intermediul acestora. Orice utilizare în alte scopuri decât acesta nu este permisă. Pentru a obține
acces la site-uri, la serviciile și informațiile puse la dispoziție prin intermediul acestora trebuie să obțineți
acces la World Wide Web, direct sau cu ajutorul altor dispozitive prin care se pot accesa servicii de
internet, plătind orice taxă asociată cu acest acces. În plus, trebuie să aveți la dispoziție tot
echipamentul necesar pentru a realiza această conexiune la World Wide Web, inclusiv un computer și
un modem sau alt echipament de acces. U.S. FOOD NETWORK S.A. nu își asumă responsabilitatea pentru
securitatea acestor site-uri sau a liniei dumneavoastră de comunicare cu acestea. Prin termenul
"vizitator" al website-urilor se înțelege orice persoană care va accesa website-urile. Prin termenul
"utilizator" al website-urilor sau al aplicației de mobile KFC România se înțelege orice "vizitator" care se
înregistrează ca și "utilizator" prin completarea unui formular de înregistrare.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții precum și orice modificări
ale website-urilor: www.kfc.ro si delivery.kfc.ro sau ale aplicației KFC România fără o notificare în
prealabil. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor
prevederi.
Nu sunt permise:
1. copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau păstrarea, prin orice mijloace, inclusiv electronice,
magnetice sau computerizate, a materialelor și informațiilor existente pe aceste website-uri sau în
cadrul aplicației de mobile KFC România;
2. încercarea de a interveni, prin orice mijloace, în conținutul acestor site-uri, ștergerea sau modificarea
prin orice mijloace a materialelor și informațiilor publicate, sau încercarea de a acționa în acest scop;
3. încercarea de a scana, sonda sau a testa vulnerabilitatea oricărui sistem din rețeaua U.S. FOOD
NETWORK S.A. sau accesarea oricăror servere sau servicii din rețeaua U.S. FOOD NETWORK S.A. care nu
sunt publice, fără autorizație explicită în scris din partea U.S. FOOD NETWORK S.A.;
4. încercarea de a interveni în funcționarea serverelor de hosting sau în rețeaua U.S. FOOD NETWORK
S.A. prin orice mijloace, inclusiv atacarea acestora prin “flooding” sau “DDoS”;
5. folosirea oricăror adrese de e-mail publicate prin intermediul website-urilor pentru distribuirea lor pe
liste de mailing, pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (“spamming”) sau pentru orice alt scop în
afară de trimiterea de e-mailuri personale justificate, fără acordul scris al posesorilor acestor adrese.
Disponibilitatea Serviciului
U.S. FOOD NETWORK S.A. își rezervă dreptul de a modifica sau de a întrerupe, temporar sau permanent,
parțial sau în totalitate, serviciile puse la dispoziția vizitatorilor și a utilizatorilor prin intermediul acestor
site-uri, cu sau fără o notificare prealabilă. U.S. FOOD NETWORK S.A. nu este răspunzătoare față de
utilizatori, orice terță persoană fizică/juridică sau instituție pentru modificarea, suspendarea sau
întreruperea serviciilor disponibile prin intermediul website-urilor. U.S. FOOD NETWORK S.A. poate
schimba în orice moment conținutul și condițiile de folosire a website-urilor. Noile condiții devin valabile
în momentul în care au fost făcute publice prin înscriere în aceste site-uri și nu au caracter retroactiv.
Comanda
În cadrul Website-urile și a aplicației de mobile KFC România se vor regăsi Produsele, precum și detaliile
referitoare la acestea, în scopul realizării Comenzilor. Vă recomandăm să consultați, înainte de a efectua
o comandă lista “Informații despre: ingrediente, alergeni și gramaje produse”, sau în orice moment
considerați necesar, pentru a vă informa cu privire la Produsele comandate, ori pe care doriți să le
comandați.
Livrarea Produselor achiziționate de pe Website-uri sau aplicația de mobile sunt destinate numai
consumului propriu, Utilizatorul, garantând că bunurile achiziționate nu sunt pentru revânzare și
acționând în calitate de cumpărător, în nume propriu și nu ca intermediar pentru o altă parte.
