BÂLEA LAC

CÂLȚEA MIHAI
RUS OANA ELENA CRISTINA
VĂSIE ANA – MARIA
MARKETING ANUL II
 1.Prezentarea
atracției turistice
• Lacul Bâlea este un lac glaciar situat la o altitudine de 2034 m, în Munții
Făgăraș, Județul Sibiu. Dimensiunile lacului sunt: 360 m în lungime, suprafața
de 46508 m2 și adâncimea de 11,35 m. În anul 1932 lacul Bâlea și o suprafață
de circa 180 ha în jurul lacului au fost declarate rezervație naturală.

• Lacul Bâlea se află la circa 77 km de la orașele Sibiu, 68

km Făgăraș și 85 km de la Curtea de Argeș. În timpul verii
se poate ajunge cu automobilul, pe drumul Transfăgărășan,
iar în restul timpului cu telecabina, de la cabana Bâlea
Cascadă din apropierea cascadei Bâlea.

• Peisajul de o frumusețe unică

este copleșitor atât vara, cât
mai ales în anotimpul alb.
• Un rol important în promovarea turismului l-a avut în această zonă
Societatea Carpatină a Transilvaniei (SKV) – Siebenbürgischer
Karpatenverein – înființată la Sibiu în anul 1880. În anul 1975, pentru
facilitarea accesului la cabană și la traseele de creastă, s-a amenajat
linia de telecabină.

• În anul 2006 a fost construit în apropierea lacului Bâlea primul

hotel de gheață din Europa de Est în forma unui iglu de 16
locuri. Acesta se construiește în fiecare an, în timpul iernii, în
perioada ianuarie - martie, din blocurile de gheață luate din
lacul Bâlea.
 2. Analiza situației:
Atracții și obiective
turistice în Bâlea Lac
Lacul Bâlea, prin farmecul
său, formează în cădere o
frumoasă cascadă, aflată la o
A zbor cu parapanta și
altitudine de 1234 m, unde, pe
timp de iarnă, puteți ajunge
doar cu telecabina.
Potențialul turistic al stațiunii
este bine pus în valoare.
Indiferent că alegeți să vă
petreceți concediul în lunile de
vară sau pe timp de iarnă, la
Bâlea veți trăi momente de
neuitat.
Actiivități vară:
drumeții montane, B Hotelul de Gheață cu o
pescuit, organizarea
serbărilor estivale ale
zăpezii
Activități iarnă:
plimbări cu sania,
snowboard, ski
extreme și drumeții,
organizarea
Carnavalului Zăpezii.
Un alt obiectiv turistic este
C
Un al punct de atracție în
apropierea lacului este
Cascada Bâlea denumită și
D
singură ușă și fără ferestre,
Urlătoarea Bâlei. Aceasta
domină de departe peisajul
care rezistă 3 luni pe an,
atrăgând mulți turiști, mai
ales din Vestul Europei,
dintre vârfurile Moldoveanu și
Negoi. Accesul se poate face
pe Transfăgărășan până la
dornici de sporturi extreme.
cabana Bâlea Cascadă, iar
Îmbunătățirea infrastructurii
de acolo pe jos circa 50
a dus la revitalizarea
minute, drept până la
turismului montan extrem,
cascadă, pe un traseu
diminuând riscul producerii
avalanșelor.
marcat.
Option_A
Option_B
Option_C
Option_D
 Servicii și Tarife
Cabana Bâlea Lac I *** pune la
dispoziţia turiştilor:
• Camera dublă 2 locuri “Panorama”
cu vedere superbă la munți, față
de sticla
• 6 camere duble
• 3 camere cu trei – patru paturi
• 2 garsoniere

Cabana Balea Lac II *** pune la dispoziția

turiștilor:
• 11 camere duble
• 1 cameră triplă
• 2 apartamente
• 3 camere single
 Toate echipate conform
standardelor internaţionale.
Mobilierul confecţionat din lemn în
stil rustic subtil modernizat,
lenjeria de calitate superioară,
toaletele mobilate cu lavou, duş,
WC, sunt funcţionale, cu apă
caldă (permanent), uscător de păr
şi aspirator de aer.

Tarifele
includ micul
dejun, TVA
şi taxă
hotelieră.

Toate camerele au, televizor

care funcționează pe bază de
internet prin wireless.
Tarifele intră în vigoare în sezon de la 01.06.2017 și în extra sezon din 01.10.2017, cine și-a
rezervat deja camere rămân la tarifele vechi.
 În sezonul alb se pot
asigura la Ice Hotel locuri
de cazare în camere cu
paturi matrimoniale.

Copiii cu vârste cuprinse între 0 – 2 ani

beneficiază de cazare gratuită
Copiii cu vârste cuprinse între 2 – 10 ani tariful
este de 80,00 Ron
Copiii cu vârsta peste 10 ani achită preț întreg.
Telecabina
Aceasta funcţionează minim cu 10 persoane
Tip de turism promovat:
01 Ecoturismul
• Facilitează accesul turiştilor la ecosisteme,
fenomene naturale, peisaje cu caracter unicat.
Reprezintă o formă extremă a adoptării strategiei
de dezvoltare turistică durabilă.

