Declarația de confidențialitate

Imprimare
Cuprins

 1 Introducere și termeni generali

 2 Cine suntem noi?
 3 Cum puteți lua legătura cu noi?
 4 Ce tipuri de informații cu caracter personal colectăm?
 5 De ce colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal și pe ce bază?
 6 Modulele cookie și tehnologiile similare
 7 Când transmitem informațiile dumneavoastră cu caracter personal?
 8 Transferăm datele dumneavoastră în afara SEE?
 9 Cât timp va păstra Unibet datele mele?
 10 Drepturile și alegerile dumneavoastră asupra informațiilor dumneavoastră cu caracter
personal
 11 Securitatea datelor dumneavoastră
 12 Reclamații
 13 Modificări ale Notificării privind confidențialitatea Unibet
 14 Obligațiile dumneavoastră
1 Introducere și termeni generali

În cadrul Unibet, ne angajăm să vă protejăm și să vă respectăm confidențialitatea și să păstrăm

încrederea clienților noștri.

Această Notificare privind confidențialitatea explică în ce mod și din ce motiv sunt colectate
informațiile dumneavoastră cu caracter personal prin utilizarea site-ului nostru www.Unibet.ro și a
tuturor variantelor acestuia, inclusiv a aplicațiilor noastre mobile („Site-ul”) și cum sunt păstrate în
siguranță.

Sus
2 Cine suntem noi?

Unibet este Unibet (Germany) Limited, societate înregistrată în conformitate cu legislația din Malta,
cu numărul de înregistrare C 56247 și având sediul social la Level 6 – The Centre, Tigne Point –
Sliema, TPO 0001 – Malta, „Operatorul de date” conform prezentei Notificări. Unibet aparține de
Kindred Group plc („Grupul Kindred”). Grupul Kindred este cotată la bursa Nasdaq OMX Nordic
Exchange din Stockholm și este unul dintre cei mai mari operatori de jocuri de noroc online cotați la
bursă de pe piața europeană. Fondată în 1997, compania are o experiență substanțială în domeniul
jocurilor de noroc online și este lider în furnizarea de soluții inovatoare care se concentrează pe
protecția clienților, o transparență sporită și un mediu ce oferă siguranță și securitate sporite pentru
jucător. Puteți găsi mai multe informații la www.kindredgroup.com.

Grupul Kindred activează pe diferite piețe și în diferite jurisdicții și are în portofoliu următoarele
mărci: Unibet, Bingo.com, Storspiller, Bohemia Casino, MariaCasino, 32Red, RoxyPalace, Vlad
Cazino, iGame, Casinohuone, Pokerihuone, Bingohuone, Kolikkopelit.
Sus
3 Cum puteți lua legătura cu noi?

Există mai multe moduri în care ne puteți contacta.

Pentru întrebări generale, nu ezitați să contactați echipa noastră din cadrul Serviciului clienți, prin
telefon, email sau live chat – vă rugăm să vizitați pagina Contactați-ne.
Dacă aveți întrebări specifice privind informațiile dumneavoastră cu caracter personal sau modul în
care le folosim, vă rugăm să îl contactați pe Responsabilul nostru cu protecția datelor.

Sus
4 Ce tipuri de informații cu caracter personal colectăm?

Colectăm informații cu caracter personal atunci când interacționați cu noi și folosiți serviciile noastre.
Uneori, aceste informații ne sunt furnizate de dumneavoastră - de exemplu, atunci când vă
înregistrați pentru prima dată și când utilizați produsele noastre sau luați legătura cu noi. Uneori,
terțe părți sau surse disponibile publicului ne furnizează informații despre dumneavoastră.