Prin finalizarea Comenzii, confirmați că toate datele furnizate, necesare procesului de comandă, sunt
corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. Vom lua toate măsurile rezonabile, pentru a
păstra detaliile comenzilor dumneavoastră și securitatea plății. Prin finalizarea Comenzii, sunteți de
acord să fiti contactat telefonic în orice situație în care este necesară contactarea
Clientului/Utilizatorului.
Orice comandă pe care o plasați este condiționată de disponibilitatea produselor, precum și de
capacitatea livrării. În cazul în care Produsele comandate și capacitatea de livrare sunt disponibile, iar
detaliile comenzii sunt corecte, comanda va fi confirmată printr-un e-mail. Mesajul de confirmare va
specifica detaliile de livrare, inclusiv timpul aproximativ de livrare.
Dacă livrarea comenzii nu este posibilă, vă vom înștiința printr-un e-mail sau apel telefonic.
Din ratiuni de igienă și protecție a sănătății, nu puteți returna Produsele comandate.
Anularea comenzii
În cazul în care doriți anularea unei comenzi, trebuie să ne notificați imediat, de preferință prin telefon,
transmițând numărul comenzii. Dacă anularea este acceptată, nu se aplică nicio taxă suplimentară de
anulare. Dacă este refuzată anularea comenzii din cauza faptului că livrarea a fost complet pregătită și/
sau comanda este în proces de livrare către locația Clientului/Utilizatorului, comanda nu poate fi
anulată. Comenzile deja expediate nu vor fi rambursate.
În cazul în care anularea a fost solicitată la timp și anularea comenzii a fost acceptată, vă vom returna
sau re-credita debitul dumneavoastră cu suma totală în termen de până la 14 zile lucrătoare.
Comanda care a fost livrată la adresa menționată în comandă nu se va rambursa, decât dacă motivul
este din culpa Societatii, clientul se obligă să recepționeze comanda la adresa indicată.
Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe acest WebSiteuri sau din aplicația de mobile KFC
România în orice moment, în mod discreționar şi/sau de a elimina sau modifica orice material sau
informații de pe Website-uri sau din aplicația de mobile. Cu toate că depunem toate eforturile pentru a
prelucra întotdeauna toate comenzile plasate, pot exista circumstanţe excepţionale care să ne oblige să
refuzăm prelucrarea unei comenzi după trimiterea mesajului de Confirmare a comenzii şi ne rezervăm
dreptul de a proceda astfel în orice moment. Nu vom avea nicio răspundere faţă de dumneavoastră sau
orice parte terţă pentru eliminarea oricărui produs de pe Website-uri sau din aplicația de mobile, pentru
eliminarea sau modificarea oricărui material sau conţinut de pe Website-uri sau din aplicația de mobile
sau pentru neprelucrarea unei comenzi după ce v-am trimis mesajul de Confirmare a comenzii.
De asemenea, comanda efectuată de către Client/Utilizator poate fi anulată, fără nicio notificare
prealabilă și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată
să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
(a) Neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului/Utilizatorului, a tranzacției, în cazul plății
online;
(b) Invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat, în cazul plății online;
(c) Datele furnizate de către Client/Utilizator, pe Webiste-uri sau aplicația de mobile sunt incomplete
și/sau incorecte.
Obligațiile de înregistrare
Pentru a putea cumpăra / comanda de pe delivery.kfc.ro, trebuie să introduceți datele dumneavoastră
pe website. De asemenea, pentru a beneficia de produsele de pe website este necesară o comandă
minimă în valoare de 30 lei.
Pentru a putea cumpăra / comanda de pe aplicația de mobile KFC România, trebuie să introduceți datele
dumneavoastră în formularul din aplicație.
Pentru informații cu privire la modul de prelucrare a datelor cu caracter personal, scopul solicitării,
temeiul legal al acestora precum și necesitatea consimțământului dumneavostră, vă rugam să consultați
Politica de Confidențialitate, precum și Politica privind prelucrarea datelor, cu aplicabilitate pentru
datele prelucrate prin intermeniul website-ului, disponibile pe: www.delivery.kfc.ro sau pe www.kfc.ro,
sau în cadrul aplicației de mobile KFC România.
În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale, complete și nealterate
despre dumneavoastră.
