Isight Partners a.k.

a
DevelopmentAid

BOGHIU
MARIA
Recrutare si Selectie
 1.1 DevelopmentAid (a.k.a Isight Partners - în Moldova) –
Sinteza companiei

DevelopmentAid este o întreprindere socială europeană de vârf care activează în domeniul

cooperării internaționale în domeniul dezvoltării. DevelopmentAid este o organizație
inovatoare care oferă servicii de informare cuprinzătoare pentru sectorul de dezvoltare
internațională. Oferind o legătură între oportunitățile de finanțare, expertiza și datele atent
elaborate, DevelopmentAid este specializată în conectarea donatorilor, agențiilor, firmelor de
consultanță, ONG-urilor și profesioniștilor individuali în domeniul dezvoltării internaționale.
Site-ul companiei www.developmentaid.org este o platformă avansată de comunicare online
unde părțile interesate pot publica și consulta informații despre licitații internaționale, locuri
de muncă, organizații și experți în sectorul de dezvoltare internațională.
 DevelopmentAid oferă multe servicii într-un aspect structurat și accesibil, folosind rețele
sociale și alte instrumente care reduc timpul pe care experții și organizațiile îl dedică
recrutării și nevoilor de dezvoltare a afacerilor. DevelopmentAid oferă detalii despre
proiectele active din întreaga lume din partea agențiilor de dezvoltare, donatorilor și băncilor.
În plus față de produsele și serviciile sale de membru, DevelopmentAid organizează forumuri
internaționale pentru donatori, cu participarea donatorilor și fundațiilor bilaterale și
multilaterale, a fundațiilor și a instituțiilor publice, precum și a sectorului privat.
Evenimentele anterioare au inclus țări precum Moldova, Serbia, Armenia și altele.
DevelopmentAid Organigram
 1.2 Recrutarea

1.2 Recrutarea

HR department (Departamentul de Resurse

Umane) - organigrama
 Recruitment - Recrutarea

Workforce planning.
Identify open positions by regularly talking to all directors.
Maintain the *WIKI Open Positions article on a regular basis
Maintain copies of all advertisements on WIKI and update Job Advertisements on wiki
Post advertisements online to the local websites
Identify candidates for recruitment using different recruitment channels
Communicate about open positions internally
Screen candidates
Test these candidates (language & IQ tests) using P-test application.
Register test results in PMT.
Reference check (if needed)
Recommend candidates for further interviews
Collect feedback on proposed candidates
Informing candidates on the results of the interviews
Informing those who made a recommendation about the results of the recruitment process
(positive or negative).
Register all information received into PMT and JIRA
Succesion planning together with Head of Departments.
* WIKIAid
 Surse externe de recrutare folosite la
companie:

 recomandari din partea angajatilor - în schimbul unei

remunerari banesti
 agentii de recrutare si plasare de personal – pentru
pozițile de IT
 headhunting (Linkedin, networking etc.) – recrutarea
pentru proiectele internationale, este efectuata in acest caz de
DRS ( DevelopmentAid Recruitment Solutions)
 anunturi mass-media

 targuri de job-uri

 promovarea ( for example: Junior to Senior etc, migrări

interne)
 universitati si alte institutii de invatamant
 Specialistul de recrutare și managerul de
resurse umane - Responsabilitati:

• procesarea cererilor primite (inclusiv analiza candidaților și efectuarea interviurilor telefonice)

• Actualizarea bazei de date locale, în PMT
• Actualizarea JIRA
• Programarea și organizarea interviurilor la distanță cu candidații (telefon, skype sau video)
• Evaluarea candidaților după interviuri
• Comunicarea rezultatelor interviului la distanță - recomandarea sau respingerea candidatului pentru interviul cu
TL
• Comunicarea deciziilor către candidați
• Verificarea referinței când este necesar
• Testarea PMT și JIRA, trimiterea de bug-uri și cereri
• Elaborarea, coordonarea revizuirii și crearea anunțurilor de locuri de muncă cu directorii și departamentul de
marketing
• Căutarea de candidați externi pe rețelele sociale și profesionale
• Headhunting
• Actualizarea secțiunii wiki privind procedurile de deschidere și recrutare
• Verificarea postărilor noastre pe site-urile de locuri de muncă
• Crearea de statistici de recrutare la fiecare 4 luni și publicarea acestora pe wiki
• Inițierea optimizării proceselor de recrutare
• Planificarea și coordonarea activităților de recrutare (traininguri, ateliere, e-mailuri în masă, vizite, studii etc.). in
colaborare cu departamentul de marketing.
 1.3 Selection – Selecția

I. CV REVIEW / ANALIZA CV-ULUI

II. SHARE WITH TLS /
COMUNICAREA CU
MANAGERUL DE
DEPARTAMENT (TLS)
III. PARTEA FINALĂ
Candidate Workflow
Candidate Workflow
 I. CV REVIEW / ANALIZA CV-ULUI