Informații pe care ni le furnizați dumneavoastră

 La înregistrare:
 Detaliile dumneavoastră personale, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa
de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon sau mobil, sexul sau data nașterii;
 Identificarea fotografică și documentele de confirmare a adresei (pentru
efectuarea verificării prealabile)
 Detaliile bancare și financiare (pentru a stabili sursa fondurilor în cazul în care
este implicată o tranzacție)
 Detaliile dumneavoastră de conectare la cont, cum ar fi numele dumneavoastră
de utilizator și parola
 Prin utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor Unibet:
 Informații despre modul în care interacționați cu produsele noastre
 Informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare online pe Unibet
Site, aplicații mobile și alte conținuturi online ale Unibet - consultați Politica
privind modulele cookie pentru mai multe detalii;
 Informații despre toate dispozitivele pe care le-ați utilizat pentru a accesa
Serviciile noastre (cum ar fi modelul, sistemul de operare, adresa IP, tipul de
browser, identificatorul dispozitivului mobil)
 Înregistrarea apelurilor telefonice - putem monitoriza sau înregistra apelurile
telefonice cu dumneavoastră. Este posibil să facem acest lucru pentru a verifica
dacă am executat corect instrucțiunile dumneavoastră; pentru a rezolva
întrebări sau probleme; în scopuri de reglementare; pentru a ne ajuta să ne
îmbunătățim calitatea serviciilor; pentru a ne ajuta să ne instruim personalul;
sau pentru a ajuta la detectarea sau prevenirea fraudei sau a altor infracțiuni.
 Informatiile pe care le-ati impartasit voluntar sau prin alte metode, informatii publice, precum
profiluri pe retelele de socializare.
Alte surse de date cu caracter personal
 În cazul în care furnizăm servicii personalizate, este posibil să folosim date de la părți terțe
despre dumneavoastră, de exemplu, feed-urile dumneavoastră Twitter sau Facebook,
pentru a vă cunoaște mai bine și a vă oferi o personalizare mai eficientă.
  Datele primite de la partenerii noștri de afaceri și de la alte organizații, cum ar fi companiile
specializate care oferă servicii de verificare, agențiile de informații privind creditele și
agențiile de prevenire a fraudelor.
 Surse accesibile publicului, precum căutarea codului poștal
Informații despre terți
Dacă ne oferiți informații cu caracter personal despre altcineva (de exemplu, prin intermediul
unei scheme de tipul Invitați un prieten), atunci nu ar trebui să faceți acest lucru fără
permisiunea respectivei persoane. În cazul în care informațiile sunt furnizate de către
dumneavoastră despre altcineva sau altcineva divulgă informații despre dumneavoastră,
acestea pot fi adăugate la orice informații cu caracter personal care sunt deja deținute de noi
și vor fi utilizate în modul descris în această Notificare privind confidențialitatea.

Această listă de tipuri de date cu caracter personal colectate de către Unibet nu este
exhaustivă și este posibil să fie solicitate informații suplimentare de la dumneavoastră atunci
când Unibet consideră că este corect și necesar să facă acest lucru.
Categorii speciale de date
Datele cu caracter personal colectate de către Unibet pot include așa-numitele „categorii
speciale de date”, cum ar fi datele care dezvăluie sănătatea (legate de Jocurile
Responsabile) (a se vedea sectiunea 5 D).

Aplicăm măsuri suplimentare pentru a vă proteja datele personale sensibile și

confidențialitatea acestora (a se vedea sectiunea 11).

Sus
5 De ce colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal și pe ce bază?