Preț și modalități de plată
Prețurile prezentate includ TVA. Prețul de achizitie prezentat pe bonul fiscal / factură va fi același cu cel
prezentat pe website la momentul achiziției.
Prețul minim de achiziție este în valoare de 30 lei pentru comenzile plasate pe site. Pentru cele plasate
pe aplicația de mobile nu există o sumă minimă.
Prețul total al comenzii, inclusiv taxele de livrare și orice alte cheltuieli vă vor fi afișate pe Website sau în
aplicația de mobile în momentul plasării comenzii.
Cu privire la plata comenzilor, aceasta se poate realiza prin urmatoarele metode:
• • Ramburs: numerar, plata cu cardul, tichete de masă;
• • Online: plata cu card-ul (nu stocăm datele cardului sau datele asociate acestuia, spre exemplu,
numele de pe card, cvv-ul etc., în înregistrările tranzacțiilor pe care le stocăm se regăsesc doar ultimele 4
cifre ale cardului utilizat). Plățile sunt procesate de către Nuvei-Safecharge, CANADA,
• 1100 René-Lévesque, 9th floor, Montréal, QC, Canada, H3B 4N4; https://nuvei.com/en-
emea/contact/.

Informații privind livrarea

Termenul de livrare va fi comunicat la momentul plasării comenzii și nu va putea depăși 24 ore. Livrarea
se face de către compania noastră, la adresa specificată de client. Acest termen poate fi modificat din
motive independente de voința noastră.
În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adresă
sau puncte de reper, vă rugăm să introduceți în căsuța de observații aceste lucruri înainte de finalizarea
comenzii.
Nu ne asumăm răspunderea pentru orice întârziere a livrării în cazul în care serviciul de livrare este
influențat de factori care nu pot fi controlați de către Societate (ex. trafic, condiții meteo, accidente,
etc). Cu toate acestea, obiectivul principal al Societății este să livreze comanda în cel mai scurt timp
posibil.
Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor și prin plasarea comenzii acceptați în mod expres faptul că
Societatea nu vor fi răspunzătoare în cazul oricărei pierderi, datorii, costuri, daune sau cheltuieli care
decurg din livrarea cu întârziere. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că livrarea nu este posibilă în orice
locații. Astfel, este posibil ca, pentru unele locații, Societatea să nu poată onora comenzile (exemplu:
instituții de învățământ, instituții ale structurilor statului unde accesul este limitat, clădiri cu acces
restricționat publicului larg, zone inaccesibile etc).
În cazul în care comanda nu ajunge la restaurant și nu va fi preluată, însă a fost plătită online cu cardul,
tranzacția va fi anulată și suma returnată în câteva zile.
Vrei să ne contactezi? Scrie-ne pe contact@kfc.ro sau sună la *1100, număr cu tarif normal, de luni până
duminică, între 10:00 și 22:00.
Informații privind ridicarea comenzilor
Comenzile transmise prin intermediul aplicației de mobile pot fi ridicate din restaurantul KFC ales doar în
intervalul de funcționare al acestuia. Confirmarea ridicării unei comenzi trebuie trimisă înainte de a
ajunge în restaurant. Nu se pot ridica comenzi după închiderea restaurantului.
Dacă din orice motiv nu poți ridica din restaurant comanda și ai plătit online cu card, te rugăm să ne
contactezi. În cazul în care comanda nu ajunge la restaurant și nu va fi preluată, însă a fost plătită online
cu cardul, tranzacția va fi anulată și suma returnată.
Ne poți scrie pe contact@kfc.ro sau sună la *1100, număr cu tarif normal, de luni până duminică, între
10:00 și 22:00.
Serviciul Click and Collect (ridicare comandă din restaurant)
Puteți comanda produse KFC din Aplicația de mobile KFC România ori de pe website-ul delivery.kfc.ro cu
ridicare direct din restaurantele noastre. La plasarea comenzii veți fi informat cu privire la timpul
aproximativ necesar pregătirii acesteia. Confirmând comanda, sunteți de acord cu timpul afișat. Vă
rugăm să vă asigurați că veți ajunge la timp pentru ridicarea comenzii. Vă rugăm să aveți în vedere faptul
că produsele KFC sunt destinate consumului imediat.