02 Turismul de aventură
• Dă posibilitatea turiştilor să participe la activităţile
care le oferă o experienţă intensă, o provocare
pentru depăşirea limitelor fizice,de evadare din
mediul confortabil al existenţei moderne:
escaladarea munţilor, coborârea pe cursul apelor,
a cascadelor, drumeţia în zone mai puţin
explorate.
Tipuri de turiști atrași:

Adventure Sport And Leisure

Tourists Recreation Tourists Tourists

• criterii • criterii socio-

• criterii
demografice : economice:
geografice :
Criteriile de vârsta, sex,
regiune,
ocupație,
mărimea
segmentare a pieței: familiei.
mediu.
venituri, clasa
sociala.
 Puncte Tari
• Poziție avantajoasă în centrul ţării.
• Sibiu este un mediu economic bine dezvoltat, propice pentru investitori, care sunt atrași de stațiuni turistice.
• Infrastructura de transport este dezvoltată, iar drumul este accesibil.
• Atracția este foarte populară în sezon.
• Atracția și-a stabilit un nivel de notorietate bun în țară.
•
•
Prețurile sunt accesibile.
Atmosferă liniștită, aer curat, peisaje frumoase și unităţi de cazare bune.
S
• Deși drumul este accesibil, acesta este lung si deseori
aglomerat, mai ales pe timp de iarnă.
Puncte Slabe
• Suprasolicitarea telecabinei, clientul fiind nevoit să
aștepte mult timp până îi vine rândul.
W T
• Îmbunătățirea notorietății deja existentă și pe piețele externe.
• Atragerea turiștilor și în extra sezon. Oportunități
• Existența surselor de finanțare.
• Practicarea marketingului de nișă pentru a atrage anumite segmente de clienți
(ex: adventure tourist) O
Concurenții (alte cabane si pensiuni) care au prețuri mai avantajoase si pot fi servicii
Amenințări substituibile.
Pericolului de avalanşe, căderi de stânci, alunecări de teren.
 • Obiectivele de marketing pentru
Bâlea Lac sunt creșterea notorietății
3. Obiective atracției turistice și vânzarea de
produse existente pe piețele noi,
stabilizând fluxul de clienți și în
de marketing: extra sezon si menținând o imagine
pozitivă despre atracția turistică.
 4. Strategii de marketing în vederea implementării obiectivelor
planului:
Strategii de produs:

• strategie de diferenţiere calitativă faţă de oferta concurenţei, pentru a oferi consumatorilor

potenţiali o mai uşoară posibilitate de a alege;
• strategie a stabilităţii calitative atunci când întreprinderea deţine o poziţie puternică pe piaţă.
Cifra de afaceri 2017: 944.844 RON
 Strategii de distribuție:
01 Momentan, Bâlea Lac își distribuie serviciile online, prin site-uri de cazare, prin anunțuri
plătite pe booking, trivago, travellimit, luxuryhotelguides și căutare organică pe bâlealac,
cazaretransilvania si bâlea-turism.

Strategii de promovare:
02 Se va investi 6% din cota de piață pentru pomovare, adică 56
690 RON.

Publicitatea grafică
03 pliante, broşuri, afişe, fluturaşi, ghiduri, articole în ziare sau reviste de
specialitate, anunţuri publicitare pe internet

Publicitate mixtă
04 televiziune, internet

Reducerile de tarife
05 oferte speciale, vânzările grupate, reducerile
definitive

Publicitatea la locul vânzării

06 afişe, panouri, autocolante
 5. Planificări:
Plan de acțiuni și bugetul campaniei
de marketing:

Strategia de promovare se
orientează pe Direct Marketing
pe canale tv, Social Media
Marketing, Marketing-ul la locul
vânzării, echipa punând accentul
pe produsele unice oferite de
Bâlea Lac.

Bugetul campaniei de promovare este de

5000 euro, iar campania se va desfășura în
perioada 1 martie - 1 octombrie.
SITUAȚIA ACTUALĂ
ÎMBUNĂTĂȚIRE

Bâlea Lac poate fi încadrată în categoria “Vaci de

muls”, deoarece nu are capacitățile necesare de
extindere a locurilor de cazare, rezervările făcându-
se din avans. Bâlea Lac încearcă să își mențină
fluxul de clienți, stabilizându-l și în extra sezon.

Echipa de marketing, condusă de Andrei, a creat o prezență

puternică, chiar și pe piețele externe, tutuși se încearcă menținerea
fluxului de clienți în sezon, îmbunătățirea acestuia pe timpul verii
cât și în extra sezon.
 • Pentru poziționarea în mintea turiștilor aventurieri din piețele externe se
va recurge la promovarea prin marketingul direct cu afișe, bannere, mici
CONCLUZII spoturi publicitare în magazinele cu echipament pentru sporturi
extreme.
• Online Marketing prin anunțurile plătite pentru căutările legate de
sporturi extreme, dar și reclame pe site-uri similare.
Mulțumim!