Recunoaștem încrederea pe care ne-o oferă clienții noștri în calitate de furnizor de servicii. În
schimbul acesteia, Unibet este deschisă în ceea ce privește motivul pentru care vă colectăm datele.
În primul rând, colectarea informațiilor dumneavoastră este esențială pentru furnizarea serviciilor și
produselor pe care le doriți. În plus, datele dumneavoastră sunt utilizate pentru a personaliza și
îmbunătăți experiența dumneavoastră de utilizare a serviciilor noastre și pentru a vă contacta din
când în când cu informații importante. În unele cazuri, trebuie să colectăm și să folosim informațiile
dumneavoastră pentru a respecta legea. Conform legilor privind protecția datelor, trebuie, de
asemenea, să identificăm un temei juridic specificat, pe baza căruia prelucrăm informațiile
dumneavoastră cu caracter personal. Ne bazăm pe temeiuri diferite pentru diferite activități de
prelucrare.
A. Conform contractului – atunci când acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unui
contract la care sunteți parte. În secțiunea noastră Termeni și condiții, pe care ați acceptat-o
la înregistrare, sunt definiți termenii contractului și Serviciilor pe care le vom furniza:
Pentru a vă pune la dispoziție serviciile noastre în baza contractului nostru
 pentru a vă oferi servicii de jocuri și pariuri, activități sau conținut online, pentru a vă oferi
informații despre acestea și pentru a gestiona cererile și întrebările dumneavoastră;
 în „scopuri de administrare a serviciului”, cum ar fi memento-uri legate de parolă, mesaje
privind serviciile, precum întreținerea site-ului, actualizări ale Politicii noastre de
confidențialitate și ale Politicii privind modulele cookie sau ale Condițiilor de utilizare,
 pentru a vă informa când contul dumneavoastră Unibet devine inactiv și pentru a vă
întreba dacă doriți să îl folosiți din nou înainte să îl închidem;
 pentru a evalua riscul pariurilor - atunci când faceți un pariu, poate fi utilizat un sistem
automat pentru a evalua riscul legat de pariul dumneavoastră, în conformitate cu Regulile
referitoare la pariuri (sectiunea 9 din Termeni și condiții). Este un sistem utilizat la scară
largă de către operatorii de pariuri pentru a vă ajuta să luați decizii corecte și informate cu
privire la pariuri. Evaluarea pariurilor ține cont de informațiile pe care le furnizați (atât la
înregistrare, cât și prin utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor noastre). Dacă
pariul dumneavoastră a fost respins sau limitat, aveți dreptul să solicitați efectuarea unei
evaluări manuale de către operatorii noștri.
 pentru a vă procesa tranzacțiile;
B. În baza unor interese legitime - Este necesar să vă prelucrăm datele în scopurile
prezentate mai jos, cu excepția cazului în care interesele, drepturile sau libertățile
persoanelor afectate (precum dumneavoastră) prevalează asupra intereselor noastre.
Pentru a stabili dacă putem prelucra datele dumneavoastră pe baza acestui temei, vom ține
cont de anumiți factori, cum ar fi ceea ce vi s-a spus atunci când ne-ați furnizat datele
dumneavoastră, ce așteptări există în legătură cu prelucrarea datelor, natura datelor și
impactul prelucrării acestora asupra dumneavoastră.
Pentru a vă personaliza experiența
 pentru a oferi un serviciu mai relevant și adaptat; de exemplu, am putea folosi istoricul
dumneavoastră de joc pentru a oferi recomandări și produse personalizate;
 Dacă sunteți înscris(ă) sau sunteți abonat(ă) la ofertele noastre de marketing, veți primi un
serviciu personalizat. Dacă nu doriți să primiți aceste servicii, vă puteți dezabona de la
ofertele de marketing sau dezactiva personalizarea, contactând Serviciul clienți sau
trimițând un e-mail pe Responsabilul nostru cu protecția datelor.
Pentru a ne îmbunătăți serviciile și produsele
 pentru a vă oferi o experiență de navigare online care este cel mai ușor de folosit;
 în scopuri de analiză și cercetare, astfel încât să putem îmbunătăți serviciile oferite de
Unibet;
 testarea sistemelor noi și verificarea modernizărilor aduse sistemelor existente;
 evaluarea eficacității marketingului și pentru cercetare de piață și instruire;
 modelarea clienților, analiza statistică și a tendințelor, în scopul dezvoltării și îmbunătățirii
produselor și serviciilor.
Pentru a vă contacta și a interacționa cu dumneavoastră
 Pentru a vă contacta în legătură cu serviciile noastre, de exemplu prin telefon, e-mail, poștă
sau rețele sociale;
 Pentru a gestiona promoțiile și concursurile la care alegeți să participați;
 Pentru a vă invita să participați și pentru a gestiona sondajele clienților, chestionarele și alte
activități de cercetare a pieței realizate de Unibet și de alte organizații în numele nostru
(efectuăm cercetări de piață pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, însă, dacă vă
contactăm în legătură cu acest lucru, nu sunteți obligat(ă) să luați parte la activități. Dacă
ne spuneți că nu doriți să vă contactăm pentru cercetare de piață, vom respecta această
alegere și acest lucru nu va afecta capacitatea dumneavoastră de a utiliza serviciile
noastre);
 Pentru a răspunde la întrebările și reclamațiile dumneavoastră.
Pentru a face ca jocul dumneavoastră să fie mai sigur și mai plăcut
 pentru a descuraja, împiedica sau detecta utilizarea de software terț în jocuri de noroc peer-
to-peer;
 pentru a descuraja, împiedica sau detecta orice activități realizate cu încălcarea Termenilor
și condițiilor Unibet;
 pentru a asigura securitatea rețelei și a informațiilor.
 C. În baza obligației legale – atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea
obligațiilor legale cărora ne supunem în baza legislației UE sau locale:
 pentru a stabili de unde accesați serviciile în vederea redirecționării dumneavoastră către
site-ul corect al țării, în conformitate cu condițiile noastre de licență;
 pentru a ne asigura că oferim serviciile noastre persoanelor eligibile;
 detectarea, prevenirea și anchetarea infracțiunilor;
 pentru a vă confirma identitatea și pentru a stabili sursa fondurilor în orice tranzacție;
 pentru a realiza verificări anti-fraudă adecvate (prin efectuarea de căutări online folosind un
furnizor terț de identitate). Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu vă va afecta ratingul de
credit;
 avem obligaţii legale şi de reglementare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu
caracter personal rămân corecte. În legătură cu aceste obligaţii, putem verifica periodic
datele personale pe care le deţinem despre dumneavoastră pentru a ne asigura că
acestea rămân corecte şi actuale (inclusiv prin dezvăluirea datelor dumneavoastră cu
caracter personal şi prin primirea datelor cu caracter personal despre dumneavoastră de
la servicii terțe de verificare a identităţii şi adreselor). Dacă actualizăm datele
dumneavoastră personale ca urmare a acestor procese de verificare, vom lua toate
măsurile rezonabile pentru a vă informa. În cazul în care credeți că oricare dintre datele
personale pe care le deținem despre dumneavoastră nu sunt exacte, vă rugăm să ne
contactați prin e-mail la DPO.officer@kindredgroup.com;
 pentru a evalua și gestiona orice riscuri potențiale și pentru a împiedica pariurile cu
probleme.