Comanda prin intermediul Partenerilor
Te informam că Societatea poate avea încheiate parteneriate cu societăți precum Bolt Food, Glovo, Tazz
by Emag etc. (fără ca enumerarea să fie limitativă) - “Parteneri”.
Te rugăm să accesezi paginile Partenerilor pentru a consulta toate detaliile aferente comenzilor prin
intermediul acestora.
Societatea nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de acțiuni și/sau inacțiuni ale Clienților/Utilizatorilor
sau pentru nici un fel de pagube directe și/sau indirecte rezultând din utilizarea paginilor Partenerilor
pentru a comanda Produsele prin intermediul acestora.
Geolocație
Pentru a identifica automat cel mai apropriat restaurant atunci când doriți să plasați o comandă și să o
achitați, va fi necesar să activați de pe dispozitivul dumneavostra Serviciile de localizare. Dacă nu aveți
serviciile de localizare activate sau dacă nu doriți să comandați de la cel mai apropiat restaurant, veți
avea la dispoziție posibilitatea de căutare și selecție manuală a restaurantului. Utilizarea datelor de
localizare se va realiza cu consimțământul expres al dumneavoastră (de exemplu, în Aplicația de mobile
se va accesa de către dumneavoastră “Folosește locația mea”, ulterior veți permite accesul localizării
conform configurațiilor telefonului dumneavoastră). Veți fi responsabil pentru introducerea adreselor
corecte pentru colectare și/sau livrare. În această privință, KFC nu va accepta nicio responsabilitate
pentru erorile sau omisiunile în furnizarea unor astfel de adrese de către utilizatori.
Oferte, cupoane
În mod unilateral și oricând, KFC vă putea acorda anumite oferte și/sau cupoane de ofertă disponibile în
cadrul website-urilor și/sau în Aplicația de mobile KFC România. Vă rugam să urmăriți campaniile KFC
pentru mai multe detalii pe: https://www.kfc.ro/ofertepebune/. Utilizatorul recunoaște și este de acord
că pentru a participa la campanii acceptă mecanismul, durata și aria de aplicabilitate a acestora. Pentru
Serviciul Click and Collect se impune existența unui cont valid în Aplicație și logarea (autentificarea)
prealabilă în acesta, fapt care se supune termenilor și condițiilor Aplicației. În cadrul serviciului
Click&Collect se regăsesc toate ofertele disponibile în sectiunea Oferte #pebune din homepage-ul
Aplicației KFC România, dar și alte oferte disponibile exclusiv în această secțiune, oferte ce vor fi
menționate în Anexa specifică pentru fiecare perioadă de campanie. În Campanie pot participa
persoanele fizice, cetățeni români sau străini, rezidenți sau cu domiciliul sau resedința, chiar și
temporară, în România, care au împlinit vârsta de 18 ani la până la data începerii Campaniei și care
acceptă și respectă termenii și condițiile prezentului Regulament.
KFC nu va accepta nicio răspundere pentru indisponibilitatea sau orice defecțiune a website-urilor sau a
Aplicației de mobile pe durata campaniilor.
Drepturile de autor (Copyright)
Dreptul de autor pentru informațiile existente pe aceste website-uri ori în cadrul aplicației de mobile
România este deținut de U.S. FOOD NETWORK S.A. sau de afiliații / partenerii săi. Niciun material de pe
aceste website-uri ori din aplicația de mobile KFC România nu poate fi reprodus parțial, integral sau
modificat fără permisiunea explicită, scrisă a U.S. FOOD NETWORK S.A.. Conținutul acestor website-uri,
textele, grafica, fotografiile, software-ul, logo-urile și orice alte materiale prezente pe acestea sunt
protejate de legea dreptului de autor și sunt proprietatea U.S. FOOD NETWORK S.A. sau a afiliaților /
partenerilor săi. Este interzisă crearea de legături cu aceste website-uri ale altor site-uri sau invers, fără
un acord prealabil scris. În situațiile în care acest lucru se întâmplă fără acordul scris al companiei U.S.
FOOD NETWORK S.A., aceasta nu își asumă responsabilitatea pentru website-urile neafiliate cu care
website-urile ar putea fi legate, pentru materialele postate pe aceste website-uri de către alte persoane
decât cele autorizate de U.S. FOOD NETWORK S.A. și își rezervă dreptul de a solicita sancționarea
conform legislației în vigoare a oricărei acțiuni de acest tip.
Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea unei părți a serviciilor,
accesul, folosirea serviciilor sau informațiilor puse la dispoziție de U.S. FOOD NETWORK S.A. prin
intermediul website-urilor sau prin aplicația de mobile KFC România într-un mod care violează legislația
română sau internațională în materie de drept de autor și proprietate intelectuală, implică răspunderea
civilă sau penală pentru astfel de acțiuni. U.S. FOOD NETWORK S.A. își rezervă dreptul de a impiedica
prin orice mijloace și de a solicita sancționarea conform legislației în vigoare a persoanelor implicate în
distrugerea sau alterarea website-urilor, a conținutului, securității acestora sau încercarea de a ataca sau
discredita U.S. FOOD NETWORK S.A. sau pe partenerii săi, produsele, serviciile și angajații acestora. Orice
eventual litigiu în legătură cu aceste website-uri este de competența instanțelor de drept comun din
România.
Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteți folosi adresa de e-mail: contact@kfc.ro.
Politica de confidențialitate
Aspectele menționate mai jos se vor completa și se vor interpreta împreună cu prevederile Politicii
privind protecția datelor, cu aplicabilitate pentru datele prelucrate prin intermediul website-urilor
disponibile sau prin aplicația de mobile KFC România, precum și ale Politicii de Confidențialitate,
disponibile pe website-urile: www.kfc.ro și delivery.kfc.ro sau în cadrul aplicației de mobile KFC
România.
Datele cu caracter personal vor putea fi dezvăluite fără consimțământul dumneavoastră în caz de litigii /
dispute privind fraudele la plată către următorii destinatari: băncile implicate în plățile online,
Organismele Internaționale de Carduri și Furnizori de servicii / produse, respectiv conform Legii, către
instituțiile abilitate. Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al
Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor
cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE
(„GDPR”) și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții
private în sectorul comunicațiilor electronice, U.S. FOOD NETWORK S.A. are obligația de a administra în
condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre
dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Scopurile colectării datelor sunt onorarea comenzilor, marketing, reclamă și publicitate, statistică și
servicii de comunicații electronice. Refuzul de a furniza datele vă interzice participarea în cadrul
concursurilor sau accesul la unele servicii ale website-urilor companiei sau a aplicației de mobile KFC
România. U.S. FOOD NETWORK S.A., prin intermediul website-ului www.kfc.ro și respectiv a website-ului
delivery.kfc.ro sau a aplicației de mobile KFC România, prelucrează adresa de email a utilizatorilor.
Adresele de e-mail vor fi stocate în baze de date computerizate.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016
privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind
libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”), beneficiați de dreptul de
informare și acces, de intervenție asupra datelor, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de
restricționare a prelucrării. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă
privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa printr-un e-
mail la protectiadatelor@kfc.ro sau cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de corespondență
București, Calea Dorobanților nr. 239, et. 2, Sector 1. U.S. FOOD NETWORK S.A. se obligă să nu facă
publică adresa de e-mail a utilizatorilor și să nu o dezvăluie unei terțe părți, dacă aceasta nu se află între
partenerii agreați în mod expres, în afara cazului în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea
și / sau procedurile judiciare.
U.S. FOOD NETWORK S.A. nu răspunde de atacurile având ca scop furtul sau vandalismul și care ar putea
conduce la dezvăluirea sau compromiterea datelor.
U.S. FOOD NETWORK S.A. nu-și asumă niciun fel de responsabilitate pentru situațiile în care utilizatorul
își publică adresa sau orice alte date personale, din proprie inițiativă, într-un mesaj public, pe oricare
dintre paginile site-ului.
Responsabilități privind produsele
U.S. FOOD NETWORK S.A. nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice
pagube apărute prin folosirea produselor achiziționate prin intermediul acestor site-uri, în alte scopuri
decât cele menționate de producător.