 După primirea unei cereri, recrutorul revizuiește CV-ul

candidatului. CV-ul ar trebui să fie în limba engleză (dacă nu - se
solicita versiunea în limba engleză înainte de interviul la distanță
sau cel puțin înainte de a organiza interviul cu directorul).
 Pentru posturile non-IT descalificăm în acest stadiu numai
candidații (i) care nu cunosc limba engleză sau au cunoștințe
foarte limitate (nivelul de bază sau A1 / A2 indicat în CV); (ii)
supracalificat, cu o experiență de peste 10 ani sau care lucrează în
proiecte internaționale sau un alt domeniu care nu are legătură
cu noi; (iii) sub vârsta de 18 ani și (iv) cei care nu au dreptul legal
de a munci în Moldova. Astfel, candidații străini, CV-urile lor
trebuie redirecționate către baza de date gestionată de DRS.
 Cand candidatul este revizuit si selectat pentru etapa urmatoare,
recrutorul va aranja interviul la distanta cu acest candidat.
 II. SHARE WITH TLS / COMUNICAREA CU
MANAGERUL DE DEPARTAMENT (TLS)

După interviul la distanță, informațiile culese despre candidat trebuie

compilate și sintetizate în formularul de interviu la distanță (Anexa 2).
Acest document, împreună cu orice comentarii pe care Recrutorul
consideră relevante, trebuie adăugate la profilul candidatului în softul
SMART și în JIRA.
Recrutările pozitive revizuite, care au trecut cu succes Interviul de la
distanță cu Recruiterul, sunt recomandate pentru interviul la fața
locului cu directorul / TL / șeful departamentului. Acest lucru se face
în JIRA selectând opțiunea SHARE WITH TLS. TL va primi o
notificare și va respinge candidatul sau va cere să fie programat un
interviu.
După programarea interviului (data și ora trebuie stabilite de comun
acord atât cu candidatul cât și cu intervievatorul), candidatul trebuie să
fie notificat prin e-mail.
 III. PARTEA FINALĂ

În acest stadiu, colectăm feedback-ul TL (team lider-

ului/ sefului de department) după interviul propriu-
zis (face to face) și, respectiv, informăm candidatul.
În funcție de decizia luată (respinsă / acceptată) fie
trimitem un e-mail de respingere, fie trimitem și
confirmăm cu candidatul oferta de muncă (oferta de
muncă este pregătită de director).
 * Formular de evaluare

 1 Formular de evaluare
 2 Informații generale

 3 Educație

 4 experiențe anterioare de lucru

 5 calificări tehnice / experiență

 6 entuziasmul

 7 Învățământ

 8 Managementul timpului

 9 Rezolvarea conflictelor / Abilități de comunicare

 10 abilități analitice

 11 competențe lingvistice

 12 Impresii și recomandări generale

 Competente
a) Experiență de lucru anterioară
• Candidatul a dobândit calificări sau calificări asemănătoare prin experiențe de muncă
anterioare?
- Cât de mult seamănă ultimul loc de muncă cu cel pentru care solicitați? Care sunt diferențele?
- Nu ai mai făcut așa ceva înainte. Cum veți reuși?
Calificări / experiențe tehnice
• Candidatul are competențele tehnice necesare pentru această funcție?
- Preferați să comunicați verbal sau în formă scrisă? De ce?
b) Entuziasm
• Cât de mult interesează candidatul în această funcție?
- Ce îți place și nu-ți place de slujba pe care o discutăm?
- Cu ce ești cu adevărat pasionat?
c) Capacitatea de a invata
• Este candidatul dispus să învețe / să fie învățat lucruri noi?
- Spune-mi despre un moment în care ai tratat criticile sau o critică constructivă de la șeful tău?
 Competente
d) De gestionare a timpului
• Candidatul a demonstrat prin răspunsurile sale, aptitudini bune de management al timpului?
- Cum ați descrie ritmul în care lucrați?
- Cum tratezi stresul și presiunea?
- Descrieți un moment în care volumul de muncă a fost greu și cum ați lucrat cu el.
e) Rezolvarea conflictelor / Abilități de comunicare
• Cât de bine este candidatul capabil să gestioneze / să rezolve situațiile conflictuale / stresante?
- Cum tratezi diferențele de opinie?
- Cum te descurci cu presiunea?
f) Abilitati analitice
• Candidatul demonstrează abilități analitice?
- Spune-mi o sarcină care ți-a testat cu adevărat abilitățile analitice
- Ce măsuri faceți pentru a dezvolta o soluție?
- Descrieți o situație când ați anticipat o problemă. Ce, dacă nu, ați făcut-o?
g) Aptitudini lingvistice
• Cât de bine cunoaște candidatul limba engleză și alte limbi străine?
- Rezultatele testelor gramaticale
- Evaluarea abilităților de vorbire
h) Impresie generală și recomandare
• Comentariile finale și recomandările pentru a proceda cu candidatul.
Thank you !!