D. În baza consimțământului dumneavoastră

Marketing și cercetare de piață
Vă vom trimite oferte relevante și noutăți despre produsele și serviciile noastre în mai multe moduri,
inclusiv prin e-mail, SMS, telefon, poștă, publicitate țintită pe rețele sociale, dar numai dacă ați
acceptat anterior să primiți aceste comunicări de marketing. Când vă înregistrați la noi, vă vom
întreba dacă doriți să primiți comunicări de marketing și puteți să vă modificați opțiunile de marketing
online, telefonic sau în scris, în orice moment. Informații suplimentare.
Putem folosi informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră pentru a vă afișa publicitate
relevantă pe site-uri terțe (de exemplu, Facebook, Google, Instagram, Snapchat și Twitter). Dacă nu
doriți să vi se afișeze mesaje publicitare țintite de la noi, unele site-uri terțe vă permit să solicitați ca
pe viitor să nu mai vedeți mesaje de la anumiți agenți de publicitate pe acestea. Dacă doriți să opriți
toate serviciile personalizate din partea noastră, inclusiv mesajele de publicitate țintită pe site-urile
terților, puteți contacta Serviciul clienți sau scrie pe Responsabilul nostru cu protecția datelor pentru
a dezactiva personalizarea.
Dorim, de asemenea, să aflăm părerea dumneavoastră pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim
serviciile, așadar este posibil să vă contactăm în scopuri de cercetare de piață. Aveți întotdeauna
posibilitatea de a alege dacă doriți să participați la cercetarea noastră de piață.
E. Categorii speciale de date
Vom prelucra aceste date doar dacă:
 ne-ați oferit consimțământul dumneavoastră explicit;
 se referă la date cu caracter personal pe care le-ați făcut publice;
 acest lucru este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor în justiție;
 acest lucru este necesar din motive de interes public major, în baza legislației Uniunii
Europene sau a statului membru.
Sus
6 Modulele cookie și tehnologiile similare

Site-urile și aplicațiile Unibet utilizează module cookie în diverse scopuri.

Utilizăm module cookie în următoarele scopuri:

a. pentru a identifica limba preferată a Titularului de cont, astfel încât aceasta să poată fi
selectată automat atunci când Titularul de cont revine pe site;
b. pentru a ne asigura că pariurile plasate de Titularul de cont sunt asociate cuponului de
pariuri și contului Titularului de cont;
c. pentru a ne asigura că Titularul de cont primește orice bonusuri pentru care este eligibil și
d. pentru analiza traficului pe site, astfel încât să permitem Unibet să facă îmbunătățiri
adecvate.
Mai multe informații pot fi găsite în Politica privind modulele cookie.
Sus
7 Când transmitem informațiile dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vă transmitem informațiile dvs. personale unor terțe părți din afara Grupului Kindred în scopuri de
marketing. Există situații în care transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal altor
companii din Grupul Kindred, terților care vă oferă servicii în numele nostru și altor terți în
îndeplinirea obligațiilor noastre legale. Alte exemple despre situațiile în care transmitem informațiile
dumneavoastră cu caracter personal includ participarea noastră la orice tip de fuziune sau vânzare a
afacerii, deoarece informațiile cu caracter personal ale clienților vor fi probabil incluse în
vânzare/transfer. Vă vom informa înainte de a efectua un astfel de transfer de date cu caracter
personal. Chiar și atunci când sunt transmise, ne asigurăm că informațiile dumneavoastră cu
caracter personal vor fi folosite doar în scopurile evidențiate în această Notificare privind
confidențialitatea.