Limitarea răspunderii
U.S. FOOD NETWORK S.A. nu va fi răspunzatoare pentru niciun fel de pagube directe, indirecte,
accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru pierderi de profit, bunăvoința, posibilității
de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar dacă U.S. FOOD NETWORK S.A.
a fost informată anterior de posibilitatea apariției unor asemenea pierderi), rezultând din:
1. utilizarea sau imposibilitatea utilizării informațiilor de pe website-uri sau din aplicația de mobile KFC
România;
2. costul procurării de bunuri sau servicii complementare rezultând din orice bunuri, date, informații sau
servicii achiziționate sau obținute, mesaje primite, tranzacții începute prin / de pe aceste website-uri;
3. acces neautorizat, deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului;
4. declarații sau acțiuni ale oricărei terțe părți asupra serviciilor website-urilor sau a aplicației de mobile
KFC România;
5. orice altă problemă legată de serviciile website-urilor sau a aplicației de mobile KFC România.
Dacă se consideră că orice material pus la dispoziție pe aceste website-uri, postat de către terți sau
utilizatori, violează drepturile de copyright sau orice alte drepturi, este necesară semnalarea acestei
situații la adresa de corespondență București, Calea Dorobanților nr. 239, et. 2, Sector 1, sau la adresa
de e-mail: contact@kfc.ro.
Aceste website-uri sunt oferite în această formă fără alte garanții. U.S. FOOD NETWORK S.A. nu este și
nu poate fi responsabilă pentru nepotriviri, indisponibilități sau alte defecte ale acestor website-uri,
aplicației de mobile KFC România sau ale conținutului lor.
Litigii
Prin folosirea, vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe aceste website-uri sau din aplicația de
mobile KFC România, utilizatorul a luat la cunoștință faptul că legile române vor guverna Termenii și
Condițiile de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și U.S. FOOD
NETWORK S.A..
În cazul unor eventuale conflicte între U.S. FOOD NETWORK S.A. și clienții săi, se va încerca, mai întâi,
rezolvarea acestora pe cale amiabilă în minimum 30 de zile lucrătoare. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă
nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța competentă în conformitate cu legile române în
vigoare.
Protecția datelor cu caracter personal aparținând minorilor
Website-urile sau aplicația de mobile KFC România nu sunt dedicate minorilor.
În cazul în care un părinte sau un titular al autorității părintești notifică prelucrarea unor date cu
caracter personal aparținând unor persoane cu vârsta mai mică de 18 ani, Societatea va șterge/distruge
imediat aceste date de pe mijlocele de prelucrare și stocare.
În cazul în care se aplică articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul (UE) 2016/679 al
Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce
privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare
a Directivei 95/46/CE, în ceea ce privește oferirea de servicii ale societății informaționale în mod direct
unui copil, prelucrarea datelor cu caracter personal ale unui copil este legală dacă copilul are cel puțin
vârsta de 16 ani. Dacă copilul are sub vârsta de 16 ani, respectiva prelucrare este legală numai dacă și în
măsura în care consimțământul respectiv este acordat sau autorizat de titularul răspunderii părintești
asupra copilului.
Recomandăm părinţilor/tutorilor să verifice şi să monitorizeze în mod regulat modul de utilizare a
adresei de e-mail, precum şi activităţile on-line pe care copiii le desfăşoară. Vă rugăm să vă asiguraţi că,
înainte de a ne trimite date cu caracter personal on-line, copilul dumneavoastră v-a cerut în prealabil
permisiunea.
Diverse
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va
afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu accesarea și utilizarea acestor site-uri în plasarea
comenzii, clientul acceptă fără obiecții Termenii și Condițiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași
cu un contract valabil încheiat.
În data de 01.06.2020 a intrat în vigoare Ordinul nr 966/1.809/105 privind stabilirea măsurilor specifice
de prevenire a răspândirii virusului SARS-CoV-2. Conform Art. 4 litera l) exista obligația păstrării, de către
operatorii economici din sectorul alimentației publice, a unui “registru de evidență al rezervărilor” care
să cuprindă date concrete ale clienților care servesc masa la terase (ex. nume/prenume, telefon), astfel
încât, dacă va fi necesar, să poată fi efectuată ancheta epidemiologică. Prelucrarea acestor date se face
în temeiul legii.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce
decurg din comandarea produselor disponibile pe website-urile: www.kfc.ro si delivery.kfc.ro sau în
aplicația de mobile KFC România.