Către alte companii din Grupul Kindred

Este posibil să transmitem datele cu caracter personal pe care le colectăm companiilor din Grupul
Kindred în următoarele scopuri:
 pentru a vă furniza produse și servicii și pentru a vă notifica cu privire la schimbări sau
evoluții importante în caracteristicile și funcționarea acestor produse și servicii;
 pentru a răspunde la întrebările și reclamațiile dumneavoastră;
 pentru a administra ofertele, concursurile și promoțiile;
 pentru a facilita accesul securizat la platformele online
 pentru a actualiza, consolida și spori exactitatea înregistrărilor noastre
 pentru a întreprinde analiză tranzacțională;
 pentru testarea sistemelor noi și verificarea modernizărilor aduse sistemelor existente;
 pentru detectarea, prevenirea și anchetarea infracțiunilor, precum și pentru respectarea
cerințelor de reglementare;
 pentru evaluarea eficacității marketingului și pentru cercetare de piață și instruire;
 modelarea clienților, analiza statistică și a tendințelor, în scopul dezvoltării și îmbunătățirii
produselor și serviciilor.
Către părți terțe
Este posibil să transmitem informații cu caracter personal părților terțe în următoarele situații:
  pentru furnizarea de produse și servicii și notificarea dvs. despre modificări importante sau
evoluții ale caracteristicilor și funcționării acestor produse și servicii; dacă utilizați serviciile
de pariuri sportive, utilizarea informațiilor dvs. personale va fi, de asemenea, reglementată
de Notificarea Kambi de procesare corectă a jucătorului.
 atunci când primim dispoziție să facem acest lucru din partea oricărui organism de
reglementare și/sau în baza oricărei prevederi legale cuprinse în legea aplicabilă;
 putem informa și autoriza Instituția financiară la care este deschis contul Titularului de cont
pentru ca aceasta să divulge orice informații pe care le poate solicita Autoritatea de
reglementare cu privire la contul Titularului de cont;
 pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale;
 pentru detectarea și controlul fraudei, este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu
caracter personal către părți terțe, inclusiv, dar fără limitare la așa-numiții furnizori de
Sisteme de verificare a adreselor, organismele de conducere a sportului, furnizori de
servicii de plată și Instituții financiare. În plus, ne rezervăm dreptul de a divulga datele cu
caracter personal ale Titularului de cont părților relevante, (inclusiv Dow Jones
https://www.dowjones.com/privacy-notice/) în care Unibet are motive întemeiate să
suspecteze nereguli care implică un cont Unibet (inclusiv spălare de bani);
 furnizorilor de servicii care să ne permită să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi companiile
care ne ajută cu servicii de tehnologie, stocarea și combinarea datelor, precum și
procesarea plăților sau furnizarea de publicitate online relevantă pentru produsele și
serviciile noastre;
 auditorilor externi, care pot efectua verificări independente în cadrul acreditărilor noastre
 unei organizații pe care o vindem sau o transferăm (sau cu care începem negocierile de
vânzare sau transfer) oricare dintre afacerile noastre sau oricare dintre drepturile sau
obligațiile noastre în baza oricărui acord pe care l-am putea avea cu dumneavoastră.
Dacă transferul sau vânzarea are loc, organizația care primește datele dumneavoastră cu
caracter personal le poate utiliza în același mod ca și noi; sau
 oricăror alți succesori în drepturi ai afacerii noastre;
 sub furnizorii de servicii și auditorii de mai sus: cu comunitățile de securitate pentru a asigura
securitatea rețelei și a informațiilor.

Sus
8 Transferăm datele dumneavoastră în afara SEE?

Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate și stocate la

o destinație din afara Spațiului Economic European („SEE”). Acestea pot fi prelucrate și de companii
care operează în afara SEE și care lucrează pentru noi sau pentru unul dintre furnizorii noștri de
servicii. De exemplu, serverele informatice utilizate pentru a găzdui un site web ar putea fi situate în
afara SEE - acest lucru nu este neobișnuit, având în vedere că internetul este un mediu global.
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal ar putea fi păstrate la o destinație care oferă un
nivel diferit de protecție a datelor decât SEE, inclusiv Australia, Serbia, India, SUA. Pentru a ne
asigura că informațiile dumneavoastră cu caracter personal rămân în siguranță când sunt transferate
astfel, vom lua toate măsurile rezonabile pentru a menține un nivel adecvat de protecție în
conformitate cu această Politică.

Orice transfer al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal într-o locație din afara SEE se va
baza pe:
 Clauzele contractuale standard privind protecția datelor adoptate de Comisia Europeană
sau de o autoritate relevantă în domeniul protecției datelor; sau
  o decizie privind caracterul adecvat din partea Comisiei Europene, confirmând faptul că țara
terță oferă protecție adecvată pentru informațiile dumneavoastră cu caracter personal; sau
 Consimțământul dumneavoastră sau un alt temei juridic pe baza căruia avem dreptul să
efectuăm transferul.

Sus
9 Cât timp va păstra Unibet datele mele?

Vom păstra informațiile dvs. numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care
sunt colectate.
În timpul în care sunteți client, va trebui să păstrăm informațiile dvs. pentru a îndeplini cerințele noastre
legale și contractuale. Cu toate acestea, atunci când încetați să utilizați Serviciile Unibet, vom păstra în
continuare informațiile dvs. personale pentru o perioadă de timp. Există mai multe motive pentru care
păstrăm informațiile dvs., printre care:
 Pentru a respecta obligațiile legale prevăzute de legislația UE / locală (de exemplu,
reglementările împotriva spălării banilor sau reglementările privind licențierea);
 Pentru a stabili sau apăra reclamații legale (de exemplu, reclamații din neglijență) care ar
putea fi formulate împotriva noastră;
 Pentru a ne respecta obligațiile și drepturile contractuale în legătură cu informațiile implicate;
 Interesele noastre legitime în care am efectuat teste de echilibrare;
 Pentru a respecta ghidurile practice emise de autoritățile competente pentru protecția datelor.

Sus
10 Drepturile și alegerile dumneavoastră asupra informațiilor dumneavoastră cu
caracter personal

Apreciem faptul că în baza legii și sub rezerva anumitor condiții, aveți anumite drepturi în ceea ce
privește informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă doriți să
vă exercitați aceste drepturi, trebuie să îl contactați pe Responsabilul nostru pentru protecția datelor,
folosind detaliile prevăzute mai sus în Secțiunea 3. Aceste drepturi includ dreptul de a accesa,
modifica și șterge informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră,
dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră, dreptul de a retrage consimțământul și
dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, aveți dreptul de a vă plânge autorității competente de
protecție a datelor dacă sunteți preocupat(ă) de modul în care prelucrăm informațiile
dumneavoastră. În plus, aveți anumite drepturi legate de procesul decizional automat și de „creare
de profiluri”. Informații și sfaturi suplimentare privind drepturile dumneavoastră pot fi obținute de la
autoritatea de protecție a datelor competentă, Oficiul Comisarului pentru Protecția Datelor și
Informațiilor („IDPC”) în Malta sau de la autoritatea de reglementare în domeniul protecției datelor
din țara dumneavoastră.
Informațiile personale pe care le solicităm pentru înregistrare sunt obligatorii (dacă nu sunt indicate
în formulare ca opționale) și avem nevoie de acestea pentru a vă putea prelucra înregistrarea,
pentru a vă contacta și pentru a respecta legile financiare și a jocurilor de noroc. Din păcate, prin
urmare, dacă nu doriți să furnizați astfel de informații personale, nu veți putea utiliza serviciile
noastre.

Dreptul de acces și de rectificare a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră

Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre
dumneavoastră, cunoscută sub numele de cerere de acces a persoanei vizate. De asemenea, aveți
dreptul să solicitați ca informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră, care ar putea fi
incorecte sau care s-au modificat de când ni le-ați comunicat prima dată, să fie actualizate sau
eliminate. Aceste solicitări sunt gratuite și pot fi trimise prin e-mail Responsabilul nostru cu protecția
datelor sau contactând Serviciul Clienți (a se vedea Secțiunea 3).
Dreptul de a șterge datele dumneavoastră
În anumite situații, ne puteți solicita să ștergem informații cu caracter personal pe care le deținem
despre dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”). Acesta include situațiile în care:
 informațiile nu mai sunt necesare în raport cu scopul pentru care au fost colectate (așa cum
se explică în notificarea noastră privind confidențialitatea);
 dacă v-ați dat acordul în prealabil cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră, dar ați
decis să îl retrageți și nu putem justifica un alt temei juridic pentru utilizarea acestora în
baza legislației privind protecția datelor;
 vă prelucrăm informațiile pe baza intereselor noastre legitime și nu putem demonstra
temeiuri legitime imperative pentru a continua prelucrarea informațiilor;
 nu avem un temei legitim în baza legislației privind protecția datelor pentru a vă prelucra
informațiile;
 datele trebuie șterse pentru a respecta o cerință legală;
Acest drept se supune perioadelor obligatorii de păstrare în baza legilor UE/locale.

Dreptul de a restricționa prelucrarea

Aveți dreptul de a ne solicita să restricționăm („blocăm” sau „suprimăm”) prelucrarea informațiilor
dumneavoastră cu caracter personal. Atunci când prelucrarea este restricționată, putem în
continuare să stocăm informațiile dumneavoastră, dar nu le vom mai folosi. Păstrăm liste ale
persoanelor care au solicitat ca utilizarea ulterioară a informațiilor acestora să fie „blocată” pentru a
se asigura că restricția este respectată pe viitor. Dreptul este disponibil pentru dumneavoastră atunci
când:
 contestați exactitatea informațiilor cu caracter personal (cât timp verificăm toate aspectele);
 prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneți ștergerii informațiilor și solicitați ca
noi să restricționăm prelucrarea în schimb;
 noi nu mai avem nevoie de date, dar dumneavoastră le solicitați pentru a stabili, exercita sau
apăra un drept în justiție; și
 vă prelucrăm informațiile pentru scopurile dumneavoastră legitime de afaceri, dar
dumneavoastră vă opuneți; și în timp ce verificăm temeiurile pentru continuarea
prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi informațiile cu caracter personal pe care ni le furnizați, într-un format „uzual,
citibil automat”. Acest lucru vă permite să obțineți și să reutilizați informațiile dumneavoastră în
scopuri proprii pentru diferite servicii. De exemplu, dacă decideți să treceți la un furnizor diferit, acest
lucru vă permite să vă mutați, copiați sau transferați cu ușurință informațiile dumneavoastră între
sistemele noastre IT și cele ale acestora, în mod sigur și securizat, fără a afecta ușurința de utilizare
a acestora. Totuși acesta nu este un drept general și apare doar atunci când prelucrarea
informațiilor dumneavoastră este:
 bazată pe consimțământul dumneavoastră sau dacă este necesară pentru realizarea unui
contract și
  atunci când informațiile sunt prelucrate exclusiv prin mijloace automatizate.
Dreptul de a obiecta
În funcție de situația dumneavoastră particulară, vă puteți opune prelucrării informațiilor
dumneavoastră cu caracter personal, care este:
 bazată pe interesele noastre legitime de afaceri (inclusiv crearea de profiluri); sau
 realizată pentru cercetare și scopuri statistice.
De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți utilizării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal
în scopuri de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), cum ar fi atunci când primiți e-mail-uri de
la noi care vă informează despre alte servicii ale Grupului Kindred care credem că v-ar interesa.

Dreptul de a retrage consimțământul

Atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră ca temei pentru prelucrarea informațiilor
dumneavoastră cu caracter personal - cum ar fi vânzările și comunicările de marketing (a se vedea
secțiunea 5D) - aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment.Ne vom strădui
întotdeauna să facilităm retragerea consimțământului dumneavoastră prin alegerea opțiunii de
„dezabonare” în fiecare comunicare pe care o primiți de la noi. Dacă sunteți de părere că nu este
așa, trebuie doar să luați legătura cu Responsabilul nostru pentru protecția datelor în modul descris
mai sus în Secțiunea 3 și vom încerca să soluționăm situația cât mai repede cu putință.

Drepturi legate de luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri

Uneori folosim sisteme pentru a lua decizii automate pe baza informațiilor dumneavoastră cu
caracter personal. Acest lucru ne ajută să ne asigurăm că deciziile noastre sunt rapide, juste,
eficiente și corecte, pe baza a ceea ce știm. Aceste decizii automate pot afecta produsele, serviciile
sau funcțiile pe care vi le putem oferi acum sau în viitor sau posibilitatea de a utiliza serviciile
noastre.

Putem utiliza procesul decizional automat în următoarele situații:

 adaptarea produselor și serviciilor - vă putem include în grupuri cu clienți asemănători
(segmente) pentru a studia și descoperi preferințele și nevoile dumneavoastră și pentru a
vă oferi o experiență mai adaptată pentru dumneavoastră;
 detectarea fraudei - folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă
ajuta să decideți și să detectați dacă este posibil să vă fie folosit contul pentru fraudă sau
spălare de bani. În cazul în care credem că există un risc de fraudă, putem bloca sau
suspenda contul;
 deschiderea unui cont - când deschideți un cont la noi, verificăm dacă produsul sau serviciul
este relevant pentru dumneavoastră, pe baza a ceea ce știm. Verificăm, de asemenea,
dacă îndepliniți condițiile necesare pentru deschiderea contului. Aceasta poate include
verificarea vârstei, rezidenței, naționalității sau situației financiare;
 evaluarea riscurilor legate de pariul dumneavoastră, după cum se explică mai detaliat în
secțiunea 5A.
Legea privind protecția datelor urmărește să protejeze persoanele împotriva daunelor care pot
decurge din procesul decizional - inclusiv crearea de profiluri - care are loc fără intervenția
omului.Aveți dreptul de a nu fi supus(ă) unei decizii - inclusiv crearea de profiluri - atunci când este
bazată pe prelucrarea automată a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal și are un efect
legal sau un efect semnificativ similar asupra dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că dreptul nu se aplică atunci când prelucrarea este:
 necesară pentru încheierea sau realizarea unui contract încheiat cu dumneavoastră; sau
  când aceasta este autorizată prin lege; sau
 când este bazată pe consimțământul dumneavoastră explicit.
Orice cereri relevante pentru această secțiune trebuie să fie adresate în scris Responsabilul nostru
cu protecția datelor.
Vom răspunde la oricare dintre cererile dumneavoastră relevante pentru prezenta secțiune în
termen de o (1) lună de la primirea acestora. Pe baza unei notificări, această perioadă poate fi
prelungită cu încă două (2) luni dacă este necesar, ținând seama de complexitatea cererii și de
numărul oricăror alte cereri în așteptare. În cazul respingerii cererii dumneavoastră, vom furniza
motivația relevantă.

Dacă cererea dumneavoastră nu îndeplinește cerințele legislației privind protecția datelor, ne

rezervăm dreptul fie să: (a) impunem o taxă rezonabilă, ținând seama de costurile administrative ale
furnizării informațiilor sau comunicării ori executării acțiunii solicitate; sau (b) respingem cererea
dumneavoastră.
Sus
11 Securitatea datelor dumneavoastră

Ne angajăm să protejăm informațiile cu caracter personal pe care ni le încredințați. Facem toate

demersurile rezonabile pentru a ne asigura că toate informațiile colectate prin Site-ul nostru sunt
tratate în siguranță și în conformitate cu această Notificare și cu standardele stricte de protecție a
datelor. În consecință, am adoptat proceduri și tehnologii robuste pentru a vă proteja datele de
accesul neautorizat și de utilizarea necorespunzătoare.

După ce vă conectați, toate informațiile trimise către și de pe SiteUnibet sunt criptate folosind
tehnologia Secure Socket Layer (SSL) pe 128 de biți. Certificatul SSL utilizat este emis și verificat de
Trustwave, faceți clic pe imagine pentru mai multe informații.

Detaliile cardului dumneavoastră de credit sunt criptate și trimise o singură dată pe Internet către
Unibet. Acestea sunt stocate apoi în formă criptată în sistemele noastre securizateUnibet. UnibetNe
angajăm să protejăm informațiile confidențiale ale clienților săi și, ca parte a acestui lucru,
Unibetsuntem certificați în ceea ce privește Standardul de securitate a datelor privind sectoarele
cardurilor de plăți.

Securitatea sistemelor și aplicațiilor noastre este testată de mai multe ori pe an de către experți în
securitate terți. Mai mult, Unibet are un sistem de detectare a intruziunilor care monitorizează
întregul trafic din rețea 24/7 pentru semne de atacuri sau intruziuni.

Avem un departament dedicat de combatere a fraudei și sisteme avansate pentru a detecta și a

împiedica o activitate suspectă, pentru a se asigura că site-ul Unibet rămâne un câmp de joc sigur.
Orice cont implicat în activități suspecte va fi suspendat și investigat în cea mai deplină măsură.
Dacă, în calitate de utilizator, aveți îndoieli cu privire la activitatea din contul dumneavoastră, cum ar
fi tranzacții nerecunoscute din istoricul tranzacțiilor sau schimbări surprinzătoare ale soldului, vă
rugăm să ne contactați imediat.

Sus
12 Reclamații
Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la modul în care am gestionat datele dumneavoastră cu
caracter personal, ne puteți contacta pentru a investiga problema, scriindu-ne pe e-mail
la Responsabilul nostru cu protecția datelor.
Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul nostru sau credeți că vă prelucrăm datele cu caracter
personal într-un mod neconform cu legea, vă puteți plânge la autoritatea competentă pentru
protecția datelor, în cazul nostru, Biroul Comisarului pentru Protecția Informațiilor și Datelor (IDPC),
sau autoritatea dumneavoastră națională de reglementare în domeniul protecției datelor.

Sus
13 Modificări ale Notificării privind confidențialitatea Unibet

Această notificare privind confidențialitatea poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările
în modul în care lucrăm sau modul în care activitatea noastră este reglementată - deci puteți să o
verificați de fiecare dată când ne trimiteți informații cu caracter personal. Data celor mai recente
revizuiri va apărea pe această pagină. Dacă nu sunteți de acord cu aceste modificări, vă rugăm să
nu continuați să trimiteți informații cu caracter personal către Unibet sau să utilizați în vreun fel
Serviciile noastre. În caz contrar, dacă veți continua să faceți acest lucru, vom considera că ați
acceptat modificările aduse Notificării privind confidențialitatea. De asemenea, vă puteți șterge
contul Unibet în orice moment. În cazul în care se aduc modificări semnificative Notificării privind
confidențialitatea, care afectează, de exemplu, modul în care dorim să folosim informațiile
dumneavoastră cu caracter personal, vom furniza o notificare mai vizibilă (inclusiv, pentru anumite
servicii, informarea prin e-mail asupra modificărilor aduse Notificării privind confidențialitatea), iar
dumneavoastră va trebui să acceptați în mod expres această modificare pentru a continua să
utilizai Serviciile, ia taxa se va aplica imediat după acceptul dumneavoastră.

Sus
14 Obligațiile dumneavoastră

Utilizând Site-l nostru și furnizându-ne datele dumneavoastră cu caracter personal, confirmați că

trebuie să furnizați date actuale, exacte și complete așa cum solicită Unibet. În plus, trebuie să ne
informați în legătură cu orice modificări care pot apărea în legătură cu datele dumneavoastră pentru
a ne asigura că sunt actuale și exacte.

Dacă se constată că vă aflați în încălcarea obligațiilor dumneavoastră sau noi avem suspiciunea
rezonabilă în informațiile pe care le furnizați sunt false sau incomplete sau în orice alt mod contrare
Legislației privind protecția datelor sau a acestei Înștiințări, ne rezervăm dreptul de a respinge
cererea dumneavoastră de înregistrare sau de suspendare ori încetare a contului dumneavoastră cu
efect imediat, fără preaviz. În acest caz, nu aveți dreptul la nicio compensație din cauza respingerii
cererii dumneavoastră sau suspendării ori închiderea contului dumneavoastră.

Sus
Aceasta este versiunea 1.3 a notificarii de confidentialitate a Unibet, actualizata ultima oara la data
de 13/05/2022.